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服务工程师岗位职责(20篇范文)

发布时间:2024-11-29 热度:55

服务工程师岗位职责

第1篇 服务工程师岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及

规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安

全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

职位要求:

1、大学专科以上学历

2、电气及其自动化、自动化等相关专业

3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘

图软件者为佳。

第2篇 半导体设备服务工程师岗位职责

半导体设备服务工程师(日语熟练) 理工科专业

tokki装置对应,成都地区客户对应

与日方联络,机器对应,客户对应

长期出差,周末加班

有赴日培训

语言:日语或者英文,商务水平 理工科专业

tokki装置对应,成都地区客户对应

与日方联络,机器对应,客户对应

长期出差,周末加班

有赴日培训

语言:日语或者英文,商务水平

第3篇 服务机械工程师岗位职责

技术工程师-方案及服务(机械制造行业) 西克传感器 广州市西克传感器有限公司,sick,西克传感器,西克 主要工作职责:

1. 了解并接受公司文化,管理规定,以及与销售相关的规章

2. 协助分析行业相关技术要求与发展趋势,并与德国总部行业技术对接

3. 协助大客户销售团队进行产品选型或替换

4. 为大客户提供及时地现场技术服务,包括售前技术支持,现场技术培训及售后服务(安装,调试,故障排查,安全检查等)

5. 协助销售完成售前产品及方案推广工作,并协助销售团队为大客户提供售前方案,配合项目管理团队

6. 完成上级分配的其他工作

基本要求:

1. 学历:大专或以上学历,自动化、电气专业、电子或相关专业教育背景

2. 知识:自动化技术与应用,售后服务流程,机械控制系统/plc/bus

工业传感器(光电类别)与识别与测量传感器(视觉/条码/激光扫描),擅长plc编程、熟悉机械制造,机床,橡塑行业 专业知识

3. 工作经验:至少3年自动化行业技术服务及售前方案经验;有汽车行业项目经验(设计或者实施),现场编程经验为佳

4. 英语:cet 4, 良好口语,阅读和写作能力, cet 6

5. 办公软件:熟练使用excel, word, windows和ppt等

6. 个性特征:正直诚信,乐意学习,责任感

第4篇 产品技术服务工程师岗位职责

职责描述:

1. 大专以上学历,化学化工或金属表面处理专业,

2. 电镀锌及锌镍相关专业,在电镀厂/化工原料公司服务1-2年以上

3. 能够独立解决生产中的问题,有镁铝合金、前处理清洗、防锈、碱性、酸性镀锌及锌镍、三价铬钝化操作或服务经验者优先。

第5篇 空压机售后服务工程师岗位职责

工作职责:

 提供安装和调试客户服务

-为交付的空压机提供安装和调试服务。

-在客户现场为客户提供设备维护培训。

 为客户提供保养和维修服务

-执行压缩机设备的日常运作维护。

-与客户联系确定的日常问题和提供必要的建议。

-向客户提供技术建议以减少设备停机时间。

 与销售和技术支持团队配合

-与销售团队配合,为客户提供有效的售后服务。

-与技术支持团队保持沟通,及时获得关于产品质量问题的反馈。

 有责任为可持续运作的零件销售和服务做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面有很好的结构。

岗位要求:

 至少2年压缩机或相关设备服务经验。

 大专或以上学历,机械工程类专业。

 基本的英语读写能力。

 良好的计算机技巧。

 优秀的沟通技巧。

 以客户为中心。

第6篇 服务器系统工程师岗位职责

工作职责:

1.通过企业应用集成系统的软件和硬件的维护工作确保系统的稳定运行

2.为公司用户提供快捷、高效的服务,深入了解用户需求,提供合理的解决方案

3.领开发团队并参与开发工作,使用户需求按时、按质完成和提交

4.通过电话、邮件和其他即时通讯方式,在线支持并及时解决用户询问和系统issue

5.参与并主导it新技术研发和相关软件的升级工作

岗位要求:

1.本科及以上学历,计算机相关专业,3-5年及以上工作经验;

2.具有扎实的java j2ee编程能力,掌握至少一种以上java集成框架的工作原理,熟练使用至少一种以上页面异步刷新技术(ajax、jquery、jason等)

3.熟悉webservice、soap 等接口的工作原理,具备开发java webservice 经验

4.具有一个和多个大型项目实施和管理经验,在项目中担任technical leader者优先考虑

5.熟悉jasper,amazon iot, microsoft azure平台优先

6.良好的团队合作精神和乐于开拓新技术

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第7篇 高级游戏服务器开发工程师岗位职责

岗位职责:

1.参与项目后端的设计、开发工作,承担核心功能模块的代码编写,确保项目进度和质量;

2.参与系统架构设计、接口规范制定、技术文档编写等。

3.参与现有系统的优化改进。

职位要求:

1.具有两年以上主流语言c/c++、java/c#/go应用开发工作经验,熟悉数据结构,有严谨优良的编程习惯和风格;

2.精通c#编程,熟悉.netcore优先

3.熟悉linux/windows系统机制、操作和开发:如:多线程、多进程、同步、ipc、网络编程(socket)等;

4.熟悉mongodb/mysql数据库,扎实的数据库基础知识有一定数据库设计能力;

5.热爱游戏开发,愿意全身心投入技术工作;

6.有自我激励和良好的团队协作能力,有独立完成工作的能力;

7.具备大规模在线游戏相关程序开发经验者优先。

8.二年以上游戏/平台开发工作经验

第8篇 测量机服务工程师岗位职责

工作职责:

1、本集团产品的售后服务工作,包括测量机的安装、调试、维修等;

2、协助销售工程师实现市场销售工作;

3、理解客户需求并提供增值服务,解决客户问题;

4、树立及维护公司品牌及形象,贯彻企业文化。

任职资格:

1、大学本科以上学历,机电、计量及相关专业毕业优先;

2、优先;

3、良好的人际沟通能力和分析能力,积极主动,有自主创新及学习能力;

4、良好的英文读写能力,能熟练操作电脑;

5、能够适应经常出差,热爱工作带来的挑战。

第9篇 技术服务工程师岗位职责范本数码技术部

1.收集、分析、汇总客户需求,组织、参与各类项目交流。

2.负责项目管理与控制,确保项目顺利完成。

3.制定项目方案,实施产品验收。

4.把握客户需求,研究各类产品的现状与发展,承担所负责产品的部分产品经理角色。

第10篇 服务器技术工程师岗位职责

职责描述:

职位要求:

1)负责联想/dell/ibm服务器等硬件产品安装配置 ,能独立完成一般类型的网络工程项目(网络设备配置)

2)负责网络架构设计。

任职资格:

1)通信、计算机、电子相关专业毕业,3年以上相关工作经验优先;

2)通过ccnp或hcse及以上证书优先。

3) 掌握计算机硬件和软件基础知识、熟悉 服务器、存储及相关软件(windows2008、redhat、vmware等)安装优先;

4)具有良好的沟通能力,较强的学习能力、协调能力、独立分析问题和解决问题的能力;

5) 有较强的团队合作意识和敬业精神并具有良好的专业素质和很好的学习及自我管理能力。

第11篇 服务器安全工程师岗位职责任职要求

职责描述:

1.负责保证公司服务器的可用性,为服务器的稳定运行提供技术保障;

2.监控主机、服务器的运行状态,保障业务及相关基础设施平稳运行;

3.负责操作系统的安装及配置管理,及时进行系统升级与资源落实;

4.负责服务器的网络设置、安全监控、系统性能的管理、维护和优化;

5.优化系统架构,根据需求制定和优化运维技术方案,例如扩容备份、应用系统数据安全等;

6.出具维护报告和报表,制定运维管理制度、工作流程、应急预案等;

任职要求:

1. 本科及以上学历,计算机及相关专业,

2. 3年以上系统管理、服务器管理经验,熟练掌握服务器安全,数据库安全以及代码安全审计

3. 具备公有云、企业私有云、混合云等相关专业知识。

4. 有丰富的windows/linux系统参数设置、性能调优、故障定位处理经验;

5. 熟练掌握自动化运维、部署工具,熟练利用各种工具进行系统状态监控;

6. 精通lnmp或lamp的管理与维护;

7. 精通windows/linux操作系统的安装、管理、优化、安全防护以及性能调优的工作;

8. 工作认真负责,具有良好的沟通及解决问题能力,注重团队合作。

第12篇 it服务工程师岗位职责

it服务工程师 负责会议室、弱电机柜、打印机安装配置等it基础设施的需求评估及前期建设跟进;

负责统筹响应用户各种it故障处理请求,执行it现场各项目任务,保障区域内it相关设施设备正常稳定运行;

负责协调各区域运维资源,对it各疑难问题或重复的事件及问题分析,并完成优化改善,降低故障率;

负责it资产流转管理(验收、入库、变更、转移、退仓、报废、借用)、配件的请购、资产盘点及清理;

负责建立健全的it资产保管、使用、借用等管理制度,管好it资产设备;

参与公司信息安全建设、对相关数据信息进行分析。 负责会议室、弱电机柜、打印机安装配置等it基础设施的需求评估及前期建设跟进;

负责统筹响应用户各种it故障处理请求,执行it现场各项目任务,保障区域内it相关设施设备正常稳定运行;

负责协调各区域运维资源,对it各疑难问题或重复的事件及问题分析,并完成优化改善,降低故障率;

负责it资产流转管理(验收、入库、变更、转移、退仓、报废、借用)、配件的请购、资产盘点及清理;

负责建立健全的it资产保管、使用、借用等管理制度,管好it资产设备;

参与公司信息安全建设、对相关数据信息进行分析。

第13篇 c++后台服务开发工程师岗位职责

go/c++服务器后台开发工程师 【岗位职责】:

1、负责玩客云后台服务器的方案设计、开发、上线及上线后的运维和优化;

2、负责系统可用性优化、安全优化方案的设计和开发;

3、负责传输优化方案的设计和开发。

【岗位要求】:

1、本科及以上学历,3年以上工作经验;

2、熟悉linux操作系统,精通c++/go其中一门语言,良好的数据结构和算法基础,熟悉http/https协议,熟悉tcp/ip网络编程;

3、熟练使用nginx、mysql、redis等开源组件;

4、逻辑思维能力强,有较强的分析定位问题的能力;

5、有高可用、高性能服务器开发经验者优先。 【岗位职责】:

1、负责玩客云后台服务器的方案设计、开发、上线及上线后的运维和优化;

2、负责系统可用性优化、安全优化方案的设计和开发;

3、负责传输优化方案的设计和开发。

【岗位要求】:

1、本科及以上学历,3年以上工作经验;

2、熟悉linux操作系统,精通c++/go其中一门语言,良好的数据结构和算法基础,熟悉http/https协议,熟悉tcp/ip网络编程;

3、熟练使用nginx、mysql、redis等开源组件;

4、逻辑思维能力强,有较强的分析定位问题的能力;

5、有高可用、高性能服务器开发经验者优先。

第14篇 技术服务工程师岗位职责内容网络技术部

1.负责公司项目和产品的实施。

2.负责客户的现场服务和产品维护。

3.针对用户网络环境,建议合理的网络安全方案及实施办法。

4.在客户现场进行产品的实施、故障调查、技术分析,并提供解决方案或建议。

第15篇 测量服务工程师岗位职责

工作职责:

1、optiv影像仪的售后服务工作,包括设备的安装、调试、维修等;

2、提供售后技术支持/培训,提升产品的市场满意度;

3、协助销售工程师实现客户交流;

4、根据用户要求完成客户调研,零件检测;

5、理解客户需求并提供增值服务,解决客户问题;

6、产品线领导临时交办的其它工作;

7、树立及维护公司品牌及形象,贯彻企业文化。

任职资格:

1、本科及以上学历,机械设计、机电一体化及相关专业毕业;

2、有2年以上影像仪或cmm测量机设备安装、使用、校验和维护工作经验者优先;

3、工作耐心、细致、积极主动,诚信;

4、良好的人际沟通能力和分析能力,积极主动,有自主创新及学习能力;

5、执行力强、团队合作意识强;

6、良好的英文读写能力,能熟练操作电脑;

7、能够适应经常出差,热爱工作带来的挑战。

第16篇 c服务开发工程师岗位职责

岗位职责:

1、独立进行网游平台服务端各功能模块的开发和维护工作;

2、独立进行网游平台服务端各附属系统及工具的开发和维护工作;

3、进行线上服务器的维护;

4、与团队内外的同事进行沟通协作以完成任务;

岗位要求:

1、计算机科学或相关专业的本科及以上学历,2年及以上开发经验;

2、拥有至少一款网游或大型平台的服务端开发经验;

3、能承受工作压力,能够在紧迫的时间内高效地完成工作;

4、能自主寻找所需资源,能够在无监督时独立完成工作;

5、具有良好的沟通能力和团队合作能力;

6、熟悉linux下的c/c++程序开发,熟悉lua/python等程序开发者更佳;

7、至少熟悉以下计算机领域的一种:tcp/ip网络,mysql等数据库,分布式开发,多线程开发等;

第17篇 服务实施工程师岗位职责

环保服务实施工程师 江苏神彩科技股份有限公司 江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩 职责:

1、负责产品、项目日常运维、数据汇报等工作;

2、承担环境信息化管理工作,可与业务部门沟通,完成信息化需求采集工作;

3、环保政策法规研读,整理环境管理业务摘要,获悉业务需求变更趋势,编制环境信息化规划。

要求:

1、环境保护或信息化相关专业毕业,研究生及以上学历;

2、熟悉近年来国家关于生态文明建设、污染源防治攻坚战、排污许可证管理、环境保护等政策要求。

3、有较强的文档能力、沟通能力,形象可观,待人接物大方得体;

4、有信息化机关工作经验,了解环境信息化系统及业务者优先考虑;

5、参与市级以上环境科研课题工作者优先考虑;

福利:

1、五险一金,全额缴纳;周末双休;

2、节假日均有节日福利,生日party等;

3、公司内设健身房、活动室、vr游戏体验室、足球场、篮球场;

4、员工旅游、员工定期体检;

5、晋升及调薪机制完善。

第18篇 安全服务工程师岗位职责

岗位职责:

1.为公司云安全运营平台提供服务安全产品的对比、选型,以更有的安全产品组合给平台用户提供更好的安全服务及体验;

2.保障云安全运营服务平台安全服务资源的稳定运行。

岗位要求:

1.熟悉windows20032008xxxx年等服务器版本系统的操作和维护管理,同时具备linux系统维护经验者,并具备处理相关系统的故障能力者优先;

2.负责或参与过安全评估项目,了解漏洞扫描及安全加固等技术;

3.了解或熟悉使用防火墙、waf、安全扫描、防篡改、网络安全监测等安全产品;

4.有一定的网络安全管理经验和知识,具备ccnaccnpciwcisacisp相关网络或安全证书者优先录用;

5.具备一定文档编写能力,熟悉wordexcel等文档编辑软件使用;

6.五年以上计算机行业技术和服务、工程实施、项目管理等实践经验,语言表达能力较好;

7.有网络安全运维经验。

第19篇 存储服务器工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责服务器、存储系统项目实施和技术支持工作;

2、负责服务器、存储、虚拟化等系统的项目安装调试、运行维护、技术支持工作;

3、负责服务器、存储、虚拟化等产品项目管理、交付验收和用户培训等工作;

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、本科及以上学历,1年以上从事it系统集成工作经验 ;

2、熟练掌握和配置服务器、存储等设备安装调试,对数据备份、linux操作系统、虚拟化、系统容灾架构有良好的解决方案和集成能力;

3、具备服务器虚拟化和桌面虚拟化经验,实施过服务器或桌面虚拟化项目,熟悉vmware服务器虚拟化;

4、有服务器虚拟化、桌面虚拟化经验和证书者优先考虑;

5、有较强的沟通及学习能力以及服务意识。

第20篇 电镀服务工程师岗位职责

工作职责:

1.根据公司规定和客户需求,定期或不定期拜访负责区域内的客户,接受技术咨洵,为客户提供产品使用过程中的技术支持服务,解决生产技术问题;并及时准确填写相关报告与记录。

2.在技术服务过程中,掌握市场信息、客户业务动态并及时汇报,同时给出合理化建议。

3.协助实验室工程师完成镀液样本的分析和试验,追踪确保将化验报告送达客户处并给出建议方案。

4.协助销售工程师处理产品应用及性能方面事宜,并发挥助销、拓销功能,共同推广公司产品。

5.协助产品工程师相关工作,现场学习了解新产品的性能与应用,提高技术服务的能力。

6.独立完成配置客户新槽(成熟产品),保证产品表现达到客户需求

7.完成上级主管指派的工作。

职位要求:

1.大专以上学历,化学相关专业。

2.三年以上通用五金电镀行业相关工作经验,对铜镍铬电镀技术及应用有较深的了解。

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