物业管理公司工程部各岗位职责5（20篇范文）

第1篇 物业管理公司工程部各岗位职责5

物业管理公司工程部各岗位职责(五)

一、目的:通过对维修中心各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保维修工作的正常运行。

二、适用范围:各级维修人员

三、职责:

1、工程维修部部门职责

1) 认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策,执行公司的有关规章制度,确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。

2)负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养。

3)制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划,并组织实施。

4)熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况,为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持,并负责大型设备、设施的更新改造工作。

5)对各管理处水、电、汽等能耗进行检查、监督,有效节约能耗。

6)组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障,使之尽快恢复正常运行,并为事后故障原因、总结经验教训提供技术意见。

7)负责工程施工合同、预算编制、审核,为公司领导决策提供可靠依据。

8)负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系,协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订,降低管理成本。

9)监督各管理处房屋二次装修工程的审核;监督公司分包工程的施工监理及工程验收。

10)配合相关部门做好新接物业的接管验收。

11)负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的 收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;

12)监督公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作;

13)协助公司综合部进行工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作,提高工 程人员的业务素质。

14)完成公司安排的其他各项任务。

2、工程维修部经理岗位职责

1)贯彻执行公司总经理的指示,直接对总经理负责。

2)就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。

3)负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4)根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

5)负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

6)负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

7)对本部的开支情况和经济指标负责。

8)对本部的整体服务质量和安全生产负责。

9)协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。

10)兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。

3、土木工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。

3)负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案,防止出现违章改建及装修,并对违章提出处理意见。

4)负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定,对一般损坏房屋提出修缮方案并报批施行,如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再次进行鉴定,并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。

5)制定房屋大中修计划,报经批准后组织实施。

6)负责各土木工程小修的技术指导。

7)负责制定和完善公司内部与房屋安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

4、给排水工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。

3)负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定给排水设施大中修计划,报经批准后组织实施。

5)负责给排水设施维修保养的技术指导。

6)负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

8)负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗

9) 负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。

12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

5、电气工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档案的归档。

3)负责电气设施正常使用的技术监督和指导。

4)负责电气设施维修保养的技术指导。

5)制定电气设施大中修计划、方案及预算,报经批准后组织实施。

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7)负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

6、电梯工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及维修档案供归档。

3)负责电梯正常使用的技术监督和指导。

4)制定电梯大中修计划,报经批准后施行。

5)负责电梯维修保养、年检的组织工作和技术指导监督。

6)负责指导电梯经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。

7)负责制定和完善公司内部与电梯、消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

7、消防工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内消防图纸资料及维修档案供归档。

3)负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导。

4)负责消防设备设施的正确使用的指导和培训。

5)制定消防系统大中修计划,报经批准后施行。

6)负责消防系统维修保养的组织工作和技术监督。

7)负责指导消防设施经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。

8)负责完善公司内部与消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

9)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

10)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

11)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

8、空调工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善空调图纸资料及维修档案供归档。

3)负责空调设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定空调设施大中修计划,报经批准后组织实施。

5)负责空调设施维修保养的技术指导。

6)负责空调设施合理使用、经济运行的技术指导,节约用水用电,努力降低能耗。

7)负责完善公司内部与空调设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10) 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11) 负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)公司领导及部门经理交办的其它任务。

9、弱电主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。

3)负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定弱电系统设备设施大中修计划,报经批准后组织实施。

5)负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理,按质量要求制定管理办法和运行维护规范,监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。

6)负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

8)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

9)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

10)负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理,保障电脑网络系统的正常、安全运行。

11)负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。

12)负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。

13)负责公司网站及社区宽带网络建设工作。

14)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

15)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

16)公司领导及部门经理交办的其它任务。

10、设备管理员岗位职责

1)对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。

2)负责建立和完善设备资料档案,负责设备管理的日常事务。

3)跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。

4)对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。

5)负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。

6

)负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。

7)协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。

8)负责检验、测量、试验设备的管理工作。

9)对设备的正常、安全使用负有督导责任,勤查勤看设备现场,对设备班组的现场工作进行检查和指导。

10)负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。

第2篇 某某物业人事管理岗位职责

某物业人事管理岗位职责

人事管理岗位主要负责公司人力资源招聘与甄选、业绩考核的设计及实施、考勤管理、劳动合同签定及管理、公司内外部人事手续办理、人事档案管理、计划生育管理、薪资福利管理及出纳等工作,其主要职责如下:

1.负责与相关政府部门、人才交流服务中介机构及相关单位保持良好业务关系,熟知人事、劳动法规及各项业务办理流程。

2.负责根据公司人力资源规划及岗位编制,制订人员招聘计划,安排、组织公司专业技术人员及管理人员的招聘、笔试、面试、体检工作;每次招聘完成后,整理新进职员、职工个人资料,交部门领导审批后存档。

3.协助并监督各业务部门员工签约和有关劳动用工手续及时正确办理。

4.负责准备、提供、保存各类劳动局、社会保险局等相关单位检查组要求的检查资料;每年负责办理工资联审、劳动年审、社会保险年审等手续。

5.负责完善公司定岗定编工作,核定岗位编制及职责。初审各部门组织架构和岗位职责,就各部门岗位设置及人员安排提出合理化建议。

6.监督各部门每月核查需持证上岗人员持证状况,提前三个月通知证件到期人员进行年审,确保公司所有持证上岗人员证书的有效性;协助各部门办理专业技术类人员的各类上岗证书、等级证书的取证、年审工作。

7.负责公司绩效考核系统的不断完善,保管考核档案。

8.负责妥善保管公司各类人员的人事档案、人事类文件及资料。

9.负责完善各类人员的录用及拟转正人员报批手续的办理。

10.负责办理各部门人员的离辞职手续,结算离职工资,报综合办公室主任审批,并及时将各类离职人员的资料转档。

11.负责公司转正工作牌管理工作。每月定期编制、发放最新职工名单及公司电话通讯一览表。

12.负责各部门人员考勤;每月3日前收集各部门员工考勤、考核、加班、工资表,制作人员考勤表,经初步审核后,报综合办公室主任审批。负责制做节假日加班补助费。

13.负责公司员工各类保险手续办理:每月10日-15日编制公司《参加社会保险情况月报表》报社保局,并复印存档;每月25日打印上月《社会保险金交缴情况表》;负责每年定期办理团体人身意外伤害保险,并按季度作相关调整。

14.负责公司各类员工的劳动合同签定及管理,定期在劳动部门办理公司各类员工的劳务用工手续;根据实际情况,每季度至少一次在劳动及公安部门办理劳务暂住证手续。

15.负责公司全体职员工的计生工作,参加各级计生工作会议。

16.负责公司其他人事内务工作,完成领导交付的其他工作。

第3篇 物业公司项目管理处主任岗位职责2

物业公司项目管理处主任岗位职责(二)

1、管理处为公司的派出机构,直接为小区业主及使用人提供各项物业管理服务,管理处主任是管理处的组织领导者,兼任管理处客户服务中心主任,负责管理处的客户服务工作,是管理处各项工作的第一责任人。

2、贯彻执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令,主持管理处的物业管理服务工作,组织实施公司经营管理计划,确保公司经营目标的实现。

3、根据国家有关物业管理法规、政策,《物业管理服务合同》和《业主公约》代表公司对本管理处物业管理区域实施物业管理服务工作,确保物业管理服务的正常运行,不断提高管理服务质量,按合同约定为业主提供优质服务。

4、负责本管理处工作计划的制订和组织实施,并定期检查、监督查处装修等违章行为,提出和实施纠正措施,达到规定标准要求。

5、负责本管理处财务预算报告,报公司批准后执行,做好二级核算工作,

按时收取物业管理服务费和其他各项代收代缴费用,合理控制收支,组织开展多种经营创收,不断提高经济效益。

6、贯彻落实公司的各项管理制度,完善管理处的各项具体操作规程,严格执行《员工手册》及相关规章制度,对任何员工涉及违反纪律的行为应迅速及时调查处理,并向公司汇报,如超越职权,应书面提出处理建议。

7、搞好管理创新、服务创新、技术创新,为培育公司的品牌形象,不断丰富企业的无形资产和发展后劲作出贡献。

8、加强员工队伍不断提高员工素质,加强员工队伍建设,稳定员工队伍,为实现公司的长期发展目标服务。合理利用人力资源,合理安排工作,使员工各尽其职,各尽所能,确保公司的各项方针、政策工作计划和指令得以落实。

9、负责管理本物业管理区域一切有关业主、使用人的联络,管理服务,物业的维修、保养、保安、清洁等事谊,确保公共、共用设备设施,物业管理服务工作的正常运作。

10、协助公司搞好与主管部门、协作单位的关系,为公司发展及管理处的运作创造的良好环境。应主动与开发商、业主、使用人保持良好的关系,自觉接受业主、使用人的监督,与当地有关部门建立良好顺畅的工作流程,保持一流的管理服务水准,依法尽力满足业主、使用人的需求。

11、监督管理本管理处的员工管理服务工作,负责员工的日常培训及考核,制订本管理处绩效考核方案并负责对员工实行绩效考核。协调处理有关矛盾和相关事宜。

12、建立协调处理机制,负责巡视本管理处物业管理区域,巡视范围包括整个小区及管理处的各项工作,如设施设备维保、装修管理、清洁卫生、绿化养护、保安服务、安全事务及员工的仪表、劳动纪律、工作表现等,协调处理有关矛盾和相关事宜。

13、按时参加公司召开的会议,组织召开本管理处工作会议,及时提交工作报告和工作计划,上报公司要求的各种资料报表。

14、负责处理业主(使用人)投诉,为受理投诉第一责任人,坚持做好首问责任制,属本管理处业务范围的,坚持在一个工作日内有回应,及时采取纠正等适当措施,属于其它部门的投诉,及时传递。

15、负责管理处物业管理所需服装、工具、物品、维修材料等物资的申购、领发,做好日常管理工作。

16、完成领导交办的其他任务。

第4篇 物业管理项目岗位职责任职要求

物业管理项目岗位职责

高端住宅项目物业管理总经理 项目可参考 翡翠滨江 超高端小区，业态:黄浦江畔 大平层，单套售价2100w起，物业费10元/平方

1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2.根据公司质量方针和目标，贯彻iso9000质量体系;

3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

4.根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

5.加强小区装修管理，确保装修有序进行;

6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

7.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;

8.开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;

9.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

10.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

12.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;

13.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

14.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

任职要求:

1.有区域高端住宅管理经验，熟悉高端物业创优的全过程;

2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识，善于分析和了解客户需求，创新服务产品;

3.能独立建立高端服务体系，熟悉服务形体礼仪、商务礼仪，并有实际操作经验;

4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大工作压力;

5.具有较强的团队管理能力，有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;

项目可参考 翡翠滨江 超高端小区，业态:黄浦江畔 大平层，单套售价2100w起，物业费10元/平方

1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2.根据公司质量方针和目标，贯彻iso9000质量体系;

3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

4.根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

5.加强小区装修管理，确保装修有序进行;

6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

7.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;

8.开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;

9.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

10.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

12.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;

13.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

14.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

任职要求:

1.有区域高端住宅管理经验，熟悉高端物业创优的全过程;

2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识，善于分析和了解客户需求，创新服务产品;

3.能独立建立高端服务体系，熟悉服务形体礼仪、商务礼仪，并有实际操作经验;

4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大工作压力;

5.具有较强的团队管理能力，有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;

物业管理项目岗位

第5篇 市场物业管理处中控室监控员岗位职责

市场物业管理处中控室监控员岗位职责

1.直接上级:护卫主管。

2.正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。

3.通过安防设备对物业实施24小时监控。

4.通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。

5.通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。

6.利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。

7.对智能化器材进行简单维护与保养。

8.做好各种质量信息的记录、反馈。

9.对自己的工作进行自检,做好工作中的各种标识。

10.做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。

11.完成领导交办的其他任务。

第6篇 某商场物业管理部预算统计岗位职责

商场物业管理部预算统计岗位职责

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、负责完成月需求物品预算的初审及汇总统计工作;

3、每月底上报“月部门耗用动态汇总表”、“盘点表”、“月费用支出汇总表”等报表的初审,要求数量金额准确,字迹清晰;

4、每月25日前完成下月“物业管理部归口费用月支出预算”的编制;

5、负责总务费用支出申报、请领工作;

6、保管好凭证、报表、批示等各项经济活动的原始资料;

7、及时登记总务费用支出台帐,做到帐帐相符;

8、监督履行入库手续情况,做到帐物相符;

第7篇 物业管理公司出纳岗位职责-6

物业管理公司出纳岗位职责6

一、严格按照'会计法'和'物业管理企业财务管理规定'处理一切业务。做到遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,实事求是。

二、按会计凭证做好现金收、付及保管工作,记好现金日记帐,做到日清日结,账实相符。

三、库存多余现金应及时存入银行,库存量不得超过财务管理规定数额。

四、熟悉住宅单元户数和面积,以及综合管理费、公共设施日常维修费、水电费等收费标准和计算方法,并协助收费工作。

五、及时收、送银行各类转帐支票及特种委托收款凭证,做好银行存款的收、付及支票保管工作,记好银行存款的日记帐,及时清理未达帐项,确保与银行存款对帐单金额相符。

六、及时清理领款凭证,督促借款人员及时报账。

七、熟悉物业管理软件操作,并做好收费的统计、核算工作,做到及时、准确无误、不重不漏。

八、根据员工的考勤情况汇总,及时发放员工工资和各项补贴等。

九、完成上级领导分派的其他相关工作。

第8篇 教工小区物业管理中心主任岗位职责

教工生活小区物业管理中心主任岗位职责

1、负责物业中心全面工作,对物业中心负责。

2、根据物业中心职能,决定人事架构与部门人员,运筹、策划物业中心各项经营管理工作。

3、制定物业中心各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。

4、指导各部门工作,为住户创造一个高品味的生活环境。

5、定期召开物业中心例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。

6、指导各部门负责人开展管理工作,并考核各部门负责人工作绩效,做出升、降调整及奖惩决定。

7、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。

8、组织审定物业中心中长期发展规划、年度计划、各项专项计划、物业服务方案和重大发展计划。

9、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府、学校相关部门之间的良好关系。

10、审核和分析中心财务报表,控制资金合理支出,审核各项费用。

11、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业中心经营效益。

12、塑造企业形象,确立企业文化,创建企业品牌,抓好团队建设;审批住户、员工的合理投诉并批示整改意见。

第9篇 物业项目管理处主任助理岗位职责素质要求

物业项目管理处主任助理岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*协助主任对管理处的各项工作进行管理、监督、协调,负责责任区域的日常巡查工作;

*负责所辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理;

*协助主任协调与公司各部门、业主、公安、消防、供电、供水和供气等部门之间的关系,配合居委会、城管办和派出所搞好计划生育,环境达标和治安联防工作;

*负责小区的消防安全管理,督促、检查、落实消防安全措施;对外包项目消杀工作的检查,监督;主持护管队日常管理工作,制定工作计划和目标,并具体组织实施;

*负责对小区环境、安全管理工作的安排、实施及检查,及时向管理处主任汇报工作质量和进度;

*督导护管队的训练学习、岗位技能培训和常规训练,达到队伍技能过硬、作风过硬、思想品德过硬和工作纪律过硬,提高对突发事故的应急处理能力。

*负责仓库的日常管理工作,指导相关人员对出入库的材料和工具进行验放、登记,对不符合规定的物品和手续有权柜绝入库或领取;

*要求相关人员根据材料的体积、特性(含有毒物品)、型号规格等进行合理摆放,并做好相应标识,对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识。

*协助管理处主任做好本部门承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。

*完成管理处主任交办的其他工作。

b、素质要求

*中专或以上学历;

*持物业管理上岗证;

*有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理行业;

*具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;

*熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。

第10篇 物业项目管理处主任岗位职责

物业公司项目管理处主任岗位职责

管理处主任在项目区域常务经理的直接领导下,对管理处工作负全责,其职责如下:

一、负责对管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司下达的年度管理目标和经济指标考核。

二、负责指导、监督、检查管理处各项工作及下属员工的工作完成情况。

三、业务上接受各职能管理部门的指导和监督,做好自检和整改措施。

四、合理调配人员,协调各岗位的分工和合作,责任到人。

五、主动做好相关部门的关系协调,以便开展工作。

六、负责制定管理处年度、月工作计划。

七、负责所辖物业的装修审批、把关,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理。

八、按规定对员工进行月考核,做到奖罚分明。

九、负责员工的思想政治工作,提高员工从业责任感。

十、每旬组织召开部门例会,总结上一旬工作计划的完成情况,安排落实下一旬工作计划任务。每日组织晨会,跟进上一天事务,安排当天工作。

十一、熟悉辖区情况,对外来参观访问和客户来信来访,要热情接待,接受业主委员会监督,提高服务管理质量,及时处理客户投诉,坚持定期回访制度及维修回访制度,听取合理化建议。

十二、完成上级分派的其他工作任务。

第11篇 物业管理经理助理岗位职责

1、物业管理专业毕业2年以上或者从事工业园管理工作3年以上;2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;3、忠诚度高,执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;善于沟通及组织协调。4、具有点评物业管理的能力并有一定文字表达水平。6、懂电脑或者电工操作优先考虑。

第12篇 物业管理专员岗位职责

物业管理专员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 1、任职要求

1)年龄20-35周岁;

2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);

3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

2、工作内容:

1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;

2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;

3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。

第13篇 物业管理公司副总经理岗位职责

邮星物业管理公司副总经理岗位职责

一.在总经理的领导下,分管公司各部门或各管理处的工作。

二.负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理处理日常工作事务。

三.协调各部门、各管理处之间的工作关系,监督检查各部门、各管理处贯彻落实公司各项工作决策和规章制度的情况。

四.负责公司员工的思想教育和队伍素质建设以及公司应聘员工的招聘、奖惩、考核、辞退等管理工作。

五.抓好员工的培训与考核,并向总经理提出员工奖惩、升迁或辞退的建议。

六.负责执行、修订公司各项管理制度,提交总经理办公会通过并监督其实施。

七.根据分管部门或管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会决定。

八.受总经理委托,负责新开发物业项目的接管和管理处的筹办工作。

九.负责公司日常管理和服务质量监督检查工作的落实,坚持每天巡视各区域的清洁、安全和设备运行状况,发现问题及时解决。

十.亲临现场并及时处理公司管理中遇到的突发事件。

十一.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。

十二.完成上级交办的其他工作任务。

第14篇 物业管理公司办公室主任岗位职责3

物业管理公司办公室主任岗位职责(三)

1.负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议,公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。

2.定期组织收集、分析、综合公司个方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

3.根据总经理提出的指示,负责组织工作会议,安排做好会务工作。

4.负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。

5.组织起草公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

6.组织做好公司印鉴,介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。

7.会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

8.组织做好来访接待和小车的管理工作。

9.指导做好电话话务与机线维修工作。

10.根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检察、诊断、落实。

11.负责公司办公用房的分配调整,及办公用品用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。

12.负责完成总经理临时交办的各项任务。

第15篇 物业管理网岗位职责任职要求

物业管理网岗位职责

岗位职责:1.负责完成物业管理费及其他各项费用的收缴工作，并定期上报各项费用收缴情况及欠费原因。2.负责定期走访业租户，了解掌握业租户动态信息，做好与业租户间的协调工作。3.负责本部门员工的培训、聘用、考核工作。4.负责本部门年度预算的审定及编定年度工作计划。任职要求:年龄1840岁，身体健康，有一定的客服意识和协调能力，三年以上同行业工作经验者优先考虑

物业管理网岗位

第16篇 物业管理岗位职责以及职位要求

物业管理专员用细致的工作赢取信任，用专业的服务赢得尊敬，成为住户们舒适生活的保障员。

物业管理职位要求

1.同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；

2.实际工作执行力强，效率高；

3.能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；

4.现场走动能力强，工作落实效率高；

5.对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

6.对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

7.熟悉物业预算控制；

8.热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

物业管理岗位职责

1.配合主管达成营运指标，包括招商、换约、成本控制等；

2.及时了解本行业经营者资源，收集、整理提供主管参考；

3.监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；

4.接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查，维护正常的往来关系；

5.配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置；

6.及时、有效，合理地处理客户投诉；

7.巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；

8.完成区域物业季度汇报工作。

第17篇 物业管理客服助理岗位职责

1.接听客户电话、处理客户问题。

2.遇紧急事件及时上报相关领导。

3.工作性质:倒班制,上一休一。

岗位要求:

1.有高档住宅物业客服经验优先考虑。

2.年龄40岁以下。

第18篇 物业公司工程管理部各岗位职责

物业公司项目工程管理部各岗位职责

(一)工程处经理

1、在公司总经理的领导下,全面负责工程处的各项工作。

2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合工程处组织实施;确保其正常运行。

12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

(二)设施设备组组长

1、 在工程处经理的领导下,全面负责设施设备组的各项工作。

2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

3、监督执行部门的工作指令。

4、负责跟踪工作单的作业情况。

5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录的管理与存档。

7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。

8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

9、负责公司维修设备、材料的采购。

10、负责本小组的劳动纪律考核,并每月上报工程处。

(三)强、弱电维修员

1、在设施设备组组长的领导下,管理强、弱电系统所辖设备。

2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。

3、填写本系统的操作要求和工作指令。

4、提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收。

6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。

7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

8、负责管辖范围内弱电系统(包括消防系统和通讯系统)的日常运行、保养、维修。 9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系。

10、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。

11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。

12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

13、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

(四)给排水维修员

1、在设施设备组组长的领导下,管理空调及给排水系统所辖设备。

2、制订并执行空调及给排水系统的设备定期保养规定及技改项目方案。

3、填写本系统的操作要求和工作指令。

4、提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审 定,监督并验收。

6、负责与相关业务部门进行业务联系。

7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

8、负责给排水系统(包括阀门、管道)的维护保养。协助水电维修组对给排水系统中相关的电气设备进行维护保养。

9、责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

11、负责公产设施管辖范围内所有公共设备的应急维修。

(六)水电维修员

1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养。

2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

3、每月两次发电机试运行。

4、负责公产设施立面照明灯具的启、停。

5、负责用户室内水电设备的有偿维修服务。

6、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。

7、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

(七)给排水维修员

1、在设施设备组组长的领导下,负责管理给排水系统设施设备;

2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修;

3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管;

4、负责每天两次巡视给排水设施设备,并做好记录;

(八)土建维修管理员

1、在工程处经理的领导下,负责房屋的维修,并管理杂工。

2、制订房屋的定期保养规定及改造方案。

3、负责房屋维修外委项目的洽谈审定,监督并验收。

4、负责与相关业务部门进行业务联系。

5、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类。

6、负责室内二次装修的初审。

(九)工程处综合维修工岗位职责

1、工程处经理的领导下,全面负责管理强、弱电系统所辖设备和房屋的维护

2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。

4、提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

5、负责管辖范围内弱电系统(包括防盗门)的日常运行、保养、维修。

6、协助水电维修员对供水系统中的电气部分进行维护保养。

7、负责

用户室内水电设备的有偿维修服务。

8、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁

9、负责房屋的维修,并管理杂工。

10、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

11、制订房屋的定期保养规定及改造方案。

12、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类。

13、负责室内二次装修的初审。

14、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

(十)工程处水暖维修员岗位职责

1、 在工程处处长的领导下,管理所辖供热及给排水系统设备的维修维护。

2、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

3、负责给排水系统(包括阀门、管道)的维护保养。

4、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修;

5、负责供热系统的设备的保养和维护

6、负责公产设施管辖范围内所有公共设备的应急维修。

第19篇 某教工生活区物业管理中心收费员岗位职责

教工生活区物业管理中心收费员岗位职责

1、在物业管理中心的领导下,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。

2、注意个人仪表、形象和礼貌用语,保证收费室环境干净整洁。

3、自觉遵守收费作息时间,按时到岗。工作期间不离岗、不会客、不闲聊。

4、熟练掌握操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。

5、收费员每日下班前需将当日所收账款上缴至物业收费管理人员,账目清楚,并做好签字记录。

6、在工作中尽可能满足住户的服务要求,不得以任何借口拒收零钞或大额整钞。

7、负责养护电脑,管好自己的上机密码,不得对外人泄露。

8、做好每月水费、物业费等相关费用的电脑录入、收缴工作。

9、完成上级交办的其它工作。

第20篇 某物业管理公司综合部岗位职责

物业管理公司综合部岗位职责

综合部经理

在总经理的领导下,全面负责公司行政事务、人事工作及各专业人员的日常督办工作,保证项目部综合办公系统的正常运作;

一、行政事务:

1、全面负责项目部各类行政事务。

2、负责及时传达总经理与集团公司的各项工作指令,并严格按照工作时限督办和落实;

3、组织总经理召集的各种会议并落实会议纪要中的工作;

4、转呈各项上报的请示报告、工作计划、集团指示,下传指示和工作指令,保障传达渠道畅通。

5、对综合部人员的工作进行管理和考核。

6、对公司所有固定资产使用、调拨等情况进行监督检查。

7、对宿舍区的卫生进行监督检查。

8、负责公司相关印章、介绍信的管理。

9、负责公司各项活动的组织、实施。

10、处理突发事件,及时将信息上报相关领导。在突发事件中,做好部门协调和后勤保障、支持工作。

11、围绕管理体系,开展对员工服务质量的检查。

12、承办总经理及各级领导交办的临时性工作。

二、人事事务

1、在集团公司、总经理的领导下,全面负责劳动人事工作,掌握员工的思想和工作情况,认真贯彻和执行公司的有关制度的规定。

2、负责组织建立人员档案、工作档案,组织实施绩效考核。

3、负责对人员招聘、录用、转正、离职、劳动合同等各项工作的执行情况进行检查、督办。

4、根据公司制度对人员的考勤进行管理,并协助集团人力资源部做好工资的核查工作。

5、配合集团人力资源部做好各项培训工作。

人事主管

协助部门经理制定规范公司各项行劳资制度并监控执行;对考勤、工资进行核算。做好员工各项人事手续。

1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。

2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。

3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。

4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。

5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。

6、负责员工劳动合同的签订、续订。

7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。

8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。

9、负责人员档案的管理。

10、综合部文件档案的管理。

11、负责工牌、更衣柜的管理。

12、负责每月提供员工生日名单。

13、负责公司电话表的周更新。

14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。

15、协助人力资源部提供各项数据。

16、每月月末核算主管级以上人员电话费。

17、完成综合部经理交办的临时性工作。

人事文员

协助人事主管做好如下人事工作:

1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。

2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。

3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。

4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。

5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。

6、负责员工劳动合签订、续订。

7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。

8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。

9、负责人员档案的管理。

10、综合部文件档案的管理。

11、负责工牌、更衣柜的管理。

12、负责每月提供员工生日名单。

13、负责公司电话表的周更新。

14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。

15、协助人力资源部提供各项数据。

16、每月月末核算主管级以上人员电话费。

17、完成综合部经理交办的临时性工作。

行政后勤主管

协助部门经理制定规范公司各项行政管理制度,做好食堂的管理工作,并协助做好对库房、采购工作的督导和检查。

1、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。

2、负责员工食堂的管理。包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。

3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。

4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。

5、负责库房的管理,包括出入库、库存的定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。

6、负责接待外单位人员就餐工作。

7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。

8、每周五上报次周的员工食谱。

9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。

10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。

11、每月月末制作次月就餐表。

12、每月25日上报次月的食堂采购计划。

13、每月26日准备次月下发的就餐卡。

14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。

15、完成领导交办的临时性工作。

采购员

负责物业公司所有物资的采购工作,进行市场调研,确认价格。在价格合理的情况下,保质保量即时采买。

1、根据每月各部门上报的采购计划,与库房存有量进行核实后再进行采购。

2、严格按审批的物品规格、型号、价格、品牌进行采购、验收,确保所购物品为合格品。

3、定期对供应商进行产品质量、服务的跟踪,并做出评估报告及时收集、整理各类物品的供货单位信息,建立信息库。

4、严格按照公司规定,办理采购物品的出入库登记、请款、报销等手续。

5、对食堂采购物品的出入库、库存、出库每周进行三次抽查。

6、协同库房管理员做好向公司各部门及时提供物资的工作。

7、完成领导交办的其它工作。

it管理员

1、负责物业公司所有计算机及网络、通讯设备和网络的维修、维护。

2、监督管理各部门及项目部的计算机的使用,防止资源浪费。

3、协助解决各部门及项目部在计算机使用中遇到的问题。

4、及时掌握计算机病毒的情况,对公司的计算机病毒做到预防和清理。

5、负责公司各部门及项目部办公电话的安装、维修、维护,确保通讯网络的通畅。

6、完成领导交办的其它工作。

综合资料员

1、负责部门文件、资料及信息的管理;

2、负责收发文件信函、备忘录、接听电话做好留言记录,发送传真和部门信息;

3、负责整理文件、负责管理资料的建立与归档管理;

4、负责本部门体系文件、印章、重要资料、书籍和文件的管理,负责文件、资料的传递,资料、文件和书籍的借阅管理;

5、负责本部门资产的管理;

6、负责报销各类财务票据,每月上报本部门资金计划;

7、负责与有关部门和上级单位的联系与沟通,负责拟定本部门的通知;

8、负责收集、整理和上报各类信息资料,负责信息资料的存档为撰写各类总结及报告提供准确的资料;