某物业管理公司计财部催款组主管岗位职责怎么写（精选8篇）

【第1篇】某物业管理公司计财部催款组主管岗位职责怎么写700字

物业管理公司计财部催款组主管岗位职责

【管理层级关系】

直接上级: 计财部经理

【技能要求】

1.基本素质:五官端正，口齿清楚，性格开朗，思维敏捷，协作能力强，具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。

2.自然条件:25岁以上，品貌端正，待人和蔼，男女均可。身高，男1.70~1.80米，女，1.60~1.70米。

3.文化程序:大学本科以上学历。

4.外语水平:高级英语水平，能与客人交谈一般业务。

5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。

6.特殊要求:工作责任心强，具备较强的文字和语言表达能力。

【岗位职责】

1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。

2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。

3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。

4.负责对收费情况及客户对交款的态度，决定对其催款的方式。

5.负责协调与客户的关系，客户的沟通工作。

6.组织按催款程序进行催款。

7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作，并审核。

8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。

9.组织退屋结算工作。

10.在职责范围内协调外部门关系。

11.配合总帐共同完成部门工作任务。

12.安排临时性工作， 对于日常业务进行处理， 并拿出处理意见。

13.培训所属员工， 进行业务指导， 定期检查各岗位工作。

【工作标准】

工作重点明确， 安排合理。

1.保证按规定时间发放付款通知单， 退屋结算等工作。

2.对客户提出的特殊要求及时给予解答， 保证客户满意。

3.对工作积极负责， 随时掌握欠费情况。

4.对催款工作提出明确的指导性意见， 并能发现工作中的问题， 同时为部门领导提出合理化建议。

5.协调所负责各岗位之间的工作， 使之顺利进行。

6.遵纪守法， 原则性强。

7.按时完成催款任务。

【第2篇】小区项目物业服务中心管理处主任岗位职责怎么写750字

项目物业服务中心/管理处主任岗位职责(适用于小区项目)

一、全面负责物业服务中心/管理处(简称服务中心/管理处)经营管理情况和各项业务。

二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作(包括工程/维修、清洁、安全护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等)，拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序，督促并领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。

三、对服务中心/管理处的经营收支情况负责，按月拟定服务中心/管理处的财务计划，报公司财务部核准。于每一会计年度结束前，总结当年度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成情况、工作目标、管理计划和服务中心/管理处财务预算，呈公司汇总。按授权范围，批准服务中心/管理处支付用款。

四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作情况及下月度工作计划。根据服务中心/管理处工作需要，调整服务中心/管理处组织人事架构，并报公司批准后实施。

五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度，报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。

六、负责评估服务中心/管理处各岗位工作绩效，修订服务中心/管理处工作计划和目标，报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。

七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标，评估其工作表现，负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位，对不胜任者或不合格者有处罚和解聘权。

八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇，报公司审批后执行。

九、根据公司培训要求，制定服务中心/管理处员工的培训计划。

十、协助公司行政部门招聘服务中心/管理处各岗位员工，根据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。

十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。

十二、与业主委员会保持良好的联系，及时进行沟通，定期公布收支情况。

十三、完成公司交办的其他工作。

【第3篇】物业管理公司工程部各岗位职责5怎么写4400字

物业管理公司工程部各岗位职责(五)

一、目的:通过对维修中心各级岗位职责的制定，让各级人员明确各自的职责、权限，确保维修工作的正常运行。

二、适用范围:各级维修人员

三、职责:

1、工程维修部部门职责

1) 认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策，执行公司的有关规章制度，确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。

2)负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养。

3)制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划，并组织实施。

4)熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况，为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持，并负责大型设备、设施的更新改造工作。

5)对各管理处水、电、汽等能耗进行检查、监督，有效节约能耗。

6)组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障，使之尽快恢复正常运行，并为事后故障原因、总结经验教训提供技术意见。

7)负责工程施工合同、预算编制、审核，为公司领导决策提供可靠依据。

8)负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系，协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订，降低管理成本。

9)监督各管理处房屋二次装修工程的审核;监督公司分包工程的施工监理及工程验收。

10)配合相关部门做好新接物业的接管验收。

11)负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的 收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;

12)监督公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作;

13)协助公司综合部进行工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作，提高工 程人员的业务素质。

14)完成公司安排的其他各项任务。

2、工程维修部经理岗位职责

1)贯彻执行公司总经理的指示，直接对总经理负责。

2)就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。

3)负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4)根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

5)负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

6)负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

7)对本部的开支情况和经济指标负责。

8)对本部的整体服务质量和安全生产负责。

9)协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。

10)兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。

3、土木工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。

3)负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案，防止出现违章改建及装修，并对违章提出处理意见。

4)负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定，对一般损坏房屋提出修缮方案并报批施行，如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再次进行鉴定，并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。

5)制定房屋大中修计划，报经批准后组织实施。

6)负责各土木工程小修的技术指导。

7)负责制定和完善公司内部与房屋安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

4、给排水工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。

3)负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定给排水设施大中修计划，报经批准后组织实施。

5)负责给排水设施维修保养的技术指导。

6)负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

8)负责指导供水计量、节约用水的技术管理，努力降低供水损耗

9) 负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。

12)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

5、电气工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档案的归档。

3)负责电气设施正常使用的技术监督和指导。

4)负责电气设施维修保养的技术指导。

5)制定电气设施大中修计划、方案及预算，报经批准后组织实施。

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7)负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

6、电梯工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及维修档案供归档。

3)负责电梯正常使用的技术监督和指导。

4)制定电梯大中修计划，报经批准后施行。

5)负责电梯维修保养、年检的组织工作和技术指导监督。

6)负责指导电梯经济运行的技术管理，努力降低损耗，提高设备利用率。

7)负责制定和完善公司内部与电梯、消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

7、消防工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善管理区域内消防图纸资料及维修档案供归档。

3)负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导。

4)负责消防设备设施的正确使用的指导和培训。

5)制定消防系统大中修计划，报经批准后施行。

6)负责消防系统维修保养的组织工作和技术监督。

7)负责指导消防设施经济运行的技术管理，努力降低损耗，提高设备利用率。

8)负责完善公司内部与消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

9)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

10)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

11)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

12)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。

8、空调工程主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善空调图纸资料及维修档案供归档。

3)负责空调设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定空调设施大中修计划，报经批准后组织实施。

5)负责空调设施维修保养的技术指导。

6)负责空调设施合理使用、经济运行的技术指导，节约用水用电，努力降低能耗。

7)负责完善公司内部与空调设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

10) 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

11) 负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。

13)公司领导及部门经理交办的其它任务。

9、弱电主管岗位职责

1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

2)负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。

3)负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。

4)制定弱电系统设备设施大中修计划，报经批准后组织实施。

5)负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理，按质量要求制定管理办法和运行维护规范，监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。

6)负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。

8)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。

9)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

10)负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理，保障电脑网络系统的正常、安全运行。

11)负责指导公司内职员对电脑设备的使用，及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。

12)负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。

13)负责公司网站及社区宽带网络建设工作。

14)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。

15)负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。

16)公司领导及部门经理交办的其它任务。

10、设备管理员岗位职责

1)对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。

2)负责建立和完善设备资料档案，负责设备管理的日常事务。

3)跟踪国内外设备管理的先进水平，完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度，达到管好、用好、养好设备的目的。

4)对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。

5)负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。

6

)负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。

7)协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。

8)负责检验、测量、试验设备的管理工作。

9)对设备的正常、安全使用负有督导责任，勤查勤看设备现场，对设备班组的现场工作进行检查和指导。

10)负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。

【第4篇】物业管理专员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向怎么写650字

物业管理专员用细致的工作赢取信任，用专业的服务赢得尊敬，成为住户们舒适生活的保障员。

物业管理专员岗位职责

1.配合主管达成营运指标，包括招商、换约、成本控制等；

2.及时了解本行业经营者资源，收集、整理提供主管参考；

3.监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；

4.接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查，维护正常的往来关系；

5.配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置；

6.及时、有效，合理地处理客户投诉；

7.巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；

8.完成区域物业季度汇报工作。

物业管理专员岗位要求

1.同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；

2.实际工作执行力强，效率高；

3.能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；

4.现场走动能力强，工作落实效率高；

5.对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

6.对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

7.熟悉物业预算控制；

8.热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

物业管理专员发展方向

随着我国房地产业的迅速发展，物业管理作为其相关产业也获得迅速的发展。物业管理在中国发展迅速且前景广阔，据统计，目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人，但截止到04年，物业管理持证人员只有不足2万人。则持有物业管理师证的人员在人才市场供不应求，炙手可热。其以后可以向着物业管理经理的方向发展。

【第5篇】某商城物业管理经理岗位职责怎么写350字

商城物业管理经理岗位职责

1、安排本部门内的一切工作并检查;

2、制定部门内各项工作方案及费用预算;

3、负责安排人员催收各种费用;

4、监督检查保洁工作，协调、处理有关保洁的投诉;

5、查阅重大投诉记录，并了解处理进度及处理顾客投诉;

6、安排协调做好商户提供的各项有偿服务工作;

7、遇有紧急事故，安排协助安管部及工程部进行处理;

8、主持召开工作例会，对员工进行在岗培训;

9、监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况;

10、对各项活动的配合、协调、监管;

11、安排人员定期检查部门固定资产及办公用品的使用情况;

12、定期联络重要客户，了解商户情况及征求商户意见;

13、协调有关政府部门的关系，配合政府部门的工作;

14、配合招商部工作，为商户提供良好的物业服务;

15、完成上级领导交办的其他工作。

【第6篇】物业管理公司保安部岗位职责3怎么写1100字

物业管理公司保安部岗位职责(三)

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

【第7篇】物业管理公司经理岗位职责范本怎么写300字

物业管理公司经理岗位职责范本

在集团物业部的领导下，全面主持公司工作。

一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令，执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。

二、制定物业管理质量方针和质量目标。

三、负责组织物业管理投标书的编制定，签订合同、协议，签发以公司名义发放的文件。

四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。

五、协调对内对外公共关系，为项目区域开展工作创造有利条件。

六、合理安排人力、财力、物力，以保证实现企业管理目标。

七、开展增收节支、开源节流，合理使用资金，以确保企业经济效益。

八、完成上级分派的其他工作任务。

【第8篇】物业管理部项目经理岗位职责任职要求怎么写650字

物业管理部项目经理岗位职责

岗位职责: 1、主要负责公司安全生产、项目体系运行、项目重要问题跟进处理、项目产品销售、策划的工作。 2、制定部门的预算，控制成本消耗。 3、负责项目部安全检查工作，做好项目安全员的安全培训，完善、实施安全、优质化管理体系，完善公司形象。 4、负责监督检查项目三体系的运行情况，制定年度、月度检查计划、安全生产工作计划并开展组织实施工作。 5、负责安全生产工作的开展、检查及组织工作。 6、制定安全管理工作的方案和各种防范预案。 7、制定各项安全管理制度及规定，报请上级领导批准后发布实施，并监督落实。 8、进行安全检查，对安全隐患提出解决建议，通知相关部门限期整改，到期进行复查，直至隐患消除;对发生的安全事故，及时采取相应的紧急处理方案，并及时上报主管经理，事后彻查事故原因，提出处理建议，监督整改。 9、负责安全生产事故的分析报告，对公司各部门及项目部进行安全事故通报，组织案例学习和相关培训。 10、完善、规范项目部各个岗位的工作程序。 11、广泛收集部门所有人员的信息，做好安全信息、节能环保、污染减排的宣传工作。 12、完成领导交办的其他工作。任职要求: 1、教育水平:大专以上或同等学历，管理和营销相关专业; 2、工作经验:3年以上独立管理综合物业项目工作经验; 3、素质与技能:遵纪守法，政治可靠，严守秘密，责任心强，有事业心、自信心和上进心，讲求效率，勇于开拓，能秉公办事;熟练使用电脑及其他办公自动化设备;具有一定的分析、解决问题的能力，有计划、组织、指挥、协调和控制的能力; 4、年龄:30岁-40岁之间。