第1篇 小区维修人员岗位工作职责
1、保持和前台的联系。
2、清点公用工具,并予以妥善管理和交接。
3、及时处理办公室前台交给的派工单。如果问题复杂,可会同工程师一起勘察、解决。
4、抽检派工单完成情况,并及时向工程师汇报。
5、做好纪录和交接班工作。
6、负责维修单、维修电话的签收、登记分派时间的统计工作。
7、部门送来的有效维修单必须做好长期签收登记手续,及时、准确,对当日维修单完成率,认真做好统计。
8、电话通知的急修,必须迅速下达给维修人员,必要时值班室有权批准维修人员乘客梯,以保证维修速度。
9、按时监督运行人员巡视、记录设备运行的情况。
10、督促夜班值班电工,巡视公共区域的照明情况,随时更换损坏的灯泡。
11、负责值班室的内务及清洁卫生。
12、服从上司的工作安排,按时完成工作任务,并协助工程师做好其他工作。
第2篇 x小区物业家政维修技术员岗位职责
小区物业家政维修技术员岗位职责
家政维修技术员是在工程技术主管的直接领导下,协助开展家政维修工作,其职责如下:
1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
6.不得将亲友或家人带到顾客家中。
7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
8.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
10.完成领导交办的其他工作。
第3篇 新城小区物业维修员岗位职责
住宅小区物业维修员岗位职责
*对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;
*负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
*负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
*做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;
*发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;
*负责责任区域的机房设备的保洁工作。
第4篇 xx物业小区维修领班岗位职责
物业小区维修领班岗位职责
岗位名称:维修领班
直接上级:维修主管
直接下级:维修水工、综合维修工
直接责任:
1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;
2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;
4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;
6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;
7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;
8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;
9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;
10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;
12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种*、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;
14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;
15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;
16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
22.积极配合部门内其他组的工作。
23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。
第5篇 zz小区物业机电维修技工岗位职责
小区物业机电维修技工岗位职责
1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制。
3.服从领导调度和工作安排,按时按质按量完成工作,做到'事事有着落、件件有回音'。
4.负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作,执行设备保养、维修计划,做好设备维修保养相关记录;严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5.合理安排日常工作,严格执行安全操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修任务,保证维修质量合格率100%,及时率100%,满意率98%,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。
6.当设备(设施)保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执行。
7.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。
8.文明施工,客户至上,严格执行施工纪律;自觉做好场地收尾工作,保持公共场所的优美环境。注意'工完场清、物尽其用',节约用料,避免浪费。
9.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维修保养服务报修程序。
10.熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷,确保各种机械设备始终处于完好状态。
11.努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。
12.发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。
13.搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。
14.积极完成上级交办的其他工作。
第6篇 zx小区物业维修人员电工岗位职责
小区物业维修人员(电工)岗位职责
1、执行管理处决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识。
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。
3、负责对小区内供电设备、线路的保养、维修,公共部位照明设施的维修工作。
3、严格遵守服务内容与服务标准,对住户的报修要求承诺及时修理
4、积极为住户提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉。
5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌,完工后立即将警告牌撤离现场。
6、工作完毕及时清理施工现场杂物,并请住户在维修单上签字。
7、发现重大疑难问题要立即向上级报告,并采取相应的措施。
8、遇停电、断电、短路等情况时采取紧急措施,及时报告上级并向有关单位(个人)发出通知。
9、负责对共用部位设施的巡视和保养,并做好相关的维护和保养记录。
10、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。
11、完成上级交办的其他任务。
第7篇 xx小区物业维修工土木岗位职责
小区物业维修工(土木)岗位职责
1、遵守公司各项规章制度和安全操作规程,防止事故发生。
2、服从领导的工作安排,保质保量地完成本职工作和上级交办的任务。
3、负责花园业主室内木制门窗的修理和窗纱、玻璃的更换及办公室俱的维修、工程模板的制作等。
4、熟练掌握如下专业知识:
4.1常用木工机床名称、规格、性能、使用方法及常用工具的正确使用与保养方法。
4.2常用板材的性能、用途及其适用范围。
4.3桌、椅、门、窗等木制品的制作工艺。
4.4梁、板支撑等简单的受力常识。
4.5各种玻璃型号、规格、性能、原理及标准。
5、具备以下专业技能:
5.1能看一般木制图纸并按要求制作各种制品。
5.2使用水平尺、线锤、吊线等。
5.3配制、安装、拆除一般基础梁柱及预制模板。
5.4安装各种门锁、弹簧、插锁等。
5.5量裁、安装各种玻璃的操作程序。
6、及时清扫刨花、锯末等,保持现场整洁,注意防火。
第8篇 z小区物业电工维修主办岗位职责
小区物业电工维修主办岗位职责
1、工程维修主管的领导下,负责组织和安排电工的维修工作,对小区内的所有机
电设备、配供电系统(含强、弱电系统)、公共照明系统等实施检查、维修、保养工作,确保其正常使用,并做好详细、规范的质量记录。
2、在完成好本职工作的同时,负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流,并对维保工作提出合理化建议。负责组织本组维修材料的准备及备品备件的加工工作和材料的废旧利用、成本控制、技术革新工作。
3、负责带领和组织本组员工处理突发事件和妥善处理业户的投诉。
4、负责抓好本组的安全工作,确保小区设施设备安全、经济、合理的正常运行。
5、熟悉和掌握设施设备安装技术、安装位置、使用功能、技术参数等基本情况。
6、负责小区内的用电管理。
7、负责本组员工的加班、值班和考勤工作,并及时上报行政人事部。
第9篇 xx教工生活小区维修工岗位职责
教工生活小区维修工岗位职责
1、负责小区内公共部位水、强弱电、暖、消防等设备的维修保养工作。
2、熟悉小区内水、强弱电、暖、消防系统和各种设备的性能、运行情况,掌握各种操作规程和维护保养知识,按要求正确使用设备。
3、负责协助专业电梯维修部门做好对小区内电梯的维修保养工作,协助做好每年电梯的年检工作。
4、负责小区内校园网的登记、上报、维护保养工作。
5、负责协助住户处理室内上下水、强弱电、暖出现的问题。
6、小区内维修设24小时值班,对住户报修及时处理,做到小修不过夜,中修、大修有安排,做好维修记录,有问题及时上报。
7、定期对小区内各种设备进行巡检,并做好巡检维修记录。
8、及时进行设备的维修保养,记录完整,按规定存档保管。
9、做好应急抢修工作,接到应急报告时,按应急预案程序进行处置,迅速到场,及时进行抢修。
10、请假需提前一天告知主管领导。
11、完成领导交办的其它任务。
第10篇 x小区物业公共维修班长岗位职责
小区物业公共维修班长岗位职责
公共维修班长是在工程技术主管直接领导下,协助工程技术主管开展公共设备设施维修、养护工作的开展,其职责如下:
1.熟悉小区楼宇、各类设备的分布情况。
2.协助维修技术主管制订设备的运行、保养和更新计划。
3.制订本班组培训计划,组织本班组人员进行技能交流和培训,不断提高本组人员的业务水平。
4.对本班组新到岗人员进行入职引导。
5.安排公共设备维护人员的日常工作,调配本班组现场工作人员,明确各项工作的要求,跟踪检查工作进展情况,并对本组工作结果负责。
6.组织实施日常的设备保养工作,确认相关的质量记录。
7.组织人员处理设备的突发故障,联系相应的设备供应商。
8.协助维修技术主管进行工程设备的移交查验工作。
9.搜集整理各项设备资料,统计各种计量数据,为管理提供参考。
10.将每日的工作完成情况汇报给维修技术主管。
11.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况。
12.协助安全管理主管处理维修工作中出现的突发事件。
13.对下级工作进行季度和年度考核。
14.完成领导交办的其他工作。
第11篇 zz小区物业工程维修部主管岗位职责
小区物业工程维修部主管岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
第12篇 小区电气维修工岗位职责3
小区电气维修工岗位职责(三)
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作和任务。
2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。
3、按时、按质、按量地完成工作,并填写好记录表格。
4、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速赶到现场,配合处理故障。
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。
6、交接班时发生故障,上一班必须协助下一班排除故障后才能下班。配电设施发生故障时不得离岗,应及时采取有效措施。待处理故障后才能下班。
7、每月必须进行一次分管设备的维修保养工作。
8、积极参加业务技术的培训学习,提高业务技术水平。
9、搞好各项工种的配合,努力完成领导交给的其他任务。
10、请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人员。
11、搞好班内外的清洁工作。
第13篇 zz小区物业户内维修技工岗位职责
小区物业户内维修技工岗位职责
1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制。
3.服从领导调度和工作安排,按时按质按量完成工作,做到'事事有着落、件件有回音'。
4.合理安排日常工作,遵守《户内有偿维修工作规范》,严格执行安全操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修任务,做好相关记录,保证维修质量合格率100%,及时率100%,满意率98%,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。
5.对住户彬彬有礼,微笑服务,以优质服务为公司争创效益。
6.负责为服务对象提供各种户内维修服务或应急处置服务。
7.负责处置业主/住户家跳闸或关停水电工作。
8.负责紧急情况下的公共维修事宜。
9.负责临时停电、停水、火警等情况下协助工程维护部的应急行动或抢修作业。
10.当设备(设施)保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执行。
11.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。
12.注意'工完场清、物尽其用',节约用料,避免浪费。
13.努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。
14.发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。
15.搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。
16.积极完成上级交办的其他工作。
第14篇 s小区维修科长岗位职责
小区维修科长岗位职责:
1、熟悉掌握小区内各类公共设施设备的设置作用,管网分布走向。
2、熟悉掌握小区各类公共设施设备的使用性能,养护维修情况。
3、负责按照操作规范制定公共设施设备的维护计划,督促维修技工执行操作规范。
4、对维护公共设施设备的过程中发现的问题,制定处理办法。
5、负责建立公共设施设备的维护档案。
6、负责维护工作的量化分配及维护知识的培训。
第15篇 小区维修部经理岗位职责5
小区维修部经理岗位职责(五)
1、负责制定本部门的工作计划,并对维修材料的控制制定出相应的标准;;
2、负责报修工作的确认及维修、回访工作;
3、负责公共设施、住户部分设施的安装、维修;负责各类设备的维护与保养;
4、负责确保小区供暖、供水、供电正常;
5、负责小区交付使用的验收和水电的开通;
6、负责业主装修施工中的水电管理;
7、负责各类维修工具的管理;
8、负责紧急突发性事件的水、电、气的处理等;
9、负责协助业主解决一些工程维修的技术问题;
10、负责制定并监督执行本部门各班组、各岗位职责、标准及工作流程。
第16篇 x小区物业工程部维修工岗位职责
小区物业工程部维修工的岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、搞好班内外清洁卫生工作;
9、完成上级交办的其它工作。
第17篇 小区工程维修员岗位职责范文9
小区工程维修员岗位职责范文(九)
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、熟悉小区域各类房屋和公共配套设施设备的情况,严格执行岗位操作规范和维修作业规程。
三、根据小区设施设备情况,按照维修保养计划,定期检查小公共区域内的设施设备进行检查,维护、保养、维修,确保设施的正常运行。
四、根据上级的要求和安排,完成小区域维修养护任务,按照客户求助服务规程及时上门为物业使用人维修项目,不乱收费,不私收维修费,做好维修值班工作。
五、根据要求取得上岗证,在工作中严格遵守安全条例和操作规程,杜绝安全事故的出现。
六、在取得上岗证的基础上,加强工民建等相关知识的学习,提高自身的业务素质。
七、做好机电设备房的安全管理工作,确保设施设备运行安全。
八、协助做好房屋接管验收、入住装修、质量检查整改等工作。
九、服从领导工作安排,耐心细致为客户服务,积极为提高服务质量和效益献计献策,努力为客户排忧解难,树立良好的服务形象。
十、定期汇报工作情况,完成领导交办的其它任务。
第18篇 xx小区物业维修工机电岗位职责
小区物业维修工(机电)岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务,服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利于团结的事。
2、积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划。遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。爱护工具和公共财务,对电动工具定期进行检查。
3、熟悉并掌握供电系统及机电设备的详细情况,了解并掌握相关的技术参数,重要电器设备、机房设专人管理并每日进行巡视、记录、检修,杜绝停、跳、断、短等情况发生。
4、积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。
5、负责本范围内的设备及工作场所的卫生清洁。
6、认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。
7、入室维修要严格遵守入户维修程序。
8、每日主动参加交接班。
9、每日工作中严格按照操作规程进行作业,强化安全意识,消灭不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。
10、掌握触电急救常识,正确使用消防器材。
第19篇 小区物业工程维修部岗位职责7
小区物业工程维修部岗位职责(七)
1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。
2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。
3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核定收费项目和标准,现场验证维修工作。
4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。
5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。
6、经常巡视辖区,走访、回访业主。
7、了解本部门员工思想动态,做好思想教育工作。
第20篇 小区工程部技工、维修工岗位职责7
小区工程部技工、维修工岗位职责(七)
岗位名称:工程部技工、维修工
工作说明
协助工程部主管开展日常工作,执行有关管理制度并贯彻落实,确保物业及所有系统正常运作。
熟悉小区规划、房屋结构、公用设施、设备种类、分布,落实设备台、帐、卡记录工作。掌握各类管线走向,位置,使用状况和国家相关安全要求。
熟悉设备机组、变配电设施、设备等所有系统的性能、规范、技术参数,操作及运行、维修、保养的方法、规程,随时向主管提供设备运行安全状况。
熟悉并按照国家电气安全规定作业,严格遵守设备、设施运行、安全操作、维修保养规程,值班巡查和有关制度。对变配电、发电、照明、消防、自动化抄表、给排水、管道、安防等各系统进行日常及定期检查、维维、护养,以及紧急维修等工作,清楚记录系统相关数据、情况,如电流、电压、功率因素、有功电能、无功电能、温度压力、转速、水位等,并与接班人员办理好交接班工作。
负责本物业的土建维修、检查工作,如木制作、吊顶、家具、装饰物、油漆、粉刷,金属材质的加工、更改、焊接等工作。
每日对所有电梯、机房等进行例行检查,做好清洁工作;并监管、协助电梯、消防、监控等有关承包公司定期、周期性保养维修及紧急维修工作,并做好工作记录和报告,确保设备运作正常。
配合管理服务部做好投诉处理工作,执行对客维修服务规程,
服从上级主管的指示、工作安排,并及时反映有关不正常情况。
当值时需穿着整齐工服及遵守《员工手册》,执行物业公司各项规章制度。
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