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物业顾问岗位工作职责(20篇范文)

发布时间:2024-11-20 热度:85

物业顾问岗位工作职责

第1篇 物业顾问岗位工作职责

物业顾问的工作简单的说就是要做好物业管理项目顾问工作,那么具体要怎么做呢俗话说知己知彼,方能百战百胜,提前先了解其职责是最好的选择,下面为大家介绍了物业顾问职责的信息,欢迎浏览。

物业管理公司一般认为委托项目更能体现公司的管理实力,项目持久而收益高。但是顾问管理项目具有“短平快”的特点,造成的社会影响更广泛,对扩大业务也有重要作用。

物管服务模式

(一)物业顾问管理服务。

物业管理公司根据多年的管理经验,从专业角度为发展商提供物业管理全过程或不同阶段的咨询服务。

在实践中,也有将咨询服务中的高级形式称作授权管理服务,就是按合作双方商定的物业管理标准由物业管理公司委派管理人员、专业技术人员在发展商授权管理范围内,对物业项目实施管理。授权管理服务与顾问服务最大的区别是:授权管理服务是由物业管理公司直接派专业人员按专业化、系统化的标准组建物业管理队伍,协助进行管理,并担任实职。而顾问管理服务,是物业管理公司或指定的物业顾问为项目提出方案和建议,方案的具体落实由发展商成立的物业管理公司实施,物业顾问不担任实职。

(二)全权委托管理。

全权委托管理的特点是由发展商将物业的经营管理交给物业管理公司负责。物业管理公司按照与发展商商定的管理模式和管理目标对物业项目进行管理。近年来,物业管理市场上出现一种与委托及顾问两种基本管理模式性质完全不同的管理方式,即成立合资公司进行物业管理,并取得了较好的业绩。

物业顾问领域

1。项目规划的物业顾问,从未来项目运行角度提供规划阶段的顾问建议,比如根据不同的项目定位提供不同业态的需求分析、资源配置建议、设施选型建议、项目内外的交通动线规划等等。这就是类似于物业管理的前期顾问角色;

2。置业顾问,受托客户方要求,代理客户寻找市场上适合的物业产品,并帮助委托方价格商谈。这其实就是房产经纪人的角色;

第2篇 高级物业顾问岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

高级物业顾问负责寻找有效客户,并为客户提供全程房地产经纪服务。

高级物业顾问岗位职责

1.接受高端客户咨询,为高端客户提供专业的楼市资讯服务;

2.根据高端客户需求为客户提供合适的房源信息,陪同客户看房,促成业主与客户之间买卖交易的达成;

3.负责写字楼及公寓等高端房地产的房源开发和维护;

4.负责高端公司客户的开发和维护;

5.负责与客户成单后的手续办理等客户服务事宜。

高级物业顾问岗位要求

1.有礼貌,有责任心,能吃苦耐劳,主动学习意识强,渴望挑战自我;

2.喜欢销售工作,思维敏捷,能承受压力,具有良好的团队合作精神;

3.有良好的沟通和表达能力,具有亲和力;

4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5.个人综合素质较高,学习能力强。

高级物业顾问发展方向

物业顾问→高级物业顾问→业务主管→经理→高级经理→市场总监

第3篇 物业顾问绿化人员岗位职责

物业顾问公司绿化人员岗位职责

1、绿化主管

1.1熟悉整个小区的绿化分布;

1.2按公司的管理目标,制定相应的工作计划并组织实施;

1.3合理地调配本部门人员;

1.4制定和完善绿化人员作程序和工作标准;

1.5依据植物物候期的特点制定植物保护计划,并组织实施;

1.6对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控;

1.7制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施,并组织实施;

1.8负责物品申购计划的编制;

1.9制定年度培训计划,并组织实施和考核培训效果;

1.10搞好绿化部的班组建设,加强员工的沟通和交流,关心、爱护员工;

1.11负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况;

1.12负责绿化人员的管理;

1.13加强与公司各个部门和政府相关的职能部门的协调;

1.14完成领导交给的其他任务。

2、绿化班长

2.1对主管负责,接受主管的工作监督;

2.2组织班组员工开展日常的绿化养护工作;

2.3检查员工的出勤情况和员工的仪容仪表,督导员工遵守公司相关制度;

2.4每日巡视所辖园区绿化状况并做记录;

2.5负责新员工的工作指导;

2.6完成每周的工作计划和工作总结,并组织实施周计划;

2.7完成领导交给的其他任务。

3、绿化人员

3.1遵守公司的相关的规章制度;

3.2服从绿化班长的工作安排,保证绿化区域的绿化质量;

3.3制止破坏绿化的行为;

3.4负责所管理绿化区域的保洁工作。

3.5依照绿化相关的作业指导书进行规范操作;

3.6爱护绿化人员具,做好日常维护保养工作;

3.7定期接受绿化培训和学习,提高绿化技能。

第4篇 物业顾问工作岗位职责

物业顾问一般是物业管理公司紧缺的人才,对于岗位有哪些岗位职责呢以下详细的为您介绍物业顾问岗位职责资料,仅供参考。

物业管理公司一般认为委托项目更能体现公司的管理实力,项目持久而收益高。但是顾问管理项目具有“短平快”的特点,造成的社会影响更广泛,对扩大业务也有重要作用。

物管服务模式

(一)物业顾问管理服务。

物业管理公司根据多年的管理经验,从专业角度为发展商提供物业管理全过程或不同阶段的咨询服务。在实践中,也有将咨询服务中的高级形式称作授权管理服务,就是按合作双方商定的物业管理标准由物业管理公司委派管理人员、专业技术人员在发展商授权管理范围内,对物业项目实施管理。授权管理服务与顾问服务最大的区别是:授权管理服务是由物业管理公司直接派专业人员按专业化、系统化的标准组建物业管理队伍,协助进行管理,并担任实职。而顾问管理服务,是物业管理公司或指定的物业顾问为项目提出方案和建议,方案的具体落实由发展商成立的物业管理公司实施,物业顾问不担任实职。

(二)全权委托管理。

全权委托管理的特点是由发展商将物业的经营管理交给物业管理公司负责。物业管理公司按照与发展商商定的管理模式和管理目标对物业项目进行管理。近年来,物业管理市场上出现一种与委托及顾问两种基本管理模式性质完全不同的管理方式,即成立合资公司进行物业管理,并取得了较好的业绩。

物业顾问领域

1。项目规划的物业顾问,从未来项目运行角度提供规划阶段的顾问建议,比如根据不同的项目定位提供不同业态的需求分析、资源配置建议、设施选型建议、项目内外的交通动线规划等等。这就是类似于物业管理的前期顾问角色。

2。置业顾问,受托客户方要求,代理客户寻找市场上适合的物业产品,并帮助委托方价格商谈。这其实就是房产经纪人的角色。

第5篇 物业租售顾问岗位职责职位要求

岗位职责:

1、推广公司形象,传递公司信息;

2、积极主动向客户推荐楼盘;

3、对来电来访者进行推销,登记,跟进;

4、每月积极完成销售指标;

5、及时反映客户情况,包括投诉情况;

6、按已签定的商品房买卖合同回笼资金;

7、配合上级领导完成其他工作任务。

职位要求:

1、热爱销售,善于沟通;

2、有租售经验者优先考虑

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第6篇 物业顾问—东城中海莞府岗位职责要求

职位描述:

【东城 中海莞府】

240平带装修大豪宅

大货量 结佣快

已进场5月开盘

岗位职责:

1.负责楼盘现场客户的接待,接听购房咨询电话、模型样板间介绍、促进成交;

2. 录入顾客认购资料,打印并校对商品房买卖合同, 组织与顾客签署合同,填写预售登记表;

3. 客户签约前后回款跟踪,跟踪回收首期款, 联系客户预约律师,跟踪办理按揭手续;

4. 办理换、退房和更名事务,按公司规范完成销售变更。

职位要求:

1.高中以上学历,从事销售工作1-2年经验(具有房地产、保险、酒店、等从业经验者优先);

2.具亲和力、善沟通、良好的表达能力,强烈的团队合作精神,出色的组织能力;

3.心态良好,吃苦耐劳,有积极进取的精神;

4.优秀的新人也可考虑。

第7篇 物业顾问驻场项目客服经理岗位工作职责

物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责

1.1在驻场物业经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能。

1.2认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策,组织落实驻场物业经理下达的有关任务。

1.3根据质量体系标准要求制定检查计划,进行周、月单项检查,并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进。

1.4协助驻场物业经理做好管理评审工作。

1.5承接物业管理业务,制定管理方案,完成楼宇的交接验收工作。

1.6借鉴先进管理方法,提高管理处物业服务质量。

1.7负责质量体系文件的修改,及制订有关制度及流程。

1.8配合管理处其它部门,完成有关工作。

第8篇 物业顾问—大朗万科金地天空之城岗位职责要求

职位描述:

【万科金地天空之城】

19年40亿货值,持续加推

500米松湖烟雨,r1&r5双地铁上盖

92―143平万科精装三四房

岗位职责:

1.负责楼盘现场客户的接待,接听购房咨询电话、模型样板间介绍、促进成交;

2. 录入顾客认购资料,打印并校对商品房买卖合同, 组织与顾客签署合同,填写预售登记表;

3. 客户签约前后回款跟踪,跟踪回收首期款, 联系客户预约律师,跟踪办理按揭手续;

4. 办理换、退房和更名事务,按公司规范完成销售变更。

职位要求:

1.高中以上学历,从事销售工作1-2年经验(具有房地产、保险、酒店、等从业经验者优先);

2.具亲和力、善沟通、良好的表达能力,强烈的团队合作精神,出色的组织能力;

3.心态良好,吃苦耐劳,有积极进取的精神;

4.优秀的新人也可考虑。

第9篇 xx学校物业维修顾问岗位职责

学校物业维修顾问岗位职责

维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:

1、根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。

2、全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。

3、定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。

4、负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。

5、及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。

6、协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。

7、负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。

8、负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。

9、积极开展各种工程维修工作。

10、完成主任交办的其他工作。

第10篇 物业顾问岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

“物业顾问”是一个新兴角色,承担物业咨询方面的服务。广义的概念是从事关于不动产的咨询、估计、经营、管理行业的企业和人员;狭义的概念是具体的房屋管理人员或者房屋中介人员,又称“房产经纪人”。

物业顾问岗位职责

1.负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务;

2.详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

3.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5.客户开发与积累,经营与维护;

6.根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标。

物业顾问岗位要求

1.性格外向、反应敏捷,具有良好的沟通及表达能力;

2.具备良好的客户服务意识,能以客户时间为本,渴望高薪;

3.做事认真踏实,高度的工作意识,具有良好的团队精神;

4.热爱房产销售事业,具备强烈进取精神,能在压力下工作;

5.具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。

物业顾问发展方向

物业顾问→高级物业顾问→业务主管→经理→高级经理→市场总监

第11篇 高级物业顾问/物业顾问岗位职责要求

职位描述:

1、经验不限

2、籍贯不限

3、语言不限

4、愿意接受挑战,想月入过万的均可

福利待遇:

1.无责任底薪+提成16%-70%+额外奖金

我司业务员经过系统培训后,一般月收入可达6000-15000

2.享受国家带薪假期(节假日假期,伤假,产假,慰藉假等)

3.晋升:3个月一次晋升机会,能力强的同事,最短一年时间可晋升为区域营业经理(从事管理),业绩说话.快速晋升体制(销售助理-销售顾问-销售主任-销售经理-公司股东)

4.奖励:设季度,年度竞争大赛,对优秀者进行奖励,并给予公司付费去国内,国外旅游机会.

5.办公室环境干净,优雅。

第12篇 房地产物业顾问岗位职责

1.具有较强的组织与沟通能力,有一定的贡献精神与团队协作精神,在努力完成自己的月度经济指标的同时,需积极配合与帮助团队内其他同事力争完成每月经济指标。

2.积极主动寻找各类相关客源与业务,不断积累自己的客户群,以提高业务成交量,争取更高的经济业绩。

3.在日常工作中需不断学习,不断提高自己的业务知识与操作技巧,强化服务意识与沟通能力,努力提高自身的综合素质与市场竞争力。

4.协助上司不定期进行客户的意见征询,综合分析客户的意见和建议,通过市场调查进行相关调整,以满足业户的需求。

5.严格执行保密制度,按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的工作与文件内容。

第13篇 高级物业顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职资格:

1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第14篇 高级物业顾问岗位工作职责

“物业顾问”是一个新兴角色,承担物业咨询方面的服务。(一个职位或者是一个职业,广义的概念是从事关于不动产的咨询、估计、经营、管理行业的企业和人员,狭义的概念是具体的房屋管理人员或者房屋中介人员,又称“房产经纪人”) 时下,沪上的物业面貌日新月异,各式各类的大楼、广场、小区等拔地而起,各式各类的物业公司亦如雨后春笋般纷纷成立。在众多品质各异的物业公司面前,业主却往往因良秀难辨而束手无策。物业管理之纷争层出不穷。无怪乎不少开发商,乃至业主本身都会有自行管理的想法产生。然物业管理是一顶头绪纷繁,专业化极强的系统工程,决非一般人轻而易举所能做好。当然,自行管理方式的好处不少,除了可节省一笔相当数额的委托管理费用外最重要的是可直接控制和主管小区的经济、行政大权。不过与此相对应的是,其负责人却很可能因此而会有吃力不讨好的弊端。现在好了,那些既希望自行管理物业,又担心缺少专业知识的业主可考虑聘请本公司作为其“物管顾问”。业主的经济、行政大权仍牢牢掌握手中,只是加设一个层次协助便可解决随时发生的实质性难题。

岗位描述:

1、能独立完成案件并始终保持较好的销售业绩;

2、负责开发客户房源、带看、谈判转定等日常业务工作;

3、协助处理售后事宜。

任职资格:

1、大专以上学历,市场营销、房地产经营与管理专业毕业;

2、了解房地产相关法律、商业贷款、税收政策等专业知识;

3、具较强分析问题与解决问题的能力、较强的沟通能力及说服能力熟练使用office办公软件;

4、二年以上房地产中介、销售、金融等相关工作经验;

5、持房地产经纪人证书者优先录用。

第15篇 物业顾问岗位职责和任职条件

职位概述

“物业顾问”是一个新兴角色,承担物业咨询方面的服务。广义的概念是从事关于不动产的咨询、估计、经营、管理行业的企业和人员;狭义的概念是具体的房屋管理人员或者房屋中介人员,又称“房产经纪人”。

项目规划的物业顾问,从未来项目运行角度提供规划阶段的顾问建议,比如根据不同的项目定位提供不同业态的需求分析、资源配置建议、设施选型建议、项目内外的交通动线规划等等。这就是类似于物业管理的前期顾问角色。

置业顾问,受托客户方要求,代理客户寻找市场上适合的物业产品,并帮助委托方价格商谈。这其实就是房产经纪人的角色。

物业顾问岗位职责

1.负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务;

2.详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

3.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5.客户开发与积累,经营与维护;

6.根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标。

物业顾问任职条件

1.性格外向、反应敏捷,具有良好的沟通及表达能力;

2.具备良好的客户服务意识,能以客户时间为本,渴望高薪;

3.做事认真踏实,高度的工作意识,具有良好的团队精神;

4.热爱房产销售事业,具备强烈进取精神,能在压力下工作;

5.具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。

物业顾问职业发展方向

物业顾问 - 高级物业顾问 - 业务主管 - 经理 - 高级经理 - 市场总监

物业顾问薪资行情(元/月)

:4042

一年以上:4058

二年以上:4629

三年以上:6177

五年以上:7954

八年以上:8968

十年以上:9726

(数据来自网络,仅供参考)

物业顾问找工作可登陆猎头网站投递求职简历。

第16篇 地产物业顾问岗位职责

1.具有较强的组织与沟通能力,有一定的贡献精神与团队协作精神,在努力完成自己的月度经济指标的同时,需积极配合与帮助团队内其他同事力争完成每月经济指标。

2.积极主动寻找各类相关客源与业务,不断积累自己的客户群,以提高业务成交量,争取更高的经济业绩。

3.在日常工作中需不断学习,不断提高自己的业务知识与操作技巧,强化服务意识与沟通能力,努力提高自身的综合素质与市场竞争力。

4.协助上司不定期进行客户的意见征询,综合分析客户的意见和建议,通过市场调查进行相关调整,以满足业户的需求。

5.严格执行保密制度,按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的工作与文件内容。

第17篇 物业住宅部维修顾问工作岗位职责

维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:

1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。

2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。

3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。

4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。

5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。

6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。

7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。

8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。

9.积极开展各种工程维修工作。

10.完成主任交办的其他工作。

第18篇 zz学校物业住宅部维修顾问岗位职责

学校物业住宅部维修顾问岗位职责

维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:

1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。

2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。

3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。

4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。

5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。

6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。

7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。

8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。

9.积极开展各种工程维修工作。

10.完成主任交办的其他工作。

第19篇 物业顾问项目岗位职责

主要职责:

1.负责物业管理咨询项目的运营管理、市场推广及客户开发与维护工作;

2. 统筹各项资源完成合作方所赋予的:品质、人才培养、现场管理、费用测算、前期介入、制度编写等工作;

3.负责分析客户的项目需求,撰写项目方案和建议书并参与重大项目洽谈;

4.其它各项工作;

岗位要求:

1.本科及以上学历,企业管理、市场营销、物业管理、人力资源等专业,两年以上项目顾问咨询、4年以上物业管理项目经理工作经验或负责人力资源全盘(人才培养经验3年及以上)

2.良好的沟通和市场营销能力;

3.良好的公众表达和授课能力,能有效支撑授课与课程开发工作;

4.良好的逻辑思考能力和文字功底,能够分析客户需求和撰写项目方案等;

5.良好的office办公技能和ps、视频编辑处理等经验。

第20篇 物业住宅部维修顾问岗位职责

维修顾问在主任的领导下,负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用,督导维修人员切实完成本职工作,遵守各项规章制度。以下为具体职责:

1.根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理的维修方案,编制养护维修计划,经审批后组织贯彻实施。

2.全面负责房屋及附属设施的维修保养,保证各种设备设施安全正常使用。

3.定期检查各项设施设备的技术状况,编制年、季、月检查计划,组织贯彻实施。

4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。

5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的突发事件,认真处理住户的维修投诉。

6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查,保持物业整体结构完整性。

7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。

8.负责物业工程的接管、验收、移交工作,并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。

9.积极开展各种工程维修工作。

10.完成主任交办的其他工作。

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