商场物业部岗位工作职责（十二篇）

第1篇 商场物业部岗位工作职责

1、全面负责物业部的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;

2、负责商城内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重违章装修事件的重点跟进与处理;

3、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完善;

4、负责商城设施、设备的运作、维修和保养工作;

5、组织编制物业部年度、月度计划于总结;

6、合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作,定期提交工作分析报告;

7、全面负责商场物业部的技术管理工作,确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备的安全运行;

8、负责商场的技术整改项目和新项目的施工及质量监督工作;

9、完成领导交办的其他工作。

第2篇 新世界公寓物业保安部经理岗位工作职责

新凯公寓物业保安部经理岗位工作职责

1、详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作;

2、和其他部门沟通、协调、保持良好的协作关系,制定、执行和落实公司关于安全方面的政策、规章制度,监督、检查公司内一切不安全因素并报总经理;

3、负责与有关政府机构、国家安全部、公安部门、消防部门等进行业务联系,配合、协调有关工作及业务往来;

4、接待、解决、处理业主和客人关于安全方面的问题或投诉,与业主和客人建立融洽的关系;

5、熟知、管理、监控并维修好公司所有安全设施、设备、自动监控系统,包括各出入口安全及报警系统;

6、负责制定、部署重大节日、活动及重要业主/客人的安全保卫方案及工作任务;

7、配合公安机关积极打击犯罪、违法等活动;

8、协助总经理定期召开安全委员会成员会议,并全面检查小区设施,设备的安全状态,提出改善意见和计划;

9、如遇发生意外事故、自然灾害、重大案件,必须到现场指挥,并做好总经理处理紧急状态的参谋,总经理不在时,先处理事态和调动人员,事后上报总经理;

10、切实贯彻落实'预防为主,消防结合'的方针,负责对公司员工进行安全方面的培训和组织防火演习等,负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训;

11、部署、检查下属工作,不断提高工作效率;

12、协助人力资源部招聘本部门人员,负责本部门的培训工作,并对本部门员工进行考核与评估,审核本部门员工的出勤纪录;

13、及时跟进各种报告,包括每日、每周、每月的安全报告,突发事件报告,每月活动报告及临时事件报告;

14、完成上级交给的其他工作。

第3篇 zz学校物业住宅部水暖工岗位工作职责

学校物业住宅部水暖工岗位工作职责

1.检查维修工具的使用情况,并检阅有无昨日未修复工作。

2.接到投诉需维修时,要立即带好工具到维修地点,先敲门,讲明情况,待允许后方可进入维修现场。

3.若出现跑水现象,应马上采取措施断水,以免给他人造成更大的损失。

4.若涉及到房屋质量问题或由于业主私设私装造成的工程质量问题,应及时上报工程维修部长。

5.修复后要将现场清理干净,维修工具放回工具袋内,介绍修复后使用的注意事项。

6.将维修时间,所使用配件情况详细记录,对换下的零配件,不要随便丢弃,应统一保存。

7.每日检查二次给水、加压及水箱水位、水质情况,发现问题及时处理并上报工程维修部长。

8.每日下班前,将当天的维修、检查记录上报工程维修部长,对当日未完成事项要记录在交接本上。

第4篇 物业经营部经理岗位职责

物业公司经营部经理岗位职责

经营部经理在公司主管副总的指导下,带领下属对管辖区内的工作实行全面的管理,对公司的总经理负责,主要工作如下:

1、决执行国家各项方针和政策,坚持'依法管理,专业服务,信誉第一,客户至上'的服务宗旨。

2、正确理解企业发展战略和企业核心价值观,准确向员工传达和渗透。

3、具有高度的责任心和敬业精神,以身作责,时刻维护公司形象为己任,从全局出发,无私、客观、公正、公平地处理事务。

4、对经营部全权负责,做好各会馆和管理服务中心的坚控和调配工作,对出现不合理的服务,及时做出处理。

5、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

6、负责制度贯彻落实各岗位责任制,制定工作要求,管理怒表的经济指标以及建立各项管理制度。

7、认真执行公司考核体系,按照公司规定及结合工作实际情况对员工实施考核,做到奖罚分明。

8、每星期组织管辖区内各部门主管召开例会,总结本周工作的落实情况,讨论下星期的工作计划。

9、负责做好经营部对外,如:公安、公商、税务、大客户等部门的协调工作,便于开展各项工作。

10、协调公司财务部监管管辖区内各类的收支、督促。

11、结合本职工作,及时向公司提出合理化建议。

12、对突发事件,能够冷静、准确、及时处理并解决问题(按照相关的国家规定执行)。

13、做好公司交办的其他任务。

第5篇 z物业工程技术部副经理岗位职责

物业工程技术部副经理岗位职责

1、协助经理做好本部的各项管理工作,对管理中存在的问题提出解决办法或建议。

2、协助经理检查督促各项工作的落实。

3、协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。

4、协助做好员工的业绩考评,并对奖罚提出意见。

5、兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。

6、协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作。

7、当经理不在岗时,全面负责本部的工作。

第6篇 大川物业工程部经理岗位职责

明洁物业工程部经理岗位职责

1)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。

2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。

3)负责物业项目的设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的图纸资料及档案管理制度。

4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的投诉意见。

5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。

6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。

7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。

8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。

第7篇 住宅小区物业安全部主管岗位职责

*在管理处经理的领导下，对所管辖区内的治安、消防负责。

*负责对当值保安进行岗位督导，发现不合格操作当场予以纠正，对各班保安质量记录进行初审。

*负责对突发事故应急处理的现场协调。

*负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。

*负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。

*负责对队员考勤和请假审批及工作考核。

*负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。

*协助完成管理处布置的业主特约服务。

第8篇 物业公司工程部经理岗位职责-6

物业公司工程部经理岗位职责(6)

报告上级:总经理

督导下级:副经理和各专业主管

联系部门:公司各部门

1、在总经理的领导下负责公司所管辖物业的房屋建筑、公共设施、机电设备等的技术管理工作;

2、负责为所管辖物业的所有系统和设备建立全面的维修保养计划,并负责组织实施;

3、负责建立健全部门岗位责任制;

4、负责建立健全工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行;

5、全面负责工程方面的节能运行,严格控制工程运行和维修费用;

6、跟踪、控制水、电、燃气等的能源消耗,保证最大限度地节能;

7、负责制定部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能;

8、统筹部门内的工作安排及人员调配的协调工作,充分发挥现有人员的潜力;

9、负责督导和考察本部门员工遵守规章制度的情况及员工的工作成果、效率及工作素质。审查提交的员工奖惩建议;

10、负责检查本部门的工作进度,并定期向公司经理汇报;

11、处理日常与公司各部门之间的协调事项。

第9篇 商场物业部经理岗位职责3

商场物业部经理岗位职责(三)

岗位名称:物业部经理

级别:经理级

部门:物业部

直接上级:总经理

直接下级:办公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保洁主任

任职资格:

1、有较高的政治思想觉悟和政策水平,坚持原则,敢于斗争;

2、有物业管理和商场营运的工作经历和经验,熟悉和掌握相关的法律、法规、专业知识和专业技能;

3、有较强的组织领导、协调、综合分析和文字语言表达等能力;

4、具有大专以上文化水平,有良好的身体素质,男性。

岗位描述:

1、经理对本部门的工作负全责;

2、对所属工作面的工作有监督、检查和奖罚权;

3、有调配所属部门人员的权力;

4、有对突发事件的临时处置权;

5、有对公司级先进集体、先进个人评选的一票否决权;

6、有对本部门人员工作安排、业绩考核和使用权。

工作职责:

1、在总经理的领导下,根据国家政策、法令和上级主管部门的有关规定和要求,制定公司安全管理总体方案和各种防范措施,报经理审批后贯彻落实;

2、当好总经理在安全管理工作上的参谋和助手,确定物业部的体制、机构、编制,制定物业部的年度工作计划,落实上级领导及主管机关的有关工作任务,对整体队伍进行培训和管理;

3、根据社会治安状况和商业公司经营管理要求,制定物业部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案,并组织落实;

4、定期或不定期组织召开部门工作会议,研究、分析、讨论、总结工作中的经验,不断提高所属人员的工作能力和质量;

5、检查和督促消防、安防、商管及保洁面的工作落实;

6、组织公司的安全检查,对发现的安全隐患,及时提出整改意见上报总经理,并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决;

7、审定一、二级警卫方案和重大及要害部位的内部保卫方案,组织检查、贯彻落实。执行国家安全法规,协助主管领导组建防火委员会、综合治理委员会,并制定计划开展工作;

8、接待、处理较大影响的客人投诉,对发生的治安、消防事故及时赶赴现场,亲自组织协调、处理;

9、协调内部与公安、消防、综合治理办、消防等地方政府部门间的关系,起到“上传下达、沟通协调、监督指导”的作用;

10、严格遵守公司相关的保密规定;

11、完成上级赋予的其他任务。

第10篇 物业维护部主管岗位职责

1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。

2）贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。

7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。

8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。

9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。

第11篇 市场物业部经理岗位职责

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工作内容:

1、制定市场调研计划,组织目标市场的调研与分析,并编制市场调研报告;

2、负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析;

3、建立有效的客户关系系统,包括客户的开发、维护、发展等,并为承接物业项目提供帮助;

4、负责承接物业管理项目,并进行商务谈判,签订物业管理合同,完成公司每年下达的市场拓展指标;

5、作为投标组负责人,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作;

6、负责编制投标书、策划书等文案工作,能进行物业管理费用的测算。

岗位要求:

1、大专以上学历,5年以上工作经验;年龄40岁以下。

2、有文案策划和电脑文案制作功底;

3、有营销岗位从业背景,并取得过良好的业绩;

4、具备公关能力;

5、具有把握物业管理市场相关信息和机会的能力(有相关工作经验与渠道资源者优先考虑);

6、有军队服役经历者优先。

第12篇 物业综合维修部维修工水暖岗位职责

物业综合维修部维修工(水暖)岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务。服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利团结的事。

2、积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划,遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。

3、熟悉并掌握供暖、供热,给排水系统及设备的详细情况,定期检查管道、设备,杜绝跑、冒、滴、漏情况的发生。

4、积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。

5、负责本工作范围内的设备及工作场所的卫生清洁。

6、认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。

7、入室维修要严格遵守入户维修程序。

8、每日主动参加交接班。

9、每日工作中严格按照操作规程进行作业,强化安全意识,消灭不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。