运营管理主管岗位职责－保险（十二篇）

第1篇 运营管理主管岗位职责－保险

1.保障执行电话中心的总体工作计划,制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划,确保各业务及运营指标达到电话中心标准。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。

3.负责电话中心现场业务及运营管理,确保日常运营工作正常、顺利的进行。

4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通,为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。

5.负责协调与解答客户提出的疑难问题,确保电话中心重大投诉的及时通报。

6.协调团队关系,保持团结,提高员工满意度。

第2篇 运营管理分析师岗位职责

职责描述:

1、深入了解业务,构建业务数据模型、业务分析指标体系,评估业务进展、剖析业务问题,提供数据分析和决策支持;

2、持续跟踪业务数据,了解业务动作,监测业务发展,为业务指标异常提供预警、监测和解读;

3、对商户、商品进行数据分析,发现现象和规律,挖掘业务问题与路径机会,推进业务改进;

4、基于业务发展协助销售战略制定,支持销售战略落地,推进销售团队的业务流程标准化;

5、不断推进数据产品优化,结构化模块化数据需求,以求高效完成指标及洞悉产出;

6、结合行业数据、业界观点和市场趋势,为长期业务发展方向提供战略层面的意见和建议。

任职要求:

1、有商业分析背景,能将经典的分析方法或统计模型应用到业务场景中,有自己的分析方法论积累;

2、业务敏感度强,自驱力强,学习能力强。计算机、统计学、数学等相关专业,本科及以上学历;1-2年及以上互联网数据分析相关经验;

3、熟练掌握sql、excel,较强的ppt及文案能力;

4、良好的结分析与化表达能力、沟通能力和协调推进能力;

5、极具主动性,思路开阔,能够制定合理可检验的目标及实施计划;

6、懂业务,有过销售管理及运营经验。

第3篇 运营管理部主管岗位职责

职责描述:

1、负责产品的运营规划,结合产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划并执行;

2、负责产品的营销规划,达成运营目标;

3、商务合作,负责产品的对外商务开拓和合作,达成运营目标;

4、数据分析,针对运营工作进行数据跟踪分析,根据数据效果,推进产品的改进和营销策略的改变;

5、市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求,配合公司改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并能给出恰当的对策;

任职要求:

1、 全日制金融硕士及以上学历;

2、 2年以上资管经验优先;

3、 沟通协调能力强,思维敏捷,有较强的心理素质和责任感;

4、 学习能力强,团队协作意识强;

5、 有法律相关背景优先。

第4篇 管理运营管理策划岗位职责

工作职责:

1.配合公司发展战略,负责网易游戏学院海外品牌的建立和持续运营;

2.建立并维护海外高校,合作对象及潜在合作对象的关系渠道;

3.整合学院运营资源,完成海外运营的活动策划及组织;

4.完成学院在海外品牌落地的宣传规划及实施。

任职要求:

1.fb/twitter等社交媒体的深度用户,能较准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌规划;

2.热情开朗,善于沟通及关系建立,协作能力好;

3.具有一定的文案功底,对新鲜事物有强烈好奇心,善于追踪热点;

4.本科及以上学历,热爱游戏及对游戏行业有理解优先,有一定中文基础优先。

第5篇 销售运营管理岗位职责

工作职责:

1、结合公司产品、供应链、库存等策略以及gmv、销量、roi等,制定出月度、季度、半年度、年度货源计划;

2、根据既定的货源计划,对月度实际提货sku结构进行偏移调整,降低货源预实差;

3、根据sku投放策略(销售、生产和发货策略),对经销商提货订单进行审批;

4、根据历史提货订单,做出销售订单数据分析(sku结构、尺寸、价格等维度;客户分公司、类别、等级维度);

5、保持与供应链、物流部、产品部和销售管理部的协同和联系,掌握货品规划、生产、发货动态,并及时通知一线销售团队。

任职要求:

1、本科以上学历,至少从事3年以上家电行业订单管理相关工作;

2、有较强的数据分析能力及订单管理业务指导协调能力;

3、具备独立完成销售订单计划发布、渠道分配、进度控制及异常处理的能力;

4、工作积极主动,责任心强,富有团队精神。

第6篇 运营管理顾问岗位职责任职要求

运营管理顾问岗位职责

岗位职责:

1.负责配置管理(cmdb)运维管理和质量控制，确保流程的落地和执行并持续改进;

2.持续提升和保证配置管理数据的准确性;

3.提高配置管理的覆盖范围，提高配置数据完整性;

4.推广配置使用，为变更、事件、问题、安全等相关流程提供有效的支撑和服务;

5.配置管理日常的支持和运营工作，如报告、宣传、培训、支持等;

岗位要求:

1.有大型企业技术支持、运维管理或服务管理3年以上工作经验

2.有配置管理(cmdb)工作经验者优先

3.有一定的项目管理经验，流程建设、运维及优化经验，itil实践经验

4.有一定的文案能力，可熟练使用excel等分析统计工具

5.具有良好的沟通能力以及团队协作能力，积极主动，有责任心，学习能力强，执行力强

6. 有itil、iso 20000、itsm或项目管理相关培训经历或认证证书优先

7. 计算机相关专业本科以上学历

职位关键字:

itil itsm iso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 项目管理 it服务管理 运维管理

运营管理顾问岗位

第7篇 运营管理岗岗位职责

岗位职责:

1.自动化、智能化运营服务项目日常管理

2.网厅、微信等移动自助服务渠道的建设与推广

3.协助用户进行新技术项目需求的梳理工作

4.新技术应用项目跟踪协调、汇总分析工作;

5.新技术应用中监管、稽核、合规问题的跟踪落实工作。

岗位要求:

1.全日制本科及以上学历,国家重点211大学优先;

2.计算机、信息技术、工程、通讯、保险等相关专业;

3.有一定的保险或相关行业it工作经验,具有良好的项目管理经验;

4.熟练运用office办公软件;

5.一定的中文写作及口头表达能力;

6.良好的团队协作精神,严密的逻辑分析能力,爱岗敬业,善于学习,工作认真,责任心强。

第8篇 运营管理总监岗位职责

运营管理总监 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。

◆物流管理或相关专业本科以上学历。

◆8年以上物流管理工作经验

◆熟悉物流运营管理、标准建设实务操作;

◆具有物流加盟相关资源;

◆对行业动态有一定了解;

◆优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的沟通能力;

◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

◆具有良好的职业素养和团队合作精神;

◆熟悉全国市区、物流园区、专线市场;

◆积极主动的服务意识以及解决问题的能力 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。

第9篇 运营计划管理岗位职责

职责描述:

1.全生命周期计划运营管理(负责多个城市公司)

2.计划运营管理体系、制度、流程、工具的优化与提升

3.不定期组织项目运营协调,处理解决项目运营问题

4.计划绩效与激励管理

任职要求:

1、国内外重点院校全日制本科及以上学历,3年以上知名房地产公司运营管理经验;

2、全面掌握项目全生命周期运营管理体系的各个环节,对房地产运营管理有深刻理解;有负责过/参与过运营管理体系/制度/ 流程搭建的经验优先。

3、系统思维能力强,表达能力佳,有优秀的ppt、excel操作能力。

第10篇 资产管理运营岗位职责任职要求

职责描述:

1、负责逾期应收账款的跟踪、催收;

2、针对高风险账户及时预警，上报风控和主管区域业务经理;

3、根据催收中发现的风险和欺诈案件情况，总结规律并跨部门沟通，提出建议并协助前端进行风险控制;

4、协助处理车辆档案更新、管理工作;

5、领导交办的其他工作;

任职要求:

1、3年以上专业催收公司催收经验;

2、有一定财务、金融法律方面的专业知识;

3、具备较强的电话谈判技巧，敏锐的观察力和判断力，说服力强;

4、普通话标准

资产管理运营岗位

第11篇 运营管理经理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1) 负责搭建标准化运营管理体系，制订标准化运营管理、销售管理制度及流程；

2) 负责公司在营项目的经营计划制定和执行；

3) 负责项目筹建、招商、运营、销售、客户服务等工作督导；

4) 负责销售数据的核算与分析，项目收益管理，客户关系管理，提升项目收益和客户满意度；

5) 负责公司、子公司下属各项目日常运营工作的管理和监控；

6) 负责在营项目运营过程的质量检查；

7) 负责完成公司的运营指标。

职位要求：

1) 全日制本科及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先；

2) 5年以上品牌公寓或连锁酒店筹建及运营管理经验；具备3年以上团队管理经验；

3) 执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令；

4) 具备出色的信息搜索、报告编写、逻辑思维、表达沟通、团队建设、体系搭建能力；

5) 熟练使用word、ppt、excel等办公软件，具备一定的图纸审查能力。

第12篇 运营管理主管岗位职责保险

1.保障执行电话中心的总体工作计划，制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划，确保各业务及运营指标达到电话中心标准。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。

3.负责电话中心现场业务及运营管理，确保日常运营工作正常、顺利的进行。

4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通，为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。

5.负责协调与解答客户提出的疑难问题，确保电话中心重大投诉的及时通报。

6.协调团队关系，保持团结，提高员工满意度。