第1篇 物业管理处消防主管岗位职责
1.配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。
2.组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。
3.建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救。
4.组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见。
5.负责按规范配置消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作。
6.完成领导交办的其它任务。
第2篇 教工小区物业管理中心主任岗位职责
教工生活小区物业管理中心主任岗位职责
1、负责物业中心全面工作,对物业中心负责。
2、根据物业中心职能,决定人事架构与部门人员,运筹、策划物业中心各项经营管理工作。
3、制定物业中心各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
4、指导各部门工作,为住户创造一个高品味的生活环境。
5、定期召开物业中心例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
6、指导各部门负责人开展管理工作,并考核各部门负责人工作绩效,做出升、降调整及奖惩决定。
7、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
8、组织审定物业中心中长期发展规划、年度计划、各项专项计划、物业服务方案和重大发展计划。
9、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府、学校相关部门之间的良好关系。
10、审核和分析中心财务报表,控制资金合理支出,审核各项费用。
11、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业中心经营效益。
12、塑造企业形象,确立企业文化,创建企业品牌,抓好团队建设;审批住户、员工的合理投诉并批示整改意见。
第3篇 物业管理公司品质督导部经理岗位职责
物业管理公司品质督导部经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。
六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。
七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
第4篇 物业管理公司出纳员岗位职责
物业管理有限公司出纳员岗位职责
a.负责全公司的银行转帐票据及现金的收付结算工作,当天发生的业务事项一定要在当天结算,不得积压。
b.负责审核每笔汇款单是否已按公司规定办妥付款手续,不符合规定者应给予退回。
c.负责有系统地保管未签发之支票,支票簿及已签发的支票存根联。
d.每日根据各项业务发生交易所登记日记帐,结出发生额和余额。
e.负责对保险柜密码绝对保密及妥善保管锁匙。
f.负责对所管辖的收据做好收发及核销工作。
g.负责向公司财务主管提供资金使用状况、应付帐款情况。
h.负责办理有关结算事项,跟踪对外开放提供帐号的托收、承付业务办理情况,及时将有关协议、合同归档。
i.装订记帐凭证,会计报表、各种帐册,并分类编号,负责对凭证报表帐册的妥善保管。
j.负责顾客物业管理各项费用的收取工作。
k.完成领导交办的其他工作任务。
第5篇 物业管理工程主管岗位职责
职责描述:
1、室内装饰装潢工程管理5年以上经验;
2、负责总部美居中心工程管理板块的全面工作,负责工程技术管理,负责图纸会审;
3、负责全国各大区/分公司装修工程有效管控、数据采集管理、节点跟进;
4、协调解决项目建设过程中遇到的重大技术问题,协调各专业间施工图的配合问题;
5、负责对全国各大区/分公司美居中心工程人员进行专业技能培训;
6、新互联网家装后端交付能力技术研发。
任职要求:
1、熟悉大型物业公司美居中心工作情况;
2、从事硬软装工程管理工作5年以上;
3、熟练操作word、excel、cad等办公软件;
4、具有团队精神,善于接纳不同意见,并有自我坚持的底线;
5、具有较强的组织协调、全面统筹能力,及良好的沟通能力
第6篇 物业项目管理处主任助理岗位职责素质要求
物业项目管理处主任助理岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*协助主任对管理处的各项工作进行管理、监督、协调,负责责任区域的日常巡查工作;
*负责所辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理;
*协助主任协调与公司各部门、业主、公安、消防、供电、供水和供气等部门之间的关系,配合居委会、城管办和派出所搞好计划生育,环境达标和治安联防工作;
*负责小区的消防安全管理,督促、检查、落实消防安全措施;对外包项目消杀工作的检查,监督;主持护管队日常管理工作,制定工作计划和目标,并具体组织实施;
*负责对小区环境、安全管理工作的安排、实施及检查,及时向管理处主任汇报工作质量和进度;
*督导护管队的训练学习、岗位技能培训和常规训练,达到队伍技能过硬、作风过硬、思想品德过硬和工作纪律过硬,提高对突发事故的应急处理能力。
*负责仓库的日常管理工作,指导相关人员对出入库的材料和工具进行验放、登记,对不符合规定的物品和手续有权柜绝入库或领取;
*要求相关人员根据材料的体积、特性(含有毒物品)、型号规格等进行合理摆放,并做好相应标识,对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识。
*协助管理处主任做好本部门承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
*完成管理处主任交办的其他工作。
b、素质要求
*中专或以上学历;
*持物业管理上岗证;
*有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理行业;
*具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
*熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
第7篇 物业管理储备干部岗位职责任职要求
物业管理储备干部岗位职责
任职资格:
男女不限,大专以上学历,年龄30岁以下,男身高1.75米以上;女身高1.65米以上,形象气质佳;
、退伍军人优先
在校大学生在校期间担任班级干部、学生会干部及在校期间勤工建学者优先。
薪资面议。
物业管理储备干部岗位
第8篇 物业管理处专业技术主管岗位职责
1.直接对管理处主任负责,领导各专业岗位员工完成各项工作任务,确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。
2.认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养,编制材料计划,将批准后的计划下达到班组,并检查落实情况。
3.负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料,负责解决有关技术问题,负责设备事故的处理。
4.协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划,负责做好维修用料统计,配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。
5.组织本专业人员的技术学习和培训,做好员工工作量的统计,加强对维修工的考核,为管理处主任提供奖惩依据。
6.坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。
7.带领本专业员工合理、经济地操作,注意节能降耗,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
8.完善分管专业资料的收集、汇总、归档。
9.完成领导交办的其它任务。
第9篇 物业管理岗位职责以及职位要求
物业管理专员用细致的工作赢取信任,用专业的服务赢得尊敬,成为住户们舒适生活的保障员。
物业管理职位要求
1.同类物业项目管理总经验丰富,有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
2.实际工作执行力强,效率高;
3.能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;
4.现场走动能力强,工作落实效率高;
5.对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6.对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
7.熟悉物业预算控制;
8.热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
物业管理岗位职责
1.配合主管达成营运指标,包括招商、换约、成本控制等;
2.及时了解本行业经营者资源,收集、整理提供主管参考;
3.监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;
4.接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;
5.配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;
6.及时、有效,合理地处理客户投诉;
7.巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;
8.完成区域物业季度汇报工作。
第10篇 项目物业服务中心管理处行政内勤岗位职责
项目物业服务中心/管理处行政内勤岗位职责
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。
二、树立'全员管理、全员服务、全员护卫'和'服务第一、业主至上'的管理服务思想和理念。
三、热情接待和管理业主住户的来访、查询委托和投诉等事宜,协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。
四、负责业主投诉、报修的登记、统计,并协助相关部门或人员及时处理、协调。
五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档,负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要,督促纪要精神的完成落实情况。
六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。
七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表,月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计,并报服务中心/管理处主任。
八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。
九、保持服务中心/管理处内部整洁,督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。
十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划,集中后交服务中心/管理处主任。
十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。
第11篇 物业管理开发部主管岗位职责
物业管理公司开发部主管岗位职责
开发部要坚持以业主为主,多种经营的原则,立足公司所管理的物业,面向社会,灵活运用各种资金,投资开发周期短、效益高的项目,增强公司的实力。其具体职责如下:
1.在市场调查的基础上,积极慎重做好新项目的可行性研究报告,争取做到开发一人,成功一人。
2.以承包、出租、自营等方式搞好小区内商业网点和文体娱乐设施,做到既方便住户,又增加企业收入。
3.根据实际情况,积极开办新企业,如清洁管理公司、电器维修服务公司、装饰公司、车辆维修部、花木服务部等。
4.提供物业信息咨询服务和物业中介服务,开展物业评估作业。
5.定期向总经理汇报下属各企业或承包单位的经营情况。
6.完成领导布置的其它工作。
第12篇 物业管理师岗位职责任职要求
职责描述:
production supporting :
•identify and manage software defects and work with business partner to resolve and implement solutions.
•coordinate on-going systems maintenance and upgrades with no disruption to business operations.
•support and troubleshoot issues (process & system), identify root cause, and proactively implement sustainable corrective actions.
•provide systems support and daily operations support; some overnight shift-schedule support will be required during rollout and special company events.
project/enhancement supporting:
•work with vendors, client user groups, and others to develop system specifications, track and manage system development progress, insure adherence with schedule.
•ensure housing system solutions are seamlessly integrated
•design and develop detailed functional specifications to enhance housing processes, add new features, configure rules and workflows, new processes and reports
•identify new opportunities & services to enhance the systems platform and drive more productivity.
任职要求:
•bachelor’s degree in computer science, information systems or engineering (or equivalent relevant work experience).
•5 + years’ experience of hotel or large campus pms and integration experience in systems analysis & development, supporting business systems.
•3+ years’ experience of hands-on configuration, setup, transaction operation of hotel or large campus pms, schema setup, transaction operation and ability to perform.
•experience in system design and pms integration, like build integration to support workforce management
•experience with relational database like oracle, sql server and development technologies like t-sql,pl/sql etc, able to write basic queries and update schema.
•demonstrated ability in troubleshooting, analysis, and design.
•self-motivated & accountable, with a high level of commitment to responsibility.
•excellent interpersonal, verbal and written communication skills both english and chinese; ability to work across multiple groups.
•schedule flexibility is needed to meet operation’s needs.
•experience to play bsa role in project, to collect requirement, provide solution , task estimation, conduct testing and training etc
•experience working in hotel, theme park or entertainment organization
•experience with software development (including agile and waterfall )
•ability to support multiple projects and communicate effectively with all key users (business and it)
•experience with workforce management systems preferred
物业管理师岗位
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