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大厦物业保安部经理岗位职责-15(20篇范文)

发布时间:2024-11-29 热度:40

大厦物业保安部经理岗位职责-15

第1篇 大厦物业保安部经理岗位职责-15

大厦物业保安部经理岗位职责15

职位:部门经理

直接上级:总经理

直接下级:主管

岗位描述:

负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。

岗位职责:

1.主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。

2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。

3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。

4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。

5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。

6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。

7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。

8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。

9.负责制定部门费用计划预算与报销。

10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。

11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。

13.经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。

14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。

15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。

16.完成上级领交办的其它临时性任务。

第2篇 金城大厦物业保安部岗位职责

大厦物业保安部岗位职责

(一)保安部经理职责

1在公司上级领导和公安部门的指导下,全面负责大厦的安全、消防工作。

2负责制订大厦治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。

3支持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。

4组织处理在大厦内发生的重大治安案件和事故。

5组织消防检查、训练、学习,处理重大消防事故。

6制定年度保安员教育,培训和考核计划,并抓好贯彻落实。

7负责制定大厦安全保卫工作方案,并组织实施。

8接待、解决、处理客户在安全方面的问题投诉。

9完成公司领导交办的其他事项。

(二)保安主管职责

1在保安部经理领导下,负责本部各班具体工作和防火工作。

2负责主持召开班长例会或班组会议,及时传达贯彻上级的指示。

3对各岗位执勤人员工作进行巡查、督导,定期进行考核。

4负责保安员的业务技能培训及考勤事项。

5处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部。

6负责本部门的设备设施、消防器材等管理工作。

7负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上级汇报。

8负责装修管理及办理施工人员出入证,负责大物品出门证的管理。

9完成上级领导交办的其他事项。

(三)保安主管职责

1在保安部经理领导下,具体全面负责大厦防火工作。

2负责审批《临时动火作业申请表》

3开展防火宣传教育,制定年度消防工作计划,管理大厦义务消防队。

4按既定消防训练方案,组织实战或演习,使大厦义务消防队做到防火工作常备不懈。

5每月巡视检查大厦消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。

6接到火灾信号,迅速组织人员,按应急疏散方案进行灭火、抢救。

7定期向部门主管汇报队员培训及消防工作情况。

8做好大厦消防设备设施检查保养工作,确保其性能处于良好状态。

9完成上级领导交办的其他事项。

(四)保安领班、副领班职责

1主持本班工作,坚决执行公司及主管指令,带领和督导全班人员履行岗位职现,认真做好安全保卫工作。

2负责主持召开班务会,及时传达上级指示和部门例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。

3负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

4负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

5爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。

6熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。

7对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

8负责抓好全班的训练工作。

9负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

(五)车场(库)岗位职责

1做好进出车辆登记和外观情况检查记录。

2指挥车辆的进出和停放。

3对违章车辆,应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。

4检查停放车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及是通知司机(车主)或报告当值班长。

5检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。

6搞好车场(库)值班室的清洁卫生。

7定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。

8值班人员要勤巡逻,细观察,随时注意进入车场的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。

(六)大堂保安员岗位职责

1.树立良好个人形象,热心为楼内商户服务,热情解答客户提出的问题并解决客户的要求。

2.做好各项岗位交接工作,认真填写各类工作流程表格,发现问题及时上报。

3.大堂保安有义务指引客户前往各层,并作详细解答,当遇来访人员应遵守保安规定,填写《访客登记表》并做到全面、细致。

4.认真遵照**大厦出入管理办法。当客户需要出门时,应填写出门条,并签收。当发现可燃、易燃品要进入大厦时,应给予制止,并做合理安排。

5.值班人员必须24小时坚守岗位,禁止到处流窜,严禁空岗、串岗等情况发生,正确使用对讲机频道。并管理好个人当班物品,以免造成丢失等现象。

6.见到领导出入大厦或来检查工作期间应热情、有礼貌,并做到主动问好并敬礼。

7.严格执行公司上下班考勤制度,严禁迟到、早退。

8.当遇到大堂内发生紧极情况,应及时上报值班领导,遇到不明确问题应及时汇报。

9.夜间大厦人员出入的管理应察看出入证,做好记录工作,无证人员禁止入内,并做好解释工作。

10.夜间值班人员禁止睡觉,应对大堂内外多加巡视,不得在无关区域长时间逗留,做好大厦的各项保卫工作。

(七)巡逻岗岗位职责

1监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生事故。

2巡查、登记公司部位设施,设备完好情况。

3对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

4制止管区内发生的打架、滋扰事件。

5驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

6每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业(公司)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

7检查、看管好停入在管区内的车辆,防止丢失或损坏。

8指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

9负责火警、匪警的验证和处置。

10回答访客的咨询,必要是时为其导向。

11巡查保安各岗位执勤情况,协

助处理疑难问题。

(八)监控室岗位职责

1.严格执行**大厦各项规章制度,积极完成领导教给的各项工作。

2.值班人员必须提前十分钟到岗,认真履行交接班制度,做好交接纪录,交接班记录必须及时、准确、详细、完整、清楚。

3.值班人员必须24小时坚守岗位,严禁擅离职守。

4.除监控室人员外,其他人谢绝入内参观。

5.妥善保存监控室各种设备的记录情况表,以备后查。

6.禁止擅自将监视器、计算机关闭或改为他用。

7.严禁空岗。接班记录不得代签。

8.当班队员下班前,应详细填写交班记录,保证备品齐全,领导交办的工作及其他注意事项,应及时填写交班留言。

9.定期保持室内卫生,每班下班前要对监控室做彻底清扫,为其他人员创造整洁的工作环境。

(九)内保队员岗位职责

1.为了维护**大厦的内部秩序,保护各位业主的利益,不断完善工作中的不足,特制定此岗位职责。

2.提前十分钟到岗,做好各岗交接工作。清点自身备品,并做好交接班的填写工作。

3.着装要整齐、干净,当见到各级领导时,要主动问好并敬礼。

4.严格对讲机的使用,正确使用各部门的频道,禁止用于与工作无关的通话或呼叫。

5.值班期间在接听电话时,应正确使用文明用语,(例:你好**大厦、需要帮助吗、谢谢、再见等),严禁作为私人电话使用。

6.各岗在接岗后,应姿态端正,并主动引导各位客户与业主的进出,做好协调工作,并为客户解决各种问题。

7.在岗当班期间严禁饮酒、吸烟、吃东西、闲谈等对工作不负责任的现象发生,违者将给予严处。

8.服从各级领导的安排,认真完成上级交给的各项工作。

(十)中控员岗位职责

1.中控人员24小时执机,严禁脱岗,准时交接班。

2.认真学习消防法规,熟悉消防设备操作程序;提高自身消防技能。

3.监督检查施工用火用电情况,宣传消防安全知识,及时发现问题并消除火灾隐患。

4.巡视时要定时定点,按规定路线检查,工作时间内,不得做与工作无关的事。

5.注意观察设备运行情况,保证设备正常运行,发现问题或出现故障,要及时处理;处理不了的问题要立即通知相关部门,并向有关人员汇报。

6.严禁无关人员动用、操作消防设备,对损坏设备者给予处罚。

7.认真做好交接班记录,履行交接班手续。

8.中控室的电话为专用电话,要随时保持畅通,不得随意使用。

9.保持室内卫生,做到屋内、设备无尘土、无杂物。

10.室内严禁吸烟,严禁使用明火。

11.据动用明火管理规定,为施工单位办理《动火证》。并监督检查动火现场的消防安全问题。

第3篇 新世界公寓物业保安部经理岗位工作职责

新凯公寓物业保安部经理岗位工作职责

1、详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作;

2、和其他部门沟通、协调、保持良好的协作关系,制定、执行和落实公司关于安全方面的政策、规章制度,监督、检查公司内一切不安全因素并报总经理;

3、负责与有关政府机构、国家安全部、公安部门、消防部门等进行业务联系,配合、协调有关工作及业务往来;

4、接待、解决、处理业主和客人关于安全方面的问题或投诉,与业主和客人建立融洽的关系;

5、熟知、管理、监控并维修好公司所有安全设施、设备、自动监控系统,包括各出入口安全及报警系统;

6、负责制定、部署重大节日、活动及重要业主/客人的安全保卫方案及工作任务;

7、配合公安机关积极打击犯罪、违法等活动;

8、协助总经理定期召开安全委员会成员会议,并全面检查小区设施,设备的安全状态,提出改善意见和计划;

9、如遇发生意外事故、自然灾害、重大案件,必须到现场指挥,并做好总经理处理紧急状态的参谋,总经理不在时,先处理事态和调动人员,事后上报总经理;

10、切实贯彻落实'预防为主,消防结合'的方针,负责对公司员工进行安全方面的培训和组织防火演习等,负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训;

11、部署、检查下属工作,不断提高工作效率;

12、协助人力资源部招聘本部门人员,负责本部门的培训工作,并对本部门员工进行考核与评估,审核本部门员工的出勤纪录;

13、及时跟进各种报告,包括每日、每周、每月的安全报告,突发事件报告,每月活动报告及临时事件报告;

14、完成上级交给的其他工作。

第4篇 金城花园物业保安部主管岗位职责、权限

花园物业保安部主管岗位职责、权限

一、职责:

1、协助经理做好保安员的业务培训,和制定培训计划,以及详尽的培训方案。

2、了解各岗位的工作情况,及时将重要情况汇报,做好上传下达的工作。

3、负责本部门的考勤,并制定各岗排班表。

4、负责处理保安部的日常事务,做好办公用品的发放及登记。

5、负责各种设备及消防器材的登记,建立详尽的消防档案。

6、对保卫部文件进行整理和归档。

7、负责保安的业务知识培训,并定期组织考核。

8、如遇紧急事情,能解决并处理各种问题。

9、在经理不在的情况下,可代理经理主持保安部的工作。

10、完成经理交办的其它各项任务。

二、权限:

1、对所分管的部门员工进行管理。

2、对部门员工的上岗值勤情况进行检查、督导。

3、对考核不合格的员工的处罚有建议权。

4、在工作中遇到一般问题有临时处理权。

第5篇 物业保安部门卫岗位职责

物业保安部门卫岗位职责

(1)疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及个人安全,使其畅通无阻。

(2)认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生的事情,处理各种突发情况。

(3)制止闲杂人员、小商小贩、衣着不整人员、推销人员进入。

(4)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表,礼节礼貌。

(5)提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时并上报处理。

(6)服务热情周到,做到文明值勤,有问必答。

(7)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入辖区。

(8)积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门。

第6篇 物业保安部警卫人员岗位职责权限

物业保安部警卫人员岗位职责、权限

一、职责:

1、严格在指定岗位上值勤,上岗时必须穿着统一制服,佩戴统一的装备和证件,按公司规定,完成值勤任务,确保岗位安全。

2、根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。

3、熟悉和掌握辖区内各种安全设施性能,并能熟练操作,包括消防设施、报警系统、对讲系统等。

4、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

5、按照规定处理责任区内发生的有关警卫事件,并及时报告上级。

6、服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的各项工作。

二、权限:

1、在执行任务时,对重大刑事案件或治安案件的现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、对发生在本公司所管物业区域内的重大刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序及提供情况,但无勘察现场的权限力。

3、制止未经许可的人员进入本公司所管物业区。

4、对出入公司的人员及所携带的物品,按公司规定进行验证、检查。

5、按照公司规定进行安全防范检查,在执行保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫。

6、对携带凶器或危险物品及其他形迹可疑的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。

7、对有违反治安管理处罚条例行为的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。

8、对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚、裁决的权力。

9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

第7篇 酒店物业保安部主管岗位职责素质要求

酒店物业保安部主管岗位职责和素质要求

上级:保安部经理和副经理

下级:保安领班

岗位职责

1、主管是经理分管某项工作的助手,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。

3、热情接待来访。

4、协助经理处理当值期间发生的问题。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、负责保安部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。

7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。

8、完成经理交办的其它事项。

素质要求

基本素质:对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心,熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷,有良好的人际关系和个人修养。

自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,仪表端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:具有中专或同等以上学历,受过公安专业基本培训。

工作经验:具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求:熟悉国家安全保卫的方针政策,具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识,熟悉各种法律、法规知识,能够在安全保卫工作中协调各部门关系,沟通上下级关系,有一定的刑侦知识,对处理突发事件有快速反应能力。

第8篇 酒店物业保安部领班岗位职责素质要求

酒店物业保安部领班岗位职责和素质要求

上级:保安部主管

下级:保安员

岗位职责

1、对经理、主管负责。

2、负责本班的工作安排和协调工作,确保内部团结,服从指挥。

3、主持班前、班后会,指派下属工作,检查仪容、仪表。

4、不断巡查督促各岗哨,及时纠正违纪违章行为,机动灵活、有主见,能果断处理一些突发事件,并作好善后工作。

5、处理一般性的治安案件和客人投诉。

6、对本班的保安员进行日常的业务培训和考核。

7、每周向经理、主管汇报一次本班队员的工作及思想情况,严格要求自己,以身作则,引导队员做好本职工作,做好值班、交班记录工作。

8、完成经理、主班

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,熟悉并自觉守酒店各种规章制度,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,秉公办事,处事果敢,思路敏捷,有良好的人际关系和个人修养。

自然条件:男性,24岁以上,身高昂176~182厘米,仪表端庄,身体健康,精力充沛。

文化程度:具有中专或同等以上学历,受过保安专业培训。

工作经验:3年以上酒店保卫工作经验。

特殊需要:熟悉国家安全保卫的方针政策,具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识,熟悉各种法律、法规知识,能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系,对处理突发事件有快速反应能力。管交办的其它工作事项。

第9篇 物业保安部经理的岗位职责-14

物业保安部经理的岗位职责14

对物业管理范围内治安、消防等安全服务管理方面的工作全面负责,领导下属认真履行其职责,将物业管理部交给的各项治安保卫任务圆满完成,确保物业管理范围内人、财、物的安全。

1.建立健全各项安全保卫工作制度,并严格监督执行。

2.负责传达贯彻上级安全服务工作的会议精神并撰写工作总结。

3.经常检查和巡视治安、消防工作,一旦发现问题,要及时协调处理。

4.负责物业管理范围内防盗、防火、预防交通事故的组织和实施、检查、指导、考勤及讲评。

5.经常监督检查房屋建筑消防设施,确保消防设备处于良好备用状态。

6.负责治安、消防宣传工作,经常对安全服务管理人员进行治安、消防等安全教育。

7.对下属进行思想教育、行政管理,拟订违纪查处、奖罚制度,并指导下属贯彻执行。

8.协助人力资源部共同负责治安人员的招聘、上岗培训以及签定聘请录用协议。

9.经常指导下属工作,不断提高下属的组织能力和解决问题的能力及政策水平,及时提拔有能力的下属。

10.负责突发事件以及各种处置方案的拟订及演练。

11.负责组织调查管辖区域内发生的重大案件、事故,并向上级提出处理意见,汇报查处结果。

12.及时处理物业管理范围内的业主对本部门的投诉。

13.与物业各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。

14.完成领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

第10篇 机关大厦物业保安部经理岗位职责

机关大厦物业保安部经理岗位职责

直接上级:总经理、分管总工程师

直接下级:秘书、消防主管、安全主管

联系部门:各部门

岗位职责:

a.在总经理(或分管副经理)领导下,负责领导和组织大厦区域内的保安与消防工作。

b.宣传、贯彻执行国家有关保安和消防方面的政策规定,并制订各项实施细则和办法。

c.领导和组织大厦停车管理工作,确保车辆安全;

d.领导和组织分公司各部门签订《安全消防协议书》,督促、考查、考核逐级治安保卫责任制的贯彻执行,对违反公司各项规定的,有权提出处理意见;

e.组织和领导开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为主要内容的'四防'活动,进行安全检查,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患限期消除。

f.完成领导交办的其他工作。

第11篇 一峰物业保安部路段岗岗位职责

南峰物业保安部路段岗岗位职责

一、负责所辖路段/区域内的治安、消防、环境卫生、绿化及公共设施设备的管理,对该路段区域内的基本情况应有所了解,熟悉各消防设备、器材的使用。

二、遇到形迹可疑之人员应进行必要的询查,劝阻闲杂人员尽快离开小区,同时报告领班或上级,并做好登记工作。

三、巡视检查所管辖路段内的各种情况,包括装修单位及工人的监查。发现未办理装修许可证进行施工的单位,应要求其办理相关手续后方可施工,房屋内任何拆墙等改动,须经得管理处同意方给予施工。及时做好岗位记录,发现问题立即向上级汇报。

四、保证所辖路段之交通畅顺,看管好该区域内的车辆,防止撬车、盗车事件的发生,确保住宅区环境秩序良好。

五、检查该区域内的消防设施是否完完好,及时消防火灾隐患。

六、制止所辖区域内打架斗殴事件的发生,劝止无效,造成人员伤害,应报上级及公安机关处理。发现有人随地吐痰、乱抛垃圾、烟头等行为,亦应加以礼貌劝止。

七、热情服务、礼貌待人,协助解决住/用户遇到的各种困难,对住/用户违反住户守则的行为应给予礼貌劝解,耐心说服解释,必要时通知上级处理。

八、遵守各项当值登记工作制度,清点、交接物品,认真做好交接班工作。

第12篇 物业保安部巡逻岗位职责5

物业保安部巡逻岗位职责(五)

(1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

(2)巡逻时不得长时间停留在一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

(3)除接报外,不得进入服务员工作间。

(4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

(5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。

(6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告监控中心。

(7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

(8)遇到火警时沉着冷静,要立即通知监控中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

(9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

(10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。

(11)检查楼层施工人员的工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

(12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

(13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

(14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。

(15)巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。

第13篇 一峰物业保安部领班岗位职责

南峰物业管理有限公司

保安部领班岗位职责

一、在部门主管的领导下进行工作。每天检查本班员工出勤及上、下班情况,不定时检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等。

二、以身作则、带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务。

三、负责本班的日常工作安排和调整,根据员工的工作能力,合理分配工作。除了带头做好本职工作,还要检查本班各岗位员工的工作质量,并监督员工当值班之工作登记情况,发现员工有违纪行为,应立即教育及处理。

四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识,加强班员各方面培训、训练工作,并做好本班之工作报告与总结。

五、加强巡视力度,包括检查小区内车辆的停放,消防设施、设备是否完好等,同时应配合其他部门的工作。如发现影响屋村观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映,并督促下属员工执行。

六、熟悉小区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用,并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。

七、负责对小区内突发事件的现场处理,难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。

八、完成上级领导交待的其他工作任务。

第14篇 峰南物业保安部巡逻员岗位职责

南峰物业保安部巡逻员岗位职责

一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素,进行全方位的检查工作,发现情况应及时报告,并采取有效措施进行处理。

二、遵守公司各项规章制度、熟悉小区内各类消防设施、设备及地形情况,对重要地段,、事故易发地段巡逻时尤其应加以重视。

三、认真检查并记录巡逻过程中发现的情况,做好巡逻的交接班工作。

四、对形迹可疑人员进行必要的询查,劝阻闲杂人员尽快离开小区,必要时应立即报告领班或上级。

五、制止小区内打架斗殴的事件发生,劝止无效,造成人员伤害应报上级或公安机关处理。对小区内随地吐痰、乱抛垃圾及深夜大声喧哗等行为均应加以劝止。

六、不定期检查装修单位,包括消防器材是否配备,楼宇外观及结构是否受到影响。如发现不妥当应立即汇报上级。

七、热情服务、礼貌待人,为客人提供小区物业管理咨询,必要时为客人作向导。

八、协助解决住/用户遇到的其他困难。

第15篇 酒店物业保安部经理岗位职责素质要求

酒店物业保安部经理岗位职责和素质要求

上级:总经理

下级:保安部副经理、主管、消防任

岗位职责

1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。

3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。

4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。

5、对重大案件、事故亲自调查处理。

6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。

8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。

9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

素质要求

基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有

较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯 守酒店的各项规章制度。

自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

4)、具有一定的法律、法规知识。

5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

第16篇 物业保安部监控岗位职责

物业保安部监控岗位职责

(1)认真学习消防、安全专业知识,掌握消防、安全之监控技术,及时发现安全隐患,并立即报告。

(2)熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。

(3)监控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。

(4)爱护各种设备、器材,注意了解设备设施的运作情况,有问题要及时报告,并通知工程部派员工修理,保证正常运作。

(5)一旦发现警情,立即简要清楚地通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。

(6)严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确,并做好交接班签名。

(7)当值期间要做到'四不准':不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅读与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。

(8)接听电话或使用对讲机,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。

(9)严格执行保密制度,做好保密工作。

第17篇 某某物业保安部各级人员岗位职责权限

某物业保安部各级人员岗位职责和权限

目的:明确各级人员职责,有利于保安部管理工作的更好开展和进行。范围:保安部全体人员.。

一、保安部主任的职责

1.主持全部工作,坚决执行公司指令,带领全部人员依据各自职责,认真做好工作。

2.根据国家治安管理的有关规定及物业管理公司的有关规定和管理细则,制定保安部工作计划和目标。

3.熟悉掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉小区的治安情况,做到心中有数。

4.处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

5.做好保安部的月工作安排 (包括训练、学习安排),每月召开会议不少于一次。

6.及时做好员工的岗位培训,军事训练及日常考核工作,负责员工的内务管理和考勤工作。

7.带领管理部配合其他部门工作。制止纠正各种违章行为。

8.保安部主任同时也是义务消防队长,做好区内的消防工作。

9、检查各岗位人员执勤情况,对玩忽职守,违纪违章的人员进行相应的处罚。

10、对不称职的员工进行调离和辞退,根据实际需要,对岗位人员进行调整,对保安员的请消假进行审批。

11、协助公司作好员工的招收、辞退,骨干的选拔工作。

12、完成上级交给的其它工作。

二.保安队长的职责

1、保安队长直属于主任,协助主任工作。

2、根据分管责任范围,做好责任区内的工作。

3、向主任提出合理化建议,及时了解人员的思想动态并作好工作。

4、制止保安部内的各种违纪违章行为,并反应到主任处作出处罚。

5、对责任区内的人员安排可以根据实际情况,作出临时调整。

6、主任不在岗时,可以行使主任的权利。

三 保安班长的职责

1.对主任负责,做好当班时间内辖区的安全保卫工作。

2.带领当班人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃,一丝不苟的搞好安全保卫工作。

3.做好保安部与队员的协调工作,及时掌握当班情况和员工的思想动态,及时传达上级的指示,记载工作中遇到的问题和处理的情况,将队员的意见转达到保安部。

4.负责当班人员的班检和考核记录。

5.切切实实一丝不苟的完成上级交办的任务。

6.模范带头,以身作则,处事公道。

7.合理安排好区内的人员,使人力资源得到合理利用。

8.遇处理不了的事情,多请示报。

四、保安员职责

1.服从领导,听从指挥,作到令行即止,遇事要报告。

2.模范遵守国家的法令、法规,作到依法办事。

3. 熟悉岗位职责和工作程序,完满完成任务。

4.坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

5.积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的要及时报告。

6.熟悉和爱护小区内配套设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7.廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子作斗争。

8.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项治安服务工作认真完成领导交办的其它任务。

9.在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪份子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

10.对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护治安以及提供情况,但无勘察现场的权力。

11.按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。

12.对出入护卫区内的可疑人员,车辆及携带或装载的物品,按规定进行验证,检查。

13.在执勤中,如遇不法份子反抗,甚至行凶报复,可以采取正当防卫。

14.宣传法制,协助业主(住户)做好'四防'工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(住户)报告,协助整改。

15.对携带匕首,三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他可疑的人员,有权进行盘查监视,并报告公安机关处理。、

16.对违反《治安管理处罚条例》的人,有权劝阻,制止和批评教育,但无处罚的权力。

17.对有违法犯罪嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、搜查。

《保安员职业道德规范》

1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱的投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色完成任务。

2、遵纪守法,勇于护法,作到学法、守法、用法,以优质的服务赢得社会的认可和业主的信任。

3、不计个人得失,乐于奉献。护卫员是住户利益的忠诚卫士,在任何时候,任何情况下都应将住户的利益和正当权益放在第一位,为了住户的生命财产安全,不惜牺牲一切,甚至生命。

4、文明执勤,礼貌待人这是社会主义职业道德的核心。

5、廉洁奉公,不牟私利,坚持原则,照章办事,不给违法犯罪份子任何可趁之机。

6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树新风,树立社会主义精神文明新风尚。

《岗亭保安员职责》

1、护卫小区的大门,按管理公司制定的规章制度,依法管好小区。

2、对外来人员,要凭证件(身份证、工作证或其它有效证件)登记,确有被访住户和人员后方能放行进入,外来人员外出时携带大量的物品的,要凭住户及其他能证明的人员证实后方能放行。

3、对流浪、乞讨、拾破烂和收买废品、派发传单叫卖人员和其他无特殊理由的,一律不能进入小区。

4、外来的士及摩托车搭客者,一律不得在小区内营运、拉客,外来的士如载有区内住户或来访人员,可以放行进入小区。

5、外来的士进入小区前,必须发给临时泊车卡,如超时的,须按章收费,外来的士外出时必须检查后方能放行。

6、对进出小区的货车(凡不属于小区内的车辆)必须一律进行检查。

7、维护小区大门附近的治安秩序,注意大门前马路堆放的杂物和停放的车辆,防止堵塞交通,对聚集在大门前聊天、玩耍、摆卖的人员,要说服其主动离开,对无理取闹,神经失常,形迹可疑的人员要及时报告处理。

8、协助作好接待工作,当公司人员已下班,遇有来访者或

办事者,不急办的事情,可告知上班时间再来,需急办的事情须马上报告。

9、文明礼貌执勤,不无故刁难住户或来访群众,凡事多请示,多报告。

10、时刻保持良好形象,不躺哨、卧哨,不在工作时间内做与工作无关的事。

《巡逻保安员职责》

1.负责小区内24小时不间断巡逻,时刻保持高度警惕 ,细心观察周围的事物和动态,对可疑情况要及时查看,可疑人员要立刻询问,对现行违法犯罪要立即制止,有关人员要送管理部或公安机关处理。

2.在巡逻中遇突发事件和事故,要保护好现场并及时报告,在公安机关未派人员勘察前,不得让任何人进入现场,更不得私自处理,对有生命危险的当事人要及时组织送往医院,对违法犯罪份子或有重大嫌疑的人员要带离现场,扭送公安机关。

3.维护小区的正常秩序,在巡逻中发现火灾或其它灾害事故隐患的要及时报告。

4.对违反小区管理规定的人员,要及时进行制止劝阻教育,并及时报告公司处理。

5.巡逻护卫员无特殊原因,不得进入商户或住户家中与人闲谈,不得做与工作无关的事情。未经住户许可,不得进入住户屋内。

6.巡逻中如有拾获物品的须交管理部处理,不得私自处理或占为己有。

7.巡逻中要时刻注意自己的形象,保持良好的姿态。

8.按管理部规定的签到制度进行签到。

9.巡逻护卫员遇处理不了的事情应多请示、报告。

《监控室操作员职责》

1.24小时监视保安对象的各种情况,发现可疑及不安全迹象,及时通知巡逻护卫员就地处理,并报告主管。

2.发现监视设备出现故障,要立即通知值班工作人员加强防范,同时尽快找出原因,及时修理设备,或通知维修人员修复,使之正常运行。

3.严格执行登记制度,凡发现可疑情况应认真记录下来。

4.提前作好上岗准备,按时接班。

5.做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏,勤务登记准确及时,内容清楚。

6.严禁无关人员进入工作场所,不得带亲戚朋友在工作场所聊天。

7.上班时精神集中,不准擅离岗位或做与工作无关的事。禁止用报警电话谈私人事情。

第18篇 金城花园物业保安部经理岗位职责、权限

花园物业保安部经理岗位职责、权限

一、职责:

1、认真贯彻、执行党和国家的方针、路线、政策、法律、法令和条例,以及各种规章制度。

2、全面负责保安部的日常工作,定期召开办公例会和组织保安业务学习。协调保安部各岗位的工作,指挥全体警卫人员做好辖区的安全保卫、消防工作。

3、加强与公司其它部门的联系与合作,积极帮助各部门制定安全措施和制度,并监督、检查和指导安全制度和措施的实施。

4、协助公司总经理做好'治安综合治理小组'和'防火安全委员会'的工作,并接待公安、消防等各部门的人员。

5、负责配合安全机关和消防部门对重大治安事件和火灾事故的调查和处理。

6、负责处理违法和违反公司规定的人和事,并及时汇报。

7、负责做好公司员工的普法教育,加强员工的法制观念,教育全体人员学法、懂法,遵纪守法。

8、完成上级直接交办的其它各项任务,并及时汇报。

二、权限:

1、对全部门员工安全工作进行管理。

2、对部门员工的上岗值勤情况进行检查、督导,对员工进行表扬和批评。

3、对考核不合格的员工按公司奖惩条例进行处理。

4、根据实际工作情况,对各岗位员工进行调整。

5、在值勤中遇到一般问题有处置权。

第19篇 机关大厦物业保安部秘书岗位职责

机关大厦物业保安部秘书岗位职责

直接上级:保安部经理

直接下级:

岗位职责:

a.负责保安部的内勤工作;

b.收发公文、函件、编辑文字材料、制作表格及文字打印工作。

c.参加保安部各种会议并担任记录。

d.负责统计各专业员工的考勤、各种统计报表、发放物品等工作。

e.负责管理各类文件:报告、资料、合同等工作,并进行归档整理。

f.组织工程部行政会议,协调各专业的工作,催办、督查经理交办的任务。

g.转呈各专业上报经理的请示、报告、工作计划,下传经理的指示和工作指令。

第20篇 s物业保安部主管岗位职责

物业保安部主管岗位职责

职务概述:

遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。

岗位职责:

1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。

2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。

4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。

16、完成上级交办的其他任务。

签署人:

e物业管理有限公司

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