技术支持岗位职责工作内容（十二篇）

第1篇 技术支持岗位职责工作内容

技术支持岗位岗位职责

岗位职责:

1、统筹兼顾产品目前及未来的需求，配合it提供合理的3d开发环境及技术应用架构方案;

2、指导it开发团队技术应用，基于it团队项目目标，规划技术实施路径及相关技术文档;

3、能帮助团队攻克3d技术难点，确保it团队与3d技术的有效对接，保障项目开发的效率;

4、制定模型、材质相关标准，优化工作流程，确保模型数据准确，整体把握界面视觉效果;

5、持续优化3d模型，确保产品在前后端的性能匹配与功能视觉表现，改善访问体验的质量;

6、熟悉bim的协同思想及方法，负责3d技术实施过程中的综合统筹管理及人才梯队建设。

技术能力:

1、关注cg行业相关技术应用与发展趋势，了解实时渲染和离线渲染技术;

2、掌握各种常用3d引擎特性及渲染器，对vr、ar、mr等技术有深入了解;

3、精通3d软件(包括但不限于)3dmax、maya、c4d、blender、zbrush、substance designer 、substance painter、ue4、unity、vray、corona、fstorender等;

4、精通工业设计软件(包括但不限于)rhino、autodesk alias、creo element、autodesk inventor、solidworks、pro/e等;

5、对3d模型制作、材质及灯光调节渲染、以及各种3d应用场景有足够的知识储备;

6、了解web、ios、android等各种平台系统相关技术规范及标准。

相关经验:

1、本科以上学历，工业设计/计算机科学等相关专业，五年以上从业经历;

2、两年以上团队管理经验，从事过建模软件产品app开发经验者更佳;

3、有建筑设计、室内设计、3d引擎开发等相关从业经验者优先。

技术支持岗位岗位

第2篇 办事处技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师(昆明办事处) 光大教育 广州光大教育软件科技股份有限公司,光大教育

岗位职责:

1、驻点云南办事处,要求技术水平较高,沟通能力强;

2、主要负责公司产品的实施及售后、运营等技术支持服务工作;

3、处理关于产品系统的问题咨询及服务;

4、软件产品培训、维护以及其他技术支持工作;

5、保持良好的客户关系,及时反馈用户信息。

注:要先在广州本部两个月左右时间培训学习和实践,积累经验。

任职资格:

1、计算机软件、计算机应用、网络技术等计算机相关专业毕业,专科或以上学历,有教育行业工作经验者优先;

2、熟悉计算机和互联网技术,了解oracle、sql server等数据库的使用和维护工作,了解sql语言;

3、能适应短期出差工作,能吃苦耐劳,有责任心,有敬业精神;

4、具有较强的沟通能力和文字表达能力,学习能力强;

5、具有优秀的解决问题能力,良好的团队合作意识。

第3篇 售前技术支持经理岗位职责

1、 提供产品售前的技术支持。

2、 与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

4、 参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、 组织本部门员工业务培训

6、 收集、整理相关技术信息。

7、 完成公司安排的其他工作。

8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

第4篇 it高级技术支持岗位职责、要求

it高级技术支持职位要求

1.大专及以上学历，计算机或通信工程相关专业，2年及以上工作经验；

2.熟悉各类网络拓扑结构，综合布线、系统安装调试；能独立搭建、维护网络系统；

3.熟练操作主流厂商（cisco、华为、h3c）网络设备，精通路由器，交换机、防火墙等

设备的配置调试；

4.熟悉无线网络的相关性能指标，并进行维护、优化；

5.有软路由基础更佳（routeros）

6.有较强的学习能力，良好的沟通能力和协调能力，责任心强。

it高级技术支持岗位职责

1.负责办公网络的建设、实施；

2.负责办公网络状态的监控，对各类网络指标有一定了解；

3.负责对机房服务器、网络相关设备进行安装调试、硬件维护、故障处理等；

4.负责维护公司内部vpn服务器；

5.负责维护公司国际线路的策略，优化相关服务；

5.vmware虚拟化部署与管理；

6.与赛事部门配合，支持公司游戏的线下赛事；

7.上级交办的其他it事务。

第5篇 传输技术支持岗位职责

1. 负责光传输产品的技术支持,客户服务。

2. 根据客户要求实施光传输网络的业务配置,完成业务的开通和割接。

3.诊断和处理光传输网络的技术故障。

4.对用户的网络进行定期巡检,提出优化措施, 并执行。

要求:

1. 学历:大学本科,通信工程、电子工程、计算机相关专业

2.语言: 英语四级以上, 听说读写熟练

3. 工作经历: 或者有2-3年的光传输产品相关工作经验。熟悉lunix/unix安装和路由交换配置优先

4. 其他要求: 具有极强的责任心和团队合作意识,有良好的沟通和表达能力,较强的分析和解决问题的能力。

5. 能适应国内或国际出差。

第6篇 技术支持维护专员岗位职责

岗位职责

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;

6、公司日常系统数据维护,对系统数据进行备份。

【任职资格】

1、计算机/网络相关专业,专科及以上学历;

2、有2年以上网络维护相关工作经验,掌握各种网络环境搭建,具备较强的技术基础;

3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;具备网络故障的分析、判断、解决能力;

4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心,待人接物随和友善;

5、有“网络工程师”或等同资格认证优先;

6、了解简单小程序编程优先;

7、持驾照优先。

第7篇 粤语技术支持岗位职责

粤语技术支持工程师 工作职责: 通过电话及在线方式向大陆及香港地区提供软件产品的售后技术支持服务

工作要求:

1.粤语、普通话标准;

2.良好的沟通能力和客户服务意识;

3.熟悉计算机软、硬件系统和网络知识者更佳。 工作职责: 通过电话及在线方式向大陆及香港地区提供软件产品的售后技术支持服务

工作要求:

1.粤语、普通话标准;

2.良好的沟通能力和客户服务意识;

3.熟悉计算机软、硬件系统和网络知识者更佳。

第8篇 售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

售后服务人员（5人）：中专以上学历，工科类专业毕业；能吃苦耐劳，适应长期在外出差；具备热情积极的心态，有较强的学习能力。能熟练运用cad画图，有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。

基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。（此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。）转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第9篇 英文技术支持工程师岗位职责

岗位职责:

1、受理国际客户的售后产品使用咨询。

2、负责公司产品硬件设备售后检测及维修工作;

3、负责设备故障判断及维修工作;

4、负责为国际客户提供设备安全、保养及操作等相关知识指导;

5、统计汇总常见问题,并提供有效的解决方案及预防措施。

岗位要求:

1、本科以上学历,英文听说读写流利,1年以上售后技术经验,电子、机电类的相关专业经验优先;

2、具备良好服务意识,工作认真负责;

3、较强的判断处理能力,动手能力强。

第10篇 计算机技术支持工程师岗位职责

1,熟练掌握基本应用软件的使用,进行基本的计算机故障排除。

2,了解主流服务器、网络设备相关技术;

3,良好的服务意识和沟通表达能力

4,品行良好,有上进心,有吃苦精神

5,本地户口优先

第11篇 技术支持客服岗位职责

岗位职责:

1、负责接听400热线电话,为客户提供咨询服务,受理客户问题;

2、负责在线留言的处理,售后服务工单的跟踪处理;

3、对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;

4、负责客户信息资源的建立、管理;

5、协助配合销售团队,创造销售业绩;

6、完成领导交办的重要事宜。

任职资格:

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

2、电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟;

3、良好的执行力和团队合作精神;

4、有运营商客服或呼叫中心从业经验者优先。

第12篇 高级技术支持工程师岗位职责职位要求

岗位职责：

1、 为客户安装公司产品、提供售后技术支持；

2、 负责对合作伙伴和最终用户进行培训；

3、 协助销售人员共同推广公司产品；

4、 公司产品新功能的推广和应用；

5、 协助研发调试硬件设备。

职位要求：

1、 要求专科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业；

2、 要求熟悉tcp/ip、局域网、广域网等计算机网络结构；熟悉网络设备（路由器、交换机等）的安装、配置；

3、 要求较好的英文阅读能力；具有良好的学习能力和较强的沟通能力；

4、 在通信行业有技术支持工作经验，有售前、售后技术支持工作经验者优先；

5、 熟悉程控交换，或者voip相关技术，如iad，mgcp，sip，h323，asterisk等优先

6、 熟悉各种操作系统，linux操作系统熟悉者优先；

7、 熟悉基础电路设计基础知识；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验