第1篇 行政文员岗位职责范文
行政文员岗位职责介绍如下:
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务
第2篇 物业公司行政人事部文员岗位职责7
物业公司行政人事部文员岗位职责(七)
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
2.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
[上岗条件]
●中专以上文化程度,身体健康,有1年以上相关人事行政管理经验;
●较好的文字处理能力、组织协调和独立工作能力;
●能应用计算机办公软件;
●工作细心、认真负责
第3篇 某公司行政人事部文员岗位职责
公司行政人事部文员岗位职责
1.协助部门经理起草、拟订事业部各项工作流程和管理制度;
2.拟订档案管理制度并规范管理事业部档案资料、建立档案库组织传阅收到各部门的文件资料并归档;
3.拟写、打印、报请、发放日常文件资料及报表;
4.组织、准备事业部例会及开展相关活动并记录、跟踪报道;
5.负责维护保持部门办公秩序及内务环境卫生并定期进行检查、督导;
6.员工日常考勤及月考勤统计并报部门经理审批,以核算工资;
7.配合行政后勤主管开展相关行政接待工作;
8.完成部门经理交付的其他任务。
第4篇 行政文员岗位职责工作内容及任职资格要求
行政文员工作职责
岗位职责:
一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的岗位职责工作内容及任职资格要求,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;
6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
人事行政主要职责
1、 组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、 组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、 组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、 进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、 负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、 负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、 负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、 负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
企业对行政文员要求
以下内容来自制度大全企业对行政文员的职责要求
岗位职责及任职资格a
职位描述: 岗位描述:1.公司总机电话的转接,来访客户的接待;2.公司内外部快递的寄件与签收;3.每月员工的考勤,仓库的进出仓管理;4.协助处理各类的商务报价、综合性文件;5.完成上级交代的其他临时性的工作。 任职资格:1.一年以上相关工作经验,大专以上学历(优秀的也可);2.熟练使用office基础办公软件的应用;3.形象好,气质佳,普通话标准;4.工作热情积极,细致耐心,具有良好的沟通协调能力,有责任心
岗位职责及任职资格b
行政文员职位描述: 岗位职责:1、起草和修改报告、文稿,录入文字、复印文件及收发传真;2、电话接听、转接、记录、反馈;传真的收发。3、管理档案、通讯录等文件资料;4、负责日常办公用品发放、登记管理,办公室设备管理;5、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;任职资格 1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;2、三年以上相关工作经验;3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用office等办公软件;具备基本的网络知识;4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力; 5、形象好,气质佳,年龄在20-30岁,女性。 关键词:行政文员
岗位职责及任职资格c
岗位职责:
一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的岗位职责工作内容及任职资格要求,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;
6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
人事行政主要职责
1、 组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、 组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、 组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、 进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、 负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、 负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、 负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、 负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
第5篇 行政办公室文员岗位职责
职位描述
工作内容:
1、部门数据的文档管理,系统建档,资料维护等;
2、负责各类书面材料、文件归档整理作业;
3、配合主管完成其他行政类作业;
任职条件:
1、熟练使用office办公软件(word,excel,ppt等);
2、具有良好的应用文书能力和人际沟通协调能力;
3、性格开朗,工作认真、细致,责任心;
4、抗压性强。
第6篇 物业公司行政文员岗位职责5
物业公司行政文员岗位职责(五)
1、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
6、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
第7篇 a大酒店行政文员岗位职责
大酒店行政文员岗位职责
(1)根据总经理和行政部经理的要求,起草,打印酒店综合性的业务性报告、总结、计划、决议、会议纪要、公文函件、人资文件、质量报告、工资表格及公文信函等。
(2)负责起草对外发文,做到行文流畅,符合公文规格。
(3)协助行政部经理组织安排总经理办公会议和行政、业务会议,做好会议记录,及时了解和所馈各部门对各项决议、决定的贯彻执行情况。
(4)负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和本酒店营销管理状态况及动向,组织专题调研、为领导决策提供依据。
(5)协助总经理和行政部做好接待来信来访以及接听电话、回答问询等工作。
(6)对总经理或部门经理的谈话、文件内容、工资标准、经营决策等机密、做好保密,不得外传。
(7)积极参加培训、发挥工作主动性。完成行政部经理交办的一切日常及行政事务工作。
第8篇 人事行政文员工作岗位职责
有不少企业,人事行政文员的工作都由一个人完成。以下提供一则人事行政文员岗位职责,供参阅。
行政文员的主要工作是:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成行政经理(制度职责大全行政经理)安排的其他工作任务。
人事文员
a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b. 负责公司员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c. 负责公司员工的人事档案的日常维护工作。
d. 协助行政主管(制度职责大全行政主管)解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f. 部门经理(制度职责大全经理)交办的其他事宜。
第9篇 行政助理与文员岗位职责
行政助理/文员岗位职责
1.档案处理
1.1行政助理负责全公司员工档案记录、整理与保管。
1.2 建立公司人事档案,部分实行计算机管理。
1.3 建立部分员工劳动福利档案。
1.4 建立员工简明档案,提供给物业公司总经理。
1.5 建立员工晋级、处分、任免、辞退、档案移交等资料档案。
1.6 收集有关商业管理资料报纸和信息,并建立临时档案。
2.员工培训:
2.1 行政助理配合、负责日常培训的资料收集、备课、上课及记录考勤情况。
2.2 建立完善新员工上岗前培训制度。
2.3 撰写每期培训结束后的试卷和评估报告。
2.4 调查各部门培训情况及建议,不断改进培训方法、内容。
2.5 解答员工关于培训情况、内容等方面的问题。
2.6 对外联系培训事宜。
2.7 配合各部门制定并实施临时性培训课程。
2.8 了解同行业培训情况并吸收经验。
2.9 不断激发和鼓励长期员工在工作中遵行公司的服务准则,使新员工了解并执行公司服务标准。
第10篇 某物流公司行政人事文员岗位职责
物流公司行政人事文员岗位职责
1、公司文件档案的建立和管理
2、公司文件的接收、传达及保管工作;
3、办公用品的购买审批、保管及发放工作;
4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟;
5、办公设施及货运工具的维修联络工作
6、办公环境卫生管理,员工社保办理
7、与总公司行政部对接工作
8、员工的招聘;
9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理;
10、员工的考勤统计及管理工作。
第11篇 行政行政文员岗位职责
岗位职责
1、公司日常行政管理的运作(包括文件起草、发文、合同处理等);
2、负责公司人员培训计划的编制和组织开展;
3、负责公司资产管理(包括台账维护、资产盘点等);
4、负责各类会务的安排接待工作;
5、协助部门领导对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、文案制作和活动策划主持安排。
任职资格
1、行政管理或相关专业大专以上学历;
2、无工作经验要求;
3、具备一定的行政管理知识;
4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
第12篇 文员助理行政岗位职责
岗位职责:
1、 负责日常管理工作
2、 负责书刊资料印刷及办公室的其他事情;
3、 负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等;
4、 为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;
5、 认真完成上级主管交办的各项工作。
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