房地产销售部置业顾问岗位职责（十二篇）

第1篇 房地产销售部置业顾问岗位职责

房地产销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

第2篇 建业房地产集团销售员岗位职责

建业房地产集团销售员岗位职责

1、销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;

2、对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;

3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;

4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;

5、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;

6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;

7、通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;

8、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;

9、认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;

10、爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;

11、自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;

12、每月定期向销售主管提交各人工作总结;

13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;

14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作;

第3篇 房地产销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第4篇 房地产销售人员岗位工作职责

岗位描述:

1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6、协助销售主管处理一般日常事务;

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

任职资格:

1、中专及以上学历,专业不限;

2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;

3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

房地产销售技巧

一、专业知识

一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

二、六心

1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

三、八力

1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。

6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

四、丰富的常识

与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。

第5篇 房地产销售顾问岗位职责要求

职位描述：

【在售项目】（非项目内场销售）

惠州：公园上城、天樾湾、十里银滩、龙熹山、中萃公园、翡翠山、雅豪轩、九龙湾、城市之光、龙城一品、森林湖、润扬溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖湾、深荟城、山河城、逸泉山庄……

东莞：万象松湖、天誉、翡翠湾、东城苹果、松湖珑月……

岗位职责：

1、负责以上项目在深圳的市场拓展（通过门店、展点、陌拜、大客户、圈层活动、大数据模式网络电销等方式拓展深圳意向购房客户）；

2、根据客户需求，为客户推荐合适的楼盘，并安排客户看房，为客户提供良好的看房体验；

3、协助客户办理认筹、认购、签约等手续，并敦促回款；

4、负责老业主的不定期维护。

职位要求：

1、20~35岁，形象气质佳，有强烈的责任心、上进心；

2、具备良好的沟通表达能力、人际交往能力、协调能力；

3、勤奋、努力，具有优秀的团队合作意识、荣誉感；

4、喜欢销售工作，结果导向，具备较强的抗压能力；

5、有地产销售经验最好，学习力强的应届生也可。

薪资待遇+培训发展：

1、无责底薪+行业高提成，轻松月入1.5万以上；

2、统一购买深圳市五险一金，另加商业保险；

3、系统专业的培训：新人训、回炉训、进阶训、管理训……

4、阳光透明的晋升通道：置业顾问—片区经理—分区经理—区域总监—执行副总经理……

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第6篇 岗位职责说明：房地产销售中心秘书

房地产销售中心秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

*公司制度的传达、执行、监督;

*做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

*现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理

*做好与各接口单位的良好沟通

*突发事件的有效处理

*协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 一周内补齐审批文件并及时报销管部;

*统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报

*明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致

*明源管理软件系统信息监督管理

*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

*网上签约数据的管理

3、培训管理

*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

*专业培训的辅助组织

*培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时

*各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善

*文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录

6、收款管理

*严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时

*所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确

*严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰

*根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

*严格执行公司考勤规定

*客户服务热情完善,无客户投诉

*服从项目销售经理的管理和工作安排

*同事间工作配合协调,信息沟通及时主动

*团队合作精神

*严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。

第7篇 房地产销售代表岗位职责要求

一.项目前期 ,项目准备工作

1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.

4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作.

二.项目销售期

1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定 、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.

4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.

5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。

三.项目收尾期

1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。

3.完成项目销售个人总结 。

第8篇 房地产电话销售岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第9篇 房地产销售岗位职责

房地产开发/策划/销售/项目管理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘房地产开发/策划/销售/项目管理 师父

1. 在微信“拜师有道”公众号平台担任房地产开发/策划/销售/项目管理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩获奖证书发表的作品业绩展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。

任职资格

1、3年以上从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

第10篇 房地产渠道销售岗位职责

房地产渠道销售经理 杭州中港绿泰房地产开发有限公司 杭州中港绿泰房地产开发有限公司,中港绿泰 1. 负责制定渠道拓客策略及执行计划,包括但不限于外展,派发,大客户拓展等内容;

2. 负责渠道的开发,资源的整合及维护工作。

3. 要求熟悉排屋项目渠道的拓客执行方案。

4. 负责对整个渠道团队进行培训、考核。

要求:

1, 至少从事房产销售行业3年以上;

2, 具有强烈的责任心及事业心;具备良好的人际交往能力和抗压能力;

3, 具有很好的团队协作精神,良好的把握全局的能力

4, 优秀的渠道开发和市场开拓能力,有房地产营销圈子及渠道优先。

第11篇 房地产销售内业客户服务岗位职责

房地产销售内业、客户服务岗位职责

签约:

1、秉持统一原则,以标准合同为范本签约,准确无误完成整个签约过程;

2、协助销售人员完成疑难客户的签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售合同;

3、与财务部门良好沟通,负责客户款项目的催收,确保销售款项目及时回笼;

4、加强与银行、公证处、公积金贷款中心等机构人员联系与沟通,协助销售人员及时地办理客户贷款等事宜;

5、对违约客户进行协调和处理,必要时通过法律途径解决。

统计:

1、统计来人来电表,进行分类统计;

2、销售日报,周报,月报的制作、统计;

3、成交客户档案管理;

4、资金回笼表的统计。

管理:

1、签约软件系统的管理以及培训;

2、合同流转管理;

3、房源钥匙的管理;

4、公关活动的现场执行配合。

其他:

1、协调房地产交易中心、银行以及相关部门的关系;

2、处理客户投诉,并维护客户关系,负责业主工程质量监理小组的协调、组织等工作;

3、交楼入住资料的准备;

4、客户产权的办理;

5、与律师行、软件公司、按揭银行的业务对接;

6、完成公司领导交办的其他工作。

第12篇 房地产销售代表岗位职责7

房地产销售代表岗位职责(七)

*积极主动,完成公司下达的销售任务;

*严格按照轮班制度接待来电、来访客户;任何时候任何客户来访,在手头没有客户的情况下必须热情接待;

*严格按照公司制定的销售流程,完成客户接待、洽谈、沟通看房以及追踪等工作,以求达成交易;

*成交时签订认购书,收取订金,陪同客户完成交款等事宜;

*对成交客户勤追踪,做好签约工作,督促签约付款;

*负责自己客户及指定客户的联络、沟通、跟踪及催款工作并协助客户办理贷款工作;

*按照公司制定的各种制度、程序处理客户情况,按时填写各种表格,报与销售经理或指定人员;

*负责对本人接待的来访客户、成交客户进行归类统计、填报及分析,并及时上报主管;

*对客户的服务要热情、周到、专业、善解人意,提供最高品质的服务,不得与客户发生争吵;

*完成公司安排的调研工作,收集整理市场信息;

*完成公司安排的其他工作;

*服从经理的管理。