客服销售推广岗位职责（十二篇）

第1篇 客服销售推广岗位职责

在线客服/销售推广 广州曼曼贸易有限公司 广州曼曼贸易有限公司,曼曼贸易,曼曼 1、熟悉公司产品,了解客户需求信息,在线上沟通,工作简单轻松;

2、处理客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;

3、通过微信等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求、销售公司产品;

4、回答客户相关咨询与提供相应的建议;

5、负责保持与客户沟通联系,维护老客户关系;

6、完成上级交代的其他工作任务。

任职资格:

1、有化妆品销售、客服工作经验优先,优秀应届生亦可;

2、熟练运用办公软件,打字速度50字/分以上;

3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

第2篇 电话销售客服岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第3篇 网络销售客服岗位职责职位要求

职责描述：

一、岗位职责：软件销售服务人员

1、在线客服，通过旺旺、qq、电话解答顾客问题，独立完成网上销售工作；

2、处理软件日常事务，包括留言回复，售后服务等工作；

二、职位要求：

1、打字速度快，软件销售、售后客服经验的优先，

2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题；

3、熟练电脑操作，熟悉office各类办公软件；

4、有职业规范沟通能力强，有亲和力，性格品行好，较好的心理素质，能承受压力；

5、有上进心。

休息时间：国家法定节日正常休息，工作一年后购买五险

工作环境：星期日休息，8小时工作制，带薪年假，节假日正常休假

培养机制：提供完善的新员工阶段入职培训

有意者可来电咨询

联系人：杨经理联系电话：***********

工作地址

高新区双月园路与兴隆路交汇向西300米路南龙湖软件园c座307室

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

第4篇 网络销售淘宝客服岗位职责

急招网络销售客服

1、熟悉淘宝后台操作;

2、通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户要求;

3、负责下单，订单跟进，物流情况跟进，能够独立处理简单售后问题;

职位要求:

1、有良好的服务意识和团队合作意识，能够服从领导安排，及时完成领导交与的任务;

2、有相关经验或拥有淘宝客服经验优先考虑;

第5篇 销售客服经理岗位职责职位要求

岗位职责：

1. 接受客户咨询，记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈；

2. 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3. 为客户提供完整准确的解答及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4. 负责客户回访工作，并征求客户意见，考察客户满意度并记录及资料归纳汇总等工作。

5.有相关管理经验优先

任职条件

1. 大专及以上学历；

2. 有亲和力、口齿清晰，普通话良好，男女不限；

3. 思维敏捷，应变能力强，勤奋好学，有进取心；

4. 工作细致、耐心、稳重、踏实；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第6篇 房产销售客服岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神

第7篇 客服销售助理岗位职责

工作职责:

1、与客户进行电话沟通,了解客户信息

2、解答会员的咨询与疑问;

3、做好辅助销售或客服岗位的数据性工作,协助销售或客服人员工作

岗位要求:

1、 专业不限

2、思维敏捷,普通话标准,声音甜美,有服务意识;

3、 熟练操作计算机办公软件;

4、能接受高强度,高压力工作状态,能接受加班安排

5、对自己职业要求高者

第8篇 珠宝销售客服岗位职责

1、大专以上学历,珠宝、管理类或市场营销相关专业毕业;

2、珠宝行业销售或售后客服1年以上经验,熟悉珠宝专业理论知识,优秀者可放宽到;

3、普通话标准,有较强的沟通能力、协调能力,有良好的服务意识及处理突发事件的能力;

4、形象气质佳,能够承受一定的工作压力。

第9篇 客服专员销售助理岗位职责职位要求

职责描述：

我公司主营地毯产品，产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域，总部坐落江苏无锡，全国设有分公司。

现武汉分公司（武汉大于地毯）招募销售助理（客服）专员一名。

主要职责：

1.根据客户订单安排发货；

2.安排司机人员出车送货；

3.领导交代的其他事项。

岗位要求：

1.具备认真、负责的工作态度，良好的沟通能力和口头表达能力；

2.会erp系统，熟练操作excel表格。

待遇：

1.薪资：基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社保（五险） 综合工资4700左右/月；

2.节日福利，生日福利+国家规定节假日；

3.年终奖金。

交通路线：

1. 轨道交通2、3号线 宏图大道站下，步行约1000米左右；大于地毯公司

2.公交286/289/290/291/296/299 扬子江汽车站下，步行约800米左右。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第10篇 电话客服销售岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第11篇 网络销售部客服岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广。 2、网络客户服务工作。 3、负责公司网上贸易平台产品信息的发布； 4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；职位要求：

1、中专及以上学历，网络销售、电子商务、汽车等相关专业优先； 2、1年以上网络销售工作经验或其他行业销售、客服类工作经验；

3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

4、有较强的沟通能力。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 网络销售客服岗位职责

1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。 2、利用网络进行公司产品的销售及推广；

3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源；

7、按时完成销售任务。