第1篇 管理人员考核奖罚制度
一、 对精心管理,精心施工的管理人员,根据责任管理轻重和本工程达标获奖情况,给予每月200-1000元及其以上的奖金。
二、 在施工规范的约束下,凡管理人员在管理和施工中积极创新,使用新技术、新工艺,并取得明显效益,视其贡献奖励100-800元。
三、 在施工管理中能及时发现工程质量、安全生产事故苗头,采取果断措施避免事故发生,视挽救效益给予奖励。
四、 今天的事今天完成,凡拖到明天的均罚款100-200元;完成不了要有充足的理由须事先说明,经项目经理批准方可。
五、 推卸责任,该负责的事不负责,还指责别人过失的,罚款100-500元。
六、 由于本职工作失误,造成不可弥补的损失或化大力气挽救达不到原要求的,根据工作职责及情节轻重罚款300-1000元。
七、 管理人员工资按出勤考核,不得随意离开本职岗位,有事须向项目经理或工程负责人请假,违者罚50元并扣除当天工资。
八、 夜间值班制度是每个管理人员的应尽义务,每五天轮流一次;值班人员全权负责处理当晚的工程施工、安全生产和工的治安,对不认真履行职责的值班人员罚款50-100元/夜。
本制度以奖励为主,罚款水是目的,只是一种手段,希望大家严格要求自己,认真贯彻执行。“在生存中求发展”,为本工程达到预定的质量、安全目标而奋斗!
第2篇 物业车辆管理人员考核制度
物业车辆管理人员的考核制度
车辆管理人员考核制度
为激励车辆管理人员积极做好本职工作,按时、保质、保量的完成工作任务,特制定本考核制度。
1.考核对象:
部门全体在职车辆管理人员。
2.考核内容:
考核内容详见车辆管理人员考核表。
3.等级评定:
根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。
4.考核程序:
(1)由专人负责员工的考核工作,并将考核情况报部门经理备案。
(2)考核工作须定期、按时进行,原则上每月考核1次。
(3)每年12月由本部门负责人对本部门全体在职员工进行年终考核,考核标准同日常考核标准。
(4)对于车辆管理主任的考核由保安部经理负责。
车辆管理人员考核内容
根据物业安全服务管理人员考核制度和车辆管理人员考核制度的有关规定,特制定车辆管理人员考核内容如下:
1.按着装规定上岗,佩戴工牌,精神饱满,举止文明,手势规范。
2.服从领导,按照要求指挥疏导车辆,使车道或车辆出入口不发生堵塞现象。
3.按照规定收、发卡,按照收费标准收费,登记时迅速、准确。
4.熟悉车主相貌特征、车牌号、车辆外形、颜色等。
5.入口出现故障车辆不能进入时,要立即报告上级领导,并立即采取措施疏通车辆,保证车道的通畅。
6.发现嫌疑车辆要立即采取措施,防止车辆从出入口逃离。
7.经常检查监管车场内的交通设施,发现问题,及时处理,防止破坏或丢失。
8.认真填写“车辆出入登记表”。
5.3.3车辆管理人员考核模板
车辆管理员考核表
第3篇 s项目部管理人员安全责任目标考核制度
按照项目部安全管理目标书,为实现安全管理责任目标,将安全责任分解到各施工管理人员,各施工班组,使项目部各施工管理人员、各班组共同为安全责任目标的实现而努力,各司其职,各负其责,特对项目部管理人员实行定期考核。
一、考核对象:项目技术负责人、项目施工员、项目安全员、项目材料员、项目质量员、泥工班长、砼工班长、木工班长、钢筋工班长、登高工班长、电工班长、电焊工班长.
二、考核人:项目经理
三、考核期:每月
四、考核形式:采用考核表评分形式。
五、考核评价:考核分值满分为100分,考核得分值在85分及其以上为优良,考核得分值在70分及其以上为合格,考核得分值在70分及其以上为不合格。
六、考核奖罚:根据项目部制定的奖罚制度适时给予奖罚兑现。
第4篇 建筑集团管理人员考核奖惩制度
建设集团管理人员考核与奖惩制度
1 .考核内容
( l )德,主要是指政治品德。在政治上与党中央保持一致,正确处理国家、集体、个人三者之间的关系,不断提高政策水平,有较强的责任感、进取心和事业心,廉洁奉公,自觉抵制不正之风,谦虚谨慎,严以律己,宽厚待人,团结同事,勇于开展批评与自我批评
( 2 )勤,主要是指工作态度。在工作上任劳任怨,遵守各项规章制度和纪律,服从领导分工,努力完成上级领导交给的任务,正确行使职权,不断提高业务素质,敢于创新,勇于开拓,有敬业奉献精神。
( 3 )绩,主要是指工作实绩和工作的数量、质量。较好地完成本职工作,有创新,不断提高工作效率并有较大工作成果,能为企业创造更多的经济效益和社会效益。
2 .考核程序
( 1 )根据分工、责任、岗位分级分年度进行考核;
( 2 )总经理、副总经理、三总师向董事会述职,由董事会评议;
( 3 )部门正副经理(办公室正副主任,直属公司正副经理)向总经理办公会议述职,由总经理办公会议评议;
( 4 )项目经理按工程项目由公司部门联合下属公司职能人员在核算的基础上进行考核。
3 .奖励
(1)公司依照经济效益每季度向员工考核一次,年度综合考评,计算奖金或罚金。奖金发放按照贡献大小、职位高低,拉开档次(其档次每年度由总经理会议讨论确定)。
( 2 )直属公司正副职经理、项目经理按年度责任目标考核,依据经济责任承包合同中奖励条款执行。
( 3 )员工为企业介绍施工任务,成功的按总造价的百分比给予奖励,奖励幅度:总造价在500 万元以上l000万元以下的按0.4%。进行奖励;总造价在l000万元以上2000万元以下按0.35%。进行奖励;2000万元以上按0.3%。进行奖励。
( 4 )对员工每年进行一次评比(规定条件另定)分为先进员工、模范员工,采取精神奖励和物质奖励。
4 .惩罚
( 1 )对发生下列情形之一者,主管领导有权报请总经理室提出第一次警告,第二次劝退或降级使用,第三次除名等处罚;
1 )工作时间不坚守岗位或不认真工作的;
2 )工作不负责任给企业造成1000元以上损失的;
3 )未经批准,在工作时间为其他单位服务的;
4 )工作时间内做以个人赢利为目的的私事的;
5 )有其他违反企业规章制度行为的。
( 2 )有下列情形之一者,总经理有权决定辞退或停发工资,直至追究法律责任的处罚。
l )不服从工作分配拒绝完成部门负责人和总经理交办的工作者;2 )以不正当手段窃取公司财务信息者;
3 )泄露公司机密经营情报者;
4 )在工作中违背企业利益牟取个人私利和受贿者;
5 )工作不负责任,渎职给企业造成1 万元以上经济损失者。
第5篇 物业消防管理人员考核制度及模板
消防管理人员的考核制度及模板
消防管理人员考核制度
为激励消防管理人员积极做好本职工作,按时、保质、保量的完成工作任务,特制定本考核制度。
1.考核对象:
部门全体在职消防管理人员。
2.考核内容:
(1)各职位考核内容详见本职位考核表。
(2)消防主任的考核内容由保安部经理制订。
3.等级评定:
根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。
4.考核程序:
(1)各职位由专人负责本职位的员工考核工作,并将考核情况报部门主任备案。
(2)考核工作须定期、按时进行,原则上每月考核1次。
(3)每年12月由部门主任对本部门全体在职员工进行年终考核,考核标准同各职位的日常考核标准。
(4)对于部门主任的考核由保安部经理负责。
消防管理人员考核内容
消防主任考核内容
根据物业安全服务管理人员考核制度和消防管理人员考核制度的有关规定,特制定消防主任考核内容如下:
1.在上级的领导下,认真监督消防工作,具体落实物业管辖区域内的消防工作。
2.在本月末、下月工作前,按规定完成下月工作计划初稿。
3.每月月底前完成当月部门消防工作总结初稿,并交上级。
4.每日检查1次消防联动报警情况和消防主机运行情况,一旦发现问题,及时处理。
5.及时处理消防报警、火灾及一般性消防事故。
6.对发生在物业管辖区域内的重大消防问题时,果断采取措施控制事态,并及时上报,协助上级处理问题。
消防领班考核内容
根据物业安全服务管理人员考核制度和消防管理人员考核制度的有关容内核考班领防消规定,特制定消防领班考核内容如下:
1.在消防主任的领导下,具体布置、落实物业管辖区域内的消防工作。
2.提前l天安排岗位当值人员,不影响工作的开展。
3.按照规定每月召开4次班组例会,处理工作中遇到的问题。
4.每日上班前10分钟列队,认真强调当班纪律及注意事项,在下班后10分钟总结当日情况。
5.在交接班后,认真检查消防中心各种设备是否运行正常,若发现问题应及时处理,并向上级汇报。
6.每班组例行检查楼层消防设备设施运作及消防器材设备状况,及时发现存在的问题。
7.监督、检查指导本班组消防工作,及时纠正工作质量偏差,每日对各岗的巡查不少于4次。
8.详细记录本班组当日工作情况,消防员工作表现以及记录执行情况。
消防员考核内容
根据物业安全服务管理人员考核制度和消防管理人员考核制度的有关规定,特制定消防员考核内容如下:
1.严格按照消防管理条例行事,遵守作业规程操作。
2.按照“消防培训实施标准作业规程”参加消防培训,并达到消防培训要求。
3.检查物业安全服务管理区域内的消防问题,并向消防领班报告。
4.不违反“保安员、消防员内务管理标准作业规程”,达到内务要求标准。
5.不得在消防通道出入口处停放车辆,不得在消防通道口周围摆摊。
6.按照上级规定的路线巡查物业安全服务区域,及时发现并处理火灾隐患。
7.熟悉住宅区楼宇的排列、栋号、单元数;住户家庭基本情况,不向无关的人员谈论,严查“三元”和闲杂人员。
8.严格执行交接班手续,做好详细的值班记录、巡逻记录。
9.坚持每日早晨参加常规训练,积极参加消防训练并按要求达标。
10.掌握火警、匪警和突发事件的应急措施及救生知识,遇事故发生,挺身而出,依法维护住户的合法权益,及时采取抢救、补救措施。
11.检查物业安全服务区域内的消防设备、器材是否齐全正常。
12.经常检查消防通道是否通畅,消防门是否按照规定关闭,闭门器是否为完好状态。
13.当值时的仪容仪表、言行举止符合“管理处员工服务管理标准作业规程”。
第6篇 管理人员年度考核制度
为正确评价公司管理人员的工作态度,能力和业绩,客观准确地为管理人员的普升、奖励提供真实的依据,特制定本考核制度。
一、考核范围:公司各部室管理人员均为考核对象。
二、考核原则:坚持公开、公平、公正、实事求是的原则。
三、考核内容主要为:德、能、勤、绩、重点考核工作实绩。
1、德:主要考核政治、思想表现和职业道德等方面;基本要求是;政治立场坚定;遵纪守法、廉洁奉公、为人诚实、工作作风正派,善于团结合作,精心爱护岗位等。
2、能:主要指个人组织、领导、协调能力、履行本职工作的能力,即分析、解决问题的能力及独立工作的能力能。它包括学识工作和身体等方面能力。
3、勤:主要指勤奋精神,包括积极性、纪律性、责任感、出勤率四个方面。
4、绩:主要考核履行职责情况,完成工作任务的数量、质量效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益。
四、考核程序:在公司组织的考核小组的领导下,对各位管理人员进行考核;
1、总结材料:考核人员均应提交书面年度工作总结。
2、述职:管理人员要在考核会议上述职,实事求是、客观全面评价自己的综合体现。主要是思想政治素质、工作能力、工作实绩廉洁自律等情况。
3、民主测评:与会人员要客观、公证认真地填写考核意见征求表。
4、个别谈话:领导小组要与述职人员进行个别谈话。
5、调查核实评定考核结果:考核小组经调查核实后,要实事求是地撰写材料,得出考核结果并填写考核表。
五、根据考核结果,按公司有关规定,兑现奖惩与普升责任目标。
第7篇 某家具公司管理人员绩效考核制度
家具公司管理人员绩效考核制度
目的:为改善管理人员的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高管理人员的满意度和未来成就感
适用:除总经理、业务销售以外的所有在职管理人员
关键词:管理人员绩效考核绩效奖金考核内容考核标准
主(抄)送:总经理室厂长室财务室 各个在职管理人员及生产与职能部门
考核种类
第一条 考核分成三部分:一般绩效考核、特别绩效考核与产值绩效考核。
1、一般绩效考核是指对公司所有管理人员进行的绩效考核,该考核为月度考核;
2、特别绩效考核是对有特别绩效的管理工作人员、与年度目标利润绩效考核同步进行的考核,该考核为年度考核;
3、产值绩效考核是指对目标产值进行考核,该考核为季度考核。
考核原则
第二条 考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;
第三条 只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;
第四条 为保证考核的客观、公正,考核评价应有确实根据并做出说明。
第五条 在一段连续时间之内,考核的内容和标准,不能有大的变化,至少应保持1年之内考核方法的一致性。
第六条 考核要客观的反映考核对象的实际情况,避免由光环效应,新近性偏见等带来误差。
条七条 对于同一岗位的人员使用相同的考核标准。
第八条 对被考核人的考核结果及时通知给被考核人。
考核程序
第九条 在绩效考核时,公司组成绩效考核领导小组,具体负责绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、厂长、行政、财务四人组成。
第十条 厂长领导、协调和控制公司的绩效考核工作。行政部积极协助、跟进考核的全过程,并及时公布(内部)考核情况。绩效考核领导小组根据考核情况可作出考核内容的修订和调整,召开月度、季度或年度会议研究决定绩效考核事项。
第十一条 绩效绩效考核一年进行一十七次,即共一十二次的每月度绩效考核、共四次的季度绩效考核和一次的年终绩效考核。月度绩效考核在每月最后一个的星期五开始,季度绩效考核在次个季度的第一个星期五开始,年终考核在次年的第二个星期一开始。
第十二条 考核步骤按自我评价考核打分对其初核打分、绩效考核领导小组成员依次对其分别审核打分、绩效考核领导小组集体对其复核打分的顺序进行。绩效考核领导小组集体审核无误后,由行政部计算平均分数,呈总经理核定的平均分做为最终考核积分。
第十三条 在复核时,如有必要,考核人应与考核对象进行面谈,征询被考核人的意见,以保证考核的客观公正性。
第十四条 考核对象对考核结果有异议的,可以在得知考核结果之后的一个星期内向绩效考核领导小组提出复议申请,绩效考核领导小组在接到申请之后的一个星期内做出最终裁定。
工资与绩效奖金
第十五条 下调所有管理人员的原定工资的40%。其中,下调30%的部分做为一般绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为季度绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为年度绩效考核的绩效奖金之一。
第十六条 公司补贴被考核人下调30%的部分的等额资金做为一般考核的绩效奖金之二。
第十七条 完成每个季度目标产值的超出部分,按0.5%提取做为季度考核的绩效奖金之二。(季度绩效考核的目标产值为上年度的平均季度产值的100%,月度绩效考核的目标产值亦同)
第十八第 取公司全年纯利润的0.15%、全年目标纯利润超额部分的3%做为年度绩效考核的绩效奖金之二。(年度绩效考核的目标纯利润为上年度纯利润120%)
第十九条 被考核人原定工资下调40%后的工资称为坐标基准工资。
一般绩效考核内容与评分标准
第二十条 考核内容与评分标准见下表
管理人员绩效考核表
第二十一条 一般绩效考核结果的评价:
1、一般绩效考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个级别。
2、考核结果的评定级别根据考核表积分的常态分布为标准。积分在59(含)以下的为不合格,积分在60-69(含)的为基本合格;积分在70-79(含)的为合格,80-89(含)为良好,90(含)以上的为优秀。
3、一般绩效考核结果在职位晋升及相关福利待遇方面,作为参考的一个因素。
4、不合格、基本合格级别的,没有资格参与晋升、调工资等。
5、连续三次考核级别在基本合格的,将降低级别使用;如仍然连续两次考核级别在不合格以下的,将进行下岗学习培训,经考查合格后方可重新上岗。否则,公司给予解雇或辞退处理。
第二十二条 一般考核结果的反馈:
3、一般考核结果经过核定后,由绩效考核领导小组与被考核人进行面谈,告知其考核进程及结果,听取其对考核结果的意见;同时对其优、缺点和未来的工作及表现提出建议。
第二十三条 一般考核的绩效奖金的配置:
1、以考核积分60分为坐标基数分,刚好在坐标基数分上的人员不奖不罚,只予以发放坐标基准工资。
2、坐标基数分以上的人员,根据被考核人的绩效奖金总额,每增加1分,奖励绩效奖金总额的2.5%。奖励的绩效奖金在当月工资中体现。
3、坐标基数分以下的人员,根据被考核人的坐标基准工资,每减少1分,扣罚坐标基准工资的1.66%,直扣罚至被考核人的工资为800元止。扣罚款项在当月工资中体现。
第二十四条 年度绩效考核中的特别考核主要是指对公司的业务做出特别贡献的员工业绩进行的考核。
1、对于达成订单的特别考核:
a、如果达成订单回报率超过20%,则对超过20%的部分提取其中的20%作为特别绩效奖金;
b、如果达成订单回报率在0%―20%之间,则不进行此项考核;
c、如果达成订单回报率在0%以下,则根据亏损额扣除年终绩效奖金,直到扣完为止。
2、对于融资项目的特别考核:
如果该项目扣除各种成本后达到10万元以上,则按实际的计算金额提取其中的5%作为特别绩效奖金。
第二十五条 管理人员绩效考核(评分)标准见下表:
管理人员绩效考核(评分)标准表
附则
第二十六条 考评结果只对考评人、被考评人、行政人事管理负责人公开。
第二十七条 考评结果及考评文件由行政人事部存档,任何人不得将考评结果告诉无关人员。
第二十八条行政人事部对本制度予以解释和说明,并享有最终解释权。
第二十九条该制度由行政人事部拟订,厂长审核、总经理核准后生效,修订亦同,并自 2023年01月 01日起执行,以前相关制度同时废止。
第8篇 物业安全服务管理人员考核制度
物业安全服务管理人员的考核制度
为激励物业安全服务管理人员积极做好本职工作,按时、保质、保量的完成工作任务,特制定本考核制度。
1.考核对象:
全体在职物业安全服务管理人员。
2.考核内容:
(1)员工的考核内容由从事物业安全服务管理的各部门根据本部门的实际工作制订,并报物业安全服务管理部备案。
(2)各部门经理、主任的考核内容由物业安全服务管理部制订。
3.等级评定:
根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。
4.考核程序:
(1)各部门由专人负责本部门的员工考核工作,并将考核情况报物业安全服务管理部备案。
(2)考核工作须定期、按时进行,原则上每月考核1次。
(3)每年12月由物业安全服务管理部对全体在职员工进行年终考核,考核标准同各部门制订的标准。
第9篇 公司项目管理人员安全责任目标考核制度
建筑公司项目管理人员安全责任目标考核制度
按照项目部安全管理目标书,为实现安全管理责任目标,将安全责任分解到各施工管理人员,各施工班组,使项目部各施工管理人员、各班组共同为安全责任目标的实现而努力,各司其职,各负其责,特对项目部管理人员实行定期考核。
一、考核对象:项目技术负责人、项目施工员、项目安全员、项目材料员、项目质量员、泥工班长、砼工班长、木工班长、钢筋班长、登高工班长、电工班长、电焊工班长。
二、考核人:项目经理
二、考核期:每月
三、考核形式:采用考核表评分形式
四、考核评价:考核分值满分为100分,考核得分值在85分及其以上为优良,考核得分值在70分及其以上为合格,考核得分值在70分以下的为合格。
五、考核奖罚:根据项目部制定的奖罚制度适量给以奖罚兑现。
第10篇 某小区物业管理人员考核制度范例
小区物业管理人员考核制度范例
1、管理人员考核是以任职资格和岗位责任为依据
综合运用评议、询问、测试、调查等手段,对特定对象履行职位的能力进行结论性评价的过程。为合理利用人力资源,充分发挥人员潜能,切实搞好人才培训提供依据。
2、考核工作要坚持'三公'、'三严'、'四结合'、'四挂钩':
1)三公'为公平,即考核标准公平合理,人人都能平等竞争;公开,即考核实行公开监督,人人掌握考核办法;公正,即考核做到公正客观,考核结果必须准确。
2)三严'为严格考核标准,即考核要素的标准必须具体、明确、客观;严明考核办法,即考核规程和方法要科学、严谨、可行;严肃考核态度,即考核者和考核对象对待考核的态度均应当端正、认真、负责。
3)'四结合'为组织考核与自我考核相结合,全面考核与单项考核相结合,常规考核与特别考核相结合,定性考核与定量考核相结合。
4)'四挂钩'为考核结果与职务升降挂钩,与收入多寡挂钩,与荣誉得失挂钩,与工作去留挂钩。
3、全面考核要考核员工德、能、勤、绩四个方面
德主要考核思想觉悟和道德品质;能主要考核学识水平和实操能力;勤主要考核工作态度和出勤情况;绩主要考核劳动效率和工作业绩。在进行具体的考核工作时,根据考核目的和岗位特点,再将考核项目加以调整,考核条目加以细化。
4、经常进行的员工考核工作主要有转正考核、续约考核、培训考核,专业考核,日常考核、年度考等。
5、各类考核的结果均要形成文字材料,考核材料要力求具体详细,避免过于抽象空洞。除个别情况外,一般考核均可以使用《员工考评表》,先过进行要素递减评分,再采用写实纪实手法,运用数据,事实列出评分理由和做出综合评语。
6、一般情况下,员工考核都要让被考核者对照考核标准先进行自我考核,以促使其自省、自悟、自励。组织考核的结果,一般也要与本人见面,以激发其成就感和进取心。
7、所有各类员工考核材料,都应当及时转交公司人事部,并由人事部负责存入本人档案。
第11篇 工程管理人员考核考评管理制度
工程管理人员的考核考评管理制度
一、考核考评管理规定:
1、工程管理人员的考核考评管理,是公司评价工程管理人员的工作表现、工作业绩的一项制度规定,督促工程管理人员改进工作,提高工作效率;
2、工程管理人员必须参加考核考评,作为增加薪资、晋级、调动、奖罚、解雇等人事处理的依据。
二、考核考评的内容:
1、工程管理人员的工作表现,工作态度、是束严格按照《为主现场工作管理手册》的规定和要求,履行工程管理人员的工作岗位职责,积极认真负责的完成本职岗位工作;
2、工程管理人员在工作中的主动性、责任感、团队合作精神;
3、工程管理人员个人的道德品质、创造力、判断力等;
4、工程管理人员对完成工作具备的工作知识、技术经验、学习接授新知识的能力;
5、工程管理人员执行上级指令、计划组织的能力、联系协调能力等;
三、考核考评办法:
1、工程管理人员每周、每月按时填与本周考核表、本月考核表,对本周(本月)完成的工作进行自我评价;
2、由工程总监对工程管理人员进行考核;
3、上报公司领导对工程管理人员进行评定;
1、考核表交办公室存档;工程管理人员的考核结果与公司的绩效工资直接挂钩。
第12篇 年度食堂管理人员考核制度
食堂承包公司为全面评价各食堂和食堂管理人员的工作业绩,激发工作热情,促进经营、管理、服务工作,提高工作效率,确保工作效率,确保中心各项工作目标的实现,特指定本制度。
一、考核对象和基本原则
年度考核的重点是对各食堂的整体工作和食堂经理以上管理人员的考核。考核的基本原则是突出特点,以德为首,以绩为主,客观公正,民主公开事实求实。
二、考核制度和基本内容
(一)分层考核,食堂与食堂之间,管理人员之间,进行比较评定。
(二)按定量与定性两大指标进行考核。
1.定量指标主要通过财务报表来体现各食堂的经济效益和增长比例(包括全年完成营业额、人均完成营业额,全年完成利润总额,人均完成利润,全年上交中心管理费总额,人均上交管理费)。
2.定性指标主要是体现管理效益和社会效益,一是通过问卷对食堂管理人员的素质和工作业绩进行考核;(包括:服务宗旨,改革开拓精神、相互协调情况、执行中心指标态度、业务管理水平、工作责任心及奉献精神、员工中的威信,思维反应、处理解决问题能力、写作、表达能力、廉洁自律情况);二是通过问卷对食堂的工作成绩进行考核;三是通过问卷对食堂的服务水准和一般员工的服务态度、执行规章制度情况进行考核;四是平时中心监控组、学生火管会、上级部门检查情况和就餐者对伙食工作的评价。
三、考核标准
(一)考核标准分为:一等、二等、三等。一等为优秀,二等位合格,三等为不合格。
(二)确定考核等级的原则:
一等,出色的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为优秀。二等,较好的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为良好或合格。三等,未完成全年的各项工作任务,定量、定性两大指标考核为较差,或在本年度发生重大卫生、安全、实物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂经理认真总结本食堂的工作,并在中心经理以上管理人员参加的考评会议上述职;
(二)由参加考评会议的成员根据平时掌握的实际工作情况结合工作总结述职情况背靠背打分,提出考核等级意见;
(三)中心考核领导小组在听取群众意见的基础上,根据平时考核、结合食堂总结述职、综合定量、定性两大指标考核等级。
五、考核结果
考核每年进行一次,安排在年末进行,通过对食堂和管理人员的考核,对食堂和管理人员的工作做出基本评价,明确成绩,找出差距或不足,并作为确定食堂和管理人员年终奖、是否续聘和工作调整的依据。
第13篇 某宾馆中层管理人员考核制度
宾馆中层管理人员考核制度
为提高宾馆的整体服务质量与管理水平,充分调动中层管理人员的工作积极性与主动性,强化责任意识,特制定以下考核制度:
1、中层管理人员考核实行扣分制,一分折合为人民币5元。
2、中层管理人员要求每班提前十分钟到班,迟到、早退、中途离岗一次扣2分,病假扣1分,事假扣2分(需履行手续后报质检部记录)。
3、中层管理人员当班期间必须着工作服,佩戴工号牌,如违反一次扣2分。
4、中层管理人员行为规范、仪容仪表参照《员工手册》规定执行。
5、每月工作计划以及领导安排的工作台,有一项未完成扣1分。
6、重要宾客或会议接待,涉及到的部门中层管理人员必须现场督导、协调、检查,或指派领班以上管理人员在现场负责,否则一次扣部门经理4分,副经理2分。
7、宾馆会议内容以及领导的要求、工作安排传达不清、检查落实不到位,一次扣部门经理4分,副经理2分。
8、经营中客人一般投诉扣部门经理2分,副经理1分;重大投诉扣部门经理5分,部门副经理3分。
9、对于总值、质检查出的问题,各部门须在第一时间内进行整改,原则上不得超过半个工作日,逾期未进行整改的,考核部门经理2分/项。涉及到需维修或采购的,视具体情况而定。
10、相同情况(同一名员工或同一岗位)在一个月之内被考核三次的,记此名员工部门内部过失一次(扣此岗位10分)。考核部门经理4分,副经理2分。
11、未在规定的时间内上报工作计划的,一次扣2分。
12、客情高峰时期,值班经理必须在现场检查、督导;每天中午十二点半后当日值班经理方可到总台领取值班房房卡;如当日预计出租率达到95%,则值班经理须在晚上六点前将值班房房卡交还至总台;值班日志须在值班的次日上午十点前填写好后放至总台,交由下一班值班经理领取。以上要求,违反一次扣1分。
13、参加宾馆组织的活动(晨会、例会、卫生检查等),迟到一次扣2分。如部门经理外出不能参加的,需提前安排好部门内其他人员参加,否则一次2分。
14、各部门申请采购物品的,如在本市内采购,原则上经审批后不得超过两个工作日内必须购买到位;如需外地采购,原则上经审批后不得超过六个工作日必须购买到位(特殊情况另论)。延期一天,扣采购部门经理2分,直至采购到位。
15、各部门维修设备、设施,报急修的,工程部需在接到通知后十分钟之内到达现场;一般维修需在接维修单的当天(4小时内)完成;需外请人员维修的,两个工作日内必须维修到位(特殊情况另论)。违反以上规定,发现一次扣工程部经理2分。
16、各部门对于发放员工工资、奖励、福利等工作,必须在规定时间内发放到位,原则上不得超过规定时间的两天之内。
17、行政总厨对于餐饮成本控制工作必须认真、负责,每月厨房经营成本必须控制在46%之内,如低于45.5%或高于46.5%,则每低于或高于0.05%,扣10分。
18、各部门经理外出时,需安排部门主管以上人员负责本部门工作(部门管理、参加宾馆晨会、例会等),并提前作好值班工作的安排,不得临时请人代班或调班,如有违反,一次扣部门经理2分。
19、部门好人好事或各项检查中奖励30元,部门经理加1分,副经理加0.5分;餐饮部、前厅部、客房部奖励30元,部门经理加1分,副经理加0.5分
20、经营部门超额完成月度指标,按超出情况可奖励10-20分;后勤部门控制成本成绩突出,按实际情况可奖励1-10分。
21、月工作中有突出贡献的可奖励5-10分。
22、当月发生安全事故,视情节对照宾馆安全考核条例执行。
第14篇 z食堂管理人员年度考核制度
食堂承包公司为全面评价各食堂和食堂管理人员的工作业绩,激发工作热情,促进经营、管理、服务工作,提高工作效率,确保工作效率,确保中心各项工作目标的实现,特指定本制度。
一、考核对象和基本原则
年度考核的重点是对各食堂的整体工作和食堂经理以上管理人员的考核。考核的基本原则是突出特点,以德为首,以绩为主,客观公正,民主公开事实求实。
二、考核制度和基本内容
(一)分层考核,食堂与食堂之间,管理人员之间,进行比较评定。
(二)按定量与定性两大指标进行考核。
1.定量指标主要通过财务报表来体现各食堂的经济效益和增长比例(包括全年完成营业额、人均完成营业额,全年完成利润总额,人均完成利润,全年上交中心管理费总额,人均上交管理费)。
2.定性指标主要是体现管理效益和社会效益,一是通过问卷对食堂管理人员的素质和工作业绩进行考核;(包括:服务宗旨,改革开拓精神、相互协调情况、执行中心指标态度、业务管理水平、工作责任心及奉献精神、员工中的威信,思维反应、处理解决问题能力、写作、表达能力、廉洁自律情况);二是通过问卷对食堂的工作成绩进行考核;三是通过问卷对食堂的服务水准和一般员工的服务态度、执行规章制度情况进行考核;四是平时中心监控组、学生火管会、上级部门检查情况和就餐者对伙食工作的评价。
三、考核标准
(一)考核标准分为:一等、二等、三等。一等为优秀,二等位合格,三等为不合格。
(二)确定考核等级的原则:
一等,出色的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为优秀。二等,较好的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为良好或合格。三等,未完成全年的各项工作任务,定量、定性两大指标考核为较差,或在本年度发生重大卫生、安全、实物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂经理认真总结本食堂的工作,并在中心经理以上管理人员参加的考评会议上述职;
(二)由参加考评会议的成员根据平时掌握的实际工作情况结合工作总结述职情况背靠背打分,提出考核等级意见;
(三)中心考核领导小组在听取群众意见的基础上,根据平时考核、结合食堂总结述职、综合定量、定性两大指标考核等级。
五、考核结果
考核每年进行一次,安排在年末进行,通过对食堂和管理人员的考核,对食堂和管理人员的工作做出基本评价,明确成绩,找出差距或不足,并作为确定食堂和管理人员年终奖、是否续聘和工作调整的依据。
第15篇 高级管理人员绩效考核管理制度
高级管理人员绩效考核管理制度
第一条
目的
为山东航空股份有限公司(以下称山航或公司)发展战略及年度经营目标的顺利实施,使山东航空股份有限公司高级管理人员集中精力做好各自职责范围内的工作,特制定本办法。
第二条
适用范围
高级管理人员是指山东航空股份有限公司总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等管理人员
第三条
考核原则
(一)以价值为驱动的原则:建立以价值创造为核心的企业文化,以岗位职责及分管工作为基础,全面体现各高级管理人员关键业绩成果,充分反映不同高级管理人员的特色。
(二)与战略密切结合的原则:充分体现山航发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以所发展战略为依据。
(三)公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
第四条
考核组织
考核根据山东航空股份有限公司董事长的安排由公司企业管理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等相关部门提供相关数据并配合考核工作。
第五条
考核周期
年度考核,于次年2月前完成。
第六条
考核程序
(一)考核前一星期,企业管理与证券部通知相关单位准备考核相关资料。
(二)考核主体于规定时间内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业管理与证券部。
(三)企业管理与证券部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告报董事长及集团总裁审核。
(四)企业管理与证券部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向董事长及集团总裁提出申诉。
企业管理与证券部部将最终考核结果整理归档。并依此计算高级管理人员的效益年薪(及期权)。
第七条
考核主体与权重
被考核人
考核主体
权重
总经理
董事长35%
副董事长35%
董事会其他成员30%
副总经理及总师
董事长35%
副董事长35%
总经理30%
第八条
考核维度
为了有效的将公司的绩效考核工作与企业发展战略有机的结合起来,并使公司高级管理人员绩效考核与部门绩效考核形成一个有机的统一体,我们引入“平衡计分卡”来作为绩效考核的方法,因此考核维度有四个方面:财务指标、内部运营与流程指标、顾客指标和员工学习与成长指标,详见《山东航空股份有限公司部门考核管理制度》及《山东航空股份有限公司绩效考核指标体系》
第九条
考核指标设置的原则
(一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;
(二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;
(三)重要性:指标项不宜过多,注重于对公司绩效有直接影响的关键指标,一般为3—6个;
(四)业绩的直接体现:指标能直接反映考核人的工作业绩,员工很清楚该怎样努力完成该项指标;
(五)一致性:各层次目标应保持一致,副总经理、总师的目标要以分解、完成总经理目标为基准;
(六)挑战性:指标值应综合考虑历史绩效、未来发展预测、同行业竞争对手的绩效确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力可以达到;
第十条
考核指标的设置
(一)考核期初直接上级根据公司发展战略及年度经营计划的要求、被考核人岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划与目标;
(二)将工作计划和目标转化为考核指标,其中绩效指标可从《绩效考核指标体系》中选取或根据实际情况定义新指标,双方协商确定;
(三)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定后,更改方可生效。
(四)详细指标见《山东航空股份有限公司绩效考核指标体系》。
第十一条
考核评分
定量指标按照指标的计分规则或计算公式直接算出得分。
定性指标均按照A、B、C、D四个等级评分,评分时以5分为单位进行打分,具体对应关系见表1-1。
表1-1评分等级定义表
等级
ABCD
定义
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
考核得分
120、115、110、105100、95、9085、80、75、7065、60…5、0第十二条
考核结果的应用
(一)年度绩效奖制
高层管理人员现有的薪酬体系不变,公司对高层管理人员采用年度绩效奖的方法:
高层管理人员年度绩效奖=∑部门绩效奖基数/∑部门岗效工资总额×∑该高层管理人员岗效工资总额×年度绩效考核系数
(二)年薪制:
为了有效激励公司高级管理人员的工作积极性,并能够使考核结果的应用不仅能够体现出高级管理人员本年度工作业绩同时也能够将高级管理人员工作性质的特点得以充分体现,我们建议将公司高级管理人员的薪酬体系由现有的等级岗薪制改变为年薪制。
1.年薪制结构:高级管理人员年薪制基本年薪和风险年薪两部分,风险年薪可包括绩效年薪和股权激励两部分或只包括绩效年薪。
2.年薪构成:根据行业特点与公平原则设定高级管理人员年薪总额基数。为加大激励力度,可以提高风险年薪的比例,如设定在年薪总额基数中基本年薪与风险年薪的比例为4:6。
3.考核结果应用及年薪发放:
基本年薪于当月兑现作为高级管理人员的基本生活保障。
风险年薪在年度考核结束后发放。
实发风险年薪=风险年薪×绩效考核系数
(绩效考核系数=绩效考核分数/100)
4.股权激励方式建议
股权激励的具体方式公司可根据国家及山东省国有资产管理部门、证券管理机构等部门的相关政策及法规制定出适合企业实际的股权激励方案,我们提供两种股权激励方式供公司参考:
(1)超额赠股方式
将当年净增利润总额的一定比例作为超额赠股的购买资金,购买股权奖励给高级管理人员,然后再根据不同高级管理人员的岗位薪酬确定分配比例。
奖励高级管理人员股权总数=购买资金/当期股票价格
(2)年薪转股方式
将风险年薪的40%作为购买股权的可转化年薪。高级管理人员通过购买获得股权。
高级管理人员所获股权数=可转化年薪/当期股票价格
第十三条
本制度由企业管理与证券部提出拟定、修改建议,集团公司总裁及公司董事长审批。企业管理与证券部负责解释。
本办法自颁布之日起实施。
第16篇 物业车辆管理人员考核制度怎么写
物业车辆管理人员的考核制度车辆管理人员考核制度为激励车辆管理人员积极做好本职工作,按时、保质、保量的完成工作任务,特制定本考核制度。
1. 考核对象:部门全体在职车辆管理人员。
2. 考核内容:考核内容详见车辆管理人员考核表。
3. 等级评定:根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。
4. 考核程序:
(1)由专人负责员工的考核工作,并将考核情况报部门经理备案。
(2)考核工作须定期、按时进行,原则上每月考核1次。
(3)每年12月由本部门负责人对本部门全体在职员工进行年终考核,考核标准同日常考核标准。
(4)对于车辆管理主任的考核由保安部经理负责。
车辆管理人员考核内容根据物业安全服务管理人员考核制度和车辆管理人员考核制度的有关规定,特制定车辆管理人员考核内容如下:1.按着装规定上岗,佩戴工牌,精神饱满,举止文明,手势规范。
2. 服从领导,按照要求指挥疏导车辆,使车道或车辆出入口不发生堵塞现象。
3. 按照规定收、发卡,按照收费标准收费,登记时迅速、准确。
4. 熟悉车主相貌特征、车牌号、车辆外形、颜色等。
5.入口出现故障车辆不能进入时,要立即报告上级领导,并立即采取措施疏通车辆,保证车道的通畅。
6. 发现嫌疑车辆要立即采取措施,防止车辆从出入口逃离。
7. 经常检查监管车场内的交通设施,发现问题,及时处理,防止破坏或丢失。
8. 认真填写“车辆出入登记表”。
第17篇 公司车间管理人员考核制度
公司车间管理人员考核试行制度
一、总则
第一条为明确岗位责任,加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
第二条针对员工的要害业绩指标(产量和质量)进行考核。
第三条本制度适用于车间治理人员,包括车间主任、工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检。
二、考核车间:原料、成型、烧成、分级包装、模具(其他车间部门暂不考核)
三、考核内容:本月产量、质量缺陷计划,产量、质量均衡率。详见每月车间生产指标和车间缺陷控制目标。
产量均�率=(天天实际完成/天天计划×100%之和)/月工作日
质量均�率=质量达标品种数除以当月所生产的品种数乘以100%(即品种质量达标率)
四、考核方法:将考核人员的一部分工资作为浮动工资(考核基数)。考核基数按不同职级划分:车间主任600元,副主任500元,工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检400元。考核在薪资待遇方面有如下体现:根据产、质量实际完成计划的百分数发放工资,超过100%的按100%计算。
第一条对车间主任、班长、排产(调度)、工艺员、技术员的考核:考核基数×30%作为产量工资,考核基数×50%作为质量工资,考核基数×10%作为产量均�率工资,考核基数×10%作为质量均�率工资
l产量浮动工资=本月完成产量/计划完成产量×(考核基数×30%)
注重:当本月完成产量除以计划完成产量的结果大于1时,按1计算
l质量浮动工资=[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]×(考核基数×50%)
注重:当[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]的结果大于1时,按1计算
l产量均�率浮动工资=完成产量均�率/产量均�率计划×(考核基数×10%)
注重:当完成产量均衡率除以产量均�率计划的结果大于1时,按1计算
l质量均�率浮动工资=完成质量均�率/质量均�率计划×(考核基数×10%)
注重:当完成质量均衡率除以质量均�率计划的结果大于1时,按1计算
车间主任、班长、排产(调度)、工艺员、技术员应得工资=基本工资+(产量浮动工资+质量浮动工资+产量均�率浮动工资+质量均�率浮动工资)+补贴
第二条对质检的考核:考核基数×80%作为产、质量工资,考核基数×20%作为产、质量均衡率工资。质检主要考核质量指标。
l质量浮动工资=[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]×(考核基数×80%)
注重:当[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]的结果大于1时,按1计算
l质量均�率浮动工资=完成质量均�率/质量均�率计划×(考核基数×20%)
注重:当完成质量均衡率除以质量均�率计划的结果大于1时,按1计算
质检应得工资=基本工资+(质量浮动工资+质量均�率浮动工资)+补贴
五、考核的一般程序
第一条员工的直接上级为该员工的考核负责人。工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检的考核负责人是车间主任,而车间主任的考核负责人是生产部和技术部;
第二条考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通;
第三条具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中具体规定。
第四条考核结果及考核文件交由人力资源部存档;
六、考核时间及要求
第一条考核时间安排在每月五日至六日,若逢节假日,依次顺延。要求技术部、质量检验部、生产部每月6日前把产质量完成情况报人力资源部,人力资源部要根据上报材料指导相关车间作工资,并进行监督、检查。
第二条各车间主任有权利、责任在考核总工资不变的前提下对单个班长、质检员工资,根据他们所承担指标完成好坏情况进行调整,每月6日前把调整结果报人力资源部,经人力资源部进行审核后,没大问题,原则上尊重主任意见,并实施监督。
第三条各车间每旬利用黑板报形式公布一次车间产质量指标计划及完成情况,同时每道工序每旬评选一次产质量第一名、产质量进步最大第一名、产质量倒数第一名、产质量退步最大第一名,前两名予以公布,并上报人力资源部。评选方案由各车间自行制定报人力资源部备案。
第四条本考核制度从20**年11月正式实施。
七、本制度的解释权归人力资源部。
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