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办公室管理制度模版(十二篇)

发布时间:2024-11-12 热度:30

办公室管理制度模版

第1篇 办公室管理制度模版

为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/ 请 /谢谢/ 对不起/再见.

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

本制度解释权属总办主任

第2篇 办公室公共区域卫生管理制度

为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,推进公司日常工作秩序化、树立公司良好形象,特制定本公司办公室卫生制度。

第一条本制度发布之日起,办公室卫生管理严格按照制度运行,任务明确,责任到人,切实落实制度各事项,推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。

第二条值日人员职责及范围如下:

1、卫生打扫时间:早上9点15分之前,下午下班前10分钟完成。

2、范围包括办公室区域、会议室、女洗手间,卫生要求:

(1)注意地面清洁,死角的清扫,桌、椅、电脑、线路清洁、有序。

(2)适时提醒同事保持办公桌椅及桌上的办公用品清洁、摆放整齐、有序。

(3)书橱、书柜内资料摆放整齐,橱柜无乱堆乱放现象,无尘土。

(4)卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

3.洗手间:地面干净、垃圾清理、马桶及水池清洁,管道不堵塞;

4.公共卫生环境:门窗干净。无尘土、玻璃清洁、透明、定时开窗通风;

5.安全:要求做好防火防盗工作,下班后负责关好门、窗,切断电器。

第三条各位同事按值日表值日,若当天值日人员因事不能完成值日工作,应提前主动找其他同事协商调换或通知行政部另行安排。

第四条本制度即日起实施。______________________________有限公司

行政部____________

____________年-6-19

第3篇 兴宇中学办公室节能安全管理制度

为进一步倡导低碳生活,增强学校办公室节约和安全意识,特制定本管理办法。

一、用电管理

1.严格执行空调运行规定。夏季环境温度低于28℃、冬季环境温度高于16℃时停止使用空调。空调温度设置,夏季不低于26摄氏度,冬季不高于20摄氏度,无人时不开空调,开空调时关闭门窗。

2.减少照明设备电耗,办公场所内自然光度足够时不再开灯,按需求开启照明灯,做到人走灯灭,杜绝长明灯、白昼灯。

3.计算机、打印机等办公设备设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态。长时间不使用时要及时关闭,以减少待机消耗。优先采用节能型电器和设备,禁止使用大功率电器,杜绝安全隐患。

4.下班前关闭办公室等一切工作场所可关闭电源,以防止意外事故发生。

二、用水管理

1.加强用水设备日常管理与维护,严禁跑冒滴漏,杜绝长流水现象。发现有漏水现象,在无法采取有效措施的情况下,须马上向总务处反映。

2.用完水后做到随手关闭水龙头。

三、办公用品管理

1.加强办公用品的使用管理。文件、材料的起草、修改和传阅尽量在电子媒介上进行,减少纸质文件印发的使用频率,加快推进无纸化办公。

2.发放文件要严格核定印发的份数,尽量避免多印。提倡双面印刷。

第4篇 某培训中心办公室印章管理制度

培训中心办公室印章管理制度

1、培训中心印章管理、使用坚持“专人管理,依章使用登记”的原则;

2、单位印章统一由总经理助理保管,办公室印章由办公室主任保管,并按规定使用;

3、印章管理人员要有高度政治责任感,坚持原则、作风严谨、措施有力,确保印章的安全;

4、凡需使用培训中心的印章,必须经总经理批准方能使用;

5、严格遵守安全保密制度,存放印章的箱柜要随手加锁,以防丢失;

6、不允许各部门刻印公章,如确因工作需要的,经总经理批准,方可刻印。

第5篇 某中学教师办公室管理制度

为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境,塑造灵溪一中教师形象,特制定

本制度。

1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比,每两周一次公布评选结

果,每月一次对文明达标的办公室给予奖励,对不达标的办公室在教师会议上点

名批评。

2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室

文明、整洁、舒适、节约的义务。

3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时

要提醒并监督其他教师文明办公。

4、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。

5、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制,人员较多,教师要特别注意

作业本,教学器械的摆放。

6、办公室不开无人灯、无人扇。

7、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无

关的事。

8、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。

溪一中校长室

第6篇 公司财务部办公室安全管理制度

公司财务部办公室安全管理制度

1、财部办公室的门窗应装置安全栅栏和报警器,受理收付款处应设柜台。

2、存放现金必须使用保险箱,并专人专管。

3、保险箱的钥匙、密码应同时使用,下班时拨乱密码,专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。

4、现金存放不得超过银行核定的限额。

5、解款、提款必须二人以上,并使用防盗报警箱或报警包,数额大的要派专车接送,保安部应指派保安人员护送。

6、支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱和保险内,严禁使用空白支票。

第7篇 办公室的管理制度范文

无规矩不成方圆,在办公室里也是有各种管理制度,下面小编为大家整理了一篇办公室的管理制度,大家一起来看看吧。

第一节总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三节公文管理

第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第四节办公事务用品的管理

第十三条办公事务用品类别规定如下:

(一)办公用品(桌椅等)

(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

(五)杂物器具(杯子、茶叶等)

(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

(七)其它

第十四条办公事务用品的购发:

(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。

第七节档案管理

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三条归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取:

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

第二十七条本规定从发布之日起生效。

第8篇 局办公室管理制度

微机管理及文件打印制度

1、微机管理由办公室和文书室共同负责,但文书室担负直接监督责任。

2、对办公计算机要保持清洁卫生,微机室内严禁吸烟及大声喧哗。

3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。

4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制,如确因急用,要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行,否则后果自负。

5、原则谁的材料谁负责,需打字员打的由领导统一安排。

6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。

会议制度

一、领导班子会议

1、领导班子议事,实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。

2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议,特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。

3、领导班子会议根据情况需要可随时召开,会议可由一把手召集主持,一把手因特殊情况不能参加时,可委托副职召集主持。

4、班子会议作主决策后,应明确工作责任,对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。

5、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行决定而造成损失的,要追究有关人员责任。

6、班子成员讨论研究问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。

7、参加会议人员,必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节给予必要的处分。

二、局务例会

1、每月24日为局务办公例会日,由局长亲自主持召开,各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况,研究部署下月工作;对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。

2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会,座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况,共同研究下月工作,制定推进措施。

学习制度

1、学习时间:每周五上午为学习日,要保证学习时间,可串不可占;

2、学习内容:党的方针政策、时事、政治、先进经验,民政理论和业务知识及相关法律法规;具体学习内容按局机关学习计划进行。

3、学习要求:有年、月学习计划;个人要有学习笔记、心得体会;集体有学习记录。学习时要保证参加人数,各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加,年度结束进行集中测试,在系统内公布成绩,排出名次,对成绩不及格的要自行补课。

4、学习方法:坚持理论联系实际的原则;采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行,以个人自学为主。

行政事务管理制度

1、各科室要经常保持室内外卫生,不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾,门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁;

2、要爱护公物,各科室备品丢失或损坏,由本科室人员负责包赔;

3、要节约费用开支,节约纸张等办公用品,避免铺张浪费;

4、局里办公车辆管理由司机负责,做到经常保养车辆,出车必须经局长批准,保证工作用车,不能擅自出私车办事。

安全制度

1、对局机关职工每季召开一次安全例会,对各办公室供电设施经常进行检查,保证安全无事故。进行一次安全知识

2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理,严防火灾,定期进行安全检查。

3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查,做到万无一失。

文件管理制度

1、 要认真履行公文批办手续,做到收文有登记,发文有记录;

2、 收发文件、材料报纸均由文书处理,收发文要迅速;

3、 文书收到文件编号登记后,转由局长阅批,按批示范围交有关人员阅办。文书要做好催办工作,承办后一律由文书收回进行归档,个人不准长期保存或横传;

4、 文件处理要迅速,准确无误,当日来文,当日要处理完毕,保证不积压;

5、 做好文件借阅登记,凡借用文件,必须进行签名登记,由文书及时催办归档。

第9篇 g公司办公室卫生管理制度

公司办公室卫生管理制度范本一

为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。

一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责,部门领导有权根据本部门实际情况制定奖惩措施。

二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报,年终综合历次绩效考核结果排出积分,与部门目标考核和个人先进评选挂钩。

三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。

六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。

七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

公司办公室卫生管理制度范本二

一、明确责任划分

院内各办公房间及其对应的走廊、地面和窗户的卫生由各使用单位负责清扫擦拭;领导办公室及大厅公共卫生及室外环境卫生由专人负责。

二、认真及时清扫

室内卫生清扫包括以下事项:

1、室内办公物品摆放整齐、有序,桌面及文卷柜上无杂物,室内无与办公无关的物品;

2、棚顶无灰吊,墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘,墙上不得乱钉乱挂;

3、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍;

4、地面清扫及时、干净;

5、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭;房门拉手处、灯开关无污渍;

6、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;

7、室内卫生应坚持做到每日清扫地面,擦拭桌椅,办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项,要物见本色,窗明几净,一尘不染,无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准,以积极的态度认真对待,按照要求和时限完成,并自觉维护和保持。

三、自觉维护公共卫生

为保持办公室内优雅整洁的环境,全体人员应自觉维护公共卫生,养成良好的卫生习惯。

1、保持地面清洁干净,严禁随地吐痰,不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。

2、不得从窗户向外倒水,扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好,防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内,不要随处堆放。

四、检查与考核

1、办公楼卫生管理实行定期检查,列入目标考核内容。考核由纪检组长牵头,办公室组织实施,相关科、所参加检查、评分。

2、评分结果每月在全场进行公布,并由考评小组将其列入岗位目标考核,与考核工资挂钩。

3、凡违反第二条所列内容之一的,扣发全单位考核工资人平5元;凡违反第三条所列内容之一的,扣发责任人考核工资10元。

4、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法,并认真加以落实。

第10篇 办公室后勤管理制度

目录

一、办公室工作职责

二、办公室主任岗位职责

三、保洁员岗位职责

四、安保管理制度

五、保安岗位职责办公室工作职责

1、负责起草公司的各种文件、报告、通知及有关会议的组织和记录工作。

2、负责秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案、保密工作、宣传工作。

3、协调各部门间的行政事务工作和处理日常行政事务工作。

4、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

5、负责公司对内对外涉及到的法律事务的工作,包括诉讼、工伤等法律事务的处理。

6、负责相关技术服务合同及协议的起草等相关工作;接待群众来访与善后相关事宜协调。

7、负责与环保、水土、林业、安监、社保等相关部门的工作联系、接洽和接待工作。

8、协助起草公司发展规划及协助财务编制年度经营计划。

9、负责汇总公司年度综合性信息资料,起草公司综合性工作总结、报告、请示等文件。

10、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

11、负责召集公司办公会议和其它有关会议,做好会议记录,根据需要撰写相关会议纪要,并及时传达到公司的相关部门。

12、负责职工宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;负责对保洁员及保安的管理。

13、协助人事行政部监督执行劳动纪律,处理员工奖惩事宜。

对各岗位及其场所的劳动纪律及卫生情况进行定期和不定期检查。

14、协助人事行政部建立健全员工人事档案、职业病危害档案及员工信息资料等。

15、协助人事行政部做好招聘、面试、培训等工作,办理员工入职相关手续;劳动合同的签订、续订;员工辞职、解聘等相关事务,并做好离职员工的手续办理和善后处理工作。

16、协助人事行政部协调和办理职工的社保及其它保险事宜的工作。

17、参与、协助人事行政部制定相关的培训计划,并负责相关培训的落实与开展。

18、负责公司员工的考勤工作,并根据考勤数据编制职工工资表。

19、负责做好公司来宾的接待与安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

20、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

21、负责公司员工活动的策划、组织和实施。

22、负责公司办公用品管理,做好入库登记和发放登记管理,倡导节约、杜绝浪费。

23、负责并监督实施员工劳保用品定额和计划管理工作,做好劳保用品的造册与发放工作。

24、负责公司档案的管理工作,做好综合文档、专业文档和电子文档的管理和保密工作。

25、加强部门之间的协调,促进相互间的团结,打造精英团队。

26、收集和听取职工反映的意见和问题,并作耐心细致的解释和向上级反映。

27、协调各部门工作,搞好公司的绿化和环境卫生。

28、按时完成上级主管领导交办的其它工作任务。办公室主任岗位职责

1、领导办公室工作,落实办公行政管理工作,监督完成情况。

2、负责公司相关文件及相关文字材料的起草、行文、打印、下发和送达。

3、负责公司行政管理制度的制定、实施,收集信息协调部门间的关系。

4、建立健全和完善各项规章制度,承担公司行政、人力资源、绩效考核的管理工作。

5、负责审查人事招聘、录用、入职、离职、辞退、解聘手续的办理、劳动合同的签订、续订及善后处理工作。

6、有计划的组织公司员工进行企业培训,并对培训内容实施考核。

7、负责审核公司员工的考勤及指导和检查员工工资表的编制与初步审审核。

8、按时督查职工的社保及其它保险事宜的办理工作。

9、检查员工人事档案、职业病危害档案及员工信息资料的建档和规范管理等。

10、管理日常行政工作,认真做好考勤、绩效考核,并参与公司的评优工作,监督评优的公正、严明,努力做到考核和处罚的奖罚分明。

11、组织安排好公司的各类会议及各种活动,做好会议记录并及时传达到部门。

12、管理好各种文件,规范各种资料的收集、整理、归档;做好公司信息的保密工作,安排相关人员做好保密文件和资料的存档。

13、负责职工宿舍、食堂、门卫等部门的管理工作,营造和谐、安全、洁净的工作环境;全力做好后勤保障服务工作。

14、服从上级领导,传达上级指示。督促、催办各部门的工作进度、

协调各部门的关系,收集各部门的反馈信息,及时、准确的向上级反映全体员工的工作进度和思想动态等基本情况,发现问题,及时解决。关心员工,帮助员工解决实际困难。

15、负责做好日常的接待、投诉工作,并对涉及到的相关问题作出耐心的解释或处理,及时向公司领导汇报。

16、策划企业文化,通过板报宣传栏等多种形式,营造浓厚的文化氛围,同时加强对外宣传,协调外部关系,扩大企业的影响力和知名度。

17、认真办理领导的批示,做到事事有回音、件件有着落;同时加强外部协调与联系和联络工作,力求周到细致。

18、负责与相关政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

19、负责公司对内对外涉及到的法律事务方面的工作,包括聘请律师和诉讼、工伤等法律事务的处理。

20、负责相关技术服务合同及协议的起草及签订等相关工作;接待群众来访与处理善后相关事宜等。

21、负责与环保、水土、林业、安监、社保等相关部门的工作联系、接洽与接待工作等。

22、负责做好公司其他来宾的接待与安排,组织、协调公司年会、员

工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

23、按时完成上级主管领导交办的其它工作任务。

第11篇 装饰公司办公室规范管理制度

装饰工程公司办公室规范管理制度

为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次,特制定如下管理制度。

仪表规范

总体要求:得体、协调、整洁、大方。

员工上班必须佩戴公司胸牌,胸牌应佩戴在左胸前适当位置处。

头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,整披肩或捆扎起,不得做奇异发型。服饰熨烫平整、挺括、干净整洁,领带正挺。皮鞋亮净。

女员工上班提倡化妆,饰物佩戴得当。

办公室规范

办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品。辅桌:放文件夹、少量工具书、工作记录本。

坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正;

电脑:桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;

垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角。报刊:必须放上报架,或阅毕后放入办公桌内;

饮水机:放指定地点,不得随意移动。

语言规范

交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!祥和园装饰”。请问,谢谢,再见。

接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。

行为规范

坚守工作岗位,不能串岗、脱岗;

上班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工作无关的事情;为保持地毯干净,不在办公室就餐。

接待来访和业务洽谈,在接待处或会议室进行。不利用公司的电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事,发现一次,罚款20元。

上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不宜过长。

吸烟请在吸烟区,不得在办公区域内吸烟。发现一次,罚款20元。

根据《清洁值日轮流表》,值日人员必须按要求打扫办公室清洁卫生。

纸杯是为客户提供的,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水者自带水杯。

严守考勤制度,不得代人签到、签退。

节约用水、用电,最后一个离开公司者检查水、电、气是否彻底关闭。不将公司的烟缸、茶杯等一切公物,带回家私用。

爱护公司花草树木,不得人为损坏。

自制度自二o**年一月一日起执行,解释权归行政部。

第12篇 办公室行政管理制度-全文

每个员工都要遵守办公室的行政管理制度,下面小编为大家搜集的一篇“办公室行政管理制度全文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

(一)员工守则

第一条遵法制

学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

第二条爱集体

和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

第三条听指挥

服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

第四条严纪律

不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

第五条重仪表

保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。

第六条讲礼貌

使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

第七条讲卫生

常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

第八条敬客户

1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条守机密

不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

第十条保廉洁

不以拉关系图私利。不挪用公款,不谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

第十一条勤节约

消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

(二)行政办公纪律管理规定

1、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位,不要串岗。

2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静

4、不要因私事长期占用电话。

5、不要迟到早退。

6、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。

7、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。

8、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。

9、不准在办公室吸烟,如有需要请自动离开,否则将被罚款。

10、请病假如无假条,一律认同为事假。

11、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。

12、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给集团办公室打招呼。

13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。

14、在业务宴请中,勿饮酒过量。

15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。

(三)考勤管理制度

集团所属各部门、中心必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤行政管理制度。

2、各部门、中心根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

3、各部门中心应在每月5日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查。

4、有以下情况之一者视为旷工:①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;④请假理由经查明是编造假情况者;⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。

5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。

6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,后勤服务集团将予以除名。

7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

8、对严格执行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

(四)办公物品管理规定

1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

(五)印信使用和管理办法

一、总则

为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性,有效地维护集团利益,杜绝违法行为的发生,特制定本办法。

二、印章的刻制

1、集团印章刻制均须报总经理批准,由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续。

2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行。

3、选用国际、国内先进、适用的质料和种类。

4、下属企业和部门的根据需要可以申请刻制内部或对外用章,但须经总经理批准方可刻制。

三、印章的启用

1、新印章要做好戳记,并留样保存,以便备查。

2、印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。

四、印章的保管、交接和停用

(一)集团各类印章必须有专人保管。

1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;

2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;

3、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

(二)印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。

(三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。

(四)印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

(五)有下列情况,印章须停用:

1、机构变动机构名称改变;

2、上级部门通知改变印章图样;

3、印章使用损坏;

4、印章遗失或被窃,声明作废。

(六)印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

五、印章的使用

(一)使用范围。

1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;

2、凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章;

3、凡属部门业务范围内加盖部门印章;

4、凡属合同类的用合同专用章;

5、凡属财务会计业务的用财务专用章。

(二)使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。

(三)使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

1、使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。

2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。

六、介绍信管理

1、介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。

2、介绍信一般由办公室负责保存。

3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。

4、严禁开出空白介绍信。

七、附则

1、未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

2、本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。

(六)招待用餐管理规定

第一条用餐程序

1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

2、如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。

第二条用餐标准

餐费标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。即一般客人用c档,较重要客人用b档,重要客人为a档。

第三条酒水标准

除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

第四条用餐后的核算

1、所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。

2、对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。

第五条注意事项

1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

2、接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

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