行政管理制度范例（十二篇）

第1篇 行政管理制度范例

(一)总 则

第一条 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条 归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条 档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条 档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条 档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印鉴管理 第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条 公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理 第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。 第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理 第十五条 办公用品的购发: 1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字; 7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。 第十六条 劳保用品的购发: 劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理 第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。 第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。 第十九条 物资入库后,应当日填写帐卡。 第二十条 严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。 第二十一条 库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。 第二十二条 严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。 第二十三条 库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。 (七)报刊及邮发管理 第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。 第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。 第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。 (八)附则 第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。 (一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。 (二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发; (三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。 第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。 第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。 第三十条 本规定从发布之日起生效。更多的管理制度推荐:会计档案管理制度 发票与收据管理制度成本与费用管理制度

第2篇 公司行政管理制度-证明函管理制度

公司行政管理制度:证明函管理制度

一、证明函的范围包括:介绍信、法定代表人证明书、授权委托书等。

二、公司证明函由总经办指定专人统一管理。

三、使用证明函必须填写《证明函使用申请单》,经部门经理核准后方可。

四、法定代表人证明书、授权委托书须经主管副总经理核准。

五、使用证明函必须做好登记,填写《证明函使用登记表》。

六、严禁开出空白证明函或外借证明函。

七、证明函开出后,使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗,应立即向主管领导汇报,并迅速采取相应措施,避免造成损失;如证明函未使用,应立即退还总经办。

八、总经办应妥善保管证明函存根。

第3篇 某房地产公司行政管理制度

不同的行业,不同的公司,其行政管理制度都会有所不同。以下是一则房地产公司行政管理制度,仅供各位房地产行业员工管理者参考,希望大家从中了解如何做好行政管理工作。

(一)总 则

第一条 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定公司行政管理制度。

第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

第三条 归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条 档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

第五条 档案的借阅与索取:

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条 档案的销毁:

1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

第十条 公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条 办公用品的购发:

1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;

3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;

4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。

第十六条 劳保用品的购发:

劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条 物资入库后,应当日填写帐卡。

第二十条 严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

第二十一条 库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

第二十二条 严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。

第二十三条 库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊及邮发管理

第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。 第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。

第三十条 本规定从发布之日起生效。

第4篇 行政管理制度

总 则

为保证北京东丽温泉房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。

工作制度

一、 工作时间

(一) 公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。

(二) 凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

(三) 午休时间办公室须安排人员值班。

二、考勤制度

(一) 各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

(二) 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

(三) 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

(四) 员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(五) 员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

三、请销假制度

(一) 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

(二) 员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定

(一) 员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

(二) 员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

(三) 员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度

(一) 各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

(二) 各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

六、各种办公设备的使用制度

(一) 电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

(二) 因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

(三) 车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。

(四) 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

七、严守公司业务机密制度

各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

第5篇 物业行政采购管理规定工作制度

物业行政工作制度:采购管理规定

9采购管理规定

9.1目的

规范物管公司各管理处物品采购,物品入仓、出仓的程序,确保采购物品符合规定要求。

9.2适用范围

适用于物管公司各管理处有形产品采购工作,供应商管理及仓库管理等。

9.3职责

9.3.1各管理处行政助理负责编制管理处的月资金使用计划及采购清单,并负责仓库管理

作及货款报销、采购资料存档管理工作。

9.3.2各管理处主任负责审核本管理处的月资金使用计划及采购清单。

9.3.3公司资源部负责收集有关供应商信息及资料,负责审核各管理处的月资金使用计划及采购清单,并汇总编制物管公司的月资金使用计划,报总经理审批,负责落实供应商的评审管理工作。

9.3.4财务部负责资金审核及调拨。

9.3.5总经理负责审批各管理处及物管公司的月资金使用计划及采购清单。

9.3.6仓管员负责物品的验收、领用,库存物品的管理。

9.4采购制度要点

9.4.1维修物料的采购原则:实行补仓制,由各管理处行政助理与仓管员核准仓库最高库存量及最低库存量。每月保持物品库存量在仓库最高库存量及最低库存量之间。仓存金额最高限额在10,000元内,零星或补储备仓的采购每月的次数不超过(含)三次。

9.4.2采购行为分类

9.4.2.1固定资产类

指单位价值在1000元以上(含1000元)且使用期不少于2年的、在广州zz物业管理有限公司及辖下各管理处内使用的资产。包括电脑网络设备、办公家具、办公设备、车辆、工程设备、电机等物品。

9.4.2.2非固定资产物品/费用类

指单位价值在1000元以下(物品的使用期不限)的物品/费用。包括低值易耗品、工程零星耗材物料、办公设备的维修费、办公室绿化费、公务交通费、饮用水费、邮递费及其它杂项品。

9.4.3采购方式

9.4.3.1长期协议范围:

员工宿舍租赁、办公设备的维护、保养(协议期限一般为一年)等。

9.4.3.2固定供应商范围:

文具/办公用品、工程物料、制服洗涤、对讲机购置维保、电脑设备购置及维保、消防保安用品、制服制作、饮用水供应商等。

9.4.3.3一般供应商

经市场调查,固定供应商无法供应的、或在同等条件下固定供应商的价格高时,临时寻找的供应商,采购品单价在300元(含)以上,或总价值在1,000元(含),要求有3家或3家以上供应商来进行比较、核价。

9.4.4采购审批权限按《广州zz物业管理有限公司财务审批权限》执行。

9.5其他采购要求:

9.5.1尽量要求按时送货,如需外出采购,行政助理应安排集中物品采购。

9.5.2采购物品均要求供应商提供正式的商品销售发票。

9.5.3对于批量货品或大宗物品,均要求供应商送货上门。

9.6采购程序一般分请购、询/比/议价、呈核订购、验收、报销及存档跟踪管理六个阶段。

9.6.1请购

9.6.1.1仓管员于每月月底编制好仓库存量报表,以便审核各部门提交的请购计划,并于每月25日前汇总本管理处下月的资金使用计划(附请购清单),依权限逐级报批。

9.6.1.2资源部汇总审核各管理处的资金使用计划,并交总经理批准。

9.6.1.3急需及临时需采购的小件物品价值在人民币五百元以下,由申请部门填写《请购表》交行政助理审核,经管理处主任批准后交行政助理统筹采购,价值在人民币五百元以上,一律报公司资源部及总经理批准。

9.6.1.4大件贵重物品除按照资金使用程序报批外,仍需由使用管理处拟写书面详细申请报告报总经理批准。

9.6.1.5固定资产(1000元以上)采购需填写《固定资产采购申请表》。

9.6.2询价、比价、议价

9.6.2.1行政助理按月资金使用计划中的采购清单或《请购表》的缓急,参考市场行情及过去采购记录进行询价作业,若因特殊情况(独家制造或代理等原因)应于《请购单》上注明并填报《独家特约委托方/供应商审批表》外,原则上应精选三家以上的供应商办理比价,或经分析后议价。

9.6.2.2行政助理应获取正式书面的报价资料,内容须详细、真实,除包括产品的必要信息外(如货号、规格、产地、价格、货期等),还须显示供应商的详细资料,必要时要有盖章确认,并附上公司简介、产品样板、技术参数资料、质检证明等。

9.6.3呈核、订购

9.6.3.1行政助理须将经议价后的报价资料汇总,归纳整理报价分析,并将拟选定的产品、最终价格及供应商资料填制于《请购单》上,依权限逐级报批。

9.6.3.2于议价后商定的货品规格与采购清单上载明的有出入或属代用品,行政助理应在《请购单》上注明并附上详细资料,一同呈报使用部门核准后,再依权限逐级报批。

9.6.3.3采购材料较专业复杂时,行政助理需密切联系使用部门,并先把《请购单》交使用部门确认无误后,才依权限逐级报批。

9.6.3.4《请购单》经核准后,如数量、金额发生变更尤其增加时,行政助理应重新依权限报批。

9.6.3.5行政助理接到核准后的《请购单》后,应密切跟进交货事宜,并及早做好相关的收货准备工作。

9.6.4验收

9.6.4.1验收原则上应有行政助理和仓管员会同使用部门人员共同检验,专业产品还需要专业人员陪同验收,验收合格后验货人需在《送货单》上签名确认收货,如不合格,由验货人填写《不合格产品验收表》要求供货商签名,交人事资源部存档备案,月底总结,如《不合格产品验收单》超过一定数量,取消供货资格,另换其它供货商。

9.6.4.2仓管员须及时做好货品的入仓进帐纪录,对退换及分批交货产品需及时反馈使用部门,并作出跟进。

9.6.4.3行政助理持手续完备的《请购表》、《入仓单》、相关申请报告及发票到财务部报销。

9.6.5存档跟踪管理

9.6.5.1购项目应设立档案,便于查阅,以及做好跟踪管理工作。

9.6.5.2货品的保修、使用说明等相关资料,须由行政助理统一管理。

9.6.5.3行政助理应定期整理资料,做好归类、数据统计工作,随时为管理处提供准确的记录信息

。

9.6.5.4采购记录及规程须接受各部门、财务人员、总经理及业主的定期稽核监督。

9.7仓库管理

9.7.1.物品出仓

9.7.1.1各部门出仓物品范围:《请购单》中申购的物品;必需的办公用品。

9.7.1.2各部门根据出仓物品范围凭《工作任务单》向行政助理办理材料出仓手续。

9.7.1.3行政助理将每天出仓的物品数量登记在《库存物品盘点表》上。

9.7.2物品盘点

9.7.2.1每月25日前,人事行政助理对仓库内物品进行逐一清点。由财务部复核。

9.7.2.2根据清点结果,填写《库存物品盘点表》。

9.7.2.3将库存物品明细账的库存物品额和盘点表上的实物余额进行核对。

9.7.2.4在次月1日前将前月《库存物品盘点表》、《入仓单》、《出仓单》交人事资源部主任审核。

9.7.3仓库管理

9.7.3.1仓库物品应摆放整齐,由大到小、由重到轻、从上到下的顺序依次摆放;

9.7.3.2物品应分名别类,在物品前挂上物品标签卡;

9.7.3.3仓库除仓管员外,无特殊情况其他人员不准入内;

9.7.3.4仓库应通风良好,做好防鼠、防潮等措施,定期投放鼠药,对易腐烂、发霉的物品应定期晾晒;

9.7.3.5仓库内的机械设备应定期保养上油;

9.7.3.6仓库内应摆放足够的灭火器;

9.7.3.7仓库内应做好安全用电管理,不准在仓库内进行加工、烹调等作业,必须做到人走灯关;

9.7.3.8仓库内应做好防范措施,门、窗、锁保持完好;

9.7.3.9仓管员休息或不在岗位时,应将仓库房间钥匙及钥匙箱钥匙以封条形式交于最高当值主管,在此期间如需领用物品须有两人同往,并做好登记记录。

9.8物品供应商评审管理

9.8.1评审范围

9.8.1.1长期供货合作的供应商/委托方;

9.8.1.2成交标的大额的供应商/委托方

9.9行政助理应当对合格供应商及时建档,包括以下内容:

9.9.1供应商/委托方的名称、注册地址

9.9.2营业执照复印件

9.9.3资质等级证书

9.9.4评审结果和记录

9.9.5其他证明材料

9.10物管公司资源部每半年至少应当对各管理处所管理的合格供应商状况全面组织跟踪、评审一次,并编制成一览表报总经理阅示。具体要求:

9.10.1掌握委托方/供应商内部管理的状况

9.10.2委托方/供应商产品价格的变化

9.10.3社会信誉的变化

9.10.4同本管理处合作的情况跟踪

9.10.5其他应当跟踪管理的要素

9.11跟踪评审结果的处置

9.11.1资源部应当依据每半年的跟踪评审结果将委托方/供应商分为优等、良好、合格、不合格四等。

9.11.2委托方/供应商将作为管理处对外采购的优先合作对象,可在合作时享受付款方式、评审条件、货品验收方面的优惠和方便。

9.12物品采购流程

采购流程

预算内预算外

第6篇 房地产公司行政管理制度：工作制度

房地产公司行政管理制度:工作制度

一、工作时间

(一)公司上班时间为周一至周五的9:00-18:00,每天中午12:00-14:30为午餐和休息时间。

(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

二、考勤制度

(一)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月10日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

(二)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

(三)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(四)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

三、请销假制度

(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定

(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度

(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

六、各种办公设备的使用制度

(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写'用车申请单',经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭'用车申请单'报销。

(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

七、严守公司业务机密制度

各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

第7篇 工厂行政人事管理制度

每一个工厂做好行政人事管理,都是为了给员工创造一个井然有序的工作环境,同时让每一个员工都更加有规则的做事,以下是详细的工厂行政人事管理制度范本,仅供参考。

一、总则

为了规范公司员工行为,创造一个秩序井然的管理环境,特制定本制度

二、适用范围

本制度适用于本公司所有员工(包括试用员工)。

三、办公室管理制度

1.签到

1.1员工必须亲自签到,由他人代签,一经发现,按旷工论;

1.2员工签到以签到时间为准,发现有填写不实者,按旷工论;

1.3迟到15分钟以内,每次罚款5元;

1.4迟到15分钟至一小时,每次罚款20元;

1.5无故迟到一小时以上按旷工处理;

1.6对于旷工员工第一、二次,每次罚款50元以示警告,如发生第三次,则做劝退处理;

1.7未签到,一次罚款50元;

1.8出差或外出办事不能按时签到者,须提前通知行政部。

2.工作时间

2.1早8点45分—晚17点30分(星期六下午4:30下班);

2.2星期一至星期六(节假日除外);

2.3办公室晚上20点30分关门。

3.加班

3.1公司不提倡加班,因工作需要必须加班的,需提前填写《加班申请单》,报部门经理审批;

3.2《加班申请单》交行政部门备案;

3.3员工加班时应提高工作效率,不得做与工作无关的事情,尽早完成,以保证自己和他人的休息;

3.4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。

4.请假

4.1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤,应事先请假。

4.2假别

4.2.1病假

因本人疾病、受伤或其他生理原因请假,为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明,否则按事假论;病假期间发放基本工资的70%。

4.2.2事假

员工因个人私务原因请假,为事假。事假为无薪假,每人次每月不得超过四天,全年不得超过15天,各部门经理应严格控制。

4.2.3婚假

员工因本人结婚请假,为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定,但最多不超过10天,且不得分次请,婚假销假时必须出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的70%。

4.2.4产假

女性员工因生育请假,为产假。产假为三个月,产假期间基本工资照发。

4.2.5丧假

员工因直系亲属(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假,为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定,最多不超过7天。丧假期间发放基本工资的70%。

4.2.6工伤假

员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假,为工伤假。工伤假期根据医疗期而定,工伤假为有薪假。

4.3请假程序

4.3.1员工请假应以“诚实守信”为原则,如有发现弄虚作假,公司将予以辞退;

4.3.2员工请假以半天为单位,不足半天以半天计;

4.3.3员工请假需先填写《请假单》,经部门经理及行政部部经理审批;

4.3.4请假半天,经部门经理批准;请假一天,经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上,经部门经理、行政部经理、总经理批准;

4.3.4《请假单》交行政部门备案;

4.3.5员工在外请假的,回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者,有薪假按无薪假论,无薪假期间工资按基本工资200%扣除;

4.3.6晚上加班影响第二天考勤的,公司视其加班情况予以适当调整。

5.出差

5.1员工因公司事务到上海以外的地方工作,为出差。

5.2员工出差须提前填写《出差申请单》,一个工作日以内经部门经理审批;一个工作日以上经部门经理、总经理审批。《出差申请单》交行政部备案。

5.3如遇紧急情况不能提前填写《出差申请单》,出差返回公司后要在一个工作日内补交到行政部,没有或超过一个工作日按事假计。

6.网络管理

6.1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情,如玩游戏等;

6.2不允许借助公司名义登陆收费网站,一经发现,除费用自理外,公司要严肃处理;

6.3员工凡公司事务必须使用nar统一邮箱,不得使用私人邮箱,并且公司邮箱管理员可以浏览相关工作内容。

6.4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。

7.行为举止

7.1在办公区要着装整洁、得体,保持良好的精神面貌;

7.2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗;

7.3保持周围环境卫生,不得随意乱扔垃圾等杂物。

四、电脑的管理

1.公司为每台电脑进行编号、备案,每个人负责维护好自己的电脑;

2.电脑出现问题要及时通知行政部,由行政部安排维修、维护。

五、电话的管理

1.本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况,月底要主动索取电话费清单,承担私话费用。

2.员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间;

3.总机接外线电话时,电话铃声响不应超过两次,要尽快接起;

4.总台接听外线电话的标准用语为:“您好,____公司”当对方告知分机电话时,说“请稍等!”,如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”,其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。

5.员工要使用好自己的内线电话机,接听电话时要轻拿轻放,出现故障要及时上报行政部维修;如果纯粹个人因素导致电话机的损坏,要按价赔偿。

六、宿舍管理制度

1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。

2.凡有以下情况之一者,不得住宿:

2.1患有传染病者。

2.2有不良嗜好者。

3.宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监,其工作任务如下:

3.1管理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。

3.2监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及风雨)。

4.本公司提供员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等)时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

5.有下列情况之一者,应通知主管及行政部门:

5.1违反宿舍管理规则,情节重大者。

5.2留宿亲友者。

5.3宿舍内有不法行为或外来灾害时。

5.4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

6.员工对所居住宿舍,要爱护公共设施、公司财产,不得随意改造或变更房舍;

7.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。

8.公司领导得经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。

9.住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利并呈报行政部议处:

9.1不服从舍监的监督、指挥者;

9.2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒;

9.3蓄意破坏公用物品或设施等;

9.4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者;

9.5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者;

9.6违反宿舍安全规定者;

9.7无正当理由经常外宿者;

9.8有偷窃行为者;

10.迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经宿舍长或主管人员检查。

七、办公用品管理办法

1.为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行,各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部,由行政部统一购买;如有紧急需要,须经行政部经理同意后方可购买;

2.办公室用品用只能用于办公,不得移作他用或私用;

3.所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

4.购置日常办公用品或报销正常办公费用,由行政部经理审批,购置大宗、高级办公用品,必须报总经理批准后始得购置。

5.办公人员领用办公用品,必须按实际需要领用,亲自签领,不得代领。

八、办公设备的管理

1.办公设备登记、编号办公设备购买后要在行政部登记,包括设备名称、规格/型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料,同时由行政部进行编号备案。

2.办公设备的使用

2.1公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法,不允许在不了解的情况下随便使用。

2.2公司员工在使用任何办公设备时如果发现有任何问题,要随时通知行政部维修,以保证工作的正常进行。

2.3公司员工要注意维护好办公设备,有恶意损坏者,一经发现和查处,要严肃处理。

3.办公设备的维护、维修

3.1办公设备由行政部或外来维护人员定期进行维护。

3.2办公设备出现问题要及时通知行政部,由行政部统一安排维修。

3.3由于个人因素导致办公设备的损坏,由个人负责维修费用。

第8篇 公司办公室行政管理制度

每一个公司办公室,是负责公司综合方面的管理,对于每一项的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司办公室行政管理制度的范本,仅供参考。

(一) 员工守则

第一条 遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

第期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。

四、 印章的保管、交接和停用

(一) 集团各类印章必须有专人保管。

1、 董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;

2、 各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;

3、 印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

(二) 印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。

(三) 印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。

(四) 印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

(五) 有下列情况,印章须停用:

1、 机构变动机构名称改变;

2、 上级部门通知改变印章图样;

3、 印章使用损坏;

4、 印章遗失或被窃,声明作废。

(六) 印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

五、 印章的使用

(一) 使用范围。

1、 凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;

2、 凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章;

3、 凡属部门业务范围内加盖部门印章;

4、 凡属合同类的用合同专用章;

5、 凡属财务会计业务的用财务专用章。

(二) 使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。

(三) 使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

1、 使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。

2、 严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。

六、 介绍信管理

1、 介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。

2、 介绍信一般由办公室负责保存。

3、 介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。

4、 严禁开出空白介绍信。

七、 附则

1、 未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

2、 本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。办公室行政管理制度-

(六) 招待用餐管理规定

第一条 用餐程序

1、 各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

2、 如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。

第二条 用餐标准餐费标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。即一般客人用c档,较重要客人用b档,重要客人为a档。

第三条 酒水标准除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

第四条 用餐后的核算

1、 所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。

2、 对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。

第五条 注意事项

1、 必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

2、 接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

第9篇 某酒店行政办公室管理制度

酒店行政办公室管理制度

1、收集各部门办理完毕的文件(含会议文件)、资料,按“条款类目”分别存放。年终整理立卷归档;

2、对已失去作用的档案文件要销毁,销毁材料必须经过认真鉴定或送领导审批后进行;

3、设立保密制度,未经总经理、行政总监批准,任何部门不准到行政办翻阅保密文件;

4、各部门借阅档案,须经总经理、行政总监批准。在档案借阅登记本上登记后方可借阅;

5、档案资料一般不借出,只在行政办阅读;

6、酒店外人员借阅档案,须请示总经理和管理公司方可进行;

7、档案资料保管要注意防火、防水、防潮、防尘、防鼠。保证档案资料完整性;

8、酒店的档案资料是真实历史的记录,是今后工作考查主要根据。应按年份排列保管,便于今后查阅。

第10篇 应急管理局行政处罚自由裁量权基准制度

第一条为进一步规范安全生产、应急管理行政处罚自由裁量权的行使，依法维护公民、法人和其他组织的合法权益，确保行政处罚自由裁量权行使的合法性和合理性，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律、法规和规章规定，结合我市安全生产、应急管理行政执法工作实际情况，制定本制度。

第二条 本制度所称“行政处罚自由裁量权”，是指福泉市应急管理局在实施行政处罚时，在法律、法规和规章(以下简称“法律”)规定的处罚种类、处罚幅度内，综合考虑违法情节、违法手段、违法后果、改正措施等因素，合理确定处罚种类、处罚幅度或不予处罚的权限。

第三条 行使行政处罚自由裁量权，应当以事实为依据，以法律为准绳，全面分析违法行为的主体、客体、主观方面、客观方面等因素，对违法行为处罚与否以及处罚的种类、幅度进行判断，给予的处罚种类和幅度应当与违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度相当。

第四条 行使行政处罚自由裁量权，应当遵循程序正当原则，严格遵守《中华人民共和国行政处罚法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律规定的程序。

第五条 行使行政处罚自由裁量权，应当遵循处罚与教育相结合的原则。对情节轻微、能及时纠正并无危害后果的违法行为，以教育为主，不予处罚。

第六条 对于性质相同、情节相近、危害后果基本相当的违法行为，在实施行政处罚行使自由裁量权时，适用的法律依据、处罚种类、处罚幅度应当基本相当。法律对同一种违法行为设立了若干行政处罚种类的，按照以下方式行使自由裁量权：

(一)、同一法律已经明确规定实施了该违法行为即应当或者可以处以的行政处罚种类的，则应依据《贵州省安全生产行政处罚自由裁量标准》对罚款幅度予以细化。实施行政处罚时，除处以罚款外，还应依法确定是否给予其他种类的行政处罚。

(二)、同一法律规定实施了该违法行为按照情节轻重处以不同行政处罚的，则应依据《贵州省安全生产行政处罚自由裁量标准》对何种情况给予何种行政处罚予以细化，并在实施行政处罚时，选择给予相应种类的行政处罚。

(三)、不同法律对同一种违法行为设定了行政处罚的，应当按照上位法优先于下位法、新法优先于旧法、特别法优先于一般法的原则，选择适当的法律条文给予行政处罚。

第七条 对于法律规定应当并处的处罚种类，不得选择性适用，而应当予以并处;法律规定可以并处的，应根据违法情节的不同，进行选择性适用：情节较轻的，不予并处;情节较重的，应当并处。

第八条 法律、行政法规或者部门规章已经规定处罚种类的，实施自由裁量权时，不得改变行政处罚种类；对当事人实施罚款的，其罚款额不得高于法律、行政法规或者部门规章规定数额的上限，也不得低于其规定数额的下限。

第九条当事人有下列情形之一的，不予处罚：

（一）证据不足，安全生产违法事实不能成立的；

（二）安全生产违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的；

（三）不满14周岁的公民实施安全生产违法行为的；

（四）精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时实施安全生产违法行为的；

（五）安全生产违法行为在两年内未被发现的，法律另有规定的除外；

（六）具有法律、行政法规、部门规章规定的其他情形的。

第十条 当事人有下列情形之一的，应当依法从轻处罚：

（一）已满14周岁不满18周岁的；

（二）主动消除或者减轻违法行为危害后果的；

（三）受他人胁迫实施违法行为的；

（四）配合执法机关查处安全生产违法行为，有立功表现的；

（五）主动投案，向执法机关如实交待自己的违法行为的；

（六）具有法律、行政法规规定的其他从轻处罚情形的。

有从轻处罚情节的，应当在法定处罚幅度的中档以下确定行政处罚标准，但不得低于法定处罚幅度的下限。本条第一款第（四）项所称的立功表现，是指当事人有揭发他人安全生产违法行为，并经查证属实；或者提供查处其他安全生产违法行为的重要线索，并经查证属实；或者阻止他人实施安全生产违法行为。

第十一条 当事人有下列情形之一的，应当依法从重处罚：

（一）危及公共安全或者其他生产经营单位及其人员安全，经责令限期改正，逾期未改正的；

（二）一年内因同一种违法行为受到两次以上行政处罚的；

（三）拒不整改或者整改不力，其违法行为处于持续状态的；

（四）拒绝、阻碍或者以暴力威胁行政执法人员的；

（五）在处置突发事件期间实施违法行为的；

（六）隐匿、销毁违法行为证据的；

（七）违法行为情节恶劣，造成人身死亡（重伤、急性工业中毒）或者严重社会影响的；

（八）故意实施违法行为的；

（九）对举报人、证人打击报复的；

（十）未依法排查治理事故隐患的；

（十一）发生生产安全事故后逃匿或者瞒报、谎报的；

（十二）具有法律、行政法规规定的其他从重处罚情形的。

有从重处罚情节的，应当在法定处罚幅度内选择较高或者最高幅度确定处罚标准，但不得高于法定处罚幅度上限。

第十二条 对法律中所称的“违法所得”，按照下列规定计算：

（一）生产、加工产品的，以生产、加工的产品及其销售收入作为违法所得；

（二）销售商品的，以销售收入作为违法所得；

（三）提供安全生产中介、租赁等服务的，以服务收入或者报酬作为违法所得；

（四）销售收入无法计算的，按照当地同类同等规模的生产经营单位的平均销售收入计算；

（五）服务收入、报酬无法计算的，按照当地同行业同种服务的平均收入或者报酬计算。

第十三条 本制度与法律规定不一致的，适用法律规定。

第十四条 本制度由福泉市应急管理局负责解释。

第11篇 行政后勤管理制度

行政后勤管理制度（一）

一、办公室管理

1、遵守办公秩序，讲究文明礼貌。上班时间要求衣着整洁，举止端庄得体，说话和气。对来公司指导检查工作的各级领导和其他办事人员，要谦虚谨慎，热情接待，提供细致周到的服务。

2、提高工作效率与工作质量，加快工作节奏。各部室对上级布置的各项工作任务要按时准确地完成并将工作情况及时汇报。对办事拖拉，工作消极，任务完成不及时而影响整个部室工作质量甚至造成损失的员工，要严肃批评，直至给予必要的处罚。

3、加强团结，密切协同，严于律已，宽以待人，上下紧密配合，同级相互支持，形成和谐温馨的工作氛围。

4、办公室布置应规范、统一，不得堆放与办公无关的杂物；办公室墙上不得粘贴、悬挂与工作无关的画、像、图片等。

5、员工应自觉维护公司文明办公环境，保持良好卫生习惯，做到室内整洁明亮，空气清新。

6、文明办公“五不准”：

（1）不准穿拖鞋、背心、短裤上班；

（2）不准在办公室打闹或高声喧哗；

（3）不准在工作时间内进行影响正常工作的活动；

（4）不准乱倒废纸、烟头、果皮、剩饭剩菜等；

（5）不准传播小道消息，无事生非，不负责任地挑拔同事之间的正常关系。

二、住房管理

1、公司为所属员工及聘用人员提供住宿条件，所有员工均应按办公室的统一安排，在指定的房间住宿。未经办公室准许，任何员工不得私自在公司驻地院外租房居住，不得自己调换住房。

2、公司驻地住房实行公铺化管理，由办公室为每位员工提供生活设施和用具，并建立相应的卡片档案。提供给员工使用的生活设施包括空调、电视机、桌椅、床具、柜橱及床上用品等，员工所使用的房屋及其配套设施均为集体财产，应注意爱护，不得损坏。员工不得自行对房屋进行装修、改造。在中途调离时，应完整交还其所配发的设施、用具。

3、住宿区配备的洗衣机、热水器等均为公共财产，须自觉保护，合理使用，以免损坏。

4、公司客房由办公室统一管理，用于保证来访的领导、客人和员工家属休息和住宿需要。客房由服务员负责清扫、整理和维护。各部门根据工作往来需要使用客房时，应由部门负责人事先向办公室申请，经办公室负责人批准并办理相应手续之后方可开房使用。

5、公司阅览室、棋牌室等文娱设施由办公室指定专人管理，定时开放，未经办公室负责人许可，任何公用文娱用品及书刊均不得外借。

6、公司会议室由办公室负责管理与维护，用于保证公司各种会议及接待工作需要。

三、水、电管理

1、全体员工均应养成节约用水用电的良好习惯，做到人离电关、灯灭、避免浪费及造成事故。

2、所有电源、插座、电灯、电线及水管安装、改动均应由专职水电工负责进行，严禁私接乱拉。所有公用水、电设施均由办公室负责维护。

3、各部室负责人对本部室成员负有管理责任，对于办公区及宿舍内出现的“灯常明、水常流、空调常开”等浪费现象和安全隐患，将追究部门负责人的责任。

4、未经办公室许可，严禁员工私自使用功率在500w以上的电热器具。

5、对于人为因素造成的用电、用水事故，一经查实，将追究当事人的经济责任。

四、安全保卫

1、认真学习有关安全防范知识，时刻提高警惕，自觉遵守国家的各项法律、法规及单位的安全制度。

2、加强岗位责任制，提高安全防范意识，按岗位要求落实安全制度，保护国家财产不受损失。

3、工作人员必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。个人存放财物、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防遗失。

4、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人或朋友单独留在办公室内。

5、个人办公桌上的钥匙要随身携带，人离时注意关窗锁门。落实专人负责检查此项工作。

6、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。

7、进办公室随身带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。

8、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源、烧电炉，人离时注意关闭电源，做到人走灯灭，切断电源，关好门窗。

9、办公室安全由各室使用者负责，统一管理办公室的安全工作，定期向本室人员进行安全宣传，增强安全防范意识，督促检查本室人员做好安全工作。

10、增强防火意识、防盗意识，爱护消防器材并会使用消防器材。要熟知各种报警电话――防盗110、防火119。

五、办公电话管理

1、公司电话由办公室根据工作需要统一安装和统一管理、控制。

2、员工打电话应做到语言精炼，尽量节省时间，以免影响他人使用。使用电话时应做到轻拿轻放，悉心爱护。

3、每月由办公室张榜公布公司电话通话费用。

4、对通话时间较长的、费用较高的电话号码，由该部门负责人说明原因。公司将根据原因和调查情况，酌情处理。

六、办公用品管理

1、办公用品计划：

（1）办公用品计划由办公室统一归口管理，年初由各部室编制年度办公用品购置计划，由办公室汇总审核后，报分管领导同意，经公司经理批准后才能执行。

（2）办公用品由办公室统一采购和保管，各部门每月底应将下月所需办公用品的数量、类别列成申购计划交办公室备忘，以便及时采购调剂。

2、办公用品采购：

（1）办公室采购人员根据经过办公室主任审核、分管领导审批后的各部门申购计划及库存清单安排采购。日常办公用品由办公室采购人员根据所需库存量的多少再进行采购。

（2）低值易耗品（如：办公桌椅、文件柜、电话机等）的购置，由各相关部门提出申请，根据实际需要确定采购办公用品的品名、规格型号和数量后填写《办公用品采购申请审批表》报办公室汇总审核后，报分管领导批准方可采购。固定资产（如：电脑、软件、照相机、复印机、打印机、沙发、空调、彩电、洗衣机等）的购置，须由各相关部门单独提出申请，填写《办公用品采购申请审批表》，由办公室审核，经分管领导同意，获公司经理批准后方可采购。除特殊情况，公司员工不得自行购置办公用品。

（3）日耗品、低值易耗品、固定资产的购置应采用批量购置的办法进行采购。凡大宗物资采购，按《大宗物资采购招投标制度》执行。

（4）购置的办公用品统一由行政仓库保管员验收入库。入库前，办理入库手续，登记台帐。

验收时注意质量的检查，如发现问题应立即根据有关规定向供货或运输单位提出，及时办理退还或陪补手续。

3、办公用品领用与保管：

（1）办公室明确专人负责办公用品的管理，设立办公用品登记簿。部门或个人领取办公用品时，必须在保管员处登记并写明领用理由。

（2）行政仓库保管员须在每月底对本月办公用品的领用和库存情况进行统计、整理，将结果造册汇报办公室负责人。

（3）公司的办公用品、各种设备，属低值易耗品的由办公室统一管理，造册建卡，领用人签字，领用人工作调动时，由办公室负责收回。

公司的固定资产实行定位管理，责任到人。固定资产由专人管理，领发应记帐签字、造册建卡，配发到人的物品要妥善保管，工作变动时应将所管固定资产造册移交。固定资产实行财务账和保管员的实物帐双帐管理。每年年底应对固定资产进行一次全面清理。

（4）固定资产的调出或变卖，均应按设备的新旧程度和完好情况评估作价。调出的固定资产原则上实行有偿调拨，特殊情况酌情处理。调出公司的固定资产必须办理固定资产调拨手续，注明原价，报公司经理批准后，在固定资产卡片上做转移处理，财务人员应及时进行财务处理。

（5）各种固定资产的报废、报损、盘亏，应报公司经理审核批准后才能办理。大宗固定资产的处理必须经过经理办公会议研究决定才能进行。

各种资产的报废、报损要严格掌握，谨慎处理。对超过适用年限、确实不能再继续使用和修复的固定资产，报废时要做好清理工作，核对实物，查明报废原因，由主管部室组织技术鉴定，对报废的固定资产的残值进行评估，做好残值回收、交库工作。由于自然灾害等非抗力原因损失的固定资产，应根据损失的数额大小，由财务部报经公司经理批准后注销。

对未使用和不需用的固定资产要妥善保管，未经批准不得任意拆除、外借、赠送、调出、变卖。

七、大宗物资采购招投标制度

1、为确保公司大宗物资（设备、办公及生活用品）采购实行阳光操作，采购的物资质优、价廉，特制定本制度。

2、凡大宗物资采购原则上一律采用公开招标或者邀请招投标的办法，并按招投标程序组织招投标和确定中标人（单位）。

3、大宗物资采购主要是指一次性采购单项合同金额超过五万元的物质设备和办公生活用品。

4、大宗物资采购必须签订采购合同。财务部门付款时要凭验收合格证明才能付款，同时结算时原则上采用票据方式，避免现金交易。

5、大宗物资采购由办公室具体承办，合约部予以配合，纪委负责全过程监督。

6、在采购过程中如有违法违纪行为，按国家有关法律法规和公司有关规定处理。

八、食堂管理

1、公司食堂在办公室领导下，负责为全体员工提供清洁、可口、营养均衡的膳食服务，并承担客餐接待任务。

2、食堂由办公室事务管理员负责其日常管理。所有食堂工作人员均须身体健康，着装整洁，无不良卫生习惯。

3、食堂伙食补贴按实际出勤天数每人每天9元计。对外招待客餐按每人每天35元标准掌握，必要时可酌情增减。食堂由采购员根据当天食谱及以上伙食标准每天及时采购所需各种原料。采购物品由事务管理员验收签认，并经办公室负责人审核后方可报帐。

4、严把采购质量关，防止污染有毒、霉烂变质、假冒伪劣食品进入食堂，加强食堂卫生管理和监督，杜绝发生食物安全事故。

5、事务管理员须每月定期统计、平衡食堂帐目，经办公室负责人复核和分管领导审批后向财务部核报，并将核报后的食堂收支情况向员工公布。

6、员工用餐采取自助餐形式，早餐花色品种应不少于5种，中、晚餐应保证5菜1汤。

7、食堂应按时开餐，应根据员工意见及时变换和丰富菜式及口味，尽力满足全体员工的需要。

8、各部门负责人均可向事务管理员申报客餐，但申报时需登记签认，说明事由；月底事务管理员根据该登记记录向财务报帐，并造册公布。

行政后勤管理制度（二）

一、分局办公室要按照节俭、效能、服务、管理的原则，建立健全行政接待、安全保卫、车辆管理等各项规章制度，狠抓贯彻落实，认真做好机关行政后勤管理工作，为工商行政管理工作的有序运行提供保障。

二、公务接待工作实行扎口管理、统一标准、对口接待、分工负责的原则，由局办公室统一负责安排。

公务接待原则上安排在分局食堂就餐，因特殊情况不能在食堂就餐的，应事先至办公室填写《公务接待安排审批表》和《餐饮用品领用单》，经局长审批后按批准的标准安排就餐，事后凭审批单和发票报销。因临时来人或其他特殊原因来不及书面申报的，先电话申报，事后补办相关申报手续。

外出就餐的标准严格按照上级有关部门的规定执行。

三、公务用车按保证工作、合理调度的原则由局办公室归口管理。机关科室因工作需要用车，需至办公室填写《派车单》，驾驶员凭《派车单》出车；(www.)领导用车，驾驶员先行出车，同时向办公室报告；私人因特殊情况需要用车的，需向办公室申请，长途用车由办公室向局领导报告同意后派车。

办公室和驾驶员按规定分别建立用车台帐，并定期核算出车公里数、耗油数。

车辆维修必须事先填写《车辆维修单》，经办公室审查批准后至政府确定的中标单位维修，并现场监督。

驾驶员应爱岗敬业，服从安排，认真履行岗位职责，严守交通法规，严禁酒后驾车，严禁私自出车，严禁以各种形式、各种理由将车辆交给他人或非专职人员驾驶。

四、机关所需办公用品由办公室报经局长室审核同意后统一负责采购（涉及政府采购的除外）。采购的物品由办公室登记造册、专人保管、专人发放，并实行发放登记签收制度。

办公室负责全系统干部制式服装的统计、上报、领发和日常管理工作。局机关印制印刷品实行归口管理，经审批后由局办公室按相关规定落实承印单位。

五、凡属分局建设、管理的公有房产，由局办公室依据有关规定统一管理、维护。

六、办公室负责检查、督促、落实本局防火防盗、安全保卫和绿化、卫生工作。

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行政后勤管理制度（三）

一、行政管理

1、在总经理领导下，负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要，检查落实情况；

2、负责组织起草企业综合性工作计划 、请示、报告、总结 、规划、通知、函电；

3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理；

4、负责文件、文档、材料的修改、打英复印和文书档案的管理；

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

6、负责行政值班安排和检查工作；

7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作；

8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理

1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度，并负责检查、监督规章制度的落实情况；

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行；

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理；

5、负责员工工资、胸卡、工装、***柜办理；

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、总务后勤管理

1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作；

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

第12篇 小学行政工作规则与管理制度

小学行政工作规则与管理制度

(二) 为扎实有效地开展学校效能建设活动,进一步改进行政岗位人员的工作作风,规范学校行政行为,提高办事效率和服务质量,营造“团结高效,廉洁务实,开拓进取”的行政岗位形象,推进学校管理的科学化、规范化进程,根据县教育局的工作要求和部署,结合我校实际,特制定行政岗位人员管理工作制度。

一、组织原则和纪律制度

(1) 实行集体领导制度。学校领导成员个人无权决定应由集体决定的重大问题,无权改变各类会议的集体决定。

(2) 学校领导成员个人对分工负责的工作,应按照主管部门的统一部署及学校工作要求,认真地组织实施。领导成员可以召集有关处室人员讨论分管工作的有关问题,如有重要问题需要提交校务会讨论决定的,分管的领导成员应事先提出准备意见。

⑶ 学校领导成员必须执行校务会的决定,如有不同意见或在工作中发现新情况,可在校务会内部提出讨论,在没有重新作出决定前,不得有任何与校务会不一致或相违背的言行。

(4) 学校领导成员必须做严守纪律的表率,保守秘密,自觉维护学校领导的核心领导权威。校务会的会议内容,除决定可在教职工范围传达、公开发表或工作需要交办外,与会人员均须按规定严守秘密,不得向会外任何人泄漏。

(5) 学校领导成员必须带头开展谈心活动,相互间多沟通、多提醒、多帮助,自觉维护领导班子的团结统一。

(6) 学校领导应严格执行有关财经纪律,加强财务管理,规范使用资金,严格控制开支,实行校务一支笔审批制度。除日常正常开支外,重大财政支出,应提交校务会研究决定。

(7) 严格落实党风廉政建设责任制。全体岗位人员都要认真对照党风廉政建设的相关规定,抓好廉政建设各项工作的落实,在教师聘任、工程建设、职称评聘、财务及其它业务工作中严格按照原则办事,学校领导要带头以身作则,全体岗位人员要认真履行廉政准则。

二、 岗位目标责任制

(1) 学校岗位目标责任制的含义学校岗位目标责任制是指:学校的全体管理者和组织成员共同确定学校的总体目标,然后根据学校机构设置情况转化为各部门的个体目标,以执行目标为己任,层层落实岗位职责,实现学校预期目标。

(2) 岗位目标责任制的基本要求①每个工作岗位都要结合学校的有关要求和工作实际确定岗位和责任目标,所有工作岗位的职责内涵都必须覆盖学校工作的全部外延,达到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作岗位的责任目标必须与学校总体目标相一致。②通过落实工作常规,加强约束监督,制定有效的考核评估方案,明确各岗位的责、权、利。③根据学校工作实际和各个不同性质的岗位特点,对各个岗位的在岗时间区别要求。从事课堂教学的教师主要强调上课、自习辅导,集体活动时间按时到岗;班主任要制定关键环节上的到岗制度;职员工人根据工作要求和岗位特点划定作息时间,并建立早晚轮流值班制度,轮值时间系岗位职责要求范畴。④岗位职责要求内的工作要按时、按质、按量完成。⑤要加强岗位职责范畴内的具体工作的督查、考核、评估。各处室每个岗位上的每项工作规范、要求都必须有相应的督查措施和考核评估办法,切实做到事事有人抓,人人抓落实,岗岗有措施,结果要公布,奖惩要落实。

三、 会议制度及其议事规则

(1) 校务会议。一般每周召开一次,由校长召集并主持,由校务会组成人员参加,并视议题指定有关人员列席。议题由主要领导确定,主要是酝酿研究教育教学的重大问题,包括人事工作中的重大事项,各校园基本建设、重大工程改造建设,学校办学条件改善情况等。交流通报各自工作情况及需共同研究的事项,部署近阶段教育工作重点,协调有关决定事项的组织实施工作。

(2) 学校(园)负责人会议。一般一个月召开一次或根椐工作需要不定期召开。主要议题是传达贯彻上级工作要求及有关会议精神、部署或总结工作,各校(园)汇报上阶段主要工作,提出下阶段工作思路,并向校长提出工作意见和建议。与会人员应在会前拟好会议发言提纲。

⑶ 学校专题工作或条线负责人会议。根据工作需要可不定期召开,由处室负责人提出方案,经分管领导同意后,报校长批准。

(4) 参加上级有关部门会议:根据要求或按会议性质指定专人参加,与会者不得迟到、早退或缺席,会后要及时传达、贯彻会议精神。

(5) 高效组织会议。会前认真做好会议材料准备、会议对象通知、用餐等各项准备工作。开会时做到会场清洁,席卡整齐,认真签到(或点名),提早入座;会议有序高效,做到准时开始,紧扣议题,突出重点,会风优良,记录详尽;会后积极贯彻,做到领会精神,职责明确,措施落实,加强督查,注重实效。

四、 行政办公制度

(1) 办公时间①行政办公时间原则上实行八小时工作制,必须严格遵守学校办公时间,不迟到,不早退,不旷职。②周一上午8:20~9:00为校务会议或行政人员会议时间。③学校及处室有临时性工作或会议,无论何时,有关人员都必须服从安排,准时到岗到位。

(2) 节假日①国家法定的休息时间和学校假期为行政人员的节假日。节假日为教职工休息日。②在规定节假日期间,值班是每个行政人员应尽的义务,必须无条件服从学校安排。学校有特殊任务时,全体岗位人员都必须服从安排,不得以任何理由推辞拒绝。③学校占用岗位人员法定休息时间,按规定给予适当的补助。

⑶ 办公纪律①办公时间内,全体教职工必须认真工作,提高效率,不准大声喧哗和玩游戏,不干与工作无关的事情。②全体行政人员必须按时参加学校组织的各种例会,按时参加各处室组织的业务及其它专业会议,不得以任何理由拒绝或迟到、早退。③值周行政要负责考勤,认真督查,维护正常办公秩序,并按月上报公布每位行政人员的出勤情况。④每天上午8:00前要打扫好办公室内外卫生,注意卫生死角,并保持优美的办公环境。⑤办公时间应按规定佩戴校徽或胸卡。

五、 出勤考勤制度自觉遵守工作纪律,按时上下班,工作时间不擅自离岗;严格规范请假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要销假。各处室主任应在月底及时将考勤表送分管领导审核鉴字后交罗贞艺副主任汇总后于下月初统计上月考勤情况并予以通报,并纳入行政人员月工作考评细则进行考评。

六、 行政值班制度

(1) 学校行政岗位人员都应该按照统一安排参加值班。

(2) 行政值班实行日值班制(8小时制)与日夜值班制(24小时制)。周一至周五实行8小时值班制,值班时间从当日上午8:00至下午5:00;周五至周日和节假日一般实行24小时值班制(特殊情况除外),值班时间从当天上午8:00至第二天上午8:00。

⑶ 值班人员要有高度的事业心和责任感,认真履行以下值班职责:①值班人员必须坚守岗位,不得推诿免值或擅离职守,未经领导同意,不得私自换班,如因公出差或因病及其他事由,确实不能到值者,应事先自行委托同职人员代职,并向校长室报备,其一切责任由代值人员承担。②值班人员负责处理值班期间的日常事务。在本人职权范围内不能处理的,要及时会同有关领导或处室处理。对上级指示和接到的各方面情况、举报、要作好记录并及时上传下达,不得以任何理由推诿拖拉。③值班人员的通讯工具要保持全天畅通。④值班人员须等侯接班人交接后方可离岗,接班人员要准时接班。⑤值班人员应不定时检查教职工遵守工作纪律、规章制度以及履行岗位职责情况,督查各校(园)值班情况,并做好记录。⑥认真做好值班记载和交接值班日志,编写值周通报。

七、 信访接待制度教师、群众来访要认真接待,来信要认真对待,对所反映的问题先登记备案,然后派员调查,提出处理方案,一般在10天内解决或予以答复。

八、 首问责任制服务对象到学校办事,询问到学校的第一个人员即为首问责任人。首问责任人的职责:只要服务对象询问与学校的业务工作有关的事项,都必须有问必答。是自己职责(权)范围内的事,能办的事要马上办理,不能马上办理的要耐心做好解释工作;不是自己职责(权)范围的事,要主动帮助经办人或帮助引路、指路。首问责任人必须做到对服务对象热情接待、耐心听讲、用语文明,做到“请坐、倒茶、办事、送行”。

九、 一次性告知制岗位人员对前来办事的服务对象,要一次性告知所办事情需要的材料、办理的程序、办结的时限。对需要审批的事项,对所需要提供的有关材料,要印成服务指南或行政审核审批事项,一次性告知服务对象。岗位人员对服务对象要求办理的事项,由于法律法规明确规定不能办理的,要一次性告知服务对象不能办理的原因和法规、文件依据。

十、 限时办结制岗位人员对外提供服务的事项,都要制定办理的时限要求,并报校长室核准后上墙公布。岗位人员要在规定时限内办结,如超时限未办结的,服务对象可视为办事人员同意。造成不良后果者,由办事处室工作人员负责。

十一、办事回执制

(1) 对服务对象要求办理的事项,经审查符合办理条件而予受理的(除了当场办结的外),或者由于法律法规政策明确规定不能办理的,应当分别出具书面的“受理回执单”或者“不受理回执单”给服务对象。

(2) 受理回执单的内容应包括:受理编号、受理时间、受理事项、办理期限、承办人员、查询方式和投诉电话等内容。不受理回执单的内容应包括:申办时间、申办事项、不受理的原因及依据、经办人员等内容。

十二、 重大事项报告制度处室岗位人员凡涉及重大事项要及时如实向分管领导报告,再由分管领导向主要领导报告,遇情况紧急或分管领导不在,可直接向主要领导报告。

(1) 涉及全局性的工作计划、总结、改革方案、人事工作的重要决定以及会议的召开,相关科室要按程序报告。

(2) 凡是用学校的名义上报下发的文书,都要经过主要领导的同意和批准。

⑶ 一切涉及校园安全的重大安全责任事故、卫生事故要及时报告。

(4) 其他需要报告和本处室认为需报告的重大事项及时报告。

十三、 挂钩联系学校制度

(1) 目的意义实行行政人员挂钩学校制度是加强学校效能建设、改进工作作风的一项有效措施,也是提高行政人员服务学校、服务师生、服务家长水平的具体办法。其目的在于进一步加强对学校各项工作的督促、检查和指导,不断规范学校办学行为,促进教育质量的进一步提高。通过这一制度的实行,进一步密切行政人员与学校的联系,协助学校解决工作中存在的具体困难问题,促进教育事业又快又好的发展。

(2) 工作职责①挂钩人员要熟悉教育的法律法规,掌握教育教学有关业务知识,督促、检查、指导学校教育工作,确保学校各项工作稳步的实施。②每个月一至两次深入挂钩学校摸清情况,发现问题,协助制定并落实整改措施,帮助基层解决实际问题。③注意听取学校领导、教师反映的问题和意见,及时向领导汇报,并提出合理化建议。④加强对学校安全工作的检查,指导建设“平安校园”工作,杜绝各类事故的发生,确保师生生命财产的安全。⑤检查学校党风廉政建设责任制的落实,促进学校校风、教风、学风、考风等“四风”建设上新水平。⑥协助学校定期或不定期检查考评教师工作,督促学校做好过程性资料的搜集、整理与归档。

⑶ 措施要求①提高认识。要统一思想,提高认识,把挂钩学校工作作为密切联系群众,服务学校的一次实践和体验,切实为挂钩学校多办实事,为挂钩学校着想,为他们提供优质服务,同时又要尽量不增加挂钩学校的负担,倡导求真务实的作风,艰苦朴素的作风,克服敷衍应付的现象,切实提高挂钩工作的实效。②落实责任。要强化行政人员挂钩学校的责任意识,落实挂钩行政人员的责任,各校领导及全体教师要齐心协力,形成合力,共同完成各项任务。③强化考评。把挂钩学校各项工作开展成效纳入挂钩人员的岗位目标考评范畴,列为管理人员年终绩效考评的内容之一,并作为奖励、评优评先、晋职晋级的主要依据。

十四、 效能约谈制度岗位人员违反行政工作规则和工作制度的,第一次由分管领导进行效能约谈和诫免谈话,纠正存在问题。对工作作风不扎实、工作不落实、效率低下、推诿扯皮、办事不公正的给予严肃批评教育、效能告诫并调整工作,凡是所辖处室人员一年内2人次以上受到告诫处理的,要一并对处室主任进行告诫。

十五、 责任追究制岗位人员要自觉转变工作作风,认真履行工作职责,树立正确的人生观、价值观、权力观,主动、热情、真诚地服务学校、教师、群众。行政人员在履行工作职责中,因违反效能建设等有关规定,被服务对象投诉到上级有关部门,经调查属实的,当年度第一次投诉,情节较轻微的,给予诫勉谈话;情节较重的给予效能告诫。第二次被投诉的给予效能告诫,并调整岗位。第三次被投诉的给予效能告诫,同时扣发年终一次性奖金。诫勉谈话、扣发奖金、调整岗位由本单位或上级相关部门按权限组织实施。效能告诫由上级有关部门按照工作人员管理权限直接实施或责成本单位组织实施。岗位人员有下列行为之一的,应给予效能告诫:

(1) 不认真执行党委、政府的决策部署和单位决定的;

(2) 因决策失误,贻误工作,情节轻微的;

⑶ 工作敷衍塞责,推诿扯皮的;

(4) 工作效率低下,未能在规定的工作时限内办理有关事项或作出明确答复的;

(5) 不遵守学校规章制度,经分管领导批评教育仍不改正的;

(6) 工作作风粗暴,服务态度生硬的;

(7) 其它需要给予效能告诫的。

十六、 学校公章管理制度

(1) 学校支部和行政公章、学籍管理专用章都应有专人保管、启用,严格执行领导批准使用制度。

(2) 印章管理员要妥善保管好印章,掌握使用原则,不得随便为他人加盖公章。除了学校通知、统计报表、计划总结等,其他需要使用公章时必须经领导签字批准后方能使用。

⑶ 学校公章,未经领导同意不得带离办公室或借给他人使用。不得以任何理由携带公章外出。不得携带有公章的空白证明外出,如确因需要,须经校长签字批准,用后及时送回,并向校长汇报使用情况。

十七、 用电、用水、电话、电脑管理制度

(1) 各使用处室应爱护水、电设施。

(2) 各处室应按水、电设施的功能正确使用,人为破坏或违章使用导致损坏的,由责任人自行赔偿。

⑶ 各处室要节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水现象,做到人走灯灭,人走水停。

(4) 单位电话主要作为联系工作方便,各处室应保证电话上传下达工作业务的畅通,严禁在办公室拨打与工作无关的电话,工作人员打电话用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间,禁止长时间聊天,尽量节约电话费用,禁止拨打信息台。

(5) 单位电脑仅供岗位人员工作、学习使用,要爱护机器设备,严格遵守操作规程,不得随意更改计算机的系统配置,不得随意删除他人的文件资料,重要资料做到经常备份。上班时间内禁止在计算机上玩任何游戏。每次按动电脑的电源开关后应稍等30―60秒,禁止快速连续地按动电源开关,以防烧坏电脑。

十八、 办公室卫生管理制度

(1) 各处室负责人应对本处室的卫生全权负责。

(2) 办公室及卫生责任区必须坚持每天一小扫(擦洗)两周一大扫,切实室内(外)整洁美观,桌面整齐有序,门窗洁净明亮,地面干净清洁,地上无纸屑,无烟头,无痰迹,无污水,无瓜皮果壳,无乱堆放,无灰尘,做到有条不紊,整整齐齐。

十九、 学校网站管理制度为保证我校网站的平稳运行,加强管理和监督维护,规范网络管理人员的行为,履行工作职责,结合工作实际的需要,制定本管理制度。

(1) 网站模块(栏目)管理实行责任制。责任人要把各自负责管理栏目的有关内容及时更新,将我校的最新教育动态和正面新闻及时地发布到互联网上。

(2) 信息发布按流程运作:①网管人员注册;②栏目管理员将欲发布内容提交初审;③学校领导或网站总负责人审核发布。

⑶ 栏目管理员负责按时发布信息,凡学校领导签发的信息原则上随到随发,以保证网站的快捷传播。

(4) 建立信息发布日志,网站管理员负责记录每次发布时间,做好发布信息审批表及原始资料的归档工作。

(5) 网站系统管理员对网站版面不定期更新,并对每次更新的旧版本进行备份,拷贝后作为原始文件归档。

(6) 网站互动性栏目,应建立监管值班制度。

(7) 网站不得含有链接、网管人员不得制作、复制、查阅和传播下列信息:①反对宪法所确定的基本原则的;②危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;③损害国家荣誉和利益的;④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;⑤破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;⑥散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;⑦散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;⑧侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;⑨含有法律、行政法规禁止的其他内容的;⑩含有损害学校荣誉的其他内容。发现违反国家法律或不健康、不文明的内容要及时删除并作记录,并向学校领导报告。

(8) 对网站中的各种管理口令,应由系统管理员统一管理,注意保密,并定期修改口令。

(9) 网管人员要定期清除病毒,保证服务器正常运作。

二十、 学校档案归档制度

(1) 归档范围凡我校在教育教学、科研、党政管理和其他各项活动中直接形成的具有保存价值的文字、图表、声像等不同载体的文件材料,均列入归档范围。

(2) 归档要求①学校档案实行统一管理,确保完整、准确、安全、便于开发利用。②学校严格实行处室立卷归档制度,各处室要做到:坚持平时立卷,根据本岗位不同种类、文件材料形成的特征,制定其案卷类目,合理分类存放,便于利用和立卷归档;负责本处室文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;归档案卷做到组卷合理,编写页号准确,案卷目录填写清楚,案卷标题简明扼要。档案设专柜存放,排列合理,编号从左到右,从上到下,整齐美观,便于查找。定期检查档案保管情况,对破烂、褪变档案要及时修补或复制等,需作定期销毁的档案材料,需经主管领导审核后方可销毁。做好防火、防盗、防潮工作,并定期对以上设施进行检查。