第1篇 培训管理制度
培训管理制度
日期: | 编号: |
制定:人力资源部 | 批准:总经理 |
目的(purpose):
为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:
政策与程序(policy&procedures):
1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。各部门应把每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训。并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的时间参加培训。
3、凡迟到、早退或不到者,人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分。
4、每次课程结束后,人力资源部将安排考评。
效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。
岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。
书面考评,根据考评情况给予评分:
80分以上为优秀 60~80为中等 60分以下为不及格
5、凡每次考评不及格者,降职一级。待重考合格后,回升员职位。
考评优秀者将视情况予以奖励。
6、人力资源部将建立员工培训档案,级路员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。
第2篇 a公司内部培训管理制度
对于培训管理的作用,相信各位企业管理者都已经了解。那么,作为公司而言,应当如何做好培训管理工作呢以下以某公司为例,为各位提供一则公司内部培训管理制度,希望各位从中有所启发。
第一节 培训管理
一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,: 除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
四、公司培训分为一级培训、二级培训。
1 、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
五、 培训管理准备工作要点以及培训积分制
1 、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。
2 、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
六、员工自我培训
1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如 确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。 3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
七、培训费用报销
1 、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
2 、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
3 、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000 元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
4 、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第二节 绩效考评
一、考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的 方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
第3篇 某物业公司培训管理制度
物业项目公司培训管理制度
第一节 管理原则
一、通过对员工实施必要的培训,使其掌握相应有尽有岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理的要求。
二、公司每一个员工,在进行某一项工作之前,必须事先已经过相关的业务培训,培训合格方允许上岗的原则。
三、 培训是确保员工工作技能达到工作标准要求的最重要的手段。培训必须制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈,从而最终保培训质量达到工作的要求。
四、理论培训和实际操作培训相结合。培训必须和实际工作需要及公司的整体工作要求相吻合。
五、培训必须经过结果的验证,员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。
第二节 培训计划
一、培训计划列入年度工作计划,并制订实施方案和具体步骤,报公司审核。
二、部门每月制订相应的培训计划,由部门负责人落实。
三、各部门负责人每月制订有针对性的培训计划,报部门总经理审核。
四、培训计划内容:
(一)有明确的培训内容和培训要求;
(二)有具体的实施 时间;
(二)有培训的说明方式;
(四)有培训考核的要求和培训结果的验收方式;
(五)有培训费用的预算;
(六)不违背法律、法规。
第三节 培训内容
一、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
二、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
三、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
四、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
五、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
六、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四节 培训方式
一、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。
二、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
三、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
四、参加相关的业务培训班学习。
五、指定培训科目,有员工组织自学 。
第五节 培训类别
一、新员工入职培训。所有新入职员工均应接受不少于二日的入职培训。培训后参加统一考试,不合格者作辞退处理。
二、上岗培训.服务中心一线员工上岗前应进行严格上岗培训。
三、在职培训。员工在工作期间应接受各自部门的定期定时的培训。
四、升职、调职培训。员工在升职、调职报到前,应接受人事部的专项培训。
五、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员。
六、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
第六节 培训组织
一、由服务中心统一进行的培训由服务中心组织实施。这类培训一般有:
(一)物业管理基本法规、条例实施细则的培训;
(二)物业管理操作实务的培训;
(三)相关法律知识的培训;
(四)文化知识的培训;
(五)礼仪服务的培训;
(六)外出参观。
二、由培训部门统一进行培训由部门负责组织实施。这类培训一般包括:
(一)标准作业规程培训;
(二)专业理论技能培训;
(三)实际操作培训。
第七节 培训纪律
一、不迟到、不早退、不无故缺席,如实签到。
二、尊师重教,认识和领悟培训目的,不得与培训老师顶撞。
三、认真学习,专心听讲,作好培训记录,不违反课堂纪律,不得影响正常的教学秩序。
四、培训人员应必须服从培训时间和内容安排。
五、培训时间不得抽烟、吃零食,交头接耳等无关培训的事情。
六、培训人员在培训开始前应带齐与培训相关的资料和用品。
七、保持培训课堂的清洁卫生,每日安排值班员对教室进行清洁。
八、在外出参观时,应保持良好的学习形象,服从组织领导安排。
九、对违反培训纪律者,将给予严肃处理。
第八节 培训考核
一、培训质量的监控。
(一)公司总经理负责服务中心培训计划的落实和效果监控。
(二)服务中心经理负责培训的落实和质量监控。
(三)服务中心经理助理负责培训的开展和指导。
(四)各部门负责人负责本部门及员工的培训开展和指导。
二、培训效果的验证
(一)每次集中培训结束后,服务中心均应对培训效果做出评价,评价的方法可以是发调查问卷。就授课的效果征询接受培训的员工的意见。
(二)人事部组织专人对培训的质量、效果做出评价。
三、员工培训后的考核
(一)每次培训结束后,服务中心均应组织对参加培训员工的考试,以验证培训效果。
(二)考核可采用书面考试和实际操作考核两种方式。
(三)违反培训纪律和培训不合格将按照员工绩效考核实施。
(四)对上岗考核不及格的员工给予一次补考机会,补考不及格给予辞退。
第九节 培训费用
一、公司总经理应当依据公司的年度培训计划,最后确定全年度培训费用额度由财务部应当将培训费用列为专项开支,调拨资金、专款专用,确保公司的培训费用落到实处。
二、员工的专业知识和岗位操作证培训原则上由员工自己承担,对于工作成绩优秀、表现突出的员工服务中心可视情选拔培训,但必须签订培训服务合同。
第4篇 某物业管理中心人员培训工作流程
物业管理中心人员培训工作流程
1、目的
通过培训,确保人员的能力能够胜任工作要求。
2、范围
本手册规定了上岗培训和中心三级在职培训的流程,适用于中心对培训的管理。
3、职责
3.1中心综合管理部每年年底组织培训需求调查,并将员工培训需求进行汇总后,会同其他职能部门编制中心安管、工程、保洁、客服人员三级培训年度计划,年度培训计划由中心经理审批后报公司批准。
3.2上岗培训由各职能部门负责,确保上岗人员均为合格人员。
3.3三级培训由综合管理部统一组织,各职能部门安排授课。
3.4中心综合管理部负责上岗培训档案的建立和归口管理。
3.5管理处负责三级培训档案的建立和归口管理。
4、培训实施和效果验证
4.1上岗培训
4.1.1新入职或转岗的安管人员在上岗14天内由安管部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.1.2新入职或转岗的客服、保洁人员在上岗14天内由综管部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.1.3新入职或转岗的工程人员在上岗14天内由工程部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.1.4新入职或转岗的品质、培训管理人员在上岗14天内由综合管理部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.1.5培训内容
a)与本岗位有关的管理要求(程序文件、本部门工作手册等);
b)本岗位工作标准要求;
c)岗位工作/服务规范与作业规程;
d)所用设备、工具的性能、操作方法和安全操作规程;
e)应执行的文件和记录的要求;
f)应注意的安全事项及紧急情况的应变措施等。
4.1.6经过培训后,均需进行上岗考核,由各职能部门安排进行考核,综合管理部将进行检查,由综管部统一调配予以上岗。
4.2三级培训
4.2.1培训需求调研
4.2.1.1中心综合管理部每年第四季度在中心内部组织开展培训需求调查,下发培训需求调查表,对中心每一名需进行三级培训的员工进行培训需求调研。
4.2.1.2各管理处对本管理处员工培训需求进行汇总后,上报至综合管理部,中心综合管理部按照安管、客服、保洁、工程工种进行分类。
4.2.1.3中心综合管理部将经过分类的培训需求调研汇总表交分别交给安管部、工程部负责人,由各职能部门根据调研情况分别编制中心安管、客服、保洁、工程人员三级培训年度计划,制定完成,交综合管理部校核后报中心经理审核后报公司批准。
4.2.2经公司批准的年度培训计划,由中心综合管理部负责组织实施。
4.2.3综管部负责人负责安排中心客服、保洁员工的授课工作;安管部负责人负责安排中心安管员工的授课工作;工程部负责人负责安排中心安管员工的授课工作;综合管理部负责人负责安排中心员工公共课(中心各岗位员工均需上的课程)的授课工作。
4.2.4每月根据培训内容,由各职能部门出试卷进行考核,验证培训的效果。
4.2.5每月二十日前,综合管理部与其他各职能部门协商确定本月培训的具体时间和地点,并下发给各职能部门和管理处,要求各职能部门做好授课准备工作,要求各管理处安排接受培训的人员及时参加。
4.2.6接受培训工作将与员工的工作绩效相挂钩,无故不参加培训,每次将给予1分的绩效扣分。因工作等原因不能及时参加培训的人员需向管理处负责人事先请假,并报中心综合管理部备案。
4.2.7在培训时每位参加培训的员工以管理处为单位分别签到,在培训结束后,由授课人收集培训签到表并填写培训实施记录表,交中心综合管理部,综合管理部对参加人员情况进行统计后,将培训实施记录和培训签到表下发给每个管理处进行登记。
4.2.8中心各管理处负责三级培训档案的建立和归口管理,各管理处每月根据品质培训部下发的本管理处员工的培训签到表做好三级培训档案的编制工作。
4.2.9对因工作等原因未参加中心统一组织的培训工作的员工,将由各管理处根据培训教材完成员工的培训工作,可采用由参加培训的领班等人员给予培训的方式开展培训工作。中心综合管理部将予以检查。
4.3转岗培训
4.3.1转岗的安管人员在上岗14天内由安管部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.3.2转岗的客服、保洁人员在上岗14天内由综管部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.3.3转岗的工程人员在上岗14天内由工程部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.3.4转岗的品质、培训管理人员在上岗14天内由综合管理部负责人统一安排进行为期8小时的统一上岗培训。
4.3.5培训内容
g)与本岗位有关的管理要求(程序文件、本部门工作手册等);
h)本岗位工作标准要求;
i)岗位工作/服务规范与作业规程;
j)所用设备、工具的性能、操作方法和安全操作规程;
k)应执行的文件和记录的要求;
l)应注意的安全事项及紧急情况的应变措施等。
4.3.6经过培训后,均需进行上岗考核,由各职能部门安排进行考核,综合管理部将进行检查,考核合格将由中心经理签发上岗培训合格证,由综管部统一调配予以上岗。
4.4返训
4.4.1对连续三次考核绩效扣分较多的人员进行返训。返训由中心各职能部门对口负责,执行新员工入职培训程序。
4.4.2如返训不合格,由综管部统一负责协调办理辞退手续。
5培训方式及培训记录
5.1培训方式:
a)讲座:针对实际需求组织集中授课;
b)岗位练兵(操练):干什么、学什么、练什么
c)示范:现场演示,面对面、手把手传授
d)师傅带徒弟
e)外部培训或代培:
5.2培训可采用培训记录表、培训签到表、会议记录、日讲评记录、合格证书等适宜的方式记录
5.2.1管理处根据培训签到表,应填写《培训记录表》、《个人培训档案》记录培训人员、内容、时间、地点、考核成绩等信息,归档保存。培训记录可作为员工绩效评价、奖罚的依据。
> 5.2.2职能部门、各管理处需要增加的计划外培训,应填写《培训申请表》,经中心经理批准后,由相关职能部门组织实施。
6培训的考核评价
6培训的考核评价
6.1对接受培训的员工的评价可通过理论考核、操作考核、观察、面谈、问卷、绩效评估等适宜的方式进行。
6.2每月对中心组织开展的培训课程应选择一堂课程进行评价,由中心综合管理部下发、收集、汇总《培训效果评估表》,并进行分析评价。对管理处每月开展的培训,管理处也需选择一堂课程下发、收集、汇总《培训效果评估表》,并进行分析评价。
6.3综合管理部、各管理处应根据对员工培训效果的评价结果,识别是否需要进一步的培训。根据对学员对培训课程的效果评价,确定是否需要改进培训方法,以获得更好的效果。
6.4培训效果不能达到预期的目标时,综合管理部应组织进行原因分析,并采取必要的改进措施。
相关质量记录
1.《培训申请单》zc-04/b03
2.《岗位培训计划》zc-04/b04
3.《培训记录表》zc-04/b05
4.《会议/培训签到表》zc-04/b07
5.《员工培训档案》zc-04/b09
6.《会议记录》zc-04/b10
第5篇 食品经营从业人员培训管理制度
食品经营从业人员培训管理制度
1.食品经营服务提供者应当依照《食品安全法》的相关规定组织职工参.食品安全知识培训,学习食品安全法律、法规、规章、标准和食品安全知识,明确食品安全责任,并建立培训档案。加强专(兼)职食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。
2.从业人员必须接受食品安全知识培训并经考核合格后,方可直接从事餐饮服务工作。从业人员包括餐饮业和集体用餐配送单位中从事食品采购、保存、加工、供餐服务等工作的人员。
3.建立从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果等有关信息记录归档,并明细每人培训记录,以备查验。
第6篇 安全生产管理人员、作业人员的职业卫生培训制度
1、煤矿年度内组织本单位人员深入、系统地学习《职业病防治法》等相关法律、法规,加大对管理范围内的煤矿企业职业危害防治知识的培训力度。
2.积极参加市、县煤炭行业管理部门组织的职业卫生知识培训,定期开展岗前和在岗期间的职业危害防治知识培训,强化对职工的职业危害防治知识的教育,教育职工自觉遵守职业危害防治规章制度,正确使用职业危害防治设备和个人劳动防护用品。
3.年度内举办全矿人员参加的《中华人民共和国职业病防治法》学习讲座3次,举办矿级领导班子专题研讨会4次,就深入贯彻落实职业危害防治工作进行专题研究。
4、安全生产管理人员、作业人员掌握生产工艺流程,掌握职业危害预防知识。
5、建立职工职业卫生培训档案;
6、对职工职业危害知识进行考核,考核合格后安排上岗。
第7篇 科技服务公司培训管理制度
科技服务公司培训管理制度
(rwz-xz-bg-)
第一章总则
第一条培训目的
为加强对员工培训工作的规范管理,提高公司员工队伍整体素质和能力,结合员工和公司的实际情况,制定本管理制度。
第二条适用范围
本办法适用于公司全体员工。
第二章培训职责
第三条行政管理部是员工培训工作的归口管理部门,其主要的培训管理职责是:
(一)负责公司员工培训计划的编制与组织实施;
(三)负责公司一级、二级以及新员工入职培训的通用培训模块;
(四)监督部门级培训计划的实施;
(五)培养内部培训师;
(六)建立和完善员工培训数据资料。
第四条公司各部门的主要培训职责是:
(一)认真执行公司有关员工培训的政策和制度;
(二)制定和实施本部门培训计划;
(三)负责本部门新员工的岗前培训;
(四)记录本部门员工培训情况,定期向培训专员汇报。
第三章培训内容
第五条培训分类
公司的培训主要分为一级培训、二级培训、三级培训以及新员工入职培训四个类别。其
中行政管理部负责一级、二级以及新员工入职培训工作。各部门负责自己部门的三级培训工作。
第六条一级培训
一级培训,指为员工提供的与履行现岗位职责不存在直接关系,但与员工个人职业生
涯发展密切相关的,旨在拓展员工职业发展空间的各种教育培训活动。
第七条二级培训
二级培训,指为公司的中高层管理人员与贮备管理人才进行提高专业技术和管理才能的培训。
第八条三级培训
三级培训,指为各部门为部门内部的员工进行知识和技能更新的培训。
第九条新员工的入职培训
新员工的入职培训分为通用培训和岗前培训两部分,行政管理部负责开展通用培训,各部门负责人负责开展岗前培训。
其中由行政管理部负责的通用培训于每月月中、月末定期开展,可根据新员工人数进行调整。新员工在上岗一个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
第十条培训形式
培训将采用内部培训、视频讲座、外聘讲师等形式进行。内部培训由公司自身组织内部专业技术管理人员举办培训活动。外聘讲师则根据培训要求由公司行政管理部与外部培训机构协商确定。
第四章培训计划
第十一条培训计划编制
(一)年度培训计划。每年12月初,行政管理部下发编制员工年度培训计划的通知,对编制年度培训计划提出具体要求;各部门根据通知要求,制定本部门下一年度的培训计划,应于每年12月15日前提交至行政管理部;行政管理部对各部门提报的年度培训计划进行平衡、汇总后,根据公司发展要求,制定公司年度员工培训计划,上报至总经办审批。
(二)月度培训计划。各部门在年度培训计划基础上将其按月分解(每月不少于1次),于每月度 15 日前提出下一月度培训实施计划,由行政管理部负责汇总并负责监督实施,并与每月 25 日前将下月度培训计划汇总备案。
(三)培训计划的内容包括:培训项目名称、培训目的、培训对象、培训内容、培训天数、培训人数、主办单位或部门、培训方式、培训费用、培训机构(培训师)等。
(四)行政管理部组织和实施一级、二级以及新员工入职培训的通用培训模块,监督各部门三级培训计划的实施。
第十二条培训计划调整
各部门需要调整培训计划或新增培训项目,应填写《培训变动申请表》,经总经办审批后,报行政管理部备案。
第五章培训实施
第十三条员工培训计划下发后,根据管理权限,按照“谁主管谁负责”的原则分别组织实施。组织部门及单位应严格执行培训计划,合理设计培训课程、内容,确定培训方式,做好培训管理。
第十四条一级、二级培训
根据公司对人才培养的需要,由行政管理部负责设计和组织实施。
(一)行政管理部拟定培训方案,填写《培训项目审批表》报总经办审批;
(二)行政管理部下发培训通知,组织和管理培训活动;
(三)行政管理部负责培训资料归档、费用结算、培训评估等工作;
(四)专业性培训,相关部门应在方案拟定、课程和师资审核等方面给予专业性支持。
第十五条三级培训
根据部门对人才培养的需要,由各部门组织内部员工进行知识和技能更新的培训。
(一)由各部门拟定培训实施方案,填写《培训项目审批表》经总经办审批,报行政管理部备案后,方可组织实施;
(二)行政管理部配合培训主办部门做好培训期间的相关工作,如培训资料归档、费用结算以及培训评估等。
第十六条新员工入职培训
新员工入职培训组织实施由行政管理部主导,各接纳部门配合共同完成。新员工入职1个月内必须完成对新员工的通用培训与岗位培训,并进行相应的考核,培训考核成绩将作为新员工转正考核的一部分。
第六章培训考核评估与档案管理
第十七条培训考核评估
(一)各部门或行政管理部应在每次培训项目结束后对参加培训员工进行考核,考核结果存入培训档案。
(二)各部门或行政管理部应在每次培训项目结束后进行培训评估,评估内容包括培训效果、培训方法有效性、参与培训部门满意度、培训成本、下次改进建议等。
(三)各部门按照行政管理部的要求按时提供培训考核以及评估的资料。
(四)行政管理部应于每年12月底对整个年度的培训计划实施情况进行总结,编制年度培训总结报告,对培训的效果进行评价和验证,对存在的问题提出改进措施。
第十八条培训档案管理
每次培训活动由相关负责人安排人员拍摄1分钟左右的视频作为培训档案材料,培训活动结束后24小时内,将培训活动视频、培训教材和培训签到表等培训材料交给培训专员。公司开展的各类培训活动结束后,行政管理部应建立相应培训档案备查。
培训档案包括:《培训项目审批表》、培训人员签到表、培训教材、培训考核、培训反馈等相关内容。
第七章培训费用管理
第十九条员工教育培训经费由财务部归口管理:
(一)财务部负责统筹管理培训经费。
(二)行政管理部和各部门培训经费需经总经办审批后,由财务部审核支出。
第二十条费用支出原则
各部门要本着节俭高效的原则,所有培训项目都要遵循先审批后执行的程序。
第二十一条出现以下情况,培训费用不予报销:
(一)未经审批举办的培训项目费用;
(二)其他不符合公司财务管理相关规定的费用。
第八章内部培训讲师管理
第二十二条内部培训讲师申请
(一)行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔(1月和7月)。有意向员工可申请报名。申请人员须填写《内部讲师申请表》,报行政管理部。需写明:个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数(不少于1个小时)、参训经历、授课经历等。
(二)经行政管理部初步审定后,通知申请人准备试讲,试讲时间应不少于15分钟。经考核合格后,由行政管理部定为内部培训师,并颁发内部培训师证书,受聘时间为半年,课程纳入公司培训课程体系。
(三)企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。
第二十三条内部讲师待遇
各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔,公司给予内部培训师以下待遇:
(一)优先获得各种培训与学习的机会;
(二)提供开发课程所需的相关费用,报销额度不超过200元;
(三)公司应支付内部讲师授课费50元/小时(经总经办审批的正式培训);
(四)公司每年年终评选1-2名优秀内部培训师,并给予一定奖励。
第二十四条以下情况不属于发放授课费的范畴:
(一)各类公司、部门会议、活动;
(二)管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导;
(三)试讲、
经验交流、其它非正式授课;
(四)由各部门为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训;
(五)工作职责要求的授课;
(六)授课时数不足 1 小时的课程;
第二十五条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估,以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。考核结果作为发放授课费的标准,以及是否继续聘任的相关依据。
第九章附则
第二十六条本制度由行政管理部负责解释和修订。
第二十七条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规和公司相关规定执行。
第二十八条本制度自颁布之日起施行。
附件:
1、《培训项目审批表》
2、《培训变动申请表》
3、《内部培训师申请表》
第8篇 安全培训过程管理制度
一、目的
为提高从业人员上岗所必备的安全能力和素质,确保从业人员培训教育能满足公司安全标准化体系运行的要求,促进公司安全培训持续稳定发展。
二、适用范围
适用于公司全体员工及外来人员的安全培训。
三、职责
安全部负责公司安全培训的过程管理,建立培训档案;人事部负责公司安全培训的知识教育;部门及车间协助配合公司安全培训过程的管理。
四、内容:
一、安全培训教学管理
1、培训前
人事部根据上一年度的培训计划实施情况,结合当年安全培训需求制定培训计划表,由公司分管领导批准后提交安全部。
安全部根据安全部培训计划表组织实施培训,负责发布培训通知、组织参培员工、布置会场等工作。人事部负责选定培训老师和设计培训课程等工作。
2、培训中
(1)培训开始前,参培员工需在培训签到评价表上签到。
(2)培训过程中,培训老师按照设计好的安全培训课程进行培训,安全部负责做好员工的培训考勤记录。
(3)培训结束前,人事部组织员工代表对本次培训的整个过程进行评价。
(4)培训结束后对员工进行笔试或面试考核。
3、培训后
(1)培训老师对考试试卷进行批阅打分并汇总成绩,交给安全部存档。
(2) 人事部反馈评价意见和考试结果
①员工对整个培训过程进行的评价,及时向授课老师或相关部门反馈,对存在的问题提出整改建议。
②培训老师对培训教学工作提出的意见、问题等,及时归纳、总结、处理,并反馈人事部实施整改和改进。
③及时向员工反馈培训与考试结果。
(3) 安全部对培训的组织和纪律、老师的授课效果及员工的学习情况等做全面总结,找出存在的问题,拟定改进措施。
(4)培训资料归档。安全部在培训结束一周内将培训资料整理归档,资料包括:培训通知、教学计划(课程表)、员工培训签到评价表、员工考勤记录、考试试卷及成绩汇总表、培训总结等。
二、安全培训员工管理
1、员工根据培训通知,准时参加培训,不得迟到或早退。
2、员工须严格遵守安全培训过程的管理规定,按时参加培训课程。
3、员工培训结束后进行考试或面试。考试合格员工允许录用或入厂,考试不合格员工需重新安排一次培训,再培训不合格员工不得录用或入厂。
4、培训结束后,人事部组织员工对培训的教学、老师、管理、服务等工作提出意见和建议。
第9篇 管理人员培训制度范文
公司对于管理阶层的人员也会定期进行培训,下面企业管理网为大家整理了管理人员培训制度,请阅读下文,仅供参考。
第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:
1.不断开拓,勇于创新;
2.勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。
第二条公司高层管理人员应具备的创新意识:
1.经营理念上的不断创新;
2.新产品的不断引进和开发;
3.不断开拓新市场;
4.不断开拓新领域。
第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:
1.爱心、责任心、使命感;
2.独立经营的态度;
3.谦虚谨慎的生活态度;
4.诚实、守信的经营方针;
5.服务社会的高尚品质。
第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。
第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。
第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:
1.确定研究主题,决定研究的目标;
2.进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;
3.对竞争对手进行认真的分析调查;
4.根据市场变化情况,确定营销策略。
中层管理人员培训
第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是:
1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;
2.培训相应的管理和领导能力;
3.培训相应的组织、协调和沟通能力。
第八条公司中层管理人员培训应坚持:
1.支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间;
2.合理安排,使下属有公平感;
3.真诚守信;
4.发布命令或进行指导时要善于思考。
第九条中层管理人员应具备以下的条件:
1.具备相关工作的知识技能;
2.熟练掌握本公司的管理方法;
3.熟练掌握教育培训技巧;
4.努力培养作为领导者应具备的高尚人格。
第十条中层管理人员应具备以下能力:
1.计划能力
(1)明确工作的目的和方针;
(2)掌握相关事实;
(3)以科学规范的方式从事调查;
(4)拟定实葬方案。
2.组织能为
(1)分析具体的工作目标和方针;
(2)分析并决定职务内容;
(3)设置机构,制订组织图表;
(4)选任下属人员。
3.控制能力
(1)执行制订的客观标准和规范;
(2)严格实施标准,及时向上级反馈。
第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:
1.口头指示
(1)条理清楚,切合主题,思想明确;
(2)确定实行的时间、期限、场所等;
(3)保证传达明确性;
(4)明确注意事项;
(5)回答问题有耐心。
2.书面指示
(1)明确标明目标,逐条例举;
(2)明确要注意的问题;
(3)必要时用口头命令补充;
(4)检查命令的执行程度。
第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:
1.整理指示相关内容;
2.严格遵循贯彻程序;
3.确认下属已彻底理解指示;
4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。
第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:
1.乐于接受批评和建议;
2.善于合作;
3.不越权行事;
4.不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2.涉及私人问题时确保为下属保密;
3.留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;
4.应注意不要轻易承诺。
第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1.认识到人是有差异的,尊重下属的人格;
2.把握工作人员的共同心理和需要;
3.公平对待下属,不偏不倚;
4.培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;
5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。
第十六条中层管理人员配置人力时应注意:
1.根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;
2.给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性;
3.有效地实施训练,增强下属的工作能力。
第十七条中层管理人员对待下属时应注意:
1.不要对下属抱有成见和偏见。
2.不以个人偏好衡量别人。
3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
4.利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。
第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意:
1.适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
2.授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
4.鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。
5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉心。
第十九条中层管理人员批评下属时应注意:
1.要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;
2.在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;
3.适可而止,不可无端地讽刺,一味指责;
4.不要拐弯抹角,要举出事实;
5.寓激励于批评中。
第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意:
1.考察后备人选的判断力;
2.考察后备人选的独立行动能力;
3.培养后备雄的协调、沟通勤,
4.培养后备人选的分析能力;
5.提高代理人的责任感和工作积极性。
基层管理人员
第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:
1.和上级的关系—辅助上级;
2.和下级的关系—指挥监督下属;
3.横向关系—与各部门同事互助协作。
第二十二条基层管理人员的基本责任有:
1.按预定工作进度、程序组织生产;
2.保证产品的质量;
3.降低生产成本。
第二十三条基层管理人员的教育培训职责有:
1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;
2.培训下属使其有晋升机会;
3.培训后补人员;
4.其他教育培训职责。
第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意:
1.对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难。
2.对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。
3.横向关系:与其他部门的同事通力合作。
4.积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。
第二十五条基层管理人员必须具备的能力有:
1.、领导能力及管理能力;
2.组织协调能力;
3.丰富的想象能力,敏锐的观察力;
4.丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条基层管理人员教育培训的种类:
1.后备管理人员教育培训;
2.培训发展计划;
3.再培训计划;
4.调职、晋升教育培训。
第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意:
1.出勤率;
2.员工的工作积极性;
3.产品的质量;
4.原材料的节约情况;
5.加班费用的控制。
第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。
附则
第二十九条凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。
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第10篇 某电气车间安全培训教育管理制度
为提高员工的安全意识,增强国家安全生产法律,法规和有关安全技术规程的自觉性,保障员工的健康安全,避免事故的发生,确保安全生产特制定本制度。
一、入厂教育
1、新入厂人员(包括新工人,外包工和培训、实习、外单位进入本厂人员等)均经过车间级、班组级安全教育,教育时间不得小于24学时。
2、车间级教育由分管安全的车间主任负责,教育内容包括本车间生产特点,主要设备的性能,安全技术规程和安全管理制度,主要危险和危害因素,事故教训及预防工伤事故的主要措施及事故应急处理措施等。经考试合格,才可分配到班组。
3、班组级教育由班长负责,教育内容包括:岗位生产任务、特点,主要设备结构原理,操作注意事项,岗位责任制和安全技术规程,事故案例及预防措施,安全装置和工器具,个人防护用品,防护用具,消防器材的使用方法等。经考试合格、才可到岗位学习。
二、日常教育
1、车间管理人员及班组长利用每天的早会经常性对员工进行安全思想、安全技术和遵章守纪教育,增强员工的安全意思和法制观念。
2、定期开展安全活动,安全活动每周一次。
3、在大修或重点项目检修前,车间要进行检修前的安全教育,并经考试合格方可参加检修。
4、员工上岗前必须指定导师对其进行岗位相关技能和知识传授。
5、每年必须至少进行一次安全考试,成绩记入安全作业证内,考试不合格,允许补考一次,凡考试不合格者,进行上岗培训。
三、特殊教育
1、特种作业人员必须按国家相关规定进行安全培训考核,取得特种作业证后才可从事特种作业。
2、特种作业人员必须按国家相关规定期限进行复审,复审合格后,方可继续从事特种作业。
3、特种作业人员除取得特种作业证外,还必须取得本单位的安全作业证。
4、发生事故后要组织有关人员进行现场教育,吸取事故教训,防止类似事故重复发生。
第11篇 培训管理制度精选
培训管理制度-1
培训管理制度
为打造优秀的企业团队,提高全员整体素质与工作能力,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作规范化、制度化,特制定本制度。
第一条 培训组织工作
员工培训工作,由公司办公室统一组织。
1. 综合并协调各部门的培训计划,拟定年度培训计划;
2. 依年度培训计划实施培训;
3. 检查各项培训实施情况并分析成果;
4. 收集并编订培训教材;
5. 聘请教师;
6. 联系外培机构。
第二条 培训计划
公司各部门在每年12月20日前将本部门的培训计划交办公室。培训计划中需列明培训方式、培训地点、参训岗位人员、培训时间、达到效果等项目。
办公室根据公司的整体培训目标和各部门的培训需求,制定年度培训计划,并于12月30日前呈交总经理审核批准。
第三条 培训方式
采取员工自学自考、持证上岗培训、公司送外培训与内部培训相结合的方式进行。内部培训包括公司内部组织的就职前培训、岗位培训、专业
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技能培训、综合知识培训和聘请教师到公司来进行的培训。
第四条 培训内容
内部培训内容:
1. 企业发展史、业务性质、企业精神、企业荣誉、机构设置、工作流程、发展目标、各部门的主要职责及业务内容。
2. 适合本公司的国家政策、法律法规、安(敬请期待制度大全推出更好文章:www.haoword.com)全教育、营销理念。
2. 工作规率、工作条件、本人地位、工作职责及其要求。
3. 本岗位的工作范围,要求工作程序、操作方法。
4. 本岗位人员必须具备的专业技能与个人素质(含语言心理素质)。
5. 本岗位工作范围所涉及的横向、纵向关系处理办法等。
送外培训内容:
针对各专业业务技能的培训,主要有会计员、统计员、安全员、销售员培训、车辆技监员、采购员、内审员和其它必须的专业知识技能培训。
第五条 培训流程
1. 凡自愿参加业余学历培训的员工,本人提交“培训报告书”,由本部门主管领导签注意见,总经理批准后,交公司办公室备案。
2. 凡自愿参加各类资格培训员工,本人提交培训申请,由本部门主管根据岗位任职资格需要签注意见,总经理批准后,交办公室备案。
3. 凡由公司送外参加专业业务培训的员工,由公司办公室填报《外培申请表》,报总经理批准后执行。
4. 各部门组织的本部门内部员工在职培训,根据本部门的培训计划执行。
5. 凡对客户举办的各类培训,由各业务职能部门按需要进行。
第六条 培训考核
公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。
1. 对送外参加各类培训的学员的考核,以培训单位的考核成绩为准,培训结束后将其合格证书复印件和培训资料交办公室备案。
2. 综合性内部培训的考核,由办公室统一组织并备案。
3. 各部门的在职培训考核,由办公室配合各职能部门出题考核,考核成绩交办公室备案。
4.自愿参加自考或函授的人员,公司不予考核。
对于经过三次培训后,其专业技能与综合素质仍达不到本岗位要求的员工,公司将予以辞退。
第六条 培训费用
1. 外聘教师酬金,依据授课教师的资历、授课的内容、授课时数参照市场酬金的标准灵活付给。
2. 员工外培按以下条款处理:
⑴ 学历培训(限自考和函授):
培训费、交通费、资料费等一切费用自负,公司给予提供参加考试的时间,考试时间按事假处理。
⑵ 各类资格培训:
依据工作岗位对任职资格的要求,公司允许所在岗位人员参加资格培训,培训期按出勤处理。培训考试合格,取得合格证书证后,公司报销培训费、资料费的50%,若培训考试不合格,公司不予报销培训费、资料费等
任何费用。参加培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训费、资料费,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
⑶ 专业培训:
根据工作需要,由公司送外参加专业业务知识技能培训的员工,培训期按出勤处理。培训结束考试合格者,公司予以报销培训所产生的全部费用(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等)。凡培训考试不合格者,公司只报销培训所产生的全部费用的50%(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等);培训结束后,送外培训人员应将培训单位发放的培训资料、书籍、光盘等资料和所获证书的复印件交公司办公室存档。送外培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训期间所产生的全部费用,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
3. 由公司领导、部门领导、业务能手等内部员工讲解进行的内部培训,参训人员的培训时间按出勤处理,讲解人员不收取培训费用。
第七条 培训奖惩
1. 奖励
⑴ 凡参加自考或函授学习,取得毕业证后,公司将给予50元的奖励,以资鼓励。
⑵ 凡参加资格培训考试合格并获得资格证的,公司将给予30元的奖励,以资鼓励。
⑶ 凡参加专业业务培训考试合格并获得合格证的,公司将给予30元的奖励,以资鼓励。
⑷ 若能依据所学,对公司的管理提出合理化建议,经采用实施后产生了明显经济效益的,公司将给予500元―1000元的奖励,同时作为岗位晋级的依据之一。
2. 惩罚
⑴ 员工必须按时参加各类培训,因故未能参加者,应事先请假,无故不到者以旷工处理。
⑵ 凡不符合岗位要求而又连续三次培训不合格者,公司将给予辞退处理。
第八条 本制度由公司办公室负责解释,从2023年11月1日起执行。
2023年10月7日
第二篇:班主任培训管理制度
班主任培训管理制度
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引导者,是中小学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。为了贯彻《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》精神,落实**市教育局《中小学班主任培训方案》要求,提高班主任培训的实效性,特制定我校班主任培训制度:
1、参加班主任培训是每个在岗班主任和后备班主任的权利和义务,参训教师必须按规定完成30学时的培训内容。
2、成立领导小组,负责制定、组织实施《永安乡学校班主任培训计划》。计划要有针对性、创新性和实效性。
3、班主任培训组织者和实施者必须按照《永安乡学校班主任培训计划》规定的内容组织培训活动,并记好笔记,每次有出勤统计,有活动记录。每学年对教师参加班主任培训的情况进行考核,考核结果分合格、不合格两个等次。
4、班主任培训的考核情况将作为教师年度考核评优、职务聘任、晋升的必备条件。
5、教师培训的方式要灵活多样,内容要丰富有创新,涉及教育读书摘记或随感、班级活动设计及实践反思、主题班会课听课笔记、学生心理辅导个案、德育论文或学习总结等。
6、做好班主任培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则;总结中要肯定成绩,发现问题,对培训工作进行全面分析、总结经验,提出改进措施,保证班主任培训工作沿着正确的轨道健康发展。
第三篇:xx公司培训管理制度
xx公司培训管理制度
核心提示:为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
1、目的
为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
2、适用范围
公司有在职(含试用期)人员。
3、主控部门
公司综合部为培训管理的主控部门。
4、职责分工
4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;
4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;
4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。
5、内容
5.1 培训类别:
5.1.1在职员工培训:岗前培训、部门培训、班组培训
5.1.2 公共性培训:由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。
5.1.3 专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。
5.2培训实施
5.2.1培训时间
5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。
5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律
5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。
5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》
5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。
5.2.3培训资料管理
5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式,形成标准的演示材料,内容要求新颖、生动。
5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。
5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的选择
各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。
公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。
5.3委外培训管理
委外培训的类型:委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。
5.3.1委外培训的审批程序
5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。
5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。
5.3.2费用管理
5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。
5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。
5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。
5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培训费用。
5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工
作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。
5.4培训评估管理
5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依
据。
5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管
理部组织。
5.4.4培训评估工作的责任
5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以
及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。
5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用
5.5.1绩效考核:对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度
为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改进:通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管
理部对公司整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划:作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结
果同样重要。培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6 其它
本制度的解释和修改由综合部负责。
6.附表:
1.内训流程图
2.委外培训流程图
3.员工培训协议书。
第四篇:公司培训管理制度
公司员工培训管理制度
一、目的
为提高员工综合素质,促进员工个人全面发展和公司可持续发展,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。同时也为了规范员工管理工作的目的,特制订本制度。
二、培训内容
培训课件(视频)、员工工作手册、品牌接触点。
三、培训时间
每周二、周四、周六下午四点至五点,培训地点:贵宾楼北大厅,一周内每次培训内容相同。各部门可根据实际工作情况分批次参加,确保每位员工每周都必须参加培训。
四、培训纪律
1、员工参加培训,必须在《培训签到表》上亲笔签名以示出勤,严谨其他员工代签,一经发现代签员工和被代签员工均按旷工半天处理;
2、培训期间迟到、早退均按《员工工作手册》考勤制度执行;
3、上课期间请将手机调成振动或者静音,不允许在课堂上接电话,如因工作需要请到培训室外接打电话;
4、培训期间不允许交头接耳,如有问题可在培训结束后进行交流。
第五篇:员工培训管理制度
杭州三晶工艺塑料有限公司
员工培训管理制度(讨论稿)
第一章总则
1、为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,实现公司战略目标,提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。
2、公司教育培训体系由以下几部分组成;
――新员工统一入职教育培训;
――员工在岗教育培训;
3、所有接受培训的人员,无论职务高低,其参加培训的表现和效果及在工作中实际运用情况,将与个人的发展挂钩;各部门对培训工作的支持及其人员的总体表现和考核成绩,将作为(未来)部门考核的一项重要内容。
第二章 公司培训体系
一、 培训对象
1.在职员工,包括正式人员、特聘人员和临时人员;
2.新员工,即正在试用的人员;
3.渠道成员,包括代理商及经销商;
4.公司供应商;
二、 培训内容
1.企业文化:公司历史与未来目标、经营战略、质量方针、管理理念等;
2.职业技能:包括通用技能和业务素质能力;
3.管理能力:管理基础知识、基本技能,管理意识、管理手段和方法;
4.经营与发展战略:企业经营与发展战略;
三、 培训形式
1.脱岗集中式培训,具体方法有讲座、报告、视听、参观、研讨、座谈、模拟练习、实践作业、跟踪评估等
2.在岗培训,具体方法有:日常工作指导、任务锻炼、轮岗、公司发资料自学等。
第三章 组织制度
一、 培训组织结构:
人事科:负责公司培训工作的职能部门,是具体负责公司全员培训体系建设和各级各类培训工作的业务主管部门。人事科设专职培训管理人员,并建立公司内部兼职教师队伍,内部兼职讲师由公司各级干部或骨干员工担任;专职培训管理人员和内部兼职教师有优先参加外部培训的权利。对于内部无法任教的课程,将聘请外部教师来授课。
部门培训负责人:即各部门经理,各部可为培训负责人配备兼职培训接口人。
二、 权责划分:
1.公司人事科――主要职责是依据公司人力资源发展战略,制定培训发展规划和相应政策,审定培训预算,并指导、督促、考评具体培训工作的实施。
2.培训主管――其主要职责是建立培训组织体系,组织、落实公司培训发展规划,指导、监督部门教育培训工作,在服务中实现领导与管理。
其具体权责为:
①制定并完善公司的各项培训制度、流程与规范;
②审议各部门培训计划,拟定、呈报全公司年度培训计划及预算;
③策划实施公司通用性培训项目,并牵头策划实施渠道培训项目;
④协调指导考核部门培训的实施,考核培训成效;
⑤审查、办理公司(部门)外派培训;
⑥审核各项培训费用的支出;
⑦培训意见和建议的收集、整理,调整培训内容、形式以提高效果。
3.部门培训负责人――其主要职责是配合公司人事科开展全员教育培训工作,并结合本部门业务需要开展专业培训。其具体权责是:
①.制定全年度本部门培训计划,并按计划举办专业培训项目并上报实施成果;
②.参与公司培训计划与预算的制定、各种培训制度的拟订和修改;
③.配合公司培训部门举办的各种培训项目,并参与与本部门业务相关项目培训的策划与实施;
④.本部门培训费用的使用和把关;
⑤.培训成效和建议的反馈和沟通;
第四章 培训经费
一、要使公司整个培训体系运转起来并且要发挥其应有的作用、实现其目标和宗旨,就必须要有一定的经费做保障。
二、培训经费每财年初由人事科负责预算,向公司申报。
三、培训经费的预算,一般按照公司年度人均标准或按培训计划中各具体项目的预算经费来进行,并与公司其它人力资源经费一起统筹。
四、培训经费包括实施培训所需之一切费用(场地租用、仪器设备购买或租用、低值易耗品、交通、午餐、教材讲义、讲课劳务费、差旅、食宿等)。
五、培训经费必须按年初制定的培训计划来使用,不得超计划支出;特殊情况下若需按预算外处理,须提交专门申请并报总经理审批。必要时,半年可调整一次预算并报批。
第五章 培训工作管理
一、员工培训管理:
人事科负责建立员工培训档案管理系统,对公司全体员工的培训情况进行管理,为公司对员工进行考评、转正、定级提供依据。
二、培训资源管理:
人事科负责建立培训师资档案,对从外部聘请的讲师进行资格认证与管理;对培训设施设备、教材资料等制定相应的管理规定,严格使用。
三、培训工作职责:
1、人事科、部门培训负责人分别负责公司、部门的培训需求的调研、分析,作为制定新财年公司、部门培训计划的根据。
2、公司培训主管负责制订全公司性的培训计划,部门培训负责人则制定部门培训计划表并上报培训主管审核。
3、培训主管负责汇总全公司性的及各部门的培训计划,上报人事科审核、签发,重大主题的培训还需报总经理室审批。审核未通过的,则培训主管或部门培训主管需重新制定再行报审。
4、培训主管及部门培训负责人,制定培训项目实施计划,并按时实施各个培训项目;各培训项目的主办者负责该项目的全部事宜:场地、教材讲义、讲师、组织管理等;培训结束时,要有相应的考核。
5、每个培训项目完成后,主办者对学员进行接受培训的反馈调查;反馈调查将成为下一年度培训需求分析的重要因素。
四、 外派培训管理
除参加公司安排的各项培训外,各部门如为了工作需要,可以派遣有关人员参加公司以外单位组办的相关培训,但须提交申请,经本部门经理批准后,报公司人事科审批备案。具体管理规定,由人事科负责制订,各部参照执行。
五、培训工作考核:
⑴.考核内容:
1.根据年度培训计划考核各培训项目的实施情况;
2.培训制度实施情况;
3.培训队伍建设情况,包括培训中心队伍建设、公司内部兼职讲师队伍建设以及外部培训讲师资源的利用情况等;
4.对部门培训工作的监督指导力度与效果;.
5.培训费用控制效果。
⑵.考核方式:
1.人事科科长定期(每月或每季)向总经理报告培训工作进展情况;
2.培训主管每季度进行工作总结;
3.人事科每季度在收集公司总经理、各部门对培训工作反馈意见的基础上,对培训主管都进行全面考核。
第六章 培训的组织与实施
一、入职培训:
1、新员工报到后应接受人事科组织的入职培训,无正当理由不得拒绝参加。培训结果和反馈将作为试用期后定级、定职的参考。
2、入职培训的目的:
――使员工了解和掌握公司的经营目标、战略,各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。
――使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,完成岗位职责学习,达到工作质量标准,创造提高公司经济效益和个人收入的条件;
3、入职培训的内容:
二、在职培训:
1、在职培训的目的:
――提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高的工作水平。 ――为员工工作轮换和横向调整以及日后晋升创造条件;
――提高员工工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和气氛;
――减少员工工作中的内耗,提高工作效率,减少失误。
――促进员工之间和各部门之间的横向沟通;
2、在职培训的实施:
在职培训内容和方式根据人事科年(季)度培训计划和季度部门培训意向调查/申报表来决定实施。
在职培训内容包括:
――公司外派培训,即指公司外派员工到固定培训单位参加培训;
――公司内部培训和交流,指由公司人事科门组织安排的培训,含外请教师培训; ――由员工个人申请,经批准后参加的培训;
员工在参加外派培训和个人申请的培训之前,必须提出书面申请(见附表),如涉及有关费用承担或责任需与公司签定书面培训协议(附页)。
3、培训记录和培训档案:
员工参加公司组织的每次培训都必需签到。签到表由人事科门统一保管,作为员工参加培训的原始记录。
人事科应对员工在职其间所参加的各项培训在员工档案中做详细记录,以便今后作为考核和员工职位调整的重要依据。
在职员工培训证书和培训资料(含资格证、结业证、教材和其它书面材料)原则上属于公司财产,员工培训结束后应交公司人事科统一记录保管。员工如有需要,可以借出和使用。
第七章培训纪律
一、报名管理
确定培训计划后,人事科将提前5天,以书面通知的形式通知到各位参训学员。并在内部网上进行公布.重大培训活动的通知时间会提前至15天)。
在通知规定的期限内,学员就培训通知应积极给予回复。在规定期限内未给予回复者,视为自动放弃培训,取消其参训资格, 安排其他候补学员参加。
二、请假管理
受训学员因故不能参加培训,需提前2天请假。便于提前安排其他候补人员参加,以保障培训资源的有效利用。凡因故请假者须书面填写《请假单》,并报上级主管部门审批后,交人事科审核。审核通过后,方可请假。
原则上不接受课程中请假,特殊原因除外。若当事人须在课程中请假者,须向课程组织人员说明原因并获得同意。若未经同意离席,视同无故缺席,并按无故缺席处理。课程中无故缺席者,将给予200元/次的罚款处理,由人事科从工资中予以扣除。
三、旷课处理
学员已报名参加, 但实际培训时未参加者,视为旷课。旷课将予以当次个人所占培训费用50% 的罚款(最低限额200元人民币)。
四、培训期间管理
――培训人员仪容管理
参加培训的学员,服装整洁,仪容端正。
――迟到管理
培训期间,不允许迟到、早退。凡超过15分钟以上者,取消当次培训资格。
――课堂气氛管理
培训时学员需全身心投入参与,禁止随意出入。
――通讯设施管理
培训学员在培训期间,手机及其他通讯设施统一设置为无声或震动。
五、奖励
员工对培训内容有积极和建设性意见,被采纳者,将给予赠书或其他形式嘉奖。
每次培训结束后,鼓励学员能将学习感受汇编成文,发表在内刊或网站上。公司将对文章发表者予以赠书、奖金以及其他形式嘉奖,并记录入个人培训档案,列为员工年底培训考评的依据。
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安全培训管理制度
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6 培训管理制度
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摄影培训管理制度
第12篇 小学培训活动安全管理制度
长江路第一小学培训活动安全管理制度
1、教科室对参加的培训人员,应严格审查,非培训对象不得参加培训。
2、校长办公室管辖的旅馆部,应严格按照公安部的要求接待住客。住宿人员要证件齐全,严格登记手续,无合法有效身份证件者不得留宿。
3、服务员应随时掌握住宿人员进出情况,对形迹可疑的人员要做好控制工作,并及时和学校有关部门或当地派出所取得联系。
4、参加培训、临时住宿人员的贵重物品、机密文件,服务台应提供代为保存服务。客人不得随便将以上物品自行存放在客房内,预防发生失窃案件或泄密事故。
5、服务人员进入客房打扫应随时关窗锁门,非工作人员不准带入客房。房间内接待来访客人,晚上12时前必须离开。
6、培训的讲师和学员名册、来客登记、每天住客情况,必须接受学校有关部门和公安机关的检查,突击检查时工作人员应主动提供资料给予方便。
7、培训活动内发生案件、事故,学校应主动组织人员保护好现场,及时报警,积极配合保卫、公安部门做好对案件、事故的调查工作。
8、校长办公室有责任对旅(宾)馆加强安全管理,督促其做好防火、防盗、防事故工作。
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