适用场景:物业安保方案制定、社区管理规范执行
行文逻辑:加强治安管理→落实消防措施→提升客服满意度
一、安保管理
1)、做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。
2)、学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。
5)xxxx年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。
二、工程维护管理
1)管理、维修和维护整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控和公共设施的运行,确保小区内所有设备和设施的正常运行
2、加强对装修户的监督管理。
3、为业主提供有偿服务。
第三,环境卫生管理
1)在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。
3)要求保洁部门按发包人要求进行。
第四,客户服务管理
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。
4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。
5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。
根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。
五是完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐社区。
根据公司年度管理工作计划,20-20xx年的工作重点是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格遵守国家和市政部门制定的"法律法规以及国家和市政部门制定的各项规范性制度
20-20xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。
适用场景:安全制度落实、安全培训执行
行文逻辑:总结隐患→制定措施→落实培训→检查整改→责任到人
安全工作是公司一切工作的保证,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施并加强管理力度是完全可以避免的。每位员工都应该有强烈的安全意识。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、有效杜绝安全事故的发生,结合工作实际情况及存在的安全隐患,我公司对20xx年第一季度安全生产工作进行了认真的总结,并对第二季度的安全工作制定了详细的工作计划。严格落实安全措施,确保有条不紊的开展安全工作:
一、第一季度安全生产工作总结
(一)工作中存在的安全隐患。
1、作业警示帽佩戴不整齐。
2、高位清洁(如:二层以上玻璃的擦拭未能完全系安全带作业)。
3、有时存在安全带固定点不牢固现象。
4、高空作业时所用的梯子中间有未用绳索或铁丝拉住固定的现象。
5、登高清洁作业时存在梯子两侧都站人的现象。
6、存在登高清洁作业时所用的梯子无专人看护的现象。
7、承接外墙清洗时的施工方未能落实系安全带措施。
8、处罚制度没有进一步落实。
(二)安全隐患整改措施。
1、强调佩戴作业警示服、帽的重要意义,增强安全意识,要求保洁员在道路上作业时必须佩戴整齐。
2、登高作业时必须系安全带,将安全带有效牢系并设专人看护配合作业。
3、高空作业时所用的梯子中间用绳索或铁丝固定,增加梯子的安全系数。
4、登高清洁作业时梯上只站一人,并有专人扶梯看护配合作业。
5、承接外墙清洗时要求施工方必须全部落实系安全带措施。
6、严格按照安全生产规章制度执行,如有违反安全制度的现象,对当事人及负责人按规定进行处罚。
7、通过培训增强安全意识,不断提高每名保洁员安全作业水平、严格考核违者必罚。
二、第二季度安全生产工作计划。
(一)继续加强安全制度的落实:
1、每周二下午召开安全例会:
(1)每周二下午进行安全工作例会,就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。
(2)与会人员签到存档。
2、每周进行安全培训:
针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训,有点有面,点面结合,全面覆盖。
(1)由安全负责人负责组织安全培训,每周三下午进行,全体员工准时参加。旨在于增强全员的.安全意识,确保安全工作的顺利进行。
(2)每周四至周五,由各项目主管对保洁员进行安全培训,全力传达公司安全培训的学习内容,使每名员工都能提高安全意识,有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。
(3)项目经理针对主管的培训情况进行检查,将培训工作落到实处,避免流于形式。
(4)由书报中,新闻中精选案例,组织学习借鉴并总结经验教训,结合各项目特点进行安全教育,确保安全工作。
3、规范签字程序及会议记录:
(1)安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档(责任人:xxxx)。
(2)每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续,以此提高全体员工的安全重视程度。
4、签订安全责任书:
(1)公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。
(2)施工前与外包单位签订安全责任书,要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存,同时安排专人监督检查安全工作。
5、执行定期检查制度:
(1)由安全员对各服务项目每周进行安全检查,发现问题马上整改,拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次,主管连带处罚200元/次;情节严重的当事人直接辞退。
(2)各项目主管每天在巡视检查的过程中,必须把安全工作放置首位,随时提醒,及时纠正。
(3)每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作,并将检查结果于次日晨会上通报。
(4)凡主管及安全员未能检查出安全隐患,对其进行经济处罚200元/次。
6、不定期抽查:
部门经理牵头,组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作,并将抽查结果
保洁公司一季度安全工作总结及二季度安全工作计划提要:对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改,没有整改到位的按制度落实,处罚当事人及主管各50元,项目经理连带处罚100元
于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患,对主管、安全员进行经济处罚200元/次,项目经理处罚500元/次。
7、责任到人:
(1)公司安全小组,全面负责公司的安全生产工作。分工明确,责任到人。
(2)各项目实行谁的保洁区域谁负责,谁的主管项目谁负责,谁的下属项目谁负责的责任管理制度,全员参与,层层落实。
8、进一步落实处罚制度:
(1)对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改,没有整改到位的按制度落实,处罚当事人及主管各50元,项目经理连带处罚100元,决不姑息。
(2)未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外,对项目经理实行连带责任制度,罚款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的,由当事人承担全部责任,主管和项目经理、承担连带责任。
(二)每周对所有项目进行安全隐患排查工作,严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者,除现场整改外并进行经济处罚:
1、企业服务项目:
2、其他服务项目:
3、大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通:
4、垃圾清运:
5、设备使用:
6、工具使用:
7、药剂使用:
8、车辆交通安全:
9、库房管理:
10、特殊天气:
11、办公室日常用电安全:
12、从人员思想上,不断增强大家的安全意识:
“人生没有彩排,生命只有一次”,只要每位同志从思想上高度重视安全工作,认真落实安全措施及时消除安全隐患,哪怕是一点一滴,就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生,每名员工都要有强烈的安全意识,认真遵守安全制度,落实安全措施,以“安全为了生产,生产必须安全”为理念,确保各项工作安全有序的进行。
适用场景:保洁工作安排、安全文明生产管理
行文逻辑:明确工作思路→落实安全交底→规范文明生产→加强库房管理→统筹协调任务
按公司及华野检修公司的总体布置,明确各项工作思路措施,结合保洁工作实际,为确保公司转型增效,实现全年工作目标,每日工作前进行安全交底,强调安全工作的重要性和加强劳动纪律的自觉性。
1、保证安全,提高工作质量及效率,杜绝习惯性违章。认真学习各种事故通、快报。安全工作,人人皆知,统一思想,查找隐患,思想上高度重视,行动上坚决执行,做好自我防护。
2、文明生产“扭亏治亏”,人人肩负责任,齐心协力,彻底改善工作环境。为了更好的工作,规范每个人的行为,把好安全文明生产质量关,认真清理现场每个死角,克服人员少、工作任务繁重等不利因素,发挥每位工作人员的潜能,逐步改变工作方针方法,迎难而上做好各项工作。
3、加强库房管理,物品摆放按11S要求,隔离危险化学品,做好防火防盗。下班关闭好电源,不走过场,不流于形式。
4、各级人员按到位标准,每天深入现场及时纠正和杜绝习惯性违章,发现问题按“四不放过”的原则进行处理。
5、统筹安排,协调好各项工作保质保量保安全的完成上级交给的各项工作任务,为扭亏治亏企业转型降本增效努保洁分公司下半年工作计划
按公司及华野检修公司的`总体布置,明确各项工作思路措施,结合保洁工作实际,为确保公司转型增效,实现全年工作目标,每日工作前进行安全交底,强调安全工作的重要性和加强劳动纪律的自觉性。
1、保证安全,提高工作质量及效率,杜绝习惯性违章。认真学习各种事故通、快报。安全工作,人人皆知,统一思想,查找隐患,思想上高度重视,行动上坚决执行,做好自我防护。
2、文明生产“扭亏治亏”,人人肩负责任,齐心协力,彻底改善工作环境。为了更好的工作,规范每个人的行为,把好安全文明生产质量关,认真清理现场每个死角,克服人员少、工作任务繁重等不利因素,发挥每位工作人员的潜能,逐步改变工作方针方法,迎难而上做好各项工作。
3、加强库房管理,物品摆放按11S要求,隔离危险化学品,做好防火防盗。下班关闭好电源,不走过场,不流于形式。
4、各级人员按到位标准,每天深入现场及时纠正和杜绝习惯性违章,发现问题按“四不放过”的原则进行处理。
5、统筹安排,协调好各项工作保质保量保安全的完成上级交给的各项工作任务,为扭亏治亏企业转型降本增效努力工作,创建和谐双电,绿色双电。
6、排渣、送样、清扫、吸尘、送水、加钢球等各项工作,紧紧围绕公司发展这一主题克服困难而努力工作,让员工们满意,让领导放心。
最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。
适用场景:企业安全管理制度、年度安全目标制定
行文逻辑:制定目标→签订责任书→检查隐患→组织培训→加强创新
一、目的
为全面贯彻落实中央、国务院、省委省政府有关安全生产工作的指示精神,进一步强化企业安全生产工作,根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,以及上级有关安全工作部署,在公司xx年度工作目标的基础上,制定安保环卫科xx年度工作计划。
二、主要目标
1.制定年度安全工作管理计划。
2.安全生产责任书签订率100%。
3.隐患整改率达到100%。
4.员工教育培训率达到100%,考试合格率达到80%以上。
5.消防器材等安全设施完好率100%。
6.治安环保刑事案件为零。
7.一年2次防雷检测,至少事故应急救援预案演练。
8.每年不少以一项创新管理。
三、具体措施
1.年初安保科根据公司年度工作任务及上年工作总结制定本年度安全生产工作目标管理计划并将其层层分解下发至各个部门,各部门在完成总体目标的前提下根据本部门实际情况制定本部门年度安全生产哦你工作分目标。
2.年初安保科组织全厂职工签订安全生产目标责任书并制定考核办法,按照谁主管谁负责的原则将职责层层分解,落实到人。安保科定期对目标实施计划的执行情况进行监督、检查,每半年对目标完成情况进行评估与考核,并按公司考核与奖惩办法纳入年终考核。
3.安保科组织安全生产委员会每月进行安全生产检查并做好检查记录,对发现的问题隐患能当场整改的当场整改,不能当场整改的立即下发隐患整改通知书给相关责任部门要求其及时整改,并对整改情况进行监督复查。
4.由总工室制定年度教育培训计划,安保科协同组织负责全厂职工教育培训并以试卷形式进行培训结果考察,确保员工教育培训率达到100%,培训结果合格率达到80%以上,不合格者不得上岗作业。
5.安保科每月负责对全厂消防器材等安全设施进行检查,发现过期失效的立即整改换新,确保消防器材合格有效率达到100%。加强治安保卫,安排领导干部值班,有效防范各类治安刑事案件。
6.加强危险有害因素辨识和应急救援预案演练。确保职工了解身边可能存在的危险有害因素,掌握应急突发情况下的自救互救措施、避险撤离方法。
7.加强创新管理,安保科根据实际情况,xx年创新管理将从隐患排查治理和将与培训两个方面入手,积极寻找安全工作创新突破口,做好创新管理工作。
四、考核要求
1.加强领导,落实责任。认真研究公司年度安全生产总体目标和安全生产标准化的要求,将工作细化,层层分解,落实到本部门的每一个人身上。
2.认真学习,提高认识。加强法律法规的有效识别,提高安全生产知识水平,以理论武装自我,以实际情况为依据,做好安全生产标准化工作,实现安全生产目标。
3.抓住重点,统筹兼顾。以安全责任、隐患排查与治理和安全教育培训三大块为重点,同时兼顾其他安全生产目标。在抓住重点的同时抓住细节,做到标本兼治。
4.认真谨慎,不怕困难。由于安全生产标准化的要求始终贯穿整个安全全生产工作目标,所以在实际工作中会遇到很多困难,我们一定要积极应对,迎难而上。
五、考核办法
按照公司考核与奖惩办法施行。
适用场景:小区管理方案、环境维护方案
行文逻辑:加强绿化管理→落实保洁措施→强化安全管理→优化公共秩序
一、环境绿化植物管理
新繁殖铁树近x株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁做好环境卫生工作
定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全原门岗24小时服务
从20xx年x月x日起变更为住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到慢的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
适用场景:安全管理工作方案、保洁服务提升方案
行文逻辑:制定计划→落实责任→培训员工→检查维护→总结提升
201×年我们根据公司下达的全年主要工作指导意见的精神即:始终把保护好业主的“人身安全、财产安全”作为安全工作宗旨,在服务工作上坚持“业主至上,服务为本”,不断满足和超越业主的需求及期望,为我们的工作目标,认真履行我们的承诺,使业主对我们的满意率达到97%以上。为了开展好全年的工作,我部在公司全年工作指导意见的基础上,结合各部门的实际情况制定了201×年安全部、保洁部的工作实施计划。以下我对在201×年工作完成情况向公司领导汇报。
一、工作目标落实
在公司的带领下,在部门全体员工的共同努力下,我们完成了全年工作目标,实现了“四无”即:(1)无偷盗等可防性重大刑事案件;(2)无安全生产事故;(3)无火灾事故;(4)保洁卫生无业主投诉。“四少”即:(1)门前自行车、电动车丢失少;(2)部门员工玩忽职守少;(3)员工违反公司制度规定少;(4)卫生消杀及时“四害”少。“四好”即:(1)安全巡查工作好;(2)定期对部门员工开展业务学习培训、提高业务技能;(3)消防安全工作做的好;(4)大厦总体保洁卫生工作做的好。
二、开展的主要工作和措施
我们为实现上述各项工作目标,开展了如下主要工作和措施:
(一)创平安单位成果
自“平安企业”创建活动在全区开展以来,我们单位高度重视,认真组织,积极创建。我们认为通过“平安企业”创建,能够加强单位内部治安管理,完善安全责任体系,提升技防、物防设施建设水平,单位安全水平整体得到了进一步增强。
“平安企业”创建的过程也是我们学习的一次机会,根据“创安”工作的部署和要求,需要建立8本资料、54份各种台帐和总结报告,以及为确保单位平安的各类基本资料。这些材料大部分我们都有,小部分需要建立。为此我们通过向其它单位学习取经和自身工作的努力,通过一个月的时间,在硬件和软件两个方面,全部进行归纳完善和整理,基本达到了“平安企业”创建基础台帐的完成工作。此项工作的完成我认为最重要的是我们单位有一个良好的管理工作基础和一个高效的管理体系。虽然“创安” 工作所需要的标准很高,如果从零做起可能需要一年的时间,我们在对照标准时,我认为这些工作我们过去一直在做,并已取得很好的成效。所以能在一个月时间完成,归功于我们良好的管理实力,所以通过“创安”工作对于我们是一次学习和检验日常工作的时机,在白下区公安分局及综治办、派出所等7家单位联合组成的评议小组的验收后,我单位一次通过“创建标准”,并于201×年10月份被白下区平安企业创建活动领导小组授予了“平安企业”称号。
(二)责任制落实
“谁主管,谁负责”层层落实责任制是我们管理大厦安全工作的一个重要方法。一直以来对驻厦各单位签定责任书,宣传大厦的治安安全,消防安全制度。提高了驻厦各单位职工的安全意识,明确了领导责任范围。提高了大厦整体的安全气氛。我们不仅和驻厦各单位签定安全责任书,还将责任制的落实工作应用到了来大厦进行装修施工的单位。因为装修施工中存在很多安全隐患,确保大厦装修期间施工的安全是一项重要的工作。
今年我们对进入大厦施工的队伍、重大施工项目实行进场全员安全教育,确立现场安全管理责任人,签定责任书落实施工装修期间的安全。在对施工的安全管理上我们不停留在书面签定责任书,每天对施工现场开展安全巡查,由保安部和工程部领导主抓。对现场出现的安全隐患做到及时发现及时整改,杜绝了重大安全生产事故和消防隐患的产生。今年全年签定各类责任书25份。
(三)员工技能培训
在今年的工作计划制定中,为了能够提高员工的业务水平,安护、保洁两个部门各自制定了员工业务技能学习培训内容。安护班单月为培训月;保洁班双月为技能培训月。全年计划完成对班组成员进行6次业务学习和2次专项培训。从今年完成的情况看,保洁按计划进行了全年6次业务学习培训工作。我认为通过业务学习和培训,在对大厦的物业管理工作中起到了更进一步的作用。我们业务技能的提高,就是对业主服务水平的提高。因为在对大厦的物业管理中每年都会出现新情况,新问题,对于出现的这些问题和情况,我们首先要制定应对管理的方法,并通过对员工的业务培训再落实到实际工作中去。保洁部也是一样,张敏从每日卫生检查入手,不断的发现出优质有效的方法。并通过自己总结和提炼,再通过月度培训教会大家掌握,今年卫生保洁方面取得很好的成绩。张敏负责的卫生保洁工作通过对保洁工的各方面的教育培训,她自身也得到了很好的锻炼。她负责管理的卫生工作预见性强,各项工作能提早布置和早安排,能打提前量,在卫生消杀方面针对不同季节的情况灭蚊蝇、灭老鼠,在“四害”没有发展起来时就消灭了。
通过一年来的各项教育和培训工作,我们的员工掌握了不少新知识和技能。为公司员工整体素质向上提高起到了一定的作用。
(四)消防安全管理工作完成情况
大厦的消防安全工作,是各项工作中重中之重,多年来我们形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份,全国推广“四个能力”建设和消防安全“防火墙”工程,白下消防大队的领导专门组织各单位进行学习和工作布置,下发一套工作台帐。回来后我专门研究了相关的材料,对照了我们的工作。根据“四个能力”的要求,修改的突发火灾事件应急预案,使“预案”符合规定要求。调整了每日消防安全巡查的项目和检查标准。重新确定了大厦各楼层的志愿消防员名单,并于“119”消防月活动期间,开展了各项消防培训工作。在消防设施管理方面,通过每月定期检查,对防火门、应急照明、防排烟系统、灭火机、火灾报警器进行了维护保养,对查出的问题及时进行了修复,确保了消防系统始终处于良好的备战状态。今年从10月21日开始至11月23日期间,我们开展了为期一个月的“119”消防活动月,整个活动分为消防知识宣传教育;消防设施设备维护;突发火灾事故预案演练;消防安全隐患整改等5个阶段进行。其中最有特色的是我们开展的职工消防知识问卷考试和组织光大证券全体员工消防演习。最有成就的是11月5日南京市消防事务所对大厦全部消防系统进行检测一次通过。我们能取得这样好的成绩和效果和我们日常对消防工作的管理和重视分不开的。我们在201×年能被南京市公安消防局评为全市消防工作先进单位,这是对我们工作成绩的肯定,在20××年我们在取得先进的基础上又更进了一步,我们将保持这个来这不易的称号,并踏踏实实的把纺织大厦的消防安全工作落实好。始终牢记生命财产高于一切,消防安全放在首位这一宗旨,保证好大厦的.消防安全。
(五)治安防范基础工作完成情况
通过今年开展的“平安创建”工作,在治安防范工作方面,我们在应对治安事件和发现不安定、不稳定苗头方面有了进一步的经验,在平时的工作中我们非常注意,防盗和外来人员的管理工作,加强对保安员的培训和指导,并落实责任制考核。平时我们通过各项安全巡查工作,查隐患、找漏洞,落实责任制。来确保大厦的治安安全。今年全年我们开展安全巡查工作1825次。节假日安全大检查7次。查出治安安全隐患7次,并及时得到有关单位有关人员的配合整改。从查出的各类隐患来看比过去有所下降,特别是不关办公室门、下班不关用电器的现象在逐步减少。来大厦推销人员进一步得到控制,全年没有发生偷盗等治安案件。这说明在我们的管理下,大厦员工的安全意识得到了加强。治安防范综合治理工作起到了成效。
(六)节假日安全管理
节假日来临在大家准备好好放松的时候,也是安全工作容易出现问题的时刻,往往在节前各单位开始放假时,如果不进行安全检查和上门关照注意事项,大家临走时容易忘记关闭电源、或者门窗、或者在办公室内留存大量现金。不及时检查会有大量隐患出现。节前我们通过大量的检查落实和保障安全的措施来确保节日的安全,在重大节日到来之际,我们还成立了由各单位办公室负责人为成员的安全工作领导小组,并指导他们按照要求在单位内部开展安全教育和安全检查工作。我们还针对部分单位提早放假这一特殊情况,分别到单位提前开展安全检查,如今年我们分别参加了外贸公司各部门的节前安全巡查工作。在安全工作方面我们做到了特殊时期特殊管理。确保了大厦节假日的平安度过。在双休日我们一直延续干部值班处理突发事件的传统。并早安排早规划。为此单位的干部付出了很大的努力。我们单位的安全工作所取得的成绩和他们是分不开的,在大家眼里,确保大厦安全是头等大事,是重中之重。在每个节假日来临之际我们的总经理都要亲自带队检查安全工作,为我们做出了很好的榜样。
三、存在不足
精神决定工作方向,态度决定工作成败。在今年全年的工作中,我们虽然取得了很大的成绩,同时也存在不足之处。认识不足才能取得进步。如:我们的保安队伍年龄老化,个别人员责任心不强,虽然通过不断的教育,但还是没有明显改善。在对大厦的日常巡查工作中个别保安有时巡查不到位,问题发现不及时。加强联合体建设是下步的工作重点。这些不足之处将是下一年度工作中改进和工作创新突破的重点。
总之通过不足和差距,寻找新一年工作的着重点。我们在确保今年安全工作万无一失和平安单位的基础上,明年要取得更好的成绩。我对明年的工作是继续按照公司的201×年工作指导方向和目标,完成好大厦的日常管理工作,并在这些基础上,争创南京市平安企业,和保持好消防安全先进单位的称号。加强保安队伍的新老交替工作和队伍建设。进一步管理好大厦的治安安全和消防安全。以上我从三个方面和六个重点方面工作对201×年全年工作进行了总结,如有不到之处请大家指正。