适用场景:妇幼健康宣传、妇幼项目管理
201x年我社区妇幼卫生工作将继续贯彻落实妇幼卫生工作方针,坚持保健与临床相结合,切实履行妇幼卫生的公共职能,保障母婴健康,降低孕产妇和婴儿的死亡率,控制和减少出生缺陷,加强基层督导,狠抓降消项目工作存在的不足,拓展母婴保健技术服务,全面提高出生人口素质,启动妇女健康行动,全面完成妇幼卫生目标任务。
一、积极开展健康教育
1、宣传内容:妇幼卫生、孕产妇保健知识、住院分娩好处、母婴安全、母乳喂养、计划生育、儿童保健、小儿四病防治。
2、宣教范围:育龄妇女,孕产妇及其亲属,儿童家长等,使健康教育知识普及到所有的妇女儿童。
二、孕产妇系统管理
目标任务:加强孕产妇的系统管理工作,坚持孕产妇死亡的报告制度,规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度,定期开展孕产妇保健知识宣传活动。孕产妇保健管理率达98%以上,系统管理率达92%以上,住院分娩率达100%,高危孕产妇筛查到位,及时转诊,高危孕产妇管理率、高危住院分娩率达100%。
掌握本社区管理工作基本情况,建立管理登记,高危登记、出生登记、死亡登记,及时完成工作月报、季报及年报工作,开展好孕期保健服务。对孕妇进行系统管理,实行高危筛查,专案登记管理,认真填写好管理台账及健康档案,并及时录入系统,确保任务完成到位。
三、儿童系统管理
目标任务:7岁以下儿童管理率达90%以上,3岁以下儿童系统管理率达95%以上,掌握本社区儿童基本情况,建立管理登记台账、将体弱儿及时管理登记,进行体弱儿筛查和专案管理工作,按要求做好儿童系统管理工作,认真填写好儿管资料,并做好生长发育评价,及时建立儿童健康档案并录入系统。
四、妇幼重大项目工作
(1)预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目工作
目标任务:艾滋病、梅毒和乙肝检测率分别达到80%以上。加大预防控制艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播知识的宣传力度,加强对育龄妇女、计划二胎和新婚生育人数健康宣教,通过婚前检查、孕期保健,特别是早孕时必须做到肝功、血常规、*分泌物、传染病四项检测筛查,阳性孕妇尽早进行干预治疗,切实把预防控制艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播这项工作落到实处。
(2)农村孕产妇分娩补助项目工作
目标任务:农村孕产妇住院分娩补助率达到98%。
为进一步提高农村孕产妇住院分娩率,有效降低孕产妇和新生儿死亡率,保障母婴安全,我社区将把农村孕产妇分娩补助工作落到实处,做到分娩前提前告知孕产妇,并填写办理好分娩补助卡。
(3)增补叶酸预防神经管缺陷项目
目标任务:辖区孕产妇叶酸服用率达到60%及以上、叶酸知晓率达到75%以上。
及时掌握辖区新婚、计划二胎等待孕人员,做好叶酸的发放、随
访及宣教工作,不断提高叶酸的服用依从率。
(4)新生儿疾病筛查工作
目标任务:辖区新生儿疾病筛查率达90%以上。
做好新生儿疾病筛查的宣传工作,让辖区孕产妇了解新生儿疾病筛查的重要性及阜康市政府全额拨款为阜康市孕产妇免费做新生儿疾病筛查的政策。
(5)“两癌”筛查项目工作
目标任务:“两癌”筛查率达100%。
配合我站工作人员做好两癌筛查的宣传工作,入户随访掌握辖区35岁-64岁妇女的健康状况,进行“两癌”知识宣教工作,逐步提高我区农村妇女自我保健意识和健康水平,做到早发现、早诊治,逐步降低两癌死亡率的目标。
总之,201x的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结201x年工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各科室的共同努力,我区的妇幼保健工作一定能够达标。
适用场景:社区卫生管理、健康档案建设
一、加强规范化居民健康档案建档工作
自由路社区实际居住人口较户籍人口多,居民文化程度及经济状况悬殊大,新型社区居民间联系沟通较少,给建档工作带来较大困难。我中心取得自由路社区工作人员的支持,与社区网格化管理工作相结合,采取慢性病普查、入户当方式逐步推进此项工作。同时请社区工作人员协助开展卫生服务工作的宣传,提高群众对社区卫生工作的认识,为建档工作推进打好基础。
二、健康教育
结合社区控烟工作,拟于本月18号在中心会议室开展健康讲座,普及烟草危害及戒烟干预措施的健康知识,增强社区居民的健康意识和戒烟控烟能力,促进全民健康素质的提高。讲座拟请社区65岁以上有吸烟史的20位居民及其家属参加,以期促进健康行为。讲座要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。更换两期有关戒烟控烟内容的健康宣传栏。
三、免疫规划工作
通过儿童信息系统,查询未种儿童,采用电话及入户方式通知家长带孩子接种疫苗。尤其针对脊灰疫苗第四剂接种率低的情况,要到社区主动搜索适龄儿童,按要求完成免疫规划的儿童,使免疫规划各苗接种率>95%。
四、妇幼保健工作
中心在预防接种时对母亲孕期保健做回顾性记录,注意逻辑关系,要认真做好产后访视工作,结合中医药保健技能,发挥全科医疗优势,对随访中发现产后乳少、恶露异常、产后体虚,及时处理,并做好记录。随访中开展喂养指导及心理疏导工作。做好高危孕产妇的追踪管理工作。结合免疫规划认真扎实地开展儿童保健工作,遇有异常及时处置或转诊。
五、加强老年人、慢性病人群及重性精神病管理
继续对辖区内高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者进行相应的体检项目,每年至少面对面随访4次。继续开展免费为65岁及以上的老年人建立健康档案和健康体检,进行生活方式和健康状况的评估。对体检中筛出的`高血压、糖尿病人等进行规范管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施。
今年全面掌握辖社区内重性精神病人群的底数,并规范建档,同时对患者进行相应的体检,全年随访4次,评估危险程度,发现异常及时转诊。对家属进行适宜的心理疏导服务。
六、传染病及突发公共卫生事件管理
制定本中心突发公共卫生事件管理制度及院感管理制度,开展传染病自查工作,并将自查结果反馈各科室。配合上级有关部门开展结核病的防治工作。进一步加强流感等传染病的监测、报告及防治宣传。
七、加强卫生监督执法能力建设,确保辖区卫生安全
加强卫生监督人员的素质建设,强化法律知识、业务知识培训,提高卫生监督工作人员的整体素质。工作人员先下社区摸清辖区内学校、发廊、餐饮店、诊所的分布及执业情况,并做好登记工作。
适用场景:儿童疫苗接种方案、免疫规划实施报告
行文逻辑:开展常规免疫→监测传染病发病→组织宣传培训→推进信息化建设→分析存在问题
xxxx年度我程桥街道社区卫生服务中心按照基本公共卫生服务工作要求与区疾病预防控制中心的全年工作目标,为广大适龄儿童提供一类疫苗的免费接种工作,现将今年的主要工作小结如下:
一、常规免疫
1、xxxx年共计出生儿童419人,完成新建儿童419人,发放卡439人(外地流入本地的无卡儿童20人),接种儿童2108人,完成一类苗接种7029个针次,其中三例疑似预防接种异常反应。
2、本辖区内出生儿童全部按照规定免疫程序进行疫苗接种,以确保适龄儿童进行疫苗的"及时接种。清理往年掉、漏、建证、卡儿童,并按免疫程序要求进行疫苗补种,并同时建立证、卡管理,对流动儿童同样按照规定进行规范化管理和免疫接种。
3、根据麻疹疫苗的强化免疫及查漏补种工作安排,我们于1月5日1月12日对本辖区所有8月龄-6周岁儿童进行了麻疹疫苗的查漏补种工作,共计检查223人次,完成补种312针次,在十二月份完成糖丸查漏补种工作,完成补种人次11人,
4、本着自愿自费的原则对部分儿童提供二类疫苗的接种工作,全年共接种二类疫苗2572针次,无一例投诉。
二、计划免疫针对的传染病发病情况:
对我中心门诊传染病漏报工作每季度进行检查,无一例漏报传染病
三、宣传培训
xxxx年4月25日是计划免疫宣传日,对计划免疫相关知识开展宣传和咨询活动,共发放宣传资料150余份,悬挂条幅1幅,张贴宣传展版3张,设立咨询台1处。同时进行了扩大免疫规划知识宣传,重点对留守儿童及流动的人群,我辖区还将加大宣传力度,努力将工作做到最好。
四、积极推进信息化工作的开展
我社区卫生服务中心已在今年四月份完成了信息化门诊工作,并于4月20日正式投入使用。
五、存在的问题:
1、本辖区流动人口较大,新生儿摸底不到位,建证建卡未能达到100%,尤其是外地计划外生育的儿童,家长及其不配合,不愿及时接种,致使本辖区的接种率存在小幅度的下滑趋势。外出和外来人口的计划免疫管理工作艰巨。
2、扩大免疫规划宣传覆盖率未达100%的标准
六、下一步的工作
1、 坚强对常规报表的审核、验收。
2、 加大主动监测工作,积极主动按要求上报计划免疫针对传染病疫情。
3、 继续做好预防接种证的查验和上级部门交办的其它工作。
适用场景:医院管理方案、医疗服务优化
行文逻辑:学习政策→改善服务→完善体系→提升质量→加强培训
一、以团结发展幸福为中心,不断提高中心职工凝聚力和幸福感
1.认真学习党的xx大及xx届三中、四中、五中、xx全会精神,巩固“党的群众路线教育实践活动”、“三严三实”、“两学一做”等活动成果,加强党支部和领导班子作风建设。xxxx年将在党员中开展“学党史、学党章、学党规、学系列讲话”为主题的系列教育活动,激发了党员干部的爱党、爱国、爱社会主义的热情。加强领导班子建设,开展讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆“四讲一做”活动,创建“四好”领导班子,在行使“决策权、基建权、采购权、人事权、财务权”时严格按《公立医疗机构管理权力廉洁风险防控规创》执行,严格执行中央八项规定,塑造清正廉洁、勤政务实班子形象,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
2.以创先争优活动为主线,加强全员政治思想教育,修订和完善各项规章制度,加大绩效考核力度。结合创先争优活动号召全体干部职工学先进、赶先进、争当改革开放和现代化建设的排头兵。以“社会主义核心价值观”为统领,加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,通过深入开展“作风建设年”活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。建立“无红包医院”长效管理机制,坚决杜绝收受红包,索要红包现象,为树立单位良好形象提供了可靠的保障。在认真执行医疗核心制度的基础上,结合单位实际,对原有规章制度进行修订,使制度更具可操作性。在开展门诊和社区卫生工作中,加大绩效考核力度,做到既能提高全员工作积极性,又能体现按劳取酬,绩效挂钩的原则。
3.完善院务公开,加强民主管理,让职工知院情、参院政、议院务。在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、绩效分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。结合绩效考核内容,定期公示门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况,提升病人满意度。
二、以“积极参与卫生体制改革,巩固皮肤病防治成果、拓展社区卫生功能”三大任务为抓手,推进各项工作开展
1.认真学习上级有关深化推进卫生体制改革的精神,积极参与公立医院改革。根据市政府、市卫计委统一部署,积极参与卫生体制改革,深化药品、人事、财务制度改革,完善绩效考核制度,积极做好职工思想工作,维护稳定大局。
2.改善服务态度,提高业务水平,打造海门皮肤病防治优质品牌。加强对皮肤科门诊工作的管理,从改善服务态度,加强医患沟通,提高诊疗质量等多方面着手,提高服务水平。一是优化服务流程,减少病人候诊时间,二是加强沟通,在服务过程中从每个科室、每个岗位做好宣传、沟通,规范文明用语,让每个病人满意而归。三是加强医疗质量管理,加强医院感染管理、医疗废物处置人员培训,按规范要求认真做好医疗废物收集、存放、处置等工作。加强抗菌药物管理,严格抗菌药物使用督查,将医疗废物处置和抗菌药物使用纳入绩效考核,与工作量同时考核,同时奖惩。四是拓展服务项目,开展微量元素测定、过敏源筛查、皮肤门诊手术等服务,方便群众。全年确保业务收入480万元。五是提高业务水平。通过走出去(外出培训学习、短期进修)、请进来(请上级专家来院门诊)方式,打造海门皮肤病防治优质品牌。
3.依托“家庭医生、社区协管员、健康小屋”,进一步完善社区服务功能
稳步推进健康管理团队和家庭医生工作,进一步完善《海门一社实施家庭医生制度实施方案》,根据本机构服务能力和条件,研究制定家庭医生服务规范,健全管理制度和工作流程,主动接受社会监督,打造家庭医生签约服务品牌,让居民能享受到方便、有效、安全的基本医疗卫生服务。
完善65岁以上老人“一定期、两通知、三结合”服务模式,从四月份开始,每周二、四早上六点半至八点,为65岁以上老人提供体检服务;每次门诊前一天由责任医师负责电话提醒通知,体检后一周内将体检结果通知本人;结合体检建立居民健康档案,对未建立居民健康档的建挡,结合体检开展慢病建档,及时发现高血压、糖尿病人,结合体检开展一对一的个性化健康指导。
充分发挥社区协管员作用,提高组织程度,让他们有任务,有事做,有积极性,配合家庭医生在签约、65岁以上老人(慢性病人)体检、慢病管理、健康教育发挥更大作用。
充分发挥健康小屋、慢病健康俱乐部功能,充分发挥本中心健康小屋和慢病俱乐部功能,吸引更多慢病患者成为俱乐部会员。
三、加强人力培养,提升中心形象
加强了队伍建设和人员业务培训,积极参加上级组织的业务培训和全科医生培训;积极组织全员培训、专业培训;选派优秀人员外出进修。培养补齐中层干部。
适用场景:制定卫生服务方案、完善健康档案管理
20xx年,是医改攻坚之年。我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥市级政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案, 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上, 建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
三、 努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、计划免疫接种率不低于95%;
(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(4)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、 全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确
处理社区常见健康问题。
2、 及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊
人群实行动态服务。
3、 继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、
熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公
共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严
格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
(五)、为弱势人群提供服务
按国家有关规定,认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案,组织康复对象及其家属共同参加,开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对
血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态,对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记,并填报有关报表,开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
五、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗
卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培
训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
六、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,成立养生保健协会和慢性病康复协会,组织本院知名专家举办防病治病知识讲座,同时,以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
适用场景:社区卫生管理、医疗服务优化
行文逻辑:贯彻落实政策→提升服务能力→提高队伍水平→完善功能模块→加强应急能力
xxxx 年, 我中心在局领导的关心和指导下, 在全中心工作人 员的积极配合下,以社区卫生服务工作为平台,以创建示范化 社区卫生服务中心为契机,并按照卫生局下发的文件要求,结 合我中心实际情况,将进一步深化改革,强化人才培养,加快 科学建设,促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、 计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、 协调、可持续发展,现将具体工作汇报如下: 一、贯彻落实社区卫生服务方针政策 贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政 策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加 强公共卫生和健康教育工作,实行国家基本目录内药品零差率 销售制度, 促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。 二、进一步提升公共卫生服务能力 今年在更新辖区居民健康档案的基础上 , 进一步同步完善 电子档案。重点做好 65 岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、 残疾人、精神病人等重点人群的建档工作,加强对慢性病老人 的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、 双向转诊、分级负责”的管理模式。 三、努力提高社区卫生服务队伍水平 突出重点,加强学科建设,逐步使人才结构趋向合理。抓 好学科建设是提高医疗质量的基础,是中心发展的重要保证。
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针对我中心目前学科建设不甚规范, 专科优势和特色尚不明显, 人才断档现象严重的情况,有计划的按学科发展需要选派医师 外出参加培训、进修深造,依托知名医院的教学优势提高医学 人员的专业技术水平,使之尽快成为中心业务的生力军,全面 提升中心的综合实力 四、进一步完善社区卫生服务的主要功能 (一)健康教育。要求必须有工作计划和总结,内容详实, 健康教育课每季开课,内容要有季节性、针对性,每次参 加人员必须达到 30 人或以上,宣传栏内要有照片存档。要有居 民健康资料发放记录, 确保居民基本卫生知识知晓率达 90%或以 上。 (二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到 95%,健康 档案册中内容必须完整准确、无缺项,并同时建立电子档案。 建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇 系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以 及因病住院等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立 动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视,访视 率必须达到 95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中, 重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时 进行汇总准确上报。 (三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度,严格按 照医疗技术操作规范,合理收费,按规定执行医疗优惠政策。 责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对
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辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备, 对居民的诊率必须达 9 0%。责任医生的满意率调查要求达到 90%或以上。 (四) 合作医疗便民服务。 合管人员必须熟悉合作医疗政策, 并进行大力宣传,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达 90%。 每月公示本辖区参合人员报销情况,专人负责并保管好辖区内 参合人员名册,登记项目要齐全、准确。 (五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达 100%,五苗全 程接种率 95%以上,乙肝首针及时率 90%以上,并掌握辖区流动 儿童情况,及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工 作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保 医生负责儿童系统管理率要求达到 90 以上%。 (六) 妇女保健。 要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况, 动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率 必须达 99%,孕产妇系统管理率达 95%或以上,高危孕妇住院分 娩率必须达 100%。对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产 前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访 和转诊。参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和 计划,资料存档。 (七)65 岁以上老年人及慢性病人保健。加强 65 岁以上老 人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案 的建档,建档率要求 90%,健康体检率 90%或以上。对 65 岁以 上老年人每年进行免费体检,并开展定期随访,对体检和随访
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发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干 预。对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇 总准确上报。 (八) 加强中医药项目建设。 我中心已完成中医馆装修工作, 目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中,与此同时将重点进 行中医人才建设,提高社区中医诊疗能力,并更深入的进行中 医药健康教育宣传。 (九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力 1.认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公 共卫生事件应急条例》 ,及时制定突发公共卫生事件应急预案。 2. 认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工 作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染 病的防治宣传。 五、加大精神文明和行风建设力度 加强精神文明和行风建设是一项长期工程,也是一项有着 具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、 长 期性、和紧迫性。我们必须统一思想,充分认识加强精神文明 和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教 育水平。
适用场景:社区卫生管理、健康服务规划
行文逻辑:制定计划→执行任务→完善服务
××卫生服务中心在××区卫生局、××医院的领导下,深入贯彻科学发展观,认真贯彻××社区卫生服务项目管理实施方案、××社区卫生服务中心绩效管理体系实施方案的精神,发挥党员同志和技术骨干的带头作用,并结合社区的特色,富有成效地开展各项任务。现制定工作计划如下:
一、预防保健、计划生育技术指导工作
1、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》和省、市疫苗管理工作会议精神,做好疫苗接种各项管理工作。把好疫苗质量关,规范进货渠道,加强内部专人管理(××、××负责),确保冷链及质量。中小学、托幼园所群体接种工作上报办公室批准后才能开展。
2、计免专线由××负责、××、××、××协助做好预防接种工作,按要求开展登革热监测,以及日常散居儿童(有户籍、流动儿童)计划免疫接种管理,包括通知、资料报表整理汇总上报。完成7岁以下儿童、周岁内儿童建卡率≥98%、“四苗”全程接种率≥95%,周岁内儿童乙肝疫苗接种率≥95%、及时率≥95%。
3、由××副主任负责传染病防治工作。对社区医生的电子门诊进行度定期的检查,严格抓好传染病的迟报漏报现象。对每月区疾控反馈的法定传染病名单认真访视,填写传染病访视表,乙类传染病访视率≥95%。协助主任开展指令性疫点处理工作,合格率100%。
4、儿保专线由××负责辖区内5间托幼园所的集体儿童系统管理,以及散居儿童体检、资料报表整理汇总上报。完成婴幼期保健保偿入保率≥95%,儿童系统管理率≥95%,新生儿访视率≥95%的要求。每季举办托幼园所卫生保健、科学育儿、常见病防治知识讲座。
5、加强妇女保健方面的工作
1)妇保专线××负责,要求必须加强与街道计生办的沟通联系,争取各社区居委的支持配合,提高外地流动孕妇和随夫孕妇的建卡率、户籍孕妇的早孕(孕13周前)建卡率和重点项目中外街外区产妇访视数,以增加业务收入和完成绩效考核指标,使围产保健建卡率≥95%,,早孕建卡率≥70%,,产后访视率≥95%,早孕期产后期保健保偿入保率≥95%。
2)日常围产建卡、产检由××统一管理,××负责妇女保健门诊中开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务,做好原始资料记录。
3)对重点项目中散居育龄妇女查环查孕后常见妇科病诊治应积极与计生部门和妇科门诊医生联系,做好资料的搜集记录统计工作。
4)每季举办机关企事业单位和散居育龄妇女生育调节知识讲座、更年期保健知识讲座,每学年举办小学初高中青春期卫生知识教育课。
6、××专线由××、××继续做好小学生入学计免接种证的验证审核工作,并制定详细9月开学后百白破、乙肝疫苗的群体接种计划。
二、医疗护理工作
1、把社区诊断中社区一般状况、社会人口学诊断、社区卫生资源诊断、现有社区卫生服务需求与利用情况诊断、慢非传染病流行病
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学诊断、行为因素诊断等六大方面的内容,逐步转化为健康档案的基础资料,并录入社区电脑系统的个人健康档案内(具体按区卫生局统一部署)。社区诊断由××、××共同负责。
2、继续做好日常社区医疗护理的工作,能够及时提供家庭出诊、家庭病床、社区护理服务。常设家庭病床××医生管理。组织社区医务人员学习开展对高血压糖、尿病人随访册的填写要求,对病人实施规范化系统管理,并在管理中逐步建立和完善社区居民健康档案。
3. 社区慢性病高血压,糖尿病、肿瘤等病人的随访工作由××负责。并按时通过u1000系统将资料上报区慢性病防治站。
4. 按照社区卫生服务网格化管理工作要求制定本社区网格化管理工作规范,为社区居民提供方便、连续、优质、价廉的服务,确切解决群众“看病难、看病贵”问题。具体分工为××医生、××护士负责××居委、××负医生、××护士负责西城花园居委、××医生、××护士负责××居委、××医生、××护士负责××、居委、××医生、××护士负责××居委。实施网格化管理以来,加强了医生与社区群众的联系,为进一步实施新医改政策和构建和谐社会起积极推进作用。
三、康复科加强为弱势人群提供服务
1、针对户籍残疾人口占户藉人口的2‰人数,中心将由康复科医生组织医务人员(医、护、药),开展对城镇居民残疾人、低生活保障对象等贫困人员的医疗救助。
2、在中医科、康复科协助下,积极开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中医适宜技术。
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3、由××负责每季残疾人患者的社区医疗、康复随访工作.但没有达到要求精神病人检出率≥总人口数2‰,精神病人管理率≥95%要求。
4、精神病人的登记、随访由××统一管理。但没有达到要求精神病人检出率≥总人口数6‰,精神病人管理率≥95%要求。
四、健康教育方面
由××继续负责健康教育各类资料的搜集、整理及每年度健康教育的大事记、计划总结、健教处方编写、义诊咨询等全面工作。
1)每季/每学年各专线健教讲座的资料、照片。
2)按医教科安排组织每月两次社区居民健康教育课。
3)每季更换社区固定宣传栏内容,还有到居委宣传栏宣传。
4)社区控烟、创建国家卫生城市、创建文明卫生城市等有关健康教育资料。
5)根据季节特点,举办有关传染病防治的义诊咨询活动,内容主题围绕登革热、肠道传染病等。
6)在中医科协助下宣传中医药防病、保健知识。
xxxx年社区工作计划思路
一、加强社区组织建设,完善社区管理制度,执行社区章程和制度。推进和谐社区建设、不断完善社区服务功能加强社区服务,提高社区服务质量。
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二、进一步规范社区网格化管理工作、合理分配人力,调配社区资源与社区管理职能部门的密切联系、掌握居民动态,为社区居民提供方便、连续、优质、价廉的服务,确切解决群众“看病难、看病贵”问题,为进一步实施新医改政策和构建和谐社会起积极推进作用
三、社区责任医生和护士将定期或不定期对辖区内的居民进行健康教育,加强重点人群、重点场所社区居民健康教育普及、提高居民健康教育知晓率以及行为干预的覆盖情况。
四、加强社区内部文化建设,活跃社区文化,组织医务人员参加各种集体活动;加强外部文化建设,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
五、按照××卫生局的部署,xxxx年开展结核病人管理、督导下沉社区。。
六、按照××卫生局的部署,xxxx年开展妇幼保健管理工作下沉社区。
七、加强精神卫生病人的发现和管理,达到社区精神病人检出率≥总人口数6‰,精神病人管理率≥95%的要求。
八、积极开展中医治疗进社区,加强残疾人患者的社区医疗、康复随访工作,使残疾人员检出率≥总人口数2‰,精神病人管理率≥95%的要求。
九、在补充合作医疗的特色服务基础上,将探索新服务模式,开展新
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特色服务。
十、积极争取与市、区的科技局、市桥医院及相关部门的配合,申请有关的科研项目,并著于论文。
××区××街××社区服务中心 20××年××月××日
适用场景:急救能力培训、医务人员技能提升
行文逻辑:制定培训对象→明确培训目标→落实培训内容→实施考核评估
为了更好地适应社区卫生服务中心发展的需要,提高医务人员专业水平,确保医务人员急救知识与技能的不断更新,特制订本计划。
一、培训对象:
所有的医务人员
二、目标:
1.树立正确的职业信念,巩固专业思想,熟悉有关卫生政策法规,提高业务水平。
2.年度内依托三基三严培训计划,开展急救知识培训与实践技能操作演练。
3.集中开展急救适宜技术的培训,大力推广急救适宜技术的应用。
三、内容
(一)依托三基三严培训对医务人员开展急救相关培训,每年至少2次以上。并参加中心组织的三基理论考试和技术操作考核。
(二)不定期组织学习最新的"急救知识与技能、相关法律知识,及时更新相关医疗护理应急预案。
(三)对各级医护人员“急救”培训的要求
1.新分配人员未取得执业资格的培训:要求以临床基础知识为主,兼学全科知识和技术。熟练掌握各种医疗操作技术。
2.对取得医师执业资格或护士执业资格的`培训目标:
(1)具有熟练的急救基础护理技能操作,临床技能操作。
(2)掌握护理文书病历的书写。
(3)掌握心肺复苏及相关急救技术。
适用场景:社区卫生服务规划、年度工作安排
行文逻辑:明确目标→完善功能→推进建档→提升质量→总结展望
各位领导。各位同仁大家好:
20xx年已经过去,在过去的一年中我们在医院领导的关怀和各位同仁的帮助监督下,各项工作都已基本完成。工作虽未取得多大成绩,但还是得到了医院领导及各位同仁的肯定。我感到很是惭愧,同时也感觉到肩上的分量。20xx年春节即将来临,今天在这里参加年终总结大会,我想把20xx年我们的工作作如下规划:
一、工作目标
进一步完善社区公共卫生服务,认真执行国家基本医疗改革,充分发挥我们的优势贴切群众,利用我们所学知识和技术优势,解决社区常见病多发病的诊治。使广大人民群众的疾病能在第一时间得到诊治,真正做到"大病进医院,小病在社区"。
二、完善社区卫生服务功能
1.健康教育
开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣传日,配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康墙报、板报。
2.加强重点人群管理
20xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理,帮助医院完善"3+x"的具体工作:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务;在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理;对已建档的重点人群,开展随访工作;根据重点人群具体健康状况,为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。
3.计划免疫
进一步加强辖区内儿童及流动儿童的管理,积极配合医院下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。
4.医疗服务
做好社区内常见病、多发病诊疗工作,抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量,努力提高医疗服务水平,力争门诊总量有新的突破,认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则,规范卫生服务行为。
5.进一步推进居民健康档案建档工作
20xx年度将继续为辖区居民建立健康档案,确保健康档案的真实性,统一编码、规范化管理健康档案,做好健康档案录入工作。
三、努力学习,提高医疗质量。
20xx年我们仍将刻苦学习专业知识,继续参加国家执业医师考试,充实自身能力,更好地为广大人民群众服务。
**社区卫生服务站:
适用场景:社区环境整治、卫生管理方案
在过去的20xx年里我社区卫生工作,以营造整洁优美的市容环境为目标,发动组织居民群众和社区多方力量,在社区内大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,清理乱张贴,加强环保工作,创建绿色社区,开展全方位、多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,工作取得了一定的成效,为了巩固所取得的成绩,落实环境卫生长效管理机制,社区制定了20xx年社区卫生各项工作计划如下:
一、全面加强社区卫生长效管理,促进环境卫生整体水平不断提高
1、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。持之以恒的开展周末卫生劳动活动,集中清理乱堆放和清除卫生死角,通过街道干部、社区工作人员周末卫生劳动带动辖区单位、群众共同参与创建国家文明卫生城区工作中来。
2、继续开展整治乱张贴、非法小广告“牛皮癣”活动,采取包干包段和集中行动的方法,对辖区内所有楼院、小街巷等处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制,要求社区保洁员在保洁时,发现一处清除一处,并定期检查。加强宣传,鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境,将“治癣”工作推向深入。
3、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国第爱国卫生月,社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,组织全市开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除“四害”活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。
4、加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
5、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
二、广泛开展环境保护宣传,提高居民环保意识
“绿色环保社区”的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作,同时也是一项具体事务性工作,需要辖区单位、社区居民的共同参与,需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的文明生活方式,社区将组织志愿者队伍,定期开展活动。倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品,选择绿色的生活方式,自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。
三、大力开展社区绿化工作
社区绿化工作是环境保护的重要内容。社区将重视抓好社区绿化工作。发动社区居民共同对社区内树木、花草进行细心的管理,不断提升创建“绿色社区”工作的水平。
总之20xx年,我社区环境卫生工作要全面落实贯彻科学发展观,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平。社区干部和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年环境卫生各项工作任务的圆满完成。