适用场景:企业文化培训、行政工作安排
一、行政管理方面:
(一)文化建设:
1、目标概述: 建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案:
(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
(2)录制集团 20×× 年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。
(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。
(二)行政部内外沟通机制建设与完善:
1、目标概述: 建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案:
(1)行政部横向沟通机制建立:
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。
(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录; 进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容, 保证集团行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面:
(一)人员招聘: 为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。
(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的`加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。
(3)企业文化培训计划:
① 20×× 年3月至 20×× 年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
② 自 20×× 年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。
(三)绩效管理方面:
1、目标概述: 推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案:
(1)行政部将于 20×× 年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考 核制度。
(四)员工关系方面:
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽大力量避免劳资纠纷的产生, 保证集团的正常运营。
具体实施方案:
(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对
不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月 15 日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面:
每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。
四、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》 。
(二)车辆管理:
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员, 将根据集团《车辆管理制度》等相关规定, 每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。
2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1 次统计,并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。
以上就是关于行政部全年工作计划的内容,希望能帮助大家!
适用场景:行政管理优化、人事制度建设
一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成本公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与本公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合本公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的`资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为本公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,本公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合本公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具本公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度。
适用场景:人事管理方案、行政事务安排
我是人力行政部***,这是我未来一年工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理
1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动
1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1.协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡
对外事务
1.来访人员的接待
2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回
3.社保及居住证的办理
六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
3.完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进
目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:
①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力。
②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史。
④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响
⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等
以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教
适用场景:制度修订参考、人力资源规划参考
根据xxxx年年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部xxx年年度工作计划将从以下几方面开展:
一、 认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改,有效的规避法律风险。
根据广东省xx届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定,从xxx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在xxx年第一季度修订完成,保证在xxx年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、 针对xxx年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划
(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构;
(二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本;
(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好xxx年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。
三、 在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、 建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求
(一)xxx年计划选用的招聘渠道如下:
招聘类别
招聘渠道
费用
渠道数量
适用招聘人群
现场招聘
人才市场招聘
付费
1文职、技术、管理类
厂门口招聘
免费
1普工类
网络招聘
综合行招聘网站
付费
1文职、技术、管理类
行业性招聘网站
付费
1技术、管理类
职介推荐
观澜、平湖周边职介
免费
多个
文职、普工类
内部招聘
熟人推荐
免费
不限
普工类
内部晋升/调动
免费
不限
管理、技术、文职类
(二)xxx年招聘费用预算
适用场景:行政管理方案、年度工作规划
行文逻辑:明确目标→细化措施→落实保障
20__年是公司服务的一年,责任重大,因此行政部将在20__年做如下计划。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展20__年度的工作
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、 完成日常行政招聘与配置。
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部20__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
适用场景:部门员工培训、新员工入职培训
行文逻辑:明确培训目的→确定培训范围→制定培训课题→安排人员分组→选择培训方式→规划课程安排→提交培训方案→跟踪培训效果→总结培训经验
一、 培训的目的
1.通过培训活动,使员工对部门内部各模块工作有一个直观的认识和了解,加强部门员工之间的联系,深刻了解并最大化地满足各方面需求,提升培训工作与工作需求的匹配度;
2.通过对先进的管理方法、理念的学习,提升行政体系人员综合素质,提高工作效率,实现向系统管理乃至可预见的规划管理级水平的跨越;
3.改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和服务意识,树立效率与效益原则; 4.提升员工履行职责的能力和责任感,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯;
5.提高员工学习能力和知识水平,挖掘培养个人学习天赋潜质,提供经验交流分享平台,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和部门发展创造良好环境和条件。
二、 培训范围
部门培训:针对行政部的全体员工,主要围绕岗位专业技能、职业道德素养、职业生涯规划、人际关系及沟通技能、通用基本技能等几个方面进行培训。
新员工培训:社招人员及应届生实习生培训、主要围绕行政部职能、公司架构、相关业务操作流程进行培训;
消防公共安全培训、小组培训、 园区培训.......
三、培训课题及方向
1、 需求调研,既定课题
2、 自选课题
3、 提供备选课题方向,从中选取
四、人员分组
1、 自由组合(自发、自愿)
2、 既定的分组
五、培训方式
各培训组(人员)根据培训需要自行选择培训方向与方法的适用性,要求各组的培训形式要尽量丰富多样化,不必局限于罗列的培训方向与方式
六、培训课程安排
行政部20xx年度计划进行9轮部门培训活动,课程安排如下: 新员工培训、消防安全等专项培训、小组内部培训等根据具体情况安排
七、培训方案
要求各培训组(成员)在正式培训开展前提交本次培训的方案进行审核,并对本次培训预期产生效果讨论思考
八、培训效果后续跟踪与培训考核
内务模块会根据以下几方面内容综合各方面因素评定本次培训效果 1、各培训组(人员)培训前培训方案的策划与提交情况 2、整个培训过程是否符合培训过程管理规定要求 3、培训现场统计的培训效果评估表
4、对参加培训人员的培训考核及培训组的培训成果、总结提交情况
九、年度培训总结:
建立行政部培训库,将形成的培训方案、评估考核结果、总结报告、ppt课件等归档,作为员工的学习材料。 可以开展年度优秀培训组(人员、课题)评选活动,从培训经费中划出专项经费给予奖励
在年度培训工作结束后,对20xx年度培训工作做总结性报告,总结培训工作中经验和不足,建立更为完善培训体系架构,力争以总部行政部培训模式为样本,以指导各系统部门开展培训活动。
适用场景:行政管理优化、员工关系维护
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力:
1加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资
4强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅诗司库存的表现,诗司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
三、人员招聘
1合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
2完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。
适用场景:企业人事管理、行政工作规划
行文逻辑:明确招聘需求→完善组织结构→建立培训体系→制定考核制度→优化工作流程
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
20xx年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定20xx年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。
二、培训
培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
⑴、根据20xx年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
⑴、建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善:
⑴、培训资料档案的建立:
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。
⑵、培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善:
⑴、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。
⑵、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
⑶、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。
⑷、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算:
⑴、培训资料费用:计划1500.00元左右。
⑵、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。
⑶、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。
三、绩效流程及制度完善。
1、绩效考核:
根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴、对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵、激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程
⑶、组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。
3、制度检讨:
⑴、根据公司20xx年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。
⑵、对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。
⑶、根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。
⑷、制度监督落实:
组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。
根据制度的执行情况,制定相应的实施细则。
注重检查、落实,将各项制度落实到实处。
适用场景:行政管理优化、制度完善实施
根据行政部工作职责,围绕“以服务为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障,以下是我的公司行政部下半年个人工作计划:
一、目前存在问题
1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
二、下半年工作计划从以下几方面着手
(一)公司整体形象
1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)
3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:
1、《员工手册》的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(x月x日前完成)
2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的《规章制度》,要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。(此项工作在x月x日前完成初步修改意见)
3、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(x月x0日前完成初稿)
4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的`运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。
5、严格执行表格流程,规范公司的采购、领取、发放,特别是办公用品及公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要及时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进行整理修改。
适用场景:绩效考核方案、部门工作规划
一、 深刻绩效考察成果
通过xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在xx年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己