适用场景:企业行政管理、人力资源规划
行文逻辑:办理年审→整理资料→制定方案
一、行政事务
1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理。
2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买。
3、劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。
4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养。
5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织。
二、人力资源工作
1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的.操作事项跟进与细实。
2、制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。
3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资源工作好准备。
4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。
5、管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。
6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。
三、营销支持方面工作
1、新店开张的筹备及宣传工作。
2、红树湾蚝季的营销准备与实施。
3、“蚝门盛宴”酒会工作的协助与准备。
适用场景:人力资源规划、管理制度建设
行文逻辑:搞好基础建设→完善管理制度→加强培训力度→协助部门工作
公司管理运作方面搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1.搞好新厂的基础建设和规划布局。
2完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
3加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4 协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越好。
适用场景:行政管理规范、制度建设方案
行文逻辑:制定制度→明确职责→完善流程→落实执行→完成任务
一、行政工作计划
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全、保卫、卫生等。
二、相关制度建立
1、行政方面
(1)建立新公司相关管理制度。
(2)加强上下级、各部门、同事之间的沟通。
(3)建立新公司企业文化。
(4)建立公司组织结构
(5)建立新公司发展战略目标。
(6)建立新公司生产、经营团队。
(7)建立新公司企业形象。
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
2、人力资源方面
(1)建立新公司人力资源发展规划,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。。
(2)根据新公司发展状况组拟定织架构和人员配备。。
(3)建立相应的劳动合同签订制度。
(4)建立人员考核与教育培训等相关制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立员工福利与激励制度。
三、20**年10月~12月工作计划
1、人力资源部对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。
2、建立、强化公司相关制度,以及相关使用记录、文件格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
(4)建立物资采购制度。
(5)建立财务报销制度。
(6)完善车辆使用管理制度。
(7)建立安全、保卫、卫生制度.
(8)办公用品采购、领用制度。
3、财务部建立固定资产管理制度。
4、根据人力资源部的规划,各部门的实际人员需求及公司领导对整体编制的要求,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、完成公司领导交代的其他日常工作。
适用场景:前台接待规范、行政事务管理
1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
(1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
(2)及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待
(1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
(2)及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生
(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
5、办公用品
必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
做好物品领用,购进的登记。
做好低值易耗品的分类整理工作。
管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
(1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
7、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
8、员工考勤和外出登记
(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。
9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录。
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。
(1)及时的变更通讯资料,加强联系
(2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动。
(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
(3)积极调动人员的参与。
14、沟通
(1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。