适用场景:医院安全整治、综治维稳实施
一、总体要求
1、指导思想。以贯彻落实全国、全省综治维稳工作电视电话会议精神为指导,坚决贯彻落实市综治委《在全市开展校园及周边安全防范“七项行动”实施方案》的工作要求,大力开展医院内外环境整治,消除危害医患人身安全的公共卫生安全隐患,打击各类违法犯罪活动,着力强化医院及周边综治维稳工作举措,维护社会安全稳定。
2、基本原则。此次整治专项行动,必须遵循“属地管理、党政抓总、综治协调、单位联动、硬化措施、细化责任、认真落实、确保平安”的原则,在区委、政府及综治委的统一领导下,充分发挥综治工作的优势,充分发挥全院职能部门(科室)的优势,形成强大声势,务求取得实效。
3、工作目标。一是认真贯彻落实《食品安全法》,坚决杜绝重大食物中毒,促进医院内部饮食场所安全;二是加强领导班子建设,成立市立医院综治维稳整治领导小组,加强医院警务室(保卫科)、医院纠纷办的建设和管理,强化院感卫生监督,提高医院整体的治安防控体系。形成源头预防有效、内部管理有力、外围防控严谨的工作格局;三是特别注意影响医院安全稳定的食物中毒、医患纠纷和肇祸精神病人能得到及时处置、解决和收治,保障公众安全感的明显增强。
二、工作内容和职责分工
1、集中开展学习贯彻上级对校园及周边安全整治精神的宣传教育活动。各科室要组织全科职工认真学习和深刻领会中央领导重要指示精神和全国、全省综治维稳视频会议精神,从讲政治的高度,以对党、对人民负责的责任心,责无旁贷地做好医院及周边、单位安全防范工作。(牵头科室:医务科、保卫科,责任单位:医院各科室)
2、全面开展排查化解消除安全隐患活动。医院感染科和总务科、医院相关部门迅速开展饮食安全隐患大排查,特别是医院食堂、饮用卫生水的检测检查应加大监测频率,发现问题督促食堂及时限期整改到位。对医院周边的饮食店、小食品摊点及烧烤摊点,要联合工商、城管、公安等部门清理整治,坚决取缔无证饮食店,把好病从口入关,防范医院及周边安全事件的发生,保护医护人员及患者的身心健康。(牵头科室:保卫科,责任科室:院感、总务科)
3、全面开展肇祸精神病人收治管控活动。在全院范围内开展肇祸精神病人大排查和精神卫生流行病学调查,掌握全院肇祸精神病人基本情况。对排查的重症精神病人,送往市第三人民医院,并实行台帐管理,务必做到全部收治,防止人员失控,危害医院及其他公共安全。(牵头科室:医务科、保卫科,责任科室;保卫科、全院相关科室)
4、开展防范和处置医疗纠纷,维护社会稳定的活动。医院各科室要以发生在医院及周边暴力事件为前车之鉴,举一反三,组织专门力量,全面深入排查医患矛盾纠纷。通过医院正在开展的以病人为中心的医院管理、医疗质量万里行、创建平安和谐医院和医院等级复评等工作加强医院管理,提高医疗质量,强化服务监管,防范医疗纠纷发生;针对存在的医疗纠纷,及时加强医患沟通,按照法律和规章,在区分轻重缓急,着眼于解决问题,依法妥善化解纠纷;对有思想情绪的患者或者患者家属要注重教育疏导,对诉求合理合法的尽快解决到位,对诉求不符合法规的要耐心做解释工作,真正做到化解纠纷,调顺民心,防止矛盾纠纷激化引发暴力事件,对无理取闹的,及时上报医院保卫科、医疗纠纷办公室,必要时联合公安部门坚决依法打击,维护医院正常的医疗工作秩序。(牵头科室:保卫科、医疗纠纷办,责任科室:医疗纠纷办、保卫科、医院各科室)
5、开展学校、幼儿园夏季传染病防控技术指导和监管活动。春夏之交,是传染病与季节性疾病多发的季节。相对成年人来比,幼儿、少年儿童的抵抗力和免疫力较弱,一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙脑、肠胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是这个季节容易感染的疾病,特别是今年手足口病高峰有后延趋势。我院儿科要加强对学校、幼儿园传染病防控能力的技术指导,利用患者门诊、住院时机及时宣传疾病防治知识,鼓励养成个人良好的卫生习惯,配合卫生疾控机构督促学校落实各项卫生制度,尤其是学生晨检、发热缺课学生的登记跟踪等,以便疫情能够做到及时发现、及时处置,防止疫情在校园蔓延。(牵头单位:区疾控中心、医院医务科,责任单位:区疾控中心、儿科、院感)
三、工作机制
1、健全领导机构。成立赣州市立医院社会治安综合治理领导小组,主要领导任领导小组组长,相关领导为副组长,相关职能科室为成员,保证各项整治行动落到实处。(机构组成见附表)
2、健全排查机制。由保卫科、医务科、院感、总务科牵头,健全经常性的排查制度,定期开展安全隐患大排查,敏感时期要联合开展“扫荡式”排查,确保医院各部门排查到位,不留死角,不留盲点,保证医院及周边场所安全稳定问题,做到情况清、底数明。
3、健全信息机制。由院保卫科牵头,建立科学、准确、快速的信息收集,报送制度,使职能科室间情报信息交流共享,确保领导小组成员短时间掌握工作信息,并及时作出工作反应。
4、健全运作机制。各科室要积极工作、密切配合,对重点问题和突出隐患实行联合整治,形成齐抓共管合力,将安全隐患和问题化解消除在萌芽状态。
四、行动步骤
行动分动员部署、集中整治和巩固提高三个阶段,从6月22日开始到12月30日结束。
1、动员部署(6月22日—6月30日)。按照市综治委的统一部署,医院各科室应认真梳理存在的主要问题,制定出具体的工作方案,明确人员分工和责任。
2、集中整治(7月1日—7月10日)。各科室针对存在的问题,认真开展整治工作,建立长效管理机制;对一些科室、本部门无法解决的突出问题,按照“谁主管、谁负责”的原则,及时报医院综治维稳整治办公室解决(保卫科)。
3、巩固提高(7月11日—12月30日)。各科室认真检查落实科室环境整治情况,巩固和扩大整治成果,进一步查找薄弱环节和安全隐患,开展重点工作整改。医院将对全院各科室进行安全防范工作定期检查。
五、责任追究
1、明确领导责任。各科室要把维护医院及周边安全作为一项政治任务来抓,建立科室责任制度,形成科室主任负总责、亲自抓,副主任、护士长要具体抓、深入抓,一级抓一级,层层抓落实。这项工作纳入科室年终工作目标管理考评。
2、落实监督检查。院感科和总务科要加强对医院食堂和饮用水等饮食安全工作措施的监督检查力度,发现问题及时解决,切实承担维护医院饮食安全的责任。
3、严格责任倒查。一旦发生医院食堂食物中毒、饮用水不洁发生的突发公共卫生事件,将追究相关人员的责任。
适用场景:医院安全管理、安全生产部署
安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,“关爱生命、关注安全”就是以实际行动学习实践“三个代表”的重要思想;“安全责任重于泰山”就是要按照“三个代表”的要求,强化各级领导的安全责任意识,落实安全生产责任制。来源:免费范文网在医疗行业安全生产主要体现在医疗质量和医疗安全方面,安全生产关系到职工、患者生命和医院财产的安全等多方面,还关系到医院改革发展和稳定的大局。加强安全生产管理工作,是医院管理的基本任务。我院的安全生产工作在“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下,按照全区安全生产工作会议的部署要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”以及“谁主管,谁负责”的方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。为了推动本年度医院安全生产各项工作的有效落实,我院制定了xxxx年综合治理、安全生产工作计划。
一、提高认识,加强领导,层层落实。
领导小组:组长——xxx
成员——xxxxxxxxx
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我院设立由院长为安全生产直接责任人的领导小组。安全责任重于泰山,我院自去年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程。有计划、有步骤、有重点地开展学习、宣传、贯彻活动,做到分工明确,责任落实。
二、针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。
三、本年度工作目标
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。
适用场景:医院安全管理工作、治安防范措施落实
行文逻辑:建立制度→落实责任→强化防范→开展教育→加强检查
市人民医院xx年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的xx大精神和重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕打开围墙办医院,人民医院为人民的办院方针,内强素质,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医院医疗服务质量,强化全方位管理,综合治理,平安创建,医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
xx年,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,xx普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将xx年的工作总结如下:
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以邵敏书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,我院又地处繁华的新华街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对打开围墙办医院的方针,我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的许多纠纷都能及时平息。
xx年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,xx年我们将再接再励,按照上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以安全第一,预防为主的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程,我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知,在院长办公会、院周会上反复传达学习,以邵敏书记为主任的综合治理委员会专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络,开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、医患纠纷安全、信息网络安全、治安安全、科室外出活动安全、车辆停放安全、消防安全等开展学习讨论。人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工,100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责,责任到人
谁主管、谁负责这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了消防工作管理委员会和综合治理委员会及安全生产管理委员会,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时开出要事督办单,限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。
保安部与各科室、病区签定了治安、消防安全责任书明确科主任、护士长为第一责任人,同时落实月(季)度例会制度。年终院部对各科室(病区)进行考核,对消防、治安安全工作不合格病区(科室)实行一票否决。
3、以制度化管理,保障医院治安稳定
没有规矩,不成方圆建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品,毒品(麻醉品)保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》,医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度,门卫白天把好人员进出关,晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次,巡逻病房后由值班医护人员签字,保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统,病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施,有效增强了医院的安全系数。
4、警民共建,齐抓医院治安
我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系,在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班,所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课,分析当前社会治安形势,使医护人员的法律意识明显增强,让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动,使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低,得到了病人及医护人员的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不胜防,火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作,医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训,使队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训,让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统,紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个,由专业人员持证上岗,24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图,让住院病人及家属知道自己所处的位置,紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只,消防安全出口标志牌10块,并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌,急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯,病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料,在每个病区(科室)进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区(科室)进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
6、加强安全检查,及时落实整改
绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点,在每周的院长查房时,对全院的消防,治安安全工作都认真细致的检查,发现问题,会同相关部门及时解决。重视出租房管理,保卫科将租房户的详细情况登记造册,并与租房户签订《治安、消防安全责任书》,定期对出租房检查,发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,同时宣教病人及家属,不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉,把事故苗头消灭于萌芽状态。
医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视,为新区设立24小时门卫值班制度,定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次),晚上大门定时上锁,自行车、摩托车入库有序停放,谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建平安小区。
7、加强周边社区治安整治
医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街,西靠市区最大的兰溪门菜场,外来人员过多,治安状况复杂。根据这一情况,医院保卫科请城中派出所协助指导,每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损,及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理,若发现外来不法可疑人员能不畏强暴,依法盘问查询。
8、规范院内车辆管理,确保车辆停放安全有序
螺蛳壳里做道场是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因,占地面积不大,供车辆停放的面积不多,这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证,车管人员24小时值班,对进出库车辆认真指挥,并做好登记工作。为确保停放安全,医院给汽车停放处划定标准车位,安装了减速块,定位器等车库设施,并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻,做到谁上班谁负责。
医院治安消防安全是医院发展的根本,医院治安消防安全工作必须长抓不懈。
三、开展安全生产目标管理责任制活动
开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分,我院根据上级卫生主管部门的部署,结合我院的实际情况,在医疗安全,生产安全方面做了大量的工作。
1、医院专门成立了安全生产管理委员会,制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。
2、医院定期组织院长行政查房,通过走访病人,现场查看等形式及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改,对整改不力的人或事进行处罚,并做到考核有标准,检查有尺度,奖惩有依据。
3、生产安全的防范要做到,人防、物防、技防相结合,强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理,责任落实到人,并与奖惩相结合。
4、为确保医院安全,医院增加了安全设施、保安人员的投入,今年在原有监控设施的基础上,又新增加了部分摄像机,有效增强了医院治安安全的系数。
5、xx年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换,对全部烟感进行了全面清洗,更新烟感探测器30只,消防水带、水枪头若干只,更新干粉灭火器若干只,更换消防安全出口标志牌10块,增加消防安全出口标志牌4块,应急灯4只,更新了消控主机,有效增强了消防安全系数。
开展安全生产目标管理责任制活动,有利于创造一个良好的就医环境,有利于构建和谐的医患关系,让患者安全、满意起到了积极的作用。
虽然,我们在xx年度的各项工作中取得了一定的成绩,但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在xx年的工作中,按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的各项工作做得更好、更扎实。
适用场景:医院管理方案制定、综合治理工作部署
行文逻辑:明确背景→制定目标→细化内容→落实措施→评估成效
一、背景介绍
随着医疗水平的不断提高和医疗需求的增加,医院综合治理工作显得尤为重要。综合治理工作是指通过对医院各项工作进行全面、系统的管理和监督,以提高医疗质量、提升服务水平、降低医疗风险、提高医院运营效率和盈利能力。
二、工作目标
1.提高医疗质量和安全水平,降低医疗事故发生率;
2.提升医院服务水平,提高患者满意度;
3.加强医院内部管理,提高医院运营效率和盈利能力;
4.加强医院与社会各界的沟通和协作,提高医院的社会形象和声誉。
三、工作内容
1.建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量监督和评估;
2.加强医疗安全管理,建立医疗事故应急预案和处理机制;
3.完善医院服务流程,提高患者就诊体验;
四、工作措施
1.建立医疗质量管理团队,制定医疗质量监督和评估标准;
2.加强医疗安全培训,提高医护人员的安全意识和应急处理能力;
3.完善医院服务流程,加强患者满意度调查和改进;
4.加强医院内部管理,建立绩效考核机制,提高医院运营效率;
5.加强医院与社会各界的沟通和协作,开展健康宣传活动,提高医院的社会形象和声誉。
五、工作成效评估
1.定期对医疗质量和安全水平进行评估,及时发现问题并改进;
2.定期对患者满意度进行调查,及时改进服务流程;
3.定期对医院运营情况进行评估,提高医院盈利能力;
4.定期对医院社会形象和声誉进行评估,及时改进宣传策略。
适用场景:医院安全建设、综治工作部署
行文逻辑:明确指导思想→落实主要工作→强化队伍建设→推进平安建设→完善管控体系
为认真贯彻落实师市党委xx届六次全委(扩大)会议及师市政法综治工作会议精神,确保医院总体发展目标,以科学发展观为统领,全面开创医院综治工作新局面,特提出如下要点:
指导思想:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届xx全会精神,严格遵循兵团和师市党委xx届六次全委(扩大)会议及师市政法综治会议的部署,紧紧围绕医院“十一五”发展目标,以科学发展观为统领,以构建平安医院为主题,以社会治安综合治理长效机制建设为核心,以加强医院综治基层基础工作为重点,扎实推进综治各项工作,为医院的发展创造和谐稳定的社会环境。
坚持一个统领(以科学发展观为统领),突出一个主题(以构建平安医院为主题),落实三个牢牢把握(牢牢把握发展是硬道理的战略思想,为医院“十一五”规划的顺利实施提供有利提供有力的社会稳定保障;牢牢把握改革发展稳定的结合点,把维护稳定的着力点放在调节好利益关系上;牢牢把握以人为本,把执法为民落实到实际工作中),完成好八项主要工作(处理好五种关系;化解好人民内部矛盾;打防控好敌对势力;做好“严打”工作;搞好普法工作;开展好“平安建设”;建设好综治保卫队伍;实现好党对政法综治工作的领导),实现“五个安全”的目标(确保政法安全,对敌对势力、×××等邪教组织和非法宗教活动,发现得了,控制得住,处置的好,及时粉碎敌对势力的渗透破坏图谋;确保社会安全,从源头上预防和减少矛盾纠纷,避免矛盾沉淀激化、引发社会对抗,尽力化解不安定因素;确保治安安全,保持刑事案件平稳,治安乱点由乱到治,“黄、赌、毒”等社会丑恶现象得到有效遏制;确保公共安全,治安灾害事故控制为零,杜绝重特大事故发生;确保经济安全,强化法律服务和法律保障,依法从重从严查处经济犯罪)。
根据以上指导思想今年我院综治工作要着重落实以下八个问题
一、切实牢固树立科学发展观,认真处理好五种关系。即:要处理好促进发展和维护稳定的关系;要处理好当前工作与基层工作的关系;要处理好法律效果与社会效果的关系;要处理好惩罚犯罪与保护人权的关系;要处理好管理与保护、服务的关系。
二、加强和改进群众工作,积极化解好人民内部矛盾,重点做好三个方面的工作:
1要解决好关系群众切身利益的问题。有针对性的疏导群众的不满情绪积淀、激化。坚决纠正各种损害人民利益做法。研究、分析、排查找出引发矛盾纠纷的诱因和苗头,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。
2要强化矛盾纠纷的排查调处。坚持经常排查与重点排查相结合,对一般性民间纠纷经常排查,难点、热点矛盾集中排查,重大矛盾纠纷重点排查,重大节日、重要活动和敏感时期,组织集中大排查,认真做好梳理、化解工作,真正做到:“办好自己的事,看好自己的门,管好自己的人。”
3要做好群体性事件的预防和处置。认真研究群体性事件的规律和特点,强化情报信息工作,建立健全统一指挥、反映灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制。各科室、支部要把《信访条例》、《兵团‘’文件》和院规民约作为学习教育的重点,使职工群众熟悉法律、法规,引导群众依法办事。
三、切实加强对敌斗争,确保打防控好“三股势力”和“×××”等邪教组织的渗透破坏。要抓好以下六个方面的工作:一是强化对防范和处理邪教问题的领导,明确各级领导的政治责任;二是坚持一手抓监控打击,一手抓教育转化不动摇,继续保持“零”指标;三是大力提高网上斗争能力,加强对邪教宣传品的防控清查力度,从源头上封堵严防其流向社会;四是做好防范和处理冒用宗教名义的其他邪教和有害气功组织工作,及时掌握其在医院及周边活动情况,抓早打小,防止其做大成势;五是搞好已转化人员的再教育和再巩固工作,防止再反弹;六是深入开展反警示教育活动,进一步提高党员干部和职工群众防范和处理邪教问题的能力。
四、切实发挥院综治、保卫职能作用,配合公安机关做好“严打”工作。
“严打”是社会治安综合治理的首要环节,是打击和遏制各种犯罪势头的有效措施。综治办、保卫科要加强对院重点地段,经常发案地段的治理、排查,分析治安形势,配合公安机关对“两抢一盗”犯罪分子从严打击,并每季度向师综治委报告排查整治情况;通过此项工作以达到净化医院辖区社会环境之目的。
五、贯彻依法治院方针,大力搞好普法工作。
今年是“五五”普法第一年,要按普法规划深入开展法制宣传教育,传播法律知识,弘扬法制精神,提高职工群众法律素质,引导职工群众学法律、讲权利、讲义务、讲责任,在全院形成崇尚法制,维护尊严的良好氛围。月份前完成全院职工群众的法律宣传教育工作,确保参加培训的职工群众达以上。
深入开展预防青少年违法犯罪及“青少年维权岗”活动,加强对刑释解教人员和具有不良习惯青少年和吸毒人员的教育、感化、挽救工作,预防和减少违法犯罪发生。
六、加强领导,加快开展好平安医院建设步伐
平安建设是中央政法委、综治委在新形势下加强社会治安综合治理工作的新举措,今年是起步年,我们要在统一思想,明确重点,加强领导,落实责任和加强社会管控能力上下功夫,要开好头,起好步,打好基础。认真贯彻落实师市党委《关于在师市开展平安建设的意见》,联系本单位实际,重点细化平安医院、平安社区建设具体实施方案,并参加师市月份平安建设现场会,促进平安建设工作的全面发展。医院党政主要领导是平安建设的第一责任人,分管领导是直接责任人,其他领导承担分管范围内平安建设的责任。按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”,“谁经营,谁负责”的原则,把平安建设的各项任务落实到各级领导,落实到部门,落实到责任人。要层层建立领导责任制,部门责任制。把平安建设任务落实到位。综治部门要充分发挥组织协调作用,加强调查研究和督促检查,狠抓落实,有计划有步骤的推动平安建设工作向前发展。
要加强社会治安管控能力,做好社区警务综治工作。在人防工作上抓落实,着力整合群防群治力量。加强治保、帮教、调解、法律援助、社区保安的组织建设,广泛组织党员、团员、青年志愿者、离退休人员和享受低保人员参与治安防范,建立信息队伍,大程度的把群众组织起来,形成人人参与治安防范的工作格局。在技防上要有新突破,今年医技综合大楼竣工后安装可视化技防监控系统,达到专门工作、群防群治与科技防控相连动、相补充的严密防控体系。加强对易燃易爆物品、剧毒危险品和放射物品的管理,加大对院内交通安全、消防安全的管理力度,预防和减少重特大交通事故和火灾事故的发生。
七、强化党的领导,树立全局观念
在新形式下,院各级党组织要切实担负起维护稳定的政治责任,发展是政绩,稳定同样是政绩,要把稳定工作提上议事日程,每季度必须召开专题例会,认真研究部署稳定工作,在院党委领导下,各成员单位的职能作用得到充分发挥,真正形成部门广泛参与、齐抓共管的稳定工作格局。
八、加强综治、保卫队伍建设,提高综合素质和应变能力
年根据综治、保卫工作需要,在现有人员的基础上,增加名年轻力壮、身体素质、思想品质好的人员,增加保卫力量,并分批送保安机关进行培训以适应新时期环境下的安全保卫工作。进一步完善和更换警卫人员的装备和警具,提高整个保卫队伍的综合素质和整体应变能力,从而杜绝可防可控性案件的发生,为平安建设和医院的发展营造和谐稳定的辖区环境。
适用场景:干部培训实施、组织管理优化
行文逻辑:抓教育培训→抓干部考核→抓干部培养→抓综合治理
加强干部队伍和人才队伍建设,促进医院可持续发展
坚持党管干部、党管人才的方针,加大对干部的教育、监督和考核力度,注重培养选拔优秀年轻干部,充分调动各个层次人才干部的工作积极性,努力塑造一支“精干、高效、优良”的干部队伍,为医院可持续发展打下扎实的组织基础。
1、抓干部的教育培训。根据医院发展规划对干部队伍提出的要求,加强对全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素质。一是组织干部参加专题报告会,警示教育活动;二是派出参加上级组织培训,有目的地培训干部;三是采取邀请有关方面专家教授授课,作报告、组织外出参观学习等,突显培训教育干部的针对性和实效性。通过一系列的培训,使干部的政治水平、思想觉悟、管理水平和业务水平得以提高,履职能力得以增强。
2、抓现职干部的考核。从工作实际出发,完善中层干部的考核制度,细化不同类型、不同层次干部的考核评价标准,建立以工作实绩为主要内容的考核指标体系,以个人述职述廉,职工个别座谈,民主评议与组织考察相结合,全面考核干部的德、能、勤、绩、廉情况,积极推行部分干部岗位竞聘上岗。
3、抓干部的培养和使用。高标准地按照党的干部任用原则选用干部,加强对干部的管理,提高干部全局意识、责任意识、忧患意识、奉献意识。加大对医疗骨干的培养力度,通过压担子、给任务,敢于放手,充分发挥他们的主观能动性和创造性,为后备干部的成长提供机会、搭建舞台。支持和鼓励干部职工参加在职教育和培训,提升学历层次和知识水平,提高管理人员、专业技术人员的整体素质。
发挥群团组织的作用,调动一切积极因素为医院建设发挥作用
1、充分发挥群团组织的作用,调动好各方面的工作积极性。加强对群团组织的领导,充分发挥工青妇等群团组织的优势,支持群团组织根据各自的特点独立开展工作。发挥职代会在医院民主管理主渠道作用,开好每年的职代会,确保职工对医院工作、重大决策事项的知情权、审议权和决策权,维护职工合法权益。支持工会开展群众文体活动,丰富职工生活,营造和谐的氛围,增强职工凝聚力。以党建带团建,发挥共青团做好党的助手的作用,开展青年志愿者服务以及“共青团号”、“青年文明岗”创建活动。
2、充分发挥党外人事和知识分子的作用,对他们政治上多关心,思想上多沟通,生活上多照顾,建立联系,不定期听取意见和建议,引导他们为医院建设献计献策。
3、充分发挥离退休老同志的余热,切实关心离退休老同志的生活,定期向老干部汇报医院工作,虚心听取他们的意见,确保医院的长久发展。
抓综合治理工作,认真处理好群众来信来访,落实计划生育工作
1、加强社会综合治理,严格执行安全生产操作规程,抓好医疗安全,落实安全措施,加强平时安全管理,消除事故隐患,确保人民群众生命和国家财产安全。
2、做好群众来信来访工作,着力解决群众关注的热点问题,实行统一招标、统一价格、统一收费,及时处理信访、投诉、举报个案,敦促承诺,执行到位,让人民群众满意。
3、继续抓好计划生育工作。落实科学发展观,第一发展核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,科学发展观强调促进人的全面发展,统筹人和自然的和谐发展,实现经济发展与人口资源环境协调,我们一是抓医院职工计划生育,二是抓流动人员计划生育的管理,三是协助计生部门做好“两禁止”等工作。
适用场景:医院安全建设、综合治理管理
行文逻辑:明确目标→落实措施→强化责任→完善机制→总结提升
一、总体目标
继续贯彻执行中央关于综合治理的两个《决定》,认真落实镇政府及县卫生局下发的综合治理和安全稳定工作的重点,坚持一手下抓医疗业务工作,一手抓综合治理工作。加强综合治理和安全稳定的宣传力度,不断深化认识,依法治校,采取切实可行的措施,维护社会稳定,确保正常的医疗秩序和各项任务的完成。
二、工作要点
1、加强法制教育宣传力度,提高全院干部职工守法自律意识。
(1)、坚持职工法律法规学习教育制度,利用定期政治学习时间,定期进行 “五五”普法的重要内容的专题教育讲座,职工受教育面要达到90%以上。同时,采取各种措施,加强职工思想政治工作,保持职工思想稳定。
(2)、加强法制教育,预防和减少犯罪。采取“请进来”进行内容丰富的法制教育和安全知识讲座等方式,提高法制宣传教育工作的实效性。
(3)、在“宣传月”活动期间,要利用集会、广播、橱窗、板报等宣传阵地,加强对各种法律法规的宣传,坚持“反邪”教育,积极参加上级组织的法规知识竞赛。
(4)、在“6·26”国际禁毒日前后,组织全院干部职工积极参与禁毒专项斗争,加强禁毒宣传教育,提高对毒物的危险性和害性的认识,增强禁毒、防毒意识。综治工作计划(5)、平时,各科室要积极开展好形式多样的法制教育主题班会,通过学习、座谈、讨论等,增强法纪观念。
2、加强安全教育,落实安全责任,预防和杜绝不安全现象的发生。
(1)、主管安全教育的领导和安全办有关人员要定期上好安全知识教育课,并注重教育的针对性和实效性。
(2)、巩固共建安全文明单位成果,不定期聘请派出所法制辅导员来单位作报告,介绍周边治安状况,结合实际,用典型案例有针对性地进行教育。
(3)、把安全工作作为各科室领导、职工年度考核、评先、晋级、聘任的重要依据之一。凡安全教育不到位、措施不得力、擅离职守等造成事故的,都要追究责任。
3、加大工作力度,把综治与安全工作放在更加突出的位置。
(1)、认真落实镇政府及县局xxxx年综治工作要点,分析医院现状,明确工作任务和目标,落实综治与安全工作的措施,认真做好“四防”工作。
(2)、继续抓好综治工作目标责任制的签定与落实,确保综合治理“四条线”的管理体系的正常运行,抓好各种制度和防范措施的落实。
(3)、综治与安全领导小组要认真学习两个《决定》,定期召开综治与安全工作会议,分析情况,排查矛盾和问题,研究与落实解决和处理办法。
4、深入开展“警院共育”,强化内部治安防范,确保一方平安。
(1)、深入开展“警院共育”活动,建立健全有关制度,与派出所加强沟通与联系,及时处理安全、治安突发事件。
(2)、门卫要切实认真履行职责,坚守岗位,对出入院门的一切车辆、人员要认真盘查,重要情况要及时报告保卫人员和主管领导,并协助调查处理。
(3)、担负夜间护院的值班人员,一定要落实通宵值班制度,加大巡视,对重要防范部位要重点守候,对可疑人员要
严格查问。
(4)、认真开展防火宣传,每年对义务消防队员进行一次培训。有关部门要定期对照明线路、消防设施、实验器材、重要库房等进行经常性的检查,及时消除火灾安全隐患。
(5)、切实抓好节假日值班制度。节假日前,安全办要召开值班人员会议,提出具体要求,并对医院的安全防范措施进行认真的检查,发现问题立即整改,对值班人员不负责任发生问题的,要严格执行奖惩制度。
5、强化管理,抓好落实,开创综合治理工作新局面。
(1)、认真落实《安全、综合治理工作责任制》,按照“分级管理,分级负责”和“一岗双责”的原则,签订二级目标责任书,并抓好检查、总结、评比制度的执行,发挥全体职工的能动性,齐抓共管,形成综合治理的合力。
(2)、切实加强对职工的管理教育,耐心细致地做好思想政治工作。对职工中发生的矛盾、纠纷,做好调解工作,一是抓好疏导,做好工作,二是及早发现,化解矛盾,做好善后工作,防止矛盾激化。
(3)、高度重视,并切实做好病人及其家属的信访来访工作,及时做好疏导与解释、劝慰工作,及时落实和处理有关问题,确保正常的医疗秩序和社会安全稳定,珍惜并维护医院的良好声誉。
(4)、切实规范与完善综合治理和安全档案管理,做好各种材料、报表的上报工作,做到及时、准确。