适用场景:部门培训方案、档案管理规范
新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的工作计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下xx届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
适用场景:学校行政管理、部门协调沟通
行文逻辑:明确分工→加强党务→推进信息化→规范管理→提升服务
一、指导思想
学校经历三年建校,已逐步踏入稳步发展阶段,办公室工作将继续坚持秉承学校163“芯”教育体系,以创新教育为核心精神,增强政治敏感性,增强服务意识,管理意识和创新意识,发挥好办公室的服务、协调作用。
二、工作思路
以《高新区20xx年教育工作要点》为工作指南,树立为学校、为教师服务的意识,做好学校宣传、党建、工会、工资、人事、会议准备、文件及信息的上传下达、学校考核和档案管理等工作。与时俱进,促进学校管理现代化、信息化、人性化,为学校的良好运作提供协调与支撑。
三、团队建设
为切实有效的落实办公室的工作,增强团队意识,所以在团队合作的基础上对工作进行明确分工:
1、具体分工:
负责 部门工作总体安排和协调、部门计划总结、考核管理、工资、人事、大事记收集和上传、各类媒体的联系和跟进、年度报表;
负责 考勤 、oa的收发、会议记录和会场准备、菜谱的上传、工会活动;
负责 党建、信息化管理(网站管理和建设、教籍系统管理、数字化平台、学校led、手机app等)、年度报表;
2、共同合作:办公室卫生管理、档案管理、各类报表和临时性事务;
四、工作要点及措施
(一)加强党务工作
依据《高新区教育系统20xx—20xx年惩治和预防腐败体系建设实施意见》。加强学校党团组织建设,建立健全党建工作各项制度和运行机制。深化党务公开、校务公开工作。
1.进一步强化教职工思想政治工作,开展“三严、三实”教育活动。加强师德师风建设,加强党风廉政建设。教师出现了师德问题,一票否决。
2.继续做好党费的缴纳、党务工作资料的建立、整理、归档工作。
3. 发挥党的先锋模范作用,吸收入党积极分子,壮大xx小学党组织。
4.深入实效的开展党员活动 ;
(二)保进学校管理现代化
紧跟时代发展的步伐和高新区的发展需求,大力开展学校信息化建设,促进学校现代化。
1、依据高新区的统一规划和要求,在校内切实推动高新区信息化平台系统的使用,逐步让各部门的管理走向规范化;
2、结合区上和学校内在发展的需求,加强对学校网站的建设和管理,提升学校的外宣品质。各部门的新闻须在事发后2周内进行上传,若管理员没有通过,需在当周内进行改进并再次上传。
3、全校推进手机app的使用,使管理信息化;
4、不定期的对老师们进行培训,提升个体的现代化信息技术使用能力。
(三)力推学校管理规范化
进一步完善规范学校管理制度,行成章程,促进管理规范化。
1、考勤制度:教师早上到校自行在门卫处指纹打卡,8:15所有老师到岗就职,值周教师早上8:05到岗。中午12:00-13:30分在校内没有工作的情况下,可到办公室领取出门条,由当周的值周行政确认签字,交于门卫室后可出校门。下班时间为17点,不得无故提前离校,进出学校都需在门卫室打指纹进出。
2. 外出请假制度。教师实行坐班制,若需请假(包括公假),在手机app上办理请假按程序,按流程进行审批,需请假半天及以内,需办公室请假批准,半天及以上,需要校长请假批准,回校后必须到办公室销假,若病假需医院提供正规的病假证明。每月每位老师可休半天公假(休假时间不得在节假日前后),迟到1次扣人民币10:00元(9:00前到校).
外出请假流程图:
①提出请假 相应工作接手人签收 德育处、教导处审核 办公室审核
到办公室消假 校长审核
3、定期公示制度。办公室每周一对上周的假缺情况进行统计,并在qq上进行公示;每个部门在每月5号之前把当月的考核结果上报到行政办公室,办公室在每月10日之前上报给校长审批,当月的考核结果用qq的方式每月向全校公示,期末的绩效考核由个人进行现场确认签字。
(四)确保学校管理人性化
1.努力做好沟通和协调工作,走近教职工,了解他们的思想动态、想法诉求,对重大问题及时上情下达,下情上达,做各部门之间沟通的桥梁。
2.每学期进行意见征集,了解老师对学校的管理制度和工作中遇到的问题,就问题通过行例政会和教师例会进行讨论,并及时公布讨论方案,合理的进行解决;本学期实行改革信箱,提了问题并提出解决方案,被采纳的每学期末将设置专项奖励。
3.做好工会活动,丰富教职工的职业生活,增添生活情趣,增强团队凝聚力。活动内容广纳民意,征求大家的意见,确定大家喜欢的内容;
(五)力求部门服务精细化
1. 及时对oa系统的上级文件进行收发处理,并及时公布在学校qq群,并转发到相应部门,督促各部门按照文件要求及时做出回应。认真仔细正确地做好各类报表的统计、核对工作,及时报送,及时存档。
2、每月按时完成工资和人事报表,让老师们无后顾之优;
3、进一步规范整理各类档案资料,及时做好各类材料的准备和归档工作。
4、拟定学校各种规划、计划、总结、通知等工作,进行有效上传下达。
5、每周对办公室清洁进行抽查,并进行记录;
6、学校有重大活动需要报道时,提前与相关媒体联系,事后对媒体进行及时的跟踪和反馈,并保留存档。
7、每周五对各部门的大事记进行收集,每2周将学校大事记上传学校网站,以便老师和社会了解学校。
适用场景:学校行政管理、办公室工作安排
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配
合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的"职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
一、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
二、加强办公室建设,做好协调与服务
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
三、高质量地完成办公室常规工作
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
xx省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
适用场景:学校行政管理、部门工作规划
行文逻辑:制定指导思想→落实常规工作→推进主要工作
一、指导思想
以学校三年发展规划为指导,以服务教育教学工作为中心,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和江镇教育信息网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师,建立科学的文件传阅流程。同时做好对相关文件的执行情况了解、反馈工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
2.作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好临时指令性工作。
三、主要工作
1.加强学校档案建设。在校安工程完成后,对学校档案进行全面整理,力争学校档案工作达到较高层次,以新的面貌迎接上级部门检查。做好校史陈列室进行前期工作准备,包括校史陈列室安排,陈列物件的准备。
2.做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
3.创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。
4.加强教师队伍建设,努力提高专任教师的`达标率。对学历不达标的专任教师督促其制定学历提升计划,对将近退休的老教师安排与其自身特长相适应的工作岗位,对学历不达标且无提升愿望的教师安排转岗,力争在三年内专任教师本科率达90%以上,研究生达10人(含在读)。严格继续教育的管理,建立教师继续教育培训登记制度,对所有参加各级各类培训人员进行及时登记。
5.按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6.协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7.加强党务工作。深入开展党的群众路线教育实践活动,充分发挥党员的先锋模范作用。党员发展、党员活动、创先争优等活动更加规范化、科学化、实效化。
8.不断强化精神文明建设,推进校园禁烟、文明单位、绿色学校、平安校园、行为示范校、“三无”先进校等创建工作。
适用场景:学校行政管理、部门协调沟通
一、指导思想
本学期,办公室将在以周校长为核心的学校党政的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,坚持“服务第一”的指导方针,以学校总体工作目标为中心,继续以“运转有序、协调有力、督促有效,服务到位”为目标,以为学校、为教师、为学生服务为己任,强化办公室服务意识,加强学习,努力提高自身素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、重点工作
(一)搞好配合及协调工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、整理各位副校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,将每周工作及时发布,使每位教师明确学校与个人近期的工作。
3、为学校教育教学管理建言建策。
4、每天早、午两次签到、会议签到、平时查岗,办公室记考勤必须坚持原则,以强烈的责任感严把考勤关,一视同仁,每周公布一次考勤结果。
5、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和小黑板的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
三、常规工作
(一)日常工作,确保有序的运转机制
做好教教师的签到工作,并及时汇总公布;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,并交校长审阅,根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。
(三)教育宣传,打造优良的品牌形象
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围,提升知名度和美誉度。
(四)继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果
继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断寻找文明创建的新途径,不断丰富精神文明的内涵,把精神文明建设与教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校的持续发展。
(五)加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(六)完成好校领导交办的其它临时性工作任务。
纪检监察工作
(一)进一步规范校级领导干部的管理,加强监督检查,切实抓好干部的廉洁自律工作
(二)以行风建设为重点,切实纠正损害学生利益的不正之风
1、继续落实已有的各项行之有效的治理措施,治理学校乱收费。严把春秋两季开学关口,实行收费责任制,切实落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度,把学校管理“一把手负总责,分管领导各负其责”的责任制落到实处。同时,严禁乱订阅教辅资料,严禁体罚、变相体罚或言语辱骂学生,严禁教师组织学生收费补课,一经发现,一律严处。
2、加强师德师风建设,进一步规范教师从教行为,建设一支师德高尚的教师队伍。认真组织教师学习《教师法》、《教育法》和职业道德规范,不断提升教师的职业道德水平,严格遵守“师德八条”的规定。继续深入开展“正师风、强素质、树形象”和“一走访、二排查、三监督、四评议、五要五不准”为内容的师德建设活动。加大师德监督力度,纠正和制止教师以教谋私行为。
(三)建立健全制约机制,强化对党员教师的监督
要加强对党员教师的监督,贯彻落实《党内监督条列》,进一步建立健全党的民主集中制的各项具体制度,并加强对执行情况的监督,完善党员教师民主生活会制度,充分发挥党组织的监督作用,广泛开展批评和自我批评,实行校级领导干部述廉制度。
计生工作
1、加强“国策”观念,增强计划生育意识
以学校党总支为核心,党、政、工、团组织密切配合,广泛深入地在教职工中,组织学习党和国家有关计生工作的政策和法律法规,切实提高广大教职工对计生工作的思想认识,从而自觉地贯彻落实党的精神,积极主动地宣传好、落实好学校教职工的计划生育工作。
2、开展丰富的计划生育宣传工作
学校的党总支、工会、共青团组织,要结合自身的特点,教育广大教职工,自学地遵守党和国家的计生政策和法律法规,自觉地执行国家的计生政策,自觉地落实计划生育措施,不但要教书育人,还要为人师表。利用多种渠道,广泛开展好人口与计划生育宣传教育,组织教职工认真学习有关计生政策法规,营造计生文化氛围。抓好计划生育阵地建设,开展形式多样的计划生育教育活动。开展计划生育知识竞赛,寓教于乐。
3、抓好常规管理,抓好平时的随访和督查,切实做好长效避孕节育措施工作,高质量、高标准地做好常规工作,提高计划生育工作的规范化水平。坚决杜绝违反计划生育政策的行为发生。
4、建立健全教职工计划生育档案管理制度,做好相关资料档案的建立和规范工作,做到计生工作档案齐全。真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。
5、认真贯彻计划生育的奖励政策,对符合计生奖励政策的教职工,认真落实计生奖励优惠政策。
6、坚持完成好教育局有关计生工作的任务,特别是有关计生工作的表格资料要按时、按质、按要求填报上交。
四、加强流动人口的计生管理力度。为了做好这项工作,我们要建立在职40周岁以下已婚女职工请长假管理制度,从源头杜绝已婚育妇利用长假的时机逃避计生管理,导致政策外怀孕或生育。
总之本学期办公室所面临的任务会更加艰巨,也对办公室工作提出了更高的、更新的要求及标准,办公室必须进一步明确职责和义务,紧紧围绕学校总体工作思路,振奋精神,真抓实干,发扬奉献、拼搏、创新、开拓的精神和雷利风行的工作作风,富有主动性和创造性的开展工作,为学校发展作努力。
适用场景:办公室管理、人员协调
学校办公室主任,是校长的手足。当好办公室主任,就能让校长有更多时间和精力用在学校发展上。如何做好办公室主任,我觉得需要做到如下几点。
一、做好沟通协调。
台湾资深秘书石咏琦所在的秘书协会曾对境内外工作两年以上的秘书作过一项问卷调查,得出的结论是:“无论办公室大小、人员多寡,秘书所做工作如何繁琐、技能如何熟练,到头来决胜因素的取舍,往往系之乎人际关系是否良好。”易中天教授说,中国人很看重人际关系,而人与人的关系中,最可靠的,又是“血缘”。所以,中国人在处理人际关系时,总是要想方设法把非血缘关系转化为血缘关系,比如“父母官”、“子弟兵”、“兄弟单位”等等。这就是中国文化传统。那么,如何建立良好人际关系?
1、立人先立己。其身正,不令而行。当办公室主任做好自己,明确自己的位置。有人说,办公室主任就像是太监,要会躬着身子说:喳喳喳!重视个人修养。要不断学习,不断完善自己。子曰:“君子病无能焉,不病人之不己知也。”有修养的人在意的是自己没有能力,而不在乎别人不理解、不知道自己。宽广的胸怀,大度能容,容别人之长,有能容别人之短。虚心倾听别人意见,冷静思考,周密细致,趋势预测,三思而行。一日三省。也要善于心理调试,心理承受能力要像吴刚砍的那科树桂花树那样,斧头砍进去,拔出来,马上愈合。
2、忠于职守。忠诚职业教育的心,热爱学校的心,对领导忠诚,对同事真诚,对员工热忱。曾国藩说,驭下之道,最贵推诚,不贵权术。毛泽东赴重庆谈判的43天里,大小的宴会达到了十多场,谈判开始时,喝酒也开始了,每次宴会,人们都拥上来,争着向毛泽东主席敬酒。那段时间,周恩来形影不离地陪伴着毛泽东,宴会上也不例外,总是紧贴毛泽东而坐,谈话时退后半个身子让毛泽东为先,敬酒时又抢前半个身子挡在先,“毛主席酒量有限,我代了,我来代劳”
3、平等对待每一个人。要能够平等对待,你待人公平,人心就安下来了。孟子说“君之视臣如手足,则臣视君如腹心,君之视臣如犬马,则臣视君如国人,君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇”。在明朝有一个大臣叫郑濂,他的家里住了一千人,他们七代同堂,皇帝赐给他们一个匾额叫“天下第一家”。赐给匾额的`时候,明太祖很有意思,送了两颗大水梨给郑濂,然后派了两个锦衣卫跟过去,看看郑濂怎么处理这两颗大水梨。结果回到家里,郑濂不慌不忙,吩咐下去,拿了两个大水缸放在这个庭院,然后马上一边一个大水梨,把它打碎,打碎以后这个汁都流到水缸里面去了,处理完以后说,来,每一个人喝一碗,这样做到什么?平等、公平。言语要谨慎,听话也要谨慎。“谗言慎莫听,听之祸殃结”,很多谗言你听进去以后,在古代“君听臣当诛”,君王听信谗言,忠臣就要被杀了。“父听子当诀”,父亲听这些小老婆的谗言,可能骨肉都出问题。“朋友听之疏”,朋友听信谗言慢慢就疏离;夫妇听之离”,夫妻之间听信谗言很可能就要分离。
但是,对于妖人,决不能姑息迁就,什么是妖人?言善行恶之人。
4、全面了解学校情况。了解学校的全情,事情,了解学校工作重点、难点、热点,了解领导办学理念工作作风,了解学校的现状及发展前景和文化,明确学院发展长远目标和近期目标。
5、重视信息沟通。建立完整的信息沟通渠道,定期召开各种会议,学校工作计划,周工作计划公示。
6、重视规范化管理。做为办公室主任,要高瞻远瞩,小中见大,防微杜渐。当断不断必自乱。正确处理好“为”与“不为”。校长应做到有所为,有所不为。比如操场上有一片小纸片飞到你的跟前,办公室主任就应当俯身检起来,这是小事,却是示范,示范是育人,是大事,这就是“有为”。如果操场上某一个卫生区,天天有扫不干净的纸片,办公室主任就应督促有关部门,去抓落实,这是管理,就是“无为”。比如说,学生作弊,要不要说情?有人到办公室复印?怎么办?学院接待,有人拿烟点菜,怎么杜绝?司机开车,放自己喜欢听的音乐、抽烟、接手机?类似这样情况,如果你不处理好,想做点小人情,就会给自己工作造成很多麻烦,也会给自己带来不必要的矛盾,所以,认识这些“小事”可能隐藏发展劣势。最好办法就是要培训和引导,明确分工,职责分明,共同遵守工作规则、办事准则。也就是规范化管理。
7、重视员工交往。创造条件,让员工交往,增进了解,增进互信,增进互补,共创双赢。重视沟通,注意分寸。该赞美需要赞美,该肯定需要肯定,该表达关心需要及时表达,熟人无礼是误区,隔壁做亲家礼数原在。
8、重视教化,树正气。
①用人引导。用德才兼备的人。要知人善用。诸葛亮在《便宜十六策》中提出“治国之道,举直措诸枉,其国乃安”,他认为“柱以直木为坚,辅以直士为贤”,举贤就是举直,也就是说,能直言者才是贤士。孔子说,真正的智慧就是知人。孔子说:“视其所以,观其所由,察其所安。人焉叟哉?”通过完整过程观察人,“人之过也,各有其党。观其过,斯知仁矣。”听其言,观其行,发展看人。观其过,为什么过错?看他过错的态度,是否重复错误。智慧获得是有用。怎么用人?子曰:“君子食无求饱,居无求安,敏于事而慎于言,就有道而正焉,可谓好学也已。”把不同的人用在不同的地方。小人不可大受,只可小知也。君子不可小知,而可大受也。临事而惧,好谋而成。智慧怎么来?孔子说,做学问,“知之者不如好之者,好知者不如乐知者”用人就是导向。林散之先生关于用人才有一段话“有德有才会爱才,无德有才会嫉才,有德无才会用才,无德无才会毁才”。
②榜样引导。
③舆论引导。形成良好人际关系建议。
二、热心为员工排忧解难
具体问题具体分析,分清轻重缓急。
1、常规事务,按程序习惯办;
2、紧急事情,及时请示,果断办;
3、要事、大事,听董事会和校务会。
4、难事,
①善于抓住主要矛盾。对学院总体运行状态全方位全程了解。象西安事变,抓住主要矛盾就是全国抗日。
②求同存异。一国两制。
③坚持原则。中英回收香港的谈判,邓小平的态度。对撒说,收不回香港清政府,李鸿章。
④对于不同人,有不同的困惑,要因人而异。尽量全面了解各部门的主要领导。周总理赌酒找雷英夫。“他是看豫剧《大祭桩》去了。”周恩来说得很肯定。接着,他满有把握地微笑着说:“这样吧,你估计戏散的时间,再往他家打电话,如果我说得不对,输你们一瓶茅台酒。”雷英夫的爱人刘革非也在中国妇联工作,当然也会分到两张票,票到了洛阳才子手里还会浪费吗?可能性就变成了必然性。”与许世友斗酒。
三、理智出谋献策。
①以科研的态度,深入实际,调查研究,倾听群众意见,集思广益。知道我们的人际优势和特色,知道我们的学校特色和优势。
②依靠群众。群众有无穷无尽的智慧。
总之,真诚所至,金石为开。只要能一心为公,真心依靠群众,坚持学习学习再学习,我坚信,一定能幸福而美丽的做好办公室主任这份工作。
适用场景:学校行政管理、办公室工作安排
行文逻辑:明确职责→强化学习→落实安全→规范管理→完善档案
一、指导思想:
本年度,学校行政办公室以xx大精神和学校发展规划为理论依据,以人为本,服务一线,发挥协调作用,认真贯彻学校的各项措施,积极配合各部门工作,进一步提高效率意识、服务意识、协调意识、全局意识,增强工作主动性,为全校师生服务。行政办公室作为学校的窗口部门,要在校长的领导下,更进一步履行好“协调、统筹、监管、督查”的职能,全面完成各项工作任务,为学校的快速发展作出更大的贡献。针对学校本学期工作重点,特拟订行政办公室20xx--20xx年工作计划:
二、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助学校领导做好接待、联系、宣传、服务、人事等工作。
4、协助各部门完成学校安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料等的规范管理。
6、完成领导交办的临时或其他事务。
三、主要措施:
1、加强理论学习、业务学习,努力提高行政办公室人员的综合素质,继续增强服务意识,让行政办公室成为教师温暖的家。
2、明确职责,分工合作,不断增强整体意识,努力提高工作效率,使行政办公室成为“坚持原则、发扬风格,服务周到、办事高效”的部门。
四、具体工作:1、认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神,积极学习岗位职责,为学校教育教学工作保驾护航。
2、加强学校的安全保卫工作,严格控制校外人员进校,建立健全防火防盗制度。
(1)建立健全安全规章制度,严格执行门卫制度、出入门登记制度、行政值日制度。
(2)坚持预防为主,确保安全的安全工作方针。
(3)加强对学校要害部门的安全检查,定期排查安全隐患。
3、加强对外接待、内部协调,经常听取并及时反馈师生对学校管理的意见,为学校领导献计献策,为学校做出决策提供参考意见。
4、及时收发文件,登记送阅率达100%。
5、加强学生接送车辆的管理,严格遵守有关规定,加强驾驶员的思想教育,遵守交通法则和交通规则,树立积极预防事故的责任感,建立严格的汽车安全检查制度,保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。
6、精心做好各种会议的安排,保证会议的顺利圆满召开。
7、不断加强制度建设,努力使各项工作有规可范,重视规定的实施,努力提高执行力。
8、认真做好教师评优考核和教师职称评定工作,以及有关人事工作。
9、完善档案治理工作。档案室人员要有严格的组织性、纪律性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,落实档案微机治理,积极为学校各部门的工作提供帮助,争取使我校档案治理工作再上新水平。
10、加强与外界的密切联系,将我校的办学特色、活动特色及动态随时传达给社会各界,提高我校的声誉,接受社会监督。
11、认真做好学校的计划和总结工作。新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为教育教学工作提供一流的后勤服务,为师生迎着良好的学习氛围。
适用场景:招生政策制定、招生宣传推广
行文逻辑:制定工作计划→宣传招生政策→统计招生信息
一、背景
招生办公室是学校招生工作的重要组成部分。学校招生需要进行广泛而有效的宣传工作,并且要全面开展招生工作,从招生政策的制定到录取工作的实施都需要有一个科学的计划。因此,招生办公室工作计划的编制与实施是招生工作的重要环节。
二、工作目标
(一)制定招生政策
招生政策的制定是学校招生工作的重要前提,它直接关系到学校的招生方向和选择。招生办公室要结合学校的条件和需要,综合各种因素,制定出适合学校的招生政策,以满足学校的发展需要。
(二)宣传招生政策
招生办公室要根据制定的招生政策,精心策划宣传栏目,制作各类宣传资料,广泛开展宣传工作,为学校招生营造良好的宣传氛围。在宣传活动中,要注重宣传方式的多样性和宣传渠道的广泛性。
(三)接待来访人员
每年都有大量的家长和考生前来学校咨询招生政策和相关情况。招生办公室要根据工作计划,安排专业的工作人员负责接待来访人员,并做好来访人员的记录和档案归档工作。同时,要根据来访人员的意见和建议,及时调整招生宣传工作的.方向和方式。
(四)统计招生信息
招生办公室要及时收集和汇总各个招生宣传活动的信息,分析宣传效果,总结经验教训,不断完善招生工作计划。通过信息统计,招生办公室可以更好地掌握学校的招生情况,提高招生工作的效率。
(五)录取新生
招生办公室要根据学校的录取政策和要求,及时处理好新生的报到手续,并将录取的结果及时告知新生及其家长。同时,要做好新生报到信息的登记和档案的归档工作,确保学校录取工作的规范化和有序化。
三、工作流程
招生办公室每学期开始前,要制定学期工作计划,并与教务处和招生组织的相关部门进行协调,确保本部门与其他部门的协作顺畅。
具体工作流程如下:
(一)制定工作计划
针对学校招生政策和招生宣传工作的需要,招生办公室要制定细致的工作计划,包括招生宣传、接待来访人员、信息统计和录取新生等方面在内。
(二)宣传招生政策
招生办公室要根据工作计划,制定和实施一系列宣传活动,包括广告宣传、讲座、展览等。并通过学校的官方网站、微信公众号等渠道,向更广泛的受众传达信息。
(三)接待来访人员
招生办公室要安排专门的工作人员,为来访人员提供专业的咨询服务,并及时将来访情况反馈给领导。为了做好来访记录和档案归档工作,招生办公室需在工作计划中预留足够的时间。
(四)统计招生信息
招生办公室要根据工作计划,对各类宣传活动的效果进行综合分析,及时汇总招生信息,并通过邮件、短信等方式反馈给家长和考生。
(五)录取新生
招生办公室要根据学校的录取政策和要求,及时处理好新生的报到手续,并做好信息的登记和档案的归档工作。录取工作结束后,招生办公室要对招生工作进行总结和评估,并根据总结结果,为下一学期的招生工作提供参考。
四、总结
招生办公室工作计划的制定和实施,是学校招生工作中不可忽视的一个环节。招生工作过程中要保持良好的协作关系,确保各部门的工作顺利进行。同时,要注重宣传工作的系统性和持续性,创造出良好的校园文化氛围,提高学校的知名度和声誉。最终,通过招生工作的积极推进,可以为学校的长远发展注入新的动力。
适用场景:学校行政管理、办公事务安排
行文逻辑:明确指导思想→统筹重点工作→规范常规工作
一、指导思想
五月份,办公室将继续在学校党政班子领导下,以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,准确定位、高点要求、细节抓实,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,为完善管理体系,凸显办学特色,厚化办学内涵,提升党建品质,实现学校优质化发展而创新、高效工作。
二、重点工作
1、统筹兼顾,协同推进。继续协助校长督促学校各处室积极做好工作,做好统筹协调工作,整合各处室之间的相关工作,做各处室之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,确保文明校园创建、书法进校园、教师业务竞赛等活动的圆满完成。同时,注重调查研究,为学校领导科学决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫。
2、上传下达,科学有序。及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师,并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档,构建科学严谨的档案管理制度。
3、宣传报道,精致高效。高度重视宣传工作,全面、高效地收集学校各类信息,依托微信公众号、文化墙、各类媒体等设施,开展对外宣传,及时发布信息,让学校办学效益、办学成绩、办学声誉、特色内涵等家喻户晓,不断提高学校知名度、美誉度;广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的"信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、办文办会,严谨规范。根据学校整体要求,具体安排好或者协调好重要会议、重大活动、重要工作。重要会议、活动或工作的组织安排要做到严谨有序,不出差错;负责起草学校工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,各项文件材料力求及时、准确、优质、高效。
三、常规工作
1、根据学校部署认真做好每周日程安排、节假日放假安排及假期值班安排等事宜,使全体教职工明确学校近期的各项工作。
2、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作,及时为教职工办理好各种上报工作,要做到及时、准确无误。
3、严格落实《xx中学教职工考勤实施细则》,认真负责做好教职工考勤情况统计。
4、公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、事业单位工作人员年度考核、职称评聘、工资晋级等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设
5、认真负责为学校的各类活动摄影拍照,留存图片资料。
6、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
7、积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手。
8、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
9、处理好校领导交办的其他事务工作。
10、做好各种临时性工作。
适用场景:制定办公室工作安排、优化服务流程管理
根据学校工作思路,围绕学校中心工作,根据我部门工作的实际情况,本着求真务实的工作态度,创造性地开展工作,全面做好服务工作,即服务教学、教师和学生,制定本学期的工作计划:
一、加强办公人员职业道德建设
坚持和实施政治学习和每周例会制度,严格工作纪律,履行职责,提高质量,提高服务意识,热情服务师生,办公室工作全面三维管理,分工,职责明确,工作不逃避,团结合作,共同完成任务。
二、认真完成办公室承担的工作
1、组织安排收集、整理反映学校工作成果、学校教育、教学活动、典型人物行为等材料和信息,及时上传校园网络,积极提交上级媒体,做好学校宣传工作,扩大学校的外部影响,提高学校的知名度。
2、努力做好秘书工作,起草学校的综合文件和报告。做好学校安排的各种会议的通知、议程和准备工作,做好校长办公室会议的记录。以学校的名义发布通知、通知、通知等。协助校长协调学校各部门之间的协调,认真做好上传、发布和信息反馈。
3。组织上级部门检查指导,接待来访客人。安排报刊、杂志、信件、包裹、汇款单等邮件的签字、登记、保管、分发和善后处理,确保及时、准确、正确。
4。做好校园文化氛围的布局,及时更新和更换各种文化设施(如口号、门牌、班主任心语、板报、宣传栏等)。印发学校学期行政日历、作息时间表等。
5、负责组织和检查全校员工的出勤情况。不断探索和逐步完善考勤工作方法,努力建立标准化、人性化的考勤机制,准确、及时反馈,规范请假程序,不仅加强制度实施,而且反映人文关怀,达到规范教师的目的。
6、认真及时完成各种报告工作。组织总结学校的基本情况、数据和信息,及时向上级教育行政部门报告学校计划、总结和各种文件、报表、年度考核,做好学校学期绩效考核的总结、整理和职称考核。
7、加强对教师办公室环境卫生和办公秩序的检查。特别是加强对工作中使用网络聊天、玩游戏等与教学无关的事情的检查,发现问题,及时通知,督促整改,美化办公环境,规范办公环境卫生和办公秩序。
8。做好计划生育和退休教师的慰问和帮助。