适用场景:岗位职责说明、工作目标制定
行文逻辑:加强学习→做好本职工作→改进工作作风→制定工作计划
一、基本情况
(一)加强学习,努力提高自身素质。我始终坚持把学习当作履职的第一需求,当作人生的第一追求,努力在学习中提高能力素质。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。同时我还报考了二级国家人力资源师,坚持每周末加班自学和参加辅导授课;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识。
(二)恪尽职守,认真做好本职工作。在工作中,我始终把“能力大小都尽心,水平高低都尽力,事大事小都尽责”作为行事准则,扎实做好份内工作。一是招聘工作。坚持与人事部门密切搞好通联,了解人员的管理及需求状况,确保招聘工作的针对性、合理性。自入职以来,通过前程无忧、智联招聘、大连在线、校园现场招聘等各种途径招聘人才,现入职三批,人数为x人次。二是人事管理。及时做好员工档案材料的收获、整理、归档,完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。三是培训工作。参与部分派遣岗前培训课程的讲授,包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。同时,通过电话了解、谈心交心等方式,及时掌握派遣员工的思想动态,有针对性地做好思想引导工作,确保安心本职、热爱本职、干好本职。四是绩效管理。坚持绩效决定薪资水准原则,参照公司考核办法采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式对银行营业网点大堂助理工作情况进行巡检考核、量化打分,并在公示网站公开公示,有力提高了派遣员工的工作积极性。五是常规性工作。沟通企业邮箱和网站的"续费具体方案并续费,组织召开月度例会。
(三)务实求真,不断改进工作作风。作为新员工,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终坚持说老实话、办老实事、做老实人,多看他人之长、多记他人之好、多帮他人之难,真诚待人、正直为人、乐于助人。入职以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公积金办理等事务性方向,并没有机会过多接触培训及制度派遣人员工资,到公司也是首次接触了这些内容,既新鲜又忐忑,深知工作时必须认真细致、万无一失,通过前两个月拟制人员工资情况看,基本做到了“零失误”、“零差错”。在对外派员工的巡检考核中,由于正值冬季,我经常都是顶着严寒、冒着风雪到各银行网点完成了考核工作。在人员招聘工作中,回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、存在问题
入职以来,我虽然努力完成一些工作,但对照公司领导要求、岗位职责需求还有不少差距,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作、服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一是加强对人力资源专业知识的学习,借助参加人力资源相关培训和资格考试等时机,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重加强学习的同时,坚持学用结合、学以致用,在实践中利用所学知识,用知识指导工作实践,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是针对工作中进展不顺利的问题,进一步滤清思路重新整理,对工作中不足进行改进,养成做事细致,全方面考虑问题的好习惯。
三、下一阶段工作计划
一是银行即将陆续开设多家支行及社区,继续在平时工作中加强与银行人事的联系沟通。
二是与多家高校就业办老师保持良好关系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘顺利。
三是及时把握派遣员工的思想动向,解决其在职业成长过程中所遇到的实际问题。
适用场景:岗位能力提升、业务知识学习
行文逻辑:明确定位→多方位学习→多与人沟通
1、明确定位:现阶段的定位就是充分学习人力知识,对公司考勤、招聘两大重要环节熟悉并能上手。此外向王经理学习行政方法,对珠江的内部体系和惯例要深入了解。
2、多方位学习:需要补充的知识很多,现阶段最需要了解的,一是人力方面的术语、案例、法律法规,二是商业地产的全国大局势,及我司的行业地位,三是办公软件的进一步深造。
3、多与人沟通:人脉是成功的基础,新年要做到多与总监级别人物沟通学习,要充满求知欲。
4、努力准备个人音乐会:抓紧时间练习,要人为的制造舆论,借助学校的资源,制造一齐毕业音乐会风潮。
适用场景:人力资源规划、绩效管理
一、公司人力资源管理
1、根据公司目前的人力资源管理情况,借鉴先进的人力资源管理经验,推陈出新,建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。
2、制定公司人力资源工作计划,协助各部门制定部门人力资源规划。
3、重视工作分析,加强工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的运用进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼 职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司xx市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。
6、与经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
3、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。