适用场景:学校后勤管理、校园设施维护
一、指导思想
以学校工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
(二)加强校舍、校产管理、落实好制度、维护好校园设施
1、进一步完善校产、校舍管理制度,完成制度上墙工作。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
5、及时检查,发现问题及时维护。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)做好班级校园文化建设、抓好绿化管理
1、高质量设计制作完成班级、走廊、实验室的校园文化建设工作。
2、督促、保证学校绿化成活率。加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
适用场景:学校后勤管理、校园安全维护
在校长室的统一领导下,继续坚持“以人为本,服务育人”的方针,牢固树立“全心全意为师生服务”的意识,实事求是、脚踏实地落实和完成各项工作任务,充分发挥积极性和主动性,做到责任到位、落实到位,凭着实干、节俭的工作作风,全面做好学校后勤保障工作。
1.加强职业道德教育,提高后勤岗位意识;
2.落实安全管理措施,杜绝安全事故发生;
3.开展食堂五常管理,提升用餐整体质量;
4.严格收费财务制度,按章办事廉洁奉公;
5.注重校园卫生工作;净化美化育人环境;
6.抓好物品采购管理,规范校产管理制度;
7.协调做好基建工作,切实保障工程质量。
一、强化岗位意识,提高队伍素质
组织后勤人员定期学习,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入到自己的工作中,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献。
进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,继续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,勤奋踏实工作,关心爱护学生,用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
进一步细化岗位职责,细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体,职责明确,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做。同时定期不定期地广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,以激发调动每个后勤工作人员搞好服务工作的自觉性和积极性,努力提高后勤服务工作质量。
二、落实安全措施,杜绝安全事故
根据上级安全工作要求和学校工作计划,根据新的形势,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。工作中注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,落实责任,健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管、谁负责”的原则,将相关责任签订到各责任人,使综合治理和安全工作得到层层落实,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。制定相关的安全工作预案,切实做到防患于未然,保障师生在校安全、用餐安全、饮水安全、用电安全,保证学校校舍安全、消防安全、设施安全、财务安全、施工安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、抓好食堂工作,提高服务质量
本学期将启用新食堂,重点做好以下几块工作:
1.布置食堂环境,营造良好就餐氛围
开学初将对新食堂环境加以布置,每个环节、每个角落都需关注。不仅要注重各功能室的整体环境,也要注重各类物品的摆放。大到各类标语,小到小小的标签都要有规范,整齐划一,美观大方,让人耳目一新,给人以优美的用餐环境。
2.加强人员培训,切实落实“五常法”
教育局开始推行“五常法”管理,一种较先进的食堂管理模式,再结合明厨亮灶的建设,本学期重中之重就是改变食堂工作人员思维、观念,通过实践及不断地培训督促,切实让他们树立起“常分类、常整理、常清洁、常检查、常自律”的意识,落实到日常的工作中,提高工作效率。
3.狠抓常规管理,保障师生用餐安全
抓好师生伙食管理,关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作,切实提高伙食质量。加强食堂环境管理和个人卫生管理,保持就餐环境的优美和整洁,认真抓好工作人员的个人卫生工作,保持穿着整洁。做好各种资料、台账的记录、整理工作,及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作,做到让师生满意。
四、坚持勤俭办学,严格财务管理
严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。严守财务制度,办事坚持廉洁奉公,严格采办手续,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度。
严格收费管理。严格按收费标准收费,不虚设项目,不超标准收费,收费标准在公示栏公布,增强收费工作的透明度。相关管理人员要做到认真负责,定期收缴,定期结算,按时入库,不出差错。
财务人员要认真履行职责,遵守上级的各项规定,按章办事。使财务管理更科学、民主、规范。严格执行上级规定的报销制度,加强票据凭证管理,对不规范、不符合要求、手续不全的报销凭证财务人员不予报销。学期末进行结算、审核,将开支情况明细公布,做到多退少补,为学生负责。
五、抓实卫生工作,美化校园环境
与德育处等部门通力合作,继续做好校园环境卫生工作,切实加大校园卫生的管理力度,加强日常的督查,确保校园环境整洁卫生。
卫生保洁人员要明确分工,认真做好自己的本职工作,着重抓好卫生死角,做好日常的清扫、消毒工作,重视师生反映的实际问题,提高工作效率。
重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,同时向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,营造爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,注重培养学生的良好的卫生、生活习惯,确保校园环境净化、美化、绿化。
六、严格物品采购,加强校产管理
抓好购物管理。学校的各类采购要严把质量关,数量要做到票物相符,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。归政府采购的要严格按政府采购程序执行,要严把验收关,对不符合要求,手续不全,质量不符不予验收并退回,属招投标范围的项目实行公开招标。对学校组织采购和建设修缮的项目要集体讨论,多方论证,各项开支精打细算,体现公开、公平、公正原则,杜绝弄虚作假。
严格校产管理。资产管理做到室室有人管、物物有人管,建立物产保管使用责任制度。要对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,总务处期末进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。
加强维修管理。对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长促用寿命,提高使用效率。维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。
强化保护意识。针对学校公共设施,遭到破坏的现象。要与德育处合作加强公物保护的宣传教育,落实财产保管责任制,加强学生爱护公物的意识,对个别学生破坏公物严重的要给予个别处理,努力减少财物的损失,创造一个整洁、和谐的校园环境。
七、抓好基建工作,保证工程质量
本学期将涉及到旧食堂、宿舍楼的拆除及运动场的改造等项目工程。我们要始终把安全生产工作放在重于一切的位置抓紧抓好。学校由专人负责会同监理一起对工地安全每日巡查,每周一查,同时配合市安监部门做好各个节点的大检查。平时在巡查工地时发现的问题及时指出,杜绝安全事故的发生。施工区域与师生活动场所封闭隔离,严格做到封闭施工,严禁学生进出工地,严禁施工人员随意穿越校园。在抓好安全工作的同时,我们要配合监理对工程质量进行监管,确保工程质量达到标准。
后勤工作人员将全心全力配合学校做好各项工作,树立学校一盘棋的思想,努力做到及时、主动、优质地做好服务工作,为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障,促进本校后勤工作上一新台阶。
适用场景:学校后勤管理、物资采购调配
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,进一步树立优质服务的工作理念,加强理论学习、提高思想素质和业务素质,协调好与各处室、班级的工作关系,团结协作、扎实工作,注意提高管理能力和业务水平,进一步提高后勤服务的质量。
二、主要工作目标任务
1、在新的学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行,坚持勤俭办学的方针,及时做好办公用品的采购和发放,对学校各种教学设施和装备及时维修和保养,确保学校教学工作的正常需要,尽量做到让有限的经费发挥大的效益。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。其次要有计划性,根据情况严格执行学校预算,精打细算,专款专用,这就要求我们加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。校产在充分利用的基础上要避免和减少流失和损坏。平时要对学生进行爱护公物教育,使大家树立爱校如家,自觉地爱护公物,延长校产的使用寿命,从而为保障学校各级各类教科研活动提供优质服务。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难。关心他们的工作、生活、身体情况,对他们的实际困难尽量给予照顾,对他们的合理化建议,应予采纳、解决,对他们工作中取得的成绩及时肯定鼓励。使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、积极配合学校德育处工作,以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境,要保持一个良好的校容校貌。必须彻底消灭不卫生的死角,包干区落实到班,责任落实到人,加强对包干区的检查,督促学生认真做好卫生保洁工作,发现问题及时解决,督促和检查相结合,学校的花草树木有专人负责管理,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境,它陶冶了全体师生的情操,还有一个舒畅愉悦的工作学习环境。
4、在新的一学期对食堂要严格管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽大努力杜绝事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,督促食堂工作人员切实做好食堂卫生和个人卫生,对每天进的食品要索证登记工作,防止不洁食品、不新鲜食品进入食堂,从根本上严把病从口入关。
5、学校财务方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,认真做到管好、用好学校的每一分钱,加强学校财务管理,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大件物品的采购、工程实行招标制度。
6、认真做好全体师生吃、住、行的工作,确保师生吃得好、暖、卫生、放心,消费合理。认真执行《寄宿生管理条例》,要求宿务老师认真做好宿舍卫生和宿舍厕所的卫生工作,督促全体寄宿生,认真搞好宿舍室内外的卫生,不准在宿舍使用明火及使用电器具等,切实做好节约用电、水,要对学生进行爱护公共财物的教育,使大家树立爱校如家的思想,自觉地爱护公物,延长校产的使用寿命,要从根本上消除宿舍内的不安全因素,宿务老师要从生活上精神上等各个方面关心学生,让全体寄宿生家长放心。
7、切实加强总务处自身建设,总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教学科研的物质基础。学校的后勤管理工作,对保障学校教学任务的完成,不断提高办学的效益,有着重要的意义。从而使全体后勤职工的工作积极性得到进一步发挥,做到“人尽其才、物尽其用”。在学校后勤管理,执行制度要坚决,秉公办事,总务处在学校党支部、校行政的领导下,围绕“两个服务”,团结全体教职工真抓实干,进一步探索后勤管理的工作,使我校后勤管理工作更上一个台阶,要充分发挥后勤的保障工作的作用,为学校踏上新的台阶,创造新的辉煌做出新的贡献。
适用场景:学校安全维护、后勤管理优化
行文逻辑:明确指导思想→确定工作重点→制定具体措施→落实安全检查→强化管理责任
一、指导思想:
围绕学校总体工作思路,创造性地开展后勤工作。做到:树立更高的安全和服务意识,进一步提高服务技能,后勤管理精致化,确保服务质量。
二、工作重点:
1、做好水电、学生床铺、消防器材、体育运动设施、楼梯楼道护栏、食堂锅炉与机械的安全检查与维修工作,杜绝安全隐患。
2、做好学校后勤保障工作。
3、进一步强化食堂的食品卫生安全管理工作,更好地为师生服务。
4、加大公物管理力度,完善公物管理制度。
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤职工必需牢固树立服务教育教学工作至上的服务观念,全心全意为师生服务。
2、加大总务后勤工作精致化管理力度,动员师生帮助和参与学校后勤的管理工作。
3、认真听取师生合理化建议,积极改善食堂服务质量。
(二)精打细算,严格管理
1、根据学校实际和安全、教学需求,控制好物品的采购关。
2、做好学校备用的洒扫工具、教学用品的领取工作,原则上采取依旧换新的方式,杜绝浪费现象。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、充分发挥后勤人员的聪明智慧和技术,将校产校具发挥大效益,充分利用废旧器械的零件进行整合进而再利用,真正做到物尽其用,做到节省财力的目的。
2、大力鼓励使用器具和设备的同时,加强管理,对使用情况、以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的认为损坏、遗失等情况。
3、严格执行公物月检查制度,严格执行校产损坏赔偿制度。对学期初发放的物品、班级教室的门窗、拉手等实行承包管理,做到谁损坏谁负责赔偿。
(四)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,发现安全隐患及时解决和上报;加强水电设施、体育场地运动设施、楼道楼梯护栏、学生床铺等周检查制度,发现问题及时维修解决;对重点安全部位和锅炉等进行日查看制度,发现问题及时解决。确保安全。
2、强化食堂食品安全卫生管理工作,定期进行食品安全知识培训,加强食堂巡视力度,确保卫生安全。
适用场景:学校后勤管理、校园设施维护
一、精细管理、提高质量。
在校长室领导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强总务后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务质量更上一层楼。
二、责任落实、保障有力。
作为一个拥有五千多人的学校,后勤服务是繁琐而平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。我们必须不断加强学习,提高自身素质和业务能力。增强求真务实的观念,树立无私奉献的意识。为教学、为师生,做好扎实细致的工作,发现问题,及时解决。尤其要加强食堂、物业等关键部位的监管和责任落实,不留空档,不留后患。及时排除水电气路造成的故障,集中精力,反应迅速,急事急办,加班加点,保障有力。
三、明确制度、做好管家。
百年,家大业大,管理繁杂,要制定相应的检查制度和管理制度,从制度、人力、物质上保证基本教学的正常运行。同时加强对引进的物业公司进行管理,创建文明、和谐、干净、舒适的校园环境。定期维护校舍建筑,及时合理购置基本资产和办公用品,节约办学资金和水电。加强固定资产的登记检查和验收,明确资产物品的使用和赔偿制度。加强对食堂的监管,不断改善师生用餐环境,始终把食品的卫生与安全放在第一位,让师生吃上安全、实惠、放心的饭菜。配合学校及各部门做好各类考试和各大活动,为我校总体工作健康顺利开展保驾护航,大开绿灯。
四、重点工程、抓好落实。(下学期及假期的部分工作)
1、xx中学礼堂及体育综合楼的施工、装饰设计等工作;
2、行政办公楼搬迁至原教育局大楼的各项工作;
3、原行政办公大楼改造为学生公寓的设计、装饰等工作;
4、计划对学生公寓三的屋面进行维修工程;
5、计划对学校三栋文物楼进行维修加固工程;
6、提升文化品味,制作校园道路指示牌、楼层牌等;
7、计划对学生公寓一的二层进行装饰改造为学校食堂;
8、原南门口小别墅,改造装饰为文同校友总会工程;
9、计划对文同广场长廊等设施进行维修工程;
10、计划对篮球场场地及附属设施更新及维修工程;
11、计划对实验楼内的龙武馆进行装饰改造工程;
12、进行校园绿化和美化工作,完善草坪园林化设计及施工;
13、完善校舍资料,制作、安装各校舍大理石竣工牌;
14、开学前的公寓、教室、办公室等设施维修及配套工作;
15、各级、各类考试的后勤服务工作;
适用场景:后勤管理方案、服务流程优化
一、指导思想
以“争先创优”的重要精神为方针,以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的思想理念。以学校工作为中心,紧紧围绕后勤工作为教育教学服务,为全体师生服务的宗旨,进一步强化后勤处内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求对后勤服务“勤快及时、务实到位、优质高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、人性化方面再创新突破,再上新台阶。
二、工作目标
在学校校长室和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,总结上一期三年工作规划经验的基础上,不断健全和完善后勤工作的各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时也不断加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务管理工作的新途径,以此增强服务意识,改善服务理念,提高服务水平。以学校工作为中心,不断改善和美化校园环境。
三、主要工作及措施
(一)加强队伍建设、制度建设、努力提高全体后勤人员的综合素质
组织对全体员工认真学习“争先创优”活动的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一认识,强化职业道德教育,增强责任意识,要求每位员工以主人翁的姿态投入到日常工作之中,凝心聚力,敬业爱岗,乐于奉献,进一步提高全体员工的业务素质和服务意识,加强业务学习,努力提高专业水平,来迎合工作岗位的要求。进一步明确后勤服务于一线教师,服务于全体学生的宗旨,坚持管理育人,服务育人的方向。不断发扬“勤快务实、到位及时、高效优质”的工作作风,勤奋踏实的工作。
进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制,在各项工作中做到分工具体,职责明确,以便相互监督,确保后勤工作事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工农工作人员服务态度和质量的意见和要求,建立好总务后勤工作日志,认真记载,接受师生监督。对管理不负责的,造成重要损失的要坚决处罚。
(二)切实抓好后勤常规管理,尤其是学校财产的管理
1.加强学校财物管理,尤其是学校财产的管理
加强对校产的管理,提高对各类设备设施的使用效率,妥善保管,合理使用和正常维护,延长物品的使用寿命。各部门、班级要积极配合总务处开展工作,爱护公物。总务处各位员工要加强对各部门的资产使用情况进行不定期检查,并做好检查记录,及时组织维修。学校各部门请购单必须符合学校采购规定,并及时登记入账。每学期总务处都必须与各部门核对资产账册,防止遗漏,做到帐帐相符、帐物相符,进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,班级可以实行桌跟人走,把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。谁管理谁负责,谁损坏谁赔偿。
2.要齐抓共管,各部门要明确职责,提高责任意识
学校档案室要加强有关人员的档案意识和责任意识,做好全体教室资料入档工作及学生学籍等档案工作,以满足档案工作和学校教育教学管理工作相步发展。教务处要提前安排好每学期各年级的课表及教师临时调课等要求,做好初三中招档案材料的整理和联络工作和教师业余档案整理工作。学校图书馆要注重软件建设,以提升图书馆为教育教学服务的质量,要不断利用拓展课、校园网、文学社团等各种渠道,向学生推荐好优秀图书,做好阅读的导航员。财务室要严格执行财务制度,严禁乱收费,把好学校财务关。
3.抓好校园环境卫生管理
切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强检查,确保教学区域全天候整洁,加强对保洁工和绿花工的日常管理。同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,积极开展美化校园活动,把创建文明校园、和谐校园活动和良好的卫生习惯的养成结合起来。重视校园花带管理,抓好除草、施肥、治虫、修剪等各环节的工作,确保好优美的校园环境。
(三)加强开源节流工作
1.重点抓好学校节约水电的管理工作,本学期我们将在原来的基础上采取一系列控制措施,加大检查力度,确保措施落实到位,配合学校工会,使奖惩责任制落到实处。
2.抓好购物管理,本着对负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物尽量做好货比三家,对政府采购的物品要按规定采购,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品的领用登记制度,减少不必要的浪费。
(四)加强对食堂的管理
把食品安全卫生放在工作首位,要督促绿捷公司经常组织从业人员学习,不断提高职工安全防范意识。学校派专人每天要对食堂进行监督,并记录当天情况,发现问题及时汇报并妥善处理,把事故隐患扼杀在萌芽状态,确保全体师生饮食安全。
(五)切实有效抓好学校安全保卫工作和校舍设施的维修工作
总务处要经常不定期组织有关人员对各类设备、设施、校舍检查维修,及时处理好突发事件。经常保持“安全第一”的责任意识,加强安全防范意识,每个人都要从我做起,齐抓共管,共同做好安保工作,同时,总务处对校舍、设备进行安全检查,做好记录,以便进行及时维修工作。
适用场景:学校后勤管理、校园服务优化
一、指导思想
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,坚持后勤为教育教学服务的思想,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,努力创造一个和谐校园。
二、工作思路与目标
1、立足常规优化管理机制
2、强化意识提高服务质量
3、开源节流提升保障能力
三、主要工作及措施
1、坚持“以人为本”,强化队伍建设
加强学习,提高后勤人员的自身素质,增强服务意识。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、完善和落实规章制度,强化规范管理
完善和落实后勤管理的各项规章制度,使后勤工作规范化、制度化、科学化。以制度管理事,以制度管理人,加强信息反馈,确保后勤服务质量。
3、严格执行财务制度,规范收费行为
认真执行上级各项收费规定,做好宣传、公示工作,及时做好财务报表,经常主动向校长汇报财务运转情况。严格执行财务管理制度,从严履行经费报支手续。
4、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用
建立新校区固定资产账目,进一步明确校产管理职责。加强公共财物管理,规范程序。做到制度健全,职责分明。把好物品采购关,努力做到质优价廉,做好登记、入库、出库等工作。对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
5、厉行节约、反对浪费
坚持勤俭办学,组织节约型校园建设的专题活动,提倡节约,反对浪费。号召全体师生要节约水电,养成随手关灯,随手关水的良好习惯,加强对学生爱护公共财物的教育。重点加强对各办公室、教室人走不关灯、不关电脑、不关空调等浪费现象的检查,并及时通报。推行班级刷卡取电试点工作。
6、加强安全检查,创建平安校园
贯彻上级各部门相关精神,切实做好综治工作,建立安全管理长效机制。梳理校园安全制度,加大宣传执行力度,做好防灾减灾宣传教育和综合演练。本着“预防为主、从严管理、安全第一”的方针,着重抓好学校安全工作。加强校舍和各种设施设备的安全检查,全面落实岗位值勤、巡查和例会制度,定期进行水电、消防、锅炉、监控等大检查,发现问题,及时处理,排除隐患。做好周边的安全防范工作,及时与公安、交通部门保持联系,很好的解决突发情况,确保学校无安全事故,创建安全、稳定、文明、和谐的平安校园。
7、加强食堂、超市管理,提高服务质量
督促餐饮公司、超市经营者做好食品安全卫生管理工作,严格执行卫生法规和物价法规,加强食品卫生质量的监督和检查,实行专人负责,强化管理,提高服务质量和师生满意度。建立和完善工作人员个人卫生、清洗消毒流程、卫生包干等各项规章制度,做到薄利多销,确保饮食、饮水安全、卫生、健康。加大对食堂、超市所售食品的检查力度,重点是查三无食品和过期食品,确保不发生食品安全事故。
8、加强住宿生管理,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯、学习习惯、行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心。
9、强化环境卫生,优化育人环境
督促物业公司做好卫生保洁工作,确保校园环境整洁、卫生。抓好校园的绿化工作,及时督促养护人修剪、锄草等。
10、抓好卫生健康知识教育,充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季发性传染病知识宣传,做好环境消毒和个人卫生检查工作。
11、做好新校区建设的后续建设工程(弱电、音乐厅、大礼堂的装修),保证工程质量。做好政府招标的验收工作。
适用场景:学校后勤规划、后勤服务安排
一、工作目标
1、确保为教育教学提供优质的服务。
2、严格后勤管理,确保学校的正常运转。
3、提高安全意识,加强安全管理,确保安全。无隐患,无重大事故的发生。
二、主要措施
1、加强后勤建设,强化服务育人意识,努力提高思想素质和业务素质,对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育,充分调动工作积极性,提高服务效率。
2、进一步加强财务管理,精打细算,节约开支。做到有法可依,违法必究,严格管理好资金。
3、坚持各项财务管理制度,严格执行财务审批手续,保证资金合理有效地使用。
4、强化校产管理,特别是对财产管理责任制,建立完善的固定资产登记制度。
三、具体工作安排
1、八月检查和维修教学用具,保证教育教学顺利进行,维修学校围墙及挡土墙。
2、九月修建学校花坛,硬化一个120平方乒乓球场地,平整旧教师宿舍场地。
3、十月至十一月份,修建学生宿舍楼厕所,硬化综合楼至厕所130米的人行道。
4、十二月份,对学校花坛进行种花、种树。
5、20xx年元月,进行全校校产清查登记。
6、20xx年二月份,修理各种桌凳、教学用具,保证教育教学工作顺利进行。
7、20xx年三月份,修补校园绿化带,进行安全防范工作。
8、20xx年四月份,抓好卫生环保工作,强化环境卫生事宜。特别对学校特别对学校食堂,学生宿舍楼进行全面严格的"检查,确保师生的安全。
9、20xx年五月份,检查教学楼、综合楼的设备设施安全。
10、20xx年六月份,开展安全教育宣传活动、安全工作调查。
11、20xx年七月份,清理、清查学校财产,并做好登记、回收工作,认真做好期末各项费用的清算工作。
适用场景:幼儿园建设规划、后勤管理方案
一、总体思路与工作目标
以创建“省级示范”幼儿园作为指引方向和奋斗目标,严格财务管理、资产管理、食堂管理、卫生保健管理、修缮管理,加强校园文化建设,强化绿化美化亮化工作,带领后勤工作人员,强化服务意识,提高服务质量,为办成人民满意的省级示范幼儿园而努力奋斗。
二、主要内容和具体措施
(一)后勤队伍建设
1.加强政治学习,业务培训学习,加强有关时事方面、师德方面、业务方面、幼儿教育理论与实践方面的培训与学习,开展一系列有益于教师团结合作的活动,转变后勤教师思想意识,提高后勤教师队伍思想认识,真正在思想上、行动上严格要求自己,不断增强自己工作的责任感、热爱本职、树立服务意识,集体意识,和创新工作的激情。
2.强化责任意识,明确工作职责,加强监督管理工作,同时分工合作,同心协力,共同搞好后勤工作。在自己的平凡的工作岗位上,做出不平凡的业绩。
(二)校园文化建设
1.根据我园发展的"规划,加强校舍和设施的保养和维护工作,在暑期完成园所装修,搞好亮化美化工作,突出幼儿园文化氛围,幼儿园特色,充分做好申示创建评估准备工作。
2.与园林公司合作,搞好绿化养护工作,及时除草、施肥、修缮,让学校绿树常青、鲜花常花,使之充分体现我园环境特色,让幼儿健康、愉快地成长。
(三)财务管理
1.收费:严格执行上级收费政策,规范收费,主动公示,及时缴款请款,及时将收费情况上报上级部门,完成财政非税系统信息录入工作。
2.预算执行:严格按年初预算,严格按教育部门、财政部门要求,规范财务行为,大额资金财政大平台请付,非特殊情况不使用现金。现金使用上,作到日清月结,现金余额不超过xx元。
3.票据管理:收付票据合法、合规,手续完善,事实清楚,财物一致,记录清楚,科目分类科学合理,按月装订成册,及时归档。
4.往来款项、预算往来款项、专项经费管理:按专款专用原则,及时请款和付款,其中,师生资助款、农民工工程款、奖励金更要及时请付,全力体现勤政为民思想、高效务实办事思想。
5.开源节流:当省不用,努力管好每一分钱,将钱用在刀刃,该省则省,能省则省,哪怕是一张纸,一滴水,一度电。同时当用不省,教师培训学习用费,提高能力用费,学校发展用费,建设用费,活动用费,只要有利于学校的、教师的、幼儿的,在不浪费的情况下,能力不省。再有,有努力开源,学校经费有限,努力争取上级资金和社会资金,为学校更快更好发展打下坚实基础。
(四)资产管理:
努力做到幼儿园资产管理更科学化、规范化。规范幼儿园财产登记,流动资产造册登记,来龙去脉心中有数。固定资产、大型资产不光造册登记,还做好台账,从平台系统中、卡片管理中、实物放置、人数保管等都做到准确无误,确保资产不流失,确保资产发挥更大的作用。
1.班级及办公室流动资产:开校造册登记,交付班级使用,中途不定期检查核实,期末清点核查,保管好的奖励,保管糟的按要求处罚。
2.固定资产账、卡、物、册统一,有专人负责保管。严格按上级要求进行管理,报废报损严格按程序进行。
3.勤俭持园,坚持园内“购物申请、物品申领”制度,充分发挥有限资金的作用。为此,我园成立三个保管室,分别是教学物资保管室、生活物资保管室、幼儿饮食生活材料保管室,均有专人负责。对学校固定资产,有国资管理员专人负责。
4.科学管理物品,定期组织人员对幼儿园的物品进行全面检查,核对,收交,并做好维修保养工作,期末园财产的清理、登记、归放、等工作。
(五)食堂管理
成立领导小组、决策小组、执行小组(采购小组、食堂管理小组)、监督组、内部审计小组、家长委员会、卫生保健小组、留样管理小组等机构,按期及时公示生活费收付情况,采购价目情况,物资所占比重分配情况、幼儿营养搭配情况,从多方面确保幼儿生活的营养、健康、卫生、科学,确保经费使用的规范、节俭、科学、合理,确保食堂工作开展的务实、科学和高效。
(六)卫生保健工作
学校有专门的卫生保健部门,按要求开展工作,如晨检、留样、传染病防治、食堂卫生、食品安全、工人体检、场地消毒杀菌等。学校有专门的工作要求,保健处有专门的工作计划和安排,此处不再赘述。
(七)物资采购:
严格按政府采购相关文件要求开展采购工作,做到程序规范,经费来源保障,资金预算合理公正,物资质量优良。
1.小型的、易耗的、流动的物资:采用集体询价定点采购配送模式,做到透明公开高效。
2.大型的固定资产、电脑空调等资产:召开行政会,明确质量要求,采购集体询价模式进行采购。
3.幼儿生活物资:在决策组的统一安排下,由询价小组进行市场调查询价,将商家规模、资质、报价、物资质量、服务等报决策组、监督组、家委员,再综合决定定点商家。
(八)工程项目:
积极配合上级部门搞好工程项目建设,严格监工,强化安全、强化工程质量,确保工程高效的顺利的进行。并严格按财务要求开展工程款财务活动。
(九)后勤服务
1.保障学校用水用电的畅通和安全,保障学校校舍安全,场地安全,努力消除各种安全隐患。
2.加强对保安人员的管理,督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。(安全管理员每天定期检查记录、幼儿晨检记录等)
3.定期检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。
4.加强做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人莫入;与采购各单位签订卫生安全保证合同,每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查等。总之,以好的后勤服务,满足学校发展的需要。
适用场景:学校后勤管理、总务工作安排
一、指导思想
在校领导的的正确领导下,贯彻落实学校的工作中心和总体计划,坚持为教育教学第一线服务、为师生服务的宗旨,坚持“以人为本、服务育人”的宗旨,开源节流,努力创建平安校园,全面做好学校教育教学的后勤保障工作,努力为创建文明学校、德育先进校、绿色学校、收费规范示范校、平安校园,打造一支思想觉悟高,工作作风硬的总务队伍,确保后勤服务工作再上新台阶。
二、工作要点
(一)加强学习,开展争先创优活动。
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习、提高管理人员自身素质和管理水平;树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;开展创优活动。为创建做好后勤保障工作,积极配合学校各个部门工作,为学校彰显办学特色提供有利的平台和后勤保障,进一步落实后勤人员岗位责任制,明确职责、加强管理,更好地为教学工作服务。
2、树立后勤为教学服务的思想,提高服务意识。
(1)总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作与学校工作密切相连。
(2)进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映;遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生;坚持多上门、多服务、服好务。
三、工作任务及工作目标。
1、抓好学校经费管理及使用。
根据财政安排的经费以及学校收入实际的情况,按照“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则,做好本校经费收支的预算工作,做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事,把学校有限的经费真正使用好,把每一分钱力争花在刀刃上。
2、把好学校收费工作。
按照“一费制,收支两条线”规定,认真落实好各项收费标准,切实做到收费公开化,实行收费公示制度,通过总务处的收费公示牌,校内校务公开栏、网络“价格服务进万家”向社会公示学校的收费项目、收费标准、收费依据及使用票据,把工作做细、做深、做透,不强求,不硬性收费,杜绝一切乱收费,主动接受学生、家长和社会的监督,增强学校收费的透明度,做好行风自查自纠工作,创建收费规范示范校。
3、健全制度,做校产维护、维修工作。
认真落实财产管理责任制,健全财产管理制度。物品的采购,严格执行请购、领用审批制度,认真仔细做好校产检查、登记造册工作。完善学校财产管理制度,落实责任到各处室、年段、办公室,与政教处配合加强对学生爱护公物的养成教育,从爱护班级的财产做起,爱护学校的公共设施和一草一木,为学校进行素质教育和各项教学活动提供后勤保障工作。总务处会同有关人员,做好各项检查,落实好有关措施,加强设备维修保养工作,以利于学校正常教学工作开展。确保按计划保质保量完成开学服务工作,搞好一切教育教学及其它设施的维修工作,添置办公用品,购买教师用品。加强公物管理,严格公物管理制度。
4、抓好食堂管理工作,定期进行安全、卫生检查。
抓好学校食堂工作是总务处后勤工作的一个重要方面。总务处严格按照区教委、卫生监督所及有关单位规定,抓好食堂卫生工作,学习食堂管理条例,按照《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》与《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等有关规定,对食堂承包人及食堂工作人员进行卫生意识教育,要求他们持证上岗;严把食品的采购、索证、加工和销售等环节的卫生安全;做到食物煮熟煮透,生熟分开;做好“三防”、“灭四害”工作;落实餐饮具的清洗、消毒、保洁工作;做好食品留样工作。杜绝过期变质食物进入学校食堂,更不能卖给学生食用。不断完善膳食管理委员会的监督机制,充分发挥膳管会的作用,搞好食堂卫生、伙食,加强食堂饮食的卫生管理,防止病从口入,确保学生在校期间的饮食安全。
5、开源节流、杜绝浪费。
(1)进一步加强水电管理,提高水电维修人员业务水平,要规范操作,增强责任感,号召学校各个部门齐抓共管、群策群力,全校师生要牢固树立节水节电的意识,严禁班级、个人使用大的电器,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。提高水电管理人员的责任感,加强校园水电管理工作,有故障时工作人员要随叫随到,发现问题及时处理,要例行节约、杜绝浪费。同时制订校园节能(长流水、长明灯)包管责任区。
(2)努力做好开源节流,通过各种渠道争取校园绿化经费、校园建设经费。
6、扎实抓好学校安全工作,做好各种安全防范措施。
落实各部门的消防、用电安全责任制,配合政教处做好校园消防安全的防范工作,本学期对过去灭火器进行检测、充粉、检修。定期进行校园安全大检查,对不合安全规范的设施及时进行整改,将一切安全隐患消灭在萌芽状态,重视对学生进行安全教育,进一步增强学生的安全意识。争取性通过省“消防安全先进学校”的验收
7、抓好校园基础建设,进一步做好校园美化、绿化改造工作。