适用场景:后勤管理方案、服务保障方案
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作目标
(一)一如既往地做好各项常规管理工作;
(二)加强台帐资料建设,规范后勤各项工作;
(三)加强行政仓库管理和财务管理,落实上级相关精神要求。
三、工作举措
(一)充分利用暑期对校产校舍作必要的修理与整理,积极做好校产校舍维护工作。
1、对各室桌凳作清理、修理,对各年级的课桌凳作更换处理。
2、对教学楼的门、窗作修理。
3、对各厕所进行修补,并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。
4、对各公寓的公物进行清点、修理。
5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备,保证了开学初的用水、用电、供暖需求。
(二)抓好绿化管理工作
1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。
2、对短缺花草进行补栽。
3、依据绿化管理网,注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。
(三)改进食堂管理,办好师生食堂
1、调整食堂人员结构,改善运作办法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。
2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。
4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。
5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。
6、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律(欢迎师生参与)。发现问题及时表扬先进、批评后进。
7、把好食品采购关,积极做好疾病的预防工作。
8、创造条件,提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质,如组织学习烹饪知识。
9、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。
10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”,逐步使学校食堂管理到位、精细,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。
(四)加强校舍、校产管理工作
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册,全员学习。
2、应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
6、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(五)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
(六)加强学习,更新观念,增强服务意识
1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观,把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习,学习他们无私的奉献和忘我的工作态度,摆正位置,树立为教学、为师生服务的思想。
2、规范后勤管理,与每位后勤员工签定双岗责任书,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
适用场景:学校后勤管理、财务收支规划
20xx年,后勤部门以服务于教育教学为中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安全卫生工作,加强学校的财、物管理,进一步提高后勤工作管理水平,加强门卫管理工作,努力构建和谐学校,争创一流工作业绩。根据学校20xx工作要点制定本计划。
一、主要工作
20xx年后勤的工作重点是以服务于教育教学为中心,做好食堂成本核算。
1、进一步强化后勤队伍建设、制度建设。组织后勤人员认真学习,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,以主人翁的姿态投入后勤工作,爱岗敬业,乐于奉献。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持服务育人的方向,继续发扬“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风,踏实工作,关心爱护学生,努力争作奉献。
2、继续加强安全卫生工作。
(1)安全卫生工作以预防为主、突出重点、落实责任、从严管理。加强安全文明校园创建活动,制定切实可行的《学校突发公共卫生事件应急预案》,有针对性地开展安全教育,坚持安全卫生教育经常讲,安全工作每周一查,卫生工作每月一查。
(2)安全检查小组每周要对分管的区域作认真检查,作好记载,发现问题要及时报告,并及时整改,各小组整改不了的报学校集中解决。(分组情况和以前一致)
(3)制定学校卫生检查标准,学校办公室负责成立卫生检查小组,卫生检查小组每月要对各室卫生作认真检查,并作好记载。(办公室、总务处、各教研组长)
(4)增强师生的安全意识和自我保护能力,杜绝安全事故,提高广大师生安全意识和自护、自救能力,拿出学校后勤全封闭式管理办法草案。
3、加强学校的财、物管理。
(1)严格遵守财经纪律,做好学生的“两免”工作。做好医保结算、工资发放、养老金结算、公积金结算、个人所得税结算等及相关表格的填报工作。
(2)加强门面收费工作,努力拓宽经费筹措渠道,改善办学条件。
(3)进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完善购物申请、进出库手续。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。
(4)做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作,做好教材分发工作。
(5)抓好学校节水节电的管理工作,做好学校电路维修工作。
4、进一步提高后勤工作管理水平。
本学期主要对食堂实行月成本核算。一是确定每天的`菜谱;二是总务处负责验收、报帐;三是要认识食堂成本核算的重要意义,在提高服务质量的基础上,降低成本。四是要通过成本核算、杜绝浪费、优化管理等措施,在保证师生饮食安全的前提下寻求高效益。五是加强伙食的检查与监督力度,并与防疫部门建立友好关系,严把进货、加工、销售三关,发现问题及时处理,防止师生食物中毒。
5、加强门卫管理工作。
做好门卫工作,外来人员来校要登记,做好夜间的安全巡查工作,做好学校社会治安综合治理工作。
6、完成学校的迁建工作。
二、常规工作
1、每周检查校园安全设施,有隐患及时处理。
2、每月开展一次环境卫生评比。
3、随时配制教学所需,使教学工作正常进行。
4、根据学校(社区)教育教学活动的需要,认真及时地做好后勤保障工作,为教育教学服务。
5、检查食堂环境卫生和食品卫生,发现不妥之处立即整改。
6、每月门面收费工作。
7、日常接待及收发文工作。
8、每天验收食堂采买米、油、菜、燃料等,每周负责报帐,每月实行成本核算。
9、学校的迁建前期工作。
适用场景:学校管理方案、后勤工作安排
为完成以上任务,学校后勤管理部门要注意做到以下几点:首先编制计划。这是后勤管理工作的基础,没有计划就没有管理。要根据学校的任务,摸清情况,编制学年、学期、月度工作计划。其次建立和健全必要的规章制度。其中包括:会议、学习、财务、房屋家具管理维修、物资设备采购保管、材料物品领发、劳动定额、人员奖惩、培训以及医疗卫生、食堂、幼儿园管理等制度。再次组织调配有关人员,建立岗位责任制。还要组织指挥、监督和控制。这是后勤管理的落实环节。组织工作除人员调配外,还包括机构设置与管理体制的合理分工和各部门、各单位、各工种、各工序的协调配合及指挥系统的一致性和有效性。要做好后勤管理工作,必须坚持两个基本的原则。
一是坚持服务于教学的原则。坚持服务子教学就是从教育教学的实际出发,为教育教学服务,起保证教学和促进教学的作用。学校不同于工厂的生产,学校是育人的园地,教学是学校的中心工作。后勤管理为教学服务,要想教学之所想,急教学之所急,千方百计地为教学提供必要的资金和设备,不断改善办学条件。主动热情地搞好生活服务,解除教师后顾之忧。加强财务监督,努力美化学校环境,确保学校安全。
二是坚持联系群众的原则。后勤工作坚持群众观点,最主要是依靠师生参加管理。充分依靠师生参加管理,就能取得最好的管理效益。因此后勤工作只有把用钱、用物和管钱、管物结合起来,专业管理与师生管理很好地结合起来,才能把工作做好。
任何管理,都要选择、运用相应的管理方法。说起管理方法,人们很容易想起密密麻麻的数字和符号构成的数学模型、繁琐复杂的逻辑运算和形形的计算机,使一般人望而生畏,觉得高不可攀。其实,总务管理只是管理方法的一个部分、一个方面或一种类型,并不是管理方法的全部。现就管理方法方面谈谈体会。
(1)深入实际,了解实际。后勤管理同其他工作一样,必须遵循实事求是的原则。因此,深入实际,了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使总后勤理更好地为教学服务,我们应当深入到教学活动中去,到教室、教研室、生活区域转一转,看一看有什么新情况,听听有什么呼声议论,问一问有什么要求,交谈一些情况,请教一些问题,经常了解、掌握实际情况,不断提高管理水平,才能使后勤工作做得更主动。
(2)服务中心,照顾一般。后勤工作的内容繁杂,千头万绪,要做的工作很多,而财力、物力、人力有限,哪些先办?哪些缓办?应有主有次。学校各项工作中,教学是中心,后勤工作应以服务教学为主,其他次之。只有坚持以服务教学为中心,照顾一般,才能保证教育教学的必需,才能促进教育质量的提高。
(3)精打细算,讲究效益。学校的经济活动是比较频繁的,在确定开支之前,一定要精打细算,要讲究经济效益,具体说就是先算帐后用钱,要少花钱多办事、办好事。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中,要学会精打细算,讲究经济效益,以便更好地为教学服务。
(4)宣传师生、组织师生。后勤管理具有政策性强与涉及面广的特点,特别是经济政策有关方面,要利用各种机会,积极正确地宣传,联系实际作耐心细致的宣传,以期与师生取得共同的认识,使执行政策成为师生的"自觉行动,这是搞好工作的基础。后勤管理的许多工作,与师生有直接联系,必须组织师生才能做好。
(5)加强学习,提高能力。学校后勤管理要开拓前进,与日俱进。为此必须加强学习,要认真学政治,不断提高为教学服务,为师生服务的思想。要学业务,不断提高为人民服务的本领,还要学习教育学、管理学,学习教育体制改革理论,学习有关方针,政策、制度。通过学习,积累新知识,提高工作效率,为多出人才,出好人才多作贡献。
(6)科学分工,落实责任。后勤工作,必须实行岗位责任制,以岗定责。在分工时,可一岗多人,也可一人多岗。实行岗位责任制,使其完成定责,有利调动后勤人员的积极性、主动性,有利于不断提高工作效率。
(7)多方配合,协调工作。后勤工作,为教学服务,并通过具体的管理措施和模范行为,使学生受到教育,培养学生爱护公物的良好风尚,使后勤管理的各项要求,变成学生的自觉行动。要达到这个目的,必须争取工会、教导处、学生处、共青团、班主任、学生会的配合、协调。通过他们去进行大量的思想教育工作。
适用场景:校园安全管理、后勤工作规划
行文逻辑:明确指导思想→制定目标任务→落实具体工作
一、指导思想根据教育局、校长室的工作精神,本学期我们后勤工作将以x服务育人x为宗旨,以x安全工作x为重点,努力实现校园环境的x净化、美化、人文化x,建设安全文明和谐的校园。
二、主要目标任务
1.坚持x以人为本、服务育人x,加强后勤队伍建设。
2.加强校产校具管理,充分发挥资产的功能作用。
3.加强安全保卫工作,争创综治平安校园。
4.加强食堂管理,确保食品安全。
5.加强净化、绿化、美化工作,争创优美校园。
6.配合各处室,做好各类活动的服务工作。
三、具体工作
1.高度重视平安学校的创建工作(1)以平安校园创建为抓手,杜绝安全责任事故,减少意外伤害。平时加强警民共建关系,联系民警做好上学、放学高峰期校门口的交通疏导工作。
(2)责任落实,目标明确。定期对体器材、活动场所、各类电器设备、校舍楼道等进行检查防患于未然。
(3)做好专项整治工作。如消防安全、食堂安全等。定期做好消防演练,定期宣传消防知识,普及灭火器的使用方法;特别严格做好食品的留样工作、索证工作、杜绝三无产品。完善学校突发性食品安全事故的`应急处理机制,学校一旦出现食品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报告情况。
(4)及时做好创建资料的整理归档工作。
2.提升物防、技防、人防质量,确保校园安全。
(1)用足用好报警器等安保设施,时刻关注校园情况。
(2)加强人防。一是2名保安严把门卫关,对校园内的外来人员要进行认真的清查,做好来访登记工作;凡不符合规定的人员要责令其立即离校,校外人员不得随意进入校园开展活动。二是做好护导值日工作,每天确定值日的教师,定时定点到位值日。