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护士长工作计划(精选10篇)

发布时间:2026-09-29 15:39:47

护士长工作计划 篇1

护士长是护理部的领头羊,新的一年到来,护士长必须带好头、做好把控,制定工作计划是重中之重,大家必须要重视。护士长接触新老护士最为频繁,对工作安排以及不足之处都要合理化,就像下面的护士长20xx年工作计划一样,要有条有理!

每一年都是新的起点,护士是接触病人最多的医护人员,我们护理科要以病人为中心,为手术病人提供优质安全的护理。根据护理部有关精神,我们每位护士要精益求精地配合手术,新的一年,新的起点,为达服务目标,需要新的工作计划,结合我科实际,制定本规划:

一、改善服务的态度,提高护理的质量

1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。

2、护理工作的性质:从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。

3、护理工作的范围:从术中配合手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多采用鼓励性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、20xx年将制定更为严格的.科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状,每月,我们都会组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题,大家提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、新的一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。20xx年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、20xx年计划急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,最好能在最短的时间内,迅速开始手术抢救,抢救中,我们的护理人员能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷及时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、20xx年计划建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。

二、加强护士修养,树立“天使”形象

1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

三、钻研护理科研,搞好护理教学

在新的一年,要认真组织小讲课。根据“三基”理论,操作训练。

开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

护理工作容不得一丝马虎,我们在过去的一年中,得到了收获,也要学会在新的一年中,全面付出,热爱我们的工作岗位,关爱病人。作为护士长,我要带领护理人员走向更专业、更全面、更具爱心的高度!

护士长工作计划 篇2

手术室护士长是一个关键的职位,需要在医疗保健团队中扮演多种角色,以确保手术室的运行和患者的安全。手术室护士长需要具备广泛的医疗知识和技能,同时需要在管理和领导方面展现出色的天赋。下面,我们将为您详细介绍手术室护士长的日常职责以及如何制定有效的工作计划,为您提供实用的指导。

手术室护士长的日常职责

作为手术室护士长,您将负责指导和监督护士和其他医疗保健专业人员,在确保手术室运行平稳和高效的同时,保证患者安全。您的日常职责将包括以下几点:

1、管理手术室护理人员,为其提供培训和指导,帮助他们达到更高的责任感和职业素养。

2、根据患者的情况,计划和安排手术室的排班表,合理安排护理人员的工作时间。

3、确保手术室的手术器械、设备和耗材得到正确的维护和管理,及时更新和补充。

4、管理手术室常用药品的库存量,确保及时补充,并修复过期和损坏的药物。

5、确保手术前后准备工作的顺利进行,如患者资料的撰写、检查和准备,手术室的清洁和消毒,器械和设备的检查和测试等。

6、确保手术室的操作符合规范,确保患者安全,包括但不限于患者的体位、手术设备的使用和监测等。

7、执行和确保手术室的紧急情况计划,包括病人突发性状况的处理和器械使用。

8、协调和指导手术室与其他部门的合作,包括麻醉科、病理科、康复科等。

制定有效的.工作计划

为了保证手术室顺利运行,护士长需要制定一份有效的工作计划。以下是几个关键步骤,帮助您制定自己的工作计划。

1、认识自己的工作概况

了解您的职责和职能,包括操作、管理和领导。考虑您的工作目标和任务,并将这些纳入您的工作计划中。

2、确定优先事项

在制定计划之前,您需要对手术室中最重要的工作事项进行分类。您需要考虑哪些任务最重要、最紧急,以及哪些任务可以被推迟。

3、分配任务和时间

将每个任务分配给特定的工作人员,并为每项任务分配适当的时间。这样可以避免忘记任何事项,并确保每个人都知道他们的职责是什么。

4、设置目标和标准

确保您的工作计划是符合资格要求,是可行的。您需要确保实现您的工作计划的目标和标准。要确保您的工作计划是符合您的职责和工作流程的,如果需要的话,您可以和其他护理人员一起制定计划,确保他们也知道他们的职责和任务。

5、监控和评估

您需要确保您的计划被有效执行,并在情况发生变化时进行调整。要定期监控和评估您的计划,并在发现问题时进行修正。此外,您需要建立有效的沟通渠道,以确保您的计划得到有效实施。

总结

作为手术室护士长,您将承担高度职责。您需要确保团队中的所有人都知道他们的工作,并能够有效地管理和组织手术室的日常活动。通过制定和实施有效的工作计划,您可以确保手术室支持我们的医疗保健体系,同时为患者提供最好的可能护理。

护士长工作计划 篇3

护士长周程表 一周工作重点:

星期一 查对常备、急救药品数量并记录。

星期二 整理办公室卫生。

星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。

星期四 补充护理办公室用品。

星期五 液体总数总结。

星期一内容)落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房(病房管理. 基础护理.重患护理)

星期二:检查办公室护士.治疗室工作.参加医嘱核对.督促基础护理(称体重)

星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况

星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作.

星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时.准确无误,组织全科人员护理业务查房.

护士长工作计划 篇4

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

护士长工作计划 篇5

为了加强对新护士的岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和工作程序,有计划、有步骤的将妇产科新护士岗前培训分为三个阶段:即:各项制度学习(1周)、专科知识和技能培训(3周)、临床见习(4周)。

要求:

了解:妇产科工作程序

熟悉:妇产科工作环境;各项制度

掌握:无菌操作原则;专科基本操作技能

第一周

目标:全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责,掌握妇产科的工作性质及工作程序。

计划:

1.介绍环境(妇产科的布局、配置,治疗室、人流室、产房的区域划分)。

2.介绍妇产科护理工作流程

3.产房概述(分娩间的分类、物品流程)

4.规章制度(各项规章制度和各班职责)

5.人流室和产房的清洁原则(从上到下、从内到外)

6.治疗室、人流室、产房物品放置要求(物品定位、定量放置、规范要求)

实施:

1.由护士长负责带领巡视病区和各个工作室,边看边讲解

2.对照实际工作,学习妇产科各项制度

检查:护士长随时抽问

第二、四周:技能培训阶段

目标:

1、熟悉妇产科人流包、放取环包、产包、清宫包等器械备用包的名称和数量,器械保养法和各类物品的查对

2、掌握专科基本操作技能,如腹部四部触诊法、测量宫高和腹围法、听诊胎心音法、骨盆外测量法、子宫按摩法、新生儿沐浴法、卡介苗和乙肝疫苗接种法、会阴抹洗、阴道灌洗上药、膀胱充盈术、无菌操作技术和各项基础护理技术操作。

3、掌握妇产科各种仪器如胎心监护仪、微波治疗仪、多功能心电监护仪、便携式出诊氧气筒的使用和充氧法等的使用和维护法。

计划

1.由护士长负责培训妇产科各种仪器的使用的维护。

2.跟固定班次,熟悉各种手术包的"名称及打包方法和器械保养法

3.操作技能训练

1)由带教老师示范操作各种专科基本操作技术,老师操作为主,边做边讲,其次是学生与老师一起做,最后是学生做老师看(反复练习)直至掌握。

2)无菌操作:开无菌包、戴手套、无菌持物钳的使用

4.查对:

1)物品的检查:一次性物品的检查;无菌物品的检查

2)液体的检查:有效期、名称、标签、液体有无变色、混浊、沉淀物

3)门诊计划生育手术和住院病人的查对:床号、姓名、性别、手术名称等

4)手术标本的留取、登记、查对

5.常用物品的消毒方法:

1)浸泡法(戊二醛和消佳净)配置,物品浸泡的要求

2)干热灭菌法的原理、使用方法

检查:护士长和带教老师组织专科操作考试,提问

结果:没完成此阶段岗前培训内容,可延长培训时间

第五~八周:临床见习

目标:掌握病情观察、记录方法,掌握各种抢救设备的使用,掌握基本操作技能和妇产科各种疾病的护理常规和各种沟通技巧,并能运用护理程序对病人进行全面的整体护理。

实施:临床基本操作由老师一对一带教实施

检查:理论考试

结果:完成此阶段临床见习后开始独立上班。

护士长工作计划 篇6

为了加强对新上任护长的管理,提高管理意识及管理能力,尽快适应护理管理工作,对新任护士长进行岗前培训,以使护理管理工作更加规范。

培训目标:通过培训,使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法,使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,熟悉并掌握护士长日常管理的`方法及技巧,实现从护士到护士长的角色转变。

培训部门:护理部。

由护理部安排护理部主任、科护士长进行集中培训。

培训对象:新任护士长

培训时间:一周

培训内容:护理管理相关知识。

培训课程包括:

⑴护士长基本素质要求。

⑵护士长职责、工作程序、工作重点。

⑶护理管理基本理论、技术与方法。

⑷护士长管理与协调技巧。

⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。

护士长工作计划 篇7

护士长日工作计划:

星期一、星期二下午为护理训练时间,重点是毕業1—3nian的新護士技能训练,全院护理理论上课及操作训练,星期三下午政治学习木曜日下午检查护理文书。

星期五下午党团活动、周会。在没有召开院周会及全院性活动时每月第一周周五下午為护士长例会,有召开院周会及全院性活动時护士长例会时间另行通知。

检查实行登记制度,作为科室季度检查評分依据,扣分依据与护士長及本人见面。处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

护理查房

每星期一至星期六上午均安排为护理查房时间。星期一、三上午参加院首长医疗查房;周二8:00为机关交-班。星期一、三(无院首长医疗查房日)组織护士长季度检查;木曜日8:00为医务处交-班;星期五8:00为医院行政查房;星期六机動。

组织护士长查房

每周组织护士长一次日护理查房、一次夜护理查房,检查结果列入季度考评成绩。查房记錄到的问题反馈给各科护士长,护士长必须落实改正,不得反复出现。护士长分组查房自動轮转,节假日照常,护士长不在位代理護士长参加。

护士长工作计划 篇8

下半年工作计划主要包括以下几个方面的内容:一、医疗服务重点的调整;二、医疗质量的提高;三、人员的培训和管理;四、用药安全及医疗器械的安全标准;五、费用管理和优化。

一、医疗服务重点的调整

下半年是医疗机构秋季的检查高峰期。护士长应该带领护理团队,加强门诊、住院和急救三个方面的服务。为患者提供全面、优质、高效的医疗服务,以满足他们的需求。

门诊方面:护士长要针对门诊日常工作,完善各项工作流程。结合患者的诉求,制定科学合理、有针对性的工作方案,提高门诊工作效率。

住院方面:护士长应该加强住院病人的护理工作,协调医护人员,保证病人的治疗效果,并且确保病人从病房出院时能够安全、舒适地回到家中。

急救方面:护士长要搭建一个紧急处理机制,并且明确急救人员的责任职责。将急救工作与科室的日常工作结合起来,提高急救服务的质量和效率,缓解紧急情况。

二、医疗质量的提高

护士长应该在医疗服务中始终把提高医疗质量作为首要任务,增强医院的核心竞争力。下半年的工作计划可以分为以下三个方面:质量管理、安全检查、案例回顾。

质量管理方面:护士长要搭建完善的医疗质量管理制度,制定科学的数据收集和分析方案,发现问题根源并及时处理。每季度要对医院各项服务进行评估,确保医疗治疗及服务质量的达到标准。

安全检查方面:护士长要制定一份科学合理的医疗器械和材料的使用标准。加强对不良事件的调查和分析工作,提高医生和护士的责任感和安全意识。

案例回顾方面:通过全院医务人员小组开展对重大事件的案例回顾,总结经验教训,提高防御能力,减少不良事件的"发生和重复发生。

三、人员的培训和管理

为了提高医院各项工作的管理水平和医护人员的专业素质,该工作计划还需要对人员的培训和管理进行规划。

培训方面:护士长要制定科学计划,为医护人员提供专业的培训和学习机会。加强科室之间交流,增强工作的互动性和协作性。

管理方面:护士长应该制定完善的人员管理制度,加强日常管理工作,增强人员管理的权威性和有效性。促进医员关系和谐,营造良好的工作氛围。

四、用药安全及医疗器械的安全标准

用药安全和医疗器械的使用安全是医疗服务中必不可少的一部分。该工作计划还需要制定用药安全及医疗器械的使用标准。

用药安全方面:护士长要对医护人员进行用药指导,建立一套完整的用药方案,避免药物过敏和药物的不良反应。定期检查存放药品区域,确保药房、工具室、医务库房物资被妥善保管使用。

医疗器械安全方面:护士长要明确规定各种医疗器械的使用方法和维修管理标准,制定标准的器械消毒和灭菌工作流程,确保医疗器械的安全和质量。

五、费用管理和优化

在医疗服务中,费用管理和优化也是非常重要的一项工作。下半年的工作计划应该重点围绕费用的管理和优化展开。

费用控制方面:护士长要与医院管理部门合作,完善各项费用控制制度,合理管理各种开支费用,降低成本支出。

费用优化方面:护士长要加强对各门诊、住院和急救项目的优化及配套费用的优化,根据患者不同的收入和特殊扶贫政策采取不同的收费标准。

综上所述,护士长的工作计划需要从医疗服务、医疗质量、人员管理、用药安全及医疗器械安全标准、费用管理和优化五个方面进行制定。

护士长在执行工作计划时应该严格遵守各项管理制度、国家法律法规,并注重护理工作具体操作过程中的细节,确保患者可以获得安全、舒适和高质量的医疗护理服务。

护士长工作计划 篇9

作为医疗机构中的重要岗位之一,护士长的工作非常繁重而又有挑战性。他们不仅需要负责协调医院内部的护理工作,同时需要与患者及其家属进行沟通和协调,以确保医疗服务的高质量和高效率。

为了更好地完成护士长的工作任务,下面将为您介绍一份典型的护士长工作计划。

第一项任务:管理和领导护理团队

护理团队是医院内部的基本单位,护士长需要负责管理和领导护理团队,确保护理工作得到规范化、标准化和专业化。具体任务包括:

1. 护理团队建设,包括护理人员的.招募、培训和评估。

2. 协调各科室护理团队之间的沟通和协作。

3. 指导护理团队的日常工作,包括护理记录的编写、医疗器械和药品的使用等。

4. 制定并推动护理质量控制计划,确保护理服务符合国家和行业标准。

第二项任务:提升患者体验和护理服务质量

作为医院的服务窗口,护士长需要时刻关注患者的需求和体验,不断提升护理服务的质量和水平。具体任务包括:

1. 制定并推动患者体验提升计划,包括从患者角度出发优化服务流程和服务方式。

2. 提供患者和家属教育和支持,包括为他们提供护理服务知识和技能,帮助他们了解病情和治疗过程等。

3. 监测和评估患者满意度,定期汇报和改进患者反馈意见。

第三项任务:推广和实施新技术和新护理方法

随着科技的不断进步和医疗服务的日益完善,新技术和新护理方法的出现为医疗服务带来了全新的发展和挑战。护士长需要紧密关注和积极推广这些新技术和新护理方法,以提高医疗服务水平和质量。具体任务包括:

1. 了解和学习新技术和新护理方法,包括对医疗器械和设备的操作和维护等。

2. 指导护理团队学习和掌握新技术和新护理方法,建立相关的培训和评估机制。

3. 实施和监测新技术和新护理方法的应用效果,及时进行调整和改进。

第四项任务:组织和参与科研项目和护理论文的撰写

科研和论文的撰写是医疗服务工作中非常重要的一环,通过科研和论文的发表可以提高医疗服务的水平和质量,同时也可以提升护理团队的专业知识和技能。具体任务包括:

1. 组织和参与科研项目的立项和实施,包括研究课题的制定、实验设计和数据分析等。

2. 撰写和发表护理论文,包括对护理服务的分析、对疾病及其治疗方法的研究等。

3. 联合医疗单位和学术机构,通过交流和合作提高科研和论文撰写的水平和成果。

以上是一份典型的护士长工作计划,护士长在工作中需要灵活运用各项任务,以实现医院的护理服务和患者体验的最佳效果。

护士长工作计划 篇10

管理能力是每一个护理管理者必备的重要能力,要在工作中不断地培养、积累自己的组织管理能力。这些管理能力主要包括:计划、组织、领导和控制能力,这是最基本的组织管理能力。[1] 护士长是临床护理工作的具体领导者和组织者,是医院管理的基层骨干中坚力量,护士长在医院医疗质量和医疗安全中起着重要的作用。两年来我院新上岗护士长24名,年龄28.74±13.31,护龄9.93±11.12,占全院护士长总数的51.1%。这些年轻的护士长工作热情高,但缺乏护理管理经验。护士长管理能力的不足可直接影响护士的工作效率和护理管理质量,甚至影响科室的医疗质量,进而影响到医院的整体护理管理水平。如何尽快使这些新护士长从被管理者角色转变到管理者角色中,我院护理部在多年对护士长管理经验基础上,应用PDCA循环[2]的管理方法完善了《护士长手册》,对新护士长有针对性的进行临床管理能力培训和指导,取得了良好的效果,报告如下。

1 《护士长手册》内容

1.1 月护理工作计划P(计划pian)

1.1.1 月护理工作安排:

1.1.2 周工作重点。

1.2 质量指标自查:D(实施do)

1.2.1 自查内容、时间记录。

1.2.2 自查问题记录。

1.3 护理业务活动

1.3.1 各类查房

1.3.2 业务培训。

1.3.3 参加讨论。

1.3.4 专题讨论。

1.4 月工作小结:C(检查check).

1.4.1 感染监控记录。

1.4.2 小结。

1.4.3 护理质量指标反馈。

1.5 护理质量分析:A(处理action)

1.5.1 组织方法:护士长组织科室护理指控小组成员召开的有关科室质量会。

1.5.2 效果评价:是持续改进的过程。

2 实施方法

总护士长对所辖管区的科室新护士长上岗后,通过PDCA循环的方法实施6个月以上的重点动态培训,结合临床实际管理效果有针对性进行评价、指导。并对手册的填和质量检查的方法进行有目的的培训。

2.1 提高护理管理效率

临床护理管理是护理质量管理、护理业务管理、护理人力资源管理、护理安全管理等多头绪共存的管理体系,同时护士长在管理过程中还需具有良好的沟通表达能力,这就需要护士长具有很强的协调组织能力,新护士长在管理中往往由于经验不足,使得工作中缺乏主次、计划性不强,经常会出现顾此失彼现象,如往往重视了重病人的护理安全与护理质量,往往就忽视了其他病人的基础护理质量等现象的发生。因此,总护士长在指导新护士长进行工作计划,要根据本科室的实际工作特点,结合科室重病人管理、护理安全管理、年度训练计划落实、护理部月工作重点、医院大项工作安排和上月工作中存在待解决问题等进行有重点的护理工作安排。计划做到既要落实远期的也要抓住近期的,既要做好重点、也要兼顾一般的原则。月工作计划一定要体现为什么要做、做什么、谁来做、什么时间做、怎样做,使之具有可操作性。同时还要把月工作有计划的分解到每周进行组织落实,作为护理管理者要把护理安全作为每日、每周、每月的重点来关注。总护士长要了解新护士长的月工作计划,协助、督促落实检查指导,对新护士长的管理做到有的放矢,及时提出工作改进建议,使新护士长的护理管理做到月有计划周有安排,提高新护士长的护理管理效率。

2.2 明确管理目标

按照计划和目标实施是PDCA循环中的重要步骤。“护士长手册”中对护士长的质量指标的自查有明确规范的内容和要求,并且有自查问题的记录,护理部对护士长在自查中发现的问题不进行质量扣分。自查内容包括重病人管理、病区管理、入院出院管理、人性化护理、无菌技术管理、急救器材管理、共九项,48项次的内容,基本涵盖了临床病人护理质量要求的全部内容,一目了然。总护士长在日查房中要指导新护士长按要求每周进行一次全面检查,并依据自查的内容对发现的问题有明确的记录,如发生问题的人、时间、内容、及处理结果等均应记录在案。明确的护理管理目标可使新护士长的护理质量管理有针对性,且具体可操作,总护士长对新护士长在质量检查中发现的问题应给予及时沟通,对发生的问题应明确性质,做到改进、处理有依据,保证问题发生后能及时、公正、有效的处理,能使新护士长通过处理这些发现的问题中找到经验和教训,逐步提高管理水平,提高新护士长的人际沟通与协调能力,这是新护士长尽快进入角色提高管理能力的重要环节,也是总护士长应着重关注的环节。

2.3 做好专科业务查房

“护士长手册”对护士长的护理业务活动要求,每周组织专科查房或业务培训1-2 次。业务查房的内容:重病人查房、教学查房、个案查房;业务培训包括:年度训练计划落实、规范技术操作、专科理论、专科业务培训;参加医疗讨论:死亡讨论、重病人讨论、大手术前讨论、全院会诊;专题讨论:和专科有关的专题讨论、医疗专题讲座、新业务新技术、新的理论讲座。护理业务活动是提高专科护士护理能力的主要途径之一,也是体现和提高护士长组织能力和自身业务能力的重要途径。护士长积极参加和组织专科护理业务活动的能力直接体现护理的专业水平,影响专科的护理质量和护士的护理能力提高。同时高质量的.护理业务查房也是为患者提供优质服务,提高护理质量的重要的医疗活动,是保证病人护理安全,改进、提升护理质量的护理管理过程。总护士长要关注新护士长每一次组织的护理业务活动,要经常参加并跟班指导新护士长组织的专科业务活动,这样不仅直接了解新护士长的业务活动组织效果,及时发现和纠正其中的不足。

2.4 及时评价管理效果

月工作小结是“护士长手册”中必不和少的重要管理环节,它也是PDCA循环中,对实施的计划情况的检查与预期目标进行对比的过程,寻找和发现计划中的问题并进行持续改进的过程。在月管理质量评价中,感染监控结果是院感染控制科,对科室在内院感染预防管理的评价,护士长对其中不合格项目一定要有原因分析,针对性的解决措施和效果评价,确保病人的医疗安全。

护理部的指标反馈是当月护士长管理质量效果的一个重要依据,反馈的记录也是年度评价护士长工作绩效的重要依据,总护士长要将护理部反馈的指标及时记录于护士长手册中,对不合格、未达标项次的问题,帮助新护士长进行逐项的分析检查。总护士长还要指导新护士长写好月工作小结,小结的重点:本月工作重点完成的管理工作和解决的问题、月工作计划落实的效果。月工作小结也是护士长年度工作总结的重要积累,特别是数据性的资料总结。总护士长通

过关注这个管理环提高新护士长的自我总结和评价能力。

2.5 发现管理薄弱环节

检查和发现管理中的薄弱环节是PDCA 循环质量管理中的最后有一个环节。组织方法:由护士长组织科室护理指控小组成员每月月底前召开护理质量分析会,主要内容是共同分析本月科室护理工作存在的主要问题,梳理问题的性质和处理意见,提出解决问题的意见和措施。并对上月问题的措施落实情况进行评价,对本月中短期可解决的问题措施落实效果的评价,这是持续改进的一个重要环节。总护士长要坚持每月参加新护士长组织的科室质量分析会,帮助科室质控小组对本月发生问题的分析,提出的质量改进意见做到具有可操作性,确实起到巩固成绩防止不良结果的再次发生,将未解决的问题纳入下一个循环的作用中。

3 效果评价

3.1 提高了新护士长盯着问题做工作的能力

实施“护士长手册”管理,使新护士长的管理做到了护理管理有目标,及时发现问题,制定措施有针对性,改进效果明显,对新护士长尽快进入角色适应角色起到了积极的促进作用。如新护士长每月对护理部的护理质量反馈和自查中发现的问题,都有改进措施,使新护士长能够有盯着问题做工作的能力,管理有目标,改进有方向。

3.2 提高了新护士长业务技术管理能力

组织的教学查房作为专科护士业务学习的内容之一,对提高护士的业务素质和护理质量起到了一定的促进作用。护士长要组织一次高质量的教学查房需要充分了解病例,复习与教学内容相关的理论知识及护理有关的资料,做好充分的准备。因此,护士长在组织相关的查房同时需要不断提高、充实自身的专业知识和业务能力,不断学习和掌握新业务新知识。了解本专业的医疗前沿,率先掌握新的护理理论和护理操作技能,这对新护士长业务技能提高起到积极的促进作用。同时总护士长通过参加所辖科室的业务查房不仅指导并了解查房效果,同时还可充实、拓展专科知识,提高管理者的素质,可以在查房中更有针对性进行指导、管理。

3.3 工作态度积极主动

两年来我院在更换了一半以上的临床科护士长的情况下,在大批的年轻的聘用护士充实到临床一线,医院减员增效的情况下,医院的整体护理质量质量没有下降。新护士长们工作热情高,以积极的态度投入到临床的护理管理中,为适应医院的快速发展,保证护理安全,新护士长坚持晨晚间护理查房,并利用业余时间检查护理质量,许多科室护士长为尽快提高年轻护士的专科业务水平,利用业余时间组织护理业务学习等,使之在管理中不断成长和进步,自身的护理管理水平有了明显提高,两年来在新护士长中涌现出一批的优秀护士长和先进护理单元,对医院的整体护理管理起到了积极的推动作用。

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