适用场景:护士培训方案、专科护理提升
以在职培训的方式,在护士长指导下,专业组在明确本专业方向的前提下,由专科组长制定本组专科护士的培训计划,并负责计划的组织、实施、协调和管理,同时进行效果的评价。
1.培训目标
加强培养和提高专科护士在工作中“求难”(善于发现工作中的难点、矛盾点)、“求异”(敢于对不科学不合理的内容提出不同意见)、“求新”(需要有新知识、新技术不断充实)、“前瞻”(有计划、有预见性地处理各种情况的意识)。要求专科护士在接受培训后能够做到(即考核标准):
(1)熟练、全面地掌握本专科理论知识和专科手术的配合技能,熟知专科仪器的使用与保养。
(2)熟悉手术室各种管理制度,掌握专科业务管理的各项工作,具有发现问题、分析问题、解决问题的能力。
(3)具有良好的心理素质,高度的责任心,严谨、科学的工作作风,具有良好的协调沟通能力和较好的教学指导能力。
(4)具备基础的科研能力和论文撰写能力。
2.培训内容与方法
针对过去通科配合手术护士所存在的问题,结合手术室专业特性重点聘请相关专业老师讲授本专业的理论知识及相关医学知识,另外还有社会学、心理学、管理学和护患交流等知识,采取理论讲课与操作技能培训相结合的教学模式,讲课老师包括护士长、专科组长、外科医生、高年资手术室护士和厂家技术人员。
3.专科理论讲课内容
(1)专科手术的应用解剖学及手术步骤,病理生理改变。
(2)专科疾病手术治疗新进展,手术配合要点及护理重点。
(3)手术器材新进展及应用,专科器械、仪器的使用与保养,包括仪器的构造、性能、原理、操作步骤、使用注意事项及一般故障排除等。
(4)急救护理知识,包括过敏性、创伤性、出血性休克抢救、心跳呼吸骤停抢救,常用急救药物的药理作用与配制方法。
(5)专科手术配合、手术体位的摆放技巧、本专科最新发展动态和新理论等。
4.操作技能培训
操作技能培训内容主要有新器械、仪器和设备的实物操作演示、手术体位摆放演示和正规的手术配合示范带教等。手术配合带教采取组长负责制,将流程概念引人教学和培训,按手术配合流程图完成各项操作。如腹腔镜胆囊切除术洗手配合流程,规律、标准的流程提高了护士的动手能力和记忆力。而短时间内重复、多次配合同类专科手术,提高了护士配合手术的熟练程度。
适用场景:护士培训、夜班上岗
行文逻辑:介绍环境→培训技能→考核上岗
一、培训对象:取得护士职业证已注册护士、新调入本院护士。
二、培训方式:经科室指定具有3年以上夜班工作经验的护师对其进行带教,参加夜班数达8个以上。
三、培训要求:能独立完成本科急危重病人的抢救配合工作,具有独立处理疑难问题、观察病情与应急处理的能力,能规范、准确、及时、客观的书写护理文书。
四、培训内容:各项规章制度、专科知识和技能。
(一)第一阶段:规章制度和工作流程培训阶段(第1周)。
目标:全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责,掌握妇产科的工作性质及工作程序。
计划:
1、介绍环境(妇产科的布局、配置,治疗室、处置室的`区域划分)。
2、介绍妇产科护理工作流程。
3、规章制度(各项规章制度和各班职责)。
实施:
1、由带教老师负责带领巡视病区和各个工作室,边看边讲解。
2、对照实际工作,学习妇产科各项制度。
检查:护士长随时抽问。
(二)第二阶段:专科知识和技能培训阶段(第1—2周)。
目标:
1、掌握妇产科常见病如异位妊娠、产后出血、胎膜早破、胎盘早剥、妊娠期高血压疾病、卵巢肿瘤、子宫肌瘤、子宫脱垂等的护理知识。
2、掌握专科基本操作技能,如新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿筛查、会阴抹洗、吸氧、吸痰、各种注射技术、女病人导尿术、新生儿洗胃、灌肠和各项基础护理技术操作。
3、掌握妇产科各种仪器:如胎心监护仪、心电监护仪、胎心多普勒、急救仪器、输液泵、妇科治疗仪等。
4、熟悉妇产科常用药品的名称、剂量、用法及用药注意事项。
计划。
1、带教老师每周一次小讲课,护士长组织护理查房,每两周一次。查房内容随机,以典型、有代表性病例为主。
2、操作技能训练:由带教老师示范操作各种专科基本操作技术,老师操作为主,边做边讲,其次是学生与老师一起做,最后是学生做老师看(反复练习),直至掌握。
3、由带教老师负责培训妇产科各种仪器的使用和维护。
检查:护士长组织专科理论和操作考试,提问。
(三)第三阶段:临床见习阶段(第3—4周)。
目标:掌握病情观察、记录方法,掌握各种抢救设备及常用仪器的使用和维护,掌握基本操作技能和妇产科各种疾病的护理常规和各种沟通技巧,并能运用护理程序对患者进行全面的整体护理。
实施:临床基本操作由老师一对一带教实施。
考核:科室质控小组对其进行理论、操作考核。
经过上述培训,且该护士理论与操作考试成绩合格,上报护理部,经护理部审核批准后,即可单独进入夜班工作。
适用场景:护理人员培训、新护士上岗准备
护士规范化培训是为了完善毕业后护理学教育,对临床新护士所进行的专业、规范的培训。
一、培训对象
培训对象为当年聘用的各层次护理专业毕业生(第一年)。
二、培训目标
1.明确医护人员的责任和义务。能够自我规范医疗行为,按照新护士行为考评的标准达到考评要求。
2.明确护理法律的规定,具有执业安全意识。
3.能够按护理礼仪的要求,规范言谈、举止及仪容仪表,树立良好职业形象。
4.具有职业防护意识,实施安全医疗和护理,预防医院感染。
5.熟悉岗位职责、核心制度,并严格执行。
6.掌握基础理论和操作技能。一年内完成“三基”考核,并全部达标。
7.掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
8.具有一定的.专业英语水平,能够顺利通过医院组织的考核。
三、培训内容
(一) 岗前培训
1.医院环境及职能部门介绍
2.医德医风、规章制度、护理安全与法律
3.护理专业思想教育
4.护理礼仪与人际沟通
5.院感控制及职业防护
6.人文关怀理论与优质护理服务
(二)“三基”培训
1.基础护理操作 以李秀云主编《护理技术操作规程及评分标准》和武汉市卫生局主编《“优质护理服务示范工程”护理服务工作手册》为蓝本。
2.基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》(第
四版本科教材)和武汉协和医院护理部主编《创建“优质护理服务示范医院”护理人员工作手册》为蓝本。
3.专科基础知识:专科主要检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理;专科常见病的临床表现、救治
原则、护理措施 。
4.专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。
四、培训时间
20xx年8月至20xx年7月
五、培训方法
(一) 岗前培训
1.集中培训:由护理部组织集中授课。
2.科室培训:采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
(二)“三基”培训
1.基础理论:以自学为主。
2.基础护理操作技能:
(1)集中观摩:分批分片到护理示教室观摩操作示范(由教研室按照标准统一示范)。
(2)分组练习:按护理教研室的安排分组练习或分片练习。
(3)自学:以科室为培训单位自学自练。
3.专科理论:以科室为培训单位组织集中学习或自学自练。
4.专业英语:以自学为主。
六、考核方式及要求
(一)岗前培训
1.考核方式:
(1)护理部进行闭卷理论考核1次/年。
(2)病房护士长对新护士进行行为考评每季度一次(标准见附表1)。
(3)病房护士长对培训护士的职业防护能力、相关职责制度每六个月进行考评一次(标准见附表2)。
2.考评要求:
(1)岗前培训理论考试成绩不得低于70分。
(2)行为考评成绩不得低于90分。
(3)职业防护能力,职责制度考评不得低于80分。
(二)“三基”培训
1.基础理论
(1)考核单位:护理部统一命题。
(2)考核方式:分3次进行闭卷理论笔试。
(3)要求:理论笔试分数不得低于70分。低于70分者给予一次补考机会,成绩发各科护士长邮箱。
2.基本护理操作技能
(1)考核单位:护理部、各临床科室。
(2)考核方式:以各临床科室考核为主,示教室抽考为辅。每轮回先由各临床科室考核规定的操作项目,再由护理教研室抽考。
(3)要求:操作考试成绩不低于80分,低于80分者给予一次补考机会,成绩发各科护士长邮箱。
3.专科理论
(1)考核单位:各临床科室。
(2)考核方式:每6个月病房组织带教组长、护士长、科护士长对培训护士进行笔试1次。
(3)要求:笔试成绩不得低于70分;如不达标增加笔试次数,直到达标为止。
4. 培训要求
(1)学时总数:40学时
(2)学时计算方法:护理部培训+片区内培训+科室培训+参加各种讲座及培训班+临床护理查房、讨论及操作技术指导及练习
备注:护理部培训12学时,片区内培训10学时,科室培训18学时。
5.专业英语
(1)考核单位:护理部统一命题。
(2)考核方式:进行1次闭卷英语笔试。
适用场景:护士培训方案、护理能力提升
行文逻辑:明确培训对象→制定培训目标→组织管理实施→培训方法落实→考核记录归档
一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生
二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。
1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。
2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。
3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。
4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。
三、组织管理:
1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。
1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划
3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。
4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。
四、培训方法及要求
(一)方法
1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。
1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。
2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。
3)医学外语以自学为主
(二)要求
1、职业道德:
1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。
2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼
3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁
4)工作积极主动,尽职尽责
5)无事故,无严重缺陷
2、业务水平:
1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能
2)掌握专科护理理论和专科操作技能
3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理
4)掌握轮转科室急重症病人的.抢救及病情观察
5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。
6)对专科常见病、多发病具有较强的独立护理工作能力
7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。
8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。
9)独立完成护理查房或专科讲课。
10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。
11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。
12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。
3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。
4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。
适用场景:护士培训方案、专科护理规划
行文逻辑:制定培训目标→安排培训时间→落实培训方法
通过对急诊专科护士的培训,能适应急诊护士角色,熟悉医院及科室的各项规章制度,熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能,为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的.临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:
一、培训目标
1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。
2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。
3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。
4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。
5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。
6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。
二、培训时间:
专人带教3个月巩固提高3―6个月。
三、培训方法
1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。
2、参加由人事科组织的岗前培训教育。
适用场景:护士技能培训、护理教学管理
一、工作1—2年护士(轮转护士)的培训
1.培训目标:
①具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中责任护士的工作。
②熟悉科室的配置与布局,工作制度、工作程序。
③掌握肝内科常见疾病的护理常规。
④掌握肝内科常用药物的作用、剂量、不良反应、注意事项。
⑤掌握肝内科常见急症的临床表现、评估要点、医`学教育网搜集整理治疗原则和护理常规。
⑥熟练掌握安全管理和突发事件的处理程序。
⑦熟练掌握基础护理技术操作。
⑧熟悉医院感染管理知识。
2.培训要求:
①参加护理部组织的岗前培训考核和护士行为规范训练。
②工作期间由护士长、临床带教老师负责教学管理及临床指导工作。
③以责任护士工作为主,适当安排治疗工作,熟练掌握基础护理的知识和技能。
④参加院内、科内的业务学习。
⑤每月护士长或带教老师提问不少于5次。每年每人护理查房或专题讲座……
⑥每月考核“三基”理论和基础护理操作,考试成绩均在80分以上者方能合格。
3.培训效果评价:
①轮转结束根据轮转护士工作表现、操作技能、晨会提问、护理记录书写、护理查房或讲座等进行教学评价。
②护理部组织科室护士对轮转护士进行综合考评。
二、工作3—6年护士的培训
1.培训目标:
①掌握肝内科的配置与布局,工作制度、工作流程。
②熟练掌握基础知识和技能。掌握肝内科疾病的护理常规和健康教育。
③熟练掌握肝内科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、用药注意事项及常见不良反应等)。
④掌握肝内科基本的急救技能和专科抢救流程。
⑤掌握肝内科安全管理和突发事件的应急处理。
⑥掌握整体护理有关的理论和方法。
⑦掌握医院感染管理相关知识。
2.培训要求:
①熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。
②每人每年至少进行护理查房或专题讲座,由临床带教老师指导,护士长及其他带教老师参加并评价。
③3年以上护士,每年完成至少2次专题讲座或教学查房。
④每季度考核“三基”理论和基础护理操作,考试成绩均在80分以上者方能合格。
⑤参加科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。
3.培训效果评价:
①临床带教老师或护士长根据护士工作表现、考试成绩、操作技能、提问、护理记录、护理查房或讲座等进行评价。
②护士长每月对护士进行绩效评价、年终进行综合评价。
三、工作6—xxxx年护士的培训
1.培训目标:
①具有良好的职业心理素质,高尚的护理职业道德及慎独敬业精神。
②熟练掌握本科室疾病的护理常规和健康教育。
③掌握本科室常见急、危、重症患者救治原则、抢救流程和生命支持技术。
④熟练掌握常用急救器械的性能、操作程序和故障的排除能力。
⑤掌握心理护理、职业防护等相关知识。
⑥掌握突发事件的应急处理。
⑦掌握护患沟通技巧,冲突、投诉的处理技巧。
⑧具有较高的护理教学、临床带教、指导下级护士工作的能力。
⑨具有一定的护理科研、护理管理能力。
2.培训要求:
①责任护士工作以危重患者护理为主,并根据能力承担护理组长的工作。
②参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
③参加病房和科内护理科研设计及论文写作。协助护士长做科室行政管理及护理队伍建设工作。
④参与病房带教,表现突出者可选拔为病房带教老师。每年至少进行1次专题讲座或教学查房。
⑤鼓励参加护理专业高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。
3.培训效果评价:
①科室根据护士工作表现、操作水平、护理文件书写质量、护理查房或讲座进行综合评价。
②年终根据各项考核成绩,评估教学效果。
四、主管护师及以上阶段的培训
1.培训目标:
①具有良好的职业心理素质、高尚的护理职业道德及慎独敬业精神。
②熟练掌握本专科疾病的护理常规,本科室常见急、危、重症抢救,掌握专科疑难杂症的救治原则及护理进展。
③熟练掌握常用仪器的性能、操作技能、维护和一定的排除故障能力。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的使用。
④掌握护理质量控制标准,护理风险控制措施。
⑤具有护理教学、护理管理能力,能承担病房教学工作,有指导下级护士的能力。
⑥能够及时总结工作经验,开展护理科研,逐步达到副主任护师水平。
2.培训要求:
①侧重病房教学和管理工作。
②参加科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。理论知识学习以自学为主,承担本科室专科理论、操作考试的出题工作。
③能承担本科室专科护理操作的技能训练工作,并能够进行示范。
④每年至少完成1次科室业务讲座或护理查房,并指导下级护士的护理查房或讲座。
⑤主持完成本科室护理质量、护理不良事件分析改进工作。主持病区内的护理科研工作。
3.培训效果评价:
①参加院理论、操作技能考核合格。
②每年根据科室教学计划完成情况,综合评估教学效果、教学目标完成情况。
③对科室及医院培训工作能够提出建议,不断改进培训方法。
附:各层次护士重点需要掌握的相关知识、技能及应具备的应急能力理论知识
1-2年
1掌握病毒性肝炎的流行病学、临床表现、治疗原则,护理常规。2肝硬化病因,肝硬化的并发症。3braden和防跌倒评分。4专科健康教育内容。4常用药品和抢救药品掌握。1掌握重型肝炎的临床表现、分型和诱因。2肝硬化门静脉高压的临床表现。3肝性脑病的诱因及临床表现。4抗病毒治疗药物指导。1掌握肝炎病毒标记物检测意义。2上消化道大出血临床表现及出血量估计和病情监测指标、周围循环的观察。3肝性脑病的治疗护理要点。1掌握上消化道大出血血象变化及再次出血的判断。2三腔二囊管相关知识。3人工肝治疗相关知识。4介入治疗的相关知识。技能操作应急能力
1基础护理操作,测生命停电、停水、失窃、职业体征,铺床法,口腔护理。暴露2各种注射法,静脉输液,临床检验标本采集。3六步洗手法,穿脱隔离衣,吸氧。4简易呼吸气囊的操作。
3-6年
1输液泵、注射泵的操作2血糖监测、简易呼吸气囊的操作。3鼻饲法,导尿法,吸痰法、灌肠法。4心肺复苏。
适用场景:护理人员培训、合同护士考核
行文逻辑:明确培训目标→制定培训方法→落实培训内容→实施考核方法→评估考核结果
一、培训目标
(1)培养护士具有良好的职业态度,浓厚的专业兴趣,高昂的工作热情,激发护理人员热爱岗位,热爱本职工作。
(2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识,逐步提高护士的专业素质。
(3)规范各项护理操作规程,提高护士的操作技能。
(4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。
(5)掌握护理工作规章制度,做好安全护理,严格三查七对,防止差错事故的发生。
(6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。
(7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力,及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法
(1)集中讲小课,业务学习和疾病查房。
(2)示范培训。
(3)临床实践中讨论交流互动形式。
(4)书面资料发给自学形式。
(5)早会提问形式。
三、培训内容
(1)基本理论
1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册)
2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
3)讲解护理病历书写的规范要求。
(2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。
(3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿
具体做法:
1.护理部培训
1.1岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪,熟悉环境,指导做一名合格护士,护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育,医院的创业宗旨,各组织部门的情况介绍,护士行为规范,岗位纪律及工作制度,基本操作要求,明确质量标准,医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解,从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。
1.2护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范,以增强法制观念,掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,正确认识和处理护患纠纷,学习病历书写标准,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。
1.3礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练,并将这些行为融入各项护理工作中,纳入护理质控标准,使护士的形象工程、爱心意识得到了强化,护士的人文素质得以不断提高。
1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中,每2个月组织业务学习,每季度组织护理大查房,要求合同护士人人参加,并根据学习内容定期抽查学习笔记,考核检查学习效果,真正做到学以致用,并把考核成绩记入护士技术档案,作为年终考核、末位淘汰的依据。
2.科室培训
2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后,由科护士长安排年资高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导,首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置,讲解科室的发展及特色,各种规章制度,专科护理技术操作,护理质量标准等,并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神,循序渐进地适应护士角色的转变。
2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况,亲自带教或由带教老师进行一对一的培训,在日常工作实践中,从身边的每一件小事做起,逐步熟练掌握各项护理技术操作,3个月内试用期护士由护理部直接考核,试用期满考核合格后,每月由科护士长考核,护理部不定时抽考,成绩与绩效工资挂钩。
2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师,通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节,与病人交谈,向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力,让他们知道该与病人交谈什么,如何去与病人交谈,终达到交谈时轻松自如和充满自信。
四、考核方法
(1)基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容,结合病人的满意满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录的平时成绩。
(2)理论和操作考试护理部负责组织考核,理论和操作成绩各占50%。
五、考核结果
合格、不合格
适用场景:护理培训、岗位考核
行文逻辑:规范行为→掌握理论→完成考核→组织学习→轮科学习
护士:毕业一年(包含新调入本科的护士)
1.根据我特诊中心的特性,让她们深刻领会我们特征的服务宗:高效、高质、便捷的优质服务。
2.以“形象工程”手册中的各项要求,严格规范自已的`语言礼貌和行为,入科时先进行“形象工程”中相关内容的学习。
3.巩固专业思想,树立良好的医德、医风及职业道德。
4.能完成各班岗位职责及临床护理工作。
5.掌握基础护理理论及技术操作,有计划的安排技术操作过关考,按护理部要求每月2个操作考试。
6.掌握100个药名,药物的作用。
7.完成护理部规定的每月考核内容,书写、读书笔记每月1篇。
9.参加大内、外科每月一次的业务学习。
10.完成100个夜班。
护士:毕业2-5年
1.熟悉各专科疾病的护理常规及健康教育知识,还有专科疾病的理论知识、护理要点。(每月根据科室收治的病种来进行培训)
2.能胜任常规的专科疾病的护理及技术操作,对于专业性强的护理及操作可请院内其它专业科室的骨干来指导、学习,再进行过关。
3.掌握基础护理及技术操作,按护理部规定完成。
4.每年完成80个夜班。
5.为了提高专业技能,有计划派她们到专科轮回学习。
6.练习撰写论文。
护师:
1.具有护士所要求掌握的内容。
2.能熟练掌握基础护理理论知识及技术操作。
3.能熟练掌握各专科护理常规及技术操作并能指导护士工作。
4.能熟练掌握及配合医生的各种技术操作。
5.能熟练掌握各种危重病人的病情观察及各急救技术。
6.组织病房的业务学习、护理查房等工作。
7.具有指导护士工作的能力。
8.每年完成60个夜班。
主管护师:
1.具有以上条件。
2.具有全面的专业理论知识,能指导护士在工作中遇到的疑难问题。
3.参加本科护理科研工作。
4.每年完成30个夜班。
有计划安排轮科学习专科技能:
开始:(1)毕业5年内的护士轮学3个月;
(2)护师轮学2个月;
(3)主管轮学1个月;
新毕业护士及护士:每月自学护理《健康教育指南》内容4篇
护师:每月自学护理《健康教育指南》内容5篇
主管:每月自学护理《健康教育指南》内容6篇
技术操作:新毕业护士按护理部考核;
护师按护理部考核,另外每年加考专科技能、理论考核、文章1篇;
主管每年考核专科理论,有论文1-2篇,省级或省级以上一篇。
适用场景:护士资格考试、护理岗位招聘
行文逻辑:执行护理常规→协助医生诊疗→采集检验标本→学习专业知识→完成实习任务
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。
1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。
3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。
4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。
6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。
护理专业中专以上学历,取得护士执业资格;
护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。
按照《护士条例》规定,凡符合以下条件之一,并在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生(包括应届毕业生),可报名参加护士执业资格考试:
(一)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制中等学校护理、助产专业学历,担任护士职务满5年;
(二)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专科学历,从事本专业工作满3年;
(三)获得国务院教育主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专业本科以上学历,从事本专业工作满1年;
考生的报名资格由省级卫生行政部门负责审核,考试合格者由卫生部人才交流服务中心发给考试成绩合格证明,作为申请护士执业注册的有效证明。
适用场景:护士岗前培训、护理技能提升
培训目的:
巩固和提高学校中获得的知识,使新同志能够熟悉病区环境及各项规章制度和各班次的工作职责;熟练掌握心内科常见疾病的基本理论、基本知识、基本技能,使理论知识进一步联系实际;逐步掌握心内科专科护理知识,能独立完成心内科常用的护理技术操作;具有护理书写能力,适应护士的角色,培养独立工作能力。
培训目标:
1、掌握护理核心制度、本科室相关制度及工作流程
2、掌握心内科安全标识
3、能规范执行科室专科技能操作:除颤仪、ccu监护系统、低分子肝素注射技术
4、掌握ccu病房消毒隔离制度
5、掌握血管活性药物剂量计算方法
6、能使用科室常用仪器:心电监护仪、注射泵、呼吸气囊、中心及电动负压吸痰器、除颤仪及呼吸机。
7、掌握循环系统解剖生理特点
8、掌握心血管内科常见病、多发病的治疗原则、护理常规
9、心脏介入手术的围手术期护理
10、熟悉心血管科常见病种的病情观察要点
11、掌握心血管科常用药物的主要作用、副作用、常用剂量、使用方法及用药的注意事项
12、掌握急救技术:心肺复苏、电除颤、各种方式吸氧等
13、能配合心血管科医生的抢救:心肌梗塞、急性左心衰、各种心律失常等
14、掌握心内科常用检验标本的采集方法
15、能完成心内科护理文件的书写
16、按照层级进行查房
17、及时准确的完成心血管科班种职责
18、能与患者及家属有效沟通、健康教育
培训内容:
第一月
1、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况
2、了解本病区各种仪器、物品、药品的放置。
3、了解病区各种规章制度,各项护理制度。
第二月
1、了解本病区各班次的工作职责,能独立完成辅班工作
2、了解心内科疾病的临床特点、护理要点
3、在老师指导下,学会系统的护理评估
第三月
1、在老师指导下能独立完成新病人护理病历的书写
2、能主动与病人进行良好的护患沟通,独立完成出入院病人的健康宣教
3、在老师指导下掌握心电图机、心电监护仪的操作,并能说出操作程序、注意事项。
第四月
1、掌握本专科常见疾病(如心功能不全,心绞痛,心肌梗塞)的病情观察及护理要点。
2、在老师指导下对心功能不全,心绞痛,心肌梗塞列出护理问题、护理目标和措施,并完成护理措施的落实。
3、熟悉本专科常用抢救药如阿拉明,多巴胺,西地兰,异丙肾上腺素,利多卡因,肾上腺素的作用、副作用及抢救仪器(如除颤仪、负压吸引器、简易呼吸气囊)的应用。
4、在老师指导下熟悉并进行各种心内科检查前的准备和护理,包括心电图、b超检查、胃镜检查,人工心脏起搏器安装术及心血管介入诊疗前后的护理。
5、熟练掌握吸氧、无菌技术、输液等七项技能操作
6、熟悉本专科常见的应急处理
第一季度
巩固第一月要求内容,讲解常见心律失常及心电图的"基本知识
考核:专科护理常规、各项规章制度
第二季度
能正确运用护理程序开展整体护理,在责任组长的指导下完成责任护士的工作职责
考核:常见心律失常的急救、护理常规及健康宣教
第三季度
掌握专科应急内容及处理方法
考核:出入院病人的健康宣教、心血管介入诊疗前后的护理。
第四季度
能胜任并独立完成责任护士的工作职责,熟悉其它各班次的工作职责
考核:专科应急内容及处理方法、七项基本技能操作
每季度参加科室的专科理论和护理操作考试