适用场景:文员岗位职责、出纳事务处理
行文逻辑:做好文员工作→严谨出纳管理→提升业务能力
一年时间又过去了,回顾这一年的工作,忙碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。
一、兢兢业业做好文员工作
1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。
2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。
3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。
4、及时收发传真,电子邮件。
5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。
6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。
7、认真负责完成好其他临时性工作。
8、积极参加局里组织的每一次学习和活动。
二、严谨细致做好出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销。
5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。
6、按时缴纳电话费、电费等费用。
7、辅助完成财政局各种报表。
8、努力学习财务知识。
在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮助下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自己应尽的责任和义务。
适用场景:制度梳理参考、证件管理方案
一、年度总结
1、办公室现状:办公室是公司的一个枢纽部门,是一个服务性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求工作人员保持好的心态来开展工作。
办公室人手少,工作量大,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,从而不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作,以保障公司工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助,都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:
一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高,不能满足各级政府部门检查时的要求,还需要进一步提升;
二是没有想在前,做在先。工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动;
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中,经常因为不够细心而出现一些低级的错误,从而浪费时间或者是重做一次,在接下来的工作中,会努力改正这个毛病;
四是收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位流动性较大,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上与其它部门对人员的调动和岗位的变动不够重视,所以在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。所以,希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作;
五是有的时候不能得到同志们的认可。在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量;
六是工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁,不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备方面带来了很大难题,另外因为工作经验的欠缺,办公室准备的材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远,有很多明明己经下大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重点,努力做到更好。
二、20xx年工作计划
1、进一步完善整理公司各项制度、操作规程。公司现存的制度及其它,80%都是以往员工为了应付检查从网上或是其它途径获得,没有进行仔细整理。其中的问题就是这些制度与公司实际情况不付,且内容相差甚远,有些文档中的出现的公司名称还是xx煤矿、模具公司等等。而且现存档案数量庞大,光现存制度就有470多条。计划在20xx年对这些制度逐一进行梳理,并制定成册。
2、对现存证件重进行一次梳理,对公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员进行重新整理,现存证件有50%的人己离职,遇到上级详细的`检查时经不起核实和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人来进行证件的培训,并且对这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面;
3、督促监管好各项目部资料的准备工作。现在的项目部办公室在日常材料的准备上己经完全与公司脱钩,项目部办公室职工闲置、难以管理,并且对交待给他们的工作持反对态度。认为这些工作是公司强加给他们的,完全不认为这些工作是他们应该做好的。工作纯粹是应付,连日常的会议记录都是千律的复印,一旦上级对采区项目部资料进行检查,后果不堪设想。希望20xx年公司可以对这一点进行重视,给予办公室一定的领导和处罚执行权力,加强对各下属办公室的管理,并要求未设置办公室的采区必须设置办公室,对公司负责;
4、总结今年工作经验,对新的一年接待上级领导检查时的资料重新规划整理,尽可能的满足不同部门的不同检查要求,避免像今年一样出现“做了白做”的现象;
5、个人建议把公司网站做起来,并且把公司所有分公司加入进去,一来可以更好的向社会展示企业面貌,二来如果网络部门人手够、推广做的好,知名度高的话,也可能利用互联网实现产品销售、人材招聘等。