适用场景:学生会纳新准备、部门工作协调
(一)加强内部建设:
1.基于办公室工作性质的特殊,要求各部门成员必须有较高的思想觉悟,负责的工作态度。所以在下一步的工作中,办公室里要做好部门值勤工作,值勤登记及财物外借支入等事项由办公室主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2.办公室是学生会的一个中枢部门,保持办公室与部门成员的工作热情,调动起每个学生干部成员的积极性,提高学生会的凝聚力,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,及时做好内部沟通工作,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
(二)办公室工作:
1.做好办公室的纳新工作,把好关口,为部门吸收较为优秀的人才,以便办公室今后更好地开展工作,服务同学,锐意创新,为我院争光。
2.例会安排。安排下一周次工作任务,相互交流工作经验。经验交流主要分为:各部门对上一周的工作成果进行汇报,对下一周的工作计划进行通知,也进行对工作活动的成绩进行评价,在肯定优秀的同时,正视不足,督促其尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;学生干部间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
3.办公室确立一名信息员,方便与各部之间的交流与合作。
4.做好考核。对各部门及其班长等学生干部进行考核,很好地将其作为学生干部考核的一项依据。采取这种方式,目的在于提
高学生会整体的办事效率,增强学生干部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象,有效避免部门松散,防止某些部门出现一些不近人意的状况。加强对学生干部的管理考核力度,以服务同学为宗旨,积极配合院里各项工作的展开。切实提高学生会各部门的工作效率与工作积极性。
5.在校运会等活动期间,积极主动配合各部门努力完成计划好的工作任务。为给本院的运动员提供无忧的后勤保障而做出努力。举办例如篮球,迎新晚会等大型活动及其迎接新生过程中,及时做好院学生会值班轮勤工作,协调好人员配置,以便活动顺利开展及其应对突发情况。对院学生干部的表现情况予以备案,以此作为学生干部考核时的参考依据。
6.在迎新晚会中,作好晚会现场值勤人员的活动安排(包括现场保洁,现场气氛的带动,现场秩序的维持等)。帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情。
7.协调好学生会各部门间的纵与横双向关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。督促各部门举办活动要通知到位,使学生能够更好的了解参与,达到丰富学生课余生活,提升各项能力的目的。
8.今年恰逢西安培华学院85周年校庆和本科评估。办公室一定会准备好相关资料,积极配合上级的工作。
今年是我院极其重要的一年,各项工作与活动也要求顺利或创新举办,办公室一定尽己所能,作好本职工作,力图取得好成绩,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。
适用场景:部门工作总结、工作计划制定
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保.办-理.的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保.办-理.中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得经过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
7、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、取得的成绩
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
适用场景:办公室工作安排、人事管理方案
xx年度,办公室将在校委会领导下,以学校总体工作目标为中心,在全体教职工的支持下充分发挥办公室的职能,更加扎实、高效地开展工作。制订本学期工作目标如下:
一、扎实做好各项常规服务工作。
即做好职工考勤、文秘接待、上传下达、会议组织、公车管理、校报编辑、网站管理、宣传通讯、印鉴管理、计划生育、人事工资、数据统计以及配合协调科室等工作,做好各项临时性工作。
二、重点做好五项工作:
一是紧紧围绕本年度第xx届研讨会的筹备、校际联盟的构建做好相关基础准备和服务工作。
二是继续推进上学期部分教师职称的聘任工作。做过人事工作的人都有句俗语:“人事工作最不是人干的事。”这里我们自己骂自己,而是人事工作既具有原则性,又具有模糊性、不确定性,需要方方面面做工作,还要把握好时机适当,掌握分寸等。十多年职称聘任工作难以推动,大家可以知道这件工作多么艰难,要做许多工作,我们也不可能一蹴而就。好在我们看到了曙光,所以无论这项工作多么困难,我们都会坚持推进,争取把好事办好。放假后,在李校长安排下、陈校长带领我们又两次到济宁推进此项工作,应该说工作取得突破。如果下一步顺利的话,我们还要做好相关的工资变动手续等后续工作,尽快让在职称晋升中滞后的部分老师们的钱包快快鼓起来。
三是建立一套准确详实的学校人事信息管理系统。我们进行教育数据填报和做中小学教师职称过渡工作时发现,由于对于教师三龄一历没有做过确认,给人事工作带来一些麻烦。我们新人新手也需要准确掌握这些数据。前期我们已经着手这项工作,但还不够全面准确。所以,本学期需要做好教师“三龄一历”的确认工作,做扎实数据工作,以后也可以减少工作程序和老师们的麻烦。
四是进一步完善档案管理工作。上学期,我们制订了学校档案管理办法,对纸质档案和电子档案都提出要求。开学前,我们办公室进一步细化形成《档案管理制度》,已经发给各科室,进一步完善档案管理。在收集整理档案的同时,做好学校xx年鉴整理工作和xx年度十大新闻展板的制作。其中学校人事档案是档案管理的重点和难点,寒假期间由于教师过渡工作需要,我们从曲师校取回我校的人事档案档案。自xx年归学院之后,由曲师校管理的人事档案就没有系统整理过,我们争取在学期中抽时间整理完。
五是加强宣传通讯工作。我们拟定了《通讯宣传管理办法》,加大宣传奖励力度,人人都可担当通讯员,以便全面开花把我校的成功经验、活动信息宣传出去,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度和影响力,吸引关注,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度和满意度。也为本年度第xx届研讨会的召开奠定舆论宣传。本学期拟定共编辑3期校报,暑期增编一期研讨会专刊。
正如李校长所说,本年度是我校发展的关键年,事项多多,任务艰巨。但是命运面前见担当,任务面前见勇气,困难面前见品格,在机遇和挑战面前更需要我们众志成城,团结一心。在这里我代表办公室全体科室成员表个态:一、坚决拥护校委会的各项决定,二、坚决服从各项工作安排,三、坚决完成校委会下达的各项目标任务。努力做到科学统筹、组织严谨、执行有力,扎实有效、服务周到,保证第一落实校委会各项要求。同时,向其他科室积极学习,做好沟通协调和服务,依靠学校领导和全体教师,形成强有力的工作合力,为学校发展做出更多更大的奉献。
一天之计在于晨,一年之计在于春。新春初始,祝愿xx年我们、我们学校共同拥有崭新的、美好的开始,也祝我们的工作、生活、家庭一帆风顺、万事如意、幸福安康!谢谢大家!
适用场景:制定年度工作计划、优化办公管理流程
行文逻辑:制定计划→完善管理→升级设施→推广文化→加强公关
作为公司的综合办公室,我们要确保公司的所有事务能够有条不紊地进行,从而支持公司的业务运营。因此,我们制定了以下的年度工作计划,以满足公司的需求。
一、人力资源管理
我们将继续开展职员培训和教育活动,并为新员工提供适当的指导和培训。此外,我们将继续完善公司的招聘流程和员工福利计划,以确保公司能够吸引和留住高水平的人才。
二、设施管理
我们将密切关注公司的.办公设施,确保所有设备的正常运行。为了提高办公效率,我们还将升级公司的文档管理系统和通信设备,以及重新布置办公空间来提高员工的舒适感。
三、信息技术
我们将与信息技术部门合作,确保公司网络安全和数据备份系统的稳定运行。我们还将努力开发新的软件和工具来提高公司的业务流程和生产效率。
四、公司文化建设
我们将继续推广公司的积极文化和价值观念,并在每个员工工作期间以及公司活动中强调这些价值观。我们将为员工提供充足的假期,来保证他们的工作与生活平衡,并且,我们还将在年度活动中组织员工和家属之间的互动。
五、公关推广
我们将继续加强公关推广活动,并将利用新媒体和社交平台来扩大公司的专业影响力。此外,我们还将继续参加行业展会和研讨会,与同行业的专业人士保持联系和合作。
总之,我们将继续致力于协助公司发展,并不断优化我们的工作方法和性能,以确保我们的工作始终处于高水平标准。
适用场景:办公室管理、节前工作安排
行文逻辑:强化日常管理→注重文化建设→拓展信息渠道
为确保项目部20xx年度工作任务圆满完成,全面提升办公室的行政效能,全力做好服务保障工作。结合工作实际,制定春节前办公室工作计划如下:
一、以强化日常管理为重点,全面提升行政效能
1、严格考勤制度。通过采取日考勤、周讲评、月通报等有效管理手段,进一步加大对综合办公室日常人员管理力度,有效防止迟到、早退等拖拉、松散问题发生,努力培养和锻炼全体员工团结紧张、严格有序的工作状态,进而在全体员工中建立起一种严守作息时间、严守考勤纪律的正规工作秩序。办公室将不定期组织进行人员在位情况抽查,对无故早退、不在位人员进行通报批评。
2、加强卫生检查。作为项目部对外服务的“窗口”和“平台”,综合办公室要紧密结合自身工作实际,进一步建立健全以早清扫和晚清理为主的卫生管理机制,对所属办公室区域进行分片包干,统一划定清扫区域,统一安排打扫时间,统一组织卫生检查,统一通报卫生情况,努力为前来办事人员创造一种“宾至如家”的清洁、舒适、明亮、温馨的服务环境。重点是每周组织进行一次卫生大扫除,每月安排一次卫生大检查,特别是在元旦、春节等重大节日前要安排专项卫生检查,确保以优美的卫生环境迎接新年和春节的到来。
3、坚持厉行节约。继续提倡“节俭办事”的思想理念。结合综合办公室实际,要定期在全体员工中开展好以节水、节电、节油和节约办公用品为主的节约教育。通过深化教育和用心培养,努力在全体员工中自觉养成一种随手关灯、节约用电、珍惜水资源、爱护公共财物的良好工作习惯,牢固树立“宜化是我家,节约靠大家”的节约意识。特别是在重大节日如元旦、春节放假前,要及时组织员工进行检查,切断水源电源,关好房间门窗,尽可能将行政办公费用减少到最低限度,努力建立节约型企业。
4、提升工作效能。综合办公室是一个综合协调部门,员工数量多、工作任务杂、协调难度大。因此,更需要全体员工牢固树立起“全办一盘棋”的责任意识。要严格按照责任分工要求,坚持首问负责制、限期办结制等工作制度,坚决压缩办事时间,提升工作效率,防止推诿扯皮,搞好工作衔接,保证服务质量,努力把“项目部领导和办事人员是否满意”作为衡量工作好坏的第一目标、第一需求、第一责任。年底前,要对整个工作流程、接待服务和后勤管理等进行一次全面梳理,进一步整合各类资源,减少中间环节,压缩办事流程,提升工作效率。
5、强化安全意识。安全无小事。年终将近,综合办公室的各项工作也即将进入最繁忙的收尾时期。为此,要紧密结合项目部的工作实际,在定期或不定期组织人员进行安全教育的同时,每月定期组织一次安全大检查,重点检查各部门、各办公室的日常管理、防火防盗、供暖用电和车辆保养等情况,随时发现安全隐患,及时堵塞安全漏洞,适时组织安全演习,为确保我公司春节前各项工作的圆满完成提供一个安全、稳定、舒适、温馨的良好环境。春节和元旦假期前,要组织全体员工进行一次消防安全和逃生演练,开展一次安全工作大检查,同时要进一步建立健全安全工作预案,努力将安全事故隐患扼制在萌芽状态。
二、以注重文化建设为主线,牢固树立服务理念
6、开展“企业宗旨文化”教育。12月中旬,结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中集中开展一次“企业宗旨文化”专题教育活动,重点培养和教育全体员工正确理解和全面认识企业集团在发展和壮大过程中所积累和创造出来的“敬业、诚信、创新、超越”的企业宗旨和“超越自我、苦练内功、积蓄能量、厚积薄发”的文化理念,秉承企业宗旨,遵循企业文化,信守企业承诺,发扬企业传统,进而充分发挥企业宗旨文化的导向功能、约束功能、聚集功能、激励功能、幅射功能和品牌功能,为“构造中国百强、打造百年宜化”发挥出更好的示范带动作用。
7、开展“立志宜化、奉献宜化”主题演讲比赛。11月底前,在全公司员工中开展一次以“立志宜化、奉献宜化”为主要内容的主题演讲活动。活动要紧贴宜化项目实际,以宣扬先进典型为重点,以褒奖宜化精神为中心,大力宣传一年来为宜化项目发展做出突出贡献的好人好事、先进团队,通过弘扬先进、激励典型,进而发挥典型的示范引领作用,为我公司的全面发展营造良好的工作氛围。
8、开展“美化绿化家园”活动。春节前,结合项目进展实际,组织开展一次“美化绿化家园”活动。主要以在项目部办公楼及宜化小区建成区内进行亮化、彩化、绿化、美化活动为主,以清理、规范小区卫生秩序为辅,通过对小区项目庭院的装饰和亮化活动,全力打造靓丽庭院,积极营造节日氛围,全面提升小区档次,努力将宜化小区建设成为集政务、商住和居住为一体的高端服务、规范管理、温馨和谐的高档住宅新品牌。
9、开展“素质能力培训”活动。年底前,结合项目部工作实际,拟采取以会代训、集中学习和撰写心得等形式,组织全体员工开展一次“素质能力培训”活动。活动将采取项目部领导授课、观看视频录像、现场业务培训相结合的方式进行,重点突出对全体员工的思想素质、业务素质、道德素质和纪律素质等四个方面进行专题培训,不断调动和激发全体员工爱岗敬业、勤于钻研、吃苦耐劳、不计得失的主人翁责任感和使命感,努力打造一支思想过硬、业务精湛、作风优良、团结奋进的工作团队,为宜化小区的建设和发展做出新的、更大贡献。
10、开展“优秀团队、优秀员工”评选。结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中开展一次以评选优秀团队和优秀员工为主要内容的评先评优活动。优秀团队评选标准拟按照部门总数的四分之一比例确定;优秀员工评选标准拟按照项目部员工总数的十分之一比例确定。优秀团队和优秀员工的评选标准由综合办公室负责拟定,报项目部领导审定后公布施行。对被评选为优秀团队和优秀员工的集体和个人,将按照比例给予一定的物质奖励并颁发荣誉证书,并在项目部举行的“欢庆新春佳节”联欢晚会上由项目部领导亲自颁发奖品和证书。
11、组织“欢庆新春佳节”联欢晚会。依据往年工作惯例,拟在春节节组织一次“欢庆新春佳节”联欢晚会。晚会以联欢晚宴的形式出现,以领导和员工集体联欢为主,由项目部领导、各部门员工采取自由组合和个人表演的形式参与联欢活动。综合办公室将根据各部门上报节目,提前确定晚会主持人,合理安排节目演出顺序。主要内容包括项目部领导致祝酒辞、颁发优秀团队和优秀员工奖、文艺晚会和娱乐活动等四个环节组成。综合办公室将提前联系联欢场地,购置晚会奖品,撰写晚会串词,确定节目主持,下发联欢通知等,确保将晚会举办成为一台既隆重热烈,又节俭高效的联谊盛会。
三、以拓展信息渠道为抓手,倾力打造卓越团队
12、适时建立企业站。企业站是企业开向互联网的一扇对外窗口,更是国内外客户和社会各界人士了解企业宗旨、企业发展、企业文化、企业实力的一个信息平台。结合项目部工作实际,年底前,综合办公室将组织有关人员就建立“项目部站”事宜进行专题调研,撰写论证报告,制定策划方案,并在时机成熟时提交项目部领导审定批准后实施。企业站拟设立部门领导、组织机构、宗旨文化、服务项目、部门信息和在线解答等多项对外宣传服务专栏,由综合办公室指定专人负责日常管理、上传信息和网站维护工作。
13、适时建立管理信息系统。企业管理信息系统是企业内部信息的组织管理者。下半年,在启动站建立的同时,综合办公室还将对建立企业内部的管理信息系统开展调研工作,了解掌握项目部各部门间需要信息共享的内容和资料,配齐配全现代化办公设施设备,建立健全项目部资料数据库和共享平台,力争在尽短时间内规划建设出一个集科学、规范、高效和保密于一体的“项目部管理信息系统”,实现各部门之间的信息资源共享和数据无纸化传输,进一步缩短审批时间、减化工作流程、降低经营成本、提高运维效率,为项目部的信息化、现代化和规范化建设提供有力的信息支撑。
适用场景:学校行政管理、部门协调沟通
一、常规工作
1.及时收发书面和网上文件,并交校长、书记审阅,根据校长、书记的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2.及时向市教育局和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
3.及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4.做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5.负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
6.安排好学校每周及节、假日的行政值班工作。
7.管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
8.进一步加强办公用品管理,以及来人来客的接待工作。
9.衔接好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
10.做好“阳光服务”工作,配合市教育局做好教育舆情监管,加大学校的宣传报道扩大学校的影响力和知明度,为学校发展营造一个良好的氛围。
二、重点工作
1.配合做好学校管理结构改革工作,通过参与修订办学章程,调整学校管理结构,为学校决策提供参谋。
2.进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上达要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3.做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面、短信或网络的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
5.加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
6.继续做好督导评估空间建设工作,定期督查科室资料上传情况,并及时反馈省督导评估专家督导意见。
7.协助做好学校xx周年校庆工作,努力总结办学经验,弘扬优良传统,凝聚激励人心,加快学校发展。
本学期,办公室将在学校党政的领导下,以均衡发展工作为中心,以学校总体工作为目标,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。
适用场景:办公室管理、年度工作部署
目前公司办公室除履行原办公室的职责外,还包括如下职能,人力资源、小车班行政职能、卫生、安保、绿化、食堂等后勤职能。为更好的立足本职工作,服务一线,当好参谋助手,充分发挥办公室的职能作用,全面做好办公室的各项工作,确保办公室工作再上新台阶,特制定201x年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助公司领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各部门完成公司安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、做好后勤服务工作。
7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作,制订计划明确每月走访次数,做好日常记录工作。
8、重视做好接待工作,接待出效益,华丽生财富。做到每次接待工作都有方案,接待后有总结。
9、印章安全使用,无事故。
10、做好人事工作。
11、做好网络维护工作。
12、做好工会和党支部工作。
13、做好大事记的登记工作。
14、做好报刊杂志的管理及分发工作。
15、做好201x年iso9001质量管理体系日常管理并通过年度审核。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对公司档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。
2、加强对文书档案的管理。做好文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。做到便于查找,安全存放。
(二)加强宣传培训工作
进一步提高职工的思想道德素质为核心,积极开展多种形式的宣传活动,定期更换宣传栏的内容,及时收集时事资料,做到宣传工作的时效性。并对各项宣传资料及时收集、整理、归档。
(三)安排会议,作好记录及会务服务工作
在公司领导的指示下,认真做好各类会议的组织工作,做好记录工作及时下发纪要。做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发文件, 并交公司领导审阅, 根据审阅意见,及时转达给相关部门或人员办理。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本公司文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,把好保密关。
3、及时传阅公司发文,做到政令畅通。
(五)制度的执行者,做好制度落实的监督工作
1、带头做好制度的执行者。
2、做好公司制度落实的监督检查工作,维护公司制度的严肃性。
(六)开展法制培训和案例培训工作
1、按公司总体计划,本年度将着力做好普法工作,进一步加大公司法制建设的步伐。大力宣传法律法规知识,开办法制宣传专栏、板报、培训等活动;督促公司全体员工掌握了解法律法规知识,提高法律素质,逐步养成人人懂法、守法、用法的良好氛围。
2、配合安全科继续加强安全案例的定期培训工作。每周,做到不参培的必须补课。
(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作
1、做好企业的对外宣传工作,严格按要求拟稿、核稿再发稿。制订微信公众号稿件签发单,按程序谨慎发稿。
2、做好企业微信公众号的维护工作,按排专人负责企业企业微信公众号的维护,确保为企业宣传做好服务。
(八)做好后勤服务工作
1、做好后勤报务工作,卫生、安保、绿化及食堂工作做到常态化,强化服务意识,加强日常监督和管理,真正为服务于职工,做好公司和职工的后勤保障工作。
2、加强车辆管理,降低运行成本,强化驾驶员安全意识和服务意识,严格一日三检,提高设备完好率。
(九)加强印章管理和安全使用
1、印章专人员管理,严格执行申请和使用流程。
2、加强印章管理员的培训和监督,谨慎用印。
(十)做好人力资源工作
1、按时完整出勤核对造列工资
2、按时完成每月社保申报、核对。
3、及时做好人员增减变化的相关人事工作。
4、洞察人员的思想,及时纠正和做好职工队伍的稳定工作。
5、严格执行考勤制度,做好签到、日常考勤和培训及会议的考勤工作,考勤情况做到每周公示、每月通报。严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本公司的请假程序。
(十一)做好接待工作
1、本年度对于接待工作做到接待有方案,接待后有总结,经常。经常性开展了培训服务。
2、制订详细的接待管理办法,约束接待人员,做到服务注重细节,服务出效益,强调团队意识。
(十二)做好网络维护工作,确保公司网络安全,办公顺利
1、每周对网络进行全面的设备检查及病毒查杀。
2、每月进行运行测试和备份。
3、每半年进行资料拷贝。
(十三)继续做好工会及党支部工作
落实分工,具体事物由谁来协调处理,做好工会和党支部工作,特别是泓兵公司的党支部及工会工作要保持原有的荣誉并继续前进。三众下面的工会工作和党支部工作要上台阶,做到搞好活动,加强宣传。
(十四)全力配合矿山二期勘探工作
认真对待二期勘探工作,做好合同审查、资料准备等服务和协助工作。
适用场景:办公室工作规范、岗位职责落实
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有
篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
适用场景:办公室管理方案、绩效考核方案
行文逻辑:制定制度→完善考核→优化培训→加强采购
一、加强沟通,抓好宣传工作
xxxx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
xxxxxx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在xxxxxx年绩效考核工作的`基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xxxx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,xxxxxx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xxxx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xxxx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
适用场景:办公室管理方案、公文处理方案
根据综合办公室职能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对20xx年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;
组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。
(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。