适用场景:医院物资管理、财务流程规范
行文逻辑:加强资产管理→规范采购流程→完善财务制度
一、加强固定资产、医疗设备管理
加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。
假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。
医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。
化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。
目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。
二、日常工作管理
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回医院各项收入,开出收据,大额现金及时存入银行,存在坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的`经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合医院发展需用,协同本部门主管一同完成公户银行工作事宜,以及开立银行承兑汇票账户等。
适用场景:办公室管理方案、车间优化方案
行文逻辑:加强办公室管理→制定车间计划→规范采购管理→制定营销计划→加强财务管理
一、加强办公室管理
第一、努力加强每个人的工作责任感,尽量避免事不关己高高挂起的思想,本来办公室的人员就很少,大家应该互相帮助相互协调,必要出现问题的时候不是去解决问题,而是去考虑如何推诿责任;第二、文字资料制作工作细化到人,加强相关人员的责任意识,杜绝应付了事和抱着这些资料就是个过程的侥幸心理,各项工作增加复核过程,避免一些不必要的工作失误,减少日后万一出现纠纷时让单位无计可施;第三、规范公章管理和档案管理,要档案细化分类,减少无关人员随意翻动带走,避免档案混乱甚至丢失;第四、规范办公室纪律,没有出差任务或是其他原因的时候严格按照作息时间上下班,现在不是在办公室离没事做,而是该做的事情不做,急得事情慢慢做,缓的事情就不做,例如投标文件、竣工资料和各种合同的制作时要加班到半夜,甚至还出现这样那样同样的问题,很大的原因就在于平时该做的工作没有;
二、车间计划
针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特别具体的了解,车间管理我是这样打算的,过完年后开始的几个月先按部就班的去执行工作,先让自己更加的了解车间工作和运作情况,我会在适时得去提出些具体的小改进措施,争取在下半年开始进行具体计划实施,第一、建立定期物料统计制度,并根据统计结果和订单计划来制定车间生产计划细化工作计划,尽量减少车间一些没有必要的加班;第二、系统深入的`分析地板铺装工艺,争取今年能在龙骨选材上有所突破,细致的分析目前地板出现的问题原因,并之逐步加以改进;第三、烘干工艺计划,综合考虑烘干出现的问题,逐步更改设备的更新,增加操作人员的责任感,可以更改烘干人员的工资分配方案,减少基本工资,增加奖金激励,但目前不能适用,等到设备更新到可以自行记录数据时,可根据记录于工艺差别进行奖金分配,第四、车间加工,根据加工工艺,从开始逐步改进设备,争取逐步提高加工精度;建立设备定期检修和定期保养制度;完善车间计件工资制度,细化计件到人头,渐进和适度的增加质量这一考核标准进入计件工资;第五、建立和完善奖罚制度,在车间没有都进行奖励辛勤工作的,惩罚好逸恶劳的,考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出;第六、建立质量考核标准,从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作,杜绝现在这样原料问题出现在后的铺装环节上。
三、规范采购管理
第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病,杜绝车间复检人员去块检;第二、规范块检人员素质,杜绝个个出去都是领导的派头,严禁采购出差是过量饮酒,减少车间工人的出差补助标准,可提高车间人员在出差期间的工资;第三、建立定期出差询价,掌握实时的木材价格行情,我个人认为如果不应该建立长期合作客户,原因是价格肯定将不下来,并且采购质量也会慢慢下降,第四、细化具体的原料检验标准,让利益和责任,成绩和质量挂钩。
四、营销管理
控制营销成本,制定营销计划,确立营销底线,杜绝现在这样,谈下只要一个工程就是成绩的现象,建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。
五、财务建议
加强财务管理,明确和完善补助标准,重点加强合同管理,控制和规范公章使用,尽量完善合同加盖公章在财务科完成,并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。
适用场景:部门管理规范制定、流程优化实施
行文逻辑:制定制度→规范流程→建立审核→跟踪服务→系统化办公
20xx年正式分管采购品管财务工作,鉴于去年这三个部门出现的工作失误,流程执行力度欠缺,查审错误滞后,今年工作主要基调方针主要一下三点:
1、各部门制定责任到人的规章制度,出现问题可以迅速定位责任人。
2、各部门制定规范合理的操作流程,严格遵照执行。
3、建立部门审核制度,层层复审,及时察觉错误,阻止错误的继续发展。
现针对各不同部门分别做阐述:
采购部:
1、建立完整质量考评体系:针对各面辅料供应商的来料检验,建立相应的质量检验小组,配合专业的质量检验机构,做到内审,外审相结合,严格控制来料质量,一旦来料质量后期出现问题,首先找内审小组问责。内审小组的人选会议商讨确定,其中必须要有采购部人员参与,这要求必须对采购人员进行基础质量意识培训,使其具备基本的质量辨识能力。
2、建立充足的.供应商名单:维护筛选好老供应商的前提下,开发资质好的新供应商,考评供应商主要从以下三方面:质量,价格,效率。同一物料的面辅料供应商至少三家,建立供应商信息库,以便随时可以找到可替代的合格供应商,供应商信息库建立不完善,不能及时有效查找替换商,坚持谁负责谁担责的原则,进行问责。
3、建立由始至终的跟踪服务体系:从来料入仓,生产车件领料,到成衣出库,采购部需定期安排人员去现场查验,以确保来料数量是否短缺,品质是否正确,同时建立层级检查制度,采购人员建立轮流交叉检查,以更客观的立场发现问题。
4、退换料以及财务工作衔接:采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行系统审查,并且做好跟踪检查,定期盘点,同时财务处理上要及时扣除相应货款。采购合同必须制定符合本公司财务状况的付款方式和付款期限,尽量做到留存资金。
品管部:
1、品管部门建立合格上岗条例:岗前需进行专业素质培训,必须达到上岗要求方可上岗,岗前培训责任由品管经理负责,且由品管经理跟踪检查上岗后工作情况。
2、品管部需梳理各部门规章制度以及流程。组检,后道检验,跟单QC,必须形成一套完整的检验链,做到相互制约,相互审查。
3、采购和品管是两两相关部门,部门之间相互监督,相互检查。品管部门负责检查来料质量,采购部负责制约领料数量以及补料流程,尤其跟单QC,必须建立一套外发厂因短码,布疵等需补料的程序,不可随意补料,由此产生的纠纷和责任,必须落实到具体原因及责任人。具体程序由品管经理和采购经理会议讨论制定,20日之前出具书面流程管理方案。
4、后道检验需规范检验标准,必须进行岗前培训:培训内容需要涉
及检验常识,检验要领,检验放行标准,专业手势等,岗前培训还必须强调检验规章制度,制定明晰的考核标准。后道部门负责人需跟车间,业务密切联系,根据出货日期,安排检验计划,必须做到有条不紊。后道包装车间也需要制定辅料领用退回流程和手续。
5、品管跟单需根据订单出货日期,督促外发厂保质保量在交期内完成出货,每日向品管总部提交当日产量以及质量完成情况,每周向厂部提交周报告,报告涉及周产量,下周计划以及产品质量。订单完成出货,跟单需与检品有手续对接,后续成衣退回返修也需要跟踪。 财务部:
1、财务部实行系统化办公,所有账目均需在系统内清晰完整体现,以确保迅速及时查找相关账目信息。
2、财务部要建立层级审核制度,以降低错误发生率,及时发现错误。
3、财务部需完善报表上交体系,月报,周报,需按时上报,账目需日清月结,不能堆积账务。
4、财务部需完善结账体系,做到及时结账,准确结账。
5、财务部需完善收款体系,以方便催款,以及减少呆账。
6、财务部需加大理财力度,做到合理理财,保障理财风险同时减少资金闲置。
以上是对各部门进行的大致规划,具体细节需各部门根据大方向做明细计划。
适用场景:财务制度建设、采购流程规范
行文逻辑:加强监管→夯实基础→规范管理→公开透明→严格审计
一、加强财务内部监管
1、加强组织领导,为进一步完善学校内控,增强学校财务管理的透明度,学校成立了财务管理领导小组,下设财务公开与财务监管两个工作小组。领导小组制定了年度学校财务管理工作计划,明确了工作目标和具体工作措施,同时学校先后制定了学校财务管理意见,校务公开实施方案,物品采购监管工作的若干规定以及严格控制学校招待费支出的意见,日常管理中做到分工明确、责任到人、制度严格、管理到位、监督有效。
2、夯实会计基础工作,学校财务室每年制订详尽务实的财务工作计划,认真做好财务预算、财务决算工作,细致审核每一笔会计业务,帐务处理正确清晰。加强财务核算和财务分析,每半年向学校行政提供一份财务分析报告。及时做好会计档案工作,会计资料细致完整。
3、严格收入和收费管理。学校严格按照财政部门的规定,实施收支两条线管理。学校在收费过程中能严格执行上级核定的收费范围和标准,并出具由省财政部门统一印制的规范票据,杜绝了乱收费现象。学校的所有收入均按规定及时足额纳入单位正式帐簿统一核算。学校财务监管小组每学期对学校收费和收入(包括各种回折扣)进行一次全面审查,无“公款私存”和“小金库”现象。
4、抓好财务公开。学校在每学期开学前,对面向学生的所有收费项目、收费标准、收费依据(批准相关和文号)收费范围以及投诉、举报电话等;对学校的收入情况,支出情况,学校的基建、维修、装璜情况和大宗物资采购情况以及财政预算、拔款到位情况都能向教代会公开。
5、加强财务监管。凡是学校的各种预算外收入,结算资金,物品采购和重大支出项目,学校都将其列入财务监管范围,每学期初对收费情况作一次内部审核。学期结束对学校的各项收入和重大支出作一次全面审计审核,学校经费支出均有一支笔审批、并有相关经手人验收人签字。学校能采取切实有效的措施,严格控制招待费支出。学校重大经济活动由校长室会同学校财务管理领导小组集体讨论决定、决策。
二、加强采购工程监管
1、实行政府集中采购。为贯彻落实上级有关规定,进一步规范学校物品采购工作,提高采购工作的效益,学校制定了周庄实验小学关于加强学校物品采购监管工作的若干规定。凡属政策集中采购目录内规定的设备、物品都能进行政策集中采购和定点采购。政府集中采购占实际采购的比例为100%。
2、规范工程建设手续。学校所有基建、维修、装璜工程均能按规定立项,并规定实施招投标,对投资额在1-10万元的建设工程,校长室能会同财务管理领导小组按有关规定自行组织招投标,招标过程做到公开、公平、透明;对一些学校零星维修,先由部门申报,再有学校行政讨论决定,学校基建维修装璜工程结束能按规定进行竣工决算审计,(零星维修有学校自行组织人员审核),审计结果在校务公开栏里及时公开。
三、加强食堂收支监管。
学校食堂由学校自主经营管理,严格执行市教育局《有关加强学校食堂财务管理工作和意见》的各项规定,成立了学校食堂管理工作领导小组,建立学校膳管会。为进一步加强管理,学校先后制定了食堂食品采购验收制度,主副食品进出库制度,食堂付款制度,学校所用的米、面、油、酱醋等均按规定实行定点采购。按教育局批复收取伙食费,并及时向学生出具合法票据(行政事业单位结算凭证);学校食堂能按要求建立帐册,规范齐全,成本核算真实、准确、合理, 按规定计提人员报酬、设备维修、综合管理费,伙食利润控制在伙食收入的3%以内。食堂收支情况每月在校务公开栏公布,每学期结束有学校膳管会、财务监管小组进行一次审核。
适用场景:财务流程优化、部门职责划分
行文逻辑:分析现状→优化流程→明确分工→制定制度→分块核算
一、当前财务核算工作的现状及存在的问题
当前公司财务分为两大部门,核算部和财务部,其具体分工为核算部负责核算公司的销售、回款、费用等,负责核算公司真实的财务收支及损溢情况;财务部负责核算公司的税务报表并使其满足gsp对财务的管理要求。
由于核算部是由以前的营销内勤独立而出的一个部门,很多部门包括核算内部人员对核算部门的职能定位不清晰,责权不分,所以目前核算部的工作基本上都是重复着以前营销内勤的工作。而内勤工作繁杂,工作职责则更像业务员的保姆,包揽着记帐、算费用、找票、贴票等一切工作;另一方面核算部起着衔接营销和财务的作用且做着许多与财务相重复的工作。
当前核算部对业务的核算工作是以产品类别为层次划分,业务员和商业客户要同时对接几个核算人员,不利于业务员和商业客户的管理,也不利于核算部工作职责划分和对核算工作的监管。 营销和财务缺少必要的沟通,更多的寄希望以内勤(现核算)完成两个部门之间的所有衔接工作,而现今核算已做为一个财务分支部门,更多的是通过服务发挥它的管理职能。财务工作需要证据支持,作为财务的核算工作也是如此,类似于口头形式的、缺少控制程序的政策是无法做为核算依据的。
二、完善财务核算工作的建议
1、精简优化业务核算流程,避免重复劳动
①所有的回款(电汇、现金)工作由出纳与计划内勤沟通认领,并将回款信息登记到统一收款确认平台,同时开具收款收据递交核算部,核算部根据财务的收款收据登记流水下帐,既可以减少每月底与财务核对收款的工作,又可避免核算组无根据的乱下帐;
②业务员直接将汇票上交或邮寄到财务部门(业务员上交或邮寄汇票时必须附上纸质下款确认信息),由财务部门保管、审核汇票,审核通过的汇票登记到统一收款确认平台,并同时开据收款收据移交核算部下帐,审核不通过的汇票直接与业务员沟通承兑证明之事。这样既可以避免核算收到汇票就下帐,而财务审核不通过未下帐造成两边回款不符的情况,又可以避免汇票在流转过程中的遗失风险,同时可以减少审核不通过汇票打证明的流转时间。
③鉴于时空系统具有发票点单控制功能,将开票点单工作由核算移交到财务,由财务开票员完成点单及开票的工作,并由开票员统一邮寄至相关业务员,可以减少发票传递环节,避免发票遗失责任的推诿,同时财务可以根据每月进项随时控制发票的开具达到控制销项,可以避免以前核算一扑拉的开票点单,而到月底财务进项不足的情况,同时财务掌握着客户最及时准确的收款信息,也可以根据回款情况控制开票。
④对核算部门员工重新按地区划分,核算部所有员工充分了解本公司的所有业务类型一方面可以在内部起到相互监督作用(比如在审核相关单据时,若同一政策两个核算员出现两种解释就会发现问题),另一方面核算部门任何人员及工作内容变动都不至于影响到公司的核算工作;对于业务员来说,按地区划分核算员,他们就只需要找一个核算员一站式服务,对于扣款工作也不会存在漏扣或重复扣(以前是二部有款在二部扣,三部有款在三部扣,无法及时控制);对于商业客户来说,算返利更便捷,对帐更简单及时。审计与客户的对帐差异也只需一个人跟踪执行。
⑤业务员在向计划部门下单时须同时提供开票价和结算价,计划部门人员在系统中开单时须同时将开票金额冲差至结算金额,业务员在与核算对帐时,对于单价冲差只能通知计划部门冲差,核算部门只负责各种税票折让形式的冲差,节约对帐时间、减少对帐差异和明确差异责任。
2、明确完善平台分工,深化各平台职责权限
确定以回款确认及发票信息平台、采购核算平台、费用核算平台作为各部门职能分工和工作内容的信息平台,三个平台部门各司其职、各负其责。
回款(包含汇票)确认、开票及所有的销售核算工作归口销售会计职能,回款确认信息及开票信息登记至统一回款确认及发票信息平台;销售会计需要定期按规定格式导出发货流水,按权责发生制原则核算出当期相应返利、补差、提成、促销费等,并登记至统一发货确认平台;
采购核算平台由采购部用于确定采购成本的核算,月底采购部应根据销售会计发货确认平台的数据核算出当期已销商品的采购成本;
费用核算平台用于营销费用的核算,现暂由审计部根据当期审计确定实际支付的相关费用登记至费用核算平台;
最后,由核算部根据上述平台数据在次月5号之前编制出本月按权责发生制原则核算的损溢情况表以及按收付实现制原则核算的收支结余情况表,次月2号之前编制出当月的应收报表、回款任务的下达及更新工作;
营销部根据核算部下达的回款任务负责催收及发货控制。
3、建立健全政策、制度的制定程序,加大制度的执行力度
现今的营销政策仅由营销部制定,既无相关控制点也无相关控制程序,政策的投入和产生的效益对财务来说只能是马后炮,财务无法发挥事前预警、事中控制的管控作用。而且政策口头化、随意性较大,严重影响了业务对帐,加大了核算工作的差异,建议营销政策的制定须有纸质文件到财务部门备案。
公司营销制度规定促销费、基药补差、按流向拿提成等涉及商业流向的工作,必须提供商业单位电子流向和纸质盖章的流向证明,开放平台数据的查阅,然而在审核相关单据时大部分都不能完整提供上述流向证明,须加大制度的执行力度,否则财务审核流于形式。
三、对财务核算工作的规划
为贯彻严总对公司财务战略规划的安排,为了使财务核算工作更好地为公司的业务发展服务,加强核算管理,完善各项财务管理制度,做到工作长计划、短安排,使核算工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。计划对公司的核算工作采取分块核算的模式,即以采购核算、销售核算、费用核算、资金核算四大块进行职能划分和核算监管。
1、采购会计负责公司的采购核算和管控
核算内容:当期购进商品的成本、费用,与资金会计协调计划应付供应商的货款,核算本期所销商品的采购成本,核算本期的进项税额并与销售会计做好沟通协调;
管控内容:根据历史数据分析公司经济采购批量,为降低采购成本、仓储成本作决策参考,认真分析商品采购价格的波动,并与历史采购价格、行业其他公司同种产品采购价格对比分析,监控采购价格。
2、销售会计负责公司的销售核算和管控
核算内容:当期销售收入的核算,当期各项费用的计提,应收帐款的核算和监管,结合进项税额信息核算本期的销售税额。
管控内容:对当期收入按部门、业务员、产品类别进行趋势分析,为营销决策提供依据,对各项费用进行投入产出分析,为费用政策的制定提供依据,监控不合理费用的发生。
3、费用会计负责公司管理费用核算和管控
核算内容:当期管理人员的费用开支核算,及时计提管理部门的相关费用,核算当期的所得税费用。
管控内容:对相关人员发生的费用分部门核算到各个具体人员,并对费用发生情况进行数据分析,包括与公司制度规定及历史数据进行对比分析,监控费用开支和公司税负率。
4、资金会计负责公司的资金核算和管控
核算内容:包括公司资金的收支结余核算;公司资金使用成本的核算;公司资金规模及结构的优化核算;投资及融资成本的核算。