电梯管理员岗位工作标准要求（12篇范文）

第1篇 电梯管理员岗位工作标准要求

电梯管理员岗位工作标准

电梯管理员(轿厢服务员)岗位形象标准

着装及仪容、仪表

基本同住宅小区门岗保安形象标准。

准标象形位岗行为举止

1.基本同保安员形象标准。

2.立于控制板旁指定位置,面朝电梯门的方向。

3.抬头挺胸,姿势端正,身体笔直、挺拔,双手交握垂于身前,两腿并立,轿厢内有客人时不得随意倚靠轿厢内壁或扶手。

电梯管理员(轿厢服务员)岗位礼仪标准

礼貌用语

1.同保安员礼仪标准。

2.询问语:您好,请问去几层/先生(女士)好,请问去几层(适用于多人同时上梯)。

3.问候语:您的楼层到了/××层到了,慢走再见。

行为礼仪

1.同保安员礼仪标准。

2.保持微笑,对上梯客人行注目礼。

3.与业主对话时,微笑着注视对方的眼睛。

4.客人上下梯时,使用礼貌用语,并按住开门钮,保持轿厢门完全打开直至客人完全进入或走出电梯。

电梯管理员(轿厢服务员)岗位工作标准

1.将电梯乘梯须知及检用合格证贴于电梯轿厢内显眼位置。

2.电梯设备出故障时应立即阻止客人上梯,并马上通知维修部门。

3.发生电梯关人事件,应立即按下电梯内报警按钮,同时耐心安抚乘客,不能有惊慌的表现。

4.超重、超长物件不得使用电梯搬运,业主有需要时,应耐心向业主解释,并建议业主使用货梯或楼梯。

5.电梯操作人员须具备上岗资格证,否则禁止操作电梯。

6.每日一次配合电梯维护人员对各电梯进行全面巡查,发现问题及时处理并通知相关人员。

7.维修主管组织人员进行电梯的周检,全面检查,若发现隐患,应立即整改。

8.定期提醒相关领导续检电梯准用证。

9.每周全面清洁机房一次,保证机房四面及设备表面无明显灰尘。

10.灯头灯泡有坏损及时修理更换,保证机房良好照明,并将应急灯、灭火器等应急工具挂于显眼方便取用处。

11.如机房毗邻水箱,需注意防水、防潮,并时常查看。

12.机房门窗保持封闭性良好,未经领导批准,禁止外人入内;采取有效措施阻挡小动物入内。

13.将“电梯故障困人应急方案”和本规定等警示牌置挂于显眼处,清晰整齐,时时可见,一旦发生情况,严格按规定执行。

14.按规定对机房设施、设备定期进行保养检修。

15.每天安排专人巡视机房,发现不符合标准的设施、设备,应及时上报处理。

第2篇 商场电梯管理工作规范3

商场电梯管理工作规范(三)

1.目的

确保电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。

2职责

2.1物业管理部负责电梯的日常运行、管理和清洁工作。

3.电梯运行管理规程

3.1电梯机房管理制度(上墙)

--电梯机房是设备的控制中心,维修人员必须持证上岗,未经管理部门许可,无关人员不得随意入内,如有进入必须在〖设备房出入登记表〗上登记。

--机房设备要定期进行维护保养,并根据〖电梯运行巡视表〗内容每天对电梯进行巡检。

--机房要通风良好,要保证不让雨、雪侵入机房。

--机房内设置的手动松闸扳手应按要求挂放。

--各类控制柜与电机要相应对号,有明显标示。

--机房门要加锁,门上要安装“机房重地,闲人莫入”字样的告示牌。

--当电梯长时间停用时,应在机房内将相应电梯的电源开关断开(挂告示牌)。

--机房内所设置的灭火设备要定期检查,如有过期或失效的要及时更换。

--设备检修保养需切断电源,做好安全工作。

--保持机房整洁,门窗开启灵活,定期做好保洁工作。

3.2安全操作

--维修人员须严格按操作规程进行作业,保证设备安全、正常运行。

--维修保养前在电梯基站门口处放置“检修停用”标牌;关好厅门,不能关厅门时,用适合的护栅挡住入口处,防止无关人员进入电梯轿厢或进入电梯井道。

--有人在轿顶上做检修工作时,必须按下轿顶检修箱上的检修开关,关好门厅。

--轿厢上装有应急停止开关,应先进行测试,应急停止开关动作应可靠,以便在发生意外时,能够采取紧急措施,将应急开关断开,使电梯停止运行;在电梯井道内切勿使用明火。

--给转动部位加油、清洗或观察钢丝绳的磨损情况时必须停闭电梯。

--人在轿顶上准备开动电梯以观察有关电梯部件的工作情况时,必须牢牢握住钢丝绳,并应注意整个身体置于轿厢外框尺寸之内,防止被其他部件碰伤。

--由轿厢内检修人员开电梯时,要交待和配合好,未经许可不准开动电梯。

--严禁维修人员站在井沿处向井道内探身,严禁维修人员两只脚分别站在轿厢顶与厅门上坎之间进行长时间的检修操作。

--应尽量避免在井道内上下同时作业,如必须时,下方作业人员应戴上安全帽。

--检修未完,检修人员需暂时离开现场时,应做到:关闭所有厅门,暂时关不上的必须设置明显标示物,进行安全围挡,并在该厅门口悬挂“危险、切勿靠近”警告牌,并派人看守,切断电梯总电源开关。

--检修保养工作结束:将所有开关恢复到原来状态,检查工具、材料有无遗落在设备上;清点工具、材料,打扫工作现场,摘除悬挂的告示牌,送电试运行,观察电梯运行情况,发现异常及时整改,通知有关人员电梯恢复正常运行。

第3篇 某电梯运行管理工作程序

1 目的

确保大厦电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。

2 适用范围

适用于隆盛大厦所有电梯的运行管理。

3 职责

3.1 电梯维修工负责电梯日常运行情况巡查及故障检修。

3.2 电梯操作工负责货用电梯的操作、运行。

3.3 中控室安保人员负责监控电梯的运行状况。

3.4 主管工程师负责电梯的综合管理。

3.5 工程部经理、安保部经理负责对上述工作进行检查监督。

4 工作程序

4.1 管理人员工作程序

4.1.1 电梯维修工、电梯操作工

a.电梯维修工、电梯操作工须经技术监督部门的培训并持证上岗。

b.电梯维修工每日对电梯运行状况进行一次检查保养,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司定期维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检、年审。

c.电梯操作工负责货用电梯的运行,保持电梯轿厢卫生整洁,发现故障及时通知维修人员。

4.1.2 中控室安保员

a.中控室安保员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况,如发现乘客吸烟、打斗,或损坏电梯部件,用对讲电话制止并录像。

b.如发生故障困人,用对讲电话安慰被困人员并迅速通知电梯维修工及时处理,必要时联络电梯公司处理。

c.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》。

4.1.3 主管工程师

主管工程师负责电梯的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,设备帐目管理。同时对电梯维修工、电梯操作工、电梯公司维修保养工作进行检查、监督。

4.1.4 工程部经理

a.进行周检、月检。每月最后一个星期对电梯机房组织有关人员进行设备检评。

b.审核《电梯保养计划》。组织人员对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯维修保养工作。

4.2 电梯使用管理工作程序

4.2.1客用电梯不设司机操作,由乘客自行操作,实行24小时运行。货用电梯由电梯操作工进行操作。

4.2.2 客梯以承载大厦用户为主。

4.2.3 消防电梯、货梯以承载大厦进出货物为主。

4.2.4 大厦物业公司工作人员上下楼只能使用消防电梯,不允许乘坐客梯。

4.2.5 电梯维修工、电梯操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。电梯工每天对大厦电梯全面巡视一次,发现问题及时汇报、处理。

4.2.6 经技术监督局检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。

4.3 电梯安全运行工作程序

4.3.1 中控室安保员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工(或值班工程师)或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。

4.3.2电梯维修工每天按《电梯日常巡检表》进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。

4.3.3 维修、保养等原因造成停梯,应在一层电梯厅挂牌告示。

4.3.4 任何人不得在电梯机房、轿厢、井道内吸烟。

4.4 电梯机房管理工作程序

4.4.1 电梯工负责机房的日常检查和管理。

4.4.2 电梯工每天巡视机房,发现达不到规定要求的及时处理。电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。

4.4.3 非工作人员进入电梯机房须经主管工程师或工程部经理批准后,由电梯维修工陪同,方可进入。

4.4.4 保证机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,机房温度不超过40℃。保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器和盘车工具挂于显眼处。

4.4.5每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘,机房及通道内不得住人、堆放杂物。保持机房干净整洁。

4.4.6 消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。

4.4.7 《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼电梯厅挂告示牌。

4.5 运行异常

4.5.1 当火灾发生时:

中控室值班安保员打开消防迫降开关,将所有电梯全部迫降至基站,消防电梯自动进入消防运行状态,电梯维修工(或值班工程师)迅速关闭不具备消防功能的电梯。

4.5.2 当地震发生时:

根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检查,确认无异常后方可使用。

4.5.3 当电梯进水时:

a.底坑进水时,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源。

b.当楼层淹水流入井边或底坑时,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯、切断总电源。

c.电梯湿水后,应切断总电源,报电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。

4.6 电梯维保安全操作工作程序

4.6.1 维修保养时一

般须切断电源,以免触电、卷入钢丝绳等造成人身伤亡和设备事故。

4.6.2 因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客方可停机。

4.6.3在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,开梯、停梯都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。

4.6.4 在轿顶作检修保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁止运行快车。

4.6.5 底坑作业时,禁止关闭厅门,厅门处必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。

4.6.6 在井道作业时,首先开亮井道灯,按下轿顶安全开关,必须佩戴安全帽。

4.6.7机房、井道、底坑因工作需要进行动火作业时,必须遵守大厦动火操作规 定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。

4.6.8 维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。

4.7 电梯困人救援程序

4.7.1 轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5 米时:

a.确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看)。

b.关闭电梯总电源。

c.用专用厅门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。

4.7.2轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至最近的电梯厅门处(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后按照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:

a.利用对讲电话通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;

b.进入机房关闭故障电梯的电源,打开电机轴的后盖套上盘车手轮;一人握紧盘车手轮,一人手持掣动扳手,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时,握紧盘车手轮并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。

4.7.3 遇到其他复杂情况,应及时报告及有关领导,通知电梯公司。

4.8 电梯清洁卫生职责划分表

序号 项目 责任人 时间 相关记录

1电梯机房及其设备 电梯维修工 每班 电梯巡查记录表

2轿厢内面及导门轨井底 电梯操作工 每班 电梯卫生检查表

3轿顶、井道、底坑 电梯公司 二周 电梯定期保养计划表

第4篇 火灾时电梯管理工作执行标准

火灾时电梯管理工作执行标准

当发生火灾时,应立即中止电梯的运行,并采取如下措施:

一、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。

二、发生火灾时,对于消防运行功能的电梯,应立即使电梯进入消防运行状态,供消防人员使用。对于无此功能的电梯,应立即将电梯直接驶到首层次并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。

三、使乘客保持镇静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走。将电梯置于“停止”状态,用手关闭厅门并切断总电源。

四、井道内或轿厢内发生火灾时,应立即停梯疏导乘客撤离,切断电源,用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。

五、共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处或交消防人员用以灭火使用。

六、相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾停电而造成困人事故。

第5篇 电梯困人救援工作安全管理规范

电梯困人救援工作的安全管理

规范电梯困人救援工作,以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员,如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场,工程部经过训练的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

1、援救程序:

1)、告知被困人员,等待救援

当发生电梯困人事故时,电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态,电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

2)、准确判断轿箱位置,作好援救准备

根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置,然后设法援救乘客。

2、救援步骤:

1)、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

a、 关闭机房电源开关

b、 用专门外门锁钥匙开启外门

c、 在轿箱顶用人力慢慢开启轿门

d、 协助乘客离开轿箱

e、 重新关好厅门

2)、轿箱远离电梯口时的援救步骤:

a、 进入机房,关闭该故障电梯的电源开关

b、 拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄

c、 救援人员用力把住旋柄,另一救援人员,手持制动释放杆,轻轻撬开制动,注意观察平层标志,使轿箱逐步移动至最接近厅门为止

d、 当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮。然后按1)的方式救援

遇到其它复杂的情况时,应请电梯公司帮助救援。援救结束时,

电梯管理员填写援救记录并存档。

电梯设备的运行巡视监控管理

巡视监控管理,是由电梯机房值班人员实施的,定时对电梯设备进行巡视、检查,发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视,根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

第6篇 盛隆大厦电梯运行管理工作程序

隆盛大厦电梯运行管理工作程序

1 目的

确保大厦电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。

2 适用范围

适用于隆盛大厦所有电梯的运行管理。

3 职责

3.1 电梯维修工负责电梯日常运行情况巡查及故障检修。

3.2 电梯操作工负责货用电梯的操作、运行。

3.3 中控室安保人员负责监控电梯的运行状况。

3.4 主管工程师负责电梯的综合管理。

3.5 工程部经理、安保部经理负责对上述工作进行检查监督。

4 工作程序

4.1 管理人员工作程序

4.1.1 电梯维修工、电梯操作工

a.电梯维修工、电梯操作工须经技术监督部门的培训并持证上岗。

b.电梯维修工每日对电梯运行状况进行一次检查保养,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司定期维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检、年审。

c.电梯操作工负责货用电梯的运行,保持电梯轿厢卫生整洁,发现故障及时通知维修人员。

4.1.2 中控室安保员

a.中控室安保员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况,如发现乘客吸烟、打斗,或损坏电梯部件,用对讲电话制止并录像。

b.如发生故障困人,用对讲电话安慰被困人员并迅速通知电梯维修工及时处理,必要时联络电梯公司处理。

c.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》。

4.1.3 主管工程师

主管工程师负责电梯的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,设备帐目管理。同时对电梯维修工、电梯操作工、电梯公司维修保养工作进行检查、监督。

4.1.4 工程部经理

a.进行周检、月检。每月最后一个星期对电梯机房组织有关人员进行设备检评。

b.审核《电梯保养计划》。组织人员对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯维修保养工作。

4.2 电梯使用管理工作程序

4.2.1客用电梯不设司机操作,由乘客自行操作,实行24小时运行。货用电梯由电梯操作工进行操作。

4.2.2 客梯以承载大厦用户为主。

4.2.3 消防电梯、货梯以承载大厦进出货物为主。

4.2.4 大厦物业公司工作人员上下楼只能使用消防电梯,不允许乘坐客梯。

4.2.5 电梯维修工、电梯操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。电梯工每天对大厦电梯全面巡视一次,发现问题及时汇报、处理。

4.2.6 经技术监督局检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。

4.3 电梯安全运行工作程序

4.3.1 中控室安保员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工(或值班工程师)或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。

4.3.2电梯维修工每天按《电梯日常巡检表》进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。

4.3.3 维修、保养等原因造成停梯,应在一层电梯厅挂牌告示。

4.3.4 任何人不得在电梯机房、轿厢、井道内吸烟。

4.4 电梯机房管理工作程序

4.4.1 电梯工负责机房的日常检查和管理。

4.4.2 电梯工每天巡视机房,发现达不到规定要求的及时处理。电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。

4.4.3 非工作人员进入电梯机房须经主管工程师或工程部经理批准后,由电梯维修工陪同,方可进入。

4.4.4 保证机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,机房温度不超过40℃。保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器和盘车工具挂于显眼处。

4.4.5每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘,机房及通道内不得住人、堆放杂物。保持机房干净整洁。

4.4.6 消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。

4.4.7 《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼电梯厅挂告示牌。

4.5 运行异常

4.5.1 当火灾发生时:

中控室值班安保员打开消防迫降开关,将所有电梯全部迫降至基站,消防电梯自动进入消防运行状态,电梯维修工(或值班工程师)迅速关闭不具备消防功能的电梯。

4.5.2 当地震发生时:

根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检查,确认无异常后方可使用。

4.5.3 当电梯进水时:

a.底坑进水时,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源。

b.当楼层淹水流入井边或底坑时,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯、切断总电源。

c.电梯湿水后,应切断总电源,报电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。

4.6 电梯维保安全操作工作程序

4.6.1 维修保养时一般须切断电源,以免触电、卷入钢丝绳等造成人身伤亡和设备事故。

4.6.2 因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客方可停机。

4.6.3在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,开梯、停梯都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。

4.6.4 在轿顶作检修保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁止运行快车。

4.6.5 底坑作业时,禁止关闭厅门,厅门处必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。

4.6.6 在井道作业时,首先开亮井道灯,按下轿顶安全开关,必须佩戴安全帽。

4.6.7机房、井道、底坑因工作需要进行动火作业时,必须遵守大厦动火操作规 定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。

4.6.8 维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。

4.7 电梯困人救援程序

4.7.1 轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5 米时:

a.确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看)。

b.关闭电梯总电源。

c

.用专用厅门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。

4.7.2轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至最近的电梯厅门处(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后按照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:

a.利用对讲电话通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;

b.进入机房关闭故障电梯的电源,打开电机轴的后盖套上盘车手轮;一人握紧盘车手轮,一人手持掣动扳手,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时,握紧盘车手轮并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。

4.7.3 遇到其他复杂情况,应及时报告及有关领导,通知电梯公司。

4.8 电梯清洁卫生职责划分表

序号 项目 责任人 时间 相关记录

1电梯机房及其设备 电梯维修工 每班 电梯巡查记录表

2轿厢内面及导门轨井底 电梯操作工 每班 电梯卫生检查表

第7篇 电梯管理员岗位工作职责

1、熟悉大楼电梯分布、使用情况、掌握电梯使用、养护规程。

2、工作应一丝不苟、严把现场质量关,杜绝任何隐患,为保证业主安全尽职尽责。

3、严格执行电梯巡视检查内容,每周应对电梯做例行检查,如发现有震荡、不正常的声音或电梯有损坏、应立即停梯检修,将每次检查结果详细记录备案。

4、每天按开关电梯的要求,进行严格操作,并对电梯轿厢内的照明进行例检。

5、对业主投诉电梯内容、听候领导安排、及时对电梯进行检修,保证电梯运行安全。

6、按电梯定期保养项目表的内容对电梯进行保养。

7、每月检查一次电梯机房内的消防灭火器的压力是否在标准范围之内。

8、电梯出现紧急情况,接到通知后30分钟内赶到现场,分析故障原因,了解损失程度并及时采取对策措施,对解决不了的技术问题应及时向主管领导汇报。

9、发现电梯机械故障应立即通报维保单位,要求及时解决。

10、电梯管理员必须对每部电梯按“月保单”上的项目进行检查后,方可在专业保养公司的“月保单”上签字。

责任人成都星

第8篇 住宅电梯管理工作程序文件

1.目的:

保证电梯设备完好无损,正常安全运行,满足住户使用。

2.适用范围

小区住宅楼内所有电梯。本公司电梯维护的日常管理发包给分承包商,公司要求分承包商组织专门的电梯运行及电梯维修人员,为我公司提供服务并在服务过程中执行公司规定的程序。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章

3.2 iso9002标准第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。

4.职责:

4.1工程维修部(以下简称工程部),负责制定电梯大修的工作计划和具体实施。监督、检查电梯运行及维修人员的工作。

4.2分承包商的电梯技术人员负责制定电梯的日常维护,保养计划。

4.3电梯维修人员及电梯司机负责电梯的维修、维护及巡视,并随时做好各种记录。

5.工作程序:

5.1电梯正常运行:

5.1.1电梯司机要严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯司机岗位职责》。

5.1.2电梯司机要认真填写《电梯司机值班工作记录》,按《电梯巡视规程》做好巡视工作。

5.1.3维修班长每天对电梯司机的工作进行检查,内容包括电梯运行、巡视、卫生情况,并填写《电梯司机值班检查记录》。

5.1.4发现电梯故障及时通报值班室,并填写《电梯故障报修单》。

5.1.5电梯一旦出现因人故障。严格按照《电梯故障困人救援规程》执行。

5.2电梯日常保养、维修检查:

5.2.1电梯维修工根据电梯技术人员制定的《电梯周保养项目及记录》、《电梯月保养项目及记录》、《电梯半年保养项目及记录》、《电梯年保养项目及记录》,按时保质保量完成分管电梯设备的保养项目及日常的维修、抢修工作,并认真填写《电梯故障报修单》及有关工作记录。

5.2.2分承包商的电梯技术人员每月中旬及月末对电梯维修工的工作进行抽查,并填写《电梯周检查记录》、《电梯月检查记录》、《电梯半年检查记录》、《电梯年检查记录》。

5.3对电梯分承包商服务质量的检查:

5.3.1工程部主任每月末对电梯分承包商的工作进行一次抽查,内容包括:运行情况、保养及维修情况,并填写《电梯工作考核记录》。以此做为对分承包商工作的考评依据。

5.3.2发现重大问题,由工程部主任向电梯分承包商发出《整改通知书》限期改进。

6.支持性文件与质量记录

6.1《电梯司机值班工作记录》 ej-qr-qp4.3-01

6.2《电梯司机值班检查记录》 ej-qr-qp4.3-02

6.3《电梯故障报修单》 ej-qr-qp4.3-03

6.4《电梯周保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-04

6.5《电梯月保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-05

6.6《电梯半年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-06

6.7《电梯年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-07

6.8《电梯周检查记录》 ej-qr-qp4.3-08

6.9《电梯月检查记录》 ej-qr-qp4.3-09

6.10《电梯半年检查记录》 ej-qr-qp4.3-10

6.11《电梯年检查记录》 ej-qr-qp4.3-11

6.12《电梯工作考核记录》 ej-qr-qp4.3-12

6.13《电梯安全操作规程》 ej-wi-qp4.3-01

6.14《电梯故障困人救援规程》 ej-wi-qp4.3-02

6.15《电梯维修保养安全操作规程》ej-wi-qp4.3-03

6.16《电梯巡视规程》 ej-wi-qp4.3-04

6.17《工程维修部员工岗位职责》 ej-wi-qm4.1-04

6.18《整改通知书》 ej-qr-qp4.9-05

第9篇 火灾时电梯管理工作执行标准规范

当发生火灾时,应立即中止电梯的运行,并采取如下措施:

一、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。

二、发生火灾时,对于消防运行功能的电梯,应立即使电梯进入消防运行状态,供消防人员使用。对于无此功能的电梯,应立即将电梯直接驶到首层次并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。

三、使乘客保持镇静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走。将电梯置于“停止”状态,用手关闭厅门并切断总电源。

四、井道内或轿厢内发生火灾时,应立即停梯疏导乘客撤离,切断电源,用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。

五、共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处或交消防人员用以灭火使用。

六、相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾停电而造成困人事故。

第10篇 电梯管理人员工作职责

1、协助主管领导管理电梯使用的日常工作。

2、组织落实电梯管理各项制度实施的方案。

3、严格按照国家电梯技术规范,对电梯进行定期和不定期检查。

4、负责组织电梯维修保养人员完成维保任务。

5、严格执行安全操作规程,及时纠正违规行为和不良隐患。

6、协助主管领导按时申请电梯定期年检。

第11篇 电梯管理员工作职责

(一) 具体负责电梯的安全管理工作。

(二) 电梯安全管理员必须经特种设备安全监察机构专业技术培训和安全知识培训,考核合格,持有核发的特种作业操作人员资格证才能上岗。

(三) 保证电梯轿厢、梯级的清洁卫生,通往电梯、自动扶梯的通道和上下登梯口处绝对不得有障碍物。

(四) 建立电梯技术档案,保证电梯档案内容完整,管理规范有序。

(五) 日常做好电梯运行记录,存档备查。

(六) 经常对电梯使用状况进行检查,发现异常,及时通知维修保养单位排除故障。对不能及时处理的,应做好安全防患的措施,并及时报告单位负责人。

(七) 配合维修保养单位做好电梯的维修保养工作,对维修保养单位维修保养工作进行监督、确认。

(八) 电梯发生故障或事故时,应主动为乘客耐心解释,稳定乘客的情绪,配合做好抢救工作,尽快解救人员。

(九) 宣传电梯法律法规,使用户正确合理地使用电梯。

(十) 对违反电梯安全使用规则的行为,立即制止,不允许乘梯。

(十一) 管理好电梯钥匙,未经许可,不准交给无关人员使用。

第12篇 电梯安全管理员工作职责

1. 进行电梯运行的日常巡视、记录电梯日常使用情况;

2. 制度和落实电梯的定期检验计划;

3. 检查电梯安全注意事项和警示标志,确保齐全清晰;

4. 妥善报关电梯钥匙及安全提示牌;

5. 发现事故隐患需要停止使用的,有权做出停止使用决定,并立即报告本单位负责人;

6. 接到故障报警后,立即赶赴现场,组织维修作业人员实施救援;

7. 实施对电梯安装、改造、维修和保养工作监督,对维保单位的维保记录签字。