小区安全用水用电管理规定-10（十二篇）

第1篇 小区安全用水用电管理规定-10

小区安全用水、用电管理规定(十)

为保证业主正常用水,安全用电,遵照本规定:

一、接到市政供水、供电部门的停水、停电通知后或小区计划内停水、停电,管理处应及时以书面形式通知业主,通知中注明停水、停电的时间、范围、原因。

二、对于突发性停水、停电,管理处人员应立即赶到现场,查明原因,若为市政停电,要及时与供电部门联系,若为事故性停电,应迅速组织人员排除故障,恢复供电,并向业主及时做好解释工作。

三、威胁设备和人身安全的紧急停水、停电,应立即断开有关闸阀或开关,修复后恢复水、电供应,事后要向业主做好解释工作。

四、住宅区内业主或商铺,施工队需接用水、电时,应向管理处申请,经查核获准后由技工监督实施。

五、住宅区内任何单位或个人未经管理处同意,私自接驳水、电者,以偷水、偷电行为处理。

六、室内装修时,电线的敷设应由专业人员施工,符合安全要求,不得将电线直接埋入墙内、地下。线路的改动要在装修申请表中注明,批准后方可施工。

七、电线、开关要选用正规厂家生产的合格产品,电线的截面满足用电负荷的要求,室内用电负荷不得超过楼房设计时分配给每户的负荷。提倡业主在室内配备漏电保护开关,因业主违反安全用水、用电的规定而造成事故,业主应承担责任。

八、室内电线不得乱拉乱接,开关跳闸、保险丝熔断时应查明原因,不得强行合闸或加大熔丝容量。

九、使用电热器具,如电熨斗、电烙铁等时,要特别小心,防止短路,同时使其远离易燃物,人要离开时,注意断开电源。

十、业主长时间外出时要关闭房间内电闸和水阀,或知会管理处。

十一、业主应爱护公共用水、用电设施。不得有意损坏水表或电表。

十二、对公共管道、线路和业主房屋内管道、线路进行维修时,业主有义务提供方便,对因装修或业主使用不当而导致的管道阻塞或线路损坏,管理处有权要求责任者疏通或修复。

第2篇 小区项目部安全管理报告

各位领导、专家：

首先请允许我代表惺惺惜惺惺****小区项目部向今天莅临的各位领导、专家表示热烈欢迎，向一直关心、支持帮助我项目部的集团领导致以衷心的感谢。

下面我简单介绍一下项目安全管理情况：

一、工程概况

工程名称：***

建设单位：***

设计单位：***

监理单位：***

勘察单位：***

施工单位：***

工程地点：***

建筑面积：4#楼总建筑面积15692.21㎡，占地面积675.32㎡；5#楼总建筑面积10477.6㎡，占地面积532㎡

建筑层数/高度：4#楼结构层数为24＋D1，建筑总长度为47.85m，总宽度为16.8，高度为70.05m。±0.000相当于绝对标高7.8米；5#楼结构层数为18＋D1，建筑总长度为42.4m，总宽度为16.5，高度为52.65m。±0.000相当于绝对标高7.4米；

建筑类别：本建筑为一类高层建筑。耐火等级：地上部分为一级，地下部分为一级。

结构形式：剪力墙结构。

工程质量要求：合格

抗震设防类别：丙类，抗震设防烈度为7度。

合理使用年限为：50年。

二、安全管理方针

安全生产坚决贯彻：“安全第一，预防为主；文明施工、以人为本”的基本方针。在施工过程中认真执行国家及地方的规范标准，使安全管理真正达到预控的目标。在加强文明施工的管理过程中，注重人的不稳定因素，尽可能为职工的工作、生活创造一个健康、安全的环境。进一步加强安全管理，杜绝重大事故的发生，最大限度避免工伤事故发生，保持集团公司良好的社会信誉，在保证不拖集团公司后腿的同时，争创文明工地。

三、安全目标：

总目标：杜绝重大伤亡事故，一般事故频率控制在6‰以内，不发生因环境因素而导致的职业病，杜绝重大交通责任事故。

目标分解：按照项目部人员的职能分工，将危险源按类别分解到人，即责任到人（见附图一-安全管理目标分解图），把总目标的控制分解成各种风险的控制，控制事故率发生率为零（见附表一-重大危险源清单及主控制目标）。

四、安全组织机构及职责

材料员

技术负责人

项目经理

安全员

施工员

质检员

技术员

现场其他管理人员及各班组长

（一）职业健康安全组织机构

（二）职业健康安全职责（略，详见集团公司三项制度手册）

五、根据本工程特点，制定安全目标关键控制项目（五大伤害），并指定专人负责该项的目标控制

1．高空坠落，由***主负责，项目其他管理人员及各班组长配合，控制目标—事故率为零。

2．施工用电，由项目专职安全员***同事负责，项目其他管理人员及各班组长配合，控制目标—事故率为零。

3．物体打击，由项目技术负责人***同事负责，项目其他管理人员及各班组长配合，控制目标—事故率为零。

4．机械伤害，由项目施工员员***同事负责，项目其他管理人员及各班组长配合，控制目标—事故率为零。

5．坍塌，由项目材料员兼安全员***负责，项目其他管理人员及各班组长配合，控制目标—事故率为零。

六、安全管理纠正和预防措施

经公司和项目部检查或在施工过程中发现不符合项立即制定纠正和预防措施，由项目部经理审批后实施，责任落实到人，项目部经理验证效果。并总结经验教训，以免类似的事情发生。

总之，在集团公司、分公司的正确领导下，经过我部努力，本工程安全管理基本受控。自2007年11月10日开工以来至今经历六个多月，共187天未发生任何安全事故。最后，敬请各位领导、专家现场考核，批评指正。谢谢！

报告人：***

2008-5-15安全管理目标分解图

附图一

安全生产第一责任人

安全生产总负责

安全生产管理

制定安全生产责任制

安全检查、教育

事故处理

安全员

安全活动

持证上岗

目标管理

施工组织设计、方案

物料堆放

重大危险源清单及主控制目标

附表一

危险源

易发生的部位

暴露风险

之中的人员

伤害的可能性

伤害严重程度

风险

级别

控制

措施

控制目标（事故率）

责任人

高空坠落

临边、脚手架的搭设、拆除

脚手架操作层作业、卸料平台、预留洞口、塔吊

木工、砼工

架子工、

壮工、塔吊司机

管理人员

可能

严重

伤害

B

防护

0**

机械伤害

电锯、无齿锯、砂轮机、弯曲机、切断机、钢筋调制切断机

机械工、钢筋工、木工

可能

严重

伤害

B

防护

0***

触电

打夯机、电焊机、电锯、无齿锯、砂轮机、切断机、钢筋调制切断机、切割机、手持电动工具、照明用电、配电箱、开关箱、电缆

机械操作工人、电工

可能

严重

伤害

B

防护

0***

附表一

危险源

易发生的部位

暴露风险

之中的人员

伤害的可能性

伤害严重程度

风险

级别

控制

措施

控制目标（事故率）

责任人

物体打击

建筑物周边、预留洞口、塔机吊斗

建筑物、洞口周活动的人员，壮工

可能

严重

伤害

C

防护

0坍塌

周转工具的码放、脚手架、模板

物料堆放周边活动的人员

可能

严重

伤害

C

防护

0火灾

木工棚、库房

木工、库管员

可能

严重

伤害

C

防护

0爆炸

氧气瓶、乙炔瓶、仓库

库管员

焊工

可能

严重

伤害

B

防护

0传染病

施工现场

所有的人员

可能

一般

伤害

C

预防

第3篇 蓝湾物业小区节假日安全管理预案

蓝湾小区节假日安全管理预案

1、目的:为了更好的做好节假日的安全管理工作,为**蓝湾住户提供安全、舒适的居家环境。使内外部顾客的人身和财产安全得到有力的保障,并提升管理处全体人员的自身安全防护能力,强化职业安全意识。

2、范围:适用于**蓝湾管理处。

3、职责:

3.1安全主办负责节假日安全管理应急方案的策划、组织和实施落实。

3.2安全班长负责对节假日安全管理应急方案实施的监督和执行。

3.3全体人员负责本应急方案的具体实施。

4、方法与过程:

4、1节假日期间员工请假外出需按《员工手册》相关规定执行,逐级请假。经允许后在请销假记录表上记录,并留有联系方式,请假人员须于23时以前归队,特殊情况须知会部门主办,以备及时有效地处理突发事件。

4、2安全员外出需说明外出原因,并留下联系方式,节假日和治安形势较为严峻时需两人以上才能外出并结伴而行。如遇险时应尽可能呼救,争取得到相关人员的援助。呼救时要注意报出准确详细的出事地点、主要险情、呼救者电话、姓名,呼救后应派人到明显位置或主要路口等候救助人员。

4、3注意新闻媒体有关台风暴雨信息的报道,以提高防护的自觉性。台风暴雨天气最好不要出门。

4、4外出时锁好门、关好窗、不要携带大量现金或佩带贵重饰物,防止家中被盗、路上遇劫。个人的贵重物品、现金不要存放在办公室内过夜,防止诱发犯罪。

4、5发现电线落在地上时切勿走近,一般保持在8-10米的距离,防止触电。

4、6火灾逃生需注意离开房间时随身带一条湿毛巾。并保证冷静决定逃生方向及安全门的位置。出门时先用手触摸门把手,烫手时切勿开门。在浓烟中应采用低姿沿墙角前进。

4、7严格遵守交通规则,预防交通事故发生。4、8处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪,在保证自身安全的前提下以协调处理为原则,避免与任何一方发生冲突,同时尽量避免双方车主发生冲突。

4、9节假日车辆冲岗的处理

车场岗发现车辆欲冲岗时,首先采取应急措施,设法阻止,同时联系控制中心呼叫声援。中心应立即调出现场镜头进行监控、录像,并立即通知安全主办和安全督察前往处理,同时向部门经理确定是否需报警。

4、9.1在阻止车辆冲岗时,岗位安全员应采取必要的自我保护措施。无法阻止时,当值人员须记下其车牌号码、车型、颜色、驾驶人的基本特征、离去时间、驶离方向,将信息立即向控制中心汇报,并维护好现场秩序。

4、9.2中心应立即与车主联系并进行确认,必要时保存电话记录或请其家人到现场签字确认并妥善保管好车辆冲岗录像。未经部门经理同意不得播放或转借。

4、10对于突发事件当班班长应于接到通知后的第一时间内赶赴现场,对事故现场进行保护,并立即联系控制中心通知受伤者家属。现场班长对需急救的伤者应立即设法救护 (对没有把握或不明情况下经部门经理或相关授权人员同意后方可进行救护),并视情况拨打120急救和送医院,同时记录现场情况及事件经过,对现场进行拍照记录。

4、11管理处在节假日前要组织对消防设施进行全面检查,督促义务消防队熟悉消防通道,并随时保持通道畅通无阻。对各类消防设备的性能、作用、构造应熟练掌握,以便在紧急情况下能准确及时的实施相关工作。

4、12管理处义务消防队必须掌握相关的急救常识,能认识并使用消防辅助工具:消防斧、消防镢等,以便在火情发生时能应一时之急。任何情况下的火灾现场,都应坚持先救人后救火的原则,同时应维持现场的治安秩序。

4、14管理处应加强防火宣传教育,提高小区全体人员的消防意识。同时管理处应组织员工参防火教育借以提高消防意识及消防专业技能。

第4篇 浅谈小区物业消防安全管理存在问题及对策

随着老城改造进度加快和房地产业的日益繁荣，越来越多的群众住进了封闭式小区，承接居民小区物业管理工作的物业管理公司也日益增多，这些物业管理公司的消防安全管理水平，很大程度上决定了居民社区的消防安全形势。

一、存在问题

1、消防安全管理责任落实不到位。各物业管理公司没有统一的消防安全管理制度，消防安全管理水平参差不齐。部分物业管理公司仅仅停留在看大门、搞清洁、维护治安上，不涉及消防安全管理，导致消防隐患整改责任落实困难。

2、物业管理公司的日常消防安全管理不规范。一是居民小区内私家车占用消防车道处处可见，对此，却只有少数小区在入口处设置路桩、栅栏；部分物业公司却以入住率不满60%为由，对夜间私家车占用消防车道不予管理，加之小区业主无序停车，存在很大的消防隐患。二是部分物业管理公司对小区地下室住人、私拉电线、使用明火的情况视而不见。

3、物业公司管理人员消防素质不达标。小区内的消防控制室工作人员，没有达到100%持证上岗，物业管理公司员工没有全员接受消防安全培训，管理人员不会检查小区消防设施，高层居民住宅楼常常出现消防设施损坏、擅自停用、灭火器材缺乏保养等问题，而且物业管理人员扑救初起火灾、组织居民疏散的能力较弱。

二、解决办法

针对上述问题，我认为应该从统一行业规范、加强监管力度、开展星级评定等多方面入手，逐步提高物业管理公司的消防安全管理水平。

1、统一行业规范。制定符合地方实际需求的物业公司消防安全管理规定，落实消防安全管理责任，将消防安全管理逐条细化，纳入星级评定范围。此外，还要建立消防值班、巡查、消防设施定期检查、保养等制度，明确消防岗位职责。

2、加强监管力度。消防部门要积极调动公安、居委会、房管部门等多股力量，加强对居民小区的消防安全检查，使物业管理公司充分认识消防安全的重要性，做到消防安全管理与卫生、治安工作齐抓共进。

3、加强对物业管理人员的消防素质培养。定期组织承接有消防控制室的小区物业公司管理人员进行消防安全培训，确保物业公司能定期对小区内的各类消防设施进行检查、维护保养等；另外可以利用物业公司管理人员贴近居民的资源优势，积极开展消防入户宣传，组织、协助开展消防疏散演练，不断提高自身和居民的消防素质。

第5篇 封闭小区安全管理监控办法

封闭式小区安全管理监控办法

1、监控要求

岗位监控要求频次/时间

分管领导负责分管片区安全工作的全面管理与监督持续

品质管理部组织对各部门进行安全管理全面检查,并进行通报。每年一次

组织对部门进行夜间查岗。每月一次

运营管理组组织对片区内各部门进行安全巡查,并在片区内进行通报。每半年一次

组织对片区内各管理处进行夜间查岗。每月一次

管理中心组织对管理范围内进行安全巡查,每季度覆盖管理范围内所有部门每月一次

部门负责人对本部门进行以安全消防及办公管理安全防范为重点的全面检查,并在《安全检查记录表》予以记录。每月一次

对本部门安全状况进行一次评估、落实改进、记录存档每季一次

审批部门演习计划、巡逻路线。巡逻路线图报安委会及运营管理组备案及时

安全主管/主办/班长组织进行安全技能训练每周两次

对本部门的安全、消防管理情况全面巡查,进行夜间查岗,对夜间安全员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查,并予以记录。每周一次

召开业务会议,总结上周、安排下周工作,分析安全状况,提出整改意见。进行政治业务知识培训,内部沟通,并予以记录。每周一次

夜班期间(晚19:00--早7:00),安全班长用对讲机呼叫各岗位,如有异常,应及时做出处理及报告。半小时一次

组织夜间紧急集合(包含消防集合)保持安全员战斗力。每季度一次

根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行评估调整,并将修订的巡逻路线报部门负责人审批。每季一次

组织消防宣传教育、消防实战演习。每半年一次

治安、交通等紧急预案演习。每年各两次

2、夜间安全监控说明

2、1夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为'a级检查'、'b级检查'和'c级检查'三种,a、b|、c级检查事先必须制定年度检查计划,为保证查岗情况的真实性,检查计划须对被检查人保密。

2、2'a级检查'系对全公司范围内任选部门的检查,分为安委会组织的检查和公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查两种。安委会组织的检查计划由安委会主任于每年12月31日前制定完成,报品质部经理审批。查岗人员由安委成员组成,由安委会主任组织执行,每月一次,每半年覆盖到公司所有管理处。公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查通常在特殊情况下以抽查形式进行,由品质管理部或分管领导根据需要组织安排。

2、3'b级检查'是运营管理组织的内部检查,计划由各运营管理组于每年12月31日前制定,报片区分管领导审批。'b级检查'由运营管理组组织执行。'b级检查'每月进行一次,每季度应覆盖到片区内所有管理处,分管领导半年组织一次,全年覆盖片区所有管理处。

2、4'c级检查'是部门自行组织的内部检查,计划由各管理处与每年12月31日前制定完成,查岗人员由管理处主办及以上人员担任,部门负责人每季度至少参加一次。'c级检查'每月进行一次。

2、5查岗必须包括以下内容:

(1)、安全员夜间工作状况:包括人员精神状态、反应灵敏度、安全意识等。

(2)、通信设备使用情况:包括各类通讯设备的使用状况,紧急状态下通讯设备使用得否良好合理。

(3)、安全员装备配戴情况:包括安全员的应急装备能否起到于紧急状态下的正常使用。

(4)、交接班记录:包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象;对于写字楼,在楼内上班人员在非正常工作时间进入大楼须在《公司进出人员登记表》上进行登记。

(5)、是否存在安全隐患和漏洞。

2、6查岗人员须据实填写《夜间查岗情况记录表》,并由接受检查的当值人员签字确认。

2、7检查结果的处理:

(1)、品质管理部须对a级检查的结果进行全公司范围的书面通报,并负责监督有关部门采取纠正和预防措施。

(2)、管理中心经理须对b级检查的结果进行区域内部书面通报,并监督纠正预防措施的实施情况。检查结果和通报在中心备案保存。

(3)、管理处负责人须对c级检查的结果进行部门内部书面通报,并监督纠正预防措施的实施情况。

3、紧急预案演习监控要求

3.1紧急预案演习分为'a级演习'、'b级演习'两种,其中a级为公司级演习,可根据部门安全管理实际情况临时决定,由安委会组织执行,每年至少举行一次。b级为部门级演习,演习前由部门安全负责人制定演习计划,报部门负责人审批后执行,每半年至少举行一次。

3.2演习反映情况的处理:品质管理部须对'公司演习'的情况在全公司范围内进行通报,并负责监督各部门对演习中反映的问题采取相关整改措施,演习记录情况由品质管理部备案保存。各部门负责人须对'部门级演习'反映的情况进行部门内部通报,并监督相关整改措施的实施情况,演习记录情况和通报由部门备案保存。

3.3为了使紧急事件得到及时处理,安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施,如电话、警铃。

3.4其它安全管理要求参见相应的安全管理办法或作业指导书执行。

4、安全员必须进行体能素质训练和业务素质的培养,训练应达到以下标准:

年龄/内容/项目18--25岁26--30岁31岁以上

一百米冲刺不超过15秒不超过16秒不超过20秒

三千米长跑不超过15分钟不超过16分钟不超过20分钟

标准俯卧撑不低于35个/分钟不低于30个/分钟不低于20个/分钟

队列基础操作精通

步法操作操作精通

紧急、突发事件处理能协助正确处理能独立正确处理协调能独立正确处理协调

法律知识了解并掌握治安、消防、交通、物业管理法律常识,能够以法律手段规避责任事故,

保护业主人身和财产安全。

5、在社区范围内若发生紧急事件至少应作如下有效反应:

多层小区(7层以

以下)20层以下21--30层31--40层41层以上

做出正确判断和指挥统一、及时、恰当

当班人员采取取

取封锁行动人防2分钟内3分钟内

技防即时

救援人员赶

到事发地点

>

以上数据是指管理面积10万平方以下,超过的每10万平方增加1分钟

机动(含自行车)2分钟内

携带事发性质对应工具正确、有效

6、各部门安全管理规章制度

6、1各部门应有的安全管理规章制度如下:

《部门安全管理职责》 、《安全工作检查制度》、《防火安全、消防设施检查制度》(含商铺)、《职业安全管理制度》

《治安、消防、交通紧急情况处理预案》、《停车场管理制度》、《车场出入口管理系统操作作业指导书》

《安全巡逻路线》两套、《抗灾应急救援方案》、《义务消防队名单》、《消防设备、设施清单》

6、2相关文件

《安全员巡逻管理办法》、《出入口管理办法》、《停车场管理办法》、《控制中心管理办法》、《消防管理办法》、《安全员内部管理办法》、《租住人员管理办法》、《高空作业管理办法》、《自然灾害防范管理办法》、《突发事件处理程序》

6、3记录表格

《安全员交接班记录表》、《安全检查记录表》、《夜间查岗计划安排表》、《夜间查岗情况记录表》、

《紧急集合情况记录表》、《____演习计划及情况登记表》、《安全员巡查记录表》、《装修现场监控记录表》、

第6篇 小区安全用水电管理规定

小区公共管理制度:安全用水、电的管理规定

●为加强园区各配套设施的管理,保障住户正常用水用电,维护园区良好的生活秩序,特制定本规定。

●凡经物业管理公司接管或代管的供水、供电设备系统,一律由管理公司依照有关规定实施管理。

●任何住户未经准许,不得擅自更改原安装的供水供电设备,不得私自装电接水及私自改动水、电表。如有需要,必需向管理处申请,经管理公司现场检查在不影响居民用水用电情况下,并符合安全要求的,经审批同意,才可进行。

●供水、供电的公共开关不得随意扳动,如属小孩所为,由其家长负责。

●如住户认为原来电表容量不够,需要增容的,必须向管理处提出申请,经相关部门审查符合增容要求的,方给予增容。

●凡拒绝管理公司水电工检查和不采取安全用水用电措施造成影响供水供电,且对他人造成损失的,要按实际情况给予赔偿。

●非本公司专业工作人员不得进入配电房,特殊情况需经管理公司同意,并由机电值班人员的陪同下方可进入配电房。

●严禁在高压线路上和变压器周围晾晒衣物或攀爬电杆。

●严禁一切盗窃、破坏公共供水、供电设施的行为。

第7篇 年丰花园小区安全防范管理方案

花园小区安全防范管理方案

1管理目标:

1、业主(物业使用人)对安保满意率达96%以上

2、安保设施按规定实施月检覆盖率达98%

3、园区重大交通、消防、安全责任事故≤1%

4、机动车辆违章停放发生率≤1%

5、机动车辆停车收费有效率98%,上缴率/及时率100%

6、安保人员文明执勤(着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务)率达98%

7、限时巡逻覆盖(房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率98%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率98%

2人员编制

1、保安队长一名主抓管理、事物处理、协调等,班长3名,队员36名,监控人员6名。

2、时间安排:实行24小时三班两运转制,每班里面分门岗班、巡逻班。

3日常管理

主岗

1、主岗(形象岗)跨立式站岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;

2、主岗与副岗每小时一换;

3、对进入园区的车辆、工作人员行注目礼或敬礼;

4、对进入园区的外来车辆进行询问、引导工作;

5、与园区内巡逻保安人员相配合,通知车辆进入情况;

6、对驶离园区的车辆行注目礼。

副岗

1、岗亭内一般状况下坐岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;

2、配合主岗对进入小区的外来车辆、行人进行登记,并负责道闸的开启;

3、门岗业主保留物品登记、检查、核实,以便追溯;

4、主岗繁忙时,协助做好车辆、人员的询问工作;

5、周围出现不文明现象进行纠正;

6、坚持执行文明值勤、礼貌服务。

4日常操作

门 岗

1、装修材料管理:

装修材料进入时主岗负责,应仔细检查询问,同时用对讲机通知装修管理人员或管理处,是否已办理装修手续,经核实允许,人员方可入内;

装修材料的堆放、搬运。大门岗拦住送货车辆,告之让货主到门口填写“当天清理干净的承诺书”后方可进入,如具备地下车库的楼寓,要求黄沙、水泥等暂卸地下车库;不具备条件必须在道路上临时堆放的,提供油布并通知巡逻人员及时跟进货物定位;

如有防盗窗、太阳能、易燃易爆物品禁止进入园区。

2、装修民工管理:装修民工进入大门时主岗先行军礼,再询问,核实有无出入证,或是否有效,若属无效证件,需进行补办,三天以内无须办理出入证,但需持有效证件登记,三天以上人员必须办理出入证。装修人员自行车、摩托车停放在商铺前或出具业主车库钥匙允许进入但必须停入该车库内。

3、外来人员管理:外来人员进入园区内时,主岗应主动上前先行军礼,后询问去向,经向业主征询同意进入后,向来访人员索取有效证件进行登记,登记完毕后入内,其车辆按指定地点停放(汽车停放在两区的南北主干道临时停车泊位或地下车库内,自行车、摩托车停放在商铺前)。

4、老年人(包括本园区老年人):如有老年人想要进入园区(本园区老年人),门岗队员应主动、热情问候,看见老人手上提物品,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗主动帮老人拎物品陪老人至家门口;(非本园区老年人),门岗人员应主动上前先行军礼,后询问去向,如在询问当中,老人(或执勤本人)听不懂或听不清,对员应请教其他本地队员或路人给予帮助,问清老人去哪后,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗,帮老人拎物品陪老人至业主家,并予以确认,如业主不在家,及时与业主联系,如业主短时间内不能回来,则请老人至物管处休息片刻,直至业主回来。

5、参观人员:如有外来人员要参观园区,请参观人员出示公司有关部门出具的介绍信、联系函等,立即通知前台。参观人员若无法出示相关证明时,保安人员应婉转地拒绝其入内,并提醒下次如要参观,请事先做好准备。

6、推销人员:如有推销人员在门岗被拦到,值班队员应提醒推销人员请勿打扰业主生活,如有事请跟管理处联系,并告知管理处电话号码或请巡逻人员带其至管理处办理相关手续,不行则应婉转地拒绝其入内。如在园区内巡逻发现或经业主举报有推销人员后,应及时地对推销人员进行拦截,将其带至客户服务部,由客户服务部工作人员处理。

7、安装施工人员:如有安装人员(空调打洞、铝合金安装等)需要进入园区施工时,应及时通知客户服务部。

8、敲墙用的榔头柄长超过50公分不能带入,搬运黄沙要求使用吊袋或袋装化,簸箕不能搬运黄沙。

9、物品管理:每天中午和下午施工人员下班时,门岗队员要密切观察他们所带的物品,如的确属于他个人的物品的,我们可以不必过问;如是装修材料,必须向业主核实决定是否放行,并进行记录。业主如有物品来存,并填写《业主存放物品登记表》,取时必须严格进行登记。

巡 逻

1、巡逻以三大步伐中“起步走”的动作要求列队行走,在规定区域内巡逻。

2、如巡逻员接到门岗值班人员有外来车辆通知后,应立即赶到停车位置处,发现车主未按规定停车的迹象,马上进行引导,并指定停车地;停在车库门前的车辆,应及时和车主联系并纠正;及时纠正停放不整齐的自行车、摩托车指定位置统一摆放;对进入园区的车辆,应查看车身是否有擦痕或碰撞之痕迹;倒观镜、车灯、玻璃是否有破损或裂缝;若有类似情况,立即通知业主,并在《值班记录本》上详细记录。

3、公共配套设施的检查,如发现路灯损坏,应上前看清路灯编号、损坏部位,并通过对讲机呼叫门岗值班人员通报刚才发现问题,及时在《值班记录》上填写,并以反馈单的形式反馈到管理处;遇到重要的异常问题时,立即通报班长,在《值班记录》上详细记录事故情况,以便追溯。

4、装修材料、物品搬运的监督;巡逻队员在在接到大门岗某住户有黄沙、水泥、白灰等材料进入时,应立即赶到卸货地点,如欲卸在道路上的,要求搬运工在这些物品下面垫塑料薄膜,并要求搬运工注意不要损坏楼道内的墙面、照明设施、车辆压坏绿化等,如损坏则照价赔偿。

5、部分楼寓因车辆无法直接到达,巡逻队员应注意送货车辆硬性进入,损坏绿化;应设法提供管理处的搬运车与其使用。

6、及时提醒在儿童乐园、景观河道边玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并劝离危险

地带,告戒他们:如发生意外,请及时呼救。

7、在园区巡逻时尽可能主动帮助业主做一些力所能及的事务,如提提物品、打打雨伞等。

8、巡逻时发现在园区某一点逗留时间长或见到队员有意躲避的可疑人员,应立即上前盘问,必要时可请110处理。

9、发现有装修人员使用公共器械,坐、躺在草坪、休闲椅上,赤背等不文明的行为应当制止,并要求其离开或回到工作场地。

10、要求每个巡逻队员基本了解本区块的业主名单、家庭成员情况、业主车牌号、出入小区的规律、个人习性及公共设施设备的位置和运行情况;装修情况。

11、如接到监控室报警通知,必须在5分钟内赶赴报警区域,进行处理或按紧急事故处理预案进行操作,并反馈监控室,以便追溯。

12、巡视时发现道路、绿化带上有烟蒂、纸屑等,应随手捡起,碰到难以处理的垃圾及时通过对讲机向管理处反馈。

13、晚上对装修户的时间和噪音管理。

14、早班、中班巡逻20:00前,在规定的区域内,以外来人员、车辆、装修搬运动态管理为主,不设定巡逻路线。

第8篇 z豪庭小区安全管理规范

汇源豪庭小区安全管理

小区的安全是管理处最重要的责任

强调预防为主:寻找隐患,了解规律,杜绝隐患

采取人防与技防相结合的措施

从治安防范方面、职业安全与卫生方面给予不安全点的控制

一、治安防范方面

主要是治安、消防、停车管理、紧急事件处理,由管理处安全管理部负责,其他部门配合,主要做好下面工作:

抓安全管理队伍建设:杜绝内患,提高战斗力

招聘时重视品德,有本市户口的亲戚担保;平时主管、班长应摸清每一个队员的思想动态,及时遏制不良苗头;管理处领导、主管应关心和丰富队员们的物质生活和精神生活;主管或班长每天坚持日讲评,对表现好的队员进行表扬鼓励;每周有理论学习和军体训练,每月有考核。

小区治安管理:固定岗24小时人防值班

门岗控制车辆和外来人员进出;停车场岗防止外来人员破坏和偷盗,同时控制装修材料和垃圾的搬运;巡逻岗防止及发现作案或其他安全隐患。这几个岗24小时值班发挥人防作用。

监控中心和技防:24小时技防

监控中心管理员24小时值班,通过智能化系统设备,对小区内每个角落进行监视,一旦发现情况或接到住户信息,立刻通知责任部门处理。

消防管理:技防、人防

监控中心通过消防系统设备24小时监控各大楼消防情况;

工程维修部人员负责消防设施设备巡查、维护保养,每天对装修现场进行安全检查;

安全管理部是义务消防队,通过培训、演练掌握灭火作战技能,随时可投入灭火抢救;

管理处于每年11月9日在小区举办防火安全活动,宣传安全用电用气知识,进行消防演习。

紧急事件处理:应急措施落实,处理有序

有应急预案,措施落实;

有应急队伍,平常演练具有战斗力;

有应急物资,随时处于可用状态;

有报警电话、联络的号码;

紧急情况时,报警、抢救、战斗、维护现场、联络领导等处理有序。

紧急事件有:火灾、涝灾、台风、地震、治安刑事案件、触电、溺水、电梯困人、管道气渗漏、水管爆裂等。

二、职业安全与卫生方面

重点在危险源的识别和防范

危险源的识别和防范表

责任人/部门危险源的识别检查、分析、

纠正预防措施

管理层1、管理处安全管理委员会是否建立

2、安全管理制度是否建全

3、人员、物资是否到位

住户室内1、户内配电箱的漏电保护功能是否正常,插座无超负荷

2、燃气热水器是否强排、外挂,排烟排气是否正常;电热水器是否

3、厨房燃气管道、炉灶是否漏气有燃气味道

4、阳台、凸窗护栏是否牢固

监控中心1、消防系统是否正常使用

2、电梯运行监视系统是否正常使用

3、闭路监视系统是否正常使用

4、周界红线报警系统是否正常使用

安管队1、巡更系统是否正常使用

2、夜间查岗是否有脱岗或打瞌睡的现象

3、电梯困人解救、医疗急救、消防技能现场考核是否合格

4、消防应急器材(战斗服、手提灭火器、消防板手、消防斧头、防毒面罩、防火绳、应急灯、药箱药物)是否充分,是否管理有序,处于完好备用状态

5、消防通道是否通畅

6、消防栓是否完好

7、各岗位是否正常值班

8、安全应急方案(灭火预案等)

工程维修部1、小区消防系统设备是否已完好,处于备用状态

2、小区二次供水水质是否合格(小区是否采用二次供水系统)

3、小区供电设施设备(变配电房、配电箱)是否有安全警示标识

4、小区供气设施设备(阀门、管道)是否有安全警识标识

5、电工是否有电工上岗证书,电工安全作业现场考核是否合格

6、电工作业安全用具(绝缘鞋、绝缘手套、眼睛护罩等)是否有

7、小区的户外娱乐康体设施、防护栏是否牢固完好

8、电梯机房是否有灭火器、应急灯

9、电梯的日常维护保养、年审等事宜是否落实

10、电梯困人解救、医疗急救、消防技能现场考核是否合格

游泳池1、是否有合格的救生员

2、水质是否能保证合格

3、进入人员的健康控制

4、游泳池是否有水深标识、救护设施(如备用救生圈)

清洁1、清洁工是否知道带电的设施设不可用湿毛巾清洁。

2、清洁工是否知道滑的路面应放置'小心地滑'标识牌。

3、清洁工是否知道在使用强酸强碱的药水前要戴好胶手套。

洗外墙督促外包商应做好安全措施:选好固定设施,系好安全带、绳,地面警示及隔离,购买作业者保险。

四害消杀使用对人体无害的药物或方法,决不能使用毒鼠强

绿化1、是否使用无毒农药。

2、小区是否种植有毒草木。

3、小区是否有种植的带刺的草木。

仓库1、是否通风。

2、是否放置有毒易燃易爆物品。

装修管理1、是否有破坏承重结构(梁、柱、板、承重墙等)

2、是否有擅自改动燃气管道、乱拉电线、使用电炉、电热棒等违反安全的行为。

3、装修施工现场是否有放置灭火器。

4、是否有封闭阳台的现象。

其它1、停车场是否有禁止吸烟的标识。

2、小区行车道是否有限速、禁鸣标识牌。

3、地下架空层是否有标高提示和防碰撞措施。

4、花园水景、小溪是否有警示标识和防小孩跌落措施。

第9篇 某海岸小区安全管理措施

阳光海岸小区安全管理措施

一、安全管理的措施及对策

(一)确保保安员的综合素质

1、素质管理。对保安员实施准军事化管理,做到'五统一''三集中',即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。

2、意识培养。努力培养保安员的服务意识,树立'业主需要就是工作'的观念,改变原来保安员单一的护卫功能,使保安员成为'保安员、迎宾员、服务员'的有机统一体。

(二)安全管理体系的建立

1.确定'动态管理'思想,即在岗位的安排上采用固定保安岗与流动岗位相结合的设置,对小区实行动态监控管理。

2.在动态管理的层次上采用机动巡逻的方式,巡逻保安员负责小区整体外围和楼宇内部重点防范部位的安全巡视,确保管理不出现盲点。

3.在防范的策略上强调与当地的治安组织联防联治,发挥治安的规模优势。

4.强调全员管理。车管员要求发挥治安固定岗的作用,管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起'快速反应,快速支援'体系。

5.充分发挥业主的力量,共同参与小区安全防范。

(三)安全管理的重点转移

1、接管入伙期,主要以人防为主,物防为辅。安全管理对象主要针对周边施工人员、现场装修人员及外来可疑人员。这一时期的工作重点是杜绝违章装修,制止破坏公共设施以及保证小区环境的干净整洁。

2、正常使用期,安全防范逐步转向人防、物防、技防相结合,着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员,工作重点是杜绝闲杂人员进入小区,疏导车辆,室内防盗和公共秩序维护。

(四)逐步完善技防手段

管理处通过多种渠道筹集资金,并积极争取开发商及业主的支持,逐步完善小区内的技术防范手段,向科技要平安。逐步在小区内配备包括门禁系统、楼宇可视对讲系统、室内报警系统、闭路电视监控系统、巡更系统、电子围墙等安全防护设施。

二、公共安全管理

(一)保安岗位设置

1.固定岗位设置:在小区主要出入口、停车场、总控中心等处设立24小时保安值班服务。

2.流动巡视岗:设立适当的流动巡视岗对公共区域、楼层进行适时巡视。

3.按照政府要求,给下岗人员提供就业机会,在停车场岗,可由下岗人员担任'车管员'工作,工作应合格。

(二)人员及物品出入管理

1.住户凭ic卡感应刷卡开门进入。

2.对来访人员可用可视对讲与待访住户联络,得到住户确认同意后,方可进入。

3.对不肯合作强行闯入的人员,通过对讲机报告班长或巡楼保安,协助处置;对现场处置情况做简要记录。

4.尽可能判别及阻止尾随人员进入小区。

5.对进入小区的施工服务人员进行临时出入证办理、核对进入或市政单位凭工牌卡核对登记进入。

6.搬出大件物品(400mm×400mm以上或需两人以上才能搬动的物品或需要借助车辆搬运的物品),凭放行条放行。

7.批量物品进入小区,查看是否夹带有《阳光海岸管理公约》所禁止入内的物品,对允许进入的物品给予放行。

8.对严格禁止入内的物品(譬如有毒、量大的易燃、易爆等物品等)拒绝进入,必要时报警。

(三)公共安全应急服务

1.二十四小时紧急救助协助服务:设有24小时人工接听直线电话,派员处理如室内停电故障、上水管道(管件)破裂、下水严重堵塞处理,协助派员提供下述相应紧急协助服务。

2.配备紧急救助工具、物品:保安监控中心配备电筒、人字梯、电梯开门专用钥匙、担架、绝缘棒、高空缓降器、轮椅、止血绷带等应急物品。

3.消防紧急协助服务:义务消防队第一时间到火警现场处理报警、初期灭火、人员疏散等各项紧救援协助措施。

4.停水应急处理服务

1)获知的市政停水情况时,事前在相关楼宇张贴停水通知。

2)故障停水情况,接报后10分钟内到位处理。情况严重时,及时告知住户。

5.停电应急处理服务

1)备用发电机在5分钟内发电,提供电梯、消防、供水等一类用电设备电力

2)获知的市政停电情况,事前在相关楼宇张贴停电通知。

3)因设备维修保养需要停电,事前在相关楼宇张贴停电通知。

4)故障停电情况,接报后10分钟内到位处理。

5)故障停电情况,接报3分钟内检查电梯是否困人。如有困人,安抚被困乘客,并实施紧急救援服务。

6.急症病人协助处理服务

1)发现(或接报)有急症病人后,就近保安员迅速赶到现场协助,同时拨打'120'求援。

2)对心血管、高血压、心脏病等急症病人,在医务人员达到前,协助寻找病人身边的急救药品,查看说明,协助病人服用,严禁随便移动病人。

3)维护现场秩序,协助医务人员进行抢救。

7.电梯困人应急处理服务:监控中心接到电梯困人报警信号(电梯警铃、求救电话)后,在3分钟内到达现场,实施解救。

8.爆管(水浸)事故应急处理服务:当发现(或接报)爆管(水浸)信息,在10分钟内派员到现场处理。

9.雷暴(洪水)应急处理服务

1)收到信息公告住户知晓,离家前关闭好窗户。

2)备好防洪沙包及隔水布,防止水浸地库。

10.煤气泄露的应急处理服务

1)当嗅到(或接报)煤气管网有煤气泄漏时,就近保安员立即封隔现场,同时报煤气公司紧急处理。

2)当嗅到(或接报)公寓单元内有煤气泄漏时,立即联系住户或居委(片警),采取措施进入户内,关闭煤气总阀,打开门窗。然后迅速出户门看守,待煤气公司处理。

11.出现触电事故的应急处理服务:发现(或接报)有人触电时,切断电源,实施紧急救援措施,并拨打'120'求援。

12.醉酒及精神病人闹事的应急服务:发现(或接报)有醉酒者及精神病人闹事的信息后,保安员在5分钟内到达现场,隔离、劝阻他人接近,并视情况报110处理。

13.治安事件紧急救援协助服务

1)抢劫(盗窃)事件

①遇到(或接报)抢劫(盗窃)报警,在尽力确保护业主(户)及自身安全的前提下设法制止犯罪并将犯罪嫌疑人扭送公安机关处理;现场有伤员时要及时送伤员到医院救治或拨打'120'求救。

②保护现场,如实的向公安机关反映情况,积极配合、协助公安机关破案。

2)斗殴事件

①发现(或接报)物业内有业主(户)之间或业主(户)与他人争吵、斗殴情况时,尽可能制止、阻隔双方肢体接触,然后以中立态度了解情况,可协助报警处理。

②现场有伤员时要立即送医院救治或拨打'120'求援。

三、消防安全管理

1.义务消防组织建设

1)建立24小时在岗的紧急救助的义务消防队。

2)落实消防安全责任人,签订消防安全责任书。

3)落实消防安全巡视、检查制度,经常性的进行巡视、检查、监督管理。

2.消防辅助设施及器材设置

管理处对公共区域的消防辅助器材合理配置、统一管理。

1)灭火器

电梯机房、高低压电房、水泵房、空调机房配备灭火器;

小高层每个大堂配备2瓶4公斤装的灭火器。高层每个大堂配4瓶4公斤装的灭火器;

物业管理处配6瓶4公斤灭火器;监控中心配8瓶2公斤装灭火器;维修班配2瓶4公斤装灭火器;期停车场配4公斤装灭火器适量,停车场另配4瓶30公斤手推车式干粉灭火器。

2)消防服(含头盔、靴子)

配置不少于4套消防服。

3)消防自救呼吸面具

在主要通道口处配置自救呼吸面具。在义务消防队人员的岗位旁配置防毒面具。

4)消防斧

高层楼栋及监控中心各配置一把消防斧。

5)高空缓降器

配置高空缓降器2套。

6)应急照明灯(手提式)

消防监控中心配置两盏。

3.公众消防宣传

1)消防宣传教育

①制订公众消防安全制度,开展消防安全宣传教育。

②在物业区域设置消防宣传专栏,通过海报、音像资料、多媒体演示、模拟灾害处置及火场逃生自救演练等多种形式,宣

传消防法规、普及消防安全知识,包括配合政府相关部门组织的消防展板、参观培训讲座等宣传活动。

2)消防演习

每年举行一次有住户参加的综合性消防演习。

4.消防安全内部管理

1)消防设施、器材检查

建立消防安全三级检查制度,每季度对消防栓、灭火器进行一次全面检查,并对其有效性(完好)进行标示封贴。

2)内部消防演练

制定消防应急措施,建立消防报警、疏散抢救、安全警戒等各项应急预案,每月组织义务消防队进行一次专项消防训练。

3)室内装修消防管理

①编制室内装修管理规定,与住户签订《室内装修管理服务协议》,并向施工单位进行消防安全交底,明确双方对施工现场的消防安全责任。

②检查、督促施工单位履行相应责任,按照规定采取必要的安全防护和消防预防措施。督促施工单位清理好现场、使用合格的临时施工用电线路和照明装置、配备合格、足量的灭火器、控制易燃材料(如天那水、油漆等)按施工进度的限量进入、施工现场的禁止吸烟等工作。

③每天不少于两次对装修施工现场巡视,制止、处罚、限令改正违章施工行为。

④审核施工动火申报方案,查看动火现场后,办理施工动火证。

⑤协助进行装修施工消防验收。

四、停车场及交通管理

1.停车场标识标线管理

1)停车场设置限速标识,限速5公里/小时,设置适当减速带。

2)在停车场内设置《停车场平面示意图》、《停车场管理制度》、悬挂《停车场收费许可证》。

3)停车场进出口设置限制高度标志。

4)停车场内设置禁鸣喇叭标识。

5)设置禁止吸烟标识。

6)人车共用通道设置提醒行人、车辆注意交通、车辆安全的标识。

7)设置禁止在停车场内加(过)油及维修车辆的标识牌。

8)停车场内设置道路(含进出口、停车区)指示及消防疏散通道指示标识。

9)按照《交通标识、标线样本》规范设置停车场内的各种标线。

2.车位及车辆管理

1)建立私家车位(固定停放车辆)资料档案,设置'私家车位'标牌及车位编号标识。

2)设置停车场收费系统,车辆刷卡计时收费,出、入摄像刷卡图象对照一致放行。

3)维护车场秩序,对停放的车辆进行巡视检查,正确疏导出入车辆,指挥进库的车辆按规定泊车。

五、自然灾害应急

1.管理处尽可能及时地收集自然灾害(台风、雷电、暴雨、酷热等)天气信息,并以公告栏、通知单等形式公示预告。

2.进行防灾抗灾准备,建立各项防灾抗灾管理程序,组织抗灾培训。

六、公共意外伤害管理

1.公共作业安全防范管理

1)所有公共作业均设置'正在施工'等警示标识。

2)因公共作业造成人员、车辆通行不便的除设置警示标识外,加设护栏(高度80-100cm、间隔30cm)防护,进行下挖作业时进行封闭式防护。

3)从事距离地面2.5米以上作业的施工单位要具备相应的资质,作业前要对其进行安全交底。作业(含外墙清洗、擦窗机的操作)现场要设置警示标识,下方要用围栏(高度在80cm-100cm)防护,围栏面积=作业面积+作业半径×高度×0.25,并有专人守护。

4)对正在进行的有带电体裸露、低位的公共作业区域,设置警示标识外,做隔离防护,施工人员离场前断开电源。

5)对正在进行的有尖锐物体外露、粉尘、落物等综合性危险的公共作业区域,增设警示标识外,做封闭式防护,并有专人负责巡查。

6)对住户聘请来的装空调、加雪种等高空作业纳入管理,要求住户督促做好安全工作。

2.环境安全防范管理

1)物业区域的定期投放鼠药时,放置在非显眼位置的专用'鼠屋'内,并设置图文的'有毒鼠饵'警示标识。

2)绿化、卫生消杀选用环保的低残留药品。

3)地面清洁选用中性清洁剂,不使用用强腐蚀性清洁剂。

4)园区中的景观水池保持水深不超过40cm,并设置提醒标识。

5)对园区的乔木进行修剪,及时除去枯枝,消除安全隐患。设置雷雨天禁止 停留的警示牌。

6)开展禁止高空抛物的宣传教育。

7)要求溜宠物狗的住户在晚上10点之后至次日6:30之前进行,并且有狗链牵行、戴口护套。对违规行为进行劝止。

8)其他有关的环境安全隐患的处理,如在阳台栏杆外养花等等。

3.设施及相关场所安全防范管理

1)楼宇内的电表房、各种管井等在正常情况下实行上锁管理。

2)二次供水水箱(池)加盖加网加锁,指定管理处专人负责管理钥匙,由专业清洗水池公司进行清洗水池时,由管理处派人开启、关闭水池锁。

3)物业的重点部位(电梯控制房、空调控制房、配电房、发电机房、电话总机房、水泵房、消防监控中心、仓库等控制、管理用房)明确安全管理责任人,无人值班时加锁,并要采取人、技防措施。

4)物业楼宇的天台门、消防通道疏散户门加装门磁报警器,开启信号与总监控相连,控制上天台的人员。

5)物业内设置楼座号、楼层号、电梯号、物业管理处位置、道路方向、各个经营服务项目位置、停车场及进出口等指示标识。

6)各种动力设备悬挂运行状态(正在运行、正在检修等)标识。

4.公共设施意外伤害防范管理

1)低矮(1.9米以下)易碰撞的部位设置'小心碰头'警示标识。

2)公共区域容易碰撞的尖锐物体采取软包保护措施。

3)公共部位有潮湿或石材、瓷砖等光滑地面设置'小心摔伤'警示标识。

4)非工作人员不宜进入的场所设置'禁止入内'的警示标识。

5)非操作人员不允许操作的设备设置'严禁触摸' 的警示标识。

6)儿童游乐场所没有低矮(1米以下)的尖锐物体外露。

7)儿童乐园设施经常性巡视,每月全面检查一次,及时更换损坏物件。

8)门禁开门按钮灯、低矮地面装饰灯、节庆灯饰等儿童易接触到的使用36伏以下安全电源,其他低矮的照明灯保持设施本身防护装置完好。

9)透明玻璃门贴上醒目的防撞(识别)标识。

10)物业内有网栏的地方设置'禁止攀爬'标识。对会所泳池保持原有护栏完好。

11)电梯(含扶梯)设置 '幼童乘坐必须有大人陪同'及'注意夹伤'的标识。

12)儿童乐场所设置安全须知标识,如'儿童游玩必须有大人陪同'的标识。

13)对健身房、桑拿房限制儿童进入。对泳池按照安全防范要求进行标识、警示、非开放时间进行锁闭等管理控制。

七、监控中心录像管理

对小区园区出入口、大堂、电梯轿厢等进行24小时不间断录像,一般录像资料保存时间不少于3天。需要时,对某一时间段的录像可以提取长期保存。

八、公共安全辅助设施设置及管理

第10篇 小区安全用电用水用气管理规定

小区安全用电、用水、用气管理规定

1.0业户装修时,应在《装修施工申报表》上写明室内主要用电器的功率及数量,以便管理处掌握室内用电量是否符合设计要求。

2.0如需要改装室内用电线路及给、排水管路,必须在装修内容栏内填写清楚,并附线路改装图,经管理处批准后方可动工。

3.0电表箱及房屋用电主干线路,给排水主干管路不允许改动。

4.0室内管道煤气由市煤气公司统一安装、开通、不得擅自改动供气管道。需要改动时,须向煤气公司申请,由煤气公司派人施工。煤气开通点火,须由煤气公司派人,禁止擅自使用。

5.0小区管道煤气开通点火后,不允许使用瓶装煤气。当发现煤气泄漏时,禁止在室内使用各种电话;禁止开、关灯、拔插头等与电有关的事项,应及时关闭供气总阀,打开门窗,利用室外消防电话等其他途径通知管理处。

6.0当煤气软管燃烧时,不要惊慌,应关闭总阀或利用消防电话通知管理处。

7.0当使用煤气蒸、煮食物时,要留心,以免发生意外。

8.0主动接受管理处定期对室内的用水、用电、用气情况进行的安全检查。如长时间外出,请关好水、电、气总阀。如遇临时停电,请将正在使用的电器开关断开,以免突然来电时电流过大烧坏电器。遇到停气时,谨记关好煤气总阀。

第11篇 x小区设备安全运行管理方案

花园小区设备安全运行管理方案

1设备房管理

非值班人员不准进入设备房,若有领导检查则由工程部主管陪同。

设备房内严禁存放有毒、有害物品。

设备房内应备手提式灭火器,并应放置在方便、显眼处,设备房内严禁吸烟。

每班打扫一次设备房卫生,每周清洁一次设备房内的设备设施。

设备房应当做到随时上锁,钥匙专人保管,所有人员不得私自配钥匙。

2交接班要求

接班人员应准时接班。

接班人员认真听取交班人交代,并查看《交接班记录表》确认后签名。

事故正在处理中或交接班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。

第12篇 小区分项物业管理方案：安全防范

华庭小区分项物业管理方案:安全防范

5.安全防范管理方案

在小区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进的设备、工具和人的主观能动性,维护小区物业和业主(物业使用人)的安全,这是一项很重要的工作,最为广大住户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

(1)管理内容

a.常规防范:采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式,协助公安机关维护小区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主、(物业使用人)安全的行为。

门岗的任务

a.礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼);

b.维护出入口的交通秩序

c.制止身份不明人员、衣冠不整者和小商贩进入小区;

d.严禁携带任何危险品进入小区;

e.遇有外来人员将大件物品带出小区,即与物主核实,并作登记。

f.为业主提供便利性服务

巡逻岗的任务

a.按规定路线巡视检查,不留死角;

b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;

c.对小区内的嫌疑人进行检查防范;

d.小区楼宇安全检查;

e.住户装修的安全检查;

f.防范和处理各类治安案件;

g.防范和制止各类违反小区管理制度行为。

b.技术防范:运用小区红外线监控系统、电子巡更系统,对小区内的治安情况实施24小时监控,确保小区安全。

对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。

值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。

(2)管理措施

实施半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。

强化保安人员的内务管理,开展系统军事化素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。

加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。

保安严格执行巡更到点制度,确保巡逻质量。

监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

保安管理工作流程与质量标准

保安管理运作

保安领班工作流程与质量标准

工作内容质量标准工作频度

定岗检查检查车管员;非机动车辆发牌率100%;无可疑人物进出;业主、住户、商户邮件不过夜。8小时

流动巡查大楼安全全年无消防事故发生。盗窃案件发案率1%以下当班时间内,二~三小时一次,突发事件随叫随到。

装修监督二次装修发证率100%,无违章施工,无乱搭乱建现象发生。

车辆停放保管无可疑,闲杂人员接近车辆,无未关锁门窗之车辆,有遗忘物品及时通知,重点守护

质量检查环境保护无破坏绿化,无乱扔、乱倒、乱吐、乱烧现象,无各种噪声扰民

突发事件一般突发事件负责现场处理,重大事件应在现场维护局面,并迅速报有关部门3分钟内到达现场

法规学习带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政策条例等知识每周一次

思想教育带头遵纪守法,模范执法,学雷锋做好事,严明车管纪律每周一次

技能培训健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练每周一次

保安工作流程与质量标准

工作内容质量标准工作频度

定岗检查无可疑人物进出,外来人员应做好登记24小时

流动巡查小区安全被盗刑事治安案件年发率1%以下,全年无消防事故;业主、住户、商户邮件不过夜24小时巡逻

违法事件

装修监督检查装修施工单,违章率年1%以下

车辆停放保管无可疑、闲杂人员接近车辆,无未锁门、窗车辆,遗忘物品及时通知,重点守护

环境保护无破坏绿化、无乱扔、乱倒、乱吐、乱烧现象,无各种噪声扰民

突发事件一般突发事件负责现场处理,重大事件应在现场维护局面,并迅速报有关部门5分钟内到达现场

法规学习带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政策条例等知识每周一次

思想教育带头遵纪守法、模范执法、学雷锋做好事、严明车管纪律每周一次

技能培训健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练每周一次

工作质量考核文件

《员工行为准则》

《岗位职责》

《巡视检查记录》

《月工作质量评估表》

《奖惩制度》