第1篇 行政管理员岗位责任制
一、在综合部主管的领导下具体负责井工矿综合行政事务管理工作。
二、收集整理本矿各项工作的信息,协助综合部主管为矿领导决策提供综合信息。
三、具体负责各种行政文件、材料的报批、传阅回收和归档工作,保证信息畅通。
四、深入基层,开展调查研究,了解全矿生产经营状况和职工思想状况,搞好信息收集和反馈工作。
五、具体负责小车队的管理工作,负责小车派遣、值班、维修等工作的安排,保证交通方便和车辆安全。
六、负责办公用品的询价、比价、采购等工作,保证办公用品质量可靠,供应及时。
七、严格遵守保密纪律,保守企业机密。
八、协助做好综合部精神文明卫生工作。
九、完成领导交办的其它任务。
第2篇 二十中学五年发展规划行政管理
州温二十中学五年发展规划(行政管理)
(一)现状分析
近五年来,学校在实施规范化办学,加强行政管理工作等方面进行了积极而有益的尝试,取得了显着的成绩。
在内部管理方面,学校始终坚持依法治校,定期举办教职工代表大会、校务会议、周前例会等会议,不断加强教职工学习制度,实施全体教职工坐班制度,学校工作一如既往得到稳定开展。
在制度建设方面,学校重新制定和印发了110项《制度汇编》,纳入校内各条线的规章制度,学校法制化建设取得初步实效。
在队伍建设方面,大力加强干部队伍建设,逐渐形成了以中青年骨干教师为主体,团结合作、务实高效的高素质学校管理团队;大力加强教师职业道德建设,引导教师立足专业,关爱学生,教书育人。
在数字化校园建设方面,通过市现代化学校建设,重新布设了学校校园网络,教师提前实现“人手一机”,对校园网站进行了多次的维护和更换,初步建立了学校的教学资源库,“大拇指”数字化校园系统、校讯通、电子邮箱等在学校教育管理中得到充分应用。
在学校文化建设方面,学校以“阳光育人”理念为指导,精心建构了以办学目标、理念、校训等为核心的精神文化,以《制度汇编》为载体的制度文化,以师生活动为形式的行为文化,以文化校园建设为依托的物质文化,学校荣获“区学校文化建设十佳单位”荣誉称号。
(二)管理目标:
坚持以“阳光育人,和谐兴校”为办学理念,依法治校,服务理校,不断完善学校内部管理机制,加强教师职业道德建设,健全各项规章制度,实施数字化校园建设工程,促进优质学校文化形成,全面推动学校管理的科学化、民主化、规范化,努力构建和谐校园。
(三)具体目标:
1、学校内部管理有新气象。不断探索适合自身特点的现代化管理方法和途径,完善教代会管理、行政管理、教职工学习、值日考勤、校务公开等制度,建立高效、有序、平稳的管理环境。
2、学校制度建设有新更进。按照适时适用的原则,重新修订和增补学校《规章制度和岗位职责汇编》,确保学校各项工作有章可循,有制可依,做到教师放心,群众满意。
3、学校队伍建设有新举措。要进一步加强学校管理队伍建设,提高管理队伍的整体素质和业务水平,打造优秀的管理团队。要强化教师职业道德教育,引导教师热衷事业、关爱学生、依法执教。
4、数字化校园建设有新成效。以创建州温市首批数字化校园示范校为契机,完善校园网基础建设,加强校园网站建设,推进数字化管理应用,努力提高学校信息化、自动化水平。
5、学校文化建设有新突破。着力塑造学校精神文化,不断创新学校制度文化,积极创设学校行为文化,精心构建学校物质文化,努力形成具有传统内涵、现代气息、鲜明特色、积极向上的学校文化体系。
(四)主要措施和实施途径
1、加强学校内部管理建设,营造高效和谐的软环境。
学校要坚持依法治校,立足本校实际,积极探索新形势学校管理的方法和途径,加强学校内部管理建设。一是要充分发挥学校党支部、工会的监督和管理职能,一年一次举办好教代会、工代会,积极鼓励和引导广大教职员工参政议政,学校重大决策由教代会讨论通过。二是要明确科室管理职责,各科室相互协调配合,努力形成齐抓共管的学校管理合力。三是要完善教职工学习、值日考勤等教职工管理制度,使这些制度发挥其促进教师工作积极性的作用。四是要落实校务公开制度,坚持事前公开与结果公开相结合,增加各项工作的透明度。五是创新管理方法,拓宽沟通渠道,融洽校内各种关系,促进学校各项工作平稳运行。
2、完善学校制度建设,形成完整系统的制度体系。
制度建设是学校各项工作的根本保证。要按照民主协商、适时适用的基本原则,修订和制定学校相关的管理制度,重新编印《温二十中规章制度和岗位职责汇编》,使各项制度都能体现民意,显现优势。一是要进一步完善《温二十中奖励性绩效工资实施办法(试行)》,并把其作为激发教师工作积极性的信心工程,提高教师福利待遇的民心工程,维护学校稳定局面的安心工程,严格谨慎,抓实抓好。二是要制定和出台若干有关教育教学的新制度和新方案,要紧紧围绕以教学为中心,以质量为主题的原则,加强教育教学方面的制度建设。三是要完善各项评比和考核办法,去除不适宜的或不合理的项目和章节,发挥其在促进教师工作积极性方面的作用。
3、提升学校队伍建设,打造团结向上的人力资源团队。
队伍建设是学校各项工作开展的前提和基础。一是要加强学校领导班子建设,建设一支高素质的管理队伍,要经常性组织干部进行政策法规和业务培训,提高行政管理能力和水平;尝试推行行政竞岗上位制度和科室交流轮岗制度,建立可上可下,唯才是用的干部选拔机制;注重选拔和培养后备人才,提升管理队伍整体素质。二是要大力加强师德师风建设,要创新师德教育活动,既要注重道德教育,也要注重榜样示范,引导教师自觉投入于教育事业之中,把教育作为实现自身价值的重要途径。
4、实施数字化校园建设,营建安全可靠的网络运行平台。
要以创建州温市首批数字化校园示范校为契机,在现有基础上,继续推进学校数字化校园建设工程。一是要完善校园网站建设,要重新制作校园网站Logo和Banner,对网站的整个板块设计进行调整,增加师生参与和在线互动等类型的栏目,完善子网站建设,充分发挥校园网站在服务教育教学、实现对外宣传等方面的作用。二是要加强应用系统的开发和应用,要积极引进和自主开发一批教学管理,学生管理,图书、体育器材、实验室管理,后勤管理等学校管理软件,减少纸质印刷,实现学校办公管理自动化、无纸化。三是要加强学校资源库建设,充实资源库储备,使全校教师共享优质教学教学资源。四是实施“校园一卡通”,全校师生进出校考勤、图书借阅、就餐、消费都纳入其范围,实现“一卡在手,校园无阻”的目标。
5、突出学校文化建设,建设品质内涵的文化校园。
文化立校已经成为现代学校走内涵发展之路的坚定选择。学校文化建设要在现有的基础上,实施《温二十中学校文化建设实施方案》,按照“整体规划,分步实施,逐步完善,追求品位”的总体思路,围绕“使每位学生、每一位教师都得到充分的发展总目标,努力建设内容丰富多彩,格调健康向上,既充满生机活力又促进教师学生共同发展的校园文化,把学校建成先进文化的传播阵地和广大师生的精神家园。
第3篇 物业公司行政管理员工建议及意见
物业公司行政管理之员工建议及意见
员工建议及意见的管理制度
为了进一步调动员工的能动性和积极性,发挥员工的创造意识,以及让上级领导及时并清晰地了解下面一些不正之风及管理者的水平和处事能力,鼓励员工多提合理化建议和意见,增强公司的凝聚力,特制订本制度。
1.范围
1.1 凡对公司各方面发展有利的建议和意见均在可提之列。
1.2 对各职能部门的不正之风及对上级领导的意见和建议。
2.递交形式
以书面形式将有关事项写清楚、详尽,然后递入'员工建议及意见箱'。为了各项事务的及时沟通、交流及相关验证,一般请签署姓名。
3.处理程序
3.1 提议人将书面建议或意见递入'员工建议及意见箱'。
3.2 由公司经理亲自打开意见箱(逢周三、周五早上九点),取出建议及意见书。
3.3 由公司经理亲自审阅建议及意见。
3.4 经理对有关建议及意见进行登记、整理,并制订相应处理函,递交相关领导,各相关领导进行审阅,并在处理函上签署处理办法。
3.5 专管人员根据领导批示跟踪办理。
3.6 将建议或意见的处理结果回复提议者本人,然后整理归档。
4.处理时间规定
4.1 应在收到建议或意见一个工作日内完成整理工作,并递交相关人员办理。
4.2 各相关人员应在二个工作日内完成审阅及处理办法。
4.3 人事行政部接到批示后,应在5个工作日内完成跟踪办理工作。
4.4 人事行政部应在10个工作日内将建议的处理结果反馈给提议人。
5.对未署名建议及意见的处理
在收到未署名建议或意见时,应立即作有关调查并核实,然后按以上程序处理,处理结果以适当方式公布。
6.对有效建议的奖励
6.1 对有效建议由人事行政部按规定提请奖励。
6.2 所有有效建议都作为绩效考核的参考及晋升的依据。
第4篇 行政管理部基本职能概述
行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。下面让我们一起看看行政管理部的基本职能概述。
很多企业的行政管理部门,都是一个大杂烩单位,有人形象地称之为“不管部”,没有部门、没有人管的事就是行政部门的事。行政部门的人做了许多不应该自己部门做的事,还落不到一个好字,相反因为做多错多,反倒成了企业负责人发泄不满的部门、成了受气包、成了垃圾篓。活儿没少干,钱还不多挣,甚至处罚还比其他部门多。你说冤不冤你说惨不惨
为什么会如此呢根源就在责任不明、根源就在权责不对等!
那么行政管理部门的基本职能有哪些呢张国祥老师认为如下:
一、行政管理职能
制度贯彻、行政检查、劳动纪律、行政大会筹备与组织。
二、总务管理职能
非生产采购、办公用品发放与管理、工衣工牌制作发放、行政大楼保洁。
规模庞大的企业,此职能也可单设总务部。
三、工作保障职能
办公用房与场地供给、办公设备设施供给、环境绿化、水电保障、办公饮用水供给、车辆调度、上下班交通协调服务、行政接待、基建组织与管理。
四、生活保障职能
食宿保障:用餐供给与管理、住宿安排与管理;厕所管理、垃圾处理。
五、娱乐保障职能
员工活动组织、活动场地设施管理。
六、保健职能
医疗保健或设医疗室、员工身体检查组织与服务、卫生与防疫管理。
七、安保职能
人身安全、消防安全、门禁管理、货物放行凭条传递、来宾登记。
以上种种皆为行政管理部门职能,除此之外,其他职能均属于领导临时交办事项。
领导临时交办事项,能够做到的,承诺了,就要尽责尽力去完成,如果做不好,就直截了当地回答领导自己完成不了,让领导另行安排。如果你不分份内份外,凡是领导交办的事情你都应承下来,然而在实际执行过程中,不是超越了你的能力,就是资源不匹配,让你无法完成任务。结果你挨骂自不必说,耽误了公司的工作可是一件大事。
你要因此而挨骂,冤枉不冤枉说冤也冤,说不冤,也不冤。谁让你自不量力,空有热情承诺,而无实质结果呢
管理的要义是员工首先完成好本职工作,在能力和时间富余的前提下,再去承揽其它事务或安排其它工作。这样,上司就不会冤枉员工,员工也不会耽误上司(的工作进度)了。这也是各司其职、各负其责的具体体现。
第5篇 行政人事管理的规章章程格式
大家是否知道行政人事的管理规章章程,小编给大家整理了一篇行政人事管理的规章章程,希望对大家有用。
入职手续
(一)证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职:
1.个人半身彩色免冠近照二张.
2.身份证复印件二张(持临时身份证者应在有效期内补交正本).
3.近期个人身体健康证(必须是镇级以上公立医院).
4.个人计划生育证原件及复印件一份.
5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.
6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格,并确保其资料的真实性.
(二)新入职员工必须接受人事部的培训,熟悉公司相关制度
1.新入职员工报到后,人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训.
2.人事资料建档:员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存(包括电脑档案).
3.新员工之工作分配:员工报到后依上级主管之指派分发工作,由人事部将新员工介绍给所属部门主管,由其安排工作并进行上岗前培训,无特殊情况不得变动(特殊情况必须经上级主管核准后方可变更)。
(三)晋升:公司全体员工晋升机会均等。
(四)试用期间::所有新入职员工试用期为1至3个月(特殊岗位例外),但最长不超过6个月,表现突出者或为公司做出重大贡献者,经总经理批准可缩短试用期。
离职手续
(一)如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的,公司将随时终止劳务关系。
(二)试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出,由公司领导核准后交接完毕方可离职。
(三)所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档.
(四)经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名(证明其所有工作事项、物品移交完毕)后在门卫处等待,由财务部核实交接表无误后领取工资。
(五)所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。
(六)特殊情况的离职人员,做特殊处理。
奖惩制度
奖励:对改善管理、提高品质质量有重大贡献者.严格控制成本、
对节约开支有显著贡献者.提出合理化建议经实施卓有成效者.为保护公司财产安全、见义勇为者.检举违纪违规人员、揭发腐化行为者.一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者,对以上表现突出的员工由各部门主管提报,经公司领导评估后,将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。
处罚:对违反公司制度,将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分,严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。
凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者,视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失,处以上款所列相应之一处罚。
投诉制度
公司任何员工都享有投诉的权利,投诉的方式为:
1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人,由部门负责进行处理或上交。
2.将意见口头或者书面交至人事部,由人事部进行调查,并将结果上报至公司领导。
考勤制度
2.公司依据《劳动法》之规定每人每天工作八小时,延长工作时间按加班计时,作息时间为:8:00――12:00,13:30――17:30下午18:00以后为开始加班时间。
3.公司实行打卡考勤制度,员工上、下班必须依规定时间打卡,不打卡者视为缺勤。
4.上班时间起至三分钟内(含)打卡视为正常出勤,超过三分钟则以迟到论处,迟到半小时内给予扣款10元处理,迟到半个小时以上以旷工处理,每月迟到四次,第五次起即视为旷工半日,以矿工半日处理.旷工一日扣除三天工资处罚。
5.有事请假须提前向部门主管请示并经主管批准将请假条交至人事部存档,未经请假或主管未批准就擅自不上班者一律以旷工论处,有突发急病或者特殊情况可事后补假,但须立即通知所在部门主管并在2个工作日内将补假条交至人事部存档。
6.各部门主管每日必须将人员出勤异常情况及时报备至人事部,不得包庇或袒护,否则一律负连带责任从重处罚。
7.未到下班时间提前下班者视为早退,早退者每次以旷工半日处理。
8.连续旷工三天或一个月累计旷工四天者以自动离职处理(未按离职规定办妥离职交接手续而自行离厂者也视为自动离职),不发薪资及补偿金,自动离职者需承担违约责任,因自动离职给公司造成损失的,应承担赔偿责任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虚作假、私自涂改考勤卡者一经查获予以除名处理。
10.如果因卡机故障未打卡者必须经部门主管签卡,否则做未出勤处理.
11.人事部将不定期对工卡进行查核,对违规者进行相应的处理。
第6篇 行政管理调查报告范本
企业的行政管理包括哪些方面,对于行政管理的方方面面展开调查时,每个企业有哪些本质的不同呢以下是一篇行政管理调查报告,仅供参考。
一、调查的原因及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略,是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务,企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分,担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作,有利于科教兴国战略的实施,有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时
应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:2023年1月
2、调查地点:某国有企业
3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合
三、调查内容及分析
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。
(二)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管
理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。
(三)团队精神状况和素质
1、除少数职工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(四)职工个人专业知识与技能的发挥
职工专业技能的自我评价。职工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%职工认为自身的技能基本发挥,25%职工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,职工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议。
根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充
分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强职工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发职工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让职工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展,真正实现企业和职工的双赢。一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力,而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向职工解释培训的真正意义,让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
总之,员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在.
第7篇 行政科房产管理员岗位责任制
1、认真学习党的方针、政策。熟练掌握房产房改住房公积金管理的法律法规规以及上级文件精神。
2、服从科长及分管科领导的工作安排,严格按国家法律、法规办事。
3、做好全矿房屋产权的登记工作,做到帐卡物相符。
4、做好全矿职工住房公积金的日常管理,做到及时上缴,及时上帐、及时与上级管理部门对帐不出差错,按时公布公积金上缴情况,接受职工监督。
5、做好单身宿舍楼管理,掌握单身楼职工的基本的基本情况,合理安排住宿,做好房费收缴确保无误。
6、完成领导交力的其他工作。
第8篇 某商业管理公司人事行政部职能
商业管理公司人事行政部职能
1、负责公司人力资源管理工作,包括:
人力资源规划、招聘与配置、薪酬与福利、培训与开发、考核与激励以及劳动关系六大人力资源模块规章制度的拟编、上报审批、组织执行、过程控制、反馈、修订工作,发挥人力资源管理在公司整体运作体系的服务功能,关注员工心态管理,做好公司团队的建设,促使人力资源工作能满足公司发展需求,做到“招到人、用好人、育好人、留住人”。具体职能如下:
(1)人力资源规划方面,根据公司发展战略部署对人力资源的需求,及时分析不同时期用工情况,提出人力资源合理规划意见,使公司组织架构、部门设置与职能、岗位设置与职责、人员编制能适应公司发展需求;
(2)招聘与配置方面,根据公司人力资源规划,结合公司运作推进不同时期对用人的需求,完善岗位说明书,有计划、多种渠道地组织招聘工作,建立人力资源储备库,择优录取,配置到合适的岗位,做到人与事相符、各施其职、人尽所能;
(3)薪酬与福利方面,调查、分析不同时期社会用工情况,结合公司发展战略及不同阶段实际情况,逐步建立健全具有前瞻性、竞争性、激励性、多层次的薪酬与福利体系,提高人才对公司的向心力;
(4)培训与开发方面,根据人力资源规划、部门职能、岗位职责的要求,结合公司经营管理各业务板块工作开展的不同特性,以及人力资源各方面具体实际情况,组织编制培训与开发计划,采取各类型、多形式、适应公司实际的培训途径,加强培训考核,团队建设,不断提高员工的素质以及团队向心力,使其能更适应工作开展的需求;
(5)考核与激励方面,根据公司的发展,前瞻性地逐步建立健全公司考核与激励制度,关注考核与激励的目的与可行性,通过考核与激励作为员工管理的手段,公平、公正、合理评价员工的绩效,及时肯定,及时修正,围绕公司经营管理目标,逐步打造富有发展空间的精英团队;
(6)劳动关系方面,根据国家有关劳动法律法规政策规定,结合公司实际情况,逐步建立健全适应公司发展的劳动关系规章制度,营造良好的企业氛围,合法、合情、合理地妥善处理用工前、用工中、用工后的各类劳动关系事务,建立良好的用工氛围,并有效规避劳动风险;
(7)负责团队建设与管理,建立并导入企业文化理念、价值观、企业文化口号的主要内容,规划、实施日常企业文化活动。
2、负责公司行政管理工作,包括:
公司行政管理有关规章制度的拟编、上报审批、组织执行、过程控制、反馈、修订工作,发挥行政管理在公司整体运作体系的服务功能,促使行政管理工作能满足公司运作各环节的需求。具体职能如下:
(1)按工作交流制度规定,组织、汇总、上报公司各部门各类型的工作总结及计划,以及按规定组织公司各类型的工作会议,及时形成会议纪要,将签发后的公司工作总结、计划以及各类型的会议纪要精神及时传达到位,并及时跟进督办与反馈;
(2)建立健全公司各类行政事务的办理流程,包括:各类文件呈批办文、上传下达、督办、归档等;
(3)协调公司各部门之间沟通,从公司运作大局出发,发挥协调与沟通职能,促使公司正常、高效运作,避免内耗;
(4)建立健全公司各办公区域的管理规范,包括:办公行为规范、办公区域秩序、卫生、安全、能耗控制、办公设备设施的使用与维护等,营造良好的工作环境与氛围;
(5)负责公司人力资源管理及行政管理方面对外联络及公关接待工作;
(6)负责公司采购、仓管工作,建立健全严谨的采购、仓管以及资产管理制度,加强监管,在有效支援各业务板块对物料需求的基础上,有效控制成本,避免浪费及造成公司财产损失;
(7)负责公司宿舍、食堂等后勤保障工作;
(8)负责公司各类证照申办、年审工作,建立健全公司各类证照的管理使用规定,并严格执行;
(9)负责公司印章管理工作;
(10)负责公司大事记工作,及时收集公司各类大型活动、重要事件有关文件、影印资料,并存档备案。
3、公司交办的其他工作。
第9篇 某设备公司行政管理主要流程
设备公司行政管理主要流程
1印章管理流程
1.1印章管理流程图
见'**行006 印章管理流程'。
1.2印章管理流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
1.印章使用部门填写印章使用申请单并附需加盖印章的文件。产生印章使用申请单
2.权限批准人审核申请单并在申请单上签字。
3.总经理办公室审核印章使用申请的合规性。
4.总经办根据公司制度判定是否需总经理批准。
5.总经办在文件上加盖印章并将文件返回印章使用申请部门。
6.总经办将印章使用申请单存档。
7.申请部门获得印章的使用权。
2行政发文流程
2.1行政发文流程图
见'**技007 行政发文流程'。
2.2行政发文流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
1.发文部门填写行政发文申请单并附发文内容。产生行政发文申请单
2.主管副总审核。
3.总经办审核并确定是否有总经理批准。
4.总经办对发文内容进行规范化调整、编排文号并征求发文部门的意见。
5.总经办以公司的名义发文。
3年度经营计划制订流程
3.1年度经营计划制订流程图
见'**技008 年度经营计划制订流程'。
3.2年度经营计划制订流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
1.公司总经理向总经办下达年度经营计划制订命令。
2.总经办计划发展规划专员开展外部调研,主要是分析行业发展和竞争对手情况。
3.总经办向各部门发出关于年度经营计划的信息反馈请求。
4.各部门在规定期限内向总经办提交信息反馈表,描述本部门的工作拓展空间、对未来市场的判断等。产生部门信息反馈表
5.总经办计划发展专员综合分析内外部信息并制订年度经营计划草案。产生年度经营计划草案
6.总经办计划发展专员就充分征求年度经营计划草案各部门意见并调整草案。
7.公司总经理对年度经营计划草案进行调整并提交董事长审核。
8.董事长审核通过后提交董事会决定。
9.董事会决议通过年度经营计划。产生年度经营计划定稿
10.总经理根据年度经营计划安排各部门的工作重点。
11.总经办根据总经理意见制作文件下达各部门。产生关于各部门工作重点的文件
12.各部门根据总经办下达的文件拟定或者调整年度工作计划。
4安全事故处理流程
4.1安全事故处理流程图
见'**行009 安全事故处理流程'。
4.2安全事故处理流程图说明
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
1.安全事故发生部门主管领导在事故发生后马上通知安保部和年薪办。
2.安保部在接到消息后尽快派人赶到现场,并采取紧急善后处理,比如尽快将伤员送往医院。
3.如果发生员工受伤情况,由安保部通知人力资源部。
4.安保部经理与设备部、技术部及事故发生部门领导进行事故原因调查。产生事故原因调查表
5.事故原因调查表经事故发生部门相关责任人会签。
6.安全保卫部与设备部、技术部及事故发生部门领导联合拟订事故处理方案。产生事故处理方案
7.技术副总审核事故原因调查表和事故处理方案,并给出处理决议表。产生事故处理决议表
8.(8.1)人力资源部执行决议,办理赔偿、保险等事宜。参考公司相关制度
(8.1)安保部将事故相关资料备案。
(8.1)事故发生部门经理执行处理决议,如考核、奖惩事项。
5出入公司管理流程
5.1出入公司管理流程图
见'**行010 出入公司管理流程'。
5.2出入公司管理流程图说明
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
1.来客欲进入公司,须出示相关身份证件或单位介绍信,申请拜访何部门。
2.门卫查验证件,并与相关部门联系确认。
3.相关部门不予接待,门卫拒绝进门。
4.相关部门予以确认,门卫须让来客填制'来客出入公司登记单'一式两份,一份留底,一份交来客。来客出入公司登记单
5.来客随带'来客出入公司登记单',到指定部门办理相关事务。
6.(6.1)来客办事完毕后,须要求相应接待部门负责人在登记单上相关栏目签署出门意见,如携带物资出门须注明物资名称、规格、数量等信息(或出门证)。出门证
(6.2)本公司员工或车辆携带或运输物资出门,须携带相关部门出具的出门证。出门证
7.出门时,来客须提交登记单或出门证,本公司员工或车辆携带或运输物资出门的,须提交出门证,供门卫查验,核对。
8.门卫查收登记单或出门证,以确定是否放行。如发现问题,将该单据退回持有人,让其回相关部门重新办理手续,暂不予放行。
9.门卫查收登记单或出门证时,没有发现问题,将登记单或出门证留下,即刻予以放行、出门。
上海**商业设备有限公司
行政管理流程
6印章管理流程
6.1印章管理流程图
见'**行006 印章管理流程'。
6.2印章管理流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
8.印章使用部门填写印章使用申请单并附需加盖印章的文件。产生印章使用申请单
9.权限批准人审核申请单并在申请单上签字。
10.总经理办公室审核印章使用申请的合规性。
11.总经办根据公司制度判定是否需总经理批准。
12.总经办在文件上加盖印章并将文件返回印章使用申请部门。
13.总经办将印章使用申请单存档。
14.申请部门获得印章的使用权。
7行政发文流程
7.1行政发文流程图
见'**技007 行政发文流程'
。
7.2行政发文流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
6.发文部门填写行政发文申请单并附发文内容。产生行政发文申请单
7.主管副总审核。
8.总经办审核并确定是否有总经理批准。
9.总经办对发文内容进行规范化调整、编排文号并征求发文部门的意见。
10.总经办以公司的名义发文。
8年度经营计划制订流程
8.1年度经营计划制订流程图
见'**技008 年度经营计划制订流程'。
8.2年度经营计划制订流程图解释
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
13.公司总经理向总经办下达年度经营计划制订命令。
14.总经办计划发展规划专员开展外部调研,主要是分析行业发展和竞争对手情况。
15.总经办向各部门发出关于年度经营计划的信息反馈请求。
16.各部门在规定期限内向总经办提交信息反馈表,描述本部门的工作拓展空间、对未来市场的判断等。产生部门信息反馈表
17.总经办计划发展专员综合分析内外部信息并制订年度经营计划草案。产生年度经营计划草案
18.总经办计划发展专员就充分征求年度经营计划草案各部门意见并调整草案。
19.公司总经理对年度经营计划草案进行调整并提交董事长审核。
20.董事长审核通过后提交董事会决定。
21.董事会决议通过年度经营计划。产生年度经营计划定稿
22.总经理根据年度经营计划安排各部门的工作重点。
23.总经办根据总经理意见制作文件下达各部门。产生关于各部门工作重点的文件
24.各部门根据总经办下达的文件拟定或者调整年度工作计划。
9安全事故处理流程
9.1安全事故处理流程图
见'**行009 安全事故处理流程'。
9.2安全事故处理流程图说明
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
9.安全事故发生部门主管领导在事故发生后马上通知安保部和年薪办。
10.安保部在接到消息后尽快派人赶到现场,并采取紧急善后处理,比如尽快将伤员送往医院。
11.如果发生员工受伤情况,由安保部通知人力资源部。
12.安保部经理与设备部、技术部及事故发生部门领导进行事故原因调查。产生事故原因调查表
13.事故原因调查表经事故发生部门相关责任人会签。
14.安全保卫部与设备部、技术部及事故发生部门领导联合拟订事故处理方案。产生事故处理方案
15.技术副总审核事故原因调查表和事故处理方案,并给出处理决议表。产生事故处理决议表
16.(8.1)人力资源部执行决议,办理赔偿、保险等事宜。参考公司相关制度
(8.1)安保部将事故相关资料备案。
(8.1)事故发生部门经理执行处理决议,如考核、奖惩事项。
10出入公司管理流程
10.1出入公司管理流程图
见'**行010 出入公司管理流程'。
10.2出入公司管理流程图说明
流程步骤说明参考/产生的资料和表单
10.来客欲进入公司,须出示相关身份证件或单位介绍信,申请拜访何部门。
11.门卫查验证件,并与相关部门联系确认。
12.相关部门不予接待,门卫拒绝进门。
13.相关部门予以确认,门卫须让来客填制'来客出入公司登记单'一式两份,一份留底,一份交来客。来客出入公司登记单
14.来客随带'来客出入公司登记单',到指定部门办理相关事务。
15.(6.1)来客办事完毕后,须要求相应接待部门负责人在登记单上相关栏目签署出门意见,如携带物资出门须注明物资名称、规格、数量等信息(或出门证)。出门证
(6.2)本公司员工或车辆携带或运输物资出门,须携带相关部门出具的出门证。出门证
16.出门时,来客须提交登记单或出门证,本公司员工或车辆携带或运输物资出门的,须提交出门证,供门卫查验,核对。
17.门卫查收登记单或出门证,以确定是否放行。如发现问题,将该单据退回持有人,让其回相关部门重新办理手续,暂不予放行。
第10篇 物业管理公司行政手册2
物业管理公司行政手册(二)
第一章 前言
本公司所属员工的管理,除法令另有规定外,均需依本手册执行。
本手册内的各项规定,可根据公司经营发展的需要,随时修改。
本手册由各管理项目负责贯彻执行,公司行政职能部门负责监督、检查。各管理项目可根据本项目实际情况予以调整,但须经公司审核备案。若有遗失,可向公司申请补发,但需缴工本费10元。
第二章 公司简介
常州市**物业管理有限公司主要从事物业管理、房屋修缮及维护,室内外清扫服务,绿化养护服务。目前,公司设总经理室、管理部、行政部、财务部。
本公司模范遵守中华人民共和国法律、法规。
本公司各管理项目为公司的下属部门,受公司统一领导和管理。
本公司的服务内容:恪尽职守,完全履行项目委托管理合同约定。
第三章 服务使命
对业主、客户提供优质满意的服务。
追求完善的服务体系,使业主、客户满意。
培训和留住人才,使员工全力投入及支持,共同分享公司发展的成果。
第四章 服务宗旨
小区、大厦:以客为尊、以人为本、以质为先。
学校:管理育人、服务育人、环境育人。
第五章 服务守则
遵纪守法,按章办事;服从组织,听从安排;品行端正,仪容端庄;
待人接物,诚恳有礼;忠于职守,不徇私情;管理有章,敬业爱岗;
整洁有序,美观大方;服务社会,奉献国家。
第六章员工聘用
本公司以“公开招聘、录用,力求机会均等。任人唯贤、人尽其才”为原则。
新进员工一般实行1-3个月试用期。
新进员工报到试用时应向公司行政部提交下列资料:
1.员工应聘登记表(管理岗位);
2.身份证复印件;
3.持本人学历、职称资格、专业技术(特长)、曾从事职业、业绩的相关原始证件、资料;
4.重新就业人员还应提交就业登记证、养老保险手册等;
5.其他经指定应提供的证明材料。
新进员工自试用之日起即为公司一员,理应遵守公司的各项规章制度和用工协议(合同)条款。
新进员工在试用期间乃至试用期满,将接受公司和试用部门主管的全过程考核评价。
1.对于试用期间工作表现优秀的员工,经试用部门主管提议,由公司职能部门审定,报公司总经理室核准,可提前结束试用期,确定聘用关系。
2.对试用期间和试用期满后经考核不符合录用条件的,公司职能部门审定,可提前一天通知其停止试用,同时解除用工关系。
3.对试用期满考核不合格,但其所属部门主管认为需延长试用期的,经公司职能部门审核批准,可再给予不超过3个月的延长试用期。
4.试用期满,经考核合格后,将予正式录用。并按规定签订相关协议(合同)。
第七章劳动用工关系
本公司员工实行合同(协议)用工制,公司和员工在平等自愿、协商一致的原则基础上,签订相应的用工合同(协议),并共同遵守。
用工合同(协议)自签订之日起即具法律效力,双方必须严格执行,任何一方要求变更,须经双方协商同意。合同(协议)期满后如果续订,须经双方同意才可续签。
员工的工作职责由公司职能部门予以审定。
员工在岗时间应恪尽职守、集中精神,尽最大努力完成自己的本职工作。
第八章薪资和福利
本公司为鼓励各级员工恪尽职守,且能为公司盈利与发展积极提供贡献的,实施以贡献论薪酬的薪资制度。为培养以贡献为争取高薪的风度与避免优秀人员枉遭嫉妒起见,特推行薪资保密管理机制。
各级主管应领导监督、管理下属人员不探询他人薪资,不评论他人薪资。
各级人员的薪资除公司主办核薪人员及发薪人员与各级直属主管外,一律保密,如有违反,罚则如下:
主办核薪及发薪人员,非经核准外,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏情事,另调他职。
探询他人的薪资者,扣发50元月薪。
吐露本身薪资者,扣发100元月薪;如因而招惹是非者,予以停职处分。
评论他人薪资者,扣发6个月奖金;如因而招惹是非者,予以停职处分。
薪资计算如有不明之处,报请直属主管,查明处理,不得自行理论。
薪资每月发放一次,发放时间为次月10日,按自然月考勤计薪。
普通员工调薪:
见习期满如见习合格,可约定一试用期,享受试用期薪资标准;试用期满,经考核合格,可调整。
年度调整:
根据物价指数及各项目经营状况随会计年度调整;
考绩调整随年终考核调整。
除薪资外,公司将按国家有关法律法规为员工办理社会保险。
公司将尽力为员工提供更丰厚的福利待遇,但需要全体员工的共同努力,使公司获得稳定、上升的经济效益。
以下有关费用将在员工的工资中扣除。
1.法律规定应由劳动者本人负担的费用;
2.法律要求用人单位代扣缴的税金;
3.罚款或赔款费用;
4.其它按有关法律或企业有关管理制度扣除的费用。
第九章工作时间和休息、休假
公司尊重员工工作和休息的基本权利。
岗位工作时间以参照行业确定。
若确因经营管理或其它特殊、重要事情要延长工作时间或在休息日安排加班的,员工应予理解和支持,公司将按规定安排调休或支付加班工资。
员工有权享受法定节假日,每年的法定节假日有:
1.元旦;
2.春节;
3.“五一”国际劳动节;
4.国庆节。
因公出差或参加业务培训或文化学习的一律不属加班。
员工应努力提高业务素质和工作效率,在规定的工作时间内完成自己的本职工作,尽量减少加班。
请假分为6种,如下:
1.事假;2.普通伤病假;3.婚假;4.丧假;5.产假;6.工伤假。
员工请假应填写请假单,列明理由,呈主管核准后于请假日前三天送公司登记备案,如因急事必须于上班前以电话等方式向主管报告,同意并于事后或痊愈次日提出确实证件补办请假手续,未依请假规定而未上班者以旷工论处。
准假权限
职别
假类
事假
普通伤病假
婚假
丧假
产假
公伤病假
项目经理(正副)
公司部门经理
上级经理
上级经理
总经理
上级经理
总经理
总经理
项目员工
公司员工
2天(含)内项目负责人(主管负责人)
3天(含3天)以上报分管经理批准
项目负责人
(主管负责人)
经本人申请,项目负责人(主管负责人)及行政部审核,报分管经理批准,总经理同意
项目负责人
经本人申请,项目负责人(主管负责人)及行政部审核,报分管经理批准,总经理同意
行政核定,总经理审批
凡属3日以上假期一律报公司行政备案。
员工当月请假超过三天以上者,取消当月考核工资。
第六章调职
公司根据工作需要及人尽其才的原则,有权调动或更换员工工作岗位,奉调人员不得借故推诿。对不服从分配者,公司可视作员工放弃就职机会。
奉调人员在接到调任通知后,应规定时间内办理好有关交接手续。
1.有关于公司的一切资料和物品;
2.有关客户/业主名单及资料(包括图纸等);
3.交接前未完成的事项;
4.有关财务清单及事项。
移交不清或逾期不移交,公司可要求在规定时间交接清楚,移交中若发现短缺或致公司受损时,移交者应负赔偿责任,必要时追究除赔偿外的其他责任。
员工因本人原因想变动工作,应先征得本部门主管同意,再向公司提出申请。
第七章培训
为帮助公司各级、各类员工具备与公司发展相适应的自身素质和业务操作能力,公司将尽力提供条件,使员工随着其职业岗位的发展不断提供。
培训包括脱产、半脱产、业余培训、培训费用和条件由公司视培训的性质和内容决定,对于需由公司出资(全部或部分)的培训双方需签订培训协议,以明确双方的某些权利和义务。培训协议与合同一并生效。
员工在培训和工作期间,必须遵守公司的规章制度和培训条款和条件。
第八章劳动保护和安全
所有公司员工的健康和安全是第一位的,只要可能,公司有责任为职工提供安全和卫生的工作环境。为此,公司将提供安全的工作程序、规程、规则、指示、培训和监督等,以确保正确使用上述各项安全和卫生规定。
公司将根据有关劳动保护规定,根据情况制定劳动保护方法,发放劳保用品。
在工作场地执行健康的安全的管理及标准,应通过公司及其员工平时的共同努力。员工对自己、对公司、对同事、对家庭都负有责任,确保安全规则和法则得到遵守。员工也有责任识别和迅速报告危险的情况。以确保及时纠正不当之处。
为确保公司员工办公室及工作场地的安全,以防止员工的工作被干扰,要求非员工在接待处登记,且不允许进入公司办公区域或公司管理地区,除非他们来访的性质是为了公司的事务。
员工上班应按规定穿着工作服,佩戴工号牌。公司将为不同工作性质的员工提供各自的工作服装。各项目员工值班期间视作正常上班,必须穿着工作服,佩戴工号牌。
公司可以在医院或指定诊所组织录用前的生理和精神检查。
第九章有关奖惩
公司对员工的奖惩,由项目/部门主管根据奖惩事实提出奖惩意见,呈上一级部门审核,报公司总经理室批准后实施。
员工有下列情形之一者,视其贡献程度大小,予以奖励:
热心服务,表现积极,有具体事迹的;
工作效率高,适时完成重大任务或特殊交办事宜的;
对公司发展有特殊贡献的;
举报贪污、违规、盗窃、浪费或其他有损公司权益的;
紧急事故,奋不顾身,保全人或物安全的;
意外突发事故处置得当,使公司减少损失的;
有拾金不昧行为发生并且单位价值较大的;
有重大的对社会效益作出贡献的;
各项目根据项目在其经费范围内特点所制的其他约定的。
员工有下列情况之一者,依情节轻重予以处罚:
未按项目管理工作流程工作的;
上班时间妨碍他人工作的;
上班时间擅离职守怠忽工作的;
延误时效,致影响公司权益的;
因个人过失或不依公司规定,致公司名誉受损的;
与同事争执不听劝阻的;
因公出差时办理私事的;
担任主管,滥用职权的;
不听上级指正、调度或违抗合理命令,情节轻微的;
有轻薄言行或其他违反风俗行为的;
在办公场所饮酒、赌博及其他不良行为的;
搬弄是非,制造谣言,影响员工和谐情绪的;
担任主管,发现部属有不良行为而不予纠正或知情不报的;
第十章辞职(离职)、辞退
员工辞职(离职)必须提前7天向所在项目(部门)提交书面辞职(离职)申请,说明辞职(离职)理由。由项目(部门)负责人同意后呈上一级部门审批,报行政部备案。如未按规定提前向所在项目(部门)提出书面辞职(离职)申请的,应向公司赔偿其本人7天工资作为他人顶岗费用。
批准辞职(离职)的员工自批准次日起停止计薪,并按公司员工辞职(离职)程序的要求办理辞职(离职)手续。
公司在下列情况下,可终止合同和辞退员工。
1.在试用期内或试用期结束后,不符合录用者条件的;
2.实行计划生育的女职工,在规定的孕期、产期和哺乳期后未返回工作者的;
3.因机构调整、岗位合并等发生变化又无法另行安置的。
员工有下列过错,公司可立即辞退。
1.工作时酿酒或在任何时候吸毒、参与赌博等各项严重违法乱纪活动;
2.故意伤害其他员工、同事或客人;
3.偷窃及严重违反公司规章制度;
4.伪造公司文件,泄露、滥用各类经济、技术资料,参与或引导、指导、协同他人从事有损于公司利益的各种活动;
5.滥用责权,严重失职,营私舞弊,对客户/甲方利益造成重大损失的;
6.故意进行危害办公室人员或其他员工安全的活动;
7.违反操作规程,损坏设备、工具、浪费原料、能源等造成严重经济损失者;
8.故意损坏办公室、大楼及室内物品;
9.故意违反公司的行为规范;
10.对公司信誉造成损失的;
11.连续旷工15天以上者,或全年累计旷工30天以上者;
12.违反计划生育条例者;
13.严重违反公司规章制度和规定的。
辞退员工按事实依据作出书面通知,并按规定办理手续,报行政部备案。
如果辞退成为事实,公司将给员工书面辞退书,并由该员工签收,如果员工拒绝签名,部门主管将被作为证人,并注明拒绝签名事实,然后部门主管应作为证人在该信上签字。
被辞退的员工无理取闹,纠缠领导,扰乱工作、社会秩序的,将送交公安部门处理。
员工在职或因各种原因离开公司后半年内泄露公司商业秘密的,公司有权要求其给予赔偿。
第十一章附则
本手册所列内容并不完全涵盖公司所有具体实行的规章制度,公司全体员工日常除必须遵守本手册内容外,还需遵守公司所制订的其他管理制度。
本手册应作为新聘员工岗前培训的重要内容,并经手册培训考核合格后方可正式上岗。
本手册由公司行政部负责编制和管理,本手册经公司总经理室批准后试行。
本手册如有修订或改版,将以书面形式下发公司各部门及所属管理项目。
第11篇 工厂行政管理内容-1
工厂行政管理内容(2)
8.怎样管理保安/门卫的训练
(1)由保安队长、消防单位讲解、观看录像,由培训组进行考核。考核内容包括:
① 帮区岗位分布及巡逻路线的熟悉程度。
② 接待来宾的姿态及语言。
③ 突发事件的模拟处理(火灾、盗窃、斗殴等)。
④ 防盗报警器及消防器材分布及操作使用。
(2)由保安队长/教练讲解体能训练,并进行实地训练,包括:
① 队列、操练。
② 空手拳术、散打
③ 耐力及灵敏性的其他体能运动。
9、如何处理突发事件
(1)当白天发生火警事故时:
① 白天发生时,迅速通知值班保安,并迅速用灭火器将其熄灭,同时打火警电话:119
② 用广播呼叫消防委员会成员集结,按平时演练的方法开展灭火行动。
③ 指导员工向安全地区有组织地疏散。
④ 协助消防队进行灭火工作,火势熄灭后应清查人员及物品损害情形。并保持完整现场,以供警方或保险公司处理。
(2)当发生打架斗殴事件时:
① 迅速通知值班保安进行制止,将肇事双方带到其他地方处理,并疏散围观起哄人员。
② 保安处理事件时,立场要公正,以理服人,千万不可偏袒或加入其中一方。
③ 若外来人员来厂滋事,认清对方面貌特征、人数、车牌号,了解其有无携带凶器,询问滋事原因等,同时关闭大门及所有出入口,并通知所有保安人员集结,以防万一。
④ 保安无法制止时,应立即拨打110报警。
(3)当员工急病或发生工伤时;
① 立即通知行政部安排司机,或立即到街上叫车。
② 同时联络当班管理人员,请其筹款安排专人陪同前去医院治疗。
10、行政/总务怎样管理车辆
(1)因公用车须于事前向行政部按照重要性顺序申请调派。
(2)使用人在驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车、电瓶液、轮胎、外观等),如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告,否则最后使用人要对由此引发的后果负责。
(3)使用人必须具有驾照,驾驶我须严守交通规则,任意放置车辆导致违犯交通规则,损毁、失窃,由驾驶人赔偿损失,并予以处分。
(4)车辆应停放于指定位置,停车场或适当位置,驾驶人不得擅将公务车开回家或私用,经公司特许或返回时已逾晚上九时者例外。私用时若发生事故、损毁、失窍等,在扣除保险理赔后全部由私人负担。
(5)每车应设置“车辆行驶记录表”,使用前应该核对车辆里程表与记录表上的记载是否相符,使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等,管理部每月抽查一次。
(6)车辆使用人应爱护车辆,保证机械、外观良好,使用后应将车辆清洗干净,车辆保养时按照发下程序作业:
① 如由于驾驶人使用不当或疏于保养,而致车辆损坏或机械故障,所需的维修费,应视情况由驾驶员承担部分费用。
② 车辆维修、清洗、打蜡等应先填“车辆维修申请单”,注明行驶里程,核准后方得送修。
③ 车辆应到行政部指定处保养或者到特约维修厂维修,否则维修费一律不准报销。凡可自行修理者,均可以报销购买材料零件费用。
④ 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时,可视实际需要进行修理,当修理费超过2000元时,应与行政部联系请求批示。
(7)当发生违规/事故时:
① 在无照驾驶或未经许可将车借予他人使用,如果违反交通规则或发生事故,由原规定驾驶人负担,并予以记过或免职处分。
② 各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生,应行急救伤员,向附近交通警察报案,并立即与行政部主管联络;如属小事故,可自行处理后向行政部报告。
③ 发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失的,经扣除保险金额扣,其差额酌情由驾驶人负担一部分。
④ 意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶人与公司共同负担。凡是违反交通规则而造成的罚款由驾驶人负担。
11、车辆管理
12.公务车使用
13.办公文具用品如何管理
(1)文具印刷用品之申请、收发、保管、记帐由行政/总务专人负责管理。
(2)管理员应按文具用品的品种、规格为单位,并依收发凭证登入“文具用品进出登记卡”。
(3)各部门领用印刷品时,应填写“文具用品领用单”,经主管批准后领用。
(4)各单位除特殊物品外,共用的信封、信纸、内部联络单等均由总务保管。
14.怎样保证计算机系统的安全
(1)病毒防护的要求
① 对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文档;对于尚未联网的计算机,其软件的安装由电脑室负责。
② 任何微机需安装软件时,由相关专业负责人提出书面报告,经理同意后,由电脑室负责安装;所有微机不得安装游戏软件。
③ 装有软驱的微机一律不得入网,软盘在使用前,必须确保无病毒。
④ 数据的备份由相关专业负责人管理。备份用的软盘由专业负责人提供。
⑤ 使用人在离开前应退出系统并开机,未经保管人同意。不得使用他人的电脑。
(2)管理措施
① 要求各专业负责人采取必要措施,确保所用的微机始终处于整洁和良好的状态。
② 除电脑室负责硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备。
③ 对于关键的电脑设备应配备必要的断电保护;电源硬件维护人员在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施。
④ 由电脑室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人),报电脑经理批准后实施。
⑤ 由各专业负责人和电脑室的专人,根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检测记录。
15、防火制度主要应该包含哪些方面
(1)以“预防为主,防消结合
”为原则 ,防火安全领导小组应经常对全体干部、职工进行防火安全教育,并组织业务消防队进行消防训练;完善逐级检查制度以保证及时发现和消除火险隐患。
(2)各生产班组、要害部位的兼职防火安全员及主管,应在每日下班和交接班前,对本工作部位进行一次防火安全检查;本公司防火安全领导小组半年时行一次大检查,每季度进行抽查。
(3)对从事或雇请电工、焊工等特殊工种的人员,要按规定时行防火安全技术考核,取得合格证方可操作;应给各关键部位、生活区配置消防器材,不得借故移作他用。
(4)仓库的库存物资和器材,凡是涉及到易燃、易爆品,都要严格按章管理。
(5)任何人发现火险,都要及时、准确地向保卫部门或消防机关报警,并积极投放参加扑救,保卫部门按到火灾报警后,应及时组织力量配合消防机关进行扑救;
第12篇 置业公司行政管理的宗旨
根据行政管理的性质、任务及本公司的自身特点和要求,行政管理工作必须贯彻以下宗旨和原则:
一、管理功能服务化
行政管理是组织正常运行、工作顺利开展和企业有效经营的重要保障,为企业经营管理提供高质量、高效率的服务是行政管理工作的基本目标。
二、工作内容明细化
行政管理工作面广、量大且十分繁杂,为使行政管理工作有序、有效地运行,必须将全部工作内容进行科学分析、分类和分解明细,以对口落实责任,针对采取措施。
三、执行规范标准化
行政管理工作所涉及的所有明细内容,必须有明确的性质界定、范围界定、制度规范和执行标准。
四、工作运行程序化
保持工作程序,是明确和界定工作责任的必要保证,而责任是分配权力和利益的唯一依据。所以在日常行政工作中,必须按程序、讲责任,使任何一项工作的管理责任和工作质量都达到'可追溯'。
五、操作手段表单化
为保证行政管理工作运行的系统化、规范化和有序化,必须实行表单化管理,呈报(备案)集团的报表一律执行公司统一制定的行政管理工作表单体系。
六、财物管理预算化
行政管理工作涉及大量物品购置管理及相关费用的开支。为有效保证工作需要并将行政管理成本保持在正常合理水平,必须对所涉财物管理内容实行严格的预算管理。
七、基础工作统计化
行政管理工作必须做到'心中有数',即必须对所涉基础工作内容建立表单、台账形式和其他形式的统计制度,在此基础上进行统计核算和统计分析,并按规定将编制的月、年度行政工作报表和分析报告呈报公司备案。
八、管理模式指导化
本管理制度是公司结合自己的管理目标及日常行政管理工作内容在集团《行政管理制度》的基础上新修订的管理条约,参照集团制度自行制定行政管理规范条例。
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