适用场景:银行竞聘演讲、岗位竞聘准备
演讲要点:展示个人专业资质与工作经历、强调责任意识与进取精神、提出分理处发展目标与管理措施
行文逻辑:自我介绍→阐述竞聘优势→明确目标任务→提出具体措施
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人*** ,现年*岁,在工行营业部工作,zg党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功受嘉奖多次,去年,营业部创网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,xxxx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、干部选拔面试
演讲要点:竞聘优势分析、家庭职业背景、思想品德阐述
行文逻辑:介绍优势→阐述背景→明确思路→表达决心
各位领导、各位评委:
我叫,现年30岁,大学本科文化,我20xx年于东北大学毕业,并于20xx年被招聘到我行,先后从事储蓄和电子银行等工作。这次市行党委决定对几个领导岗位实行公开招聘,这对进一步加强全行干部建设,不断培养选拔后续人才,实现我行可持续发展,具有重大意义。我本着锻炼、提高、展示自己的目的,竞聘支行行长助理。
我的竞聘优势有三:
一是,我入行工作五年来,在领导们的培育下,在同志们的帮助下,可以说年年有提高,年年有进步。20xx年我撰写的《谈电子银行业务中的金融服务》论文被评为二等奖;20xx年我顺利通过了中国银行从业人员认证资格考试;20xx年我被市行聘为讲师团成员,并被市行团委评为“优秀青年”。上述几点可以充分证明,我是一名品学兼优、好学上进、有一定写作能力、语言表达能力、专业理论水平的员工。这是我竞聘行长助理的根本优势。
二是,我的父母、姑姑都在我行工作。从小我看到父母为工行发展忙碌的身影,听到最多的是工行业务理论、发展建设的话语,可以说工行在我心里已经扎下了很深的烙印,我热爱工行,并愿意为之努力终身。我深深懂得“行兴我荣,行衰我耻”的道理,唯有工行发展、壮大,我才有成长、进步的空间,唯有工行效益提高,我才有美好的.生活,我父母才能欢度晚年,为此我必须为工行的发展壮大,效益的提高竭尽全力。这是我竞聘行长助理的基本优势。
三是,听党的话,办实在的事,做厚道的人,是我工作的信条;欣赏别人的优点,包容别人的缺点是我为人的信条;靠勤劳所得,心安,靠不义之财生活,心烦,这是我从政的信条;遵守规章,遵守纪律,遵守法律是我事业的信条。这是我竞聘行长助理的思想品德优势。
如何当好支行行长助理我的打算是:摆正位置,行政不越权,到位不越位;棘手的.事,难点问题主动去处理和解决,当好先行官。支行地处地工路,由于企业搬迁,已由原来的工业区转变成商业住宅区,这就决定了支行要想壮大发展,提高效益必须公司、个人业务相结合,大力发展中间业务产品。我的初步打算是:
一、转变观念,把发展中间业务产品摆在首位来抓。要让全体支行员工人人从思想上确立发展中间业务是一项战略措施,是关系到支行生存大业的观念。从思想上认识到发展中间业务是支行发展壮大,扩大利润源的必然选择,从行动上要像抓存款、贷款、服务一样来抓。
二、加大宣传力度,提高客户对中间业务产品的认知度。要采取人员宣传,广告宣传,网络宣传等方式,加大宣传力度,使广大客户掌握中间业务产品的优点,了解收费的合理性,体验到产品的便捷和安全性。
三、整合人员,加大产品的营销力度。在确保每位员工工作的安全性、合理性的基础上抽调一些思想过硬,对产品知识有一定了解的员工充实到营销队伍中,深入到企业门市,住宅小区中营销中间业务产品,使支行中间业务有新发展有新扩展。
各位领导,各位评委,不论最后结果如何,我都将把爱行的热情变成工作的动力,努力踏实工作,为我行的发展,壮大、增效做出贡献。
谢谢大家!
适用场景:银行竞聘演讲、岗位竞职准备
演讲要点:个人优势分析、内部管理措施、业务发展策略
行文逻辑:阐述优势→总结工作→明确思路→表达决心
各位领导、同事们:
大家好!
我叫,现年岁,中共党员,大学文化,经济师,年毕业于财经学院金融专业,先后在周口市分行办公室、人事科工作,年7月任支行副行长,年8月主持全行工作,现任县支行党委书记、行长。
走上今天的演讲台,我对自己充满了信心,我个人认为有以下四点优势:
第一、年龄的优势。正值精力旺盛,思维敏捷,积极乐观、敢抓敢管的黄金年龄。不但能够承受改革带来的精神重压,更能应对激烈的金融竞争面临的复杂局面,有干事创业的雄心壮志、更有严守纪律的职业操守,愿意为工行事业无私奉献、无怨无悔。
第二、具备工行人所必须的道德修养。办公室的工作经历锻炼了我的综合能力,人事科的工作性质造就了我严谨的工作作风。尤其是到支行任职以来,从一个清贫的军人子弟到一个官虽不大却自感责任重大的基层行长,我更加珍惜工行对我的培养,更加珍惜自己的奋斗历程,工作中大胆开拓,生活上防腐拒受,对个人要求严格,处事严谨,清正廉洁。
第三、有深厚的理论基础和一定的实践经验。通过四年的专业学习,以及参加工作以来从不懈怠的刻苦自学。我掌握了全面系统的金融理论知识,先后在各类报刊杂志发表论文二十多篇,特别是通过近几年的工作实践,我的管理水平和业务能力得到明显提高,有带领全行员工冲破经营困境,实现良性发展的能力。
第四、我对工行事业有着难以割舍的挚爱和忠诚。和在座的大家一样,绿色的行微,团结的同事,友善的员工,这一切已构成我人生的主要内涵,这份赤诚就是对工行事业的挚爱和忠诚。
二、主要工作情况
一年来,我牢固树立并坚持“审慎、规范、稳健”的治行纲略,以严格管理和有效发展为重点,转换思想观念,狠抓内部管理,整肃行风行纪,促进了全行业务健康发展。
(一)理性反思、提高认识。在省分行实施“转换思想观念,严格规范管理,加快有效发展”的经营理念指引下,我立场鲜明,思路明确,通过严格的管理理念的教育和灌输,全行员工对严格管理有了基本认识。对工作的落实和政策的执行,做到了不走样、不变形、不打折。业务操作实现了规范、细致、认真。面对改革和发展的考验,全行员工同舟共济,团结一心,形成一种良好的团队氛围、团队精神,坚定了办好工行的决心和信心,营造了一个干事创业良好氛围。
(二)以从严治行为主线,全面加强规范管理。我以强化基础管理、严格制度落实为突破口,以问题查摆和消灭各类隐患为重点,通过精细操作,强力推进各项制度落实。在作风纪律、提高素质方面加大培训力度,使全行员工养成按章办事,扎实工作,雷厉风行的习惯。在对基层单位的管理方面,通过当月业绩排队,拉开费用和工资档次。在对清收队员的管理方面,实行双线考核。对重要岗位人员逐一排查政治素质和业务素质,该轮岗的坚决轮岗,该撤换的一律撤换。
(三)紧紧围绕重点目标,实现各项业务全面发展。全行上下立足实际,团结一心,发扬攻艰克难的拼搏精神和真抓实干的工作作风,推动各项工作全面发展。
三、竞聘后的工作思路
在今后的工作中,我将围绕以下四点开展工作,切实履行职责,努力使我所在的单位规范稳健、风正气顺,员工满意、领导放心。
(一)以理念灌输促观念转变,努力打造“学习型”单位。我将做省行理念坚定的传播者、践行者,通过各种形式彻底转换员工思想观念,使学习成为每个人的自觉行动,变过去一个大脑加九十九双手的工作模式为一百个大脑加一百双手的工作模式。
(二)以严格管理促制度落实,努力打造“规范型”单位。我将本着大的爱护是严管,好的福利是规范的理念,不折不扣的把“八大内控体系”落实到位,从严管贷,从严执纪,扼制和杜绝各类违规违纪案件的发生,实现全行依法合规经营。
(三)以机制构建促经营活力,努力打造“激情型”单位。结合行情在费用分配、工资考核、用人导向等方面进行市场化运作,引导全行确立求真务实的良好风气;养成坚决按章办事、雷厉风行、说办就办、办就办好的工作作风。营造在其位、谋其政、尽其责的浓郁氛围。
(四)以真抓实干促业务发展,努力打造“效益型”单位。首先,牢固树立清收盘活工作是全行“生命工程”不动摇。坚定清收盘活的意志和信心,加快推进手段创新和激励机制建设。其次,紧扣存款是实现有效发展的重要支撑点,以农民务工汇兑为主线,以优质服务为手段,保持和推动存款的高水平增长。第三、着力改善用卡环境,不断提高银行卡的总量和市场份额。大力拓展保险代理业务,通过岗位目标考核和有效的激励措施,推动中间业务收入迅猛增加。
尊敬的各位领导,参与这次竞聘,接受考验,展示自我,是我的初衷;成败得失,不系于心,是我的心声。竟聘是挑战,也是机遇,只要曾经参与,我便无怨无悔。是工行培养了我,追者犹觉心意暖,抚今更思报春晖,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为工行的繁荣与发展作出更大的贡献。
我的演讲结束了。谢谢大家!
适用场景:银行竞聘演讲、岗位竞聘准备
演讲要点:强化业务技能提升、建立员工激励机制、拓展客户资源渠道
行文逻辑:阐述工作经历→明确工作思路→提出处事原则→制定措施方案
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,毕业,参加工作年多,在工行部门先后从事工行员、综合和所副主任工作,现任市工行副主任。
当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,我的内心十分激动,同时也多了几分不安。强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:我热爱工行事业,身为工行人,就该为工行的发展和腾飞作贡献,我把工行事业当作实现自我人生价值的目标,使个人追求与集体利益一致起来。
年多的工行工作,在行领导和同事们的关心、指导和帮助下,在工行部门多岗位的锻炼,经过自身的努力工作,使我具有端正和认真负责的工作态度,熟练的业务技能,丰富的工作经验和较强的工作能力,具备了一名所副主管应有的素质和要求。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,并加强学历教育,力争在3年内取得福建电大的大专毕业文凭,使自己更加胜任本职工作。
第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好所主任的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助所主任做好人员思想、调配工作,认真落实工行的各项规章制度,尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。
第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持存款的增长,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任,把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段,在巩固现有客户资源的前提下,充分调动员工的积极性,在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,走上良性循环、健康稳步发展的行列。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:
要做好工行的工作,离不开严格规范的管理,更离不开每位员工。因为,客户对工行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会协助所主任努力提高每位员工的素质,尽力满足员工的合理要求,建立奖惩激励机制,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,多层面、多角度地善待员工。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我们成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功,当前的工作重点和具体措施是:
目前市工行网点平均余额为多万,就工行而言,目前余额为多万,虽然仅今年就增长了多万,但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此,我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额,着力于求实创新,拓宽渠道,寻求新的利润增长点,在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的最大化,达到“双赢”的局面。
扩大知名度和影响力,积极争取市场份额。工行地处商业闹市区,周边商家林立,同时也面临着其他多家银行工行网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善,使综合素质一流、功能完备的所完全具备了成为开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机,主动出击,组织员工到附近居民点及各商家,调查了解资金流向、客户分布等情况,从中获取大量的第一手客户资料。同时,积极上门宣传与柜面宣传相结合,为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息,树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象,扩大知名度和影响力,建立所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
我的演讲结束了,谢谢大家。
适用场景:竞聘岗位准备、干部选拔参考
演讲要点:列举个人担任主任经验、强调业务熟练与思想端正、提出具体工作措施
行文逻辑:陈述优势→分析能力→制定措施→表达决心
首先感谢领导给了我这次展示自己、表现自己才华的机会。工行主任实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。说是竞聘工行主任,其实也是向大家学习、提高自己、锻炼自己的过程。面对挑战,我满怀信心,下面我就把我竞聘的优势向大家陈述一下:
(一)首先我有过做主任的经验,我相信自己能够胜任这个岗位,能担当起这副重任。
我叫**从什么时间工作,当过主任……经验填上
(二)业务熟练、思想端正,尊重领导,团结同事。我认为自己具备担当该职务所必须的素养和品质。我的敬业精神比较强,工作能够认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。本人办事比较稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好质检工作的必要保证。我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。
(三)工作认真,负责的业务从来没出差错。
列举事实业务成绩列一下。
上面是我的成绩,希望大家支持我。如果这次竞聘成功了,我将制定一系列措施保证工作的顺利开展。主要措施打算如下:
(一)坚持“一个原则”。就是坚持“上为领导分忧、下为客户服务”的原则。做好领导的参谋和助手,有什么事情及时向领导汇报,热诚为客户服务,起到上传下达的作用……
(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。团结全体同仁,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕存储中心工作制订工作计划,保证工作落到实处……
三)抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。在行统一领导下抓好理论的学习,抓好业务知识的学习,同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习,才能不断地提高综合素质和整体素质。二是抓好工作出成果。以高度的责任感,加强自身建设。具体地讲,要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,加强沟通,密切协作,树立良好的工行人形象。
最后不管竞聘成功如否,我都会一如既往的做好本职工作,当好领导的助手,为领导分忧,热情为广大用户服务,以优质的服务来报答领导的关怀。
适用场景:银行岗位竞聘、员工晋升答辩
演讲要点:多年一线业务经验积累、严谨细致的工作态度体现、明确的岗位职责规划
行文逻辑:介绍个人经历→分析岗位要求→阐述工作理念→提出未来计划
尊敬的各位,各位评委、各位同事:
大家上午好!首先感谢给我了这次竞争上岗展示自我才华的舞台。我叫,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。
参加工作以来,我先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。
我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。
目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
1、积极为工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
2、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
3、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
4、服从,服从安排,团结同事。
5、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。市场竞争,时不我待,百舸争流。
古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位,以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者,事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。
让我们携起手来,共同为工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。我的演讲到此结束。谢谢大家!
适用场景:银行竞聘场合、岗位述职场合
演讲要点:多年基层网点工作经历、电子银行服务标兵荣誉、强化风险防范措施
行文逻辑:介绍个人经历→阐述优势条件→提出工作计划→表达服务决心
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!我叫xx,现在负责工商银行主管电子银行业务。
我今年xx岁,本科文化,中级职称,xx年参加工作,曾先后从事基层网点柜员、过网点负责人,20xx年xx月xx日,成为电子银行业务主管。由于我工作出色,XX年,我被省行评为电子银行服务标兵。
售后服务这个岗位,就是服务好客户,让客户了解并正确有效的使用我们工行的网银,做好网银的营销工作和风险防范。我认为自己能够做好这些工作,因为我认为我有以下几点优势:
第一,我具有经验丰富,管理能力较强。
我在银行系统已有x余年的工作经历。曾担任过xx、xx和xx等职,之后又从事电子银行业务主管两年,现在负责工商银行主管电子银行业务。曾先后主持xx项xxxx工作。所有这些,不仅培养了我丰富的工作经验,也培养了我较强的管理能力。
第二,我具有专业扎实的理论知识。
信息化时代,一日不学习都有可能被社会淘汰。所以工作中,我利用闲暇之余阅读了大量的金融方面的书籍,掌握了一定的金融理论知识。同时,多年来我已对电子银行业务有了较深的认识,具备了扎实的理论知识,所以这些为我做好下一步的工作提供了理论指导。
第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。
多年的工作经历,不仅增加了我的阅历,还提高了我的沟通协调能力。同时,我在网点当过负责人,有服务客户的经验和热情,业务熟练,责任心强,在行内很容易与人相处,有较好的人际关系。无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、多方协调,使各项工作在比较和谐、有序的环境中完成。这也就锻炼了我较强的沟通组织协调能力。
各位领导、各位评委,如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,搞好团结,做好工作,积极为领导分忧。
如果竞聘成功,我将积极摆正自己的位置,搞好团结,不搞特
殊坚决执行领导的各项规定,将自己的工作做好。同时,听从领导安排,严格按照规程办事,努力做好让领导放心,让顾客开心,开创和谐、稳定的工作环境。
第二,抓好对外宣传,积极开展营销。
良好的对外宣传不仅可以提高业务量,还可以树立我行良好的品牌形象。工作中,我将加大对外宣传品牌的力度,充分利用现有资源,协助领导搞好电子银行业务品牌的宣传。通过一系列的宣传手段,努力提升我行的品牌形象,提高客户刷卡量及业务量,将我营销工作推向一个新的高度。
第三,做好电子银行电子渠道的风险防范工作。
安全是电子银行业务健康发展的关键,近年来出现了很多电子银行欺骗案,所以加强安全风险防范显得尤为重要。为此,我将协助领导努力做好安全工作,着力解决好安全与发展速度的关系。在我行业务发展中,我将时刻注意风险防范,努力为我们的客户创造一个安全的服务平台,让更多的客户可以安心的刷卡、电子银行消费。
第四,树立服务意识,提高服务质量。
服务是我行生存之根本,是我行发展的源泉。为此,我将牢固树立服务意识,只有服务提高了才能使顾客满意,只有服务提高了我行才能有效益,只有服务提高了我们银行才更有生命力!
第五,加强学习,提高自身素质建设。
如果竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质,力做学习和专家型领导,把一颗赤诚的心奉献给金融事业。
各位领导,我深深地知道,此次竞级意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!请大家,信任我,考验我,支持我!
我的演讲结束,谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、员工述职报告
演讲要点:竞聘岗位职责明确、客户关系营销理念阐述、具体工作目标设定
行文逻辑:介绍自身优势→阐述工作理念→规划工作任务→表达履职决心
各位领导、各位同事:
大家好!我叫,现年岁,在工行营业部工作,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我的竞聘优势:有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。
我的目标和任务。这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。如果竞聘成功,我会从以下方面展开工作:
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。
4、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
这次竞聘不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
我的演讲结束了,谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、干部选拔面试
演讲要点:二十五年银行工作经历、基层管理经验丰富、勇于进取提升自我
行文逻辑:陈述个人经历→分析自身优势→提出工作规划
尊敬的各位领导、各位评委:
今天,当我再一次站在这儿,就我行办公室主任这一职位或者说角色接受各位领导和各位评委的考验时,心情是激动而又颇不平静的。激动是因为行领导为我们提供了这样一个通过竞争展示自我的机会;不平静是因为对于今天的竞争,尽管自己很有信心,但仍然感到一种压力,我想,我的压力应该来自咱们行人才辈出,一代更比一带强的缘故。我认为,我的这种压力是应该的,这说明我们的事业在不断前进,这也应该是我们每一个工行人为之骄傲和自豪的根本。所以,在这儿,我首先感谢各位领导,为我们搭建的这一平台,其次,我也以一名有着xxxx年工行经历的老工行人的身份期待和祝愿我们工行是长江之浪,一浪高过一浪,英才云集,贤良比肩,事业蒸蒸日上。
我叫,在今天之前,任分行办公室主任。我是1981年参加工作,先后担任过县工行行长、工行城关办事处主任、分行办公室主任等职务。其中,在现任职务办公室主任之职上从事三年。
我今天要竞争的职务依然是分行办公室主任。就参加这一职务的竞争,我觉得我有以下几方面的优势。
第一,我热爱银行工作。二十五年的人生经历,我一直从事银行工作,无论是一般员工还是管理干部,无论是县支行副行长还是行长,也无论是办事处主任还是办公室主任,我始终做到干一行、爱一行、专一行,尽管我的岗位发生过变化,可我热爱银行工作、矢志银行事业的信念没变,我觉得,这不仅是我这些年能够不断适应新环境、做好自己本职工作的主要原因,更是我今后在办公室工作岗位上尽职尽责的根本。
第二,我有较为丰富的基层工作经验。我xxxx年的工作经历中,有xxxx年是在我们工行的基层一线工作。不仅熟悉基层行的工作特点,熟悉业务、熟悉管理等各项工作,更重要的是,在基层工作中,锻炼了我的组织能力和协调能力。而这三年的工作,更是在办公室主任的岗位上锻炼和提高了我的综合协调与联络沟通能力,这对于我今后从事工作是十分有利的。
第三,我有勇于进取的精神。诚恳的讲,与科班出生的同事相比,我有差距。但同样诚恳的讲,对于我,差距不仅是压力,更是我不断努力前进的强大动力。因为我深知,一个决心为自己所爱的事业做更大贡献的人,如果不能够与时俱进,不能够勇于进取,不仅会被时代淘汰,更会被自己钟爱的事业抛弃。基于这样的认识,多年来,我不断的充实自己,先后取得大专和兰州商学院本科学历,不断的学习,积极的.进取,不仅提高了我的理论修养和工作能力,更重要的是,培养了我与时俱进、积极进取的精神,我坚信,这将是我人生的一笔丰厚财富。
第五,我有胜任办公室主任的个人优势。熟悉我的领导和同事们应该知道,我无论是内部上下沟通还是与外界协调联系,我都能够应对自如。这一方面与我善于团结同志、长于与人和睦相处,惯于真诚待人,敢于从严律己分不开,另一方面,这其实也是我个人的性格所决定的。我始终提醒和告诫自己,一个人,无论何时何地,认真做人,扎实做事,淡薄名利,不慕虚荣,不计得失,周到细致,严谨求是,认真对待每一天,认真对待每一件事,这才是根本。其实,这也是一种积累。“不积溪流,无以成江海,不积跬步,无以之千里”,只有每一件事、每一天工作的积累,才能无愧于人生。这是我做人做事的基本出发点。我觉得,这也是我的个人优势。
尊敬的各位领导、各位评委,如果这次我能够竞争成功,我将努力履行好办公室主任这一角色,就我行办公室当前的情况,我将与办公室其他工作同志一道,主要做好以下工作:
第一,进一步规范各项工作程序。办公室担负着辅助决策、督促检查、综合管理、营销宣传、联络协调等职能,工作量大面宽,头绪繁多。面对这一情况,我将从加强工作制度建设入手,进一步规范收文发文、办文办会、督查督办等工作程序,力求提高工作效率,强化工作质量。
第二,进一步做好改革创新工作。改革创新是今年全行工作的主旋律,也是对各部门的共同要求。办公室做为全行的枢纽部门,更应该要率先垂范,结合工作实际,认真研究改革创新问题,探索办公室工作的新路子。重点要在指导工作的形式上创新,开会办文要有新的思路;要在指导工作的载体上创新,坚持传统的好做法,改革完善不适应形势的措施和办法。
第三,进一步做好信息沟通工作。办公室要主动加强与上级行和工行系统其他行的沟通,加强与基层行的沟通,及时收集了解有关信息和工作动态,为领导决策提供更加优质高效的服务。第四,进一步加大宣传工作力度。办公室作为营销宣传的主管部门,要认真研究业务营销宣传工作,积极营造一个有利于工行业务发展的外部环境。
第五,进一步做好信访、档案、保密、公文等各项业务管理工作,真正为全行其他业务工作的健康有序发展提供一流的服务。
因为办公室工作千头万绪,我不再一一列举具体工作,我有信心也有能力做好自己的本职工作。当然,如果我没有竞争到这一岗位,我也决不气馁,我将服从组织的安排,依然以百倍的热情投入工作。最后,我真诚的请各位领导和各位评委投给我信任的一票,我绝不会辜负大家的期望。
我的演讲完了,谢谢大家!