适用场景:银行岗位竞聘、个人职业发展
演讲要点:介绍个人金融从业经历、阐述理财业务理解与优势、提出组合理财服务方案
行文逻辑:介绍经历→阐述优势→提出方案
尊敬的各位领导:
大家好!
首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年**岁,年毕业于省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在**支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
二、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。
各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。
适用场景:银行岗位竞聘、业务管理培训
演讲要点:多年信贷营销经验、良好社交与公关能力、制定部门考核制度
行文逻辑:介绍基本情况→陈述竞聘优势→阐述岗位认识→明确工作思路
大家好!
我叫***,我竞聘的职位是银行业务部经理。
首先感谢领导给我这个机会,使我今天有幸银行业务部经理竞聘稿走上这个演讲台,参与竞争,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得陇复望蜀。”此话告诉我们人没有知
足的极限,而是不断谋求更大的发展。确实,在人类发展的进程中,如果知足不前,那会有今天的高度文明的社会吗?不管是一个国家、一个民族、—个企业,抑或是个人,都应该具有积极进取,永不停留的精神,这样才能不断地进步。今天,我会珍惜这次进取的机会,把握机遇,使自己的事业“更上一层楼”。
首先向各位领导和评委介绍一下我的基本情况。
我今年**岁,**学历,职称***。***年参加工作,***年进入***银行***分行工作。从事银行工作已有xxxx年,其中从事公司业务工作7年,在客户经理岗位上5年,专门维护大客户(由于现在市场财富积累一般是二八法则),先后两次被市行评为优秀客户经理,支行先进工作者。
有句名言说:自信是成功的第一步。各位评委、各位领导,银行正经理级岗位竞聘演讲今天我之所以能有勇气站在这个演讲台上,是因为我自信我有能力胜任业务部经理这个职位。以下是我的竞聘优势。
一、不甘落后、积极进取的拼搏精神和良好的工作作风。积极进取是个人健康成长的重要因素,只有不断地探索,不断地学习,才能在生活和事业上一步步地前进。良好的工作作风也是一个人不可或缺的重要方面。工作十几年来,不论是做普通员工还是管理工作,我都始终坚持勤恳敬业、认真负责的工作态度,办事谨慎,善于思考,发现问题能够及时找到应对策略。
二、多年的工作经历和丰富的实践经验。我从事银行工作十五年了,先后任***,***,***等职务,对银行业务工作非常熟悉。多年的信贷营销经历,为我积累了丰富的营销知识,成就了一些让我行可持续发展的好项目、重要项目,良好的工作业绩在当地金融界有了一定的知名度。
三、良好的社交与公关能力和敏锐的洞察力。我为人真诚,善于与人沟通,在社会各阶层都有良好的社会关系,这有利于公司业务的开展。从事公司业务多年,业务上与上级沟通能力强,与省、市行领导形成了多元化的沟通渠道。对社会发展有敏锐的洞察力,善于把握国家中国银行大堂经理竞聘演讲稿宏观经济政策及发展趋势,在与企业打交道,与同行竞争的过程中能够做到知已知彼,洞悉他行的信贷政策和工作思路。
四、良好的协作意识和团队意识。俗话说:独木不成林。多年的实践经验使我懂得:要搞好任何一个部门的工作,靠个人能力是不够的,一定要懂得团队合作,要懂得合理分工,并认真及时地总结经验,力求进步。在工作中,我善于与人共事,善于协调关系,比较理解人,关爱人,包容人,能够团结同志,增强凝聚力,形成整体合力。
五、良好的理财技能,十几年来,通过为客户开展理财咨询服务,使客户收益不浅,这在一定程度上巩固了公司和客户之间的关系,为公司争取了稳定的客户群体。
几年来,经过全行员工的共同努力,我行的业务量增增日上,在当地所占比例高达70%。俗话说:打江山难,守江山更难。守住我行的这一片江山,是我们全体员工的共同目标。我想,如果在这次竞聘中我能够得到大家的信任和支持,我会全身心地投入新的工作,争取做得更好,为我行的发展尽一份力。以下是我对业务经理岗位的认识和工作思路。
岗位认识:银行的公司业务部是银行的核心部门,主要是对外邮储银行信贷业务部副经理竞聘演讲稿拓展企业存款、发放企业贷、个人类的贷(包括个人消费贷、个人住房贷、个人按揭贷、政策性公积金贷。)、中间业务收入等等,公司业务部经理负责全行的公司业务的发展计划,制定本部门的考核制度,协调部门内部合作和本行部门之间的合作,解决本部门大企业客户经理工作中遇到的难题,协助解决问题,加强贷后检查管理,防止不良贷的发生,加强对外公关,引导公司业务上台阶。
工作思路:
一、继续加强学习,学好银行知识,打牢理论基础,不断提高自己的业务能力和管理能力。学而不思则罔,思而不学则怠。学习是进步的阶梯,而进步是今日之努力,明日之保证。只有坚持不断地学习和思考,才能不断地进步,不断地提高,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、凭借自己多年的信贷营销经历和丰富的营销知识,按照部门主要银行大堂经理竞聘职能突出重点,加大营销力度,为我行寻找一些可持续发展的好项目和重要项目。增加公司的业务量,扩大公司的业务范围。
三、充分发挥自己的理财技能,为客户开展理财咨询服务,并通过这项服务,赢得客户的信任,协调巩固公司和客户之间的关系,为公司构建一个固定的、高质量的客户群体,拓展公司的业务空间。
四、根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、销售策略和销售计划,做好相关产品的品牌塑造、市场策划和营销指导,做好相关产品的研发、创新、优化。安排人员参与总行组织的产品研发小组、项目小组,具体开展总行层面的业务创新、营销和相应的业务承办,同时协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。
五、在内部制定一整套规章制度,防范风险,规范运作。实行银行客户经理演讲稿员工岗位责任制,将任务具体落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
六、加强业务部员工队伍的建设,努力提高员工的整体素质。倡导诚信服务,提升服务层次,丰富服务内涵。制定相关的培训计划,加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
七、组织对授信客户的贷前调查,形成调查评价报告,做好对各类客户信用等级评审,加强贷后检查管理,防止不良贷的发生,确保公司的利益。对客户的需求及时与银行有关部门进行沟通,在银行和客户中间起到桥梁作用,为客户提供优质服务。
拿破仑说过:不想当将军的士兵不是好士兵,那么不想在事业上进取的员工也不是好员工,我愿意做一个积极进取的员工。“好风凭借力,送我上青云”。如果领导们给我这次机会,我会抓住机遇,凭借这股“好风”,凭借自己多年的工作经验和工作能力,为公司出谋划策,加强内部协调,增强驾驭银行网点经理竞聘报告能力,抓住工作的重心,与同事们一起,使公司的业务更上一层楼。我懂得,我们前进的道路上有鲜花和掌声,也会有荆棘和挫折。但我也相信,世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝着自己的目标坚定不移地前进,就会奋发向上,高扬起人生奋进的风帆!
我的演讲完毕,谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘准备、干部选拔参考
演讲要点:明确个人业务部经理工作目标、提出社区服务与客户经理队伍建设措施、制定中间业务发展策略
行文逻辑:陈述竞聘意向→汇报工作简历→阐述工作目标→分析工作思路→表明自身优势
各位领导、同志们,大家好:
今天我竞聘的岗位是个人业务部经理
在这里我以平常人的心态,参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告
一、工作简历
我现年46岁,中共党员,大学文化程度,经济师职称。1975年4月至1975年10月在讷河县团委任干事,同时参加全国第一批路线教育,1975年10月至1978年8月在长春地质学院读书,1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职,1988年3月至1995年12月在建华区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职,1995的12月至今先后任建华信用社主任、建华支行行长、龙华支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。
二、工作目标
如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:力争在XX年使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元,发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元,发卡量达到26万张纯增15万张,卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元,卡均存款900元,中间业务收入在3年内实现660万元,占三年利润平均数的3.5%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次,争一流,从而使我行的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施
(一)、抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不平衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费贷款中心”的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的"金融工具。注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发pos划卡消费市场,把pos商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
(五)、有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘准备、工作述职参考
演讲要点:30余年银行岗位经验积累、带病坚持工作不计报酬、辅导20余名新员工成长
行文逻辑:回顾工作经历→汇报成绩表现→阐述能力提升→说明勤政表现→展望未来规划
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
首先请允许我自报家门。我叫XXX。现年XX岁;助理会计师……
xx年从四川省银行学校毕业参加银行工作迄今。先后从事过信贷、出纳、记账、复核、主办会计,营业所副主任,储蓄所负责人等岗位工作。
我今天竟聘的职位是业务副经理一职。
光阴似箭,岁月如梭。一转眼我已在基层服务岗位上渡过了3X个春秋。回首往事我曾有过失落,也有过欢乐;有过奋斗,也有过追求;有过艰辛,也有过收获,我已由一个风华正茂的青年变成了年近半百的银行老兵,在感概自己青春流失的同时,我也非常庆幸自己得到了锻炼和提高,得到了成长和成熟。
一个人的提高总是螺旋似的上升;一个人的进步往往是波浪式前进的。为此,我们应该像竹子那样:每成长一段总要小结一次。今天,我借此机会,向在座的领导和同仁们,就我30余年的专业学习及培训情况;工作能、勤、绩方面作如下汇报:
成绩方面:
xx年——xx年,在农行工作期间。曾参加85年县支行技术练兵比赛,并取得了翻打百张凭条和记账的两个第一名;xx年参加“四热爱”演讲比赛获得了第二名。在我担任营业所副主任期间,所在营业所被评为全市“会计出纳达标升级规范化管理”的示范所,成为全省其他县市支行参观学习的榜样,多年被评为先进所。我个人也多次被评为先进个人。
xx年至今农发行工作期间。由于有了以前在农行xxxx年的业务基础和工作经验,加之我又时值中年,已是当时业务骨干力量,使我的工作又迎来了一个收获高潮。共计获得各项殊荣13次。其中:6次被评为先进工作者,并3年蝉联其称号;2次被评为工会积极分子;3次年终考核优秀;20xx年被内江市分行评为优秀会计员;20xx年荣获内江市分行首届“十佳服务明星”
学习、培训、能力方面:
“爱岗敬业”是近年来才出现的一新词。别人可能说出许多条堂皇的理由,而我却只有简单朴实的一条,并且可以坦诚地告诉大家,那便是为了生存和家人幸福。热爱是最好的老师。所以我为了提高、增强自己的能力坚持做到了:
一 长期坚持对金融方针政策、法律法规的学习和理解,从而具备了较强贯彻制度的执行能力。较好的做到了数十年如一日,我所从事的工作和经办的业务没有出现过严重的违法违纪和重大的制度失误事件。
二 积极参加短期理论、业务培训班学习,和利用业余时间苦练基本操作技能,从而取得了上述技术练兵成绩和与工作相适应的珠算、计算机和职称等级,具备了较强,较高,较快的业务操作水平。
三 为企业发展充分做好准备。随着科技日新月异的发展,我们这一代人都是经历过由珠算到电脑;有手工记账到电算会计的过渡。为了工作需要和充实自己,我先后报名参加了四川省高等教育,法律和金融专业的自学和考试。通过自己的不懈努力,于xxxx年和xxxx年先后取得了西南科技大学专科和四川农业大学本科毕业证。从而增强了自己在新时期新形势下,银行工作发展对职工提出了更高要求条件下的适应力和竞争力。
勤政方面:
在参加工作之初,我就暗自在心里对自己提出了一个职业道德要求:那就是对工作不仅最起码地要对得起工资讲,还要力争对得起责任讲。多年来为了此承诺,我一直努力地燃烧自己的青春努力地照亮它。
一是:忙里偷闲身兼双岗。
20xx年——20xx年,由于支行推行岗位工资系数改革和综合系统上线。在长达五年的时间里,我一直肩负着过去由二人分担的复核和综合管理两岗的工作业务量。一方面既要向其他同志一样,八小时临柜办理会计复核所有的工作外;另一方面还得挤压办理正常业务的时间,抽空零星的闲余时间以及利用中午和晚上的个人休息时间,从事各种凭证、账簿、登记簿、报表、资料的分类集中整理工作,装订成册工作,以及档案的保管、查询工作。几年下来,仅装订凭证、账、簿、表等就达2XXX多本;并为市、县工商局和其他行检查以及企业查询提供翻阅档案5XX多人次。
二是:带病坚持工作,不计报酬加班加点。
大家都知道我行的业务量一直名列全省前茅,连其他市行会计辅检人员对其业务量之大都不由发出了感叹。一般来说,各种业务的正常办理在系统签退之前时间都非常紧迫,加之系统网络故障和企业批量办理的情况常有出现,加班加点便成为了家常便饭。另外,如遇上同事生病,有事或其他特殊情况,由于无人顶班导致空岗,在岗人员的工作量更是成倍增加,超负荷工作。
由于长年地临柜久坐,xxxx年我经县医院检查出患有严重的腰椎间盘突出和失眠症。为了有利于康复,医生曾多次建议我换岗。但考虑到单位的实际状况,因当时人员缺乏,连固定的顶班人员都尚未按规定配备。在找领导申请无果后,我坚持一边工作一边治疗,而在最忙的一段工作时间里,治病也被迫中断或延后疗程,以至病情时好时坏,到了后来有时病情最严重的.时候,连钱箱都不能端起,只好拖着移动到柜台。但是我仍然强咬牙关,挺着腰板,硬是一声不吭地坚持了下来,并未因此丝毫耽误工作。
三是;以身作则实干苦干,同时传帮带培养新人
平时我凡事都自觉地以一个老同志的标准严格要求自己。既处处带头,也事事注意与同事沟通合作,发挥团队作用搞好工作。另外对待来我行实习培训的新手,我同样是不分远近亲疏,不分行内行外,无不“知无不言,言无不尽”地进行耐心细致的言传身教。先后辅导了内江、资中、隆昌、总行、阿坝等8市县新工和实习大学生20余人。从而没有辜负上级行将我行定为全省“学习、培训基地行”的重托和期望。
以上成绩的取得桩桩件件,点点滴滴都是与领导的信任和同仁的支持以及自己的严格要求,自强不息,不断进取密不可分的。所以,今天我特地怀着一颗感恩的心站在这里,我要真诚的感谢组织,为我提供了“度德量力”、“立志立身”的工作舞台,使我爱有所爱——那就是工作;依有所依——那就是组织。多普达的CEO曾说过,什么是成功和幸福?其实很简单。就是四个有:有事可做,不论大小;有梦可追,无论高贵与卑微;有朋友可交;有人可爱。所以我要说,我是幸福的,更是幸运的。因为我荣幸的加入了农发行这个团队,并且拥有了你们这样的互尊互敬、互帮互学的好领导和好同事。
成绩只能说明昨天,属于过去。处理得好它是压力和动力,处理的不好它也有可能成为包袱。面对现在展望未来。我今后的设想可以用“三个服从”,“三个一点”,“三个适度”,“三多三少”概而言之。即:个人服从组织,感情服从原则,主观服从客观;当领导要求与实际工作不能相符时,尽量去找结合点,当自己与部门与企业不能协调时,从政策法规与工作职责上去找平衡点,当上级领导与主管领导意见不一致时,从领导角度和所表达的意图上去领悟相同点;冷热适度:与领导和同事等距离相处,刚柔适度:对事当断则断不优柔寡断,粗细适度:对同事多理解少指责,对领导多尊重少埋怨,对客户多情义少冷漠。
有人说:好人生不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,唯有一颗积极向上的心。我会审时度势把握现有和未来,不负领导的信任和同事的支持,超越自己,超越期待。而工作就是我不变的的主题;努力就是我不变的方向。在此,希望领导和同事们一如既往的做我的坚强后盾。请相信:若你们给我机会,我将还以加倍精彩。
一句话:我愿与大家一起携手共创农发行的美好未来,永作一个自豪的农发行人。
最后,顺祝我行再创辉煌,祝大家工作顺利,身体健康,家庭幸福。明天越来越好!
谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:机构类存款增长14亿元、银商通系统创新获全国楷模、第三方存管业务连续两年同业领先
行文逻辑:阐述竞聘理由→列举工作业绩→展示荣誉成果→说明政治素质→提出未来规划
尊敬领导:
你们好!
今天我要竞争业务部经理这个岗位的理由。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、天马行空的创新力和团结友爱的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
第一,工作与管理经验丰富。我于20xx年参加农行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
第二,工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:
一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是机构类借贷大幅增长,借贷业务基本上覆盖了柳州的`三甲医院和本科类院校;
三是代理保险业务累计实现保费收入超2亿、手续费收入达1000万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;
四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;
五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;
六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
第三,荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖,20xx年又喜获xx大学商业新锐奖。
第四,有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。
第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。
一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;
二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;
三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。
一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活xx企业、xx企业等企业近80亿元应付账款;
二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放借贷近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并于今年7月份考取了xx大学金融财务mba,以弥补自己的不足之处。
假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好部门间的协作配合,与各部门学习,交流,协调,互相帮助。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。二是在工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。
无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,积极开拓,扎实工作,努力取得更好的工作业绩。
谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、会计人员述职
演讲要点:建章立制细化岗位责任、营销服务提升客户体验、新系统应用优化业务分析
行文逻辑:介绍竞聘优势→制定管理制度→强调营销服务→提出系统应用方案
各位行领导、各位同事:
大家好!我竞聘的岗位是银行财务经理。我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从94年大学毕业后,银行财务经理竞聘范文一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的.旧模式相比已发生了质的变化。行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
各位评委,各位领导,今天,站在这里的我,恰如在站台等候上车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但是,我相信沿着在座各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车!谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘准备、部门管理参考
演讲要点:提升服务层次丰富服务内涵、提出新思路发展大业务、学好银行知识打牢理论基础
行文逻辑:介绍优势→提出思路→明确目标
尊敬的各位领导:
大家好!
我竞聘的饿是国际业务部经理,之所以竞聘这个职务,我认为自己是比较适合的,下面作如下介绍。我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长xxx长xxx长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵
服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自己的亲戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务
树立“想社之所想,急支社之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的`业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础
就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。请大家相信我!
谢谢大家。
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:参与城综网系统三期优化开发、提出轮流担当综合柜员制度、建立多级稽核制度
行文逻辑:介绍自身优势→阐述工作设想→表明竞聘态度
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸我能第一个出场演讲,我参与竞聘的岗位是个人银行业务部副经理职位。
首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫 第一范文网 ,大学本科学历,中共党员,中级职称,1996年进入建行,在支行储蓄专柜工作三年,1999年4月到事后监督工作。20xx年3月担任检查辅导员工作,在7年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,我的业务水平与工作能力不断提高,我之所以竞聘个人银行部副经理职位,是因为我具有以下四个优势:
一是具有较为扎实的专业知识
从到建行工作以来,我便一直在储蓄岗位工作,历任储蓄员,事后记账员,检查辅导员,对储蓄前台,事后各项业务比较了解,对近年来储蓄各项新业务也都有了解。尤其是20xx年我在参与开发了城综网系统的三期优化,参与了储蓄一本通,客户免填凭条,约定转存,自动转存等新业务的开发,在近半年多的开发过程中,进行了18个时间点的三轮测试与三次实地测试,在实际操作中积累了大量的数据,掌握了许多原始材料,对实际工作中遇到的问题均可以帮助解决,便于尽快的熟悉工作,开展工作。
二是有较好的年龄优势
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够发挥自己年轻的优势,全身心地投入到自己所热爱的工作当中去,在工作中学习、思考、进步。年纪轻不断向上奋斗的动力就大,接受新鲜事物的速度也快,因此对个人银行业务近几年来不断出现的新生业务能够迅速掌握,便于对储蓄人员的具体工作进行指导,帮助部门经理协调好、管理好整个部门的工作。
三是有较强的适应能力
便于自己在工作中进一步提高素质,发挥潜力、积累增加实际工作的经验。从几年的实际工作中,我充分认识到每一次工作的变化,都是对自己的一次考验和促进,也就越能促进自己增加才干,挖掘潜力。相信如果能在新的岗位上工作,更能使自己获得更多的阅历和经验,全面提高自身的综合素质,创造出更大的成绩。
四是有较强的工作能力
有对工作认真负责、吃苦耐劳的敬业精神,完全可以胜任竞聘的职位。从到建行工作以来,能够坚持几年如一日,勤勤恳恳、任劳任怨、不计较个人得失,一直把工作放在第一位。同时能充分和同志们保持良好的关系,便于工作的开展。
以上是我参加此次竞聘的理由。假如我能竞聘成功,我对今后的工作有以下设想:
一、认真当好副手,配合部门经理圆满完成储蓄部的各项任务,促进部门的团结。摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
二、发挥业务特长,加强业务培训,提高全员素质。
根据我行储蓄人员的实际情况,结合储蓄新系统的应用和新的代理业务、中间业务等新业务的开展,将对全体储蓄人员进行全面的业务培训,提高业务素质。转变以往部分网点成员依赖主任、所长工作的状况,做到轮流担当综合柜员,全面熟悉网点业务,每个成员对网点的任何岗位均能胜任。在培训中要活学活用,结合实际,可以组织必要的比赛。
三、转变观念,提高服务质量。
根据以往我行存在的一些问题,可以组织员工对《文明优质服务规范条例》等多项规章进行对照检查,根据自我检查出的问题进行整改,对在优质服务工作中存在各种问题加强思想教育,提高员工对优质服务重要意义的认识,切实推进六项制度,实现零投诉。
四、加强核算管理,理顺工作流程,建立多级稽核制度。
建立严格、完善的稽核制度,明确责任。努力建立科长、辅导员、事后、所长、所内成员组成的多层次检查制度,做到各负其责,由上到下,有点到面,保证各项制度准确、及时的落实,切实加强内控,防范风险。根据各项制度的要求,逐步改善以往工作中的一些问题,重点做到理顺工作流程,杜绝任何事故的发生。在原有的基础上,进一步加强事后监督的力度,加强对前台的监管。
五、加强安全保卫意识,防范风险。
六、加强对网点的服务,做到对网点提出的要求尽量解决,多为基层着想。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。假如我能竞聘上岗,我会十分珍惜支行领导对我的信任和培养,服从安排,发奋努力的学习和工作,当好个人银行业务部经理的配角。在支行领导和部门经理的直接领导下,做好分管方面的工作,并负起相应的职责,起到独当一面的作用。
假如我在这次竞聘中榜上无名,我也会从中得到学习、锻炼和提高,帮助和指导我今后的工作和成长。通过竞聘,得以验证自我,找出差距,确定今后的努力方向,在积极进取中不断追求,为建行的美好明天而开拓进取,不断创新。
谢谢大家。
适用场景:岗位竞聘演讲、干部选拔演讲
演讲要点:多年基层岗位历练、不良贷款回收业绩突出、政治与专业素质兼备
行文逻辑:介绍个人情况→阐述竞争优势→提出工作计划→表达竞争态度
各位领导同志:
大家好!
我很兴奋站在这里接受组织的选拔。感谢银行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我叫,今年32岁,大专学历,目前是营业部三级主管。今天,我在竞争公司业务部经理的职位。现在我将报告我参加比赛的条件和优势:
第一,爱岗敬业,工作作风踏实。
我一直相信,做好一份工作,靠的是忠诚和一丝不苟的责任。十几年来,无论在哪里,在做什么,我都把事业放在心里,承担责任,勤奋工作。多年来,组织的培养,领导和同志的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则、坚持正义、按章办事、诚实务实、虚心开放、谦虚宽容、善于团结、善于听取群众意见的性格。尤其是在关键时刻,我更勇于面对困难,肩负重任,承担责任和风险。
第二,经验丰富,工作经验丰富。
三年军训不用我多说。就我从事业务十几年来看,先后担任过xx办公室出纳、办公室基建部质检员、业务部贷款员、特别信贷部内勤人员、不良资产催收大队队长、三大客户部客户经理、营业部二级主管、柜员。特别是在收不良贷款期间,我负责的收债团队所有成员齐心协力,共同努力,愿意出力。仅仅一年时间,我就实现了收回192万元双待贷款现金,盘活100万元,储蓄6000多万元的业绩。所以我个人被评为先进工作者,市级收藏专家。另外,在客户的三个部门工作的半年时间里,我个人的积蓄达5.88万元,以上成绩的取得无疑是领导和同事支持帮助的结果,也是自身能力和工作经验的体现。
第三、勤于学习,自身素质过硬。
在部队三年的服役和训练,巩固了自己的政治素质,连续三年获得部队嘉奖。十几年来,在不断加强政治修养的同时,为了提高自己的专业素质,我始终向老同志学习,向先进同志学习,学习他们的专业素养和专业技能,通过自学取得了经济管理类大专文凭,成绩优异。经过十年的努力,我终于把自己从一个门外汉培养成了一个政治素质过硬的人。专业素质过硬的工作专家。
如果我有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我会很快找到自己的位置,尽快进入角色,我会在以下几个方面做好工作:
1.不断加强政治学习和业务学习,努力把自身素质提高到一个新的水平,积极探索新形式下企业部工作的新渠道和新思路,努力使企业部的整体工作达到一个新的水平。
2.坚决服从银行领导,紧紧围绕银行整体工作安排,充分发挥主观能动性,积极挖掘和充分利用社会关系等方面的优势资源,制定明确的工作计划,有效开展业务工作。
3.团结部门和办公室的同志,做总裁的得力助手和参谋,多为工作出谋划策,多思考好点子,多出金点子,率先在部门和办公室掀起创先争优的工作热潮。
如果我在这次工作竞争中得不到我的愿望,我永远不会抱怨天堂,我也不会被动地工作。因为通过这次赛后活动,我更清晰地看到了自己的不足和“软肋”,可以在以后的学习和工作中有所提高。更何况,参加这次岗位大赛的目的不仅仅是为了争夺“官位”,更是为了向领导和同志们展示自己勇于承担工作负担,敢于承担责任和风险的精神面貌!在此,支持多年。在此向关心和帮助我成长的领导和同志们表示衷心的感谢!
我的演讲结束了,谢谢!
适用场景:银行竞聘演讲、业务主管竞选
演讲要点:消费信贷余额突破亿元大关、零售业务部工作措施、客户经理制与服务优化
行文逻辑:介绍经历→汇报成果→阐述思路→提出措施→表达决心
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,xx岁,本科学历,职称会计师。20xx年参加工作,20xx年进入银行分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任分理处主任,办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从xxxx年支行开始把消费信贷确定为支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为支行持续稳定的发展做出了自己的`贡献。
20xx年6月份开始负责零售业务的全面工作后,面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。
一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。
二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进。
三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。
其次就是深化管理、加强服务。
一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。
二、逐步推进客户经理制,完善激励约束机制,促进业务的快速发展。
三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。
四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神。
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在分行排名前列,为支行的跨越式发展做出自己新的贡献。谢谢大家!