适用场景:干部竞聘准备、岗位竞选参考
演讲要点:以客户为中心的优质服务、员工满意度与激励机制、存款增长与利润最大化
行文逻辑:表达竞聘意愿→总结工作经历→阐述工作思路→明确处事原则→提出具体措施
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尊敬的各位领导、同志们:
首先,非常感谢各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。我竞聘的是中层干部职务,希望大家多支持我!
我叫应届毕业生求职网,今年29岁,中专毕业,参加工作xxxx年多,在储蓄部门先后从事储蓄员、综合和所副主任工作,现任xxx市xx储蓄所副主任。
当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,我的内心十分激动,同时也多了几分不安。强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:我热爱工行事业,身为工行人,就该为工行的发展和腾飞作贡献,我把工行事业当作实现自我人生价值的目标,使个人追求与集体利益一致起来。
总结xxxx年多的储蓄所工作,在行领导和同事们的关心、指导和帮助下,在储蓄部门多岗位的锻炼,经过自身的努力工作,使我具有端正和认真负责的工作态度,熟练的业务技能,丰富的工作经验和较强的工作能力,具备了一名所副主管应有的素质和要求。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,并加强学历教育,力争在3年内取得福建电大的大专毕业文凭,使自己更加胜任本职工作。
第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好所主任的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助所主任做好人员思想、调配工作,认真落实储蓄所的各项规章制度,尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。
第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持存款的增长,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任,把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段,在巩固现有客户资源的前提下,充分调动员工的积极性,在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,走上良性循环、健康稳步发展的行列。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:
要做好储蓄所的工作,离不开严格规范的管理,更离不开每位员工。因为,客户对工行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会协助所主任努力提高每位员工的素质,尽力满足员工的合理要求,建立奖惩激励机制,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,多层面、多角度地善待员工。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我们成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功,当前的工作重点和具体措施是:
目前xxx市储蓄网点平均余额为3300多万,就xx储蓄所而言,目前余额为1900多万,虽然仅今年就增长了600多万,但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此,我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额,着力于求实创新,拓宽渠道,寻求新的利润增长点,在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的化,达到“双赢”的局面。
举措一:扩大知名度和影响力,积极争取市场份额。xxx储蓄所地处xx商业闹市区,周边商家林立,同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善,使综合素质一流、功能完备的xx所完全具备了成为xx开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机,主动出击,组织员工到附近居民点及各商家,调查了解资金流向、客户分布等情况,从中获取大量的第一手客户资料。同时,积极上门宣传与柜面宣传相结合,为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息,树立工行技术、网络齐全、实力雄厚的形象,扩大知名度和影响力,建立xx所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
举措二:迅速扩大个人金融业务,提高服务含金量。把卡业务作为一项重要业务来抓,充分调动全体员工办卡的主观能动性,按照“谁办卡谁受益”的原则,想方设法扩大自身的卡业务量,以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展,以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。
举措三:拓展中间业务,举措四:要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机,进行周密布署,定点、定人开展切实可行的营销活动,以取得宣传和增储的双丰收。总之,在日常工作和生活中,要特别注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能限度的挖掘潜在客户,促使存款的快速增长。
我没有辉煌的过去,但我将把握好现在和将来。这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,在以后的工作当中,励精图治,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!
谢谢大家!
适用场景:银行竞聘场合、中层干部选拔
演讲要点:春深似海比喻商业银行生机、会计世家传承诚信理念、强化决策管理提升效益
行文逻辑:表达谢意→介绍情况→阐述优势→明确方向
尊敬的各位领导、各位前辈:
大家好!
人们常用春深似海来形容大自然春色的浓郁。如今,我们XX商业银行呈现出的勃勃生机,不正是春深似海的一派春色吗?
今天,我沐浴在XX商业银行春深似海的一派春色中,站在竞聘中层副职的历史舞台上,不禁触景生情、浮想联翩。没有各位领导和各位前辈对我的关心、培养、支持和帮助,我不可能在XX商业银行温暖的怀抱里茁壮成长,更不可能登上竞聘中层副职的历史舞台。因此,请允许我向各位领导和各位前辈表示最诚挚的谢意和最崇高的敬意!
下面,我愿敞开心扉,向各位领导和各位前辈介绍一下我的基本情况,说说我的竞聘优势和今后努力的方向。
一、我的基本情况
我叫XX,今年X岁,中共预备党员,会计专业大学本科学历,助理会计师,来自XX支行会计岗位。
记得老一辈革命家张闻天曾经说过:“生活的理想,就是理想的生活。”XXXX年X月,我大学毕业后,怀着对生活理想的憧憬和对理想生活的挚爱,光荣的成为XX商业银行这一和谐“大家庭”的一员,至今已走过X个春夏秋冬。X年来,我先后在XX、XX两家支行从事会计专业工作。经过学习和实践,我积累了一定的工作经验和管理知识,完成了会计人员由单纯的核算型向经营管理型的角色转变,为未来事业的发展奠定了坚实基础。
二、我的竞聘优势
一是有扎实的专业理论知识。我是会计专业大学本科学历。参加商业银行工作X年以来,我一方面虚心向老同志请教,一方面坚持自学,逐步熟悉和掌握了农商行会计专业的基本理论、内控制度、操作规程及相关法律、法规,拥有了为客户提供优质高效服务的理论基础。
二是有丰富的工作实践经验。X年的营业网点前台工作实践,不仅提高了我的业务技能,也丰富了我的工作阅历,更磨练了我的意志品质。我能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,让客户高兴而来、满意而归;能够严格自律、坚持原则,确保账务处理“五无”、“六相符”;能够认真履行会计分析和会计监督职责,当好支行领导决策的参谋。
三是有较强的工作协调能力。我能够协调好与客户之间的关系,靠沟通了解客户需求,靠信息把握营销商机,靠真诚赢得客户信任,靠热忱换取客户回报;我能够协调好与同事之间的关系,严以律己,宽以待人,助人为乐,不计得失;我能够协调好与支行领导之间的关系,服从领导,听从安排,恪尽职守,服务大局,在做好本职工作的同时,协助支行领导对会计工作进行组织和协调;我能够协调好与上级相关部、室之间的关系,主动接受并全力配合上级对支行的检查指导工作,努力使支行的会计工作再上新台阶。
四是有较高的政治思想素质。我出生并成长于一个“会计世家”,我的父亲、母亲留给我最宝贵的财富就是诚信、廉洁、敬业。通过多年的政治理论学习和实际工作锻炼,我能够树立正确的世界观、人生观和价值观。无论过去、现在还是将来,我都能永远守住“诚信、廉洁、敬业”这片净土。
三、今后努力的方向
中层副职岗位不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。如果竞聘成功,那么我将用实际行动化作对商业银行事业坚贞不渝的追求。
第一,加强学习,提高自身素质。一是努力学习各种新知识和新技术,适应新形势发展的.客观需求,贯彻执行好国家有关财经法规和商业银行各项财务会计规章制度及操作规程;二是在思想上树立主人公观念,以全局为重,以事业为重,敢言、直言、能言、善言,把自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设;三是在工作中维护商业银行形象,维护班子形象,讲团结,顾大局,摆正位置,当好主角,做到个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观,做到服务不缺位、主动不偏位、融洽不空位,让领导放心,让同事满意。
第二,履行职责,强化决策管理。 一是组织好会计核算,真实、准确、及时、完整的提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作流程,防范操作风险,确保会计业务的正常开展;二是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常会计检查计划,定期进行重点检查、全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正,并对上级检查及外部审计等发现的问题落实好整改措施;三是做好日常前台柜面工作,对重点会计业务进行严格管理,用管理提升效益。
第三,开拓进取,创新工作方法。一是牢固树立创新是工作灵魂的理念,在思想深处坚定商业银行是资本充足、内控严密、营运安全、服务优质和效益良好的现代金融企业的必胜信念;二是不断创新会计管理和监督机制,对业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出改进建议;三是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展。
第四,拓展理念,打造服务品牌。一是树立“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系商业银行业务拓展”的服务理念,追求“我与商业银行共发展”的服务目标,深刻领会服务就是品牌、服务就是管理的内涵;二是全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,以熟练的技能为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,从客户的利益出发,永远把客户的需求放在首位;三是与时俱进,外向牵动,扩大会计服务的深度和广度,使柜台成为商业银行对外宣传的“桥头堡”,当好商业银行优质服务的“排头兵”。
尊敬的各位领导、各位前辈,当我的竞聘演讲即将结束时,不禁又一次触景生情、浮想联翩。对于我来说,最重要的不是竞聘的结果,而是展示、锻炼和认识自我的过程。我也许还不够成熟,也许还有这样或那样的欠缺,但我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!因为我坚信:XX商业银行呈现出的勃勃生机,将永远是春深似海的一派春色!
谢谢大家!