酒店设施设备管理制度：设备台账、档案资料管理制度（六篇）

第1篇 酒店设施设备管理制度：设备台账、档案资料管理制度

酒店设施设备管理制度:设备台账、档案资料管理制度

1.设备建立台账范围

凡价值在2000元以上,连续使用一年以上,安全寿命周期内都需要技术管理的固定资产,都应列入设备台账;

2.设备分类及编号应按照各部门设备功能分为七大类;采用五级号码制:

生活服务设备-s 信息设备-*

文娱保健设备-w 环境美化设备-h

保安设备-b 交通运载设备-j

其他设备-q

设备编号说明:

(1)设备的统一编号即为各部门固定资产编号,为了统一方便,号码顺序从1开始(不从0开始);

(2)如有报废和调拨出部门,其编号应永久保留,并说明调出原因,不要用新购进或其他设备来填补报废设备的旧编号;

(3)设备的附件或附属设备不必另外单独编号,而可以在主机编号之后编附机号;

(4)每台设备都必须在明显处装订上固定资产编号或喷上编号;

3.设备管理类别划分原则及代号

(1)重点设备:用a表示;凡具备下列条件之一者,为重点设备:

a.负荷高、耗能大、连续性运行的设备;

b.对经营质量影响大的设备;

c.停机后,对经营及酒店声誉有严重影响的设备;

d.修理复杂程度高的设备;

e.备品、配件供应困难的设备;

f.出现故障或事故严重影响人身安全的设备;

g.对环境保护及作业有严重影响的设备;

h.单台(套)设备原值在五万元以上的设备;

例:锅炉、变压器、高低压配电设备、压力容器、大型制冷机组、大型空调设备、电梯等;

(2)重要设备:用b表示;凡具备下列条件之一者,为重要设备:

a.多班运行或开机时间长的设备;

b.需要经常或定期调整的设备;

c.故障停机对酒店经营有影响的设备;

d.故障频次多或停机时间长的设备;

e.有一定修理复杂程度的设备;

f. 配件供应周期长的设备;

g.对操业人员安全及环境污染有影响的设备;

h.单台(套)原值在一万元以上的设备;

例:各种泵、通风机、音响设备、灯光设备、计算机、运输车辆等;

(3)一般设备:用c表示;凡属下列情况之一的设备,为一般设备:

a.负荷低、开机时间短;

b.对生产、经营质量影响不大的设备;

c.修理复杂程度低或不维修设备;

d.故障停机不影响经营的设备;

e.不构成重点、重要设备的其他设备;

例:彩电、风机盘管、分体空调、窗式空调等;

4.设备台账内容

(1)使用单位:填写单位名称及酒店编号;

(2)管理类别:按上面的规定填写;

(3)设备名称:按设备铭牌填写;

(4)设备编号:按上面的规定填写;

(5)相关设备编号:填写与本设备相关设备的编号;

(6)固定资产编号:按固定资产账上填写;

(7)规格型号:按设备铭牌填写;

(8)总电功率:填写本设备需要的总电功率;

(9)制造单位:按设备铭牌填写;

(10)出厂编号:按设备铭牌填写;

(11)出厂日期:按设备铭牌填写;

(12)启用日期:填写实际投入使用的日期;

(13)安装地点:填写设备安装的具体地点;

(14)设备原值:按固定资产账填写;

(15)预计残值:按固定资产账填写;

(16)计提折旧:填写累提的折旧额;

(17)使用年限:填写预计使用的年限;

(18)设备现状:填写'在用'或'封存'、'闲置'、'报废'等;

(19)备注:填写其他需要说明的内容。

5.设备台账卡由工程总监/经理或项目主管填制,总监秘书负责保管存档。

6.设备情况发生变化,及时修正台账记录。

7.根据台账,定期对的所有设备进行盘查,做到账物相符。

8.设备技术档案管理

(1)所有重点、重要设备以及列入计划检修的一般设备,都应建立技术档案;特种设备技术档案的建立,应符合劳动管理部门的要求,按劳动局要求的格式建立,其他设备按和管理公司要求建立;

(2)设备技术档案由工程总监/经理秘书负责收集、修订、整理立卷、归档和借阅;做到技术档案能及时、准确地反映设备的运行状况;

(3)应根据设备技术档案所记载的设备信息,及时分析、研究指导设备维护、检修及改造、更新。

9.设备技术资料管理

(1)酒店技术资料由工程总监/经理秘书负责收集、整理、核实、登记和保管,坚决杜绝资料散落个人手中的现象;

(2)设备技术资料应包括的主要内容:

a.设备选型及技术经济论证材料;

b.上级及领导批准购置的文件;

c.设备购置合同;

a.设备出厂合格证;

e.设备装箱单及开箱验收记录;

f.设备安装、调试记录及竣工图;

g.设备使用说明书及进口设备说明书中文译本;

h.设备图纸和备件图册

10.使用设备技术资料,使用部门一般使用复印件,如不便复印,可将资料归档后,经工程总监/经理批准,指定负责人,由使用者办理长期原件借用手续,存放于使用部门。

11.设备技术资料一般不送档案室归档(或将复印件送档案室归档),存放于工程部技术档案柜。

12.资料档案的管理

(1)维护档案室的清洁环境和资料的保管环境;

(2)借还资料档案的手续清楚,送阅、交办的文件要及时,并有责任催办;

(3)文件、资料归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类做好归档并做好记录;

(4)遵守保密规定,未经有关领导授权或批准,一切文件资料不得外传外借

13.资料档案的使用规定

(1)查阅资料档案应在档案室指定环境范围内进行,未履行借阅登记手续,任何人不得擅自将资料带离档案室;

(2)在使用资料档案时,使用人不得吸烟、喝水、吃食物,以免造成损坏;

(3)不得在资料档案上勾画、涂抹,不得对档案有撕损、剪切等破坏行为,必须保证资料档案的完好无损;

(4)资料档案在档案室外未被使用时,不得长时间摆放在桌面上,应及时放入专用档案柜中保存;

(5)未经许可不得擅自拍照、抄录、复印;

第2篇 酒店设施设备管理制度：维修物料管理制度

酒店设施设备管理制度:维修物料管理制度

1.设备的备品备件及日常维修所用的物料的管理由财务部委托工程部仓库进行管理,工程部仓库将备品备件和物料统一编号,独立设账,设专职或兼职库房管理员,对采购、验收入库、领用、封存和调拨进行管理。

2.工程仓库根据各类物品的使用量等因素,确定各物品的最低库存量、最高库存量和保险库存量,工程总监/经理编制申购计划,经工程总监/经理审核后报送总经理审批,审批后,由采购部进行购买(专业性强的物品可由工程部自行采购,由采购部走账)。

3.工程仓库入库物品,仓库管理员负责验收,发现问题暂停入库,报告工程总监/经理处理;工程部需定期或不定期抽查入库物品;库管验收无误后,将物品登记入库。

4.工程部人员领用物品,领用者需持有工程总监/经理签批《物品用单》;其他部门领用工程物品,需由部门总监和财务总监联合签批〈物品领用单〉,否则不予发放。

5.对部分易耗物料,工程各班组可根据历史经验数据,每周统一领用,领用后,由班组领班负责管理,实用实销,月末盘点并做退仓处理。

6.每日库管员发放物品后,及时按电脑操作规程将资料输入酒店的财务管理系统,并将〈〈物品领用单〉〉汇总交财务部。

7.备品入库后,库管员需加强管理,遵循'先进先出、领取方便'的原则,对库房定期整理,码放规范、整齐;防止物品损坏、锈蚀和遗失。

8.每月工程仓库管理员会同财务部人员对工程仓库进行盘点并核查账目,做到账物相符,发现盘盈或盘亏,查清原因,写出报告,由工程总监/经理和财务总监/经理处理。

9.技工维修完毕后,对所剩余的物料及时退还工程仓库或交班组领班处,月末统一退仓。对领用物料实行预算控制制度,对超预算使用物料,而又无合理解释的班组,根据比率降低班组的奖金额度,对节约物料的班组根据比率增加奖金额度。

第3篇 酒店客房设施设备维护保养制度

第一条 中央空调的保养。

1.中央空调要注意在使用时不能让水溅到开关上，否则会导致漏电，造成触电事故。另外，如果空调在使用过程中发出了异常的声响，应立即关闭电源，通知工程部进行检查和维修。

2.中央空调由专人负责管理与操作。做到定期对鼓风机和导管进行清扫，每隔三个月左右对进风过滤网进行一次清洗，定期对电机轴承传动部分加注润滑油。

第二条 电器设备的保养

1.电视的保养

(1)将电视机放置在光线直射不到的地方，因为暴晒会加快电视机显像管的老化速度，乃至机壳开裂。

(2)避免将电视机放置在潮湿的地方，同时要注意防止酸、碱等气体的侵蚀，以免引起电视机的金属件生锈或是元件断裂，从而导致电视机接触不良。

(3)清扫客房时，要用干布擦去电视机外壳上的灰尘。

(4)电视机不用时，要用布将其罩住，以免灰尘落入，做到定期用软毛刷清除机内的灰尘。

(5)在天气比较潮湿的雨季，由客房服务员将电视机每天通电一段时间，以散发的热量来驱除潮气。

(6) 客房服务员应尽量避免经常搬动电视机，以减少意外事故的发生。

2.室内其他电器设备的保养。对于室内的其他电器设备，如各种照明的灯具的保养，经常用干布擦拭，电源要防潮，保证插座的牢固等。对于室内的电话，也要经常用干布进行擦拭，并定期用酒精消毒。

第三条 木器家具的保养。

对于室内的木器家具，进行每周除尘工作，保持其清洁光亮。另外要注意防潮、防水、防蛀和防热。

1.防潮。木器家具受潮后容易变形、腐烂，因此客房一定要经常通风，保持干燥。

2.防水。与防潮的道理一样，客房的木器家具也要注意防水。否则会使家具的漆面起包，甚至是发霉。因此，应格外小心不能让水溅到家具表面，如果不慎溅到了，应该立即予以清除。

3.防蛀。放置樟脑丸或喷洒药剂来防止蛀虫在木器家具中繁殖。

4.防热。阳光的照射会导致木器家具颜色减退，因此，房间内的窗帘在一般情况下都要拉上。

第四条 卫生设备的保养。

客房内的卫生设备，在清扫客房时应勤洗勤擦，保持其清洁与光泽。在清洗时，要注意选择正确的清洁剂，要选用中性的清洁剂，不能使用强酸或强碱的清洁剂等，因为后者会对浴缸、洗脸盆等设施的釉质造成损伤，破坏磁面的光泽，另外还会腐蚀下水道。

第五条 门窗的保养。

门窗的保养主要注意以下两点。

1.服务员在雷雨天或是刮风时应注意关好客房的窗户，以防止摔坏玻璃或是雨水进入房内。

2.平常开关窗户时应养成轻开轻关的习惯。

第六条 墙面的保养。

酒店客房的墙面用的是墙纸的，要做到对墙面的保养，有以下几点需要注意。

1.为了保证墙面的清洁，每15天对墙面进行吸尘一次，日常保持对墙面的清洁。

2.在对墙面进行大清洁时，应在清洁之前先用湿布在小块墙纸上擦一下，查看墙纸是否掉色，而后再确定是用水清洁还是用膏型的去污剂。

3.如果有天花板漏水等现象，应及时通知工程部前来维修.以防止墙面脱落或是发霉等。

第七条 清洁设备的保养。

客房清洁设备的价格都不低。并且经常使用，其保养就显得格外必要，保养工作做得好，可以控制客房的经营费用。

因此，在进行客房清洁设备保养时应做到：

1.使用清洁设备时必须严格按照有关的操作制度来进行，不能违规操作导致设备受损。

2.用完清洁设备之后，应对其进行及时的全面清洁，以及必须的保养。

3.每周定期检查设备的状况，确认其是否完好，发现问题应及时处理。

第4篇 酒店设施设备管理制度：设备动态管理制度

酒店设施设备管理制度:设备动态管理制度

1.设备规划、选型、购置

(1)设备规划、选型应遵从技术上先进、经济上合理、经营上适用的原则,充分考虑其工作需求、可靠性、维修性、节能性、环保性、灵活性、经济性等因素,力求达到最佳的投资效益;特种设备选型,应遵守国家有关规定和符合国家的标准;

(2)国内通用设备的选型,由工程部和使用部门负责;

(3)精、大、稀设备及进口设备的选型,由主管领导组织工程部、使用部门及其他有关部门人员参加的领导小组负责;

(4)自制设备(包括委托设备制造厂专门设计制造的专用设备)的选型由主管领导负责,设备使用部门参与设计的审查,包括设备的结构、性能、精度及设计的先进性、合理性、维修性及技术文件的完整性、标准化等内容;

(5)仪器、仪表的选型由计量管理部门负责;

(6)交通及运输车辆的选型由客务部负责。

2.设备选型、订购审批

(1)一般设备,由本单位设备管理部门填写《设备购置(调拨)审批单》,经本单位主管领导审批;

(2)重点、重要及进口设备,由本单位设备管理部门填写《设备购置(调拨)审批单》,并写出技术、经济论证报告,经总经理批准后,报管理公司经核部、工程部审批;

(3)《设备购置(调拨)审批单》经批准后,方可由本单位、采购部门进行订货、采购,并严格按《设备购置(调拨)审批单》执行;进口设备订货,要明确提出修理技术资料和维修配件方面的要求,并遵守商检部门的有关要求。

3.开箱验收及安装、调试

(1)新设备到货后,由设备使用部门和工程总监厂经理、采购部门共同做开箱验收工作,检查主机、附机、备件及技术文件是否相符,运输过程中有无损伤和锈蚀,并填写《设备开箱验收单》,发现问题应及时按订货合同与有关单位联系解决;

(2)随机技术文件、技术图纸由工程总监/经理整理后,交部门总监秘书存入技术档案;

(3)设备的安装、调试,应由能胜任工作的单位和人员承担,设备使用部门和工程部按技术要求进行质量检查、精度、性能试验;空运行及负荷试验等,发现问题及时与有关单位联系解决;

(4)设备安装、调试竣工后,填写《设备安装竣工报告单》,并办理移交使用的正式文件,同时办理转人固定资产手续;

(5)自制设备须经一年以上使用验证,精度和性能达到预定技术要求,图纸资料齐全,经过验收后,办理移交使用手续,正式移交使用,转入固定资产;

(6)设备在初期使用中(一般在半年到一年内),要加强管理,及早发现问题,收集信息并分析处理,属于设计、制造上的问题,同设计、制造单位反馈;属于安装、调试上的问题,向安装、调试单位反馈;属于须采取维修对策的,向维修部门反馈;属于规划、选型方面的问题,向规划、采购部门反馈;

(7)进口设备在开箱验收、安装调试及试运行期间,应加强管理,及时发现问题,若有供货方责任问题,必须在索赔期内要求索赔

4.停用、闲置设备的封存

(1)连续停用六个月以上的设备,由使用部门就地封存,填写《设备封存单》报工程部、财务部门及主管领导审批;

(2)封存设备应切断电源,放净油箱,将设备擦拭干净;导轨及光滑表面涂油防锈,覆盖防尘罩,挂牌标明保管人,负责妥善保管,未经批准任何人不得随意拆卸零部件,以保持完好;所有附属设备、附件及专用工具均应随同主机清点封存,防锈保管;

(3)现场封存设备需启封使用时,使用部门持原封存单到工程部和财务部门办理启封手续并填写《设备启封单》;

(4)停用封存一年以上或已确定不需要的设备,由工程部汇总,经主管领导审批后报管理公司经核部和工程部列入闲置设备管理,并积极做好利用和转让。

5.设备移装

(1)凡正式安装并列入固定资产的设备,使用部门不得擅自移位,确须移装者,必须由原使用部门、调人部门会签《设备移装单》,经总经理批准后方可实施,重要设备的移装须上报管理公司经核部和工程部审批;

(2)设备移装前,要经过技术论证,做好技术准备,保证设备在移装后,不降低原有技术性能和寿命。

6.设备内部调拨

(1)调拨双方填写《内部调拨单》,逐级上报审批;

(2)设备调拨后,及时修正设备台账和财务各账项记录

7.设备更新、改造

(1)改造、更新方案的审批,一般设备的改造与更新由酒店工程部和使用部门联合提出方案,报总经理批准;重要设备改造、更新由单位主管领导组织技术经济论证,填写《设备改造(大修)审批单》逐级上报审批;设备改造应结合大修进行;

(2)设备更新原则上是用技术性能先进的设备替换技术性能落后又无法修复、改造的老设备,凡达到报废条件的设备必须更新;

(3)设备改造竣工后,由设备管理部门组织验收,并填写《设备改造(大修)竣工报告单》。

8.设备报废条件

(1)经过测试,并大修理后,技术性能仍不能满足需要;

(2)设备老化,技术性能落后,耗能高,效率低,经济效益低;

(3)大修后虽然能恢复精度,但不如更新经济;

(4)严重污染环境,危害人身安全与健康,进行改造又不经济;

(5)国家明令禁止使用的设备;

(6)因工艺变更、技术改造等换出的旧设备,又不能利用和调出;

(7)其他应当淘汰的设备。

第5篇 酒店设施设备维修制度二

酒店设施设备维修制度(二)

(一)报修制度

1.使用部门发现设施设备损坏或异常,应停止使用,立即报告,由班组领班或部门文员填写《工程报修单》,如果设备方便移动,与设备-起交工程部经理值班室;如果情况紧急,电话通知工程部经理值班室。

2.工程部的紧急抢修按重要性进行分类,优先顺序为:影响形象的,直接影响客人使用的,会影响客人使用但有时间进行调整的和后台支持部门的设备损坏或故障。

3.工程部值班经理室24小时值班,随时接受报修,对报修项目进行分类,将报修单进行简单批注后,送项目主管,由主管具体派工维修。

4.维修技工持《工程报修单》到现场维修,维修完毕后,由报修部门验收,验收通过,在《工程报修单》上签字确认,维修不满意,可以拒绝签字或在《工程报修单》上签署保留意见。

5.《工程报修单》分为紧急和一般两种,工程总监/经理室接到《工程报修单》(紧急)或紧急报修电话后,维修技工应在10分钟内赶到维修地点,进行紧急维修。

6.电话通知紧急维修后,应补填《工程报修单》(紧急)送交工程部经理值班室。

7.工程技工维修完毕后,维修单交回值班经理室统计汇总。

(二)计划检修制度

1.检修计划包括年度计划、季度计划和月计划;检修包括大修、项修、小修和改善维修;将设备检修的类别性同时间的计划性有机地结合起来,构成计划检修。

2.根据设备运行特点认真制定并严格执行检修规程,制定和修订切合实际的检修周期和检修定额。

3.根据设备检修周期及设备运行检查中发现的问题,编制设备检修计划,经总经理批准后上报管理公司工程部,列入设备管理考核项目。

4.检修计划一经批准应严格执行,若检修计划需要调整需工程总监/经理提出报告,报总经理审批,并报管理公司备案。

5.设备大修要有大修理方案;大修理方案包括:检修内容,质量要求,工程进度,人员安排,备品配件,材料,特殊工器具需要量,试车验收规程,安全措施等;重点、重要设备的大修及特种设备大修要填写《设备大修、改造审批表》报请管理公司经核部、工程部审批。

6.重点、重要设备检修前准备工作

(1)技术准备:制定大修理方案前要进行预检,全面、深入掌握设备技术状况和了解酒店经营对设备的要求,根据预检结果指定或修改大修方案;编制修理技术文件,包括:任务书、更换件的明细表及图纸、材料明细表、修理工艺、修理工具及图纸、质量标准;

(2)检修准备:根据检修技术文件要求,备齐所需材料、备件、工器具;编制修理作业计划,包括:作业程序、作业人数、工时、分部作业之间的相互衔接的要求,外单位协作事项及时间要求,使用者协作要求;

(3)安全措施准备:检修前按保安部要求办理各项手续,并根据需要增设安全设施和人员。

7.检修计划的实施

(1)按计划使用材料、配件,提倡厉行节约,废物利用;

(2)严把质量关,每道工序都要有质量检查;

(3)文明施工,专用工器具要精心使用、维护,并做到工完、料净、现场清。

8.特种设备的检修,除按检修规程和方案执行外,还须严格执行特种设备管理规定。

9.委托修理:

(1)确系工程部无力承担的维修项目,可外请其他单位修理,但必须上报管理公司经核部、工程部批准;负责办理外委修理的人员要熟悉设备维修业务,并了解经营合同法;

(2)与承修单位根据设备状况、作业环境、作业条件及技术要求、质量标准、修理进度等要求协商修理费用等问题并签订委托修理合同后,方可实施;

(3)设备检修中,如发现合同以外的特殊情况及出现新问题,双方应及时协商补救措施,以保证检修进度顺利完成;

(4)检修竣工验收后,承修单位要做好修后服务。

10.竣工验收工作包括:设备大修后,由工程部、使用部门根据修理任务书所提项目、质量标准及技术要求进行验收后,根据设备具体情况,试运行一定时期正常,各方代表(工程部、使用部门和外单位受托维修部门)在《设备改造(大修)竣工报告单》上签字验收;设备中、小修竣工后,也应办理验收手续,具体内容可酌情省略。

11.设备检修过程中所需各种技术资料、技术文件,要有健全的管理制度,设备大、中修要有完整的检修记录和交工资料,并记入设备档案。

12.设备检修后,工程部和使用部门要及时做好总结,并于年底将检修计划执行情况及检修中出现的问题等总结,上报管理公司。

(三)设备三级保养制度

1.日常维护

(1)设备使用前进行清洁、润滑、紧固、空运转试车;

(2)工作中严格按操作规程使用设备,发现问题及时处理;

(3)下(交)班前对设备进行擦拭,清理工具,清扫工作地;

(4)每周进行1一2小时保养,彻底擦拭设备,清理死角。

2.一级保养(即月保或季保):设备使用500土100小时或1 -3个月,就应一保一次,一保由操作者或维修工负责;电气设备由维修电工负责;特种设备或精密设备指定专人负责,一保要有记录。一保内容如下:

(1)清洗、疏通润滑系统各部件,清洗(更换)油毡、油线;

(2)调整滑动部位间隙,检查紧固部位紧固状况;

(3)重点运转部位进行拆检,发现异常要整修;

(4)设备内外进行彻底清洁,消除卫生死角;

(5)电气部分要清除灰尘,除油垢,进行运行性能检查。

3.二级保养(即年保):设备使用2500士 500小时或1一2年应二保一次,二保由维修工负责,二保应有计划进行,完成后填写完成单,并存入设备档案。二保内容如下:

(1)更换或修复损坏零件,检查、调整有关部件;

(2)修研(刮)主要零件的磨损部位,修复基准面的磕碰伤等状况;

(3)进行定期(周期)清洗、换油;

(4)清扫、检查、调整电气元件,检查保养电机;

(5)检查、测定设备主要精度、性能;调整传动部位;

(6)排除隐性故障,治理四漏(漏水、漏电、漏气、漏油)现象;

(7)清洗设备各部位的油迹、污垢。

4.对于具备自检功能的设备,根据故障显示进行保养、维修。

(四)照明设备维修保养制度

1.爱护系统设备,及时维护保养,保证系统随时处于正常状态。

2.定期对照明设备进行检查

和清扫,对处于多尘环境下的照明设备,每月应清扫1 -- 2次,以保证它的正常照明亮度。

3.对应急照明系统应每年检查其完好程度,每次检查应进行通电试验和测量绝缘电阻。

4.特殊场所的防爆、防水型灯具应定期对其密封进行检查,发现有锈蚀损坏和密封失效等现象应及时修复或更换。

5.各种灯具的聚光反光设备不得用纸片和铁片等物来代替,不许用金属丝将纸片和铁片绑在灯口上。

6.每月检查安装在振动和摆动较大场所的灯具防震措施是否牢固,灯泡和灯管有无松动和脱落。

7.更换灯泡和灯管时应切断电源,禁止用湿布擦拭灯头和开关等部件,严禁非专业人员进行操作。

8.照明设备的回路中不得有任何缺陷,以免引起对其他设备的损坏。

第6篇 海湾酒店客房设施设备维护保养制度

丽湾酒店客房设施设备维护保养制度

第一条 中央空调的保养。

1.中央空调要注意在使用时不能让水溅到开关上,否则会导致漏电,造成触电事故。另外,如果空调在使用过程中发出了异常的声响,应立即关闭电源,通知工程部进行检查和维修。

2.中央空调由专人负责管理与操作。做到定期对鼓风机和导管进行清扫,每隔三个月左右对进风过滤网进行一次清洗,定期对电机轴承传动部分加注润滑油。

第二条 电器设备的保养

1.电视的保养

(1)将电视机放置在光线直射不到的地方,因为暴晒会加快电视机显像管的老化速度,乃至机壳开裂。

(2)避免将电视机放置在潮湿的地方,同时要注意防止酸、碱等气体的侵蚀,以免引起电视机的金属件生锈或是元件断裂,从而导致电视机接触不良。

(3)清扫客房时,要用干布擦去电视机外壳上的灰尘。

(4)电视机不用时,要用布将其罩住,以免灰尘落入,做到定期用软毛刷清除机内的灰尘。

(5)在天气比较潮湿的雨季,由客房服务员将电视机每天通电一段时间,以散发的热量来驱除潮气。

(6) 客房服务员应尽量避免经常搬动电视机,以减少意外事故的发生。

2.室内其他电器设备的保养。对于室内的其他电器设备,如各种照明的灯具的保养,经常用干布擦拭,电源要防潮,保证插座的牢固等。对于室内的电话,也要经常用干布进行擦拭,并定期用酒精消毒。

第三条 木器家具的保养。

对于室内的木器家具,进行每周除尘工作,保持其清洁光亮。另外要注意防潮、防水、防蛀和防热。

1.防潮。木器家具受潮后容易变形、腐烂,因此客房一定要经常通风,保持干燥。

2.防水。与防潮的道理一样,客房的木器家具也要注意防水。否则会使家具的漆面起包,甚至是发霉。因此,应格外小心不能让水溅到家具表面,如果不慎溅到了,应该立即予以清除。

3.防蛀。放置樟脑丸或喷洒药剂来防止蛀虫在木器家具中繁殖。

4.防热。阳光的照射会导致木器家具颜色减退,因此,房间内的窗帘在一般情况下都要拉上。

第四条 卫生设备的保养。客房内的卫生设备,在清扫客房时应勤洗勤擦,保持其清洁与光泽。在清洗时,要注意选择正确的清洁剂,要选用中性的清洁剂,不能使用强酸或强碱的清洁剂等,因为后者会对浴缸、洗脸盆等设施的釉质造成损伤,破坏磁面的光泽,另外还会腐蚀下水道。

第五条 门窗的保养。门窗的保养主要注意以下两点。

1.服务员在雷雨天或是刮风时应注意关好客房的窗户,以防止摔坏玻璃或是雨水进入房内。

2.平常开关窗户时应养成轻开轻关的习惯。

第六条 墙面的保养。酒店客房的墙面用的是墙纸的,要做到对墙面的保养,有以下几点需要注意。

1.为了保证墙面的清洁,每15天对墙面进行吸尘一次,日常保持对墙面的清洁。

2.在对墙面进行大清洁时,应在清洁之前先用湿布在小块墙纸上擦一下,查看墙纸是否掉色,而后再确定是用水清洁还是用膏型的去污剂。

3.如果有天花板漏水等现象,应及时通知工程部前来维修.以防止墙面脱落或是发霉等。

第七条 清洁设备的保养。客房清洁设备的价格都不低。并且经常使用,其保养就显得格外必要,保养工作做得好,可以控制客房的经营费用。

因此,在进行客房清洁设备保养时应做到:

1.使用清洁设备时必须严格按照有关的操作制度来进行,不能违规操作导致设备受损。

2.用完清洁设备之后,应对其进行及时的全面清洁,以及必须的保养。

3.每周定期检查设备的状况,确认其是否完好,发现问题应及时处理。