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物业安全员言行规范制度(十二篇)

发布时间:2024-11-20 热度:58

物业安全员言行规范制度

第1篇 物业安全员言行规范制度

e花园综合小区规章制度

物业安全员言行规范

1.0 文明用语、文明上岗

1.1凡是有公司各级领导、公安民警经过自己的值班室时,一定要立正、敬礼;一直目视领导离开为止。

1.2凡有进出本大楼的访客咨询,要热情礼貌的回答。

1.3当有人来访时,应说:'您好!先生(小姐),麻烦您出示证件。'检查完毕时应说:'谢谢!非常感谢!'

1.4当遇到用户感谢时,应说:'不用谢,这是我应该做的。'

1.5当有车辆进场时,应说:'先生/小姐,您好!'并行举手礼。

1.6当有车辆出场交还停车卡时,应说:'谢谢!欢迎再来!'

1.7接听电话用语:'您好!××管理处,请问您有什么事……'。

2.0 上岗时,着装整齐,仪表端庄,耳聪目明。

2.1帽子戴正,纽扣扣好,穿高领衬衫,打好领带,佩带上岗证,不穿拖鞋。

2.2不留长发,不蓄胡子,不戴戒指、项链。

2.3站姿端正,动作文雅,语气温和,两眼目视对方。

2.4时刻保持良好的精神面貌。

2.5不打瞌睡,不吸烟、喝酒、吃零食。

2.6眼睛要注意进入大楼范围的行人及其动态,从中发现可疑的人和事。

第2篇 某物业防雷安全管理制度

1、工程部(设备设施主管部门)应于每年雷雨季节前(一般为4月份)请当地防雷装置检测所(如:陕西省气象局西安市防雷装置检测所)对物业管辖区域内房屋的防雷装置检测一次;如为易燃易爆场所,对其防雷电装置每半年检测一次。对测量不合格项,由工程部组织专业人员进行维修整改。

2、大雷雨后,要再次对系统进行检查,察看是否因引雷击而导致某些连接点的松脱和断开。接闪器与引下线和接地体的连接必须牢固可靠,接地电阻值应符合规定要求,一般不大于10欧姆;对大于10欧姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增设接地体,保证防雷设施良好运行。

3、检查如发现引下线受到严重腐蚀、其腐蚀程度占截面积的30%以上则应及时更换;发现接头松动要立即紧固。

4、当雷击引起火灾、爆炸和人员伤亡、建筑物或建筑物内的设备损坏时,应及时通知防雷电装置检测机构派人到现场勘察,查找原因,采取补救措施。

第3篇 绿景物业辖区变配电室安全保卫制度

物业辖区变配电室安全保卫制度

一.变配电室属重要危险场所,非部门经理、主管和值班人员一律不得擅自入内。

二.凡本单位有关员工因工作需要进入上述场地,须经工程部领导同意方可进入,并办理登记手续。

三.外单位人员联系工作或参观,须经工程部经理批准,并由工程部安排陪同人员,方可进入上述场地,来者还须办理登记手续。

四.非工程部专业人员进入上述场地,不得随意乱动设备及自动装置,不得擅自抄录有关资料和进行拍摄。

五.进出设备机房,必须随手关门,严防小动物进入。

六.凡进入上述场地的外来人员,违反上述规定,值班人员有权采取必要的措施,并及时向有关方面领导汇报。

七.上述场地内不准使用明火和吸烟。

八.配电室涉及'动火'等可能引起火灾报警的施工,必须按'机房设备'动火'管理制度'规定实行。

第4篇 物业项目管理处安全检查制度

为确保本公司的正常经营秩序,达到安全工作的目标。特制定本制度。

一、管理处自检。

1.各管理处所属各岗位,每日下班时进行例行安全检查。

2.管理处所属重点、要害部位、除所在岗位员工每日进行检查外,管理处安全工作负责任人应每日检查。

3.各管理处每周由安全工作负责人负责对本管理处所属各岗位进行安全检查。

二、安全秩序部专职检查。

1.安全员每天对全小区进行三至五次巡视检查。

2.安全秩序部每月对各小区进行一次安全检查。

三、公司级安全大检查。

每年的6月、12月进行由公司安委会组织的全公司安全大检查。

四、不定期检查。

根据上级主管部门的指示要求由安全部门按规定进行检查。

五、要求:

1.检查工作要细致、到位,发现问题及时汇报并按要求及时整改。

2.检查应有详细记录。

六、本制度的下发之日起执行。

第5篇 某物业安全消防系统运行管理操作规范制度

物业安全消防系统运行管理操作规范

1、运行监控

(1)消防管理中心消防员24小时对消防主机、消防联动柜、动力配电箱、灭火显示器、防火防盗闭路电视等设备进行监控。

(2)运行监控内容

①消防主机显示屏是否显示'systemnormal'(系统正常);

②消防主机是否正常(正常时i=1.2a,u=25v);

③'运行'和'电源'灯是否亮,不亮时查找线路接头有无松动,如松动应坚固;

④巡视喷淋泵和消防泵管网系统,查看有无松动(松动时给予紧固),油漆是否脱落(脱落补刷油漆),水流指示器是否动作;

⑤'故障'灯是否亮,灯亮是证明出现故障,立即到现场查明原因;

⑥低水位'信号灯是否亮,灯亮时立即通知机电维修电工查看水位加水;

⑦'破玻灯光'信号是否亮,灯亮时到楼层查看破玻报警原因;

⑧监看闭路电视画面是否清晰,出现故障时及时通知机电维修部维修;

⑨巡视'1211'固定式气体灭火系统管网接口,紧急按钮,读出压表指标针数据,发现重量减轻时应进行密封、紧固,更换充气,消除防火区的一切杂物;

⑩设备有无出现烧焦、异味、导常声响;

⑾测试'试灯'键,试灯1~2秒钟,发现有信号灯不亮,应查时原因给予更换。

(3)在运行监控中发现有不正常情况,应进行登记,同时报告消防管理中心主管班组长,并进行整改。

2、异常情况处置

(1)当消防主机出现异常情况(如水浸水),应立即切断供给消防主机的主电源和备用电源,以免引起相关联动装置启动而造成消防主机部件烧毁。

(2)当配电箱线路发生短路(过负荷)起火时,立即关掉相关设备的电源,迅速用干粉或'1211'灭火器扑灭。

3、机房管理

(1)非值班人员不准进入室内(巡查、检修人员除外),若需进入,须经消防管理中心主管同意,并在当值消防员允许的情况下方可进入,但时间不宜超过5分钟。

(2)当值消防员每班打扫客室内卫生,擦试设施设备,始终保持地面、墙面、设备无积尘、无油渍、无污物、无蜘蛛网,光亮整洁。

(3)室内严禁存放一切与工作无关的物品,但应配备两瓶'1211'或干粉灭火器。

(4)室内禁止吸烟。

(5)室内应当通风良好,光线足够,门窗开启灵活,防火动物设施完好。

(6)室内必须保持24小时监视消防系统,暂时离开时,需呼中附近保安员或班组长暂时替换,并交待值班注意事项,但不超过10分钟。

4、交接班时应

①进行外观巡视各类系统,查看各类系统是否处于正常运行状态;

②操作刍查看消防主机内容有无改动,有无增删操作员姓名,密码是否改动、正确。

(2)出现下列情况不接班

①上一班运行情况未交待清楚;

②记录不正规;

③消防主机无法进入操作功能;

④室内存放与工作无关的物品;

⑤设备上积尘除尽,有水杯、腐蚀品;

⑥地面不干净、不整洁;

⑦检查物品不齐全;

⑧故障正在处理或未处理完毕,应由交班人负责处理,接班人协助(在值班干部允许时,交班人方可下班)。

5、资料保存与审核

(1)消防员应对每班次运行情况做好记录。填写(消防系统监控记录表),交接班时检查各系统均正常后,双方在《消防中心接班记录表》上签字确认。

(2)消防管理中心主管监督填写运行监控的各类记录,每周星期日将用完的记录本收到办公室归档保存,保存期3年。

(3)消防管理中心班组长每班次交接均应有对每个消防中值班情况进行监督、检查,并在《消防中心接班记录表》上签署巡检意见,最后最消防管理中心主管签署审核意见。

第6篇 物业管理项目安全教育和培训制度

一、教育培训的目的:

通过对从事与质量、环境、职业健康安全有关人员进行培训,提高人员的安全意识和能力,使其能够胜任所担任的工作,确保物业公司发展战略的实施和管理目标的实现。

二、安全教育的内容:

1、安全性法规教育

(1)国家安全生产法律;

(2)行业安全生产法规;

(3)企业安全生产规章;

2、安全技能教育

(1)本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。

(2)处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。

(3)使用劳动防护用品、用具的技能。

3、安全知识教育

(1)本项目一般生产技术知识;

(2)一般安全技术知识;

(3)专业安全技术知识;

4、安全思想教育

(1)思想教育;

(2)纪律教育;

三、安全教育范围:

适用于所有与质量、环境、职业健康安全管理活动有关的管理人员及作业人员。

四、安全教育的方法:

1、新入职员工三级安全教育

新入职员工都必须进行公司、项目(现场)和班组的三级安全生产教育。经考试合格后,才准许进入生产岗位。

2、特殊工种教育

《特种作业人员安全技术考核管理规则》规定:电工作业;机械作业;制冷与空调作业;高处作业;金属焊接(气割)作业等特种作业。这些工种必须进行专门培训,考试合格后,持证上岗。

3、经常性安全教育

经常性安全教育采用多种多样形式进行。如:安全日、安全周、安全月、百日无事故活动、安全生产学习班、看录像、图片展等形式,力求生动活泼。

4、转岗及复工安全教育

5、职业健康教育

6、员工应知应会考核

五、安全教育的实施

1、施工现场的安全教育(三级安全教育、经常性安全教育、换岗及复工安全教育、应知应会教育、职业健康教育)由物业管理处副总经理、行政人事部及部门经理共同负责组织实施。

2、未经安全教育或考试不合格的员工,任何单位不得安排从事本岗位工作。

5、教育培训时间:

1、三级安全教育时间不少于24小时。

2、特殊工种教育时间,根据国家有关规定采用脱产或半脱产的方式进行。

3、经常性安全教育时间,根据项目现场的实际情况,采用多种形式进行。如:板报、安全技术交底、安全会议、安全月、节假日特殊时期。

4、转岗及复工安全性教育时间不少于4学时。

5、专业性安全教育:物业管理处领导的培训时间每年不少于8学时。

6、职业健康教育时间不少于8学时。

第7篇 m物业项目安全责任制考评制度

物业项目安全责任制考评制度

一、各管理处将安全责任考评列入对员工的工作考评内容并同员工效益奖挂勾。

二、安全责任制的管理、管理处安全工作的落实情况作为对管理处主任工作的考核。

三、由安全部门与人事部门根据每月对管理处的安全责任制执行情况进行考评,并提出奖励建议,报总经理审批后落实到效益奖中。

四、对安全责任制执行不好的管理处除按规定由安全秩序部提出建议,报总经理审批后可扣发管理处效益奖。

五、非故意或过失行为引发的安全责任事故,除追究直接责任人外,还要酌情扣发管理处责任人的效益奖,情节严重并造成后果的给予行政处罚。

六、安全秩序部每月进行一次安全管理的检查,发现问题及时协调解决,对安全方面做出贡献的员工提请总经理予以表彰。

七、考评结果依照安委会有关'奖惩条例'及安全管理制度中相应条款执行。

第8篇 物业电梯维修保养安全检验制度格式怎样的

物业电梯维修保养安全检验制度

1.0目的确保物业公司所管理范围内的电梯处于正常运行状态。

2. 0适用范围物业公司所属各管理处。

3. 0管理内容3.1日常电梯维护保养由组团责任人组织,相关维修人员负责实施。

电梯运行维护人员每天应对电梯进行巡检,其中包括机房设备,各楼层厢内,外呼楼层指示灯,电梯乘搭舒适感,厅门,轿门运行状态,轿厢照明,排气扇,对讲电话,轿厢内装饰,厅门装饰等情况,巡检完成后,电梯维修人员填《电梯巡检记录》,组团责任人审核签字。

3. 2周检制:二十台电梯以上的小区实行周检制

3.2.1 每周对电梯进行巡检,检查工作由电梯运行维护人员负责。

3.2.2 每周电梯维护人员应对电梯的机房设备,各楼层厢内,外呼楼层指示灯,电梯乘搭舒适感,厅门,轿门运行状态,轿厢照明,排气扇,对讲电话,轿厢内装饰,厅门装饰等情况进行巡检。

周检完成后由维护人员填《电梯巡检记录》,组团负责人审核签字。

3. 3季检年检制

3.3.1 电梯的季检年检由物业工程主管负责组织,专业负责人,组团责任人参加,电梯运行维护人员实施。

3.3.2 电梯的季检、年检按《电梯检测记录》全面检查和试验,其检查试验结果填表记录,由物业工程主管和专业技术负责人做试验结论。

3. 4如果同电梯公司签订了维修保养协议,则根据协议,我方只对电梯作日巡检和周检,其余维修保养及检测工作照协议监督电梯公司实施,并保留其实施的记录。

4.0相关记录

4.1《电梯巡检记录》

4.2《电梯检测记录》

5.0 附录

5.1《电梯维保合同》编写:

第9篇 物业管理处安全管理制度-5

物业管理处安全管理制度(五)

1适用范围

物业管理处各有关部门. 贯彻安全管理方针, 搞好员工安全, 使员工按照标准的要求从事服务活动, 确保安全.

2管理制度

1.电工

a]电工工作前, 保证使用的工具绝缘性能良好.

b]在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行.

c]各供电回路的操作开关,要有清楚明显的标志牌.

d]尽可能不要带电作业.

e]在带电检修或操作电气设备时, 不准用湿手或带油、触摸电气设备。

f]在危险的场所或者危险的情况下,严禁带电作业。

g]如发现有人触电,应立即切断电源。

2.电梯工

a]机房设备的维修保养,必须特别注意安全。

b]机房内禁止带入火种。

c]客梯因检修或保养需停机时,必须确认轿厢内无乘客后,方可停机。

d]下井底作业时,禁止闭厅(厅站留有人监视时例外)。

e]维修、保养工作完工时,必须认真清理现场,

f]如电梯有水渗入应立即停止使用,以免发生触电事故。

g]维修、保养、正常停用等任何停梯应在一楼挂告示牌。

3.焊工

a]焊工必须穿戴好工作服和防护用品。

b]进行焊接作业前,应仔细检查各种工具。

c]应检查工作场地周围有无易燃、易爆物,应清除或隔离后才能进行焊接。

d]地线连接必须符合安全技术要求。

4.高空作业

a]从事高空作业的工人,必须进行身体检查。

b]遇有下列情况之一者,应停止露天高空作业:

a.闪电、打雷、暴雨;

b.六级以上台风;

c.高空作业可能发生危险的其他情况。

c]高空作业现场,应划出危险禁区,设置明显标志。

d]所有高空作业人员,一律使用安全带。

e]高空作业人员不准从高空往地面抛掷物件。

f]高空作业所用小型机具(如葫芦、千斤等)应找适当位置放好。

g]高空作业区的沿口应设置护栏和标志,以防失足踏空。

h]严禁在高空作业时嬉戏打闹, 严禁在高空作业区睡觉.

5.车辆驾驶

(1)严禁无证人员驾驶各种车辆.

(2)严格遵守交通规则, 确保交通安全.

(3)行车遵守下列规定:

a]严禁酒后开车;

b]严禁超速行驶;

c]严禁超载行驶;

d]不准吸烟.

(4)汽车倒车、调头时,应注意地形四周情况。

6.办公室

(1)保持办公室门窗完好.

(2)办公室应通风、照明度好。

(3)办公室的电脑、电气设备等,示经培训的人员不准使用。

(4)下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。

(5)规定禁止吸烟的办公场地,应严格执行不得在室内吸烟的规定。

(6)办公室内的所有消防设备设施应保证完好有效。

(7)节、假日和晚上时间原则上不准进入办公室。如因工作需要,应征上司同意。

第10篇 物业修缮安全文明施工制度

为使工程任务顺利、按期完成,确保工程管理人员及施工人员的安全,参加工程项目建设的各合作单位必须做到安全文明生产,并遵守以下制度,如违反以下规章制度造成的损害和损失,将根据相关考核管理办法进行处理:

1、各施工单位都必须设置安全生产责任人1名,可由工程负责人兼任。

2、施工用水用电,必须按规定向物业管理部门或物业管理代维单位申请,严格按申请批准范围内的用电容量使用,并限于在批准的接电接水供应点联接。

3、施工人员在施工操作时,必须遵守有关环保施工有关规定,以及修缮工程的具体施工要求,避免影响正常办公、营业。

4、现场的设备、材料必须排列堆放,整齐有序,做好防火防盗工作,严禁使用不合格材料。

5、各施工操作人员严禁赤脚,赤膊工作,严禁在施工场地内吸烟、喝酒、赌博。

6、施工队伍应保证有足够的劳动工具、劳保设施和足够的施工人员,确保施工按进度计划完成,对可能存在的高空、高危作业要有足够的安全保护措施,严禁上下抛递工具。

7、工程施工当中,应做到“三清制度”,即:人走料清、日产日清、工完场地清;弃土及时清理,保证道路及周边环境卫生,做到文明施工。

8、正确操作各种施工机械设备,操作人员必须持证上岗,各种施工机械要完好,经常检查机械设备的安全隐患,不准带病作业,机械的危险部位要有安全防护装置,严禁机械设备过负荷操作,操作人员离岗时随手断电。

9、从事特种作业工作的施工人员须持特种作业上岗证。

10、进入施工现场的施工人员,施工单位应组织办理好各种有关证件,施工单位所属的非施工人员严禁进入施工场地。

11、电气设备必须接地,并安装有漏电保护开关,做到一机一箱一保护,施工现场供电线路必须按三项五线制专用保护接零系统要求部设;专用保护接零线的重复接地必须符合《临电规范》中的有关规定,接地电阻阻值必须符合有关要求。

12、电导线的截面必须满足一定的机械强度和供电容量的要求,pe线必须采用黄绿双色专用线,黄绿双色线不得当做n线或相线使用;pe线必须使用铜芯塑料绝缘导线,不得采用铝芯线或金属裸露线等。

13、电线不得架设在脚手架上。

14、电箱中电源线路的进出线应整齐成束,严禁临时随意挂接在熔丝上。

15、现场照明中室外灯具距地面高度不得低于3米,室内灯具不得低于2.4米,照明供电线路采用绝缘导线时,室内高度不得小于2.5米。

16、在潮湿和易触及带电体场所的照明电源电压不得大于24伏;在特别潮湿场所,照明电压不得大于12伏。

17、照明用电与动力用电应分箱设置或分路设置。照明回路与动力回路不准共用同一漏电保护器。

18、每台用电设备必须有各自的开关箱,严禁用一个开关电器直接控制二台及以上的用电器;开关箱内必须装设隔离开关,以保证在任何情况下都可以使用电设备电源可靠隔离。

19、电箱必须采用铁质材料或优质绝缘材料制作,铁板厚度应不小于1.5毫米,不得采用木质电箱。室外电箱必须采取防雨措施,电源进出线必须统一走箱体下端,严禁走箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。

20、电箱进出线不得承受外力,严禁与金属尖锐断口或强腐蚀介质接触,在电箱进出线口处装设电线护套或采取其它防护措施。

21、电工必须持证上岗,架设临时电线时,线路必须绝缘良好,遇到临时停电或停工时关闸断电。

22、严禁施工人员触动与本工程无关的设备。

23、施工人员在使用人字梯进行作业时应有人在旁扶稳,并配合递交操作工具及零配件;施工人员不得将工具及零配件放在机架上面,以免跌入设备造成短路。

24、施工现场禁止煮食、吸烟等行为。不准使用电热水器、电炉等电热器具。

25、手持电动工具必须加装漏电开关,开关参数应符合以下规定:额定漏电动作电流不得大于15毫安,额定漏电动作时间应小于0.1s。

26、手持电动工具的负荷线应采用耐气候型的橡皮护套铜芯软电缆,拖地距离不应超过5m。

27、电焊机应采用多股铜芯软质橡皮护套电缆。

28、砂轮切割机操作手把上的橡胶绝缘套应保持完好,砂轮切割机不得采用倒顺开关或闸刀开关作为控制开关。

29、施工人员在不使用冲击钻、电烙铁等用电器时应及时拔下插头,以免误触开关造成事故。施工人员离开工地时,要检查施工中用到的冲击钻、电烙铁等用电器是否已经断电。

30、机房内(设备进场后)施工使用冲击电钻或其它工具打孔时,除必须用吸尘机吸尘外,还必须采用其它有效防尘措施。

31、施工人员在走线槽内作业时,不得佩带项链、手表等 金属饰物,不得携带钥匙、钢笔等物品及与本次作业无关的工具,必须携带的工具需做好防护;作业过程中必须对走线槽内已有线缆加以保护,严禁随意移动。线槽内不得遗留线头、扎带等杂物。

在作业过程中若发现有杂物(特别是导电的金属碎片)掉进在运行设备内,必须立即停工,并上报相关部门进行处理。

第11篇 物业区域消防安全管理制度

物业区域消防安全管理制度

一 总则

第一条 为了加强物业管理区域的消防管理,预防和减少火灾的危害,保障用户生命财产的安全,根据《中华人民共和国消防条例》、《高层建筑消防管理规则》制定本规则。

第二条 物业的消防管理,贯彻'预防为主,防消结合'的方针,本着自防自救的原则,实行严格的科学管理。

第三条 做好消防管理工作是物业每个员工和用户应尽的责任。

第四条 本规则适用于在写字楼、商业用房进行施工、装修、经营、使用单位和个人,物业管理机构的防火委员会实施监督。

二 管理责任

第一条 物业的消防工作实行逐级防火责任制,受上级防火委员会、地区公安、消防监督机关领导。

第二条 物业各用户应把预防火灾作为整个管理工作中的一个重要部分,使消防工作经常化、制度化。

第三条 各用户法定代表人(负责人)为防火安全第一责任人,全面负责消防安全工作,接受消防部门和物业保安部的防火检查。由物业管理机构牵头,成立有关单位防火责任人参加的物业防火委员会,统一管理消防安全工作,防火委员会办公室设在物业保安部。

第四条 物业内各用户应有专人负责消防管理,安全措施落实到人。

第五条 防火负责人职责:

领导所属单位、部门的安全消防组织,贯彻执行消防法规、制度,建立和健全各项消防规章制度。

组织部署、检查、总结消防安全工作,并定期向物业防火委员会报告消防工作情况。

对员工进行消防安全知识宣传教育,执行消防奖惩条例。

组织领导义务消防队,开展防火安全检查,消除火险隐患,管理和维修消防设施和器材。

组织制定紧急状态下的疏散方案。

组织扑救火灾和指导安全疏散,调查火灾事故,协助公安消防监督机关调查、处理火灾事故和追究当事人责任。

三 防火设计与施工

第一条 改建或分隔的防火设计必须符合《高层民用建筑设计防火规范》、《高层建筑消防管理规则》及其他有关消防法规的要求。

第二条 防火设计图纸必须经物业防火委员会和消防部门审核批准方可交付施工。施工中不得擅自变更防火设计内容,确需要变更的,必须再次报防火委员会和消防部门批准。

第三条 施工现场的消防安全管理,由用户或其委托的施工单位与物业保安部、工程部等管理部门签订管理合同,并报物业防火委员会和消防部门备案。

第四条 办公楼、裙楼等场所经营或使用单位的室内装修,必须使用非燃或阻燃材料,并必须符合消防安全要求。

第五条 用户装修施工完毕后,消防设施必须经物业防火委员会或消防部门检查合格,方可交付使用,对不合格的项目要限制整改,任何单位和个人不得自行决定使用。

四 火灾预防

第一条 在物业内动用明火作业,必须向物业防火委员会、公司保安部提出书面申请,并得到批准。动火单位应严格执行动火制度,采取防范措施和做好灭火准备工作。

第二条 办公楼、裙房等对外营业场所,严禁超员营业。

第三条 物业区域内禁止带入或储存易燃易爆化学物品。

第四条 物业内严禁焚烧可燃物品,燃放烟花爆竹,在电梯、写字楼走廊、配电室、中央控制室、消防控制室、仓库、地下停车场等地禁止吸烟。

第五条 物业内禁止使用电炉、电烙铁等电热器具,禁止使用非阻燃材料制作的废纸篓。在公共阳台、消防通道、前室内严禁摆放办公设备、杂品废物,确因工作需要,应经物业防火委员会和消防部门批准。

第六条 用户应掌握消防器材的使用方法,熟悉物业出入通道。

第七条 用户要按照电力技术规定,定期对电气设备、开关、线路及照明灯具等进行检查,凡不符合安全要求的,应及时维修或更换。用户在离开物业办公室、工作场所、公寓房时应关闭电源开关或拔下电器电源插头。

第八条 煤气管道系统的仪表、阀门、法兰接头、橡胶或塑料管等材料必须符合安全要求,定期进行检查维修,使用者应注意安全使用煤气,使用完毕应关闭开关。

第九条 物业内的走道、楼梯、出入口等处,严禁堆物,保持畅通,疏散标志和指示灯要完整醒目。

五 火灾扑救

第一条 报警电话及其他报警设备必须保证灵敏可靠、畅通有效。

第二条 消防控制室设专人昼夜值班,随时观察、记录消防控制设备的运行情况,及时处理火警信号。

第三条 物业内所有人员一旦发现火灾,必须及时报警,并迅速采取扑救措施。

第四条 用户的防火负责人以及义务消防队员、员工闻警后必须及时赶到火场,扑灭火灾。

第五条 物业服务台员工在火灾紧急情况下,负责引导宾客迅速安全转移。

六 消防设备

第一条 用户在物业内严格按照《高层民用建筑设计防火规范》等有关规定,配置固定的消防设施。下列部位必须配置相应种类的轻便灭火器材:

1. 办公室、会议厅、商务中心、商场等公共场所;

2. 消防控制室、中央控制室、配电室、空调机房、电梯机房等;

3. 停车场、库房等重要部位。

第二条 自动报警装置、喷淋系统、防排烟设备、防火门、消火栓等定期进行检测,凡失灵损坏的,要及时维修或更换,确保完整可靠。

第三条 消防水泵、消防给水管道、消防水箱和消火栓等设施,未经批准不得任意改装或挪作他用,除灭火抢险外,平时不得动用物业内任何消防设施。

第四条 消防给水系统需要停水维修,必须经物业防火委员会和消防部门批准。

第五条 认真做好消防设施、器材的维修养护工作,并建立档案。

七 奖惩

第一条 消防委员会应定期检查总结消防工作,对成绩突出的集体和个人给予奖励。

第二条 凡具备下列条件之一的集体和个人,可由用户给予表扬和奖励:

1.热爱消防工作,积极参加防火、灭火训练,成绩优异,工作表现突出者;

2.模范执行消防安全制度和岗位防火责任制,在预防火灾工作中做出贡献者;

3.积极投入灭火抢险,抢救物业内财物和保护人身安全表现突出者;

4. 积极钻研消防业务,提出合理化建议和技术革新成绩突出者;

5. 发现和消除重大火险隐患,表现突出者;

6. 及时发现和扑灭火灾,避免重大损失者。

第三条 凡有下列情形之一,情节轻微的,由给予经济处罚、行政纪律处分;情节严重的,由消防部门按照

治安管理条例处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

1. 擅自挪用或破坏消防设备及器材者;

2. 违反消防法规、条例者;

3. 对存在的火险隐患拒不整改者;

4. 造成火灾事故的直接责任者;

5.贯彻消防法规不力、管理不严或因玩忽职守而引起火灾事故的经营或使用单位领导者。

八 附则

第12篇 物业大厦消防安全管理制度

一、 为切实加强____大厦的消防安全工作,提高广大业主和住户消防安全意识,有效防止大厦内火警、火灾事故发生,保护全体居民的生命、财产安全,维护公共安全,根椐<中华人民共和国消防法>和和有关法律、行政法规的规定,结合____大厦具体实际,特制定本管理制度。

并先交与大厦广大业主和居民征求相关意见修政后,再公告正式实施。

二、 本管理制度适合于____大厦内全体业主住户和租赁本大厦住房的公司、集体宿舍及外租户。

三、____大厦消防安全工作要认真贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导,公安消防机关依法监管与指导,业主委员会全面负责,全体居民积极参入的原则,实行消防安全责任制,建立、建全严格而和谐的安全生活环境。

四、 业主委员会对大厦消防安全工作负全面领导责任。

业主委员会主管负责人对消防安全负直接领导责任。

实行安全责任问责制。

五、 大厦内业主家庭中以房产所有权人为安全责任人。

外来公司以公司法人及在大厦上班的公司负责人为安全责任人。

外公司集体宿舍以公司法人及宿舍管理员为安全责任人。

外租房所有权人按治安管理规定,同为外租房的安全责任人,安全责任与租户共担。

六、 大厦物业服务人员要经常进行消防安全宣传工作,利用广告和公告形式提高广大居民的消防安全素质,提高大家的防火自救能力。

七、 业委会物业人员按管理规定配置消防器材、设施,设置消防安全标志,定期组织检验、检修,,缺损的要逐步补置。

八、 业委会物业人员按安全规范设置安全疏散指示标记,设置火灾事故或停电应急照明设施,火灾报警系统要做到随时可以发挥作用。

九、 在公安消防机关和社区的坚决支持下,彻底保障大厦各条紧急疏散通道和安全出口的无障碍畅通。

十、 物业服务人员树立严谨的敬业精神,加强完善专人值班制度。

加强并坚持每日的五巡查重点工作(巡查各楼层配电箱、巡查大厦两条主走火通道、巡查消防用水存量、巡查楼层消防设施、巡查电梯机房) 。

发觉异常情况,要及时处理,记录备案。

处理不了要及时向主管负责人报告,争取隐患苗头不过夜。

十一、万一发生火灾事故,物服人员要及时报警119并启动大厦火灾紧急报警系统。

组织处置初起火灾,通知水泵房供应消防用水,疏散大厦人员,保护火灾现场,协助公安消防机构扑灭火灾和配合火灾事故调查工作。

十二、在认真抓好居民住户的安全环境外,业委会物业服务人员要加强大厦内公司、集体宿舍及短期临时住户的安全管理与监督工作。

物服人员有权定期与不定期的在集体宿舍管理人或公司员工的陪同下,共同检查区域安全问题。

物服人员有权提出安全隐患问题和整改建议。

十三、大厦内严禁大量存放国家有关规定的易燃易爆的化学危险品。

大厦内严禁生产、销售各类危险物品。

大厦通道里严禁燃放烟花、鞭炮之类危险品。

十四、无论新老住户进行装修工作,应由业主与装修人事先与物服人员提出申请,并在物服人员依据有关规定指导下安全进行装修。

装修中如需要进行电焊、气割之类工作,必须在动明火前报告物服人员,并做好施工现场火灾预防措施后方可进行,并接受物服人员监督。

大厦物业将无偿提供灭火器具现场备用。

十五、 大厦全体住户要树立安全笫一的观念,在认真做好自家家庭安全同时,要有社会公德观念,尊重他人生命安全,严禁在各楼层走火疏散楼梯间堆放杂物。

大厦一层安全出口通道严禁停放任何车辆,以保证大厦安全通道彻底畅通无阻。

十六、大厦广大居民要有预防火灾的警觉感,认真做好家庭防火工作。

家庭应当做好经常性的用火、用电、用油、用气安全自查工作。

广大居民要认真了解和掌握消防安全知识,切实做到一知(知道自已防火的义务和责任) 。

二懂(懂得消防知识和法规、懂得检查火灾隐患) 。

三会(会报警1

19、会使用灭火器材扑灭初起火灾、会利用疏散通道逃生自救) 。

十七、业委会恳请大厦居民积极参与消防安全工作中来。

为保障共同安全,确保大家人身、财产安全,发现安全隐患要及时向大厦物服人员提出。

对于无视公德而又屡劝不止的占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为,以及损坏、擅自停用消防设施器材的行为,大家都有消防法规颁布的义务和权力向公安消防机构、社区、派出所进行举报、投诉,用法律的力量消除安全隐患,确保广大居民安全。

十八、本管理制度现公告向____全体业主及居民征求意见。

并发文至____公安局球场街派出所、____社区征求指导意见。

并在汇集各类意见后进行修改定稿。

再行公告正式管理制度,争取在2023年10月1日前正式实施。

《物业安全员言行规范制度(十二篇).doc》
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