办公室工作管理制度（十二篇）

第1篇 办公室工作管理制度

办公室工作管理制度（一）

为不断适应新形势下网站管理工作，增强工作人员的团结协作能力和服务意识，提高工作质量和效率，塑造良好的部门形象，特制定工作管理制度。

一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责，在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位，把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上，使每个工作人员有明确的权限和责任，分工协作，各司其职，建立合理的、有效率的工作秩序。

二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外，每个月至少召开一次本部门工作例会，原则上在每个月最后一周，时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持，全体工作人员参加，主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划，讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

三、建立ab岗工作制。为提高服务质量，创新服务工作机制，在内部推行ab岗工作制度，即每个岗位工作的经办人除主办人a外，要有指定的协办人b，正常情况下由a负责，a不在时，必须由b代替a履行职责。ab岗责任人之间应加强沟通交流，做好日常工作的协调与交接，对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的，将按规定给予相应处理。

四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识，增强工作的时效性和急迫性，特别是对上级单位、分管领导交办工作，以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理，做到处理、解决问题快捷、高效，提高工作效率。

五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识，增强服务本领，既要注重服务方式，又要提高服务质量，将企业和社会大众的满意度作为量服务水平高低的标准，更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层，塑造良好的部门形象。

六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识，在系统内部既要做好本部门工作的协调，积极推行ab岗工作制，又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调；在系统外部加强与相关单位的沟通协调，争取各方面的支持，确保各项工作顺利开展。

办公室工作管理制度（二）

一、教师办公室是教师用于备课，批改作业，学习等工作场所，教职工在办公室内不得大声谈笑喧哗，影响他人工作。

二、凡是学校分给办公桌在办公室办公的教师，除上课外，工作时间必须坚持在办公室办公，反对教师长时间在教室走廊、操场上闲谈。

三、教师没理由长期不到办公室办公，学校将收回其办公桌，(www.)除通报全校批评外，取消该教师月满勤奖和期末满勤奖，不考虑该教师本学期评奖和职称晋升。

四、爱护办公室里一切公共财物，损坏照价赔偿。

五、保持办公室干净整洁，不乱丢纸屑、乱吐痰。

六、办公室管理人员要经常清理办公室，给教师整洁干净的办公环境，节约用电，出门关电。

三亚市凤凰镇回新逸夫小学

办公室工作管理制度（三）

一是继续执行点名考勤制。要求严格落实县教体局关于职工考勤管理制度，做到不早退、不迟到，上班认真工作，不做与工作无关的事，做到有事请假。

二是实施工作述职制。实行半年工作述职，述职内容主要是上半年业务工作情况，下一步工作打算等，考核结果作为年终考核的重要依据。

三是实施工作调研制。根据所分配、管理工作，要求办公室每位工作人员在包点学校针对自己工作，有针对性的进行工作调研。

四是落实层层负责制。每名人员身上均有任务，落实过程严格执行层层负责制，下级对上级负责。

五是实施工作调度制。实施一周一调度。要求各责任人汇报书面日常工作开展情况，包括具体做法、存在问题、下一步思路及工作建议等，时间固定在每周五上午8：30。

六、实施工作计划制。坚持各责任人每月上报本月工作总结，下月工作计划，上报时间为月底最后一天前。

七是执行各项工作扎口归口制。上边千条线下边一根针，谁的工作谁负责，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好为原则。

临沭县教育体育局

第2篇 第一人民医院院部办公室工作制度

第一人民医院院部办公室工作制度

1、树立良好的工作作风,力求高效、务实、准确、公正完成各项任务。

2、忠于职守,严守机密,善于合作,恪守信用,文明礼貌,廉洁奉公。

3、作好各种行政会议的安排,会议记录、撰拟会议纪要,督促检查会议决议的落实情况。

4、起草医院工作计划、总结、领导讲话稿、大型活动、计划方案。

5、检查医院发展规划、年度工作计划及各项决定的执行情况,及时向院领导汇报。

6、协助院领导协调各职能部门之间的关系。

7、负责院领导季工作计划的收集和处理;对各职能科的提案建议进行必要的质询审核,落实办公会议执行情况,并反馈。

8、按国家'公文处理办法'和'保密守则'进行公文管理,不泄密,不遗失。

9、做好医院公章和院领导印章保管,按规定使用。

10、安排行政查房和院部值班,定期检查记录,对交班遗留问题进行协调处理。

11、负责外事活动(来宾)及上级领导的接待、管理工作。

12、做好院领导临时交办的工作任务。

第3篇 办公室督办工作制度范本

为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改进工作作风,特制定本制度。

一、督办工作的原则

坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。

二、督办的职责范围

(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;

(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;

(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

三、督促工作程序

(一)建立科学的登记制度

1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记,并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;

2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记,并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

(二)完善督办手续

1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办,历次催办的过程及情况,应有所记录;3、注意反馈信息,在督办中善于发现新经验、新情况、新问题,并及时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项,要及时将办结情况向上级汇报,并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档;

四、督办工作要求

(一)督办工作要严格执行保密工作规定,不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果; (二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的,要及时进行总结,并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关人员的责任。

(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促,不得顶住不办。

五、督办工作的实施

班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人,办公室是督办工作的全面实施者,带头遵守督办制度。

第4篇 s妇儿工委办公室工作制度

1、履行职责,综合管理。办公室要认真履行市妇儿工委日常办事机构的职责,为市政府实施两个规划,开展妇女儿童工作做好指导、综合、协调、管理与服务工作。做好年度工作计划、总结。

2、协调组织,检查评估。负责组织各成员单位共同制定妇女儿童发展规划、策略措施和监测评估指标体系,落实工作任务。形成评估工作机制,每年对全市两个规划实施的工作进展情况进行检查和评估。每年形成监测评估报告,及时向市政府主管领导进行汇报并提出工作建议。

3、加强指导,交流信息。负责组织各成员单位开展妇女儿童规划实施工作,确立省、市示范单位,开展调研,掌握动态,对重要指标任务进行专项检查,针对具体情况协调有关部门制定对策和措施。通过工作会议、现场会议、研讨会议和协调会等形式研究问题,推进工作。

4、抓好队伍,培训提高。抓好四支队伍:监测统计队伍、专家评估队伍、市妇儿工委各成员单位联络员队伍、各县(市)区妇儿工委办公室主任队伍。每年召开一次工作例会,研究决定年度计划、达标措施、监测评估、特色活动等。不定期开展工作交流培训或组织外出考察。

5、监测评估、落实指标。每年由妇儿工委办公室牵头组织各成员单位为撰写两个规划年度监测报告提供可靠数据和资料,由统计部门撰写两个规划的年度统计报告。每年组织专家评估组和有关部门专家撰写两个规划的年度监测报告。

6、提高能力,搞好服务。办公室工作人员定期参加政治理论和业务学习,随时掌握国际、国内有关妇女儿童工作信息,不断提高政治素质、业务能力,为全市落实妇女儿童发展规划搭建服务平台。

第5篇 市医院医患纠纷接待处理办公室工作制度

医院医患纠纷接待处理办公室工作制度

一、医患纠纷接待处理工作是一项艰苦、细微的工作,工作人员需要做大量耐心细致的解释工作,对来访者必须做到礼貌、谦和、热诚。

二、正确处理好与临床工作人员的关系,要做他们的朋友,切实为临床工作站好岗、设好防、服好务。

三、认真执行“首问负责制”和“一次性告知制”。正确处理好与来访患者及家属之间的关系,对他们要负有责任心和同情心。

四、随时深入科室,及时了解情况,做到对所反映的问题心中有数、有的放矢。

五、不断加强学习,尤其要注重医学和法学知识的学习,提高自身的理论和知识水平。

六、经常总结工作中的经验和教训并及时加强交流,提高工作质量和工作效率。

七、对借阅的病历要加强管理,做到谁借阅谁负责,及时归还病案室。

八、加强文件的管理,有专人负责文件的管理、归类、存档,做到出入有记录,避免文件的丢失。

九、按季度分析所接待的医疗纠纷和医疗问题,及时向院领导、相关职能部门和有关科室反馈,内部找出不足,总结经验和教训,加强自身素质,不断提高医疗质量。

第6篇 教师办公室管理工作制度

教师办公室管理制度

一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事

请假。办公期间,不串岗、空岗。

二、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、

打瞌睡、下棋、打球、玩扑克、酗酒滋事等);严禁在工作时间玩电脑游戏和上

网聊天。

三、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在

墙上钉、贴各种物品。

四、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室

都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净,保

持地面整洁。

五、教师办公室内不准吸烟,校园内不得吸游烟。

六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯, 不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随

地吐痰。

七、教师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗

八、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在

无人使用或监守的情况下要关闭电源。

九、办公室内所有人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室

内存放现金和贵重物品。

十、爱护办公室的公物,不私自将公物带走。

梅山一中

第7篇 h政府办公室机关保卫工作制度

一、某政府机关大院的管理

1.某政府办公室牵头负责某政府机关大院的安全保卫工作。

保卫处负责组织、指导、督促、检查机关大院各单位和室机关内部的安全保卫工作。

2.某政府大院所属各单位建立治安保卫工作领导组,要有领导分管,抽派人员负责具体日常事务工作,必须按照'谁主管、谁负责'的原则,做到'管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事'。确保本单位办公室的安全。

3.门卫值班人员负责某政府办公大院安全,加强夜间巡逻,配合某政府办公室处理各类发生在办公大院的突发事件。

4.门卫值班人员待机关工作人员下班后,对警卫目标要彻底巡查一遍,不留死角。

二、出入机关大院规定

1.某政府大院所属公务员、职工凭工作证或某府办制发的出入证进出。

2.各单位聘用工作人员凭某府办制发的临时工作证进出。

3.出人某政府机关大院的车辆实行一车一证(通行证)进出的管理办法。非上班时间一律凭泸州某人民政府机关车辆通行证和驾驶员本人有效证件,方可放行,两证缺一不可。无两证车辆一律不准出入和停放。

4.各单位上级来人或召*议,必须事前与门卫值班值勤人员联系,并配合接待。

5.外单位来某政府办公大院与部门联系工作的人员,凭单位介绍信或身份证登记方可人内。

6.来访人员实行凭身份证登记接待管理,由门岗与信访办联系同意后,才能人内。

7.其他闲杂人员(如精神病人、废旧物资回收人员、产品推销人员等)禁止人内。

三、特殊情况的处置

1.对无理取闹和违法*、*、*者,值勤人员要迅速报告保卫处或值班室,便于及时处理。

2.夜间发生各类治安案件,值勤人员要及时报告值班室,遇重特大案件除向'110'报警外,要及时报告保卫处和有关领导,并切实保护好现场,便于公安机关侦破案件。

3.某政府机关大院所属各部门如发生治安案件,要及时报告本单位领导和保卫处。

4.重要敌情,值勤人员要及时报告保卫处转有关部门处理。

5.协助公安机关做好来泸领导的安全保卫工作。

第8篇 市行政服务中心管理办公室督查组工作制度

市行政服务中心管理办公室督查组工作制度

为改进机关工作作风，提高机关办事效率，确保政令畅通，切实推动办党组及领导班子的重大决 策和各项工作任务的贯彻落实，根据中心管理办主任办公会研究决定，并结合工作实际，特制定本工 作制度。

一、工作职责

（一）负责建立健全督查制度，组织开展相关督促检查活动，收集汇总有关工作情况。

（二）负责对上级和本办制定的有关文件和规章制度执行落实情况的督查。

（三）对本办年度重点工作任务分解及岗位职责目标管理的完成情况进行督查。

（四）对党组会议、主任办公会议、综合性和专业性工作会议决定的重要事项及上级和本办领导 批示交办事项进行督办，并及时报告进展情况和督查结果。

（五）协调督促本办各科室、下属单位、县

（市）行政服务中心管理办落实有关工作要求。

（六）完成领导交办的其他工作。

二、 工作原则

（一）服务大局原则。督查工作必须紧紧围绕市委、市政府的中心工作及本办职责，服务大局， 明确督查重点，对重大决策、重要部署以及办事群众关注的热点、难点问题跟踪督查，切实增强服务 经济社会发展能力。

（二）依法依规原则。严格按照法律、法规和有关制度规定，认真开展督查工作，确保做到令行 禁止，政令畅通。

（三）实事求是原则。督查工作必须从实际出发，深入调查研究，全面准确地了解和掌握决策事 项的贯彻落实情况，及时发现和反映决策实施中出现的问题，提出解决问题的意见和建议，不夸大、 不虚报，一切以事实为准。

（四）注重实效原则。督查工作必须狠抓落实，讲质量，重实效，力戒形式主义，严禁拖沓延误 、敷衍塞责。

（五）分级办理原则。对会议研究决定及领导交办的事项，实行分工细化，责任到人，督查组负 责对落实情况进行检查和反馈，使交办任务合理分流，防止推诿、扯皮。

三、 工作方式

督办方式采用督办函

（用于对县<市>行政服务中心管理办）、口头督办、电话催办、现场督办、 跟踪督办等多种形式，急件、要件要适时加以专项催报，并作详细记录备查。对重大事项采取立项督 办的方式

（见附件），具体按立项、承办、督办、反馈、归档等程序办理，已立项督办的事项，由督 查组登记备案，然后交承办科室

（单位）相关责任人进行办理。督查组应及时向交办领导报告进展情 况和督办结果；重大事项办结后，督查组将立项表、领导批示原件、相关反馈材料进行装档建册，分 类归档。

四、 工作要求

（一）对上级和本办领导批示交办的重大事项的督查，由督查组将领导的批示交承办科室

（单位 ），承办科室

（单位）有关责任人员按时限要求办理完毕后，将领导的批示原件按时交督查组，督查 组将督查结果反馈给领导阅示后存档。

（二）对年内工作目标完成情况的督查，一般每季度进行一次，各科室

（单位）要在每季度末前 五个工作日将季度工作完成情况自查写出书面报告交督查组，汇报材料要认真总结经验，分析和查找 问题，提出解决问题的办法，明确下一步工作思路打算等；对重点工作和主题活动完成情况的督查， 每月进行一次，各科室要在月底前形成月报表交督查组，督查组对有关情况进行梳理汇总，经办领导 审定后报市委、市政府办公厅相关处室；督查组要督促好周例会布置工作的落实，及时反馈工作进展 情况。

（三）对办党组、领导班子重要会议精神贯彻落实情况进行督查，由督查组将党组、班子会议纪 要交承办科室

（单位）、承办科室

（单位）要按时将办理情况报送督查组，由督查组向党组、班子反 馈落实情况并存档。

五、 组织领导

督查组设在秘书科，由分管领导任组长，秘书科正副科长为副组长；其他科室负责人和秘书科政 务工作人员为成员。

第9篇 某医院办公室工作制度

医院办公室工作制度

儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。

一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。

二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。

三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。

四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。

五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。

六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。

七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。

八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。

九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。

十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。

十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。

十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。

十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。

十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。

第10篇 人民医院院长办公室工作制度

人民医院院长办公室工作制度

一、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报情况。协助院长处理日常行政事务工作,做好职能科室的沟通。

二、做好来访、参观等内外宾接待工作,安排周密、妥当、热情。

三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。并请示办理意见。

四、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。

五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,执行保密制度。

六、及时处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。

七、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。

第11篇 a区政府办公室党支部工作制度

第一条为加强区政府办公室党支部建设,提高支部工作规范化、制度化水平,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用,促进区政府办公室各项工作上水平,特制定本制度。

第二条区政府办公室党支部作为党的基层组织,其基本任务是:

(一)宣传和执行党的路线、方针、政策,宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议,充分发挥党员的先锋模范作用,团结、组织党内外的干部和群众,努力完成区政府办公室所担负的任务;

(二)组织党员认真学习马克思列宁主义、*思想、*理论、江总书记“****”重要思想和党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习市场经济知识,学习历史、科技、文化和业务知识;

(三)对党员进行教育、管理和监督,提高党员素质,增强党性,严格党的组织生活,开展批评与自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务,保障党员的权利不受侵犯;

(四)密切联系群众,经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见,维护群众的正当权益,做好群众的思想*工作;

(五)充分发挥党员和群众的积极性、创造性,发现、培养和推荐他们中间的优秀人才,鼓励和支持他们在区政府办公室的工作中贡献自己的聪明才智;

(六)对要求入党的积极分子进行教育和培养,做好经常性的发展党员工作,重视吸收优秀分子入党;

(七)监督党员干部和其他工作人员严格遵守国法政纪,严格遵守国家的财政经济法规和人事制度,不得侵害国家、集体和群众的利益;

(八)教育党员和群众自觉抵制不良倾向,坚决同各种违法犯罪行为作斗争。

第三条区政府办公室党支部要根据工作需要,不定期召开支部委员会议,会议的主要任务包括:学习有关文件;研究如何贯彻上级党组织的各项决议;总结上一年度工作,制定下一年度工作计划;研究支部思想、组织和作风建设问题;研究召开全体党员大会事宜;研究支部换届选举问题;研究发展党员问题;开展批评与自我批评,等等。

第四条区政府办公室党支部要根据工作需要,不定期召开全体党员大会,会议的主要任务包括:及时传达贯彻中央、市、区的各项方针、政策及重要文件精神;学习各类重要文件和各级领导重要讲话,学习各类业务知识及有关知识;进行党支部换届选举及补选支部书记、副书记或部分委员;广泛听取广大党员关于加强支部建设的意见和建议;发展新党员;表决通过预备党员转正申请,等等。

第五条区政府办公室党支部每月要组织一次全体党员活动。年初要制定工作计划,活动具体组织由综合科负责。

第六条区政府办公室党支部要充分利用区政府办公室网站、内部办公网络系统及宣传栏等各种行之有效的形式和载体,广泛宣传党的路线、方针、政策,弘扬社会主义主旋律,加强对党员的思想*教育及党的先进性教育,使广大党员牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,树立正确的权力观和利益观。

第七条要坚持在区政府办公室开展争创“文明科室”活动,每年年底评选出2个“文明科室”予以表彰,以鼓励先进,鞭策后进。

第八条要坚持在区政府办公室开展评选“优秀*党员”活动,每年年底评选出2名优秀*党员予以表彰。

第九条要坚持在各科室开展读书活动,推荐优秀书目,发放读书笔记本,要求每人都要写读书心得,不定期抽查,定期组织党员和群众召开读书心得交流会。

第十条 区政府办公室党支部要充分利用“七一”等重要节日,开展各种丰富多彩的活动,教育广大党员在工作中发挥先锋模范作用,争做率先垂范的表率,促进区政府办公室各项工作顺利开展。

第12篇 办公室岗位责任制工作制度

办公室岗位责任制及工作制度

一、办公室主要职责和任务

办公室是分局的综合业务职能部门,围绕分局中心工作参与政务,管好事务,搞好服务,确保分局日常工作的正常运转。其主要职责和任务:

(一)负责起草分局重要文件,审核机关业务部门拟制的文件。

(二)负责信息综合、学术调研、税收宣传、文电处理和学会秘书工作。

(三)负责机要、档案、信访和来访接待工作。

(四)负责局领导交办的组织协调、督促检查工作。

(五)负责协调、安排全局各类会议和有关会议的组织工作。

(六)参与协调、组织分局领导参加的有关活动。

二、办公室各类人员工作职责

(一)文秘人员职责

1、 承办以分局、分局办公室名义上报、下发的公文。

2、负责分局年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。

3、按照分局领导指示,向上级有关部门反映分局重要工作的落实情况。

4、负责分局各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。

5、负责落实调研课题,撰写调研报告,组织分局学术理论研究活动。

6、负责与新闻单位的联系和新闻报道稿件的撰写、审核、报送。协调组织税收宣传活动,承办上级交办的涉税杂志征订工作。

7、负责分局领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。

8、承担分局《月工作要点》和《周会议安排》的收集、综合拟制。

9、负责记载分局《大事记》。

10、负责局长办公会、分局局务会的会议记录、会务工作和会议纪要的起草。安排、协调以分局名义召开的各类会议。

11、参与协调分局领导参加的各种公务活动。

12、负责分局各类电、函的处理。

13、负责分局日常值班和来访接待工作。

(二)机要人员职责

1、 负责全局各类文件收发、传阅、借阅工作。

2、 负责分局印鉴、介绍信的保管和使用。

3、负责全局重大事件的记录、整理、保存。

(三)档案人员职责

1、负责本机关应归档文件材料的收集、整理等文书立卷工作和案卷的接收与移交;

2、保管本机关各种门类和载体的档案,汇编档案资料,编制检索,提供档案利用;

3、整理室藏档案,科学分类排列,系统编目编号,使之达到规范标准,并做好档案的鉴定、统计工作;

4、搞好库房管理,落实“八防”措施,保护档案安全并定期核对清点档案,保持账物相符;

5、对所属机构形成的各种文件材料的收集、整理、归档进行监督和指导;

6、办理领导交办的其它有关档案业务工作。

(四)打字员职责

1、 负责分局、分局办公室文件的打印或复印。

2、负责对微机、打印机、油印机进行和复印进行定期保养,负责文件头、文件纸及打印零配件保管工作。

3、完成领导交办的其它工作。

办公室工作制度

一、档案管理制度

(一)档案归档制度

归档范围:本机关在各项工作活动中形成和使用的公文、电报、簿册、图表、录音、录像、相片等,凡是反映本机关工作活动具有查找利用价值的,均属归档范围。

归档时间:文书档案第二年上半年完成,会计档案隔年一季度完成,科技、声像档案在工作项目,活动之后随时归档。

归档要求:

1、一个机关在其工作活动中形成的各种门类和载体的档案为一全宗。

2、 分类一般采取年度――问题分类。

3、案卷的排列、以全宗为单位,按不同门类、载体和不同保管期限分别排列,排列方法统一,前后保持一致,不可任意改动。

4、根据不同门类和保管期限,按照案卷排列的顺序编制卷号,在一个全宗内,案卷目录号不得重复。在一册案卷目录内不得出现重复案卷号。

5、案卷质量应符合《武汉市机关档案室业务建设暂行规定》的要求,案卷格式和各种装具符合国家和市档案局标准,卷内文字严禁使用铅笔、元珠笔。

(二)档案保管制度

1、本机关形成的各处门类和载体的档案,由档案室集中统一管理,做到专室、专柜、专(兼)职人员负责保管;

2、档案室有防资措施,防风窗帘,防火器材,档案柜内放有防虫、防腐药品,以使档案得到安全保护;

3、根据气候条件,适时开窗通风或密闭门窗防潮,以保持室内一定的温湿度;

4、档案室内严禁吸烟、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室内清洁;

5、平时出入库存的档案,应及时清点登记,并定期检查室藏档案、经常检查电灯、电器线路有无破损,下班前注意关灯、锁门、关门窗。

6、档案人员变动工作时,必须办理交接手续,严格核实交接的档案。

(三)档案保密制度

1、经常对机关工作人员进行档案保密教育,明确保密范围,严守保密纪律,执行《保密手册》;

2、非因工作不得随意谈论档案内容,不得在和人交往和通信中泄露属于国家机密和档案资料;

3、不得擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁属于国家机密的档案资料,并严禁将档案携带、传递、寄至境外;

4、凡属保密档案,不得利用公开的报刊、书籍、展览、广播、录像进行宣传;

5、严格控制机密档案查阅范围,并按照保密规定,对归档后多余的文件材料及时销毁;

6、定期检查档案保密情况,发现问题及时上报,不隐瞒、失泄密事故;

7、加强库房管理,非本室工作人员严禁入内。

(四)档案利用制度

1、档案室保存的各种门类和载体的档案均属利用范围,主要为领导决策和机关各项工作服务;

2、本机关工作人员查阅档案,均限于本人工作范围所形成的档案材料,查阅超出本人工作范围的须经有关负责人同意;

3、 查阅保密档案范围,需经主管领导批准;

4、外单位查阅档案时,必须持介绍信,经同意按介绍信内容查阅;

5、查阅档案时,严禁涂改、勾划、抽页、折毁、剪裁、增删档案,对摘抄的档案不得私人保管或转借传阅,更不能翻印公布、倒卖;

6、查阅档案必须履行登记,注销和检查手续,当面点清,如发现差错,及时追究责任,并采取补救措施。

二、办公室会务制度

1、为保证办公室工作高效协调、顺畅运作,建立办公会制度;

2、办公会由主任或委托副主任主持召开。

3、会议一般每周一下午召开,有特殊情况可临时召开。

4、参加会议人员为办公室全体人员,必要时通知有关人员参加。

5、办公会主要内容为汇报讲评上周工作,布置下周及近期主要工作,商议、协调、解决工作中遇到的矛盾和问题。

6、秘书室承办会议的会务组织工作。

三、打印室管理制度

1、文秘人员负责打印室的管理工作。

2、文秘人员对送交的文件、材料应逐一登记、校核,并签字后送打印室打印。

3、电脑等打印设备要经常维护。打印设备出现故障应及时分析,查找原因,并向办公室领导汇报。

4、严格打印或复印程序和手续。打印文件必须有领导签字、有文号、有校对人签名。不得私自接受打印件或复印。手续不完备的应拒绝打印。

5、保证打印或复印质量,提高工作效率。坚持谁起草谁校对,两校一复核制度。急件随到随打,平件一般不超过三天。一般差错率控制在千之分二以内,杜绝原则性差错。

6、严格遵守保密规定,禁止无关人员翻阅打印资料和出入打印室,不在室内待客闲谈。

7、负责打印室的安全、卫生、保洁工作。做到每日清扫清洁,每周大扫除。人走四关(关机、关电、关灯、关门)。