20xx,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20*年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在xxx院长的直接领导下,xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院xxx管理措施落实执行,完成了20xx年xxx科工作计划90%以上。现将工作情况总结
一、提高医务人员院内xxx知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试,并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
三、加强院内xxx的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收.
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结
一、政治思想方面:认真学习xx关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大(提醒您:请根据实际修改)精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文3,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流2。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
血透室护士工作总结血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依赖于医疗设备、依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。随着医学模式的转变,对血液透析患者不仅要给予心理上的安抚,还要给予人性化关爱,提倡以人为本的护理服务理念,以提高透析病人生存质量。所谓的“小小血透室”实际上承载着透析病人生存的全部希望,也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不可或缺的治疗手段。在此对2023年度血透室的护理工作经验做一总结:
1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作规范,并制定了透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。认真学习,使血透护士都能熟练掌握。在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必须有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等情况。积极参加院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使其丰富知识、开阔眼界。
提高护士的素质,并非单纯的业务水平,要在专业理论基础上更加注重人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思维修养等等。在生活中关心护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的温暖与友爱。树立以人为本的护理服务理念,不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关怀,护士与护士之间是工作关系、是同事关系,更是朋友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够创造良好的医疗与工作氛围,促进护患关系的***,为进一步提高医疗护理的服务质量和工作效率打下良好的环境基础,对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争;急诊透析时,都能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。
2、建立以人为本的护理管理模式,强化服务意识。病人开始透析后,往往有很大的压力,如透析的风险、痛苦、自由的限制,疾病本身对身体的影响,透析费用,亲情的改变等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、绝望,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐心的语言沟通能够使患者有一种安全感,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。尽量减轻患者的负担,为其设定透析计划,尽可能让他们不纠缠在疾病的痛苦、生命长短中,而注重生存质量,笑对人生。
透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强的依赖性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比较熟悉,甚至把血透室当成第二个家,并有明显的参与管理意识。对此我们随时与患者进行沟通,把血透治疗方面的新进展进行讲解和说明,主动征求意见。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。提供联系方式,遇到问题及时联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者,让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加安全感,减轻心理压力,更好地配合治疗。在没有家属陪伴时,我们亦承担起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,***,在长期治疗过程中感化病人。有情绪不良、态度恶劣的病人,及时向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步打消其报复社会的极端念头。
3、力求工作认真、细致。血液透析具有较高的风险,作为护理操作者,既要树立正确、积极的护理风险意识,增强法制观念,又要发挥主观能动性,做到限度地控制和避免风险,从而提高护理质量,更好地为病人服务。透析过程中需要每小时常规测一次血压并记录,病情变化时随时测量并监测生命体征。有些病人,尤其是透析过程中易发生低血压的,需求严密观察,每5分钟测量一次血压。透析仪器参数要及时调整,如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力,稍一疏忽,即可造成病人的损失与事故。
糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖,要注意神志等变化,特别是病人睡觉时,需经常呼唤。由于透析排水之后水肿减轻,穿刺部位皮肤松弛,易发生针眼渗血或脱针现象,特别在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬间发生,而且量非常大。除了勤观察外,还需要交待病人,如有异常及时呼叫。2023年度透析600多人次,从未出现医疗差错事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的经验;对透析中的低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。
4、本着我院“病人至上”的价值观,我们继续倡导以人为本的护理服务理念,予以患者人性化的关爱,先后对几位家境贫困的自费透析病人给予千余元的资助(因资助大都是个人行为,无法详细统计),并在衣食上给予关怀和帮助。这些对于透析病人来说,无疑是杯水车薪,根本就无法改善其生活和透析状态,但在一定程度上表达了我们对病人的关心与鼓励。
除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一定的懈怠之处,表现在:业务技术水平、医疗设备与环境管理不善、服务态度与沟通不良、制度不健全等等,在此反省之时,也提出意见和建议,恳请院领导和护理部予以关注:
1、业务技术水平:首先是动脉穿刺问题,尤其是首次透析、急诊透析的病人,一般情况差,毒素高,更造成动脉穿刺困难,难以保证透析血流量。一是动脉穿刺经验尚缺乏,在血流量不够的情况下一味地选择重新穿刺;二是医院整体水平不够,无法做深静脉置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不满。其次,本年度血透室医护人员没有外出学习、进修的机会,透析工作基本维持于原状,无新业务新技术的开展,无论文发表。因血透室工作是与医生紧密相关的,比如深静脉置管、腹水回输、血液灌流等都需要医生的指导医护的配合,也需要实际经验的学习,而无法闭门造车。在此希望院领导能够给予我们一定的参观与学习机会,在提高业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新项目上再上一个台阶。
2、医疗设备:透析病人是依赖于透析设备生存的,包括透析仪器、水处理设备、完善的水、电供应、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、消毒,到一次性使用的转换,这种转换是形势。
【新护士个人工作总结】
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任 的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个 代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精 神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员 广泛好评的 同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下
一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策, 通过早会、 报纸、 网络积极学习政治理论, 遵纪守法, 爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格 以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢 固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因 此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情 服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放 在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自” 修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在 平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不 浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导 下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理 部组织的每次技术操做考试中, 均取得优异的成绩。
在一年的工作中, 能始终坚持爱岗敬业, 贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合, 就必须在平时的工作中, 一方面严格要求 自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职 工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律, 保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完 成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的 先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工 作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创 了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个 清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学 习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一 丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明 天而贡献自己的一份力量!
【新护士个人工作总结】
新护士年终工作总结范文引导语:工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即 使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。为你准备了新护 士年终工作总结范文,里面包含了各种内容精彩的护士工作总结,欢 迎采纳! 作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,让我了解到这 更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查七对,尽 最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错 误的发生。
在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的 配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适 的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的 很关切他,让病人相信他在这里能够得到最好的治疗,相信我们医护 人员,配合我们的工作。
在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静 脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时 的委屈;第一次……总之,很多的第一次让我在实习过 程中不断成长,慢慢改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的责 任等着我。
第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧张怎么也缓解不下 来,像十五个吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才 把情绪稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的 布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌 握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以 及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细, 严格执行“三查七对”原则, 做任何一项操作都要做到认 真、仔细。
同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了护理 技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室 的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对 我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人的信 任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实的专 业基础知识和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的痛苦,尽量体 谅病人,取得病人的配合。
许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为 医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员 比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为我们 明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重,也 正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝愿 他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。
所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员与病 人沟通的重要性, 我们通过与病人及家属交谈, 观察病人的言行举止, 获取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情发展的过称。在病 人入院后通过与病人交谈,观察病人的言行举止,从而了解病人的病 情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治 疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解 除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以后的健 康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消 除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理, 让病人能够快速 的适应环境,尽早配合我们的治疗。
同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之分, 穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责 任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存 在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又能了 解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈, 谁有能体会到那种想要留在 家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。
又哪里来的对 与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每 一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人, 即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我们面 前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所能做 的,也应该做的就是减轻他的痛苦。
总之在十个月的实习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很 多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包 容心, 责任心。
明白了学习是基础, 实践是根本, 思考是关键的理念。
知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急, 想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立思考的 能力。时刻铭记:我们医的是人。
感谢所有指导和教诲过我的老师,谢谢她们的培养,以后的工作中 我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能 更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使 的光荣称号!时刻铭记作为一名护士的誓言,为患者提供优质服务, 早日成为一名优秀的白衣天使。
编后语:上文就是给您带来的新护士年终工作总结范文,希望可以 更好的帮助到您!!编后语
以上这份“新护士年终工作总结范文”的工作总结内容就是这 样子,希望对您写工作总结有所帮助!
【新护士个人工作总结】
护士个人年度工作总结转眼一年的时间又过去了我来到医院工作已有 3 年多了在护士 长及科主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着“以 病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好 护理工作认真地完成了本年的工作任务并且在个人思想政治素质和 业务工作能力都取得了一定的进步。
一、 政治思想方面 坚持以病人为中心以质量____护理服务 理念适应新的护理模式社会发展的新形势积极参加一切政治活动以 服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、 在业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制 度服从科室领导的各项安排认真履行自己的岗位职责完成各项护理 操作学会认真对待每一件事情在用心的同时更能细心的帮助病人解 决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友 亲人。
认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真 书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要 求自己三查七对牢记三基。
三、增强法律意识 认真学习《护士条例》及其它法律法规积极 参于医院组织的学习班。
意识到社会主义市场经济体制的建立法律制 度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、 依法维护自身的合 法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、 全过程的让病 人满意这是人们对护理服务提出更高、 更新的需求因而要丰富法律知 识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。
在这 3 年多的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是 我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。
曾经有人说过“拉开人生帷 幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中有 谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺 术”。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”我会用我的 爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的 生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现 欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把 每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工 作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级 领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我 为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人 类的护理事业做出自己应有的贡献。
医院上半年工作总结 xx 年下半年医院工作要以党的十六大精 神和“三个代表”重要思想为指导深化医院改革坚持以病人为中心不 断提高医疗服务质量全面加强医院的建设和发展。
按照卫生目标责任 书要求主要抓好以下工作 一、思想政治工作 1、认真组织学习党的路线、方针和政策深入贯彻十六届三中、 四中全会精神解放思想更新观念全面加强医院建设和开展体现党员 先进性活动。 2 加强行风建设工作制订切实可行的整改措施保证医疗服务承 诺内容的落实。
要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨 提倡爱岗敬业精神在职工中深入扎实地开展“树行业新风塑天使形 象”活动有效地促进医德医风建设。
3 党政工团齐心协力积极配合开 展创省级文明单位活动以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感 情调动全院职工积极性和创造性把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作 1 完善各种管理机构加强内部管理强化院科两级负责制形成院 科层层抓质量层层抓制度的网络使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开实行民主管理切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度推行住院患者一日费用清单制门 诊病人费用清单制接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制确保医院持续、稳步发展。
三 、业务工作 1、加快人才培养注重学科建设提高队伍整体素质 硬件建设是 基础软件建设是根本。
针对目前卫生技术人才断层局面创造条件以加 快人才培养。一方面采用请进来讲学开展“三基”培训、考核等多种形 式加强业务学习促进业务水平的提高另一方面请上级部门给予解决 人才需求积极引进人才选派技术骨干外出进修、 培训或不定期选派业 务骨干外出参加学习交流以开拓知识面培养学科带头人。
此外充分发 挥医务人员的积极性开展新技术、 新项目提高专业诊疗水平增强竞争 能力把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。 2.加强内涵建设强化医疗管理防范医疗纠纷、差错的发生 近年 来随着医学知识和法制观念的普及医疗纠纷日渐增多引起医疗纠纷 的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此要强化内涵建设提高 医疗质量进一步加强职工思想政治教育使医务人员格守职业道德、 职 业责任、职业纪律对技术精益求精严格遵守各项操作规程。坚持以病 人为中心向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服 务加强医德医风建设整章建制抓制度管理以法治院、 以德治院将保种 医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品 调配中建立严格的规章制度规范药品质量关增加药品采购透明度实 行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理规范医疗服务行为 和收费行为让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作 1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已 进行设备年底可到位。
2、 传染病科建设项目招标已按程序结束现已动工建设整体迁建 医院前期工程已基本完成但缺启动资金目前医院正多渠道筹集资金 争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用以满足医疗卫生 的需要。
五、 改革工作 深化人事制度和分配制度改革实行全员聘任制竞 争上岗绩效挂钩增强干部职工的危机感、 责任感和竞争意识调动职工 积极性开创医院工作新局面。
六、后勤工作 1、执行财务工作制度加强物资管理做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能切实围绕临床一 线开展工作保证“三下、 三通”让病人和职工满意。
3、 为使病人有舒适的休养环境良好的就医条件加强医院基础设 施建设美化绿化医院环境改善院容院貌。
4.加强安全消防工作防止 安全事故。
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现在我就2023年的个人工作做个总结。
这一年我呆了两个科室,也接触了很多新同事,虽然同是肿瘤科,但是也学到了很多的东西。年初的时候我还是在肿五病区,初到这里心里还是很忐忑的,生怕自己适应不了新的工作环境,那时候恰逢刚过完年,科里的手术和化疗都特别的多,工作也特别的忙碌,记得第一个星期有一天我管八个病人就有一个是手术剩下的七个都是化疗,当时我都觉得自己手忙脚乱,生怕不能在下班前把化疗都打上去,最后虽然拖了班但还是把治疗都完成了,心里还是有点小小的成就感,但是我也在这个时候发现了自己的弱势,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢动作”了,别的同事事情一多动作都会快起来,我确觉得自己动作反而慢了,也许也是怕一快就乱中出错吧!但是我并不觉得动作慢是一件坏事,因为我觉得速度快必须建立在“稳”和“细”的基础上,我们是在为病人服务,每个环节的都要细心不能出错。记得刘护长也曾经说过动作慢不要紧,但是做事一定要认真仔细,这也是关系到责任心的问题。而且做事速度慢也可以从其他地方改善,比如说走路就可以快一点。所以我现在上班走路是健步如飞了。(自认为的,嘿嘿!)不过总体来说自己现在的做事效率还是提高了很多了。
每个科的工作习性还是有点不同的,肿五的血压和会阴擦洗都是由责任护士来完成,所以如果自己分管的病人测血压和擦洗的比较多,早上就要稍微比往常更早点到,以便能及时的完成病人的治疗。在这里护长很注重我们理论知识的掌握情况,每天都会布置一点学习内容让我们回家温习,第二天早上开完晨会后护长就会提问,让我们回答以加强我们的基础知识。虽然有的时候回到家很疲惫还要去背书会觉得很难受很压力,但是回头想想背到的东西还是自己的谁也拿不走,也就觉得没什么了。
在肿五呆了几个月的时间,和同事们相处也学到了很多,虽然偶尔还是有工作压力,但是还是很开心。五月份我回到了肿六病区,回到了自己最初的科室,回来后还是有一种熟悉感,刚开始我被分在了二组,后来又调到了一组,在一组我一般都是分管后面八位病人,虽然是责任制护理,但是在工作上邹老师还是会经常的提点我,在她身上我学到了很多的东西,她是一个很细心严谨的人,每做一件事都会去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班会发现有很多需要像她学习的地方。在她的督促下自己的小毛病还是改了不少。我觉得自己今年的进步就是自己的穿刺技术吧。以前的话如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都会没什么把握,现在就不会有这种心理,而且现在也很少会重新穿刺,所以穿刺技术真的是需要多练,需要经验来积累的,以后还是要坚持不懈的学习。
其实学习东西最多的地方还是在肿六了,这也和护长有关,因为我们护长是个很注重各方面细节的人,所以很多工作都会做的更到位一点,就比如说巡回、查对、宣教等等。虽然这些在工作中的份量不大,但是却很重要。有一句话说“细节决定成败”所以细节一定要做好。在肿六学习的东西是每天的点点滴滴累积起来的,学无止境,在以后的工作中我会继续认真学习。
回想自己一年的工作发现还有很多不足的地方,比如说自己的理论知识还不够扎实,还需要继续努力。
时光飞逝,转眼间来到xxx工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
查看关于护士年终总结更多相关范文>>
一、做一个有效的管理者
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,医。学教育网严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!!
各位朋友您们知道吗,曾有人称赞精神科护士是真正的英雄,说这话的正是我们从小就无限敬佩的英雄——警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理,于是他们由衷地赞叹:“没有枪和警棍,却面对同样的危险,你们是真正的英雄!”
其实我们不是英雄,因为英雄意味着不畏强暴勇猛顽强,而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意,你们相信吗?事实如此,精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、身边有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中,当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等,可这位护士仅休息了二天就上班了,因为病人需要他,当问及此事护士却淡然地说“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的,作为精神科护士的我不理解谁能理解。”
我们不是英雄,因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇,而我们的工作更多时候是平凡琐碎的小事。一位十几年没有洗澡更衣裤裆里聚积了厚厚的约几十斤重粪便、全身污垢臭气熏天生活不会自理的病人来了,护士连手套都来不及戴就立即打水为他冲洗、细心地为他检查身体、为他理发、教他吃饭、穿衣、如厕、礼仪等等,当别人提及时,护士却坦然道:“虽说臭味让我几天没吃好饭但精神科护士的特点就是爱心和耐心,我做到了。”如此日复一日、年复一年,这些琐碎也霜染了一群年轻男护士的鬓发,没有鲜花也没有人喝彩,为了这些琐碎他们默默的毫无怨言地奉献了他们的年华和青春。
我们不是英雄,因为英雄意味着所向披靡、意味着无泪,而我们却常常有泪:因为不被理解、因为被理解、因为心痛病人、因为被病人心痛、因为有一次有一位病人胁持了我们的一个护士,40cm长的铁棍顶在胸前刺穿了皮肤,铁棍上殷红的鲜血让人惊心,此时此刻多希望有一位英雄能从天而降;惶恐的眼泪必须咽下,因为此时能帮助我们的只有冷静、智慧和我们所特有的沟通技术,几经周旋护士终于脱险了,病人也回到了病房重新接受治疗,而我们的眼泪也禁不住的流了出来。虽然常常有泪,但我们却无悔于我们喜爱的精神科护理事业。 我们不是英雄,我们只希望能用自己的双肩担起所有精神病人的痛苦;我们不是英雄,我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一遍蓝天让旭日温暖他们的心扉。我们不是英雄,但我们愿像英雄那样无论是寒风刺骨还是大雨磅礴只要听到呼唤就义无反顾地用我们的技术和爱心为精神病人及家庭送去康宁和友情;我们不是英雄,但我们愿像英雄那样英勇无畏用我们的智慧和力量为人民的心理卫生保驾护航!
时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。
市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。
一、抢救室工作情况
1、先预检分诊给予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能迅速及时处理。
2、进抢救室的病人,根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。
3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完整、及时、准确。
4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。
5、护士抢救经验丰富,技术熟练,对病情观察比较细致,出现异常情况能及时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。
6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满意度,听取意见、建议,使急诊工作做的更好。
7、遇危重病人抢救时,各科室医生互相帮助,互相协助,共同抢救病人。
8、新老护士搭班,传帮带精神比较好。
二、输液室方面
1、工作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间。
2、人手虽然比较少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡视等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防差错。
3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。
4、药物现配现用,避免失效。
5、输液最后一袋液体贴上红色标签,防止漏挂液体。
三、其它方面
1、皮试液配置,用原液配置,医学,教育网收集整理消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。
2、皮试过敏史盖章,家属签字,严格执行询问制度,更好的保护自己。
3、收费方面:凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等,费用收的比较细,不漏收。
4、科室的学习气氛很好,科室组织的操作训练,业务学习等,不管新护士还是老护士都认真参加,认真训练。
四、新技术
1、口咽通气管的应用。
适应症:
(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。
(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。
(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时,口咽通气管能托起咽后软组织,有利于肺通气及防止胃胀气。
(4)防止经口插管者咬气管导管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。
3、对缺氧,氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。
通过这两个月的学习,使我认识到了自己的不足,在今后的工作中,要不断的学习医学知识,提高急诊抢救能力及对危重病人的护理,更好的为病人服务。
一、总体收入增加,业务目标顺利实现
全年业务收入3800万元,再创历史新高,较2023年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次,其中急诊人数8550人次,入院人数11242人次,较2023年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好转率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院诊断符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加强思想政治工作,促进党风廉政建设
加强思想政治学习,狠抓班子建设,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习,提高领导能力,增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识;认真执行领导集体议事和民主集中制原则,严格程序,按章办事,自觉置身于群众的监督之下,使班子集体成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的____。2、开展不同形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署,开展解放思想大讨论活动,“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动,“新解放、新崛起、新跨越”大讨论活动,全年系统学习了中央各届党代会、人大会精神,____四代领导人理论论著,以及省、市、县各级主要领导同志的重要讲话精神;逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题,制订了详细可行的整改措施。通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育,在观念上发生了巨大的变化,对解放思想有了新的认识和理解,对医院发展有了新的定位和思路,拿出并落实了解决问题的新的对策和措施,有力的推动了医院各项工作再上新台阶。
三、开展行风评议,纠正行业不正之风
20xx年3月,医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会,宣读了《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》,拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中,医院党委坚持纠建并举,重在预防,着重做了四个方面的工作。
1、推行院务公开,实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度,制定和完善院务公开制度,医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。
2、加强监督,畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话、院领导值班席,制定和完善“职工群众投诉制度”、“社会评议政风行风制度”、“首问首办责任制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限,自觉接受社会监督,做到有报必接,接之必办,办之必果。
3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
4、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正。
四、加强文明建设,树立良好形象
以创建文明单位为载体,党委领导,工青妇齐抓共管,职工积极参与,开展各类文体和教育宣传活动,推进医院文明建设。
1、培养医院精神,创造良好院风,促进医院文化建设。医院始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训,把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导,并潜移默化于领导和职工的言行中,贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。
2、医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范。医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚、热情、友善。二是仪表规范。医务人员统一着装,挂牌上岗,仪表端庄。三是岗位规范。医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。3、做好宣传,营造氛围。在医院党委领导下,院宣教科围绕医院服务、学科建设,模范人物、先进事迹、行风等多项工作进行了宣传,全年上报信息42期,在省、市级报刊发稿30多篇,及时宣传报道了医院工作动态和先进事迹,树立了良好的医院形象。
五、深入开展医院管理年活动,提高医疗服务质量
认真贯彻卫生部《20xx年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神,结合省厅开展的“三优一满意”和“便民四十条”活动,坚持以人为本,推动医院科学发展,解决群众反映突出的问题。
1、落实便民服务,畅通服务流程。坚持以人为本,对患者实行心理和生理双重治疗,缓解患者心理压力;调整科室布局,增加门诊数量,诊室做到无围观人群、整洁;完善120“绿色通道”,提高了工作效率,为广大患者提供便捷、温馨、私密性良好的诊疗场所;增加挂号、收费、药房等窗口的设备及人员,完善了导医台,增加导医人员、咨询人员、分诊人员,为病人免费提供饮水、推车、轮椅等;进一步规范了科室标识,使科室标识统一、清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限,节省患者时间。
2、转变服务观念,促进医患和谐。文明行医,实行首问、首诊、首接负责制;发扬救死扶伤的革命人道主义,尊重、关心、体贴患者;实行病人选医护制度,在各医疗科室成立了若干医疗专业组,通过“病人选医栏”进行公开介绍,由患者自主选择医生、护士,让患者满意;坚持每月开展患者满意度调查,从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行道德评价,将医务人员置于患者监督之下;公示各类项目及药品价格,在住院部设立患者微机查询系统,方便患者了解自己的花费情况;认真落实病人知情同意制度,实行“病人授权委托书”,由受委托的病人家属和医生进行病情沟通。实行病情提前告知,让病人及家属知晓病情、发展及预后,早作思想准备,此举增强了医患之间的信任和理解。3、推进素质教育,提高人员素质。一是院委会修改了《继续医学教育管理办法》,对各类人员的医学教育做了详细规定。对外出进修、参加学历教育的医务人员在工资待遇、学习费用、工作安排等方面给予了有力支持和照顾。二是开展护理知识及操作技能比赛,以庆祝国际5.12护士节为载体,全体护士共165名进行了护理理论知识考试与技能操作比赛,通过科内选拔、院内决赛,开展学、赶、比、帮、超,达到了全员练兵的目的,提高了技术能力。三是继续开展电大医学教学,医务科每周六、周日举行河南科技大学、南阳理工学院,河南中医学院电大授课。四是邀请南丁格尔奖获得者钟华荪教授来院讲座,增强医务人员的职业素养、沟通能力和责任意识。20xx年度,素质教育成果丰硕,有3人考取硕士研究生,7名医务人员晋升为副主任医师和副主任护师,高级专业技术人员增至34人,中级专业技术人员136人。
4、强化制度管理,规范医疗行为。组织医护人员学习有关法律法规、规章制度,强化规章制度的执行,全年落实了质量安全问责制、科主任负责制、首诊负责制,以及重大医疗事故责任追究制和医疗安全一票否决制;增强依法执业意识,严格了医疗程序,在全院定期开展法律法规知识培训和考核,合格率达100%,在全院做到了无违规执业、无科室租赁、承包。医务科进一步建立健全了《医师外出会诊制度》,不定期走访有关医疗机构,未发现私自外出会诊人员;建立了院科二级质量管理组织,每月进行一次质量管理工作检查、考核、评价,对医院规章制度、技术操作规范、医疗核心制度的落实情况进行实时监控管理,提高了医疗安全,降低了医疗纠纷发生率。
5、改进医院感染管理工作。医院感染管理工作牵涉科室较多,投资大,直接效益小,是医院管理存在问题较多的地方。我院严格按照《医院感染管理规范》的要求,健全了医院感染管理制度,消毒隔离工作制度;规范了消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,严格执行无菌技术操作,重点加强对手术室、重症监护病房、血液透析室、感染科、新生儿室、产科、口腔科、内镜室、供应室等重点科室的实时监测工作;依据《医疗废物管理条例》加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,在省、市组织的各项考核中均达到专业标准。五、实行机制改革,合理配置资源
认真学习外地管理经验,促进医院管理工作再上新台阶。一是年初派出两个考察小组,赴山东、江苏七家同级医院考察学习,改进了医院经济分配核算办法。拉开临床一线人员,专业技术骨干人员与普通人员的经济收入差距,激发了优秀专业人才的工作积极性。二是根据国家人事制度改革精神,压缩行政后勤人员,鼓励行财后人员参加医学学历教育,扩大业务人员比例;同时逐步实现中层领导干部年轻化、知识化,免去行财后系统50岁以上中层领导13名。三是严把进人关,实行岗前培训及考核,保证新工作人员的整体质量。四是不断改善职工福利待遇。在业务收入稳步增长的形势下,在20xx年11月份增发工资的基础上,增发工资3%,即临床科室在67%工资的基数上浮动到70%工资,行财后浮动到63%工资。
六、加大基础性投入,营造温馨住院环境
转变观念,大胆创新,加大医院技术设备和基建项目投入,改善医疗环境。
1、引进设备,提高诊断水平。2023年度,在医院经济十分困难的情况下,通过自筹资金、申请项目,引进了一批先进的医疗设备。医院投资200余万元购买了cr、数字胃肠机、tlc4000全息动态心电分析系统;县财政出资,新增添了一台彩色b超仪。新设备的投入使用,使医院诊疗能力和诊断水平得到极大提升,缓解了因患者增多导致设备不足的压力,解决了医院业务发展的“瓶颈”,满足了群众需求。
2、营造温馨舒适的医疗环境。增加业务用房面积,投资49.8万元建设输液大厅,解决长期以来门诊病人注射治疗不便问题;改善环境卫生,加强了对保洁员的教育,增加了保洁员人数,并对卫生间的清扫工作做出了明确要求,保证卫生工作无死角;购买安装了健身器材9套,为病人提供了康复训练的场所;扩大了绿化面积,3月份在门诊大院、病区新栽植雪松树10棵,女贞子观赏树30棵。种植草坪800平方米;硬化了门诊大院,石板铺地1800平方米。经过美化院落,全院环境畅洁绿美。
七、扶贫救困,彰显社会责任
20xx年,医院承担了大量繁重的政治性工作,在每一项大的任务面前,医务人员不讲条件,忠实履行人民健康卫士的职责,无私奉献,回报社会。1、做好“新农合”,服务三农工作。认真贯彻县卫生局《关于违反新型农村合作医疗政策的处罚规定》,全体医生人人签订了《新农合目标责任书》,致力做好新农合工作,做到服务周到热情,程序审核严格,资金发放及时。20xx年度1-10月份,入住县医院新农合病人5116人次,发放补偿金6667621元,相比2023全年度增长79.6%,进一步减轻了农村患者的经济负担,充分显示了新农合优越性。
2、开展送温暖和帮扶活动。全院职工捐款2000余元,慰问,贫困党员、群众20人次;全年度,医院多次组织开展大型义诊活动,并邀请上海远大胸科医院专家来院义诊,共免费接诊群众2000余人次。
3、提供优质医疗服务。本年度,我院承担了全县城镇医疗参保职工健康体检及县征兵体检工作。在体检工作中,我院积极准备,抽调了大批优秀专业技术人员。在整个体检过程中,广大医务人员对工作认真负责,不分节假日,坚持早上班、晚下班,注重维护医院形象,做到廉洁自律、不拿不要,每天接诊200余人次,共诊疗近8000人次,优质高效的完成了体检工作。
4、团结一致、众志成城,抗震救灾。5.12汶川大地震发生后,全院广大干部职工立即响应____、国务院号召,以实际行动支援地震灾区。5月20日,干部职工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全体共产党员交纳特殊党费13700元;6月13日,全体工会会员捐款6020元;10月31日,院全体干部职工又再次捐款18200元。四次累计捐款85748元,为灾区重建贡献了一份力量。
5、沉着应对突发公共卫生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情发生后,医院迅速成立了领导小组,建立了门急诊传染预检分诊点,指定专治病区,对来院患者认真登记,对发现的疑似病人和病人及时隔离或收治;同时坚持专人负责,疫情每天上报,做到药品、物品、人力、财力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治疗工作,住院患儿全部病愈出院。9月中旬,又发生了三聚氰胺污染奶粉事件,医院再次迅速展开诊疗工作。成立救治领导组和救治技术专家组,制订应急处置预案,增设儿科专病门诊、建立b超专病诊查区,预留住院患儿专用床位,对来诊患儿全部实行免费治疗。已累计筛查患儿近一万五千人次,收治住院患儿26人,全部病愈出院。在救治过程中,广大医务人员不怕劳累,加班加点,奋力工作,工作开展反应迅速,措施得力,受到了省、市、县领导和督查组的高度评价,赢得了全县人民群众的广泛赞扬。
八、综合治理,各项工作齐头并进
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政协两会召开,奥运会召开、改革开放三十周年,以及南方雪灾、汶川地震,世界金融危机的发生,维持稳定成为当前工作的头等大事。医院党委按照上级要求,认真落实综合治理责任制,做到三个到位。一是消防治安防范到位,组织人员对全院消防、生产、治安隐患进行了逐一排查,全院秩序良好,职工及家属无一人违法违纪;二是计划生育管理到位,定期组织医院女职工参加康检,无计划外怀孕;三是信访工作到位。医院党委及群团组织通过走访、谈心,帮助困难职工解决实际问题,做好解释疏导工作,确保了信访工作稳定,无一人上访。
在总结成绩的同时,也发现了工作中的不足之处,主要是:院科二级管理工作发展不平衡,个别科室在行政管理及业务管理上存在差距;医疗质量是个长抓不懈的问题,病历管理及质量时松时紧现象时有发生;先进的医疗设备投入不足,如核磁共振等缺位,制约了诊疗水平提高;专科设置不足,不能满足不同类型病人的医疗需求;后勤服务社会化推进迟缓,影响了一线服务质量等。
我们一定要发扬成绩,克服不足,在新的一年里,认真学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,加强医德医风建设,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,保障医疗安全,为构建和谐虞城作出新贡献。
护士转正个人工作总结范例
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
33位用户关注
11位用户关注
12位用户关注
27位用户关注
43位用户关注
29位用户关注
38位用户关注
41位用户关注
11位用户关注
37位用户关注