年底总结十篇

第一篇 年底总结 750字

xxx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

年底总结

第二篇 2023年年底工作总结3000字 4650字

现将本年度的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正：

一、回顾工作：

2024年1月份：

新的一年，新的打算，正值我镇“人大”会议召开之际，我也向村书记上交2024年年终工作总结和新的一年的打算，虽然我只来了半年，工作也谈不上优秀，但也还是得镇、村里领导同志的肯定。“人大”会后，原党委副书记陈美武，那天我主动找他，交流我心里的一些想法，对于农村工作方面，他有丰富的工作经验值得我学习。他说“小伙子”在农村工作要谦虚，有耐心，多听取群众意见，在农村矛盾的处理上，有整体把握，灵活运用；干群隔膜，双向沟通；群众有难，体察解忧；危急关头，挺身而出；这样才会干得下去，干得好这份工作，在今后的工作你可以多去理解这些话的意思。在年终大学生村官座谈会上，我聆听各位同仁的回顾和展望，进一步坚定了我干好这份工作的信念。会上县委组织部对我们寄予厚望。

2024年2月份：

春节己过，我于1号坐车赶到镇、村报到开始新的一年工作，正月十六日接通知，上级领导将要来我镇大吉村调研计生工作。我来不及收拾房间，就参与筹备工作中去，整理文件、书写标语。与大吉村村干部打扫村级活动，将计生数据上墙，一直忙到深夜。同时撰写好本村“三查四术”进展情况材料，统计了“三查”到位率，完成“四术”：结扎、上环、流产、引产的例数，在村上每个组张贴红纸标语宣传，制作墙报宣传，年前我们给每户村民赠送计生宣传年历，广泛开展宣传，营造浓厚的服务活动氛围；月底，我又将“三查四术“活动的所见、所闻、所感、撰写题为“和谐计生、和谐未来”的材料。

2024年3月份：

在这阳春三月，全国掀起一股学习雷锋热潮，我作雷锋故乡人，也是应该做个表率。与高校携手，由长沙南方职业学院工商企业管理协会开展了一次“心连心”、“关爱村小学”活动，将他们利用课余时间筹到文具、本子近3余套，由我从长沙带到学校。在学校老师的指导下，在同学们班会课上将文具、本子分发给同学们，我同时利用本次活动为锲机，给他们进述，雷锋生前故事，要他们学习雷锋同志的“镙丝钉”精神，在学习上勤于钻研，学习雷锋同志的“傻子”精神，在生活中助人为乐。鼓励同学们“自立、自强、团结、友爱”，发扬这种精神。在月中，我将学习“雷锋活动”的情况，综合学校方面的反想，撰写题为将“爱心传递下去”的材料。同时参与村上计生工作，对数据上墙，上报工作都认真做实，力争为妇主任分点忧。对于村上土地承包分配工作，我也积极参与。为加大分配的进程，各组认真按镇、村工作的指示，在一个月时间里落实工作。走访祁东县吉朝卫浴有限公司与公司高总交流企业管理问题和资金周转，企业人才的管理问题，他给我讲述了，申请“三c”认证的基本情况。我对此也给他一些不成熟建议，我说:“正值我镇工业园选址中心在我苏家村，贵公司发展前景是十分大的，真心希望贵公司要把握机会，抢占先机，给工业园今后入住企业作好表率作用”。

2024年4月份：

春耕在急，我村各组农忙都稳步推进，农民种田积极明显高于往年，主要原因是年前早、中、晚稻的最低收购价的公布，补贴又进一步的提高，再加上政策也落实到位。农民从不想种田到如今的要种田，例如：我村冲头组周宇元几次找到我咨询收养小孩分田的问题，他交了社会抚养费，上了户口，今年小孩七岁是否可以分到田地，我就此事咨询镇政府主管领导，找到村书记和村主任详细说明情况，村、组立即就解决了此事。同时我还多次参加其它村的工作，如参与大吉村、李屋村、红光村的关于社会综合治理和干部建设调查工作，村民不在家，我们就下到田间地头去做走访、调查；协助双河村维护远程计算机系统和应用操作。搞好工业园，放线测绘后期打桩工作；以及前期开发园区群众的动员征收土地宣传，与妇女主任统计好第一季度，我村人口出生情况和整理相关资料。

2024年5月份：

随着工业园征地工作的推进，我村将这项工作列为重点，多次组织召开了工业园大道建设征地动员会议，镇、村干部会后认真听取群众意见，第一时间化解矛盾：

1、重测李家组与沙子组两组之间的界线。

2、以前的水稻田现成了坟山，农民意见应该按水稻田算。

3、水田算成了旱田等等问题，都在通气会上得到现场解决。端节佳节，归阳镇举办龙舟赛。我与村干部认真组织队员训练，跑村上企业、老板拉赞助款，队员每天训练后勤工作、服装纪念品的购买，比赛当天队员组织、生活船、指挥船、嘉宾船落实责任人等方面都制定了详细的计划。经过近一周的备战，我们村在首次划龙舟赛中取的第二名，空余时间协助政府其它部门工作，或者协助部分村的远程计算机的操作和检修等工作。

2024年6月：

参加完自学考试，我就赶回到村。之后，参与了一起交通事故的协调工作。参与村上李屋组青苗补偿工作，随后又参与工业园征地测量以及讨论会签字，月底参加政府举办的庆“七一”演讲比赛。

2024年7月：

参加了市委组织的大学生村官“我的改变”征文，随后又与计生办同志一起下村走访对象户，7月2日那天，村上十分热闹，彩旗飘飘，喜气洋洋，祁动东县归阳工业集聚区开工和奠基活动在我村隆重举行，市县相关领导齐聚一堂，共谋新发展，实现经济大跨越。我也早早赶到现场一起来维持秩序，负责纪念品以及资料管理和发放工作等。

2024年8月：

参加衡阳市庆祝建国6周年、党史国史知识学习竞赛。之后县团委召集我们大学生村官做了一份问卷调查，会上，大学生村官积极交流想法和总结工作经验。第二天，我有幸参加了县团委主办的第二期农村青年就业创业培训学习班，让我受受益匪浅，感概万千。中央团委郭部长在县委组织部龙部长的陪同下，来到培训点看望我们，这让我们备受鼓舞和感动。月底，按市组织部远教办的工作部署，我们参加了由衡阳技师学院筹办的衡阳市远程教育第十五期培训班，经过三天的学习，大家基本上掌握远程教育设备的应用，通过培训我的计算机应用水平得到提高。

2024年9月：

结束完培训二周后，就接到市相关领导将来村上检查远程教育应用情况的抽查，当时我村村级活动室还在搞装修，为了有个好的工作环境，通过加班，还是完成了。为迎接检查，我把卫生基本都搞了一次，设备也检查运行几次，学习内容也认真的清理一次。月中，冬种工作的全面开展，村支两委在去年的基础上总结经验。村支两委与乡镇指导员一起下到田间地头，效果明显。之后，我村又被定冬种油菜的示范村，一共有3多亩。月末，省相关部门检查计划生育工作，我与村计生专干一同认真核实人口信息，还对社会抚养费征收认真比对清算。

2024年1月份：

参加县委组织部组织的青年干部培训班，学习关于农村基层党建等知识。月中全省全员信息采集工作也在本月打响，经过一个星期的认真采集核对，工作胜利完成。月下旬我便参与全员人口信息电脑录入工作。记得8月份县团委组织的“农村青年就业创业培训班”，相关领导看望我们让我倍感欣慰。同时，我也蒙受启发，加上镇党委周书记多次鼓励和积极支持我们大学生村官创业。我通过多渠信息评估，多方筹资，选址恰谈。于本月在长沙投资12万元正式经营创业。这标志着自己正式走向了创业之路，为了不影响工作，降低风险，我选择与他人合伙，聘请两个店员。我只负责月末结算以及外地采购工作。通过这次创业让我又认识了不少商界、政界能人，自己在实践中学习，在实践中全面提升，全方面发展。

2024年11月：

随着第三批深入学习践行科学发展观活动的全面深入，乡镇村都高度重视，全村召开党员会议办学习班，村周书记宣读了县、镇、村三级对工作的布署；何主任传达了镇书记在全体党员干部会议上的讲话精神；我作为大学生村官，则认真写笔记带领部分党员，利用远程教育，在湖南红星网上参加科学发展观知识竞赛和首届大学生村官课件竞赛，以活动来推动学习，以活动来见成效，村干们则认真下村走访征求民意。在讨论会上，针对怎样践行科学发展观。大家在讨论会上勇跃发言，由其对工业园发展各抒己见。一年一度的集中服务活动也在月中推向高潮，镇主要干道及时悬挂横幅，每村每组张贴红纸标语。营造了浓厚的三查四术氛围。

2024年12月：

总结过去展望未来，新一年的农村合作医疗保险同期拉开，我村人口1247人，按照乡镇任务比例85%，我村也有16人参保，现完成人口1194，完成率达96%。随着，新年的到来，计生工作也开展如火如荼。

以上就是我对自己一年来的工作述职。在农村工作，没有什么轰轰烈烈的大事，只有琐碎的小事。事情虽小，但是我也要求自己认真对待，因为每一件小事，在村民那里就有可能是大事。

二，积极参与社会各类实践活动：

12024年元月，我报名参加重庆大学网络教育学院考试，如愿成为2024年春季招收的公共事业管理专业本科学生。经过近一年的学习，现在我只有四科没有参加考试，其它学科考试全部合格，每科作业平均94分考试平均84.5分，被重庆大学网络教育学院评为2024年优秀学生。

22024年9月，我参加了由中国青年网等单位举办的全国首届大学生村官“青春奉献给大地”的征文比赛。

32024年1月应何氏书协邀请参加了世界何氏书画作品展。这次书画是为第xx届何氏企业家交流会在重庆举办开展，我有幸应邀参赛，作品在重庆，香港两地展出，同时入编《世界何氏书画家精品集》。

42024年11月我参加重庆大学校庆征文“爱我重庆，爱我网院”。我是的湖南地区的获奖的选手，荣获“三等奖”

52024年12月我参加湖南省首届大学生村官在“选教课件竟赛”。我利用远程设备和在衡阳技师学院来的知识，结合本村实际情况与科学发展观相呼应，制作一个多媒体ppt课件来展示，我村以及工业园等建设商等方面内容。

6开通个人博客:转载许多涉农、惠农、中央政策、法规等各方面知识，自己利用平时闲时撰写些文章发表在博客上面。可喜的是我去年的工作总结转载在全国大学生村上，科学发展观心得等近文章在“七一”社区人民网，中国青年网等都有有转载。

通过积极参与，让我原本平淡的生活变得五彩缤纷。通过活动，我进一步了解和知识学习好实践的重要性。在参与中提升自己，在结果认识自己的不足；让生活变得充实起来，让人生变得有价值起来。总而言之，成功了我不骄不躁，失败了，我永不言悔，至少我曾参与过、奋斗过。记得第一次来祁东，在会上县委曾书记讲过一句这样的话“学习不停步、锻炼全方面，成才大平台”。确实通过工作和利用空闲时间来充实，完善自己，让我找到了新的定位，心中也多了几份自信。

三，工作展望：

在新的一年即将来临，对于2024年的工作，我满怀期待。针对去年的不足，我应该认真反思，对于明年的工作我更应该全力以赴，踏实工作。

1主动做好归阳工业集聚区的政策宣传员，大力推进归阳工业集聚区实现大跨越，坚定不移走“工业兴村，科技兴园”的发展之路。

2深入基层，体恤群众，当好村民和村干的办事员。

3广泛收集，科技致富，发展兴村的宣传案例，通过远程教育让群众了解外界，宣传本村的特色，努力当好远教管理员，操作员。

4坚持学习和实践，把书本知识灵活运用到实际工作和生活中去，发挥自己特长，认真做好本职工作，争做一名合格的大学生村官。

在新的一年里，要做的工作还有很多，我将一贯坚持谦虚谨慎、认真学习的态度，踏实工作，在镇党委和政府的关心指导和村委会干部的带领下，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取，为我村的新农村建设和构建和谐新农村，继续努力。

第三篇 外贸业务员个人年底总结 1700字

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 来自

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位

a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么： 来自

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊！

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。 来自

3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 来自

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的。

第四篇 人事主管年底工作总结2023 1450字

来公司已经两个月了，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下：

一、 公司人力资源管理体系的建立和完善

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下，我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫，情况特殊，这些基础性文件在2024年我部门需要继续编制并完善，最终加以实施。

二、职工人数的确定

我公司现在职人员一共17人，其中正式员工9人，在试用期员工5人，实习人员3人。其中本科学历9人，大专学历8人。本市户口6人，外省市户口11人。

三、公司人员招聘工作

这一年公司开始步入正轨，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里，由于公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，而且正赶上春节临近，故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置，所以对其要求较高，包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台，前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差，在试用期间被辞退。通过总结面试经验，现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中，由于在网站建设方面知识匮乏，刚开始较为吃力，在通过和技术部人员的积极沟通后，现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已成功招聘3名程序员，其中有表现突出的，工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少，所以招聘仍然在持续进行中。

四、培训工作

关于新员工入职培训已经规范化，但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况，在这段期间也经常和部门主管进行沟通，恰当时机找员工谈话。2024年我部门将着手对员工心理素质，职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，例如入职离职流程规范化，整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 我部门也存在一些不足。主要体现在： 1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加强，方式方法还需要多多学习掌握技巧。 2.公司的规章制度，应组织员工认真学习。 3在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

六、2024年计划

这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我会不断总结经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是2024年的工作计划：

1. 开发招聘渠道，继续负责各部门的招聘工作。

2. 培训课题开发，大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

3. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

4. 保证人力资源6大模块的实施和持续改进。

5. 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

6. 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 。

7. 劳动合同的正规管理，人事档案的筹备工作。 8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人，打造优秀品牌。

第五篇 海运xxxx年底工作总结报告 1350字

xx年，面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势，xx海关注重防患未然、未雨绸缪，提出“居安思危，乘势而上”，周密谋划，沉着应对，在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量xxxx万吨、进出口总值xxxx亿美元、税收入库xxxx亿元、报关单xxxx万份，分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位；执法评估综合排名高位提升，列全国海关第2位。全年主要工作情况如下：

一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作，对近年来的发展历程作了全面审视，明确了发展方向，使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。

二是智能海陆并行。继续优化寮步车检场智能化模式，并推广至长安、凤岗车检场，实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时，积极探索海运现场智能化，成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”，有望在陆路和海运两个领域都实现智能化。

三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化，使关区加工贸易监管进入了“电子时代”；全年加贸外勤核查企业数量同比增长63.6%，扩大了实际监管的覆盖面；广州保税物流园区顺利封关试运作，区港联动得到实质性推进，必将有力促进华南地区保税物流业的发展，对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。

四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域，初步构建了风险管理大系统的基础平台，并被总署选定为开发蓝本，年内共有19个兄弟海关移植了我关平台；率先实施企业户籍式管理，并作为试点范本在全国海关推广；稽查工作量质并举，全年稽查补税入库3.5亿元，稽查有效率达到70.6%，均居全国海关第1位，我关监管的后防线更加牢固。

五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势，主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第2、第2和第5位；查获大要案大幅攀升，全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%；立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上；现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多，我关打私合力初步形成。

六是内部管理不断规范。通过修订《xx海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》，使管理的规范化程度明显提高；通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见，为关员成长和科学配置人力奠定了基础。

七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举，惩治和预__败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动，共查找出岗位风险点134个，制定防范措施457条；推行外勤作业标准化，推广应用廉政风险预警处置系统，全年纠正执法偏差100次，追缴税款770万元。

八是改善民生取得实效。高度关注民生，出台关心群众生活10项措施，为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路，在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年，一定程度上解决了关员的实际困难。

与此同时，其他工作也频传佳音：“超大流量陆路车检场智能系统”入选xx年广东省科技进步一等奖候选项目，并荣获东莞市科技进步奖；统计分析文章5篇次获温**总理等中央领导批示；政研工作取得丰硕成果，《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖；督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位；综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号，xx等12人受到省部级以上表彰奖励。

第六篇 体育教师年底工作总结1000字 1050字

一学年即将过去，学年初我由小学调入中学，承担本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来，我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结，以期为新学年的工作确立目标。

一、思想认识

在本学年里，作为一名年轻教师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格自己的一言一行，力争在思想和工作上能起到一名党员应有的先锋模范作用。能认真学习领会上级文件精神，自觉提高思想素质，道德水准，时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态，追寻着奥运圣火的足迹和5.12汶川地震中的救援情况，并尽自己微薄的力量支援灾区。经常向学生和家长宣传党的教育方针，能正确处理学校和社会、家庭的关系，积极形成教育合力，为提高学生的素质打下坚实的基矗

二、教学工作

1.在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。

2.在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。

3.在工作中，能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学和测试，并按国家过顶将测试情况上报。积极开展阳光体育活动，搞好大课间改革，抓好每天的“两操”检查和体育锻炼。

4.在本学年里，我认真对待，积极参与上级部门组织的各项活动，在县“阳光.奥韵”杯长跑比赛中，我组队参加比赛，有两名学生获得较好名次;组织学生参加县教科所举办的集体舞比赛，效果良好;在初三年级中招体育考试前，我利用有效途径，加大对学生的训练，最终体育考试成绩取得我校历史水平。

5.强化体育学科的教学，尽力丰富教师们的校园生活。在本学年里，我成功策划并组织了校园体艺节，做到师生全员参与，增加了全体师生的运动热情，培养了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏精神。

三、其他方面

我在尽力做好教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度，出全勤，空堂坚持坐班。并积极利用休息时间发挥自己的特长，撰写各类文学作品以及通讯稿件，效果颇丰。本学年里，有二十余篇通讯稿件在〈今日xx〉、〈xx新闻网〉、〈xx政府信息网〉以及〈xx德育网〉上发表。但我并不满足这些成绩，我将以更高的热情投入到教育教学工作中去，以更高的标准来要求自己，进一步完善自我，向着更高的目标奋进。

第七篇 驾驶员个人年底总结 1350字

一年多来，我在办公室行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。

现将一年来的思想、工作等情况总结如下：

一、加强学习，不断提高政治理论素质和业务水平

一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。

二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识，针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，进一步增强安全意识，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。

二、努力工作，为领导和机关搞好服务

一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整，按照工作分工，我主要是为市委xxx服务。由于服务对象变了，随之而来的就是服务方式的变化，为此，我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生.活习惯等，并按照新的要求，尽快调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导外出的情况下，如果办公室领导派我执行其他出车任务时，我也能够积极配合。

二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维修，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把工夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉;另一方面，通过对车辆的保养，及时发现毛病，小问题自己动手，大毛病立即向领导汇报后修理解决，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。本个人工作总结，由起点范文搜集整理，仅供学习参考。

三、严格管理，抓好小车班队伍建设

一是作好表率。作为市委小车班的班长，我始终做到严于律己，对待本职工作高标准、严要求，要求同志们做的，自己首先做到，发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用，为小车班全体干部职工作好表率。

二是严格管理。在工作中，要求大家坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律，要做到认真学习，严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定，牢固树立安全第一的思想;坚持良好的驾驶作风，文明驾驶，礼貌行车;服从调度，热情服务，不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养，保持车况良好，车容整洁，确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动，抓好行车安全工作。本个人工作总结，由起点范文搜集整理，仅供学习参考。

四、存在问题和下步打算

总之，一年来，我根据组织和领导的安排，做了一些工作，取得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深，不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高，等等。在今后的工作中，我将不断抓好安全法规、政策的学习，增强安全观念;切实加强服务意识，正确处理好为领导服务和为机关服务的关系，认真做好服务工作，力争取得更大的成绩。

第八篇 收费站办公室年底工作总结模板 950字

收费站办公室年底工作总结模板

我叫xxx，是去年的一名应届毕业生，去年经过报考，成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员，做为一名初入社会的大学生，在过去的一年里，我本着学习的态度，努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下：

一、在思想政治方面，努力提高理论修养，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。

二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。

三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。

五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。

虽然说，这一年里成长了很多，可是在一些方面还是有待提高的，在今后的日子里，将继续听从领导安排，积极配合组长的工作，通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务能力，做一名让领导放心，司机满意，自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的，争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的工作总结。

第九篇 年底个人工作总结怎么写 500字

四、存在的问题

201#年度，职工培训工作取得了一些进步，但仍存在一些问题。主要是：

1、专业理论培训较弱

与针对生产经营实际问题的培训不同，专业理论培训需要的投入大、时间长、见效慢，因此在基层培训工作中，多采用职工自学形式，培训进度参差不齐，培训效果难以衡量。

2、培训交流不足

公司各生产单位的生产工艺不同，各职能处室的专业领域各异，培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室服务基层的单方向培训，并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流也存在客观困难，公司通用培训项目中，因缺乏横向的比较和沟通，各单位的培训侧重点及重视程度不同，导致培训效果不平衡，培训质量有差距的现象。

3、外培师资素质参差不齐

从设备厂家聘请的培训讲师，有的介绍产品比介绍工艺多，讲解设备时对某些要点故意略过，甚至以商业机密为由，拒绝讲授所谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限，无法解答受训人员问题。

第十篇 机关工勤人员年底考核个人总结与计划 800字

在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面

深入学习科学发展观，并且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，

三、下一步工作计划

(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力协助部门领导的工作。

(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

(四)维护社会稳定，加强民族团结。

(五)严格遵守单位规章制度。