从7月6日开始,韩山师范学院化学系社会实践活动服务队在汕头市龙湖区外砂镇南社村南侨小学开展为期一周的义教活动,内容丰富多彩,包括书法,手工,武术,健美操,手语等。此次社会实践,韩山师范学院化学系服务队也展现了我院“勤教力学,为人师表”的校训,初为人师,他们尽心尽力。
初为人师尽心尽力
化学系参加此次社会实践活动共有36人包括辅导员老师柯东贤,其中有25名学生参与教学活动。而且,参与此次暑假上课的学生大约有200人,分为五个年级六个班,并且每班安排2名服务队人员担任班主任。
每天早上,各班班主任都会认真清点学生人数,确保学生都到校学习,若是有学生无故没来上课,老师则会打电话咨询家长。课上,有的老师会特别提醒学生天气炎热要记得多喝水,来上学要记得带伞遮阳,以免中暑。班主任没课时,总会到班里巡视,甚至坐在教室后面陪同学生上课,时不时督促走神的学生。课后,五年级的学生总会向老师请教这节课不懂的地方,老师都不厌其烦地将课堂内容再仔细讲解,直到学生全面了解为止。
一丝不苟耐心指导
每天,南侨小学的礼堂都会有各年级学生上课的身影,尽管外面烈日炎炎,却阻挡不了学生学习的热情。通常,武术,健美操,舞蹈等室外课程会在礼堂上课,场地比较宽广通风。
一年级的学生由于年纪比较小,容易开小差,调皮捣蛋,所以教学的老师要比较有耐性和毅力。教授他们舞蹈的文娇同学和淑如同学除了念口号,做示范,还常常会到学生中间查看他们动作是否标准,悉心指导。有时,一个简单的动作,有的学生仍然会一次又一次地出错,此时,她总会走到他身旁,与他一起做动作,不断纠正错误,直至学生学会为止。
淑真同学负责四年级的武术教学,在汇演上曾为大家带来精彩的武术表演,在课堂上,她一丝不苟。扎马步时,她两腿开立,与肩同宽,两脚平行正对前方,挺直腰杆,为学生提供标准的示范,不苟言笑的她认真查看学生的不足,及时揪出他们动作的不规范,学生也融入到这种严肃专注的气氛中,各个全神贯注地听讲。
创意教学青出于蓝
为期一周的社会实践活动,除了传统的教学方式,老师们还会想一些让学生在学习中比较容易接受的花招,让学生在乐中学习,劳逸结合。
烁子同学用潮语讲课,巧妙地拉近与当地学生之间的距离。通过讲潮汕地区的有名富商的发家史来启发学生理解他们身上难能可贵的品德素质,以此来教育教导学生要诚实做事做人,不贪便宜等,这样既能达到教学目的,又能让孩子们印象深刻,潜移默化地受这些故事影响着。
此次社会实践,韩山师范学院化学系服务队既学习党的xx大精神,深化大学生对中国梦的理解和认识,又践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,开展支教文体活动,服务社会,实现自我的价值,促进自身全面发展。
“实践是检验真理的唯一标准,万事在于实践!”
在当今的社会中,对于我们这一代各方面都会作为焦点的大学生来说,这是要我们证明从幸福生活家庭里出来的孩子也是可以撑起一片天的,国家的发展还是可以放在我们新一代的青年人身上的。
在火热的夏日里,我又要走进为工作忙碌的日子里了,记得我参加工作的时候,那份单纯就像刚出生的婴儿一样,对什么都是一片懵懂。社会的大海等着我去探索。
这次因为放假回来的晚了一些,让我有机会真正面对了这样一个问题,就业的压力。现在大学生都知道放假在家无聊希望出来找一些力所能及的事情,顺便挣一点零用钱。所以在我回来的时候又是一股大学生求职热,我也在这群人当中,四处的去寻找,我有自信我可以做好任何的事情,但是却找不到证明自己的地方。四处寻找了几天了还是没有了希望,我已经心灰意冷了。只能寻求爸妈的帮助,争取到了在饭店当一名服务生。
我对于工作没有任何的挑剔只要我能做到的我都会认真的完成,这是我的做人准则,也是我就业的标准。
下面是我在工作时候总结出来的经验,也是我的实践的小结。
饭店属于服务行业,所以我们的宗旨自然是为人们做到优质的服务,舒心的就餐。对于一个服务员的要求,微笑面对任何一个人,亲切的问候!让客人能够得到在家就餐的感觉,那时你就成功了,也许说的这么多有点冠冕堂皇了。但是它却是餐馆服务业的一个宗旨!
当我用微笑面对每一位客人的时候得到都是他们笑容的答谢,这时再多的付出都是你所值得的!我所在的饭店也不是什么样的大饭店,所以它的结构是有限的,一个配菜间,一个厨房,五个包间,一个大厅,让三名服务员来做应经足够了。两名厨师,一名配菜师,凉菜师,在这段时间里,不算是很忙但是每天都很充实,也让自己鼓足了干劲。在这段时间的工作里我发表过这样的心情“一个人的优秀体现自己的付出.别人的肯定!一两个人的夸奖不代表你的优秀!天天别夸奖那才是真正的优秀...”是的我用行动证明了一切。认真勤劳那是我的优点,微笑服务那是我的标志。
我所在的饭店对于我们服务员来说是全天制的,下
面我简要的把我所从事的工作流程简要的介绍一下。
1、早晨八点半上班,首先要把所有的包间打扫整洁,到厨房间摘菜。一切完成之后,开始吃饭
2、饭后开始准备大厅的整洁。保持好饭店的就餐环境等待客人的光临。
3、迎接客人,主动端茶倒水,上菜、传菜。
4、收拾包间。迎接下一批的客人。
这就是我的工作流程!上午如此下午一点半下班,四点上班。
当然在这当中我们会接触到各式各样的人,你都要看其所的好为他们推荐本店的菜色。
在这三次的打工生涯里我也得到自己的所获。做事认真,勤于吃苦的人到哪里都会得到别人信赖,是金子总会有发光的一天,表面工作再漂亮没有真实的踏实,也是没用的。自己的工作态度要能端正,坚持自己的目标。相信自己不比任何人差。工作当中的竞争那是避免不了的我们要能摆正心态从容的面对,这时你就是个成功者。
对于你的团队要相信每一个人,和他们能后和睦的相处,虚心的向别人学习,社会当中你会认识到各式各样的人,所以你要接触的人也会甚多,什么层次的都会出现,我们要注意你自己言语,善于发现。社会是一个不断调节自己的地方,在这个生活圈[里你有很多东西是不适应社会,我们要及时的改变,你改变不了社会,那么你就要学会去适应这样的社会。这时你会丢弃很多东西,成功的路上总是要付出一定的代价的。
在人际交往当中,自我感觉很好,我热与帮助他们,做事的态度很快的得到他们的信任,让我做事情他们放心。如何处理遇到的问题,我坚信解决问题的方法总比解决问题要多。
千里之行,始于足下短暂又充实的实习,我认为对我走向社会起到一个桥梁的作用,过渡作用,是人生的一段重要的经历,也是冲向梦想的起步!
选择会计的我,虽然在这次实践当中我们从事的不是我专业对口的,但是我学到了为人相处的道理,锻炼自己好的习惯为以后从事的工作打下良好的基础,会计这个职业对于我们的要求是很严谨的细心是最基础的要求。所以从现在开始我们就要认真踏实的完成每一件
事情。从中我也悟出了一些道理,那就是一件事情一份责任。既然你做了就要学会肩负起这份责任。
对于这次实践中我发现的问题我会继续努力,克服自己心中那份桀骜不驯,对于竞争还不能安排好自己的心态。我会在以后的日子里继续加油,我相信我可以!
今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习。
两个月的暑假生活已经结束了,为了让小学生过一个有意义的暑假,学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂,是锻炼学生独立能力重要阵地,让学生参与社会实践活动,对学生的成长有很大的帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂,将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。在此将学生的社会实践活动作以下总结:
一、社会实践活动的内容与开展情况
(一)活动目的:
让同学们过一个安全、健康、充实、愉快的暑假;培养学生多动手、动脑、协作、探究等能力;教育学生关注时事、关注社会、关注发展。
(二)活动内容:
1、调查研究课题:每个同学可以个人独立完成,也可以“小组”为单位集体完成下列其中的一项内容。
1) 关于生活用水状况调查
2) 关于生活垃圾分类处理的调查
3) 周边农村工厂白色污染调查
4)交通安全问题调查
5)家乡的变化调查
6)网吧的危害调查
7)我校小学生零用钱数量的调查
2、动手操作题:每个同学自行设计、制作一个玩具。
3.一、二年级实践研究题
读儿童书籍,听广播或家人讲故事,看电视节目等,写下十个故事以上的题目,熟记五个有趣的故事。
(三)活动要求:
1、“玩具”制作要亲自动手,材料可充分利用废弃物,要多想象,重在创意,有特色。
2、小课题要在查阅资料、调查研究、积极实践的基础上完成,课题研究的调查报告或小论文要用方格纸抄正。
(四)成果汇报形式:
开学后,学校将举办一、二年级“故事大王”比赛(只有能讲五个故事以上的,才有参加预赛的资格),其它年级举办“我与奥运”作文大赛,手抄报比赛等,对自己的成果进行汇报。对比赛优胜者,学校给予奖励。
二、社会实践活动取得的效果
从学生搜集的材料看,大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中,学生能够走出校园,走向社会,根据自己的兴趣爱好,积极主动地参与,认真调查、搜集、探究,获得了基本的社会实践知识与技能,培养了自己的动手操作能力,独立自主的能力,合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。
三、反思
虽然大部分学生参与到社会实践活动中,但也有部分学生积极性不高,草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣,让每位学生都活动起来,这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中,大部分同学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边,还有的同学到青岛看奥帆赛了。选择学生熟悉的主题,贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是比较受欢迎的。另外,我们要将学生的这种兴趣带到学校来,带到课堂中,与学校的综合实践课程结合起来,将这些活动与学科进行整合,使实践活动的内容更充实,更具时效性。
关于暑假社会实践活动总结
作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序—一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大一暑假才刚开始,就有同学到处忙碌起来了,关注通告,招聘,为的只是不想浪费这黄金般的两个月,充实的安排好这大学期间的第一个暑假,想合理利用,磨练自我!
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇,少儿培训班做美术老师。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活得无忧无虑,很少接触社会,也很少吃苦。在实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。
以我个人暑期时间的安排来讲,我自我感觉是很充实的,从大一下学期开始,我和另一们同学就在专业老师的推荐下当上了一名少儿培训班的美术老师,开始了我们的第一份工作,开始以一位老师的身份来面对我们将要教授知识的那一群小朋友们,他们纯真的笑容打动着我们,那只可意会不可言传的技体语言深深吸引着我们的双眸。尽管我所学的是环境艺术设计专业,但当一名人们教师是我小时候的一个理想,现在正在努力的实现着。
在与老师、家长和孩子们的交谈中,锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。
从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,通过与学生家长进行电话回访,老师每天的详细记录,学生心态动向,了解孩子家长在供子女上学、培养儿女成才方面的思想状况,和学生在家中的反映情况,及时了解学生思想动态,与家长做最及时的沟通。
与家长知学生的接触过程中更加体会到父母的良苦用心,那望子成龙的心切和期盼,记得有次突然感悟很多,打了个电话回家,跟父母说了句:“爸妈,我终于知道你们是怎样把我扶养长大的!”,然爸妈只是会心的微笑了下,也许在想,这天终于来了,孩子终于明白了我们的用心啊!提升了对亲情的认可,那一幅幅跃显生气的画面,体现着每个孩子的不同心绪。
站在学生们努力付出汗水和泪水的画展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一种回报啊。学生们努力的在装饰着自己的梦想蓝图,要山尽是山,要水尽是水,快乐自由的在海洋世界里流淌。
那次的成果展不仅锻炼了我们自身的实践能力、创造能力和沟通能力,提高了自身素质;增强了和工作伙伴的团体协作精神和团队意识,积累了丰富的活动策划和实践经验。从中我明白了一个基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,再加上自己对美术的热爱是一个好的老师必备的东西。
大学生参加暑假社会实践活动的总结
本次大学生暑期社会实践活动,我服务队紧紧围绕青春“中国梦”的核心思想,以关爱农村孩子,推动农村公益项目建设,建设美丽家乡为目的,在市县中学进行了为期x天的支教、文体活动。
其中支教板块针对当地学生的需求设计系列的特色课程,授课总计42课时;文体板块以“创造与展现”为主题开展丰富的第二课堂、团队培训、趣味运动会、文艺汇演活动等;并着力打造了校园创意文化节、xx文化一条街、组建志愿服务队等特色项目;同时我服务队结合本专业知识与服务地的实际情况,在校园周围开展了关于“农村耕地资源不合理利用”的调研、科普调研、环保宣讲等活动,致力于推动当地的生态文明建设,以服务当地的经济建设及发展。
经过活动前对当地的考察,我服务队发现这里近年来经济模式发生了巨大的变化,由农业型逐步转变成工业型,当地青年纷纷聚集工厂打工,家中的土地被闲置;然而在大量工厂应势建立的同时xxx并未加强土地管理及绿化建设,导致当地路面尘土飞扬,河流污染,原有的农业种植土地也出现了不同程度的污染。
为收集转型过程中的典型问题,为现代农村经济的转型升级提供借鉴,我服务队决定选取几个典型地带开展调研,同时宣传科普知识,宣讲环保理念,并在活动结束后撰写调研报告,以助力当地经济转型,构建美丽家乡梦。
为了更加全面地了解潮安县经济转型所处的阶段及面临的问题,调研组成员着眼于耕地资源遭荒废的缘由、现状、解决方法,通过对当地典型耕地展开专项调查,向当地居民派发调查问卷,分析问卷数据,从整体把握了xx县耕地资源现况,并找出亟待解决的问题;同时结合专业知识,初步分析耕地闲置的环境因素。
在调查的第一阶段结束后,调研组成员结合问卷反映的问题,展开入户调查,通过与居民面对面的交谈,了解促使他们放弃耕地的缘由、处理耕地的意见建议等,以此深入了解民意,真正实现实践为民,实践助民,并通过撰写调研报告为当地的经济发展提出切实可行的建议。
一、前言
大学是我青春最美好的段时,也是我最不想浪费的时段,于是我选择了“在路上”见习(我的第一站xx)。实习是充实自我的一种方式,也是我无限向往的假期生活。暑假,多么漫长的2个月,如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职。早在放假前我就在xxx联系了这份兼职——xx管理有限公司的帮工,做的是比较基本的xxx工作。
二、实践程序
1.面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。x月xx日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着紧张的心理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以紧张告终。
2.学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,当时心无杂念,尽头十足,公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了我们,每天的学习都是满满的,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
记忆尤深,分配到岗的第一天领班对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的师傅们能做的,只有相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特别向我强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了这些,我的经理也非常关心我们的生活,询问我学习是否顺利,工作是否开心,和同事的关系处理的好不好,还破例给我预支工资,她对我这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我是难得的好学生,同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。
由于工作长时间走来走去,我的脚总是酸痛,晚上一直抽筋,但为了工作,为了自己能够成长,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,总算是把前一周所学的真正掌握了。接下来的日子,我就更有的受了,我们公司规模不算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。
所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事,重复印证那句话:男的当畜生用,女的当男的用。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会不给予理会。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。
最近一个星期,我不知道和顾客争执了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。
并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
四、实践心得体会
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。
宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。
服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
五、总结
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?
自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢。不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的.管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果。才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩。
大学生暑假社会实践活动总结范文4000字
参加暑假社会实践的活动总结
一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
五、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
中学生暑假社会实践活动总结
社会实践活动的开展增强了中学生的实践能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
在20xx年x月3日,温十一中学高二五班同学参加了这次的社会实践活动。同学们的口号是“打扫,绿化,过清新20xx!”。本着给大家一个干净的新年的目的,同学们组织到新桥头集善社区打扫社区草坪以及公路上的杂物。
此次活动,同学们被分为几个小组,每个小组进行自己的工作,同学们打扫的热火朝天。因此,同学们能更进一步的互相帮助、相互学习劳动、互相了解。清洁时同学们都起到了共鸣,让清洁工作更进一步加快、让地面更加干净。
中学阶段,是同学们风华正茂的时光,同学们不仅要学好知识,也要积极参加各项实践活动。积极参加社会服务,参与各项社会实践活动,是提高自我,锻炼自我的有效途径。同样在这次活动中,同学们也收获了很多,下面就简单总结下这次活动。
首先,必须要表扬参与这次社会实践的同学,因为这是自愿参加的,虽然是x月大家的事情也比较多,很难抽出时间,而他们如此积极主动的态度是实在值得肯定和表扬。并且打扫卫生本来就不是什么轻松的活儿,他们的热情参与正是作为优秀青年的表现。其次,看到同学们都能服从组织安排,这次活动主要目的是到社区捡拾路边的垃圾,为小区的干净整洁奉献自己的力量。同学们要打扫的范围广,垃圾分布也不均匀,在人员安排上有一定的困难,但是同学们都能够服从安排,有序的进行清洁打扫工作,是值得欣慰的。就捡垃圾而言,这是说的容易操作起来却很难的,同学们刚开始还担心着会没人弯腰去捡,但是在同学们的鼓动下,大家还是奉献了自己双手。我不得不赞叹,高二(5)班的纪律性真的很好,尤其是在结束的时候拍集体照时的表现是出乎意料的,大家都自觉的排起队伍,没有扭扭捏捏的表现。
不过在这次的社区服务中,我还是看到了一些不足之处。第一就是迟到,在这次的活动,有个别同学迟到,虽然同学们可以理解来晚的原因,但是我希望大家以后都能够遵守规定的时间,按时到达指定地点集合。另外就是对于同学们的主动性的批评,服从安排是好的,但是在完成了自己应完成的工作后同学们应该要主动去另一块区域帮助别人打扫,而不是干巴巴的站着等。
在从事社会实践的过程中同学们感到快乐和充实。这是一种助人为乐的满足感和幸福感,因此同学们会更爱这份事业。在“助人为乐”的路上同学们要继续努力的传递爱的火把,让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。
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