。。。。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结
一、管理工作做到了严格高效。
办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他科室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
一方面,不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要,对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理,并采纳了银监部门的意见,进一步完善了办公室各项管理制度,规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。
另一方面,积极改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的,办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。
二、文字工作做到了高质及时。
做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年,我市农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是第二届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高。为此,有关工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成。
一是认真完成各类会议材料及上报材料。根据联社章程规定和省联社的工作部署,联社于8月份召开了第二届社员大会,我们在大会文字材料方面做了大量工作,主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案,起草修改了《**市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定。今年初,我社被**银监分局选定为完善法人治理结构试点单位,在银监部门和联社领导的具体指导下,我们根据有关文件要求和上级指引,在没有可比参考的情况下,起草制定了《**市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》,组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架,包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序,理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责,以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度,并通过银监部门审查认可,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。
二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求,我们定期不定期地给基层社下达研究课题,组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作,按季进行打分考核,并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用,有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件**多篇,调查报告和金融理论研究文章**多篇。10月份和11月份还组织**篇金融论文分别参加了“**市农村金融学会第13次年会”和“**市农村金融学会第16次年会”交流,并获得相关奖项。
三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,购买安装了档案管理软件,为下一步实现档案管理电子化打好了基础。
三、宣传工作做到了有声有色。
宣传工作是办公室工作主要的工作之一,我们在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。
首先,加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作,与业务工作同布置、同检查、同考核,在领导的直接关心和指导下,围绕农村合作金融中心工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。共编发简讯**期,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息**余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率,我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识,只要是联社出去的文字材料,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,同时积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件达**多篇,其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊**篇,收到了良好的宣传效果。
其次,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播几乎每月都有信用社的报道,在“中国**”网站,搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中,通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介,宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,印制了5000份宣传手册,发放到广大社员手中,制作了题为《与古城**共腾飞》的专题宣传片,在**电视台黄金时段连续播出,宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
第三,积极参加社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动,在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动,关心社会弱势群体,为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元,帮助他们发展生产,增加收入,同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。
四、后勤工作做到了有条不紊。
一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议,由于准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。
二是加强物品管理,做好物业工作。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《联社物品采购实施细则》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对新添置的固定资产、低耗易耗品,建立了实物保管账,并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记,达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用,建立了领用登记台帐,对香烟茶叶实行统一管理,节约使用。同时,认真及时地做好大楼的物业管理工作,定期不定期地维护和保养好各种机器设备,对部门申报的维修项目,及时派人到位检修。大楼水、电等设备(包括电梯、空调、配电、监控、消防等)运行正常,确保了联社正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使大楼内外整洁舒雅。
三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们按照《联社汽车管理制度》,合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都认真登记出车记录台账,对过路费等费用的管理,做到日日记载,审核报批。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。五月份顺利完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现全年安全行车无事故。
四是加强工程监理,做好基建维护。在联社费用管理委员会的领导下,我们积极为基层基建装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢,总造价**万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等网点进行了安全防卫设施改造,造价**万元。根据我市创建全国卫生城市的要求,我社共投入**万多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程,完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事,按程序办事,严抓细管,实行阳光操作,节约工程费用,所有工程均按要求办好手续,确保工程质量。
回顾xx年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,信息报道工作离联社领导的要求还有差,机关事务等工作还须加强等等。对此,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我市农村信用合作事业的健康发展作出更大的贡献。
学生办公室工作总结校学生会学习与科技部是学生会改组后的一个部门,其前身是校学生会学习部。我能担任这改组后的第一任部长,除了荣幸和自豪,但的是压力。...
【工作总结】以工作总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职...
一、转变角色,尽快适应政府办公室工作环境 从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向科长和其他同事请教,多向科内外同志学习,用心观察、用心揣摩。
xx年,巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下,在各街道综治办的协助下,不断加大巡防队伍正规化、素质化建设,带领全区69个社区636名巡防队员以三个代表和xx大精神为指导,牢固树立守土有责,保一方平安的思...
办公室工作年度总结时光荏苒,岁月如梭,在公司全体同仁的共同努力和见证下,我们风雨同行、同舟共济,即将迎来3月16日的泰威十五周年。
市政府办公室工作总结xx年年,市政府办公室在市政府的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,解放思想,转变作风,扎实工作,主动参与政务,规范管理事务,努力搞好服务,较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用,圆满...
20xx年,我所在省厅、局的正确领导下,以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导,严格按照司法部党组提出的三个绝对不能、四个绝对不允许和厅党委提出的正、实、严、快、高、保六字要求,认真落实省局各项工作部署,坚持以创建为统揽,...
教育局办公室主任个人工作总结
2oxx年中,在区委、区政府及局党政部门的领导下,我与**局全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,特别是认真学习党的“xx大”、xx届x中全会和市、区八届党代会的精神。更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守区委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和____保持高度一致,旗帜鲜明。
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我区的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《***局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。
积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作,
1、尽心尽力地完成了工会的各项工作,使**局工会获得**区总工会“先进职工之家”称号。
2、积极完成了区委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃**村委会联系点进行协调、慰问工作。
4、完成了三位领导交办的特事、急事。、
教育局办公室主任个人工作总结
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。
一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
市委办公室工作总结
20xx年是我市全面进入全省“十强县(市)”的关键之年,也是市委办公室各项工作再上新台阶的重要一年。一年来,在市委的正确领导下,市委办公室坚持从适应新形势和新任务的工作要求出发,以为领导服务、为基层服务、为群众服务为宗旨,展现一流精神风貌、树立一流工作作风、争创一流工作业绩,圆满完成了各项工作任务,为我市经济发展、社会进步做出了新的贡献。
一、大力推进干部素质提升,不断提高思想政治素质和业务水平
一年来,市委办积极适应新形势、新任务和新要求,始终把创建学习型机关放在突出位置。一是规范理论学习。按照中央、省、市的统一部署,认真参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。按照“规定动作不走样,自选动作有创新”的要求,在学习实践中开展了“十个一”活动,即班子主要领导做一个学习报告,参加一次《开卷有益》节目录制,组织一次学习实践活动知识测试,开展一次调研活动,开展一次解放思想讨论交流会,召开一次领导班子专题民主生活会,召开一次党员专题组织生活会,组织一次走访慰问活动,组织一次与兄弟县市党委办公部门政务交流活动,开展一次“政务工作优效服务竞赛”。通过开展深入学习实践科学发展观活动,全体干部职工的理论水平、创新意识、实践能力、廉政意识都得到不同程度的提高。二是创新学习载体。为切实提高干部职工综合素质,按照市委秘书长、市委办公室主任许家利的要求,在全体政务人员中开展了“六个一”活动,即撰写调研报告、做一次辅导讲座、进行一次演讲、有省级采用的信息、有牡市级以上采用的综合类文章、进行一系列学习成果考试,并把结果做为年终评优的一个重要依据。在“六个一”活动的推动下,政务人员调查研究、综合分析的能力,沟通上下、协调各方的能力,捕捉信息、快速反映的能力,密切合作、团结共事的能力不断提高,逐步形成了“自我加压争着学,组织要求促着学,同志之间牵着学,科室之间比着学”的良好学习氛围,构建了一支提笔能写、开口能说、遇事能办的一流干部队伍。三是明确学习方法。探索科学、有效、适用的学习方法,确保学有所用、学有所得。①坚持个人自学,每名干部每周学习时间不少于5小时,每年至少精读2本理论书籍,做读书笔记不少于5万字,撰写体会文章以上。②坚持集体学习,每月至少组织一次集中学习,每次2-3小时。③坚持理论与实践相结合,先后组织全体党员干部到福禄乡、兴源镇、下城子镇、穆棱经济开发区等地,实地考察项目建设、新农村建设、展览馆建设。④坚持外出学习培训,向高水平看齐,先后有15名同志参加了国家、省、市举办的信息、机要、保密、新农村建设学习培训班,学习了先进的工作经验、工作理念和工作方法。⑤坚持严格考核,定期检查学习笔记、学习记录、撰写理论文章等情况,并把考核结果当作年终考评的一个重要依据。
二、发挥参谋助手作用,围绕市委中心工作搞好政务服务
(一)综合调研工作扎实有效。紧紧围绕招商引资、项目建设、绥穆新城、新农村建设等重点工作,组成多个调研组深入基层调查研究,较好地掌握了第一手资料,起草了一批有份量的调研报告,为领导科学决策提供了方向性、前瞻性、借鉴性的依据。一年来,高质量地完成了市委四届五次、八次全会报告以及全市农村工作会议、建设百年庆典暨经贸洽谈大会、建党88周年庆祝大会、绥穆新城建设暨“准备之冬”推进会等会议领导讲话、汇报、文件的撰写,总文字量达100余万字。完成调研类、经验类文章20余篇,其中《众人划桨兴穆棱》、《关于穆棱市打造成为沿边开放先导区战略节点的实践与思考》、《穆棱在改革创新中奋进》、《关于绥穆新城建设的实践与思考》等文章分别在《中华儿女》、《奋斗》、《调查研究》、《工作交流》、《牡丹江日报》、《新农村》等刊物上发表。
(二)信息报送工作全省领先。牢牢把握党委系统信息主渠道作用,加强对省委、市委信息报送和对下信息采集工作,全面反映我市工作动态和成果,切实为各级党委和领导提供信息服务。一是建设高素质信息员队伍。采取参加全省信息工作培训班、邀请牡丹江市信息科领导为全市90余名信息员授课、深入基层党委进行信息工作讲座等方式,进一步提高了全市各单位领导的重视程度和信息工作人员的素质。二是建立信息采集长效机制。确定25个经济工作和20个社情民意信息重点报送单位,每季度对各单位信息采用情况进行通报并下发下季度信息需求要点,每年对先进单位和个人进行表彰奖励,在后备干部选拔中优先推荐优秀信息员。根据不同阶段的工作重点,采取定向约稿、信息会战等方式,提高信息的针对性的采用率。全年共采集信息1000余条,下发《工作交流》40期,上报《穆棱信息》251条。三是寻求与上级党委的契合点。认真研读省委、牡市委工作重点,报送与之相契合的、我市成果比较突出的工作信息。全年被省委采用17条、牡丹江市委采用50条,有信息得到牡丹江市委书记徐广国签批,《穆棱市金融生态城市建设取得新进展》、《穆棱市实施扩权强镇初见成效》等信息经徐广国书记签批转发全市推广学习。2024年,穆棱市党委系统信息质量系数列牡丹江市第一名,在全省各县(市)中采用量也名列前茅,得到省委信息处通报表扬,市委书记赵连钧也多次对信息工作做出指示并给予表扬。
(三)围绕中心工作谋大事、议大事。紧跟领导的思路和脉搏,从本职工作出发,围绕中心工作谋大事、议大事。一是成功申办城市名片。为提升我市在全省、全国的知名度,按照市委、市政府主要领导的要求,我市参加了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”的评选。为确保申报成功,市委办指定专人负责参评,加强与组委会沟通,撰写参评材料,市委秘书长、市委办公室主任许家利五赴北京与组委会沟通相关事宜。在“中国金融生态城市”网上投票环节,市委办组成五个小组由副主任带队,深入各乡镇、市直单位、中省直各单位、中小学校等号召投票,并动员各单位职工发动亲友、网友帮助投票。在20天有效投票时间内,我市共获选票1276309票,始终高居排行榜前十位。经过不懈努力,我市获得了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”称号,这两张城市名片含金量高、影响力大,成为我市对外宣传的主打品牌,在全国、全省产生了极大的影响力和号召力。二是创新资讯服务平台。为切实发挥市委办资政、议事智囊作用,创办了《领导参阅》、《穆棱通讯》刊物,围绕国内外发展热点问题进行详细解析。开通了“市委办快讯”短信平台,坚持每天通过手机为市领导提供一条国际国内最新资讯短信,深受领导好评。全年累计编发《领导参阅》72期、《穆棱通讯》12期、“市委办快讯”170条,有多项内容得到领导签批,转化为领导决策。三是进行重大项目的前期运作。对领导关注、尚未形成项目建议的苗头性信息进行研讨,为领导提供丰富的可行性研究材料。按照市委主要领导的部署,先后对佛教、太阳能博物馆、太阳能光伏发电、汽车博物馆、智库建设进行了研讨,收集了15万余字的资料,目前,佛教旅游和电动汽车项目已开始运作。
三、加强协调沟通,确保市委日常工作高效运转
(一)会务和接待工作务实高效。在会务工作中,坚持提前准备、分工负责、层层把关,做到会场布置整洁庄严,会场服务细致周到,会议材料齐备无差错。先后组织了市委四届五次、八次全会及各种专项会议60余场,实行会议通知到人、指定座席、会中核对、会后通报等方式,进一步严明了会议纪律,保证了会议效果。在接待工作中本着热情、周到、节俭的原则,能够周密布置、协调各方、精心操作、有条不紊、万无一失,圆满完成了省委第五巡视组、齐齐哈尔市、鹤岗市、黑河市、牡丹江市委组织部、龙江县、孙吴县、绥芬河市、宁安市、林口县等各类检查、考察接待任务20余项。
(二)文件运转规范快捷。公文处理工作是机关运转的重要组成部分,主要抓了五个环节。一是规范。不断完善制度,先后制定了《市委办文件处理制度》、《印信管理使用制度》、《文件传阅制度》、《文件收发制度》、《档案管理制度》等,健全了《收发文登记簿》、《借阅登记簿》等各种表簿,掌握文件行踪,确保送出有登记,收回有核点,避免文件横传。二是效率。在每日三取三送、急件随送随取的基础上,根据实际情况酌情筛选文件、根据文件轻重缓急设置不同颜色的文件夹、领导外出灵活处理公文等措施,加快公文运转速度。三是督办。对领导批示件逐字进行记录和分析,需要办理结果的转到市督考办,其他传阅件由文书及时转办。四是指导。出台了《进一步规范党委系统公文处理工作的意见》(穆办发〔2023〕34号),从发文数量、质量、审批程序上进行了明确规定,从源头上把好文件政策关、体式关。每年组织相关人员到各党委和市委各单位检查文件运转,发现问题及时指出并限时改正。五是保密。配备密码柜,存放密级文件和印信,做到秘级文件不在领导办公室过夜。全年制发市委文件15份,市委办文件36份,处理上级各类文件3600多份。
(三)妥善处理群众来信来访。一是快速接访,严格操作程序。把好接待关,热情接待对来访群众,做到一张笑脸、一把座椅、一杯热茶、一句热心话,耐心倾听诉求,认真做好登记;把好疏导化解关,对情绪激动和群访、闹访的来访群众,对及时进行疏导和说服教育,做好稳控工作,防止发生意外。二是快速处理,提高办事效率。对来访群众所反映的问题能解决的当时解决,解决不了的及时联系信访办和有关部门进行答复、处理,对影响较大的疑难问题及时上报市委,并及时将市委领导的批件送达相关部门和个人,防止事态升级。三是强化督办,严格责任追究。对相关部门不重视或办理工作不力导致信访人不满或引起重访、越级缠访的,以文件形式给予通报批评。一年来,共接待上访群众100余批,500余人次,来信20余件,直接解决和协助解决问题近百件,没有拖延和失误差错现象,受到了来访群众的好评,实现了为群众解难、为领导分忧的工作目标。
(四)扎实做好后勤保障。一是改善办公条件和环境。投资2万余元购买电脑、激光打印机、u盘、录音笔等办公设备,提高了工作速度和质量。投资10万余元,维修了供水管线、供电线路和楼内卫生间,更换了办公楼和会议室照明用灯,粉刷了常委(扩大)会议室,更新了音响等设备。带头落实市委、市政府“庭院绿化工程”,加强庭院作物日常的浇水、施肥、除草、修剪、植保等养护工作,新栽植地锦、山杏、水蜡、金丝柳等绿化植物500余株,庭院绿化、美化、香化水平不断提高。二是切实加强安全保卫工作。建立安全保卫工作规章制度,加强门卫值班、巡逻值班、防火安全检查等各项工作。为各楼层配备了消防设施,安装了监控、报警器等防盗设备,严格管理外来人员,机关内禁止散发商业传单、广告和推销产品。在市委办内部建立了政务值班制度,全体政务工作人员24小时不间断值班,确保与上级、与基层单位保持畅通的联系渠道,确保为市委领导提供更加周到的服务。今年9月,牡丹江市委办秘书科主要领导对我办政务值班情况进行了检查,给予了充分肯定。三是积极推进节约型机关建设。为倡导低碳生活,降低能源消耗,实现机关安全运转,向市委机关干部发出《节约能源、维护安全》倡议书,提倡机关干部节约能源,在用电、用水、用热等方面率先垂范,节约办公,安全办公,将事故隐患消灭于萌芽之中。
(五)新农村帮建卓有成效。今年,按照市委、市政府的统一安排,市委办公室帮扶下城子镇南站村。本着“提高素质是关键,注重实干谋发展”的帮建思路,在南站村农民素质培养、文化设施建设和硬件建设等方面积极协调项目、资金,投入电脑、书籍等物资,改善村办公和学习条件,拓宽农村增收渠道。积极协调相关部门争取项目,完成了投资38万元的三里屯1.5公里白色路面硬化,铺设自来水主管道4400延长米,治理河道500延长米,修筑农田道1000延长米。市委办在经费紧张的情况下,投入2万余元为南站村购买各类图书980本,购买了一台联想电脑和联想欢乐学堂软件、杀毒软件,发放农业资料、安全生产资料5000余份。
四、加强班子和队伍建设,营造团结共事的工作氛围
加强领导班子和干部队伍建设,努力形成团结拼搏、勇于进取、扎实奋进的工作氛围。
(一)规范工作规程,以制度管理人。总结工作经验,不断完善工作规程,使各项工作便于操作,便于管理,有章可循。一是划分岗位职责。对各个科室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解,责任到人,切实做到平时分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责;忙时有人牵头,相互协作,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。二是规范工作程序。对会务、行文、调研、机要、保密等各项工作程序作了详细的规定,避免工作的随意性和盲目性,减少了工作纰漏。三是健全规章制度。出台理论学习、文件传阅、政务值班、安全保卫、财务管理等13项工作制度,有效避免了以往办事凭经验、工作无章法的状况。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善。
(二)实行民主集中制,以团结凝聚人。一是建设团结和谐的领导班子。在班子内部认真执行民主集中制,充分发扬民主,做到集体领导,分工协作。大事讲原则,小事讲风格,成绩共享,责任共担。加强与干部群众的交流和沟通,营造宽松、舒畅、和谐的工作环境。二是创造优良的工作条件。始终把吸引、培养和用好人才作为一项重大战略任务来抓,积极做好干部选用、培养、输送工作,加速人员流动,保持整体活力。切实关心干部职工的前途和生活,用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人。在用人上,不论资排辈,强调人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。2024年,有1名南开大学毕业生到市委办工作,4名同志得到提拔重用。三是加强队伍作风建设。针对市委办公室的工作性质进行职业道德教育。要求全体干部职工时刻维护领导和自身的形象,时时约束自己的言行,不该说的不说,不该做的不做,不给领导出难题,不给基层找麻烦。甘于清贫,耐得寂寞,能以平常心对待荣誉、待遇和利益。
(三)加强精神文明建设,以和谐塑造人。加强机关精神文明建设,培养党员干部品行高尚、乐观向上的精神。狠抓党支部战斗堡垒建设,不断增强组织的创造力、凝聚力和战斗力。完成支部改选,精心选择政治素质高、热心服务的党员进入支部;根据工作需要设立党小组,以党小组为单位加强学习和活动。做好组织发展工作,加强对入党积极分子、考察对象和预备党员培养、教育和考察,做到成熟一个,发展一个,发展新党员1名,按期转正1名。为党员干部创造展示的平台,组织参加秧歌汇演、职工运动会、县庆百年征文和演讲比赛等活动。发动干部职工参加无偿献血和扶贫解困活动,全体党员干部在助学、助残、救灾等活动中捐款1万余元,起到了模范带头作用。
过去的一年,市委办公室的各项工作取得了较好的成绩,市委办先后获得全省保密法制宣传教育工作先进集体、全省《保密工作》通联先进单位、牡丹江市党政系统密码工作先进单位、牡丹江党委系统信息工作先进集体、牡丹江市保密工作先进集体、牡丹江市档案工作先进集体、穆棱市2024年度绩效考评优秀单位、穆棱市2024年度项目招商优质服务单位、穆棱市新农村帮建先进单位、穆棱市百年庆典先进单位、穆棱市维护社会稳定工作先进单位等荣誉20余项,有16人次先后获得省、市多项荣誉称号。这些成绩和荣誉的取得,是市委领导正确领导和高度重视的结果,是全市各单位大力支持和配合的结果,更是办公室全体干部职工共同努力的结果。工作中也存在一些不足:一是随着形势的变化以及领导要求的不断提高,参谋助手作用有待加强;二是走出去、走下去,深入基层调查研究不够,与基层联系有待加强;三是创新意识不够强,服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高;四是办公室干部的综合素质有待提高。在今后的工作中,为确保市委各项工作高效运转,市委办将不断创新工作理念和工作方法,着力创建学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型机关,努力打造公正廉洁、便捷高效、规范严谨、运转协调的机关第一窗口形象,努力把各项工作提高到更高的水准,为市委工作的高效快捷运转做出积极贡献。
年度市委办公室工作总结
xx年是我市全面进入全省“十强县(市)”的关键之年,也是市委办公室各项工作再上新台阶的重要一年。一年来,在市委的正确领导下,市委办公室坚持从适应新形势和新任务的工作要求出发,以为领导服务、为基层服务、为群众服务为宗旨,展现一流精神风貌、树立一流工作作风、争创一流工作业绩,圆满完成了各项工作任务,为我市经济发展、社会进步做出了新的贡献。
一、大力推进干部素质提升,不断提高思想政治素质和业务水平
一年来,市委办积极适应新形势、新任务和新要求,始终把创建学习型机关放在突出位置。一是规范理论学习。按照中央、省、市的统一部署,认真参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。按照“规定动作不走样,自选动作有创新”的要求,在学习实践中开展了“十个一”活动,即班子主要领导做一个学习报告,参加一次《开卷有益》节目录制,组织一次学习实践活动知识测试,开展一次调研活动,开展一次解放思想讨论交流会,召开一次领导班子专题民主生活会,召开一次党员专题组织生活会,组织一次走访慰问活动,组织一次与兄弟县市党委办公部门政务交流活动,开展一次“政务工作优效服务竞赛”。通过开展深入学习实践科学发展观活动,全体干部职工的理论水平、创新意识、实践能力、廉政意识都得到不同程度的提高。二是创新学习载体。为切实提高干部职工综合素质,按照市委秘书长、市委办公室主任许家利的要求,在全体政务人员中开展了“六个一”活动,即撰写调研报告、做一次辅导讲座、进行一次演讲、有省级采用的信息、有牡市级以上采用的综合类文章、进行一系列学习成果考试,并把结果做为年终评优的一个重要依据。在“六个一”活动的推动下,政务人员调查研究、综合分析的能力,沟通上下、协调各方的能力,捕捉信息、快速反映的能力,密切合作、团结共事的能力不断提高,逐步形成了“自我加压争着学,组织要求促着学,同志之间牵着学,科室之间比着学”的良好学习氛围,构建了一支提笔能写、开口能说、遇事能办的一流干部队伍。三是明确学习方法。探索科学、有效、适用的学习方法,确保学有所用、学有所得。①坚持个人自学,每名干部每周学习时间不少于5小时,每年至少精读2本理论书籍,做读书笔记不少于5万字,撰写体会文章以上。②坚持集体学习,每月至少组织一次集中学习,每次2-3小时。③坚持理论与实践相结合,先后组织全体党员干部到福禄乡、兴源镇、下城子镇、穆棱经济开发区等地,实地考察项目建设、新农村建设、展览馆建设。④坚持外出学习培训,向高水平看齐,先后有15名同志参加了国家、省、市举办的信息、机要、保密、新农村建设学习培训班,学习了先进的工作经验、工作理念和工作方法。⑤坚持严格考核,定期检查学习笔记、学习记录、撰写理论文章等情况,并把考核结果当作年终考评的一个重要依据。
二、发挥参谋助手作用,围绕市委中心工作搞好政务服务
(一)综合调研工作扎实有效。紧紧围绕招商引资、项目建设、绥穆新城、新农村建设等重点工作,组成多个调研组深入基层调查研究,较好地掌握了第一手资料,起草了一批有份量的调研报告,为领导科学决策提供了方向性、前瞻性、借鉴性的依据。一年来,高质量地完成了市委四届五次、八次全会报告以及全市农村工作会议、建设百年庆典暨经贸洽谈大会、建党88周年庆祝大会、绥穆新城建设暨“准备之冬”推进会等会议领导讲话、汇报、文件的撰写,总文字量达100余万字。完成调研类、经验类文章20余篇,其中《众人划桨兴穆棱》、《关于穆棱市打造成为沿边开放先导区战略节点的实践与思考》、《穆棱在改革创新中奋进》、《关于绥穆新城建设的实践与思考》等文章分别在《中华儿女》、《奋斗》、《调查研究》、《工作交流》、《牡丹江日报》、《新农村》等刊物上发表。
(二)信息报送工作全省领先。牢牢把握党委系统信息主渠道作用,加强对省委、市委信息报送和对下信息采集工作,全面反映我市工作动态和成果,切实为各级党委和领导提供信息服务。一是建设高素质信息员队伍。采取参加全省信息工作培训班、邀请牡丹江市信息科领导为全市90余名信息员授课、深入基层党委进行信息工作讲座等方式,进一步提高了全市各单位领导的重视程度和信息工作人员的素质。二是建立信息采集长效机制。确定25个经济工作和20个社情民意信息重点报送单位,每季度对各单位信息采用情况进行通报并下发下季度信息需求要点,每年对先进单位和个人进行表彰奖励,在后备干部选拔中优先推荐优秀信息员。根据不同阶段的工作重点,采取定向约稿、信息会战等方式,提高信息的针对性的采用率。全年共采集信息1000余条,下发《工作交流》40期,上报《穆棱信息》251条。三是寻求与上级党委的契合点。认真研读省委、牡市委工作重点,报送与之相契合的、我市成果比较突出的工作信息。全年被省委采用17条、牡丹江市委采用50条,有信息得到牡丹江市委书记徐广国签批,《穆棱市金融生态城市建设取得新进展》、《穆棱市实施扩权强镇初见成效》等信息经徐广国书记签批转发全市推广学习。xx年,穆棱市党委系统信息质量系数列牡丹江市第一名,在全省各县(市)中采用量也名列前茅,得到省委信息处通报表扬,市委书记赵连钧也多次对信息工作做出指示并给予表扬。
(三)围绕中心工作谋大事、议大事。紧跟领导的思路和脉搏,从本职工作出发,围绕中心工作谋大事、议大事。一是成功申办城市名片。为提升我市在全省、全国的知名度,按照市委、市政府主要领导的要求,我市参加了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”的评选。为确保申报成功,市委办指定专人负责参评,加强与组委会沟通,撰写参评材料,市委秘书长、市委办公室主任许家利五赴北京与组委会沟通相关事宜。在“中国金融生态城市”网上投票环节,市委办组成五个小组由副主任带队,深入各乡镇、市直单位、中省直各单位、中小学校等号召投票,并动员各单位职工发动亲友、网友帮助投票。在20天有效投票时间内,我市共获选票1276309票,始终高居排行榜前十位。经过不懈努力,我市获得了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”称号,这两张城市名片含金量高、影响力大,成为我市对外宣传的主打品牌,在全国、全省产生了极大的影响力和号召力。二是创新资讯服务平台。为切实发挥市委办资政、议事智囊作用,创办了《领导参阅》、《穆棱通讯》刊物,围绕国内外发展热点问题进行详细解析。开通了“市委办快讯”短信平台,坚持每天通过手机为市领导提供一条国际国内最新资讯短信,深受领导好评。全年累计编发《领导参阅》72期、《穆棱通讯》12期、“市委办快讯”170条,有多项内容得到领导签批,转化为领导决策。三是进行重大项目的前期运作。对领导关注、尚未形成项目建议的苗头性信息进行研讨,为领导提供丰富的可行性研究材料。按照市委主要领导的部署,先后对佛教、太阳能博物馆、太阳能光伏发电、汽车博物馆、智库建设进行了研讨,收集了15万余字的资料,目前,佛教旅游和电动汽车项目已开始运作。
三、加强协调沟通,确保市委日常工作高效运转
(一)会务和接待工作务实高效。在会务工作中,坚持提前准备、分工负责、层层把关,做到会场布置整洁庄严,会场服务细致周到,会议材料齐备无差错。先后组织了市委四届五次、八次全会及各种专项会议60余场,实行会议通知到人、指定座席、会中核对、会后通报等方式,进一步严明了会议纪律,保证了会议效果。在接待工作中本着热情、周到、节俭的原则,能够周密布置、协调各方、精心操作、有条不紊、万无一失,圆满完成了省委第五巡视组、齐齐哈尔市、鹤岗市、黑河市、牡丹江市委组织部、龙江县、孙吴县、绥芬河市、宁安市、林口县等各类检查、考察接待任务20余项。
(二)文件运转规范快捷。公文处理工作是机关运转的重要组成部分,主要抓了五个环节。一是规范。不断完善制度,先后制定了《市委办文件处理制度》、《印信管理使用制度》、《文件传阅制度》、《文件收发制度》、《档案管理制度》等,健全了《收发文登记簿》、《借阅登记簿》等各种表簿,掌握文件行踪,确保送出有登记,收回有核点,避免文件横传。二是效率。在每日三取三送、急件随送随取的基础上,根据实际情况酌情筛选文件、根据文件轻重缓急设置不同颜色的文件夹、领导外出灵活处理公文等措施,加快公文运转速度。三是督办。对领导批示件逐字进行记录和分析,需要办理结果的转到市督考办,其他传阅件由文书及时转办。四是指导。出台了《进一步规范党委系统公文处理工作的意见》(穆办发〔xx〕34号),从发文数量、质量、审批程序上进行了明确规定,从源头上把好文件政策关、体式关。每年组织相关人员到各党委和市委各单位检查文件运转,发现问题及时指出并限时改正。五是保密。配备密码柜,存放密级文件和印信,做到秘级文件不在领导办公室过夜。全年制发市委文件15份,市委办文件36份,处理上级各类文件3600多份。
(三)妥善处理群众来信来访。一是快速接访,严格操作程序。把好接待关,热情接待对来访群众,做到一张笑脸、一把座椅、一杯热茶、一句热心话,耐心倾听诉求,认真做好登记;把好疏导化解关,对情绪激动和群访、闹访的来访群众,对及时进行疏导和说服教育,做好稳控工作,防止发生意外。二是快速处理,提高办事效率。对来访群众所反映的问题能解决的当时解决,解决不了的及时联系信访办和有关部门进行答复、处理,对影响较大的疑难问题及时上报市委,并及时将市委领导的批件送达相关部门和个人,防止事态升级。三是强化督办,严格责任追究。对相关部门不重视或办理工作不力导致信访人不满或引起重访、越级缠访的,以文件形式给予通报批评。一年来,共接待上访群众100余批,500余人次,来信20余件,直接解决和协助解决问题近百件,没有拖延和失误差错现象,受到了来访群众的好评,实现了为群众解难、为领导分忧的工作目标。
(四)扎实做好后勤保障。一是改善办公条件和环境。投资2万余元购买电脑、激光打印机、u盘、录音笔等办公设备,提高了工作速度和质量。投资10万余元,维修了供水管线、供电线路和楼内卫生间,更换了办公楼和会议室照明用灯,粉刷了常委(扩大)会议室,更新了音响等设备。带头落实市委、市政府“庭院绿化工程”,加强庭院作物日常的浇水、施肥、除草、修剪、植保等养护工作,新栽植地锦、山杏、水蜡、金丝柳等绿化植物500余株,庭院绿化、美化、香化水平不断提高。二是切实加强安全保卫工作。建立安全保卫工作规章制度,加强门卫值班、巡逻值班、防火安全检查等各项工作。为各楼层配备了消防设施,安装了监控、报警器等防盗设备,严格管理外来人员,机关内禁止散发商业传单、广告和推销产品。在市委办内部建立了政务值班制度,全体政务工作人员24小时不间断值班,确保与上级、与基层单位保持畅通的联系渠道,确保为市委领导提供更加周到的服务。今年9月,牡丹江市委办秘书科主要领导对我办政务值班情况进行了检查,给予了充分肯定。三是积极推进节约型机关建设。为倡导低碳生活,降低能源消耗,实现机关安全运转,向市委机关干部发出《节约能源、维护安全》倡议书,提倡机关干部节约能源,在用电、用水、用热等方面率先垂范,节约办公,安全办公,将事故隐患消灭于萌芽之中。
(五)新农村帮建卓有成效。今年,按照市委、市政府的统一安排,市委办公室帮扶下城子镇南站村。本着“提高素质是关键,注重实干谋发展”的帮建思路,在南站村农民素质培养、文化设施建设和硬件建设等方面积极协调项目、资金,投入电脑、书籍等物资,改善村办公和学习条件,拓宽农村增收渠道。积极协调相关部门争取项目,完成了投资38万元的三里屯1.5公里白色路面硬化,铺设自来水主管道4400延长米,治理河道500延长米,修筑农田道1000延长米。市委办在经费紧张的情况下,投入2万余元为南站村购买各类图书980本,购买了一台联想电脑和联想欢乐学堂软件、杀毒软件,发放农业资料、安全生产资料5000余份。
四、加强班子和队伍建设,营造团结共事的工作氛围
加强领导班子和干部队伍建设,努力形成团结拼搏、勇于进取、扎实奋进的工作氛围。
(一)规范工作规程,以制度管理人。总结工作经验,不断完善工作规程,使各项工作便于操作,便于管理,有章可循。一是划分岗位职责。对各个科室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解,责任到人,切实做到平时分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责;忙时有人牵头,相互协作,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。二是规范工作程序。对会务、行文、调研、机要、保密等各项工作程序作了详细的规定,避免工作的随意性和盲目性,减少了工作纰漏。三是健全规章制度。出台理论学习、文件传阅、政务值班、安全保卫、财务管理等13项工作制度,有效避免了以往办事凭经验、工作无章法的状况。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善。
(二)实行民主集中制,以团结凝聚人。一是建设团结和谐的领导班子。在班子内部认真执行民主集中制,充分发扬民主,做到集体领导,分工协作。大事讲原则,小事讲风格,成绩共享,责任共担。加强与干部群众的交流和沟通,营造宽松、舒畅、和谐的工作环境。二是创造优良的工作条件。始终把吸引、培养和用好人才作为一项重大战略任务来抓,积极做好干部选用、培养、输送工作,加速人员流动,保持整体活力。切实关心干部职工的前途和生活,用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人。在用人上,不论资排辈,强调人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。xx年,有1名南开大学毕业生到市委办工作,4名同志得到提拔重用。三是加强队伍作风建设。针对市委办公室的工作性质进行职业道德教育。要求全体干部职工时刻维护领导和自身的形象,时时约束自己的言行,不该说的不说,不该做的不做,不给领导出难题,不给基层找麻烦。甘于清贫,耐得寂寞,能以平常心对待荣誉、待遇和利益。
(三)加强精神文明建设,以和谐塑造人。加强机关精神文明建设,培养党员干部品行高尚、乐观向上的精神。狠抓党支部战斗堡垒建设,不断增强组织的创造力、凝聚力和战斗力。完成支部改选,精心选择政治素质高、热心服务的党员进入支部;根据工作需要设立党小组,以党小组为单位加强学习和活动。做好组织发展工作,加强对入党积极分子、考察对象和预备党员培养、教育和考察,做到成熟一个,发展一个,发展新党员1名,按期转正1名。为党员干部创造展示的平台,组织参加秧歌汇演、职工运动会、县庆百年征文和演讲比赛等活动。发动干部职工参加无偿献血和扶贫解困活动,全体党员干部在助学、助残、救灾等活动中捐款1万余元,起到了模范带头作用。
过去的一年,市委办公室的各项工作取得了较好的成绩,市委办先后获得全省保密法制宣传教育工作先进集体、全省《保密工作》通联先进单位、牡丹江市党政系统密码工作先进单位、牡丹江党委系统信息工作先进集体、牡丹江市保密工作先进集体、牡丹江市档案工作先进集体、穆棱市xx年度绩效考评优秀单位、穆棱市xx年度项目招商优质服务单位、穆棱市新农村帮建先进单位、穆棱市百年庆典先进单位、穆棱市维护社会稳定工作先进单位等荣誉20余项,有16人次先后获得省、市多项荣誉称号。这些成绩和荣誉的取得,是市委领导正确领导和高度重视的结果,是全市各单位大力支持和配合的结果,更是办公室全体干部职工共同努力的结果。工作中也存在一些不足:一是随着形势的变化以及领导要求的不断提高,参谋助手作用有待加强;二是走出去、走下去,深入基层调查研究不够,与基层联系有待加强;三是创新意识不够强,服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高;四是办公室干部的综合素质有待提高。在今后的工作中,为确保市委各项工作高效运转,市委办将不断创新工作理念和工作方法,着力创建学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型机关,努力打造公正廉洁、便捷高效、规范严谨、运转协调的机关第一窗口形象,努力把各项工作提高到更高的水准,为市委工作的高效快捷运转做出积极贡献。
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工作总结种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象
自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。
一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。
在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。
个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。
三、存在的问题与努力方向
存在的问题:
1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。
2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。
3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。
努力方向:
1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。
2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。
3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。
20xx年xx月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“十七大”精神,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
【工作总结】以工作总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
市委办公室工作总结范文
今年前四月,xx市委办公室紧紧围绕市委的决策部署,自觉服从服务于全市经济社会发展大局,突出发挥参谋助手、协调综合、督促检查、信访接待和后勤保障的五大主要职能,不断强化管理,转变作风,开拓创新,锐意进取,市委办公室的工作质量和服务水平均有较大提升,各项工作任务按时完成,并取得一定成效。在具体工作中,我们突出抓了以下几个方面
一、抓学习,强素质
市委办公室是市委的核心部门和窗口单位,其特殊地位决定了办公室人员必须具备过硬的政治素质和业务素质。今年来,我们围绕提高全室人员的素质,适应新形势下党委办公室工作的需要,狠抓全室干部学风建设。
一是明确自学与集中学习具体要求。市办党组每月初根据市委、市管委的中心工作和上级相关要求,确定全室干部学习主题,规定重点学习篇目和学习内容,并以通知形式通报到每一位干部。学习方式是自学与集中学习相结合。要求每一位干部每天必须保证两个小时的自学时间,并有学习笔记或心得体会。市办党组每周至少安排半天,组织全室干部进行集中学习。同时,坚持定期检查调阅,每季度进行一次全室理论测试,每半年开展一次述学和评学活动,对干部职工学习情况进行考核测评,并纳入年度考核和评优选先。
二是开展“向书本学习,向实践学习”活动。向书本学习,我们的办法是向全室人员赠送两本书,即《新加坡为什么能》和《廉政准则》,以此为导向,引导全室干部在干好本职工作,干好手中的工作的同时,挤出时间从书本中多学点知识,多掌握些理论。向实践学习,我们的做法是按照市委要求,积极组织全室干部深入基层、走进群众,开展大走访活动,从与广大群众打交道中学习群众工作方法。市委办明确规定了党组成员、组室主任、一般干部具体下村组、社市、企业的天数和撰写民情日记的篇数,从而,从下基层调研中掌握市情民意,为市委决策讲真话,道实情。同时,从解决基层的实际问题中了解自己实践经验的不足。大走访活动中,全室干部全部下到基层,从实践中经受了锻炼,获得了提高。
三是采取多种形式培养干部。主要是三种形式:一种形式是分批将新提拔的副科实职以上领导干部安排到市信访办挂职锻炼半年,今年安排了第一批三位副科级干部;二种形式是分期安排全市办公室系统的干部到市办信息中心、综调室、秘书组等进行跟班学习,培养办公室干部,提高全市办公室系统工作人员的整体工作水平;三种形式是外出学习。千方百计创造条件,选派工作人员外出学习。先后选派4名文秘人员参加了省市举办的专题培训班或挂职锻炼,选派了纪检组长到市委党校学习。
二、抓管理,促规范
今年来,我们坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室活力,推进办公室工作规范化、标准化和高效化的有效手段。
(一)完善管理制度。坚持把制度建设作为抓管理促规范的基础性工作,建立健全了业务管理、党务人事管理和后勤管理三个方面的制度。业务管理制度主要包括业务工作制度、会议制度、公文办理制度、政务公开制度、服务承诺制度等;党务人事管理制度主要包括党务活动制度、理论学习制度、干部培养制度、干部评议制度、廉洁自律制度;后勤管理制度主要包括财务管理制度、考勤制度、环境卫生制度、值班工作制度、接待工作制度、公务活动礼仪制度、保密工作制度、档案管理制度、车辆管理制度、安全保卫制度等。
(二)健全目标体系。主要是三个方面:一是明确岗位制度,分层次制定出领导班子成员、中层干部和一般干部等全员岗位职责及目标;二是细化工作目标。依据市委、市管委的决策及年初确定的任务目标,制定年度工作特别是中心工作应达到的基本目标,并根据现有基础和条件,制定整体或单项工作在全市、全市乃至全省争先创优的目标;三是加强标准化建设。根据同行业、同岗位的先进水平,对每项工作都制定具体的工作标准,明确工作内容、完成时限和质量要求。同时,制订了机关工作人员行为规范,严格实行“禁牌禁酒令”,要求工作人员做到上班不打牌、下班不赌博,工作日午间不得饮酒、更不得酗酒。
(三)强化考核监督。依据执行制度履行岗位职责和落实责任目标情况,对全室干部的学习、纪律以及岗位职责履行情况实行严格的量化考核,责酬挂钩,真奖实罚。尤其是加大了对文秘人员的文字材料起草、信息、督查、调研工作、机要人员值班、文电处理、后勤人员岗位职责履行情况的考核力度,提出了具体的量化指标及分值比例,如规定文秘人员每人每年需向市门户老秘网报送信息12条,在市级以上报刊发表调研文章、通讯报道等,这些考核办法的建立完善,一系列软任务变成了硬指标,将全员的工作效能与切身利益充分结合起来,激发了全室人员争先创优的积极性和主动性。同时,加强市办公室领导班子成员内部监督和干部职工监督,通过民主生活会、半年及年度责任目标考核、干部职工评议等形式,分析工作成效,制定改进措施,促进工作落实。
三、优环境,激活力
办公室工作是一份清贫而艰苦的工作,要使干部职工始终保持旺盛的活力和良好的精神状态,爱岗敬业,无私奉献,必须不断优化办公室工作“软”和“硬”两个方面的环境,为全室干部搭建展示能力和才干的舞台,达到“用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人”的理想目标。
一是大力提拔重用优秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本事、办实事”的干部,形成良好的用人导向,激励干部争先创优,努力上进。今年来,向市委推荐了10余名优秀干部,5名干部受到重用和提拔,1名80后干部被提拔为市招商旅游局局长,成为全市最年轻的县一级正科级行局一把手。同时从市招商旅游局选调1名思想素质和能力水平较强的干部到市办公室工作。各乡镇和市直单位也积极加强办公室队伍建设,一半以上单位都适当调整了办公室人员,使全市办公室系统的整体水平有较大幅度提升。
二是积极开展谈话谈心活动。采取市办公室一把手与副职谈心、副职与所分管的科室负责人谈心,科室负责人与本科室工作人员谈心的办法,消除隔阂、融洽氛围、提出建议、改进工作。今年来,每个层次都开展了8次以上谈话谈心活动,全室形成团结合作的良好工作氛围。
三是努力改善办公条件。想方设法改善办公室工作条件,通过政府采购,做到了人手一台电脑,每个科室一台打印机,工作条件大为改善;实行物业化管理,市办公大楼室内外和前坪绿化带每天都保持整洁舒适,今年来,一直着手创国优的基础性工作。
四、抓服务,提效能
党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务部门,其服务水平的高低,直接关系到党委重大工作部署的落实,关系到全市各项工作的顺利推进。今年来,我办以加强机关规范化管理为契机,狠抓业务工作,强化政务服务,统筹推进综合调研、参谋决策、办文办会、信息报送、督查落实、信访维稳、机要档案等工作,为市委决策和全市各项工作的有序推进提供了良好服务。
一是调查研究深入精炼。我老秘网市作为益阳市统筹城乡发展试验市,市委、市政府赋予了一系列先行先试的优惠政策,我老秘网市在推进统筹城乡发展方面所做的一些工作引起了省、市领导的高度关注。围绕统筹城乡发展这一大课题,我办充分挖掘办公室的智力资源,围绕土地流转、涉农资金整合使用等各级领导的关注点以及社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,精选课题,深入调研,不断提高决策服务水平,为领导决策提供重要依据。今年来,经分管市办公室工作的市领导提议,确定了8个调研专题,先后安排有关人员深入基层开展调研,其中城乡统筹发展、低保发放等调研工作已全面展开,与市人大政协联工委办公室就大通湖市自来水厂运营情况、大通湖市电排分布现状及管理情况共同撰写了调研报告,打造国家农产品战略物资储备基地的调研报告进入领导决策视野。
二是政务服务严密优质。办文工作按照“质量第一、效率优先、规范操作”的要求,不断提高质量和效率,在保证质量、程序规范的前提下,创新工作方法,推行限时办结制,切实提高了公文处理时效。会议服务周到细致。会务职责范围内的会议,都制定了周密详细、操作性强的工作流程,做到了会场布置整洁庄严、生活安排简不奢侈、会议材料齐无差错。今年,市委办牵头组织的北京经促会、广州经促会的成立,大通湖市与湖南农业大学校市合作签约仪式均得到了市委的充分肯定和表扬。实行领导活动呈报制度,对党委、政府成员的重要工作和重要活动预先安排,便于领导的工作安排和相互衔接,努力提高领导和机关的办事效率。保密工作全面落实保密工作责任制,完善涉密载体定点销毁制度和涉密电脑定点维修制度,强化涉密人员、涉密载体和涉密计算机管理,未出现任何纰漏。党史档案工作抓好了资料清理、归档、立卷工作,原农场档案资料的归集任务基本完成。后勤接待工作崇俭戒奢,认真落实财务会审联签、用车里程量化、接待经费包干等制度,积极深化机关后勤服务社会化改革,压缩行政开支,提升保障能力。圆满完成了省委书记、省长周强来市视察,省市其他领导来市检查视察工作等等接待任务。
三是督促检查严格落实。围绕统筹城乡发展、建市十周年庆典、保障性住房建设、招商引资、立项争资、支持企业发展等重点工作,以及市委、市管委会议议定事项落实情况、领导批示件等,采取定期督查与跟踪督查相结合,明查与暗访相结合的方式,深入开展专项督查,促进了市委、市管委重大决策落实。
四是信息报送快速准确。深入挖掘市域经济社会发展中的典型和经验,特别是市委部署的工作,反映市情民意,有效发挥服务党委决策的参谋助手作用;健全信息报送网络,完善重大信息由市办公室归口审核报送工作机制,市委办对信息中心明确规定每天上稿信息不少于两条,每月上稿经验文章两篇以上。镇(场)、市直部门都明确了分管领导、设立了专(兼)职新闻信息员,明确了各自职责和任务,有效解决了紧急信息迟报、漏报、瞒报、误报等问题,信息报送做到了及时、全面、准确、安全。
五是信访维稳及时有效。坚持以人为本,做到有访必接、有信必复。与此同时,加强信访机构建设,认真组织开展矛盾纠纷排查活动、书记大接访活动,确保各类社会矛盾发现得早、控制得住、化解得了。1—4月,辖市内未发生规模越级材夜思事件,信访案件办结率100%,信访总量、规模集访的人次和批次同比均有所下降。
总之,今年来,我们的工作取得了一定成绩,也赢得了市委领导及社会各界的肯定,但是由于种种客观条件的制约,我们的工作还面临诸多困难和问题。一是文秘人员的质量和水平还有待于进一步提高。服务职能的发挥还存在一些薄弱环节,工作创新的力度还不够大。二是由于人员紧张,工作效率不高的问题也比较突出。这些问题,我们将在今后的工作中认真研究解决。
通过实践,我们也探索了一系列办公室工作的新思维,新理念,得到了一些宝贵的启示。我们深深体会到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必须紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形势下,办公室工作必须突出以下三个方面。
一是必须坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,督促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求、快节奏、高效率、高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,及时准确的开展调查研究,收集整理信息,为党委决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”,在督查落实上,要突出重点,找准薄环节,果断迅速,讲求实效。在综合协调上,要立足大局,兼顾各方,多商量,重推理,既努力体现上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。
二要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门,党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此,必须坚持不断改进党委办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的风度展示办公室的精神风貌,不论是办事、办会、办文,还是开展调查研究,督促检查,都要从实际出发,唯实名实,防止搞形式主义,教条主义和官僚主义。要坚决克服会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问题,切实做好协调安排,抓好关口,保证领导集中力量谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克服衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。
三要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要保密、安全警卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整个机器的最佳运转,就必须建立一套科学的管理方式和工作手段,进行规范化运作,提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束,用制度管人,按制度办事,做到人人责任分明,处处有章可循,事事一办到底。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。
。。。。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完...
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职...
一、转变角色,尽快适应政府办公室工作环境 从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向科长和其他同事请教,多向科内外同志学习,用心观察、用心揣摩。
xx年,巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下,在各街道综治办的协助下,不断加大巡防队伍正规化、素质化建设,带领全区69个社区636名巡防队员以三个代表和xx大精神为指导,牢固树立守土有责,保一方平安的思...
办公室工作年度总结时光荏苒,岁月如梭,在公司全体同仁的共同努力和见证下,我们风雨同行、同舟共济,即将迎来3月16日的泰威十五周年。
市政府办公室工作总结xx年年,市政府办公室在市政府的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,解放思想,转变作风,扎实工作,主动参与政务,规范管理事务,努力搞好服务,较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用,圆满...
20xx年,我所在省厅、局的正确领导下,以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导,严格按照司法部党组提出的三个绝对不能、四个绝对不允许和厅党委提出的正、实、严、快、高、保六字要求,认真落实省局各项工作部署,坚持以创建为统揽,...
我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来,在市行政便民服务中心党组的正确领导下,在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下,认真履行工作职责,努力做好本职工作,较好地完成了xxxx年工作目标,现将一年...
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,我们在董事会领导们的带领下走过了XX,即将迎来XX,这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下:
一、软件方面
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统,由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展,功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统,在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位,导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率,降低办公成本,我们酒店向软件公司购买了一套oa(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面,购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索,然后模拟演练,最后给各个部门员工陪训,在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程,以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达,我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
二、网络方面
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域,由于客人经常自带笔记本要求无线上网,按客人提的要求为客房架设了wifi信号,以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试,现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统,华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造,把酒店所有出品打印机进行归类,用几台服务器进行控制。
3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用,为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖,由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用,经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新,网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制,同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店,我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求,按要求对网站进行更改,改成3d视觉效果同时新增营销动态模块,酒店营销内容定期发布更新。
三、硬件方面
1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台,另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多,有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化,我们采取定期保养维护。
2、客房电脑损坏率较高,由于已过保修期,我们采取拼凑法把好的配件拼凑组装起来继续使用
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度,对多媒体系统进行加装设备,现已能发布图片跟视频。
四、明年工作计划与建议
1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作,保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
2、进一步网站的维护建设与开发管理,让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。
3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训,便于服务客人。
4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。
以上是电脑部工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。
担任文秘工作以来,对这份工作深有体会,看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心。一晃一年又过去了,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终工作的自我总结。
首先是强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文份,收文份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
其次是强化形象,提高自身素质。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
而在接下来新的一年里,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。我必须要做到
一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
二、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
三、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。
在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
近年来,xx分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《xx行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料1, xx年行务信息采用率达到49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级单位”,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。 但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕xx年全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
办公室月工作总结
四月工作总结
1、积极完成各种媒体和网站投稿任务。
2、组织廉政月活动及学习,完成知识竞赛。
3、完成对子洲局的基建审计任务。
4、完善事业单位岗位设置实施方案,完善任职条件,制作各类报表。
5、组织完成全市项目建设、财务管理、党风廉政建设培训班。
五月工作计划
1、做好各项宣传报道工作
2、完成各单位20xx年目标任务分解下达工作。
3、组强职工政治学习,开展领导干部讲党课活动。
4、完成xx市xx区、xx区交叉审计工作。
5、重点做好事业单位岗位设置工作。
6、完成全市档案整理工作。
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