1. 实习单位介绍:简要介绍实习所在的公司或机构,包括其行业地位、主要业务和企业文化。
2. 实习岗位职责:详细描述文秘岗位的主要工作内容,如文件管理、会议安排、接待工作、沟通协调等。
3. 工作经验分享:具体说明在实习期间参与的各项任务,如组织会议、撰写报告、协助项目等,展示所学知识的应用。
4. 技能提升:阐述通过实习获得的新技能,如办公软件的熟练程度、时间管理能力、人际交往技巧等。
5. 困难与挑战:诚实地分享遇到的问题和挑战,以及如何克服和学习的过程。
6. 成果与收获:列举实习期间的成果,如完成的重要项目、得到的认可或提升的工作效率。
7. 自我反思与评价:对自己的工作表现进行客观评价,指出需要改进的地方,并表达对未来职业发展的规划。
8. 感谢与展望:感谢实习单位提供的机会和指导,表达对未来的期待和对专业领域持续学习的决心。
开头:
在2024年9月,我有幸在xx公司担任文秘实习生,这段经历不仅让我深入了解了秘书工作的日常运作,也锻炼了我的专业技能和团队协作能力。在此,我将详述我的实习体验和收获。
结尾:
回顾这段宝贵的实习时光,我深感自己在专业素养和人际交往方面都有了显著的成长。感谢xx公司的悉心培养和同事们的热心帮助,我将以此次实习为契机,不断提升自己,为未来的职业生涯做好充分准备。我期待着在秘书领域继续探索,以期在未来的工作中发挥更大的价值。
正文部分应保持流畅的叙述,确保各段落之间有逻辑联系,避免使用过于复杂或冗长的句子。在描述过程中,应注意保持客观和专业,同时融入个人的情感体验,使得报告真实而生动。在提及专业术语和行业知识时,确保其准确性和适用性,展现对文秘工作的深入理解和专业态度。
文秘实习报告优秀范文
实习目的: 专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位.通过专业实习使自己在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握.加强对企业及其管理业务的了解,认识的基础
上,将学到的知识与实际相结合,使学生运用已学的专业理论知识,对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处灵活运用所学专业知识。通过实习,进一步了解社会,进一步加深对所学知识的理解,并培养自己的实际能力。
实习内容:
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是a记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行预写以便于继续修改或交付打印。帮助领导预写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在“三服务”方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊中国报告网重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的`工作艺术。有四个方面:
一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;
二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;
三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实
四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5 ]情感方面。
[文秘实习报告优秀范文]
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
年月日至月日。
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
__年年8月1日至8月20日。
___厂厂长办公室。
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20__年11月开始,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。
一、实习目的
巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。
二、实习时间
20__年11月至20__年6月
三、实习单位及岗位介绍
岗位名称:办公室文员
单位全称:绵阳高新区医院
地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号
工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
四、实习内容及过程
20__年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
(一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。
(二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
(三)、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
(四)、转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
(五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。
(六)、要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。
(七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。
五、实习总结
(一)调整心态,努力适应办公室工作环境
有人说:社会不会来适应你,只有你去适应社会。相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。
(二)扎实基本功,努力完成各项工作
在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。
1、熟练使用各类办公软件及设备
办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。
2、有良好的写作功底
写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结,但辛苦之后发现很多东西都拿不出手,渐渐的发现自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成绩,可是在现实生活中运用却是很难。常看胸中有本,常写笔下生花,写作能力源于日积月累,因此要注意平时写作材料的收集整理,还要多看多练多写。
(三)、良好的语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流,好的表达能力不仅可以传递准确的信息,帮助说服,更是你自信的表现。
(四)、善于倾听及总结
秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,如果有什么号的意见或建议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读,同倾听一样,掌握并概括重点。
(五)、协调应变能力
在生活中,我们常常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调能力。作为一个医院办公室这一点更为重要,院办公室是患者和医院交流的一个窗口,随着现在的发展,医患关系之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调医患之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。
六、实习体会
经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和赞美。
两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有很多东西需要学,虽然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!
为了巩固文秘专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了一个月的实习活动。
一、实习时间
本次实习活动从XX年3月23日开始,持续至4月18日,将近一个月的时间。
二、实习地点
由于当时选择了留校实习,通过我们系老师的联系和推荐,我被分配到了__农业大学体育与艺术学院教务资料室,与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。
平时领导我们进行具体工作的是体艺学院的教学秘书,作为一位秘书工作者,指导我们文秘教育专业的实习工作意义重大。
三、实习内容
按照老师的安排,我明确了实习目标,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行巩固和提高,以实现理论知识指导日常工作实践的目的。
(一)实习的具体情况
由于秘书工作范围比较广,任务也比较繁杂,需要考虑的东西较多,需要注意的地方也很多,所以秘书工作应该讲究细致、仔细。实习过程中,我们做的具体工作主要有以下几项:
1、修改、完善体艺学院老师的教学日历
根据老师的要求,检查体艺学院老师制作的教学日历中的问题,然后统一修改。由于教学日历是在e_cel工作表中制作的,修改的前提条件是掌握一些电子表格的操作知识。
对于我们来说,学习过计算机office办公软件的运用,但是在实际的学习中,很少用e_cel表格进行实践。刚开始修改教学日历时,感觉并不是很熟练,老师很细心地为我们进行指导,并且实际操作为我们演示,经过锻炼,我们逐渐掌握了其中的技巧,帮助老师修改,制作完善了很多教学日历。
2、整理资料室的图书资料和试卷资料
体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱,这就需要重新进行整理。刚开始时,不知道如何如何去整理感觉找不到头绪,后来老师告诉我们要先分类,然后把整理好的图书和试卷按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了。按照老师的要求,我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。
3、统计资料室文档的详细信息,并用e_cel制作资料室文档目录表
为了方便以后迅速、准确的查找档案,老师要求我们统计资料室现存档案和图书的详细信息,并用e_cel制作一份详细的目录表。这项任务在实习过程中,对我们来说是比较艰难的。在整理过程中,需要的是耐心和细心,在制作目录表时,首先应该了解并掌握e_cel表格操作的相关知识,还要考虑制作的直观性和美观性。细节决定成败,e_cel表格的注意点有很多,稍微不注意,都会出现差错。在刚开始的制作过程中,不知道如何设计表格的样式,思考了很长时间,才有了一个初稿,在老师的指导下,又不断完善目录表,最终形成了一份内容比较全面的目录表。
4、了解如何使用复印机、打印机和图书装订机的方法
由于在整理档案过程中,需要复印、打印材料,因此向老师请教了有关复印机和打印机的使用方法。整理图书时,需要把能够装订的图书单独存放起来,统一用图书装订机进行装订。
(二)实习中资料的收集和总结
由于秘书这个职位,技术上的劳动并不多,大多是琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能遇到很多挫折。例如,与领导沟通不好,对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中,因为工作开始时没有及时和老师沟通,老师安排的一些任务完成的并不是很好,有些工作甚至出现了返工的现象,每次返工时,其实心里是不情愿的,但是还是要按照老师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中,磨练了自己的性格,培养了耐性。
团队的合作意识在工作中也是不可缺少的,在实习过程中,我与其他四位同学在一个办公室里办公,老师安排的任务,通过我们的分工协作来完成。看似繁杂的任务在我们的共同努力下,圆满的完成了工作,而且还提高了效率。
在实习过程中,老师把迎评资料室的钥匙,交给了我们,这是对我们的信任,我们的责任也显得更重了,我们还要做好迎评资料室的安全工作,注意防盗,保护资料室的重要文件,离开资料室及时关灯,锁门,检查门窗,这也是秘书工作的重要方面。
四、实习感想
整个实习过程还算比较理想,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。以前对文秘工作的认识仅仅停留在表面,只是看人做,听人讲怎么做,未能亲身感受,具体处理一些工作时还不能领会其精髓。通过这次实习,我加深了对文秘教育专业的了解,丰富了我的实际管理知识。
虽然这次实习时间不长,但是它让我体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义。对我而言,社会和单位才是最好的大学,理论联系实际,理论与实践相结合,才能真正有所收获。
山东农大 程 龙
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20__年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
___厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范公文易爱心文秘网围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。
文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。
同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。
在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一办公室文秘(秘书)实习报告
种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、___思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
办公室文秘实习的报告范文
200_年11月至12月两个月期间,我在__北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的'一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结
总之,在 实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
办公室文秘实习的报告范文
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
____年__月__日 至____年__月__日
三、实习单位:__市____有限公司
四、实习单位
____有限公司成立于____年,座落于著名的诗书文化名城—眉山,是专业研究生产垂钓用饵和鱼类诱食剂的业内知名龙头企业。公司下设“开元钓具有限公司、上元钓具有限公司、垂钓俱乐部等”。公司总共设8大部门:产品研发部、生产部(机料房、包装车间、机修组)、品质部、库管部、办公室、采购部、财务部、销售部。
五、实习主要内容
在实习单位主要负责人事、行政、后勤这一块综合型办公室工作。
实习工作情况报告
人事工作总结(工作内容:岗位定性分析、招聘、员工入职登记、讲解、考勤、绩效考核、培训、职工离职登记、职工保险(包括社保、意外保险)、人事内容归档。)
初到公司,发现公司由于是新崛起刚5年的中型私企,公司总经理在用人方面着重放在亲友团,不太注重岗位定性与职位分析,以至于公司职工文化水平偏低,在公司工作的管理人员缺乏严谨的协作性,员工缺乏培训,缺乏相关岗位的工作定性和绩效考核,管理层管理涣散,执行力十分低下。车间员工工资水平提不起来,员工流失情况相当严重。
在职工流失率非常大的情况下,公司对员工进行管理十分的困难。并且人事工作一片混乱。因此,必须为公司建立职工档案。首先投身一线统计所有在职员工的基本情况,包括(职工姓名、职工电话、详细家庭住址、身份证号码、入职时间、所在部门、是否住宿、住宿寝室编号等)统计完毕之后将数据录入表格归档备案。然后将所有员工信息设置到金牛考勤软件,为所有员工办理考勤卡。
由于职工流动性强,因此根据各个部门的需要进行岗位分析和招聘工作,制定招聘计划,(公司上层领导由总经理制定招聘计划,其他部门又部门拟定招聘计划,然后交人事部门进行处理),拟定招聘内容,找准招聘途径,为公司选聘人才。新入职的员工到来后进行入职登记手续(填写基本情况表、身份证复印件一份),完成后安排到相应部门使用,使用期满后办理考勤卡。
员工离职手续办理,首先部门审批,员工办理交接手续,交接完毕退还考勤卡,进行相应的离职登记,考勤注销,离职员工手续及档案单独提出归档备案。
员工入职后进行绩效考核,各部门各职位有不同的考核标准。如销售部以销售业绩、客户回款增长率考核。根据考核标准每月进行总结。
员工培训,根据职位定性分析,对公司职工进行有针对性的培训,拟定培训计划,制定培训内容,选择培训方式,对员工进行批量培训。销售部门片区经理由总经理培训,言传身教,理论培训为3天,之后实战培训,将大区经理带出去,由总经理亲自带队到客户处,讲解如何签单,如何推销,如何收款。车间由各车间大组长亲自培训,包装简单易学,讲明装箱规格,克重,如何装袋、封口即可,然后实际操作,不断提升品质和速度,提高生产率。其他部门各有特点,根据各个岗位的工作需要进行培训即可。
员工上岗后根据岗位的要求为员工购买保险,公司驻外业务经理全部购买双份意外保险,公司操作机器的机料房员工以及电工、机修工、采购部门长期驾驶车辆的员工全部购买一份意外险,根据员工的工种,采集平安保险公司需要的资料,将员工的身份证号码做成表格传至保险公司,待受理后,签订合同,加盖公章并付款,一周后即可收到职工保险合同.(缴费后意外险立即生效)
员工上岗后工龄满一年即为员工购买社保,先征询职工意愿,愿意购买社保的员工需交身份证复印件一张,白底免冠近照1寸近照两张,准备购买社保的资料:已入财务凭证的工资表一份、劳动签收备案表一张,新增保险人员名单一份,整理好了之后到社保局为员工购买社保。
2.行政工作总结(公司会议安排、记录、文件收发,公司规章制度拟定、与其他公司的往来,与客户之间的往来,内外联系,公司企划、公司文件的管理、公司网站管理、上传下达的指令、内外联系,左右沟通)
公司会议:公司会议分为中层例会、、生产大会、销售部会议、库房部会议、临时会议。会议工作:拟定会议内容(时间、地点、人物、事情、要议的事项,议出的结论)做好会议记录,会后做好跟踪和传达。达到会议目的。将会议记录制成文本文档并保存好。
公司企业文化:1.外部企业文化:搞好公司产品宣传,与各大钓鱼频道、钓鱼杂志建立良好的关系,定期更换内容,做好产品推广,扩大企业的知名度,维护公司网站,维护企业形象。2.深层次企业文化:制定企业的发展目标以及公司的核心精神,让公司员工围绕公司的核心文化发展,并使之成为一种意识,如执行力就是竞争力,强调高效及时处理问题,要求员工做事果断,打标语,喊口号,慢慢形成一种意识并贯穿到工作之中,使之成为一种规范。
办公用品的采购和管理:1.根据需求采购办公用品 大型办公用品需了解机器型号,价格,功能,并货比三家,选择售后服务优良的商家,采购回来之后要正确使用,并且定期进行维护与管理。
小型办公室用品要规定量,不能随意浪费,最好定点采购。
公司文件管理:1.公司档案管理,定期对公司的文件进行归档处理,将归档的文件编号并存放在相应位置,以便查找,同时。定期清理过期、失去存档价值的档案,根据档案内容进行相应处理,该销毁需销毁。销毁前先请示领导,领导批示后再进行处理。
维护客户关系:赢得、发展、保持有价值的客户,增加企业收入,优化盈利性,提高客户满意度是维护企业与客户关系的商务战略。我公司维护客户关系主要通过了解客户需要,通过一定的手段满足客户的需要,并使其产生一种“感激”心理。公司每年定期举行代理商答谢会,对我公司发展做出贡献的客户进行物质兼精神奖励。一年中大节气采购礼品发给客户,让客户感到企业对他们的关怀,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度。
5.出差领队 做好差旅准备,订票、订房、订餐 、布展、人员的合理分工和安排。
后勤工作总结食堂管理
统计职工就餐情况并汇总,合理安排食谱交采购部采购,定期检查肉质材质及食堂卫生。
2.职工宿舍管理
宿舍物资要及时仔细登记并录入资产统计表,新员工入职要安排好宿舍,对职工宿舍环境及卫生要维护好。做好防火、防盗等安全工作。要及时更新宿舍人员名单并存档。
3.对公司环境管理
定期检查是否存在安全隐患,定期安排大扫除,安排清理水沟、检查房屋屋顶,做好安全保卫工作。
六、汇总
在天网公司实习的半年多时间,我学到了很多在书本中、学校里学不到东西,同时也把很多专业知识用到了实践当中,切实巩固了自己的专业知识,同时我在工作中也了解了自己很多的不足,也知道了自己在今后的学习工作中应该学习哪方面的知识,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备能熟练地使用如:复印机、打印机、打孔机等,在整理档案方面也有了一定的提高。但在计算机方面还需进一步的提高,特别是平面设计方面的软件:ps、cdr等软件还需进一步的学习和锻炼。努力提高自身素质和专业水平,使自己成为一名合格的综合性文秘人员。
七、致谢
感谢天网公司给了我一个良好锻炼平台,同时也感谢公司领导对我的信任和重用以及同事在工作中的悉心指导和工作上的配合,衷心祝愿天网公司发展的越来越好,同时我也将极尽所能为天网公司的发展贡献一份力量。
今日受理一公证案件,如下,张先生以20万的价格买下了李女士在京郊的一套二手房,双方在卖房协议中约定:在卖方交房屋钥匙和房屋产权证时,买方交付房款。...
____年寒假期间,在朋友的介绍下,我在__市__区__小学附近的__学习教室找到了一份家教工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。
电视台实习社会实践报告__年早一些。为了增加机会成本,我打算到自己相关的单位去锻炼,增强动手能力,开阔眼界。首先去了成都市几家婚纱影楼应聘摄影师助理,由于专业知识不够扎实,最后都是竹篮打水一场空。
管理范文网精心整理了《__年大学生毕业实习报告范文》,望给大家带来帮助!大学的时光是如此飞快,刚进学校就从老师那里得知大三会有一年的,那时认为大三是那么的遥远,而如今,实习就快要结束了……相对于那种填鸭式的教学,在酒店实习无...
见习是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。通过见习,使我们在教学实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合...
前言:金工实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。
__信息管理员实习报告经历了一个月的试用期,终于在__.10.24日成为了正式网管。有点意外,因为自知道没有太多的技术优势,但就像自己说的那样,既然已经进来了就更加要抓紧时间提高技术。
1 概述1.1 实习目的 通过教师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅门的现场现身说法全面而详细的了解相关材料工艺过程。实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的生产知识。
文秘专业实习生办公室实习工作报告
这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的'读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问对我们的人生都是十分重要的。
自学能力 ,提高工作水平
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
与人相处,创造和谐工作环境
怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
我是学文秘的,实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
文秘类实习报告
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
三、实习单位:
___厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的`事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
为期一个多月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在县一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
公文的撰拟、组织会议;收集、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习计划的第一步是练习公文写作,强化应用文写作能力。在单位里,主要写一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。从文书的起草到正式发文,在这段过程中对公文语言进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。通过一段的文笔练习,我能够很熟练地运用公文语言。
2、会议管理实习阶段我参与的主要会议工作是按照单位的安排,在召开的各种专题和办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的收集和处理进行信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过调研、与各部门人员融洽沟通等有效途径,获取对本单位有用的信息为领导工作提供帮助。信息工作要讲求效率,我虚心向老员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、办公自动化的操作现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我已能自如运用word、e_cel、outlook、internet及office等办公软件。这也进一步提高了工作效率。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
秘书应该是“通用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
3、秘书工作的思想修养和工作作风
一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。
四、实习体会
通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个多月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20__年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
___厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。 五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
按照学校的安排,我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
__县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
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