行风评议自查报告十二篇

行风评议自查报告怎么写

1. 行风评议概述：简要介绍行风评议的目的和意义，例如它是对组织或机构公众形象、服务质量、廉洁自律等方面的评价活动。

2. 自查过程：详细描述自查的步骤，包括设定标准、收集数据、分析问题、制定改进措施等环节。

3. 评估结果：列出自查过程中发现的主要问题和不足，可以按照服务态度、工作效率、公正透明等类别进行分类。

4. 案例分析：选取一两个具体案例，详细说明问题的产生原因及影响，展示自查的深度和真实性。

5. 改进措施：针对发现的问题提出具体、可行的改进方案，包括改进目标、实施步骤、预期效果等。

6. 长期规划：阐述未来如何持续改进行风，建立长效机制，以提升公众满意度和信任度。

开头结尾怎么写

开头部分：

尊敬的领导，各位同事：

我们按照年度工作计划，进行了2024年度的行风评议自查工作。本次自查旨在深入剖析我们在服务公众过程中存在的问题，以期不断提高我们的工作质量和服务水平。以下是自查报告的详细内容：

结尾部分：

通过本次自查，我们深刻认识到行风建设的重要性，并已制定出针对性的改进策略。我们将以此为契机，以更高的标准要求自己，持续优化工作流程，提升服务水平。我们坚信，只有不断自我审视、改进，才能赢得公众的满意和信任。在此，我们诚挚欢迎广大员工和公众对我们工作的监督与建议，共同推动我单位行风建设迈向新的高度。

感谢大家的支持与配合！

单位名称 日期

第一篇 行风评议自查报告1950字

为深入贯彻落实竹教党组25号文件及县政协民主评议教育系统行风具体实施方案，我校校务会认真学习了上级文件并深刻领会其精神，成立了行风评议领导小组，制定了行风建设实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题，并落实解决。为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠的情况汇报如下：

一、指导思想：

以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以构建“均衡和谐平安”教育为目的，不断加强学校教育行风建设，解决群众高度关注的热点、难点问题，维护好最广大人民群众的根本利益，办好人民满意的教育，促进学校教育的跨越式发展，树立学校教育的良好形象。

二、领导机构

组 长：(支部书记、校长)

副组长：(支委、副校长、工会主席)

成 员：

领导小组下设办公室，陈太祥同志负责行风建设的日常事务。

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高教育教学效果，全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设，实行一把手亲自抓，建立健全各项规章制度，加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设，强化教务处工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理：一是抓教师政治理论学习，提高教师政治思想素质;二是抓师德建设，树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练，技能训练;四是抓业务理论学习培训。

3、优化班子，强化管理。以课程改革，探索新的育人模式为重点，以修订完善学校管理制度，调动教师实施素质教育的积极性为突破口，进行管理体制改革。实行教师全员聘任制，卫生工作末尾淘汰制，党支部监督，教代会决策的管理机制。各项工作透明度强，接受群众监督，民主管理，促进了教育教学质量的全面提高。

四、收费情况

——学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》，严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。

——实行教育收费公示制度，在校园当眼处公示收费项目、标准，接受社会、群众监督。2月18日，学校行政一班人深入到各班级督查收费情况，未发现一例乱收费行为。

——3月上旬，通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费;83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等，学校每月造表统一发放，累计发放补助寄宿生生活费10500元。

——进一步落实“收支两条线”各项规定，学校的财务管理井井有条。

五、校务公开

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果;公开违规教师处理结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。

六、师德师风

——认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为“八要”“十不”》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》，做到每个办公室张贴一份，学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。

——围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象，进行严肃处理，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度。

七、综合治理

为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面提高教学质量，提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》，责任到人;健全了门卫制度，校园管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一，预防为主的意识，打造平安和谐校园。

八、存在的问题

行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键，目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：

一是个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老教师对现代教育技术接受教缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。

二是学生的行为习惯养成不到位，乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。

三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。

在今后的工作中，学校一班人将带领全体教职工不断探索，勇于实践，认真总结经验及不足之处，努力改进工作，以饱满的工作激情，投身到教育教学之中，办人民满意的教育

第二篇 2024学校行风评议自查报告1550字

根据党风廉政建设及反腐败工作会议精神，我校专门召开行政会研究落实本校的“行评”工作，确保“行评”工作合格，力争优良。现对我校政风行风工作的自查情况汇报如下：

一、认真学习文件精神，坚持正确的政风行风评议的指导思想

政风行风工作坚持以邓小平理论和“____”重要思想为指导，按照“构建教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系”的要求，以树立良好的政风行风为目标，紧紧围绕解决损害群众切身利益的突出问题，把治理教育乱收费、规范教育收费行为作为政风行风评议的主要内容，促进教育行业作风建设，努力办好让人民满意的教育。

二、加强领导，明确责任

学校成立“行评”工作领导小组，负责本校“行评”工作的组织和领导，保证“行评”工作的顺利实施。

三、自查的途径和方法

学校通过家长评校、学生评教、教师评管等方法，通过座谈会、问卷调查、设立举报电话和意见箱等形式，广泛征集社会各方面意见，学校召开领导班子会、干部教职工政风行风分析讨论会，通过征集的意见，查找了本单位政风行风建设中存在的突出问题。

四、自查情况

党风、政风廉政工作

1、高度重视加强宣传形成氛围

以保持共产党员先进性教育为契机，深入开展党的全心全意为人民服务的宗旨教育、对学校党员干部和教职工进行反腐__教育、法纪教育、职业道德教育、师德师风的教育。通过学习文件、看光盘资料、参加法律考试、写心得等形式，使党员干部和教职工树立依法治校、廉洁从教的思想，做到廉洁自律、为人师表。

2、成立以书记为组长的党风廉政建设和反腐败工作领导小组，为了确保工作的进一步落实，具体明确了各负责人的分工包项任务。

3、健全有关制度，从机制上确保党风廉政建设和反腐败工作的顺利开展。如“民主评议领导干部制度”，“领导干部民主生活会制度”“校务公开制度”，“教代会议事制度”、“中层干部竞争上岗制度”等。

学校坚持每学期末领导干部民主生活会，通过召开民主生活会，加强领导干部之间的理解，统一认识，提高领导班子解决自身问题的能力。

坚持民主集中制原则，校级领导之间既分工又合作，重大事情集体研究决定。凡是学校的重大决策、基建工作和财务收支预决算等都交教代会审议，需表决的，表决通过后再行实施。充分发挥教代会的作用。

学校领导干部自觉接受干部任期经济责任审计和党内外群众监督，校长外出必须向办公室请假，并将工作向副校长交办清楚方能离校。

我校领导干部电话费补助按(九教发[__]4号)规定报销。学校领导干部个人报销金费，由其他校级领导审签，按标准报销。

推荐校级干部和选拔聘任学校中层干部，严格按有关制度，坚持德才兼备，任人唯贤，坚持走群众路线，坚持公开公正，坚持民主集中制原则，严格按纪律和程序办事。

(二)、加强行风建设，规范收费行为

学校收费是学校廉政建设的一个重要方面。学校非常重视收费规范化问题。学校领导多次强调，学校要在“____”的指导下，站在维护社会稳定、维护党群关系、维护教育形象的高度，规范学校收费行为;要把规范收费行为作为维护广大人民群众根本利益的大事来抓。学校在规范收费问题上，继续推行校务公开和收费公示制度。严格执行上级关于校务公开和收费公示等制度，普高招生严格执行“三限”政策。不搞“小金库”，不设帐外帐和公款私存，严格执行收支两条线的财务管理制度，决不乱收费。实行收费项目公开、标准公开、程序公开。由于我校领导高度重视收费工作，有组织，有制度，规范操作，措施得力，收费工作秩序正常，无乱收费现象。使得各项收费都能依法、有序地进行，受到了家长、社会和上级有关部门的一致好评，在规范收费年中做出了我们应有的努力和贡献。

第三篇 政风行风评议自查自纠整改报告1450字

自5月17日全市物价系统政风行风评议动员大会召开以后，我们组织认真学习了《荆门市物价局民主评议政风行风工作的实施方案》(荆价发[__]38号文件)，结合保持党员先进性教育活动和本职工作实际，通过认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习党和国家的路线、方针、政策和__大、__届三中、四中全会精神，学习有关物价工作方面的法律、法规和政策规定，对照“转变职能、服务发展的情况，改进作风，为民服务的情况，履行职责，依法行政的情况，严格管理，加强自身建设的情况，强化监督，确保工作任务落实的情况”等民主评议内容进行了认真的自查自纠，应该说对我们每个物价干部促动很大，按照政风行风评议自查自纠工作的主要内容(荆价发[__]37号文件)，针对我们平时工作中的薄弱环节，确实存在一些不尽人意的地方，离政风行风评议的高标准、严要求有一定的距离。具体讲主要表现在以下几方面：

1、在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新、协调解决价格矛盾的手段不太硬、调控价格总水平的措施需进一步加强，行政审批事项和简化审批程序有待进一步减少，为“兴工富市”服务的措施上要进一步细化具体。

2、在改进作风，为民服务方面，求真务实，身体力行“三个代表”有待加强，“三难”即门难进、脸难看、事难办问题还是有个别现象发生，“三乱”即乱收费、乱摊派、乱罚款还是时有出现，“不给好处不办事，给了好处乱办事”行为有待更进一步规范，互相推诿、敷衍塞责、漂浮拖拉现象应坚决杜绝。

3、在履行职责，依法行政和完成目标任务上，需要进一步提高依法行政、依法治价水平，完善工作机制，规范工作程序，建立工作制度，自觉接受社会各界监督，在为政府分忧，为民办实事，推行社会服务承诺，治理部门和行业不正之风方面应做出更突出成绩。

4、在严格管理，加强自身建设方面，全员整体素质有些欠缺，机关有些奖惩激励机制缺位，机关规章制度，工作目标责任制和工作纪律有待进一步抓落实。

产生上述这些原因和根源可以归纳为以下五个方面：一是学习上不够深入和全面;二是思想观念上缺乏树立科学发展观;三是人员综合业务素质不适应工作的要求;四是工作的方式方法上不能与时俱进;五是各个方面抓落实不够。

针对存在的这些问题和产生的根源及原因，我们一定要认真对待这次政风行风评议工作，积极参与。一是要提高认识;二是要端正态度;三是要认真整改;四是制定措施;五是要抓好落实;六是要达到目的。力争通过政风行风评议工作使我们为民服务的意识明显增强，工作作风明显改进，依法行政的能力明显提高，部门形象明显提升，确保我局政风行风建设取得优良成绩，行评综合测评满意度达到75%以上。为实现这一目标，我们重点做好以下几方面工作：

一、认真抓好学习，进一步夯实基础，提高工作人员的政治思想素质和业务工作本领。一是要自觉地学习学习马列著作、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，既要注意每天看报纸、电视新闻，又要精读通篇原文，理论联系实际的学习，并做好读书笔记;二是要认真地学习党和国家的一系列方针、政策和文件精神，始终与___保持高度一致;三是要全面系统的学习国家的法律、法规，提高依法行政、依法治价的本领;四是要学习好公务员电子政务实用操作教程以及价格成本、会计制度等业务知识，不断提高自己的工作能力和业务水准。做又红又专实践“三个代表”的有用人才。

第四篇 供电所管理人员行风评议自查自纠报告2500字

供电所管理人员行风评议自查自纠报告

自参加开展评议行风工作以来，经过学习公司党委文件及领导的讲话精神，认真对照检查自我的学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面都存在着许多不足，有待于经过本次开展的评议行风工作来认识和检查自我，作为一名供电所的管理人员，认识到自我存在着以下三个方面的不足，

一、学习不够与现代企业的管理要求有差距作为企业的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的不足。一是对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把经营任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;二是把学习的位摆的不当，没有挤出必须的时间加强学习，片面的只做具体事，搞自我分管的实际工作;三是学习方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，偶尔也就是翻翻书，遇到什么难题看什么资料一晃而过;四是学习资料不够全面，侧重于应付实际技术难题看业务书，而不注重学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习，使自我的综合素质，没有较大的提高，与现代企业的管理要求有必须的差距。

二、工作方法不灵活，实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经8年时间，可是从一名普通职工成长为一名企业的中层干部基层单位的管理人员才半年的时间，由于此刻的岗位发生变化所处的位发生变化，原先在普通职工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应此刻的管理岗位，在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单，不灵活，工作经验明显不足，致使自我在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了必须的负面影响。

三、抓职工队伍建设管理力度不够近年来，个人工作是一步一个脚印走过来的，组织上给予了必须的评价，但自担任副所长以来，分管全所生产方面的工作，带领各岗位职工搞好本职工作，为了搞好各项工作，完成经营任务指标，让政府放心、人民满意、上级主管部门认可，理应抓好职工队伍建设，加强管理力度和执行力度，树立电力企业的新形象，但由于自我觉得年纪轻，所里的职工大多都是老同志、教师傅，怕得罪人，就听之任之。少数职工参与社会____，安全意识不强，习惯性违章时有发生，不思进取，整天怨声载道，对待客户的服务态度也不行，更有甚者，不能与所委会坚持一致，甚至对立消极，虽然没有构成大的气候，但也不一样程度影响了其他同志的工作进取性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，没有严格执行规章制度，只是片面地研究到大多数职工平时工作任务重，“三化”管理扣工资也不少，只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起，不从小的问题纠正就有可能出现大的问题，就不能做到“防微杜渐”，会严重影响到电力企业的形象，大大削弱队伍的战斗力。

以上存在的问题，既有客观因素，更有主观原因，但经过学习和进取参加电力企业评议行风活动，自我充分认识到，所存在的问题和不足，是作为一名员不应具有的差距和不足。作为一名员，一名企业的管理人员，如何正确对待评议行风工作，坚定不移的与公司党委坚持高度一致，用正确的态度对待自我的不足，提高认识，修正错误，首先是认真分析和剖析构成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自我天天忙于搞实际工作，抓好具体事，没有时间搞学习，自我给自我找“防空洞”，没有从主观上认识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取，认为在基层工作只要把公司安排的各项工作搞好，把经营任务完成，不出安全问题就行了，没有研究到应当提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

自我虽然走上领导管理岗位时间不长，工作方法不灵活和工作经验不够，在常人眼中是正常现象，都认为每一个初走上领导岗位的人都有这个过程，可是我认为自我还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应当多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在的矛盾，要学习怎样用不一样的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的办法，仅有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自我，磨练自我，如果没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。怕得罪人，不能摆正自身的位是第三根源。作为一名供电所的管理人员，上要对政府和公司党委负责，下要对客户和职工负责，不加强管理，不把职工队伍建设好是不行的，可是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢一是觉得自我年纪轻怕得罪人，怕对自我的前途有影响，干脆当个“好好人”;

二是研究到大多数职工都是老同志、教师傅(占三分之一的同志已超过50岁)，本身“三化”管理工资就扣得不少了，只是平时发现问题多，采取“教育从严、处罚从轻”，搞说服教育，可是一部分人根本没有从本质上去认识问题，改正过错，我也就“听之任之”，保证不出现原则性的问题就够了;三是没有摆正自身的位，总认为只要自我的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，督办的少，认为谁人出问题他自我负责。导致了党性不纯，宗旨淡化，事业心和职责心不强，没以党和人民的事业为重。造成职工队伍，构成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝聚力，久而久之，不但影响了个人，又影响了团体。对照开展评议行风工作的原则和指导思想，结合公司党委文件精神，认真反思和检查自我的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。认真应对，慎重对待，深刻检查，提出改正自我的措施，为下步彻底改正自我的不足供给思路。

我将自觉按照以下措施改正自我提高自我。

一是加强学习，努力提高自我的政策理论水平和管理水平以及业务技能，不断丰富自我的管理经验，完善自我的工作方法，提高驾驭现代化企业的管理本事。

二是摆正自身位，加强职工队伍的建设。从思想教育入手，加强业务技能培训，加强岗位管理制度的执行力度，努力提高职工队伍的素质和业务素质，最大限度地构成活力，构成战斗力，让我们的企业不但履行企业职能，更要履行社会职能，为建立和谐的社会主义现代化礼貌添砖加瓦。

三是正确对待群众的批评意见，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无则加勉的态度，认真把握好这次评议行风的机会，提升服务水平，向党和人民交一份满意的答卷。敬请上级党组织予以批评和指导。

第五篇 移动通信公司行风评议自查报告3350字

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对__年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司__年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了__分公司__年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理___任组长，副经理__、__、___任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，___担任办公室主任。办公室印发了《___分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容 。(1)服务规范方面。我公司严格执行《中国网通(集团)有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《__年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位10分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位20分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年;连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位10分;当月评为第一名的，奖励该单位5分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位10分，其单位负责人绩效上浮一档一年。(2)窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一，佩戴工号牌;二是态度要热情、主动，做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”;三是仪表举止规范;四要使用文明规范用语;五要规范执行站立服务，严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务，并要求和客户约定时间前后不超过10分钟，统一着装并佩戴工号牌，礼貌服务并使用文明用语，装移修机操作符合规范等，严禁“吃、拿、卡、要”，发现上述一例现象，一经查实，有关部门将给予10倍罚款，严重者作待岗处理。(3)障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是：属电缆障碍48小时修复，非电缆原因24小时修复。(4)电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策，并将资费标准在收费上墙公布，用户可根据需要，凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费，我分公司和农行携手合作，在县城和各个乡镇共增加收费网点9个，并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。(5)客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线，实行24小时值班，能及时、准确地回答用户的咨询，及时责成有关人员处理问题。

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训;认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办 75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练;另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现;二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平;三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

把___通信事业不断推向前进，是我们义不容辞的责任，是历史赋予我们的光荣使命。我公司将继续以此次整治企业经营环境为契机，深入学习贯彻党的十六大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，全面提升员工素质，进一步解放思想，更新观念，开拓创新。今后，我们决心在县委、县政府和市分公司的领导下，在各位参评代表、纠风办领导的关心和指导下，努力把____建设成为一个网络先进、机制灵活、管理科学、服务一流的通信企业，为___社会发展，经济繁荣和人民生活水平的提高做出我们应有的贡献。

第六篇 行风评议第一二阶段自查自纠报告1700字

行风评议第一二阶段自查自纠报告

自今年6月份开展行风评议工作以来，在委党组的正确领导和行评办、设施处的具体指导下，我站行风评议工作有序向前推进。按照武建党组字[20__]15号文精神和我站行风评议实施方案，开展了一系列行风评议工作，主要情况汇报如下：

一、 第一阶段所做主要工作

1、成立领导小组。根据武建党组字[20__]15号文精神，为加强对行风评议工作的领导，将行评工作落到实处，责任到人。经站党支部研究决定，成立了以站长为组长的行风评议工作领导小组。

2、传达会议精神。6月25人，召开全体职工大会，传达了6月11日市建委行风评议动员大会精神，宣读了武建党组字[20__]15号文，并进行了行风评议工作动员，对全站行风评议工作作了部署和安排。7月8日，在全站职工大会上进行了行风评议再动员。

3、制定了站行风评议工作实施方案。按照武建党组字[20__]15号文精神，结合我站工作实际，制定了行风评议工作实施方案明确了目的、评议对象和内容及工作目标，并作了具体工作安排。

4、开展了走访和座谈活动。7月14日，站行评领导小组组织质量、安全、文明施工执法人员，到循礼门通道工程和中山大道（崇仁路一武胜路)沥青加铺工程施工现场，与建设、施工、监理单位的有关人员进行了座谈，征求他们对我站在依法行政、服务态度、廉洁自律等方面的意见和建议，取得较好结果。

5、开展行风评议咨询活动。按照委行评办统一部署，7月17日，我站组织6人，在西北湖广场布设了行风评议咨询点，接受了市民对市政工程建设方面的咨询事宜。并按行评办要求，对全市市政施工企业发送行风问卷调查表和公开信120余份。

二、 第二阶段自查自纠情况

进入第二阶段后，我们结合今年开展的市政工程文明施工“四赛四比”(即赛文明施工、赛便民利民、赛安全保护、赛优质工程；比有打围，比无渣土、比少噪音、比多做实事)活动内容，以及结合实施《行政许可法》的具体情况，对质量、安全、文明施工执法工作中的行风情况进行了自查自纠。

1、对施工现场质量、安全、文明施工管理人员的工作主动性进行自查。由于市政工程管理具有动态性强的特点，增强工作的主动性就能变被动为主动，通过自查看到了不足。

2、对依法行政意识和勤政廉政情况进行了自查。作为执法管理部工作依据是国家法律法规，不能凭工作经验和义气用事。同时，履行公务要公道正派，不贪不卡，做到公正、公平。通过自查提高了对依法行政的认识。

3、对办事效率和服务态度进行了自查。我们站是一个综合管理部门，职能部门工作关系密切，相互推诿往往造成办事效率低下，或因服务态度不好引起被服务对象的误解。通过自查增强主动热情服务意识。

针对以上自查情况，拟采取如下整改措施：

1、改进工作方法，提高办事效率。以实施《行政许可法》为契机，改进不相适应的工作方式方法，理顺内部管理关系，不断提高工作质量和办事效率。

2、制定和完善相关管理和责任制度。进一步完善质量、安全、文明执法管理人员的管理制度，落实管理责任，采取定期和不定期的责任考核形式，对执法人员进行责任考核。

3、继续实行廉政回访制度。将廉政回访单与质量、安全、文明执法人员委派单一并送往被服务对象，接受社会公开监督，促进我站廉政建设健康发展。

三、 后阶段工作安排

后阶段主要针对自查中存在的问题，按照整改措施，在继续开展评议的过程中，边评边改，使行风评议切实收到实效。

1、继续开展评议。7月底和8月中旬，我们将召开施工企业和相关建设单位有关人员座谈会或采取个别访谈形式，征求他们对我站在依法行政、服务态度、工作效率和廉洁自律等方面的意见。便于做到有的放矢的整改到位。

2、落实整改措施。在适当时候召开职工大会，通报在行风评议中自查存在的问题，按照整改措施，相互监督，落实到部门到人，在评议中整改，在整改中提高。

3、配合委行评办搞好行评工作。行评工作是一项细致而又相互牵连的工作，我们将按照委行评办要求，在搞好本单位本行业的行风评议时，积极配合委行评办搞好市建委的行评工作。

4、搞好行评总结工作。行评工作是为目标管理工作服务的，因此，搞好行评工作总结，对推动我站在实行目标管理工作方面将起到积极作用。

第七篇 图书馆行风评议自查自评报告2150字

根据学校《__年民主评议政风行风工作实施方案》的文件要求，图书馆成立了行风民主评议工作小组，结合图书馆工作实际，制定了评议工作实施方案，通过广泛的宣传和发动，对图书馆的政风行风进行了认真的自查自评。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以办好人民满意的教育为目标，深入贯彻落实科学发展观，坚持“读者第一、服务育人”的根本宗旨，不断加强图书馆的行风建设，维护好广大读者的根本利益，充分发挥图书馆的“服务育人”功能，进一步转变工作作风，改进工作方法，以推动学校的建设与发展。

二、组织领导

成立图书馆行评工作领导小组，馆党政领导为组长，副馆长为副组长，成员由各部室主任组成，领导小组下设办公室，办公室设在馆办，负责行评活动的组织、协调、督促、检查等工作。

三、评议内容

(一)领导班子建设方面

图书馆领导班子把解放思想、统一认识作为工作前提，把深入开展学习实践活动作为凝聚力量、应对挑战、解决矛盾、统一思想的关键契机和推动图书馆发展的重大机遇，围绕图书馆的中心工作，图书馆领导班子加强队伍建设，不断提高领导班子的公信力、执行力、决策力。建立健全会议制度，包括党政联席会议制度、馆务会议制度、工会委员会议制度、民主监督委员会议制度、党总支会议制度和支部会议制度、民主生活会制度等，定期或不定期的召开有关会议，充分发扬民主，多听大家意见，最大限度的调动大家建言献策的积极性和主动性，从而提高决策的科学性和民主性。图书馆班子成员之间经常的进行沟通，保证思想和认识上的统一性，自觉维护班子的团结，为建设和谐图书馆起表率作用，自觉遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，深入学习和实践科学发展观，全心全意带领职工建设好图书馆。努力营造一个充满活力和积极向上的和谐工作集体。

(二)作风建设方面

领导班子十分注重加强班子成员的作风建设，通过“保持共产党员先进性教育活动”，“讲正气，树新风”，“讲党性修养、树良好风气、促科学发展”等专题教育活动加强领导班子作风建设。每学年把党风廉政建设纳入部门整体工作一起部署。严格按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、重视预防”的方针，落实上级反腐败和党风廉政建设工作部署，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系，坚持述职述廉制度。党总支通过理论学习、组织观看党风廉政建设专题教育片，教育干部增强免疫力，自觉抵制各种不正之风和违法乱纪行为。党政领导班子成员都能做到以身作则，严守纪律，按章办事，不徇私情。凡是涉及教职工切身利益、组织发展的问题，实施民主决策，政务公开，自觉接受教职工的监督。如评先评优、职称职务晋升、党员发展等都实行公示，征求意见，做到决策透明、程序公开、运行公正;坚持领导班子联系业务科室制度，班子成员经常深入到基层了解情况，关心业务开展、读者服务等情况，加强与群众的联系和沟通，及时为他们排忧解难，调动他们工作、学习的积极性;积极响应学校号召，在落实“三短一简一俭”、厉行勤俭节约等方面卓有成效。

(三)办学质量方面

图书馆作为学校的文献信息中心和文化中心，不断加强文献资源建设，努力提高学科服务水平，切实保障学校学科建设和教学科研对信息的需求，在管理育人服务育人等方面发挥积极的作用，为学校的发展做出应有的贡献。近年来，图书馆的规模建设阶段已经完成，日常管理服务工作也步入正轨。图书馆的工作重心转移到“服务上层次，管理讲科学，发展求实效”上来，围绕学科建设，建立优质高效的服务体系，更新服务观念，拓展服务领域，创新服务手段。开展多层次、多形式的服务工作，满足读者多元化需求。受到校内广大师生的赞许。

(四)教育收费方面

图书馆财务收支严格执行学校的各项财务规章制度，遵守学校的“收支两条线”规定。所有收费项目全部使用校园一卡通结算，所有现金收入全部上缴会计核算中心。严格收费审批权限，落实审批备案制度，做到了不擅立收费项目、不擅自提高收费标准;严格服务性收费和代收费的范围、标准，坚持学生自愿和非盈利原则。所有支出严格执行审批手续，按照学校行政及财务相关规定，实报实销。没有坐收坐支、以票套现现象。

(五)师德师风方面

在倡导知识服务的时代，图书馆已经不是单一的文献中心或信息中心，它是大众文化中心，是每一个师生终身学习的场所。近年来，图书馆致力于文化环境和职工队伍建设，以不断改善的物资环境和人文环境来彰显服务育人和管理育人。

图书馆党政领导为了切实保障图书馆各项业务工作的顺利进行，修订并完善了各项规章制度，进一步明确了岗位责任制度和考核管理办法，加强职工队伍业务培训、职业道德建设，提高职工的服务能力。鼓励职工立足本职工作，理论联系实际，加强学术研究，提高业务素养。同时加强读者教育工作，用制度规范读者文明阅读行为，培养读者的公德意识，平等意识;规范职工服务标准，以自己的模范行为服务读者感染读者，体现对人类知识殿堂的尊重。

图书馆力求通过以上措施向每一个师生读者传递信任、负责、自尊、自重、自律、关爱、助人的高尚价值取向，向读者传播认真工作、开拓创新、努力进取的人生态度，弘扬经院厚德博学经世济民文化的主旋律。

第八篇 安监局行风评议自查自纠报告3450字

安监局行风评议自查自纠报告

我局按照省政府纠风办的部署要求，坚持标本兼治、纠建并举、以评促建，深入开展政风行风建设自查自纠工作，取得了较好的效果。现将自查自纠工作情况汇报如下：

一、高度重视，加强组织领导

全省各级安监机构结合工作实际，认真组织实施政风行风评议各个阶段、每个环节的工作。一是建立健全组织。局党组对民主评议政风行风工作高度重视，及时召开局长办公会，专题研究安排全省安监系统政风行风评议工作，成立了由局党组书记、局长王向明同志任组长、局巡视员刘振田、副局长喻鸿斌任副组长，办公室、人事处、机关党委、纪检监察室、政策法规处主要负责人为成员的政风行风民主评议领导小组，领导小组下设办公室，加强对政风行风评议工作的组织领导。全省各级安监机构都成立了主要负责同志为组长的工作领导小组。二是认真制定工作方案。省局制定下发了《江苏省安全生产监管监察系统政风行风评议工作实施意见》，明确了政风行风评议工作的指导思想、目标任务、方法步骤和具体的工作举措，对民主评议政风行风工作进行了阶段区分，明确完成时限，并将评议内容细化分解落实到具体处室与责任人员。三是广泛动员部署。通过多种途径加大宣传发动工作力度。

7月5日，召开了全省安监系统政风行风评议工作电视电话会议，局党组书记、局长王向明同志亲自进行了动员，会议传达学习了国务院、省政府纠风办对政风行风评议的有关要求，进一步阐述了开展政风行风评议工作的重要性和必要性，对民主评议政风行风工作进行全面动员部署，各市、县安监机构充分利用报纸、网络、宣传专栏、广场咨询等载体与形式进行再宣传、再发动，充分调动干部职工参与热情。四是加强检查指导。省局加大对各市、县(区、市)安监机构政风行风评议工作的指导力度，适时调度全省各级安监机构政风行风评议工作开展的情况。省局每月局长办公会和每季度省辖市安监局局长座谈会都把民主评议政风行风评议工作作为一项重要议题进行研究部署，提出要求。先后于

7月15日和8月26日两次召开各省辖市安监局纪检组长和政风行风评议联络员会议，交流工作情况，总结先进经验，查找存在不足，研究部署各阶段工作任务。我们在江苏安全生产网设立政风行风评议专栏，建立民主评议工作的交流平台，编发《政风行风评议工作简报》7期，有效保证了政风行风评议工作健康扎实开展。

二、坚持以评促建，深入推进政风行风建设

工作中，我们坚持以评促建，深入推进政风行风建设。一是进行公开承诺。

7月10日，省局结合安全监管监察系统工作的实际，从部门职责、依法履职、公正执法、政务公开、政务服务、清正廉洁等方面向全社会作出公开承诺，全省市、县(区、市)安监局也都在各自的网站和有关新闻媒介进行了承诺，主动向社会公开咨询服务电话和监督举报电话。二是深入开展“大宣传、大走访、大排查”活动。深入开展“大宣传”活动，充分利用广播、电视、报纸、网络“四位一体”的方式，加强对安全生产监督管理部门职能的宣传，通过领导干部和主要负责人走进“政风热线”、与网友互动等形式，进一步向广大人民群众和社会各界宣传安监机构在政风行风评议工作的目标任务和承诺事项。

6月11日，局党组书记、局长王向明同志带头走进省“政风热线”，介绍安全生产监管监察的职能和安全生产形势任务，接受群众的咨询和投诉，与网友进行互动，回应社会关注，接受人民群众监督，认真解决人民群众反映的问题。全省市、县(区、市)安监机构主要负责同志都主动通过各种媒体，回答和解决听众的问题。广泛开展了安全生产宣传月、安全文化广场、安全文化主题公园等活动，进一步营造良好舆论氛围。深入开展“大走访”活动，按照“横向到边、纵向到底”的要求，各级安监机构对辖区内的厂矿企业、政府相关部门、基层单位和居民群众分别进行走访，了解他们的诉求和意见、建议。全省安监系统共走访服务对象1050家。8月9日，省局向省人大部分主任委员和代表汇报了全省安全生产情况，接受委员和代表对履行职责和安全执法等工作的监督。各市安监局普遍由局领导带队主动走访党代表、人大代表、政协委员，征求他们对安全生产工作的意见和建议。深入开展“大排查”活动。各级安监机构结合这次政风行风评议的五个重点内容，把评议的过程作为查纠问题的过程，广泛开展问题、矛盾排查活动，全省安监机构都设立了咨询服务电话、建立了意见箱，通过开展全方面排查，准确掌握安全生产监管监察工作中的主要矛盾和突出问题。三是广泛开展“三走进三服务”活动。自觉深入企业、深入群众，通过组织专家上门服务、挂钩帮扶、建立联系点，不断加大服务基层、服务群众力度。今年以来，全省各级安监机构根据企业、社区和农村等基层服务对象的不同性质，先后组织了安全生产咨询宣传、排查隐患、解难帮困等活动，把服务送到基层，送到群众身边。省、市两级安监局局领导班子都建立了联系点和挂钩帮扶单位，通过一对一、面对面的方式为挂钩帮扶单位解决安全生产方面的困难和问题。第二季度，省局领导班子带头深入基层调查研究，破解安全发展中难题，对当前我省安全生产监管监察工作存在的9个方面突出问题进行了深入调查研究，进一步研究提出了加强安全监管、推进工作创新、建立长效机制的措施，收到了较好的效果。

三、开展自查自纠，着力解决政风行风建设存在的突出问题

工作中，我们把查找和纠正突出问题作重点，做到盯着问题抓建设、解决问题求发展，不断提升全系统政风行风建设水平。针对政风行风评议的五个方面认真搞好对照检查，对20__年以来，安全许可、行政处罚、安全执法、“三同时”验收等工作，组织开展“回头看”，从服务效率、服务质量、服务水平等方面逐项开展自查自纠;结合省政府办公厅召开的行政权力网上公开透明运行工作推进会，进一步巩固完善行政权力运行系统、电子监察系统、法制监督系统建设，深化行政权力网上公开透明运行。为准确查清问题，8月下旬，省局向全系统安监机构、部分企业单位和培训、中介评价机构共发放500份征求意见表，征求对省局政风行风建设的意见和建议，其中全省安全监管监察机构131个，危险化学品生产、经营企业90家，非煤矿山企业及工矿商贸企业95家，烟花爆竹批发企业70家，特种作业培训机构79家，煤矿企业20家，中介评价机构15家。对自查自纠阶段排查出来的问题和征求到的意见、建议进行梳理归类，通过召开党组(党委、总支)会、处务会认真研究，限期进行整改。全系统目前共排查和征求4大类16个方面的问题、建议。省局对涉及基层、企业和群众切身利益，反映比较突出、近期能解决的4个具体问题，及时调查处理;对情况复杂、涉及面广，需要采取综合措施解决的安全生产问题，明确到职能部门，规定时限研究解决;对因客观条件限制一时解决不了的问题，及时向基层群众作出说明解释。

四、开展纠风整治专项行动，着力纠正损害群众利益的不正之风

开展纠风整治专项活动，把关系群众切身利益的问题解决好，是政风行风评议工作的根本目的。我们从群众反映的突出问题入手，深入开展了安全生产领域纠风整治专项活动，坚决纠正行业不正之风，维护群众的合法权益。一是开展安全生产许可专项整治。着力解决安全生产证照办理、安全核准、建设项目“三同时”审核等行政审批中违反程序、暗箱操作、违规审批等问题。二是开展安全执法专项整治。着力解决行政处罚不规范、擅自更改行政处罚决定、违规行使自由裁量权、违规处罚等问题，进一步增强依法行政、公正执法的自觉性。三是加强安全中介机构、安全评价、安全培训的专项治理。深入治理中介机构、评价机构和安全培训中违规操作、虚假报告、恶意竞争、商业贿赂和收费不正规等现象和问题，严格规范工作行为，建立安全中介机构监管长效机制。6月份，组织8个安全生产大检查督查组分别到13个省辖市进行安全生产督查，重点对安全生产隐患治理、“两个主体责任”的落实情况、“打非治违”、事故查处等情况进行督查。检查中把治理安全生产隐患与落实主体责任结合起来，把检查和服务结合起来，把纠正不正之风与维护群众利益结合起来，有效促进了问题隐患的整改，维护了群众的切身利益。

下一步，针对集中反映的意见和建议，我们将进一步完善整改方案，保证整改工作落到实处，同时，对政风行风评议中反映出来带有普遍性的问题，认真组织调查研究，制定完善安监系统从业规范，加强规章制度的建设，进一步扩大巩固政风行风评议成果。

第九篇 公安局行风评议自查自纠报告1300字

公安局行风评议自查自纠报告

公安分公司根据省市公司关于行风建设文件指示精神，按照市公司民主行风评议实施方案，结合本公司发展实际，紧紧围绕“树行业新风，创文明单位”这一主题，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，将行风评议工作层层细化、分解，落实到各个部门、各个员工。通过理论学习和实际工作相结合的方式，扎扎实实地开展行风建设工作，在社会各界起到良好的影响。

一、民主评议行风建设基本情况

公安分公司党委高度重视本次行风建设工作，从讲政治、促发展、反腐败的战略高度来认识开展行风评议的重大意义。

1、成立专班，建章立制，为行风建设提供强有力的保障

在活动初期，公安分公司就成立行风建设领导小组，建立一把手为行风建设第一负责人的体制，领导小组下设办公室，办公室设在公安分公司综合办。参照《荆州移动20__年——20__年民主评议行风工作实施方案》，结合公安分公司业务发展实情，公安分公司制定了《公安分公司20__年——20__年民主行风评议工作实施方案》和《公安分公司20__年——20__年民主行风评议工作奖惩条例》。

2、组织动员，营造良好的行风建设内部氛围。

为充分发挥员工的积极性和主动性，让每个职工将行风建设工作视为自己的工作，公安分公司召开了行风建设全员动员大会，在思想上和员工达成共识。组织学习《荆州移动20__年——20__年民主评议行风工作实施方案》、《公安分公司20__年——20__年民主行风评议工作实施方案》、《公安分公司20__年——20__年民主行风评议工作奖惩条例》、《荆州移动20__年——20__年民主行风评议主要工作内容》、《史群总经理在第四季度工作会上关于行风建设的讲话内容》，让全体员工认识到开展行风评议事实上是促进我们改善服务、改善内部工作作风，深化企业改革、提升企业竞争力的有效方式。

3、紧抓行风建设，向纵深发展。

乡镇指定专营店是客户接触我们企业形象、行业风气的第一桥梁，为抓好这一层次的行风建设，公安分公司组织全体指定专营店店主，召开“创文明行风，树金字招牌”的行风建设动员会，提高他们的思想认识，将行风建设和自己店子的生意结合起来，让他们认识到好的行业风气，创造好的信誉，好的信誉招徕兴隆的生意。

4、搞好外围宣传，创造舆论氛围

通过广播、电视台、孱陵时空等媒体向社会公开承诺我们的服务标准和行风建设目标，向社会公开聘请12名社会监督员，对我们的行业风气进行有效监督，帮助我们整顿行业之风。

5、广开言路，开门纳谏

采取走出去，请进来的方式，通过社会监督员座谈、客户回访等等，广泛的征求、收集社会各界对我公司行风建设中存在的问题和建议，通过这种方式，让我们从另一个方面认识到自己的不足。

二、下一步工作计划

1、紧抓理论学习不放松

理论是行动的先导，在后期工作中，我们将进一步加理论学习的力度和频率，丰富理论知识。同时加强资料的收集、归档整理

2、深挖市场开发不放松

今年的任务还没达标，剩下的时间也不多了，在余下的1个多月中，我们将以整顿行业风气为契机，充分调动员工积极性和主动性，多方面出策搞好市场的开发工作，尤其是农村市场的挖掘工作，确保两个文明建设获得双丰收。

第十篇 政风行风评议工作的自查报告700字

我局按照县委、政府要求，积极开展政风行风评议工作，旨在提高质监干部职工队伍政治、业务、职业道德素质，解决质监队伍中存在的突出问题。自6月7日政风行风评议动员大会来，通过学习，本人已充分认识到在我局开展民主评议政风行风工作的重要性，现结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行自查自纠。

一、在政治思想方面

本人能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、___思想、邓小评理论和“三个代表”重要思想，深入学习行政管理和质监法律法规，并积极参与“保先教育”，通过学习，本人党性得到了进一步的锻炼，政治思想、业务素质得到了进一步提高。本人在思想上、言行上和一切工作中始终和___保持高度一致，旗帜鲜明。

二、在业务学习方面

本人虽然从未间断过学习，但质监业务面不断扩大，新的知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于平时忙于办公室日常事务，在学习方面就存在搞实用主义，与质监相关的业务就多学一点，不相关的就不过问，对县委、政府重点工作了解不深不透，导致在写材料时，就觉得知识匮乏，有临时抱佛脚的现象。

三、在具体工作方面

本人具有良好的服务意识，能从质监发展的大局出发，淡泊名利，尽心尽力当好领导的助手和参谋，全心全意作好各股、所的协调和督办工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。

总之，本人将以此次民主评议政风行风工作为契机，加强党性修养，不断完善自我，努力服务好领导，服务好各基层单位，服务好群众，带头树立好办公室窗口形象，带头争创人民满意质监卫士，带头打造诚信质监，为和谐活力质监做出应有的贡献。

第十一篇 工商政风行风评议自查自纠报告2550字

工商政风行风评议自查自纠报告

民主评议政风行风开展以来，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照省、市工商局和县委、县政府工作的要求，紧紧围绕工商行政管理职能，坚持公平、公开、公正的要求，以开展“十个一”活动为载体，广泛发动社会各界参与全县工商系统民主评议政风行风工作，促进执法水平、办事效率、服务质量的进一步提高，努力达到“党风正、政风清、行风优”，为全民创业，促进__经济社会科学和谐的追赶型、跨越型发展创造良好的环境。

一、精心组织，周密安排

在市工商局和县民主评议政风行风办公室的指导下，结合我局政风行风评议工作部署，按照上级对自查自纠工作的要求，我局领导班子高度重视，把政风行风评议自查自纠工作作为当前的一项重要工作来抓，精心组织，周密安排，制定方案，明确分工、责任到人，形成主管领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门认真履职的工作格局，为我局行风评议工作有条不紊的开展提供了组织保障。

二、开门纳谏，广泛征求意见。

为切实找准我局在政风行风方面存在的问题，我们采取走出去、请进来，明查与暗访相结合的方式，广辟渠道、广开言路，广泛征求意见。

(一)广泛开展调研走访活动，征求有关单位的意见。由县局领导带领六个小组，先后深入到24个乡镇、400余户个体工商户(含下岗职工)、86个企业、52个党政机关和行政事业单位等单位开展座谈调研，征求他们对我局政风行风建设方面的意见和建议。走访中共征求意见、建议1条。

(二)积极参与“____年度政风行风热线节目”。由县局领导带领相关科室负责人参与“____年度政风行风热线节目”直播，现场受理群众投诉、求助和建议，解答群众咨询。节目现场共接受群众咨询26人次，通过现场解答群众关注的热点、疑点问题，较好的宣传了工商法律法规，让广大群众进一步了解工商工作、理解工商工作。

(三)发放征求意见函征求意见。我局先后向县、乡镇各有关部门、企事业单位、监管服务对象等发放征求意见函2000余份，并于7月22日在县文化广场举行民主评议政风行风法律咨询活动，广泛征询广大群众对我局在执行依法行政、政令畅通、工作效率、机关作风建设、规范管理以及廉洁办事等方面存在的问题和对我局政风行风工作的意见和建议。活动中共征求意见、建议2条。

(四)继续开展基层分局(所)长向监管服务对象述职述廉活动。根据“民主评议政风行风活动方案”安排和市局监察室工作要求，我局自7月10日至11日先后组织了12个基层分局(所)27正副分局(所)长向监管服务对象代表进行述职述廉。通过与监管服务面对面的交流，进一步沟通与广大群众的感情，了解广大经营者、消费者对工商部门的要求。

(五)通过“__红盾”网开设民主评议政风行风专栏，组织开展网上征求意见和建议活动，主动接受群众监督。

三、扎实开展自查自纠工作

通过行风热线节目、发放征求意见函、走访调研等方式，共收集整理意见五条，主要为：

一是某个休经营者反应收取管理费过高的问题。县局个体股工作人员按相关条例中营业额核定比例，根据意见人的具体营业额，向意见人详细解释了定费标准。

二是建议工商部门多提供法律咨询。县局将根据工作安排，不定期举办法律咨询、法规培训等活动。

三是建议工商人员多到企业走访，宣传有关法律法规。县局立即制定了整改措施，要求相关职能单位每半年至少走访一次企业。

四是制止未成年人进网吧。市管股已向意见人作出书面答复，文化市场监管制止未成年人进网吧的职能主要以文化部门为主。今年我局在县委、县政府的统一安排下，加大了对文化市场尤其是网吧市场的监管力度，积极配合有关部门整顿规范网吧市场。今年对网吧已全面实行有效证件登记制度，要求上网者必须凭有效证件登记后方可上网，有效的控制了未成人进网吧的现象。

五是加强对街道零摊整治力度。梅江分局已向意见人作出书面答复，根据相关规定，对街道零摊整治工作已划归城市管理局管理。工商部门将积极配合城市管理局搞好整治工作。

四、转变作风，切实整改

(一)加强学习，提高干部政治业务素质。坚持每周二下午学习制度，积极开展学习活动，学政治理论、学法律法规、学业务技能，提高干部职工的综合素质。

(二)严格规章制度，确保双评工作顺利开展。为切实做好“双评”活动有关工作，我局制定并印发了《关于落实“三定”责任制做好“双评”工作的通知》，在全系统实行定人员、定责任、定奖惩的“三定”工作责任制。定人员，实行局领导包片区、分局长包辖区、片管员包若干调查对象的三级包干责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。定责任，严格追究对工作作风不深入，影响我局“双评”工作有关人员的责任，是一般工作人员的，给予待岗学习半年的处理，是股室负责人、副分局长的，一律就地免职，是分局长的，报市局按组织程序处理。定奖惩，实行奖优罚劣的工作措施，充分调动干部职工的工作积极性。通过“三定”工作责任制，进一步增强了干部职工做好“双评”工作的责任感和紧迫感，确保“双评”工作万无一失，确保我局“双评”工作群众满意度高、排名靠前。

(三)开展“正风气、守规矩、树形象”教育整顿活动，加强队伍作风建设。针对思想作风、组织纪律、廉政建设三方面存在的问题开展自查、评查与督查，并通过整改活动，努力解决队伍作风存在的问题，进而达到“风气正、规矩明、形象新”的良好作风，锻造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商行政管理干部队伍。

在我局干部职工的共同努力下，我们认真查找在政风行风工作中存在的问题和薄弱环节，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，做到能当场整改的立即整改;不能立即整改的，制定出详细的整改方案。虽然，我局民主评议政风行风自查自纠工作初步取得成效，但离上级的要求，离群众的期望，还存在一定的差距，查找的问题可能还不够透彻，整改的力度尚不够有力。对于这些问题，我们将进一步采取内查和外督相结合，明查与暗访相结合的措施，特别是在政风行风评议整改落实阶段，我们一定将加大督办和整改力度，以实实在在的整改成绩和良好的行业作风全面完成民主评议政风行风评议工作。

第十二篇 2024市运管处政风行风评议自查自纠工作报告3150字

行评工作开展以来，荆门运管处坚持把自查自纠贯穿行评工作始终，边评边查，查纠并举，整体推进，以查促评，有力推动了行评工作深入开展。现将自查自纠阶段工作情况汇报如下：

一、 主要措施

1、加强领导，明确责任。为了将自查自纠工作落到实处，市处在行评工作领导小组分工的基础上，进一步落实领导责任，实行领导包行业，科室包单位，分管行评工作负责人抓督办的自查自纠工作责任机制。由领导按分管行业分块包干深入企业和基层，查找问题，剖析原因，形成了领导抓、群众评、全员互查的工作格局。

2、开门纳谏，自查自纠。为切实找准道路运输管理工作和政风行风建设方面存在的不足，全市运管单位通过召开座谈会、发放征求意见表、上门听取意见、开通行风热线、设立政风行风信箱、走访企业和明查暗访、发动干部职工自查自摆自评、开展网上行风意见反映等方式，从“依法行政、执政为民”、“行政效能和执行力建设”、“反腐__建设”、“公开透明和优化服务环境”以及“队伍建设”等五个方面，广泛向服务对象、市民群众以及人大代表、政协委员等社会各界人士征求意见和建议，并开通了行评工作监督电话和电子邮箱。在自查自纠阶段，共召开企业负责人、服务对象座谈会10次，召开行评监督员座谈会2次，领导带队深入企业和基层上门征求意见20次，向社会发放《荆门市运管系统政风行风建设征求意见表》近500份。

3、突出重点，查改结合。在自查自纠工作中，我们始终坚持四个原则，即坚持自下而上查摆，谁主管谁负责的原则;坚持群众帮查与自查相结合的原则;坚持突出重点，以改促评的原则，对群众反映的突出问题立即组织整改，以点带面，整体推进，确保行评工作深入开展。如针对广大市民反映较多的荆门城区“黑车多”的问题，市处将此列为自查整改的重中之重，整合全市执法力量采取综合整治和专项治理相结合的方式，对火车站、汽车站、居民小区、城乡结合部等重点区域实施重点监管，严厉打击扰乱客运市场秩序的各类“黑车”经营行为。5月份以来，查扣非法营运车辆30余台，对非法经营者起到了有力的震慑作用。

二、自查的问题及征求的意见建议

通过自查互评，上门走访、开座谈会、发放征求意见表等形式，收集到相关意见和建议，经过梳理，归纳为4大项18条。

(一)客货运输管理(5条)

1、加大市场监管力度。①严厉打击客运车辆乱停乱靠、站外揽客等违章行为，切实规范市场秩序;②加强过境车辆管理。重点是杨家桥和胡集客运线过境车辆(襄樊等线)带客现象较突出。③加强农村客运面包车载客进城管理。④加大旅游客车特别是外籍旅游客车监管力度。

2、适当增加运力。①营运车辆报废更新时适当考虑增加座位。②能否考虑荆马线适当增加运力。

3、加强客运站规范经营和自身建设。①提高客运站服务水平，把客运站打造成服务群众的优质窗口。②建议给相关线路的县际班车办理火车站进站证，让其合法进站经营。

4、加强对gps运营商管理。提高gps运营服务质量和效率。gps收费能否考虑降低标准或不收费。

5、指导和支持客运企业发展。公路客运市场面临其他交通运输行业冲击，希望管理部门能借鉴和吸收其他先进的管理模式，提高公路客运市场占有率。

(二)出租汽车客运管理(4条)

1、加大市场监管，规范行政执法。①加大“黑车”打击力度;②严厉打击不打表、拼客、拒载等违法违章经营行为。③推进行政执法公示制。如运管执法人员利用摄像取证的方式，拍摄出租汽车营运中不使用计价器等违章行为，应予以公示，增加执法透明度。

2、推进运价结构调整工作。

3、做好出租车年审协调工作。城区目前有极少数出租汽车因未进行综合性能检测而未能通过年审，应积极与物价等部门联系，尽快拿出解决方案。

4、强化出租车从业人员培训。①完善出租车驾驶员培训签章制度，杜绝签章不签章一个样;②加强出租车驾驶员教育，提高从业人员整体素质。

(三)维修检测与驾培行业(5条)

1、加强维修市场规范管理。①对城区及掇刀辖区的小规模的修理厂进行规范管理，该取缔的坚决取缔。②五三辖区有一、二类维修企业，但是五三的大货车基本上都跑到钟祥修车，维修业存在乱、散、不规范的问题。

2、加大对维修行业指导。对维修企业的管理方法、专业技术、安全生产等方面的加大指导工作力度，多开展维修技术比武之类的活动。

3、建议增加质检证的考试次数。

4、加大“黑教练车”、“黑教练员”的打击力度，杜绝异地培训行为。

5、建议运管处对驾校培训记录签章进行区域签章。

(四)作风建设和共性问题(4条)

1、充分发挥“窗口”服务功能。①道路运输证年审目前为每周一、二、四上午，时间过短，建议延长时间或保证随到随检，方便群众办事。②建议考虑把稽查、上岗证培训等业务和运政服务大厅设在一起办公。

2、进一步规范行政执法行为。以罚代管，以罚代纠、行政处罚中自由裁量权弹性过大等现象不同程度存在。要切实做到严格执法，热情服务，依法行政，公正执法。

3、进一步加大政务公开。简化办事程序，完善办事流程，提高办事效率，确保办事公开透明。

4、进一步转变工作作风。增强服务意识，加强行政管理执行能力，帮助、指导企业健康发展，为企业排忧解难，切实指导道路运输企业提升管理水平;多深入一线，通过暗访的形式听取意见，及时查处投诉案件。

三、整改思路

我们将按照行评工作实施方案总体部署和要求，边查边改，边评边改，进一步制定措施，落实整改到位，确保全市运管系统政风行风建设步入一个新台阶。

1、严格依法行政，推进道路运政执法规范化建设。一是要全面推行“一个窗口对外”行政服务模式;推行行政处罚“三分离”运行机制，做到严格执法、文明执法、规范执法;推行阳光执法，实行道路运输行政许可和行政处罚公开化，形成信息公开、程序规范、便民高效、监督完善的服务模式。二是要切实增强依法行政意识。牢固树立正确的执法理念，真正明确执法就是服务，执法就是维护人民群众利益的执法理念。坚决纠正执法就是管人、执法就是罚款、执法就是“创收”、执法就是“完成指标”等错误认识，进一步提高运政执法人员对法律法规的理解和执行力。三是进一步规范行政许可行为。道路运输行政许可与人民群众的利益息息相关，也是社会关注的焦点。广大运政执法人员要学好法律法规，提高行政许可的能力，严格执行规范许可程序，切实规范许可行为，实现高效便民，减少环节、简化程序、提高效率、方便群众，确保交通运输法律、法规、规章得到正确实施。

2、坚持民生为本，着力解决人民群众反映的热点和难点问题。一是要增强民本意识。坚持一线工作法，重心下移，深入基层，查实情、办实事、求实效，要坚持以人为本，着眼“为谁执法、怎样执法”这一根本问题，牢固树立民本理念。二是努力解决人民群众反映强烈的民生问题。高度重视人民群众反映的热点、焦点问题，努力化解影响道路运输事业改革发展的不稳定因素，切实维护道路运输市场经营秩序。认真开展道路运输“五大”专项行动，进一步落实道路运输安全管理的“一岗双责”和道路运输企业的安全生产主体责任，切实解决影响道路运输行业安全生产的突出问题，坚决遏制和有效防范重特大事故发生，促进全市道路运输安全生产形势的持续稳定好转。以文明创建活动为载体，努力提升窗口形象，在荆门城区出租汽车客运行业扎实开展“七大活动”，即“从业人员法律法规知识大培训、大比武活动”、“文明礼仪知识大培训、大教育活动”、“出租汽车客运行业法律法规知识大宣传活动”、“出租汽车客运行业好人好事、先进典型大宣传活动”、“出租汽车经营行为和服务质量大评比活动”、“打击非法营运活动”、“评先表优活动”等。通过这些活动的开展，切实提升从业人员的服务质量和水平。三是继续加大“打非治违”力度，维护合法经营，营造良好运输市场环境。四是进一步加快综合运输体系建设。积极探索城乡公交一体化有效途径，有效推进城市公交、公路班线和农村客运的“零换乘”和货运“无缝衔接”，充分发挥交通运输系统的整体效率与效益，提升公共交通服务能力和水平，为人民群众提供更优质、便捷的出行条件。