第1篇 管理服务主任岗位职责
职责描述:
1、根据公司客户服务导向,规划设计客户服务旅程并实施落地;
2、根据客服工作目标,负责本科室的各项工作规划、决策;
3、负责跨科室的协调沟通;
4、负责科室各项工作的定期检视优化,以确保各项客服管理要求的落实;
5、负责协助部门负责人对科室员工的选聘工作,负责本科室员工的指导、培养、考核和激励,提高员工综合素质;
6、负责本科室kpi指标的达成;
7、负责部门安排的其他工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,毕业于211或985院校或国外水平相当院校或研究生以上学历者优先;
2、金融、保险、管理类相关专业;
3、熟练运用office办公软件、良好的沟通与表达能力、较强的求知欲和学习能力;
4、良好的团队协作能力、责任心强、能承受一定工作压力;
5、优秀的英文表达和书写能力。
第2篇 管理服务主任岗位职责任职要求
管理服务主任岗位职责
现代服务与管理系主任 杭州万向职业技术学院 杭州万向职业技术学院,万向 应聘条件:
1. 具有硕士及以上学历、学位且有高等院校工作经历,其中在教学管理岗位担任中层领导职务3年以上;
2.具有良好的职业修养、较高的学术水平、较强的协调能力和较丰富的教育教学管理及教学改革建设经验;
3. 具有经济学类、管理学类、工业管理、英语专业教授(或研究员)职称;
4. 具英语交流能力,能流畅听说读写英语;
5. 身体健康,符合《公务员录用体检通用标准》规定;
6. 年龄一般不超过50周岁。
7.具有博士学历、学位,且任教10年或以上经验者优先考虑。特别优秀,条件可以适当放宽。
三、工作职责:
1. 配合学院中长期发展策略,制定系发展规划;
2. 负责系课程建设、专业建设、教材建设、师资队伍建设、实训基地建设及科学研究工作;
3. 负责系人才培养方案与教学文件的制定、教学管理、教学质量监控、教学评估工作;
4. 组织并实施系教育教学改革工作;
5. 负责系教职工考核、聘任、奖惩等工作;
6. 负责系所属教学团队的建设与管理工作;
7. 负责系学生管理工作;
8. 负责系财务及其它教学、行政资源的管理工作;
9. 负责系对外交流、英语提升工作;
10.做好上级交办的其他工作。
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