第1篇 物业管理部部长岗位职责任职要求
职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案,配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作,负责组织制定部门各种安全应急预案,组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作,组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况,保持景区的环境卫生和绿化,为游客提供必要的帮助和优质的服务,树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验,3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
物业管理部部长岗位
第2篇 物业管理公司出纳员岗位职责
物业管理有限公司出纳员岗位职责
a.负责全公司的银行转帐票据及现金的收付结算工作,当天发生的业务事项一定要在当天结算,不得积压。
b.负责审核每笔汇款单是否已按公司规定办妥付款手续,不符合规定者应给予退回。
c.负责有系统地保管未签发之支票,支票簿及已签发的支票存根联。
d.每日根据各项业务发生交易所登记日记帐,结出发生额和余额。
e.负责对保险柜密码绝对保密及妥善保管锁匙。
f.负责对所管辖的收据做好收发及核销工作。
g.负责向公司财务主管提供资金使用状况、应付帐款情况。
h.负责办理有关结算事项,跟踪对外开放提供帐号的托收、承付业务办理情况,及时将有关协议、合同归档。
i.装订记帐凭证,会计报表、各种帐册,并分类编号,负责对凭证报表帐册的妥善保管。
j.负责顾客物业管理各项费用的收取工作。
k.完成领导交办的其他工作任务。
第3篇 物业管理工程主管岗位职责任职要求
物业管理工程主管岗位职责
岗位职责:
1. 负责对小区前期介入项目问题的收集、反馈,并负责与地产项目协调及问题跟踪落实;
2. 负责从物业的角度对设计提出专业意见,在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议;
3. 服从领导工作安排,负责房屋主体公用部位维修养护及辖区内的工作。负责公共区域供电系统的正常运行和维修保养工作,保证各类设备的完好。负责公共区域给排水、供暖、消防系统的正常运行和维修保养工作,保证各类设备的完好。
4.做好日常的巡查维护,发现问题主动及时处理。
5.严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。
6.发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备恢复正常,减少损失。
7.负责日常公共区域和业主报修维修工作,对业主的建议与投诉及时登记并处理,处理结果及时反馈。
8.严格遵守各种维修工具的保管与使用管理规定,确保各种工具处于完好状态。
9.遵守劳动纪律,认真执行交接班制度,按时交接班,做好交接班记录。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.物业前期服务经验并从业5年以上;
3.写字楼项目工作经验2年以上;
4.身体健康,具有注册物业管理师资格证者优先。
物业管理工程主管岗位
第4篇 某物业管理公司计财部催款组主管岗位职责
物业管理公司计财部催款组主管岗位职责
【管理层级关系】
直接上级: 计财部经理
【技能要求】
1.基本素质:五官端正,口齿清楚,性格开朗,思维敏捷,协作能力强,具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。
2.自然条件:25岁以上,品貌端正,待人和蔼,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大学本科以上学历。
4.外语水平:高级英语水平,能与客人交谈一般业务。
5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。
6.特殊要求:工作责任心强,具备较强的文字和语言表达能力。
【岗位职责】
1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。
2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。
3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。
4.负责对收费情况及客户对交款的态度,决定对其催款的方式。
5.负责协调与客户的关系,客户的沟通工作。
6.组织按催款程序进行催款。
7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作,并审核。
8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。
9.组织退屋结算工作。
10.在职责范围内协调外部门关系。
11.配合总帐共同完成部门工作任务。
12.安排临时性工作, 对于日常业务进行处理, 并拿出处理意见。
13.培训所属员工, 进行业务指导, 定期检查各岗位工作。
【工作标准】
工作重点明确, 安排合理。
1.保证按规定时间发放付款通知单, 退屋结算等工作。
2.对客户提出的特殊要求及时给予解答, 保证客户满意。
3.对工作积极负责, 随时掌握欠费情况。
4.对催款工作提出明确的指导性意见, 并能发现工作中的问题, 同时为部门领导提出合理化建议。
5.协调所负责各岗位之间的工作, 使之顺利进行。
6.遵纪守法, 原则性强。
7.按时完成催款任务。
第5篇 广场物业项目经理岗位职责及操作细则保安管理
广场项目经理岗位职责及操作细则(保安管理)
职位:项目经理
工作大纲:负责整个**广场保安、消防工作,包括广场保安工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及协助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理
岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作计划及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下密切与公安机关配合,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的安全。
(3)结合广场的具体情况,根据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有计划地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、能力、装备进行检查评估,督促执行,认真搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,提供一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾害事件,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产安全。
(6)公开招聘本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培养训练保安部全体成员服从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素质。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或协助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的安全保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的安全工作。
(14)负责配合场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为配合各业户的迁入,提供保安建议。
(17)协助业户做好广场装修监管工作。
(18)耐心接待业户或员工提出的各项要求,及时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、安排消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺利运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。
(22)如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安情况及作出建议。
第6篇 物业管理公司保安部岗位职责3
物业管理公司保安部岗位职责(三)
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
第7篇 物业资产管理岗位职责任职要求
物业资产管理岗位职责
岗位职责:
1.定期对写字楼内商业配套设施做好巡检;
2.写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
3.各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;
4.协助行政类费用结算,审核费用明细,按内网系统及财务制度要求等,核算审核到位;
5.日常环境监督、绿植监督,监管办公区绿植品相,及时记录并反馈给甲方及绿植供应商;
6.协调各端口保障楼内良好办公环境,推动各端口流程提升和优化,做好能源节约等措施。
任职要求:
1.年龄22-35周岁之间,大专及以上学历;
2.连续3年以上本专业的物业工作经验或2年以上物业管理经验;
3.熟练操作计算机常用办公软件,有较强的执行和学习能力;
4.具有优秀的协调、沟通能力;
5.性格开朗,处理事务耐心细致,责任心强,能承受一定工作压力;
6.熟悉物业管理相关知识,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规。
物业资产管理岗位
第8篇 物业管理经理岗岗位职责任职要求
物业管理经理岗岗位职责
物业管理岗/物业经理/物业主管 1、配合做好物业招商、企业形象广告策划。
2、负责公司土地、经营性物业的管理、租赁、养护及改造升级工作;、
3、负责公司经营性物业的购置、处置及相关工作;
4、负责公司土地、经营性物业的安全生产工作;
5、负责公司物业、场所的监管巡视;
6、负责对物业公共部位的设施设备的检查和保修跟进;
7、负责物业清洁、绿化、治安、维修的接待及回访工作;
8、负责与政府有关部门的沟通、协调等工作;
9、完成公司领导安排的其他工作。 1、配合做好物业招商、企业形象广告策划。
2、负责公司土地、经营性物业的管理、租赁、养护及改造升级工作;、
3、负责公司经营性物业的购置、处置及相关工作;
4、负责公司土地、经营性物业的安全生产工作;
5、负责公司物业、场所的监管巡视;
6、负责对物业公共部位的设施设备的检查和保修跟进;
7、负责物业清洁、绿化、治安、维修的接待及回访工作;
8、负责与政府有关部门的沟通、协调等工作;
9、完成公司领导安排的其他工作。
第9篇 物业项目管理岗位职责任职要求
职责描述:
1、负责物业项目或其他项目的统筹管理;
2、负责物业项目或其他项目的推进工作。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、有5年以上物业、行政或项目管理工作经验。
物业项目管理岗位
第10篇 洪基物业各管理处清洁领班岗位职责
恒基物业各管理处清洁领班岗位职责
岗位名称:各管理处清洁领班
直接上级:环境保洁部主管
直接下级:环境管理员(义务消防员)
本职工作:
1、对环境保洁部主管负责,并完成部门主管交办的各项任务;
2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3、熟悉和遵守国家有关环境清洁的法规法律,熟悉掌握所管辖的物业基本情况,能够分出本物业的重点部位,重点清洁。制定物业内的岗位地点以及保洁巡逻岗的巡逻线路,时间;
4、负责协助公司环境保洁部对本项目及新增项目的接管及验收工作,做好前期的环境管理工作,包括环境清洁设施,环境的污染的受损度的检测,以及防止受污染的设施、设备的安装试用等;特别是声、水、大气、电磁、光等方面的污染。
5、负责协助项目其他部门处理小区投诉的解释和处理工作,但不要做出明确解释;
6、负责按公司及项目有关规定核定住户的基本情况,为热情服务作一个准备,计算垃圾的产生量,做好收集的准备工作,不同的垃圾分袋来装;
7、负责向环境保洁部主管提交管辖范围内环境保洁设备、设施的更新、改造建议,协同工程部领班共同向综合管理部提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向综合部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
8、负责每月定期向环境清洁部主管汇报当月完成和进行的主要工作,每年12月26日前向环境清洁部主管提交工作总结;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
10、负责协助上级主管填写每月15日前提交所有的使用工具、设备、材料采购计划的相关表格;
11、在部门主管的指导下具体负责物业内各处地方的清洁保洁作业监督,一旦发生不可预见的事故,第一时间赶到现场指挥。其他的事情要会同管理处人员处理。
12、负责环境清洁班的员工的日常管理、考核,清洁保洁的教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进环境清洁管理员业务素质的不断提高,所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;
13、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
14、负责本管理处的业务统计;和安全班的值班记录整理,工作的总结。安全班的业务业余培训。
15、安排专业人员对绿化带和植物,水池等地方进行养护;保证原来的设计达到要求;
16、有室内绿化要求的,参照客户的要求和技术标准运作;
17、参照实际需要和技术标准进行消杀活动,保证不受蚊虫鼠等害。
18、制定本项目环境保洁的具体计划;
19、指定专人养护保洁器械,并督促检查。
第11篇 国际物业管理岗位职责
工作职责:
1、负责社区购物中心的品牌推广、活动策划及执行
2、规划和实施广告投放,对外采购相关营销服务;
3、维护对外相关关系;
岗位要求:
1、有一定的文字功底,能完成宣传促销及各类活动的文案撰写;
2、有一定的活动组织和执行能力
3、有一定的项目管理经验,有购物中心企业经验优先考虑;
4、大专以上学历,市场营销、经济学等相关专业优先考虑。
第12篇 物业设施管理岗位职责任职要求
1、参与公司综合设施管理(ifm)策略和业务模式的制定
2、参与公司设施运作平台设计和整体管理解决方案制定
3、指导各项目制定设施战略及业务规划方案
4、参与各项目系统设施状况评估及方案报告评审
岗位要求:
(一)业务技能要求:
1、 具有3年以上的外资设施管理公司管理经验
2、 对国际ifm有深刻理解和独到思考
4、 熟悉ifm运作方式和风险控制
5、 具备良好的沟通及处理问题能力,抗压能力强
(二)专业知识要求:
1、本科及以上学历 (研究生优先)
2、综合设施管理/物业管理相关知识
3、项目管理基础知识
(三)专业背景要求:
1、熟悉国际一流园区ifm运营管理全流程
2、熟悉电气、暖通、消防、弱电等系统
3、精通暖通或弱电专业
薪酬待遇:高薪诚聘,具体面议
物业设施管理岗位
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