物业经营管理专员岗位职责职位要求（2篇范文）

第1篇 物业经营管理专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1. 负责物业小区的可利用资源的开发。

2. 负责客户接待，并针对客户提出的问题和投诉，主动与其他业务部门对接，促进问题有效解决。

3. 及时收集、整理和反馈商户意见，主动向商户宣传商场的各项管理规定。 4. 主动配合其它部门，做好商户日常服务和管理工作。

5. 完成上级领导交予的其他工作。

职位要求：

1. 性别不限。40周岁及以下。

2. 本科学历。

3. 专业不限。

4. 5年以上物业经营管理岗位工作经验。 5. 熟悉并掌握有关物业管理相关法律法规；熟练使用电脑。 6. 责任心强、有工作激情，抗压能力强，无不良嗜好，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

第2篇 小区物业经营管理主办岗位职责

小区物业经营管理主办岗位职责

a.根据公司的经营方向和目标,制定商铺、运动场所、幼儿园经营管理方案,策划新的经营项目,协助经理完成公司下达的经济指标。

b.按照公司文件的规定,建立、完善经营业务管理制度、商铺租赁、管理制度,规范操作,建立商铺管理资料档案,保持与商铺的良好沟通,及时解决商铺中出现的问题。

c.结合有关规定和小区的实际情况,根据统一、美观、适用的原则,对商铺外观进行统一规划,并监督商铺的装修情况。

d.负责管理处租赁业务的具体操作、管理,并建立租赁业务管理档案,尊重业主和租户,协调好业主与租户的关系。

e.根据小区居民需要,不断完善小区便民服务项目,满足业主需求。

f.负责编制小区运动场的经营管理方案,制定运动场所管理规定及收费标准,报公司审批,指导监督经营管理员对运动场所进行管理。

g.负责对小区内住户现实和潜在的文化需求进行调查和分析,依分析结果,编制小区内社区文化活动的年度和月度的工作计划,并报部门主管审批,同时上报公司备案。

h.依据小区社区文化工作计划及小区住户特点,每季度策划开展一至二次社区文化活动,丰富业主、住户的业余文化生活,并对活动情况进行评估总结。

i.在各种活动实施结束后,负责进行相关信息的反馈和整理,以改进工作。

j.负责小区内社区文化活动各项质量记录的保管,确保相关的质量记录的准确、完整和干净,定期交信息资料员处存档。

k.负责每周四12:30前向客户服务主管报周信息、每月28日前报月工作计划。

l.完成领导交办的其他工作。