物业管理处主任岗位职责3（十二篇）

第1篇 物业管理处主任岗位职责3

物业管理处主任岗位职责(三)

一、负责落实公司制定的各项规章制度。

二、负责辖区内各项物业管理工作,按作业指导书的规定进行操作。

三、负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查并兑现考核。

四、按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况,并制定计划。

五、组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查。

六、建立健全辖区内物业图纸资料。

七、负责辖区内不合格服务的处理。

八、负责与业主委员会的沟通联系,按计划进行顾客满意度调查。

九、负责监督辖区内的物业管理费用的统计收缴工作。

十、对本部门的安全生产工作负责。

十一、负责辖区内附近街道、派出所的联系工作。

十二、负责辖区内居民事务调解工作。

十三、积极完成领导交办的临时任务。

第2篇 a物业管理公司办公室秘书岗位职责

物业管理公司办公室秘书岗位职责

1、根据主任的要求,协助起草管理处综合性的业务报告、计划、总结、决议及本部门公文函件。

2、汇总各类报表,做好管理处大事记和外事活动日志。

3、协助主任做好日常接待、来信来访等工作。

4、负责物管处印章的保管,严格按规定使用印章。

5、做好保密工作,所保管的各种文件、资料,不得遗失,不得外漏,定期清理各种文件、资料。

6、在日常工作中注意收集和积累各种资料,指导各部门秘书(内勤)按归档范围和目录整理该归档的材料,在次年初将物管处档案材料整理立卷归档。

7、严格借档手续,做好档案、文件、资料的借阅,并做好登记工作。

8、做好档案的安全防腐防霉工作。

9、负责各种公文的打印、复印,接听电话、收发传真、接待来访人员。

10、负责物管处报刊、信函的收发传递。

11、接待来访客人,根据具体情况安排客人的食、住、玩。

12、公司网站上内容的监督与管理,发现网站上对公司有不良影响的批评都要及时上报公司领导并落实解决方案。

13、公司人员招聘的跟进以及面试安排。

14、办公设备的使用和基本维护。

15、办公用品的采购、库存、领用管理。

16、办理公司员工的入职、离职、升职、调职等行政手续。管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。

17、负责物管处内各类文函的呈报及批复后的传送。

18、负责总经理外出前的准备工作(如开具介绍信准备礼品、借款、落实车船机票、电话联系及接送安排等)。

19、更换饮水,送水电话。

20、做好上级公司、机关颁发的有关党务、纪检、组织、宣传行政管理等方面文件的收入发工作做好登记,呈送总经理及有关人员传阅。

21、完成主任交办的其它工作。

第3篇 物业管理处主任岗位职责

物业管理处主任 深圳市富通房地产集团有限公司 深圳市富通房地产集团有限公司,富通地产,富通 基本职责:

1,熟悉物业管理法律法规、iso9001质量管理体系;

2,按照服务方针和目标,对住宅小区物业实施全面的监督和管理;

3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。

岗位要求:

1、专业不限,大专及以上学历;

2、5年以上物业管理工作经验,其中3年及以上住宅项目后期全盘管理经验;

3、具备物业管理技能相关资格,持物业管理类相关证件(物业经理上岗证)优先;

4、具备很强的沟通、协调、组织和抗压能力;

5、熟练应用各种常用办公软件和互联网,

项目地址:深圳

第4篇 某商场物业管理部库房记帐岗位职责

商场物业管理部库房记帐岗位职责

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、库房帐目分类明确;

3、严格执行入库手续。有“请购单”及供应商有效供货凭证方可办理入库;

4、与库工共同检查物品质量、数量;

5、详细填写入库单,不能空项,对票单装订成册保存;

6、及时凭入库单记帐,保证日清日结;

7、凭总务行政部经理签署的“请领单”开具“出库单”;

8、管理耐用品及时记入各部门办公用品台帐;

9、工服出库应凭“**商厦报到通知单”办理出库手续;

10、每月底与库工共同对库房实物进行盘点,保证帐物相符,对不符之处查明原因;

11、妥善保管好特殊物品的使用说明书及维修凭证,并做备份处理;

12、每月汇总“月部门耗用动态汇总表”及时上报;

13、完成领导交办的其它工作。

第5篇 物业管理部主管岗位职责

岗位职责:

1、根据公司各项目的经营目标,组织制定商业物业的管理方案及年度物业管理预算计划,确保日常物业管理的品质;

2、组织负责商业物业的安全管理,包括消防安全、安防安全、物资进出管理、突发事件处理等工作;

3、组织负责商业物业的环境管理,包括保洁管理、绿化及消杀管理等工作;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责部门团队管理,制定、修订及实施部门各项管理制度、标准及规范。

任职要求:

1、大专及以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先;

2、五年以上商业/物业地产行业经验,其中两年以上团队管理经验,熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规,持有建(构)筑物消防员证优先;

3、优秀的计划组织及推进能力;

4、优秀的协调沟通及解决问题能力;

5、积极主动,有持续改善的意识,有较强的抗压能力。

第6篇 市场物业管理处客服兼出纳岗位职责

市场物业管理处出纳岗位职责(客服兼)

1. 直接上级:主账会计。

2. 坚持各项规章制度,对工作认真负责,对业主做到礼貌热情,保持仪表端庄。

3. 按照有关规定,办理现金报销手续、经营收入手续,对现金收支及转帐应及时办理。

4. 对日常发生的现金、银行业务要及时登记现金日记帐、银行日记帐。保证做到日清月结,帐款相符。

5. 保管好银行核定的库存现金,超出核定的库存现金要及时送存银行,对支票进行登记领用,保管好空白支票及有价证券、收据。

6. 按时计发各类人员的工资、补贴、奖金等。

7. 及时办理银行结算业务,管理银行帐户,月终应及时将银行日记帐与银行对帐单进行核对,并编制银行余额调节表。

8. 每日收取的现金及银行转帐支票等要清点后及时送存银行,以便做到帐目准确,情况清楚。

9. 收款情况应有考核,认真、准确、及时编制月报表,收入明细与会计核算相符,按月核对。

10. 每月定期由经营者及业主到市场物业管理处交纳物管费,超过时间按3‰/天缴滞纳金,对超过时间仍不交款的业主,采取书面通知、电话催交、上门收款的办法,对拒不交纳管理费的业主要及时向有关领导汇报,方可采取一定的措施。

第7篇 项目物业管理处护卫部主管岗位职责

项目管理处护卫部主管岗位职责

岗位名称:护卫部主管

直接上级:管理处经理

直接下级:班长、消防专员

主要职责

1.0负责本管理处物业范围内的安全管理工作,向管理处经理及公安机关负责,全面负责护卫部的日常工作。

2.0不定期召开护卫部例会及班长会议,传达公司和管理处的指示,下达工作要求。

3.0每日负责本管辖区内护卫工作的检查、督导,处理护卫值勤中的具体问题。

4.0如有特殊情况或紧急事件,护卫主管应立即协调,调动人员进行处理。

5.0护卫主管不定期检查管辖区各岗位值班情况,每月夜间查岗不少于三次。

6.0对违反规定的护卫员进行批评教育,对玩忽职守、违纪违章的护卫员提出处理意见并上报管理处。

7.0对不称职的本部人员提出调整或辞退建议。

8.0根据工作实际需要,对管辖区各岗位护卫员进行调整。

9.0负责组织本部门护卫员业务技能、军训及考核工作。

10.0查阅工作记录、工作报告,及时了解掌握护卫部各方面情况,督促当日的报刊、信件的收发。

11.0经常同上级交换意见,反映下属意见和建议,以使工作顺利进行。

12.0完成上级交办的其他工作。

基本要求

1.0管辖区域无重大责任事故。

2.0客户满意率达到85%。

第8篇 大厦物业管理服务人员岗位职责

科技大厦物业管理服务人员岗位职责

(一)负责人岗位(1名)

1、主持物业管理处日常工作,确保大厦及附楼正常运营;

2、掌握并严格执行物业管理的有关法律法规,切实做到依法管理;

3、负责制订并组织落实物业管理处岗位职责及管理制度,确保各项工作落到实处;

4、全面掌握房屋出租情况,保证物业管理费及时足额缴纳;

5、负责物业管理投诉事件的调查处理,保证良好的物业管理水平;

6、与业主、租用人保持经常、有效的沟通,营造良好的管理服务氛围;

7、认真完成业主及领导交办的其它工作。

(二)管理员岗位(2名)

1、熟悉物业管理规范,掌握业主、租用人基本情况;

2、负责物业管理档案的收集、整理和保管工作;

3、定时巡查并记录卫生保洁、安全保卫等岗位的工作落实情况;

4、办理企业进出手续,监督场地装修、外包服务等事宜;

5、建立收费台帐,掌握收费动态,办理收费手续;

6、负责大厦绿化管理,及时更新花草树木;

7、认真完成领导交办的其它工作。

(三)大厦工程管理岗位(1名)

1、负责制定并组织实施建筑、机电设施、设备的大、中、小维修计划;

2、负责协调和处理建筑、机电方面的技术问题;

3、负责制订并组织落实建筑、机电方面的技术规章、规程、标准及预防各类事故的技术措施;

4、负责给排水系统的管理;

5、参与安全生产事故的技术调查,负责事故责任的技术分析和鉴定;

6、负责对外包技术项目的审核,并实施督导;

7、负责对外技术联系、交流、合作、协作等;

8、认真完成领导交办的其它工作。

(四)保安队长岗位(1名)

1、熟悉管理区域内楼层分布及入驻企业基本情况;掌握保安队员思想动态,结合实际情况,制订保安队工作细则及奖罚规定,确保相关制度落到实处;

2、负责编制保安队轮值表,并做好保安员的考勤工作,每月组织一次保安员工作考评;

3、定期主持保安业务工作会议,开展保安员业务技能训练,不断提高队员的业务水平;

4、建立保安工作检查台帐,做到正常工作日每天有检查记录,节假日或夜间工作检查每月不少于2次;

5、建立消防器材和保安器材管理台帐,每月组织一次消防器材和保安器材检查;

6、熟悉各类安全事故和治安事件的处置程序,正确处理突发事件,采取果断措施,控制事态发展;

7、认真完成领导交办的其它事项。

(五)保安班长岗位(3名)

1、负责当班队员的管理,规范当班队员工作,及时纠正和记录违反大厦安保规定的行为;

2、熟悉大厦企业入驻情况,妥善处理当班期间发生的各类治安、纠纷、投诉事件;

3、负责落实大厦安保工作规范,遇紧急突发事件,快速向队长和管理处主任汇报;

4、规范填写《值班记录》,负责组织当班巡视,严格管理保安器材,确保大厦安全;

5、认真完成领导交办的其它工作。

(六)保安员岗位(10名)

1、具有强烈的安全责任感;

2、熟悉入驻企业基本情况;

3、统一着装、保持仪态整洁;

4、巡视保安岗位职责

(1)实行24小时巡视,按要求使用巡检系统,并做好巡视记录;

(2)严格执行队列交接岗制度;

(3)及时发现并消除治安、火灾隐患;

(4)妥善处置发生的各类突发事件,协调各种纠纷;

(5)负责管理区域内车辆停放;

(6)及时纠正管理区域的各种不文明行为;

(7)协助公安部门查处管理区域内发生的违法犯罪案件。

5、门岗保安岗位职责

(1)执行站立岗制度;

(2)负责来访人员登记及物品进出查验;

(3)及时纠正创业大厅内的各种不文明行为,阻止客用电梯运货;

(4)认真填写值班(交接班)记录。

6、安全监控岗位职责

(1)掌握监控设备(消防监控系统、保安监控系统)的操作程序和维护保养知识,持证上岗;

(2)监控室实行24小时值班,当班人员不擅自离岗、调班,严禁闲散人员进入监控室;

(3)监控屏幕出现疑点要进行跟踪观察,并及时通知巡视保安员;

(4)认真填写值班记录,做到交接有序,责任分明;

(5)保证监控室设施器材完好、整齐,卫生状态良好。

7、认真完成领导交办的其它工作。

(七)大厦内部保洁员岗位(6名)

1、统一着装,服务文明,作风正派,拾金不昧,不收小费;

2、认真做好保洁工作,大厦走廊、楼道、卫生间、天花板等公共部位无垃圾、灰尘、蜘蛛网;

3、保洁责任区内每1小时保洁一次,并按要求填写保洁记录表;

4、发现设施、设备异常及时向物业管理处主任汇报;

5、勤俭节约,妥善保管使用保洁工具;

6、认真完成领导交办的其它工作。

(八)大厦外部保洁员岗位(1名)

1、负责大厦外部管理区域内道路、广场、绿化带等公共部位的保洁工作;

2、每天对保洁区域进行三次清洁,保证无果皮、纸屑、垃圾等废弃物;

3、及时制止攀折花木、践踏绿地、悬拉绳索等不文明行为,发现乱涂、乱画、乱张贴等现象要及时劝阻,并通知保安员;

4、发现草木生长不良、枯死、虫害等现象,及时向物业管理处负责人汇报;

5、认真完成领导交办的其它工作。

(九)高配值班员岗位(2名)

1、负责大厦变配电站的日常管理,确保电站的正常运行;

2、持证上岗,严守操作规程;

3、认真制订并严格执行安全防范措施,注明标识编号,如开关编号、刀闸编号、接地线位置等;

4、认真监盘,随时掌握各类仪表指针变动情况;及时判别异常信号,采取正确应对措施;

5、按时准确抄录电度表显示数,准确结算用电量,发现异常及时报告;

6、努力学习业务技术,不断提高操作技能和应急处理能力;

7、认真做好各项记录,严格执行交接班制度;

8、保持配电间内设施、器材完好、整齐,室内卫生状况良好;

9、认真完成领导交办的其它工作。

(十)强、弱电电工岗位(1名)

1、负责大厦内低压电器及供电、通讯、网络线路的维护、保养工作;

2、持有国家技术部门颁发的岗位资格证书上岗;

3、熟悉和掌握大厦内的供电方式、线路走向、各类电子电器设备安装位置、技术数据等;

4、按规定程序操作,严禁违章作业;

5、定期巡查电器设备,发现问题及时处理,保持重要设备处于正常状态,做好各项电器设备运行记录;

6、严格监管大厦管道井、楼道等区域的拉线工程,所有工程必须事先报经业主同意;

7、负责电器设备、管道井、桥架等的日常清洁、整理工作;

8、负责入驻创业企业电器设备的安装指导和运营监管,确保企业用电安全;

9、负责大厦内外灯光管理,及时更换损毁灯管,既美化环境,又节约用电;

10、认真完成领导交办的其它工作。

(十一)电梯操作和维修岗位(1名)

1、持证上岗,熟悉大厦内电梯的机械性能和基本电气结构;

2、熟悉电梯年检程序,与电梯维保单位保持良好关系;

3、认真配合专业人员做好电梯维保工作,仔细填写维保记录;

4、每天三次检查电梯各系统的运行情况,填写《电梯运行记录》,保证电梯正常运行;

5、遇电梯故障,应沉着处理,及时排除险情;

6、认真做好电梯内外保洁工作,确保不留污迹杂物;电梯维修保养后,切实做到'工完场清',属外包业务的,需签字确认;

7、认真完成领导交办的其它工作。

(十二)中央空调操作员岗位(1名)

1、负责大厦内冷水机组系统、供暖锅炉系统的日常操作、维护、保养;

2、须持证上岗,掌握空调系统通风管道、风机盘管等设施的技术数据和运行知识,严格按技术要求和操作规程安全操作;

3、负责空调系统日常运行的巡查和数据记录;

4、与空调设备专业维保单位保持经常联系,认真配合专业单位做好维保工作;

5、负责收集整理保管空调系统技术资料,建立台帐档案;

第9篇 zx市场物业管理处维修电工岗位职责

市场物业管理处维修电工岗位职责

1.直接上级:项目经理。

2.做好本班各种质量登记处的记录.反馈。

3.对日常工作进行自检和互检,做好标识。

4.坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为经营者及业主服务。

5.管理好各机电设备正常运行,保证市场用电设备每天都处于最佳状态,为经营者及业主创造理想的生活环境。

6.重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。

7.负责市场的各项设备及管道的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。

8.积极参与改造完善公共设施及配套设施,对经营者及业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。

9.发现用电设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修复,减低对经营者及业主工作生活的影响。

10.坚持修旧利废,控制能源降低成本,提高效益,热情为经营者及业主提供优良服务。

11.服从分配,工作认真,完毕有记录。

12.讲文明,有礼貌,接受监督,经营者及业主投诉立即解决,重大问题立即向上级报告。

13.努力学习业务知识,熟悉图纸资料,提高工作能力.应变能力。

第10篇 物业管理处岗位职责

物业管理处收款员 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责

1、负责项目内物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、统计、核算工作,并开具发票或收据,打印每月付款通知书;

2、负责现金、票据的保管,按公司规定及时存入银行,准时到财务部报账;

3、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确 ;

4、每月编制各类财务报表进行核对,确保应收应付帐准确无误。

二、岗位要求

1、财务类本科以上学历,2年以上财务相关工作经验,可以接受应届生

2、熟悉财务软件的操作,持有会计从业资格证

3、广州市中心六区(越秀、荔湾、海珠、白云、天河、黄埔)户口优先

4、工作细致,原则性强,良好的沟通能力。

三、薪酬福利

1、具有竞争力的薪酬体系,购买五险一金,享受年终丰厚奖励、年度调薪、过节福利、年度体检等;

2、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员-主管-经理-高层岗位;

3、公司的培训中心拥有完善的培训体系,定期提供各类内部及外部培训机会;

4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。

四、上班地点

广州市富力地产旗下的各个物业项目

第11篇 市场物业管理处中控室监控员岗位职责

市场物业管理处中控室监控员岗位职责

1.直接上级:护卫主管。

2.正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。

3.通过安防设备对物业实施24小时监控。

4.通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。

5.通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。

6.利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。

7.对智能化器材进行简单维护与保养。

8.做好各种质量信息的记录、反馈。

9.对自己的工作进行自检,做好工作中的各种标识。

10.做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。

11.完成领导交办的其他任务。

第12篇 物业管理公司总经理岗位职责11

物业管理公司总经理岗位职责(十一)

1、主持公司的日常管理;

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、对质量体系承担全面的责任,对质量做出承诺;

5、聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。

6、审定公司的基本管理制度。

7、负责对公司运营的监督管理。